軟件開發(fā)協(xié)議
11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術(shù)維護和基本升級。
升級標準為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。
12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關(guān)問題。
13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題，乙方應(yīng)無條件免費進行修改或更替維修.
14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用，給甲方造成其他損失的，應(yīng)予賠償。
15、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應(yīng)按時履行付款義務(wù)。
六、雙方責任：
本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應(yīng)由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。
甲方(客戶)： 乙方(軟件開發(fā)商)：
(蓋章) (蓋章)
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日