保險行業活動總結(精選11篇)
保險行業活動總結 篇1
今天是“3·15國際消費者權益日”,為進一步推動湖南保險業履行《消費者權益保護法》、《保險法》賦予的責任和義務,營造安全放心的消費環境,湖南省消費者委員會聯合湖南省保險行業協會在長沙市岳麓區咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內50家保險公司共同參與。
活動現場,各家保險公司通過設立咨詢臺、發放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導消費者了解和學習風險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業人士現場解答市民的咨詢和疑問,例如險種投保、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。
同時,據湖南省保險行業協會消息,為進一步展現湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務,20xx年湖南保險業十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務模式創新、主動預賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人保為桂陽縣冰災賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。
根據20xx年2月27日河南省保險行業協會下發的《關于開展“保險,讓生活更美好”3.15保險主題宣傳活動的通知》中工作要求,為落實文件精神,推進保險誠信建設,營造誠信銷售的保險市場環境,以規范的保險服務提升行業社會形象,加大保險消費者權益保護力度,讓全社會了解保險、支持保險,讓保險消費者明白投保、放心消費,為保險業的改革發展創造有利的外部環境,華泰人壽河南分公司組織開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。
一、明確主題、健全體系
河南分公司總經理室高度重視本次宣傳活動,組織召開專項會議,對文件精神進行深入學習和積極宣導:明確以“保險,讓生活更美好”3.15為本次宣傳活動主題;以普及保險知識,宣傳保險理念,倡導誠實守信,努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念,展示河南保險業“規范經營、提升服務”理念為活動目的。
充分認識本次宣傳活動的重要意義,整合公司資源,形成宣傳工作合力,在分公司及所轄機構均成立領導小組負責此次宣傳工作,總經理為此項工作第一責任人,各機構人事行政部為專項責任部門,負責具體工作落實協調,相關部門全力配合,使用多種宣傳渠道做好保險知識宣傳,建立起長效機制,群策群力制定活動方案,在分公司的統一部署和督導下,本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動取得了良好的宣傳效果。
二、內容豐富、形式多樣
河南分公司認真落實文件要求,結合分公司、所轄機構實際情況,大力開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動。此項工作已遍布我省所轄機構,配合各機構當地保險行業協會宣傳活動,采用多種宣傳形式:開展集中宣傳13次,投入工作人員82人,參與活動的消費者2705人,發放宣傳材料2115份;開展網點宣傳18次,投入工作人員107人,參與活動的消費者257人,發放宣傳材料245份;進行主題宣講10次,投入工作人員117人,參與活動的消費者396人,發放宣傳材料643份;進行專題培訓14次,投入工作人員132人,參與活動的消費者260人,發放宣傳材料401份。通過以上形式向保險消費者宣傳以下內容:
一是普及保險基礎知識。向消費者介紹保險的概念、內容、種類、性質、功能、相關法律制度、法律責任等,提高消費者自身法律意識、責任意識及應對風險的`能力;
二是傳達保險服務理念。通過介紹公司保險服務內容、服務流程、服務特點等,使消費者全面了解保險產品銷售和保險服務提供過程中的保險公司義務和保險消費者權利;
三是講解投保流程規范。向消費者介紹保險投保的全過程、投保時注意事項、提醒消費者積極配合回訪等,加深消費者對保險的認知,引導消費者理性消費,避免銷售誤導。
在宣傳活動現場設宣傳臺,發放20xx年修改的《消費者權益保護法》規定的“安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權”相關資料;宣傳公司20xx年理賠金額高、社會影響力大的理賠案件相關新聞稿件,有利于保險從業人員及保險消費者進一步準確理解、合法行使、正確履行自身的各項法定權利和義務;有利于引導保險消費者識別保險產品或服務的風險點,準確理解保險機構的風險責任和金融消費者自身的風險責任。
