住宅質量的保證書(精選33篇)
住宅質量的保證書 篇1
質量保證書的基本內容:
1、符合XX市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障;屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《XX市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府9521號令《XX市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
20xx年xx月xx日
住宅質量的保證書 篇2
《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:
一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的`,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
20xx年xx月xx日
住宅質量的保證書 篇3
首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:
一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;
2、電氣管線、給排水管道,為2年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;
5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;
6、管道堵塞,為2個月;
7、衛生潔具,為1年;
8、燈具、電器開關,為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
20xx年xx月xx日
住宅質量的保證書 篇4
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的.竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
保證人:
XX年X月X日
住宅質量的保證書 篇5
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人: 聯系人: 電 話: 電話:
開發公司(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
住宅質量的保證書 篇6
一、工程質量驗收
本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業管理單位進行有償維修服務,或在物業管理單位監管下自行安排處理。
三、保修責任
保修期內如因設計、用料或施工的原因,造成質量缺陷且超出有關規范的規定值時,發展商將無償予以修復并滿足有關規范及標準。
四、保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者,請即撥打我公司電話投訴,開發商歡迎監督指導。
五、開發商免責條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的`損失擴大部分。
4、 不可抗力因素引起的質量問題。
廣州X有限公司
住宅質量的保證書 篇7
各省、自治區建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發辦)、房地產管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局:
為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們,請遵照執行。并就有關事項通知如下:
一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發企業的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。
二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優質產品,并明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。
三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定:
第一條、為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。
第二條、本規定適用于房地產開發企業出售的商品住宅。
第三條、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。
第四條、《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
第五條、《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;
2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;
第六條、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。
國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。
第七條、房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續,并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
第八條、《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:1.開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需說明的問題。
第九條、住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。
第十條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。
第十一條、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條、房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條、住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。
第十四條、本規定由建設部負責解釋。
住宅質量的保證書 篇8
根據有關法律法規規定,為加強商品住宅銷售后的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的區路里幢門室,建筑面積x平方米的商品住宅做出如下質量保證:
一、本住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。
二、本住宅執行《天津市居住建筑節能設計標準》:
三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》,批準日期為20xx年xx月xx日,批準部門為:。證號為
四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規定的該工程合理使用年限內保修。
五、本住宅的.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至20xx年xx月xx日。
六、本住宅交付使用后,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統,保修期至20xx年xx月xx日;
2、電氣管線、給排水管道,保修期至20xx年xx月xx日;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,保修期至20xx年xx月xx日;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至20xx年xx月xx日;
5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至20xx年xx月xx日;
6、管道堵塞,保修期至20xx年xx月xx日;
7、衛生潔具,保修期至20xx年xx月xx日;
8、燈具、電器開關,保修期至20xx年xx月xx日;
9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至20xx年xx月xx日;
10、中空玻璃密封失效,保修期至20xx年xx月xx日;
11、關于其它部位、部件的保修約定:。
七、本住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
九、本住宅交付使用后,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。
十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。
十一、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
簽發單位(蓋章):
法定代表人(簽名):
簽發日期:
公司郵編:
聯系電話:
售后服務部門及聯系方式:
住宅質量的保證書 篇9
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的'的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名:
時間:20xx年**月**日
住宅質量的保證書 篇10
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗,質量等級為 。
四、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款:
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
日 期:
物業管理公司:
地 址:
聯 系 人:
住宅質量的保證書 篇11
根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款,我公司都有嚴格的操作規程,始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執行情況報告:
一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時,已辦理交房驗收手續, 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的設施、設備,由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期,均按商品住宅質量保證書中
的規定進行,最高年限15年,最低年限低3年。
五、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理,沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時,質量保證書均已作為商品房賣買合同附件,并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時,公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目,《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶,并一一告知。
地產開發有限公司
20__年八月二日
住宅質量的保證書 篇12
《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產法規規定,房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。
住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力。
商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產開發企業(單位)建設并出售、出租給使用者,僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經營資格的房地產開發公司(包括外商投資企業)開發經營的住宅,主要包括三種類型:住宅、辦公用房、商業用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,所以,商品房是80年代以后才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。
另外,從法律角度來分析,商品房是指按法律、法規及有關規定可在市場上自由交易,不受政府政策限制的各類商品房屋,包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。
住宅質量的保證書 篇13
尊敬的住戶:
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:__________物業管理公司地址:__________
銷售聯系人:__________聯系人:
電 話:__________電話:__________
——完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念,嚴格崗位質量規范和質量考核,堅持實行質量否決權。
開發公司(章) 法人代表:__________(簽章)
_____年_____月_____日
———————————————————————————————
本公司對您購買的_____市_____區(縣)_____路___號___小區___棟___單元___室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為__________,建設工程規劃許可證編號為__________;建筑工程施工許可證編號為__________;竣工驗收備案登記編號為:__________,預售許可證號為:__________。
