2010年上半年機要檔案科工作總結

　　機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密；來信來訪、會務安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務值班、報刊信件分發等等，今年上半年，機要檔案科在政府辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下，團結一致，共同努力，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，現將我科XX年上半年工作總結如下： 一、工作成績

　　1、檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。 今年上半年共整理檔案件，其中：永久件，長期件，短期件。

　　2、文件傳閱及時。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。 今年上半年，上級文件傳閱共件，其中：中央、國務院傳閱文件件，市委、市府文件件，轉辦上級文件件，上級傳真、通知件；請示報告共件，信訪件件。

　　3、發揮好窗口作用

　　作為座家秘書崗位，是政府辦對外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內外、協調左右的位置，是上傳下達、聯系群眾、協調各方的紐帶，是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強，涉及面廣，日常事務瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規范有序，嚴格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。嚴格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批準。堅持原則，嚴守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，避免工作失誤，高質量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪群眾*余（人）次，投訴電話*個，會議通知*余個。

　　4、堅持政務值班制度，保證文印質量。

　　機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅持程序層層審簽制度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達萬余張。 二、存在的問題：

　　一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學習的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；科室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。 三、今后工作打算：

　　1、加強學習，堅持統一學習和個人自學相結合的方式，暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質。

　　2、加強科室之間的配合，，以便更好地為領導和群眾服務

　　3、增加一名機要檔案專職人員

　　2、更新文印設備 在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。