同時設咨詢服務區,在醒目位置懸掛以“暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益”為活動口號的宣傳條幅;公示公司客服電話、理賠熱線、官網網址、公眾微信平臺或微博賬號、對外服務承諾及理賠時效等宣傳內容,有利于保險消費者快速了解維權的各類正當渠道和方式,消費者可現場咨詢,接待人員現場聽取消費者訴求,對消費者反映的突出問題及時提出改進方案并妥善處理,促進消費者與行業的相互理解,有利于化解矛盾,切實保障兩會及“3.15”期間保險行業的和諧穩定;有利于幫助保險消費者樹立正確的保險消費理念,切實做到把保險理念傳播到每個保險消費者的心中;有利于擴大保險服務的受眾面,加深了保險消費者對公司的認知度,從而進一步提升公司的良好社會形象。因此,此項宣傳工作得到了眾多保險消費者的大力擁護和支持。
三、持之以恒、鞏固成果
通過開展本次“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,在分公司及所轄機構樹立起“暢通維權渠道,保護金融消費者合法權益”的理念,堅持以保護保險消費者切身利益、維護社會穩定為出發點,全面提高保險消費者法律意識以及識別、應對風險的能力。同時,通過宣傳活動的持續深入開展,推動全公司上下聯動、部門協作和不懈努力,鞏固“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動長效機制。
綜上所述,以“3.15”國際消費者權益保護日為契機,華泰人壽河南分公司開展“保險,讓生活更美好”3.15主題宣傳活動,通過搭建形式多樣的保險知識傳播平臺、保險優質服務展示平臺、保險消費者權益維護平臺,宣傳普及保險知識、倡導科學理性的保險消費觀念、提高公眾風險意識和維護自身權益的能力、展示保險業誠信服務的良好形象。同時倡導理性消費,運用保險產品服務為保險消費者解決實際困難,實現共贏目的,充分享受保險服務體系改革創新帶來的巨大收益,與保險消費者共同推動保險誠信建設,共創和諧的保險發展環境。
保險行業活動總結 篇2
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第10個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
20xx年,我司實收毛保費x萬元,同比增長x%,已賺凈保費x萬元,凈利潤x萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行
層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”保險工作總結今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的',我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務
為突破口,加大市場占有面根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
保險行業活動總結 篇3
我加入保險行業和已經一年整了,我收獲很多。尤其是今年上半年,我的業績取得了明顯的進步。我由客戶經理初一級晉升兩級,特別是在我爸爸生病的情況下,取得這樣的成績,更加艱難。我要感謝肖經理、強哥和其他同事對我的幫助和鼓勵,也要感謝王維、王娟和小邢對我的鼎力配合和大力支持。沒有你們,就根本不可能有我今天的成績。謝謝同事們!我在一個溫暖的大家庭里工作和奮斗,我趕到無比欣慰。按照以往慣例,我依然從幾個方面總結上半年的工作并做下半年規劃。
一、工作的業績和成果
這半年我的標保業績為x萬元,其中x萬元為直銷業績,另x萬元為渠道業務。新開發直銷客戶一個,新積累的.直銷準客戶兩個。職級晉升兩級
二、工作方式和發展思路
這半年繼續響應肖經理的“十個客戶一條線”,即渠道與直銷業務并重的發展思路。在渠道業務方面,目前有一條航空意外傷害保險業務渠道,月銷售800-900張機票,與客戶的合作更加牢靠穩定,沒有出現大的差錯和紕漏。該客戶由過去同時代理銷售兩家保險公司的產品,變更為只與我嘉禾合作,而且我正在與該客戶積極探討建立SOS產品合作的機會,客戶有這方面的市場開拓能力和合作需求。前三個月,我一直努力把這條業務線維護好,按時做好月初和月末單證和結賬等工作,后三個月等同事幫助我做了大量工作,十分感謝!在直銷客戶方面,我依然將對現有客戶的開展優質服務放在首位,與重點客戶的合作關系更加牢固,其業務量與去年同期相比,有大幅度的提升。中礦這個半年有了幾次理賠業務,也曾對保險的理賠規則理解不到位,提出了一些難以實現的想法和要求,我在堅持原則的基礎了,進行了耐心的公關和解釋,付出了一定的心血,終于解決了問題,贏得了客戶的進一步信任。另一家直銷客戶潔淼家政有限公司、由于我較好的售后服務選擇了續保,而且還給我介紹了一家新的客戶。
三、我的工作感受
這半年的感受還是跟去年下半年一樣,服務是保險工作的生命,隨叫隨到、熱情周到,在保險法律法規和合同允許的情況下,盡心盡力滿足客戶需求是我一貫的工作方針。逢年過節,公司的禮物絕對送到,自掏腰包也絕不含糊。這種付出,客戶是看在眼里,回饋在行動上,我與客戶的關系也更加和諧融洽,客戶對我也更加的尊重和信任,經常向我轉介紹新的客戶,我趕到十分的欣慰!