二、該住宅工程由__________進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的'質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
住宅質量的保證書 篇14
《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的`法律文書。開發商在將房屋交付使用時,應當按照《質量保證書》的約定,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的,應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
__市新建《住宅質量保證書》的基本內容:
1、 符合__市現行的住宅建筑設計標準;
2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、 所屬的樓棟具有《__市新建住宅交付使用許可證》;
4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發生滲漏;
二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
五、照明線路發生故障;
六、開發商承諾的其他內容。
住宅質量的保證書 篇15
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內。
3、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:
投訴部門:
八、物業管理
本公司已委托物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:
聯系人:
辦公地點:
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
住宅質量的保證書 篇16
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:__________ 物業管理公司地址:__________
銷售聯系人:__________ 聯系人:__________
住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。下面有整理的關于住宅質量保證書的范本,歡迎閱讀!
電話:__________ 電話:__________
開發公司(章)__________ 法人代表:__________(簽章)
_____年_____月_____日
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可,并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整,而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。
五、住戶人住后,有關住宅質量的`來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋
1、屋面防水:5年
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏:3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年
5、門窗翹裂、五金件損壞:2年
6、管道堵塞:6個月
7、供冷系統和設備:2個采暖期、供冷期
8、已生潔具:2年
9、電器管線:2年
10、給、排水管道安裝:2年
11、地基基礎、主體結構:正常合理使用壽命內
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質量的保證書 篇17
甲方(賣方):乙方(買方):
由甲方開發新建座落在市區(鎮)路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):___________乙方:_______________
法定代表人:_________法定代表人:_____________
聯系電話:_____________聯系電話:_____________
x年xx月xx日x年xx月xx日
市建筑工程質量監督站制
住宅質量的保證書 篇18
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
需要知道的一點是:《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
1.開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。
住宅質量的保證書 篇19
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的'商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________; 地址:______________________________________________; 售后服務負責人/聯系人:_____________________________; 電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
保修通知書
住宅質量的保證書 篇20
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業主/使用人意見:
您居住的____項目住宅已經有關部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題,將會得到免費維修。在保修期內,因您使用不當或二次裝修造成的質量問題,以及用戶自己添置,改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內,若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、 以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內出現質量問題將得到免費維修。
2、 工程在規定的.保修期內,因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的,由責任方承擔質量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的,不屬于質量保修范圍。
3、 保修期內,在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失,由建設開發單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其它業戶損失,由您承擔相應責任。
4、 住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、 此證書不準外借、轉讓,否則您將失去質量保證服務,該證一旦丟失,請及時通知房地產開發公司補辦。
住宅工程保修由建設開發單位最終負責制,并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質量問題,將在3小時內得到確切答復,如屬于保修范圍內的質量問題,將在24小時內得到維修。
住宅質量的保證書 篇21
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在____________建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:
投訴部門:
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:
聯系人:
辦公地點:
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍:
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人,維修電話
建設(開發)單位(章):
法定代表人(簽字):
x年xx月xx日
住宅質量的保證書 篇22
本著對住戶負責、對社會負責的原則,根據有關法律法規規定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質單位設計,并經政府有關部門批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經竣工驗收核驗,質量等級為 。
四、根據國家有關規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;
4、室內地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;
5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為 年;
6、門窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開關 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規定的保修期限。
五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規定條款:
(一)《建設工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發生的屬于保修范圍的質量問題,房地產開發企業應當履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,房地產開發企業不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第五條
《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1、工程質量監督部門核驗的質量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開關6個月;
其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4、用戶報修的單位,答復和處理的時限。
六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續,并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由住戶自行承擔維修責任。
七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
八、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質量協會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯 系 人:
聯系電話:
日 期:
物業管理公司:
地 址:
聯 系 人:
聯系電話:
住宅質量的保證書 篇23
1、符合__市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《__市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的'保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《__市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據
市府9521號令《__市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
住宅質量的保證書 篇24
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規定,商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的`,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗;經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,開發企業須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發現質量問題來信來訪條款,沒有明確答復時間,修改后即將實施的保證書明確規定,接信、接待來訪3日內,開發商必須直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
新保證書明確規定,自保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個項目,具體包括:
1、供熱或供冷系統,保修兩個采暖期或供冷期。
2、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
6、管道堵塞保修兩個月。
7、衛生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關保修6個月。
住宅質量的保證書 篇25
本公司對您購買的XX市x區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程當中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附表:
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯系人:
電話:
郵政編碼:
物業管理公司:
聯系人:
聯系電話:
住宅質量的保證書 篇26
本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證:
