關于產品質量保證書范文匯編(通用31篇)
關于產品質量保證書范文匯編 篇1
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強保健食品質量管理,維護人民身體健康,明確甲乙雙方的權利和義務,依據《食品安全法》等相關法律法規,經甲乙雙方友好協商,簽訂質量保證協議如下:
1、甲方必須是合法企業,并向乙方提供加蓋其企業公章的營業執照及其年檢證明、生產(經營)衛生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業相關資料復印件和開票資料。
2.甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋企業原印章的身份證復印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質量標準、檢驗報告、商標注冊證等合法證明文件的復印件和加蓋其公章的包裝標簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5.甲方所供商品的包裝、標簽和說明書必須符合國家相關規定和貨物運輸要求,原件產品內必須附有產品合格證明。
6.甲方提供的商品如出現質量問題,應當承擔由此引起被行政主管部門抽檢的商品和費用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由甲方承擔。
8.甲方提供的商品批號應與發貨單據所列保持一致,每批應有廠方檢測報告,進口產品提供相關文件。
9.甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
10.商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發現的非人為的破損,商品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
11.乙方對甲方所提供的產品在驗收時,發現質量問題應及時通知甲方,甲方應配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業執照、許可證等相關企業資料復印件。
13.乙方應將商品儲存于其溫濕度要求的相應庫房中,由于乙方儲存和養護不當,造成產品品損失由乙方自行負責。
14.此協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。其中未盡事宜,通過協商解決。
15.本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(簽章):
__年__月__日
乙方(簽章):
__年__月___日
關于產品質量保證書范文匯編 篇2
x公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%.
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
(1)超過保修期;
(2)不能提供購買憑證的;
(3)未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
(4)客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
(5)使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
(6)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
(7)其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
保證人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇3
尊敬的廣大客戶和經銷商:
我公司對牌系列產品質量做出以下承諾:
1.牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達50年。
2.牌系列管材管件均按國家標準生產,我公司對產品質量負責
如牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故,經國家相關檢測部門鑒定確屬質量問題造成的,我公司承諾承擔全部責任并聯合保險公司賠償相關損失。
特此承諾!
浙江x有限公司
20xx年7月22日
關于產品質量保證書范文匯編 篇4
xx公司:
向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
x公司
xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇5
x市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
保證人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇6
為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。
在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩定性;符合國家的相關規定(如:環保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
供應商:深圳德鵬偉業有限公司
20xx年X月X日
關于產品質量保證書范文匯編 篇7
產品質量承諾
致:
● 我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
● 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 ● 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
● 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
● 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
● 對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢 服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期:
關于產品質量保證書范文匯編 篇8
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
關于產品質量保證書范文匯編 篇9
第一條保證內容
1、關于經營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業執照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號后,未經乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低于___(月/年),自產品經乙方驗收并調試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度,并在對供應產品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品,保證乙方在規定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品,在乙方投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經濟損失;對通過驗收并投入使用的產品,因產品質量產生任何問題,乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規定期限內存在質量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產品調試期為年,保證人提_____品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提_____品并在產品出現故障后的最近一次的調試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發生的費用(包括但不限于訴訟費、_____、調查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區)法院法律訴訟解決。
承諾方:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇10
x公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
(1)超過保修期;
(2)不能提供購買憑證的;
(3)未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
(4)客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
(5)使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
(6)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
(7)其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復。
保證人:xx公司
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇11
分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾方:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇12
甲方(制造商):
乙方(經銷商):
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業標準的優質合格產品。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓材料,并將不時舉辦產品技術培訓課程。
3.甲方應對產品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產品損失免費提供備件或更換受損產品
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應立即協助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產品,甲方應在收到后三天內(根據新產品標準)歸還乙方。
7.乙方銷售產品后,如發現批量質量問題,甲方負責更換和維護
8.除批量產品或運輸造成的質量問題外,甲方僅提供產品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產品在當地銷售后,乙方負責所有售后服務。
2.乙方應至少有一名熟悉本產品的技術人員。
經過學習和培訓,乙方應能夠掌握數字化未來產品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務政策,結合當地市場情況,制定激活素產品客戶服務的詳細服務內容或規定,并認真執行,不得出現最終客戶因服務問題經常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務相關費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內,由于自身產品的質量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內,如因非產品質量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產品質量問題或非產品質量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產品的運輸費用
(1)保修期內或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產品退回甲方的維護服務費
(1)在保修期內,不收取服務費。
(2)保修期外,甲方根據產品的具體情況,因非產品質量原因向乙方收取一定的維護服務費。
4.本協議由甲方銷售部簽署,售后服務部執行,銷售部監督。
5.本協議一式三份,甲乙雙方各執一份,甲方售后服務部門各執一份,本協議自雙方簽署《經銷商協議》后生效。
六、甲方售后服務熱線:
甲方:
乙方:
日期:
關于產品質量保證書范文匯編 篇13
上海威展電子發展有限公司84解毒機系列產品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產,現對本公司生產的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證:
1.提供2年保修服務,產品質量保證期一年,在質量保證期內,因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修,上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用,用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的.任何技術問題,上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對84事業部旗下威展電器專營店于8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此作為憑據享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!售后服務章上海威展電子發展有限公司
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇14