四、下半年的工作計劃
首先業務目標是保級,坦率地講,今天下半年我面臨著很多的工作和生活的困難,提出過高的目標根本不現實,但我是一個自尊心很強的人,我的目標就是絕不讓自己拖咱們團隊的后退、做團隊的包袱!
其次是堅持“十個客戶一條線”的發展思路不動搖。牢牢抓穩現有的直銷客戶和渠道,在方面我還是有信心的、有把握的。同時把幾個已經聯系比較到位的準客戶攻下來,使自己的業績基礎更加牢固。
最后還是業務知識和技能,雖然我努力學習了一些保險知識,由一個白板變成了有保險基礎知識的業務員,但是隨著展業的深入,我還是感受到了專業知識的欠缺,對于細節的問題不敢肯定,外延的知識面不夠寬,無論是面對新客戶還是老客戶,一旦談得深入,我就感覺捉襟見肘了。所以,我以后還要多學習、多思考,多請教資深的同事。
保險行業活動總結 篇4
作為保險公司的出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,各項業務都取得了很好的成績。現在一年來的工作總結如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200_年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
保險行業活動總結 篇5
根據大會安排,我代表××市行業協會,向大會匯報今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報的題目是:發揮協會職能塑造行業形象,不妥之處,請批評指正。
在保監局和地方政府的正確領導及各會員公司的大力支持下,上半年,××市保險行業協會認真貫徹落實xx年全國保險工作會議和××省保險工作會議精神,加強協會自律監管工作,維護保險市場經營秩序;加強服務型協會建設,改善保險工作環境;加強協會自身建設,高起點規范行業協會運作模式方面做了一些工作,較好地完成了上半年的工作任務,實現了保險市場秩序的基本好轉,全行業對規模和效益之間的統一協調有了更明確的認識,各經營公司轉變了“以規模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發展有效益”的經營目標,經營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長,元至五月份實現收入19.79億元,同比增長37.51%,高于全省21.45個百分點,高于全國30多個百分點,各公司的效益有了較大改善。同業團結增強,市場經營環境明顯改善,無序競爭行為基本克服。
回顧上半年的工作,我們的主要做法是:加強自律管理,維護保險市場經營秩序。
半年來,根據××市保險市場的實際,我們先后與各會員公司簽訂了三個自律公約,四個補充自律公約,基本上覆蓋了××市保險市場的各個方面。我們以自律公約為指南,以強烈的事業心、責任感、敢抓敢管的精神狀態,通過自律監管,為我市的保險業科學發展營造了良好的市學場習環網境。
一是以整頓機動車輛為抓手,進一步規范財產險市場秩序。3月初,市保險行業協會,除留一人值班外,出動7人,歷時8天,分成兩個現場檢查組,分別對松滋、石首、監利、洪湖四縣(市)計60個支公司,進行了規范市場秩序大檢查,先后聽取了60個支公司落實自律公約和自查情況匯報;深入60個支公司對數千份保單和臺帳進行逐筆普查;走訪了政府采購中心、大型客、貨運公司和出租車公司,聽取規范市場秩序意見;分縣(市)集中反饋檢查情況,進行了維護市場秩序再動員。在對縣(市)進行檢查的基礎上,又利用3天時間,前往中心支公司對有疑問的單證進行了逐筆核實。通過檢查發現了大量的違規經營行為,震攝了違規經營者,促進了機動車輛市場的迅速明顯好轉。
二是以整治銀郵代理業務為關鍵,實現銀郵代理業務的綜合治理。我們采取“兩輪”同時趨動的方法,在外,借助××市銀監分局的力量,成立了以銀監分局黨委副書記、副局長,市保險行業協會秘書長為牽頭的××市銀代業務監督領導小組,4次開會研究規范銀代業務經營秩序工作;聯合下發了關于進一步規范銀郵代理業務秩序的通知;抽調11人,組建了以銀監分局牽頭,市保險行業協會參加的4個現場檢查小組,利用5個工作日,對城區8家銀行(郵政)計20個銀郵代理網點進行了認真細致的檢查。在內,充分發揮行業協會“抱團”作用,先后5次召開各公司主要領導、分管領導參加的銀代業務專題會議;針對建行、農行、農發行的銀代業務經營策略,市行業協會及時時對應策略,并與保險公司分別簽訂了三個銀代業務補充自律公約;市行業協會在市經融辦的支持下,與相關銀行、郵政進行了廣泛的溝通協調。通過“兩輪”趨動,使我市銀郵代理費支付得到規范,沒有發現有違約支付代理費的行為。按今年我市銀代業務20億計算,與去年同比,今年可少支付代理費xx萬元。
三是以整治市直出租車承保秩序為重點,解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險行業機動車輛保險自律公約》為標準,做了大量地宣傳發動和狠抓落實的工作,先后召開了市出租車行業協會聯席會議和市運管處聯席工作會議;先后兩次在市交通音樂臺做節目,宣傳規范出租車承保的意義和做法,回答出租車車主咨詢;多次前往市政府、市優化經濟環境辦公室、市公平競爭局匯報治理出租車承保工作情況,得到了市政府及相關部門的大力支持;先后兩次召開產險公司負責人會議,布置“抱團”整治出租車承保秩序工作,并簽訂了整治出租車承保市場秩序補充公約。通過努力工作,確保了提高保費之后社會的穩定,承保產品由去年的必保產品三個,增加為四個,保費收入由去年平均每臺收費3300元,提高到今年每臺收費4600多元。