齊河明珠置業有限公司承擔明珠花園住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定,質量滿足國家驗收規范要求,準予交付使用。
齊河明珠置業有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建筑裝修管理規定,在保修期內承擔保修義務。
業主入住時,本公司將簽發本質量保證書,業主申報保修工程項目憑本質量保證書。保修責任的認定:
●經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
●經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
●其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除:
●業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
●業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
●超出設計允許之業主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。
●業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題,業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
●業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
●交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
●業主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產品質量問題。
●業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
●自然損耗。
●超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量破壞。
技術基本信息:
●結構形式:小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構:工程等級為一級;設計合理使用年限50年(三級);土地使用年限70年。
●節能措施:區域集中采暖;建筑綜合高效外圍護體系;非承重墻采用加氣混凝土砌塊;全項目未使用粘土磚。
住宅質量的保證書 篇27
為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,F將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們,請遵照執行。并就有關事項通知如下:
一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發企業的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。
二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的`實行,建立和完善企業內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優質產品,并明確與設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。
三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。
商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定
第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。
第二條本規定適用于房地產開發企業出售的商品住宅。
第三條房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》!蹲≌|量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。
第四條《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。
商品住宅售出后,委托物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;
2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;
3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;
第六條住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。
國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。
第七條房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續,并由用戶又擴住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行承擔維修責任。
第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:
開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;
結構類型;
3.裝修、裝飾注意事項;
4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6.門、窗類型,使用注意事項;
7.配電負荷;
8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9.其他需說明的問題。
第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。
第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。
第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
第十二條房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。
第十四條本規定由建設部負責解釋。
住宅質量的保證書 篇28
尊敬的住戶:
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理,設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準,工程質量
通過有關部門竣工核驗,達到了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結構形式磚混結構 ,抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項:
1、房屋結構:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。
四、房屋設計配置的說明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應遵守電信部門的有關規定。
五、有關設備、設項的說明:
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽臺使用注意事項:
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量的保證書 篇29
1、定義:住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權益,國家對住宅質量進行了專項規定,要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的.事項應該由開發商企業親自負責維修和處理,如果,開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
。2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
。4)房屋發生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4。保修期規定
我國房地產法規規定,房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。
5。給付時間
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時,開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質量的保證書 篇30
一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現予交付使用。
二、住宅基本情況
1、住宅座落:
2、建設單位:
3、設計單位:
4、施工單位:
5、質監單位:
6、物業管理單位:
7、住宅結構類型:
8、質量評定等級:
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規定的保修期內由本公司承擔維修責任:
序號住宅質量保修部位、配件保修年限
1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年
2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年
4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年
5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年
6 門窗、五金件損壞 1年
7 衛生潔具 1年
8 燈具、電器開關 半年
9 管道堵塞 2個月
四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。
(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規定的,保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規定內容的維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。
(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項:
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。
五、持證人
房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室
合同號
維修電話
備注
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章)
聯系人: 聯系人:
住宅質量的保證書 篇31
《XX市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:
一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為XX年XX月XX日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《XX市新建住宅商品房準許使用證》,證號為。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:
1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;
2、電氣管線、給排水管道,為2年;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;
4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;
5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;
6、管道堵塞,為2個月;
7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質量的保證書 篇32
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,?做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人:
物業管理處:
電話:
電話:
開發公司:(章)
管理公司:(章)
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
本公司對您購買的西安市_________區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20xx年_______月_______日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
四、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。
五、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
六、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
住宅質量的保證書 篇33
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于xx年x月x日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的'叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名:
時間:x月x日