為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩定性;符合國家的相關規定(如: 環保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的.物料,在貴公司投入使用之前,出現物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
供應商:業有限公司
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇15
:
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供服裝樣品,經購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規格提供的材料所產生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經正確安裝,正常運轉和保養在其使用壽命內應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責。
六、消費者因服裝質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
20xx年x月x日
關于產品質量保證書范文匯編 篇16
采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
保證人:
年月日
關于產品質量保證書范文匯編 篇17
x公司全體客戶:
為保障使用x公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、x公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到x公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾方:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇18
購方甲方:
供方乙方:
為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量,保證消費者權利,明確雙方責任,維護各自的合法權益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議:
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產品之前必須:
A.提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。
B.提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。
C.提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線電視接收器,該產品質量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件),或雙方確認的產品技術規格書。
2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產品符合歐盟ROHS指令要求,該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產品不符合本保證的處理:
1、甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨,情節嚴重的,可并解除雙方的。
2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求,乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品,并更換相應的符合要求的.產品,造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。
3、乙方聲明向甲方供應的產品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。
四、經甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求,甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協議書。甲方可對乙方產品實行抽檢、全檢。一經發現乙方產品有不符合協議第二條規定則判定乙方整批次產品不合格,依協議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產品質量進行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產品的生產上采取一切有效措施使產品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協議,本協議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽定日期:xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇19
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
5、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
供應商:
xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇20
制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發銷售為主體,并且從事智能會議及AV系統、網絡遠程視頻會議等系統在政府、教育及企業信息化建設項目中的應用。作為專業的智能會議及AV系統、網絡遠程監控及高清視頻圖像傳輸、數據存儲及數據備份系統的應用與服務供應商,漢銳科技依托自身雄厚的技術力量和合作伙伴強大的技術背景,建立了由素質優秀的專業人員組成的技術和工程建設與服務隊伍,能為客戶提供從設備采購、系統集成、軟件開發到售后服務培訓的全方位解決方案,憑借優秀的工程和技術素質、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優秀服務質量,已為國內近千家用戶單位提供了產品和系統集成服務,工程質量及公司信譽深得用戶信賴。制造商公司名字鄭重聲明:
1、在參加貴方組織的項目名稱的投標活動中,所投設備均為自主研發,自主生產,原裝、全新、完整、未使用過的,擁有本次投標產品的全部自主知識產權;具有產品出廠合格證明并且通過ISO9001質量體系認證,獲得國家及國際相關質量品質認證,符合行業生產標準要求,產品品質優良,且在性能及質量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質量保證。同時能符合“招標文件”規定的性能要求和技術指標的合格產品,質量達到相關標準。
2、承諾對本次采購產品提供年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質量保證。
3、設備的'操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責,我公司提供技術支持服務。
4、公司的維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,遇到報修服務時,隨時優惠提供備品備件,優惠提供產品更新、改造服務。
5、保修期后提供終身維修、保養服務,對有問題的設備只收取配件成本費
6、我公司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支持。
7、為確保設備正常工作,我公司提供7xx24小時熱線服務響應,以最快的速度向用戶提供備服務及技術支持。
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇21
X公司全體客戶:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,技術服務人員50小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
20xx年x月x日
關于產品質量保證書范文匯編 篇22
:
為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。
在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方產品樣品,經購貨方同意后向購貨方產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩定性;符合國家的相關規定(如:環保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
20xx年x月x日
關于產品質量保證書范文匯編 篇23
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇24
xx省雙寶科技實業有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的.質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過xx省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:xx公司
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇25
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我公司對產品質量的保證:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇26
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證: 一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。 三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。 九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
關于產品質量保證書范文匯編 篇27
:
本著以質量求發展的原則,為徹底消除廣大經銷商,工程商和消費者的后顧之憂,xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品,產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品,凡經我司銷售的制冷劑產品,對機械設備、工程進度造成影響,產生經濟損失的,經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的,客戶有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明,最終解釋權歸xx有限公司。
特此承諾!
20xx年x月x日
關于產品質量保證書范文匯編 篇28
本著以質量求發展的原則,為徹底消除廣大經銷商,工程商和消費者的后顧之憂,xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品,產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品,凡經我司銷售的制冷劑產品,對機械設備、工程進度造成影響,產生經濟損失的,經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的,客戶有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明,最終解釋權歸xx有限公司。
特此承諾!
xx有限公司
關于產品質量保證書范文匯編 篇29
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xx公司
xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文匯編 篇30
承諾人(供貨方): 公司
法定代表人:
地址: 聯系電話:
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方( )放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
(一)應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
關于產品質量保證書范文匯編 篇31
為適應市場經濟發展,堅持為用戶服務、對用戶負責,讓用戶滿意、使用戶放心的宗旨,向用戶提供一流產品、一流的技術、一流服務。我們上海妥思閥門機械有限公司鄭重向貴單位發表產品質量保證聲明:
一、加強質量管理,完善質量保證體系,保證做到貴單位提供的產品達到有關標準和合同要求,不合格產品絕不出廠。
二、我廠保證所提供的設備為全新的,未經使用的產品,其參數完全符合國家保證的各項性能指標的需要,符合合同規定的質量、規格和性能要求。
三、我廠保證所提供的產品質量,在正常使用的壽命為二年以上,在質量保質期內,我廠對設計、工藝、材料的缺陷或損壞承擔責任。
四、我廠保證按相關保證保護措施進行包裝,適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹。確保貨物完整無損運抵合同規定的交貨地點。
五、每一個包裝箱內附有詳細的裝箱單和質量證書。
六、我廠保證按合同規定的日期,將設備送到貴單位指定的交貨地點。運雜費由我廠承擔。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂的合同附件,一并執行。