保險行業活動總結 篇6
裝載著美好和希望我來到了洛陽天安公司,對我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司就參加了短期的保險培訓學習,我象回到了年少時代,作回了教室,我認真聽取所學的知識,好用于以后的實踐中。經過短暫的保險培訓后我被分到業務部,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認真學習企業文化,業務知識,熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍,學習投保單的填寫,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。
要出去展業了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現,一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標,我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經過同事們對我精神上的鼓勵,通過再與客戶接觸,最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,車險條款,售后服務,讓洛陽市民了解天安、認可天安,進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,更好地為客戶服務,特別是車險售后特色服務,如:"小額賠款現場賠付"、"重大賠限時賠付"、"事故車輛自主擇廠修理"受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變,我為了及時能把保單交給客戶,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,說我太認真。當今世界,客戶決定企業的發展和生存,使客戶滿意,是我應該做的。
認真學習陳總《以科學發展觀為指導,堅持規模、品牌、效益的有機統一,把公司發展推向品牌建設新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,品牌塑造就能擁有現在,擁抱未來。認真鉆研《業務員展業手冊》,虛心向同事們學習,體會到一名營銷人員學習獲得知識越多,展業成功的機會就越大。
今年出去展業,也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是"自信"。從事保險的十個月期間,每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,業務也有大的進展,先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。
通過學習保險公司企業文化,使我由一個沒有從事過保險業,沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發展了,員工才有好的未來。企業文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養,又年輕了,在這個變化中也給公司進行了傳播。
保險行業活動總結 篇7
回顧我在上月底時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。不積跬步,無以成千里。在過去的一個月中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。總結起來,這個月工作有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,并及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建筑和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
半年以來,感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領域,迎接美好未來。
保險行業活動總結 篇8
20_年,我中心在市勞動和社會保障局、市企業養老保險中心和_區勞動和社會保障局的正確領導下,在中心領導班子的有力帶領下,全體工作人員團結一心,扎實拼搏,銳意創新,開拓進取,各項工作齊頭并進、進步長足。現總結如下:
一、主要成績
全年工作主要亮點有八。一是養老保險費征繳保持穩定。采取實行征繳工作目標責任制、實施“征繳協管員”制度等工作措施,迎難而上,功堅克難,不斷加大征繳力度,強化征繳實效。今年在_區企業形勢極其嚴峻的情況下,全年征繳養老保險費00__元,征繳率__。二是離退休人員養老金發放持續正常。不斷健全完善養老金社會化發放工作機制,努力提高發放工作服務水平,全年發放養老金00__元,深受離退休人員好評。三是養老保險擴面穩步推進。緊抓全省統一開展擴面征繳專項活動的有利契機,乘勢而上,突出重點,強力推進。全年新增參保企業__,新增參保職工00__。四是養老保險納入市級統籌工作順利完成。
目前中心各項業務工作均與市中心實現良好銜接,諸項業務運轉高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開展。將增資工作作為階段性中心任務,中心工作人員全員動員,分工協作,犧牲節假日,確保了每一名退休職工增資數據的準確無誤,保質保量地完成了近萬名離退休人員的增資任務。六是養老保險待遇審核工作精準無誤。積極借鑒外地經驗,實現退休人員待遇微機核算,大幅度提高了待遇審核工作的工效和準確性。
全年審核確定退休人員待遇00__人次,無一出現失誤。七是養老保險財務管理工作日趨規范有序。逐步完善各項財務管理制度,狠抓制度落實,實際工作中要求工作人員嚴格按上級財務工作規程要求辦事,嚴格程序,嚴肅紀律,確保萬無一失。八是養老保險稽核工作精細嚴謹。今年按慣例對發放養老金人員進行了認真年審,審查工作堅持做到嚴格細致,逐人對照,逐人過關,共檢查離退休人員900__人,停發養老金76__,通過檢查避免基金損失8__元。
二、主要做法
(一)科學管理,優化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、建制度著手,以先進的工作機制提工效、促工作,推動各項工作日趨制度化、規范化、科學化。建立征繳、擴面等項工作目標責任制,科學分解各項工作目標任務,實行人人頭上有指標,個個肩上有任務,強化公文寫作責任,實施獎懲,充分調動起工作人員的積極性;建立中心領導班子研究工作機制,定期召開班子會議,聽取工作匯報,研究重大問題,部署下步工作;建立工作成效檢查機制,定期對各項工作開展情況進行檢查,及時發現問題,認真查找原因,總結經驗教訓,以利下步工作。
(二)開拓進取,創新工作方法。我中心根據當前擴面征繳工作出現的新情況,新問題,大膽探索開展工作的新方式,新方法。中心領導針對當前養老保險工作任務繁重,而自身工作力量有限的現實,經過深入企業、基層認真調查研究,自從事公益崗位人員中優選3__文化素質高、工作能力強的人員,進行為期一周的社保政策法規、待遇確定等方面知識培訓,聘任為“征繳協管員”,分赴全區街道、社區開展社保知識宣傳、養老保險擴面征繳工作。該辦法采用以來,全區用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強,到勞動部門咨詢相關政策的人員明顯增多,效果正在日益顯現。
(三)注重學習,提高人員素質。我們將加強學習作為提高工作人員綜合素質、提升中心整體服務水平的重要手段,定期舉辦業務知識講座,請中心領導、業務骨干講授業務知識,解讀最新政策,開展業務政策大討論,共同學習,共同提高;定期組織工作人員開展股室間自學,相互介紹各自業務內容、工作流程,加強溝通,互相學習,取長補短,以使工作人員都能業務精通、一專多能;鼓勵工作人員自覺利用工余時間開展自學,全面學習微機操作、計算機軟件使用、財務會計等多方面知識,積累知識,以學促工,打牢做好本職工作的堅實基礎。
(四)嚴格要求,強化組織紀律。具有嚴明的工作紀律是保證一支隊伍不斷取得新成績的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴格管理,從嚴要求,要求工作人員認真遵守中心的日常作息制度、請銷假制度等各項規章制度和工作紀律,切實做到按時上下班,無特殊情況決不遲到、早退等。中心領導班子更是從我做起,率先垂范,樹立榜樣,帶頭早來晚走,帶頭無私奉獻,全中心形成了守紀律、比貢獻的良好氛圍,有力地促進了各項工作有效開展。
三、存在不足與明年打算
回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定的成績,但還有一些不足。一是養老保險費征繳形勢嚴峻,征繳發放矛盾突出,基金收支缺口較大;二是面對養老保險納入市級統籌的新形勢,工作人員的素質尚待進一步提高;三是微機、打印機等辦公自動化硬件建設尚需進一步加強。
新的一年中,我們將針對自身存在的問題和不足,進一步開拓工作思路,創新工作方式,強化基金征繳,積極推進擴面,挖掘征收潛力,最大限度地征繳養老保險基金,努力緩解征繳發放矛盾;認真堅持、良好落實各項學習制度,不斷提高工作人員綜合素質和業務水平,力求較好適應實行市級統籌后新的形勢對工作提出的新要求;科學調劑使用現有的辦公自動化設備,合理利用辦公資源,使之最大限度的發揮作用。
展望明年的工作,我們信心百倍,中心全體工作人員決心在新的一年中,振奮精神,團結一心,扎實工作,再接再勵,努力使各項工作再創新佳績
保險行業活動總結 篇9
下半年,在全州系統全體員工的共同努力下,一季度實現了“開門紅”,取得了“零點行動——奔向20xx”競賽活動的初步勝利,我司根據省公司“陽光行動,鏖戰夏季”的安排部署,制訂了 20xx年半年來業務競賽企劃案,再次吹響“陽光行動,鏖戰夏季”競賽活動的號角,將我公司業務發展的戰場向縱深方向推進。我們將17個經營單位分成五個軍團,州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令,帶領相關部門編入各個軍團,開展業務競賽。
回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的形勢,廣大員工的思想觀念得到根本的轉變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭,業務拓展能力不斷增強,企業的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強,團隊經營有了新的起色;喜在我們全州系統業務結構調整取得顯著成效,展現出良好的發展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決,經濟效益明顯好轉;喜在我們全州大部分城鄉呈現出誘人的市場前景,業務發展勢頭強勁。憂的是中介保險業務沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,大多數支公司的代理人隊伍規模小,與市場的需求極不相適應;憂的是基礎管理薄弱,“兩規”落實不到位,相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后,個別支公司經理的觀念沒有大的轉變,思路不清,干勁不足,業務發展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。
一、經營形勢分析,下半年,在全州系統全體員工的共同努力下,業務發展取得了較好的成績,截至6月30日止,完成股份公司保費收入4100.6萬元,完成省公司下達年計劃的40.7%,與上年同期持平。其中首年新單保費收入1982.7萬元,完成省公司下達壽險首年保費年計劃的36%;比上年同期下降16%。壽險首年期交保費1010.2萬元,完成省公司下達期交年計劃的65.%,完成自定年計劃的51%;比上年同期凈增683.9萬元,同比增長209.6%。中介業務首年保費499萬元,同比增長42%。團體壽險首年新單保費68.7萬元,同比增長262.5%。短險業務收入624.4萬元,同比增長38.6%,其中意外險保費收入336.7萬元,比上年同期凈增144萬元,同比增長75%;短期健康險保費收入287.6萬元,比上年同期凈增29.6萬元,同比增長11.5%。。大病醫療保費收入185.5萬元,同比增長58%。續收保費1308萬元,續收率為85.4%。
從各分支機構的業務情況看,個人壽險期交保費達年計劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江,保費收入分別為63萬元、75萬元、59萬元、54萬元,分別達年計劃任務的105、75、73.8、67.5;達年計劃任務50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平,保費收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元,分別達計劃任務的57、56.3、53、51.7。還有半數的單位個人壽險期交低于年計劃50%。意外險完成計劃任務在50%以上的支公司有凱里、劍河、天柱,保費收入分別為154萬元、13.8萬元、30.5萬元,分別達計劃任務的73.3、54.4、50.8,截至6月底,短險賠款為318.97萬元,短險綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元,下降28.16%。補充醫療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元,經濟效益明顯改善。可用費用為496.58萬元,比上年同期凈增218.15萬元,增長78.4%。已用費用428.83萬元,同比凈增長46.08萬元,增長12%;費用節余67.75萬元。兩個“提高”的目標可望得到實現。
20xx年,我公司個人壽險期交和短險業務的發展及短險業務賠付情況較上年同期有了很大的改觀,但也還存在如下問題:一是業務收入總量,特別是壽險及長期健康險首年保費規模還很小,全州僅完成1982.70萬,與全年5470萬元的計劃相比,差距還很大;二是個人壽險期交結構不盡合理。個人壽險期交業務中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達64.85%;三是各支公司的業務發展不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外, 15個支公司中股份公司總量在200萬元以上的僅4個支公司,其中黃平支公司226.7萬元、鎮遠支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是半年來意外險業務發展明顯放慢,半年來僅收入131.8萬元。意外險收入極不平衡,保費收入在5萬元以下的支公司就有5個, 10萬元以下的支公司有3個,最少的支公司意外險收入僅2.42萬元;五是部分支公司的高賠付率應該引起重視。分公司營銷部賠付率達94.45%,岑鞏支公司達92%,鎮遠支公司達70.08%等。因此,加快短險(尤其是意外險)業務發展,嚴格控制短險賠付率仍然是我們的努力的方向。
進入半年來以來,業務發展速度減緩,且呈下滑趨勢,個人壽險期交保費僅完成383萬元,完成自編計劃的75.4%。按7個險種計算,僅有麻江和錦屏支公司完成半年來計劃任務,其余支公司均未完成半年來計劃任務。其中保費收入在10萬元以下的有施秉、臺江、丹寨3個支公司,形勢十分嚴峻。今年以來,在經營管理上我們雖然有所加強,效益明顯提高,取得了較好的經濟效益。但是,我們個別支公司粗放型的管理沒有得到根治,在管理工作上稍有放松,在經營效益上取得的成果就會前功盡棄,管理工作這根弦我們一點都不能放松。
二、主要工作措施
1、強化憂患意識,更新經營觀念。今年來,面臨公司業務發展緩慢,業務結構不合理,經營無費用,保險市場疲軟等困難,一部分經營管理者出現了“等、靠、要”的思想。州公司黨委、總經理室決心從強化憂患意識和更新經營觀念上做文章,一方面通過各種類型的會議,大談特談更新觀念;另一方面通過走出去,到先進的公司學習考察。今年元月,州公司班子成員分別帶領基層公司經理和州公司部門負責人組成三個組赴懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學習考察。學習考察后大家感觸很深,看看別人,想想自己,我們為什么這樣落后。別人能做到的事情為什么我們做不到?大家深深感到我們的落后是思想上的落后,觀念上的落后。赴懷化學習考察組還認真編寫了<<赴湖南省懷化分公司考察學習感思錄>>,供全系統交流學習,產生了很好的影響。通過走出去學習,我公司各級干部的思想觀念得到進一步轉變,為公司搞好各項工作打下了思想基礎。
2、早安排、早部署,爭取工作主動權。工作中立足于一個“早”字,既是經營管理工作規律的要求,也是我公司今年的工作特點。在去年四季度我公司業務發展取得較好成績的基礎上,元月份我們及時部署《零點行動—奔向20xx》業務競賽活動。各單位積極響應,在新的一年里制定新的目標、落實新的措施。總、省公司全保會議后,州分公司黨委 總經理室在認真領會的基礎上,結合黔東南實際切實予以貫徹落實。省分公司全保會議一結束,參會的公司經理連夜趕回凱里,接著召開全州系統20xx保險工作會議。
會上,倪朝勇總經理作了題為《開拓創新 奮力拼搏 奪取20xx 年各項工作勝利》的報告。在報告中明確提出了州分公司20xx年工作的總體思路:以理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神,認真落實總、省公司的戰略部署,抓住公司股份制改革的契機,轉變觀念,開拓創新;調整結構,加快發展;強化管理,提高效益,努力保持業務的持續健康發展。并確定了 20xx年我司業務發展的總目標:總保費12255萬元,其中個人壽險新單2720萬元(期交保費1960萬元,躉交760萬元);團體壽險530萬元,銀行、郵政代理2070萬元;短險保費1500萬元(意外傷害保險750萬元);99版以后續期保費2860萬元;其它保險業務2260萬元;大病補充醫療保險315萬元。費用力爭達到900萬元,突破1000萬元;利潤210萬元。同時提出,要實現業務發展的總目標,必須抓住一個“早”字,突出一個“新”字,落實一個“干”字,加強公司全面建設,促進全州系統人壽保險業務健康發展,實現公司利潤的最大化,爭取最佳經濟效益。努力達到“股東有效益,經營有費用,員工有實惠,發展有后勁,社會有地位”的經營效果。
全州系統認真貫徹落實總、省會議精神,圍繞分公司總經理室提出的工作思路和總體目標,積極進取,不斷創新,從而在各項工作中取得了較好的成績。下半年,有3個支公司首年新單保費(分公司營銷部467.2萬元、岑鞏186.6萬元、從江157.6萬元)和4個支公司個人壽險期交實現了“時間過半,任務過六”的目標,這就是落實“早”、“新”、“干”三個字的具體體現。
保險行業活動總結 篇10
20xx年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰。
隨著公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規范化、專業化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。
所以,很快的,我就融入了這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在,我的主要職責是保險公司內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
保險行業活動總結 篇11
領導以及各位老師:
大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料。
那么對于經代后援來說,它的任務也是十分繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項資料:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,透過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。
作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導用心地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的職責。
下面是個人的一個祈愿,愿景。
首先,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發展
其次,是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結。謝謝!