最新質量保證書范文(通用34篇)
最新質量保證書范文 篇1
x單位:
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
保證人:
日期:
最新質量保證書范文 篇2
1按照《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下,施工中嚴格執行工程建設強制性標準,安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3保證執行上級部門有關建筑材料用證制度,嚴格建筑材料采購、產品合格證、復驗報告手續,確保使用建筑材料的合格率達100%。
4該工程竣工后按建設部()號規定,經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5建設工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》,已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建筑產品,在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的自然災害),我公司保證隨叫隨到,及時進行處理,且在工程交付使用期后進行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題,可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢,我方接通之后x日內給予答復,并進行維修處理。保證達到用戶滿意。切實搞好建筑產品的質量,實行建筑產品交付使用后的服務質量和水平。
聯系人:建筑工程有限公司分公司
項目經理:
20xx年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇3
_______________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經過驗收的貨物,保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
6、對經過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
最新質量保證書范文 篇4
技術服務
免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質量保證期
產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。
質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。
最新質量保證書范文 篇5
*有限公司:
由我司承接的“夜景照明工程”,工程所用燈具的品牌和燈具內的電氣、光源以及LED芯片均與工程招標內容一致,工程整體保修兩年,保修期限內若出現產品質量問題,我司及時無償給予維護完畢。
*有限公司
最新質量保證書范文 篇6
承諾人(供貨方):_________公司
法定代表人:_________
地址:__________________聯系電話:_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當貼合該標準;未制定國家標準、行業標準的,必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,貼合以產品說明、實物樣品等方式證明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并貼合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供給有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,能夠不附加產品標識。
3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償職責,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方:(簽字或蓋章)
最新質量保證書范文 篇7
基本情況:
1、房屋座落:x區路(街、巷)x小區棟門x室,建筑面積x平方米
2、房屋所有權人(或單位):
3、開發企業:
4、設計單位:
5、施工單位:
6、監理單位:
7、物業管理單位:
8、住宅結構類型:
9、本住宅工程已經竣工驗收,工程質量合格。工程竣工驗收日期為x年x月x日,房屋交付日期為x年x月x日,保修期自房屋交付之日起計算。
表一 正常使用情況下保修內容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1、地基基礎、主體結構按設計使用年限
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏5年
3、供熱與供冷系統2個采暖期、供冷期
4、電氣管線、給水排水管道、設備安裝和裝修工程2年
5、保溫(隔熱)工程5年
6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年
7、地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8、門窗翹裂、五金件損壞2年
9、衛生潔具2年
10、燈具、電器開關6個月
11、管道堵塞2個月
最新質量保證書范文 篇8
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的xx小區第號樓單元層號房。由開發建設。勘察,設計,監理。施工,以于X年X月X日經認證,質量等級為。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、正常使用情況下,根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的,按照國家規定執行。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內,因不可抗力的因素,或其他非開發公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業公司提供有償服務。
三、該小區由X有限公司(物業分公司)從事物業管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議,可向市面上監督站申請協調,對協調意見仍有分歧時,可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
日期:
最新質量保證書范文 篇9
1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
最新質量保證書范文 篇10
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經過驗收的貨物,保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
6、對經過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
最新質量保證書范文 篇11
尊敬的客戶:
為了真正實現為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO9001要求。
2、產品在來料檢驗環節,嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產。
3、在生產過程中嚴格執行工藝紀律,做好中間環節的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環節,對問題進行全檢,杜絕將有問題的產品發給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
保證人:
20xx年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇12
我公司承諾在淘寶B2C平臺銷售的全部商品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,并在淘寶B2C平臺創建店鋪前向淘寶(中國)軟件有限公司、浙江淘寶網絡有限公司(以下合稱“淘寶”)提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括但不限于營業執照、生產許可證、衛生許可證、國家批準文號、經營許可證、品牌授權書等)。如前述證明文件的有效期已滿,我公司保證提前30日向淘寶告知,及時更新相關材料,并主動送達“淘寶”。如我公司不能提供上述證明文件或未能及時更新,“淘寶”有權立即終止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》,同時我公司保證賠償“淘寶”因此產生的全部損失。
1、我公司承諾向淘寶提供的相關證件(營業執照、衛生許可證號、批準文號等)均真實、有效,若我公司提供的相關證件有偽造、變造的行為,一經查證,則我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元,且我公司保證承擔全部法律責任及相應連帶責任。
2、我公司保證做到商品流通各環節的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信,如有商品質量疑問,淘寶有權在不通知我公司的前提下,對我公司銷售的某個批次的商品進行送檢,相關費用由我公司承擔。
3、如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證按照淘寶相關規則配合淘寶妥善處理,由此發生的全部費用和賠償由我公司承擔,如情節嚴重或媒體曝光的,我公司保證向淘寶支付違約金壹萬元。淘寶有權單方面立即終止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》,同時甲方應賠償淘寶由此造成的全部損失。
4、我公司承諾在淘寶B2C平臺銷售的所有商品、店鋪宣傳內容均不侵犯任何第三方的任何知識產權(包括但不限于著作權、商標權、專利權),因此類情況發生的法律責任,全部由我公司承擔,并愿向淘寶支付違約金壹萬元,如此類情況給淘寶帶來經濟損失,我公司承諾足額進行賠償。
5、如銷售進口商品,我公司承諾所有銷售的商品均為“正品行貨”,淘寶有權對我公司銷售的商品進行抽檢,并且要求我公司能提供抽檢樣品的商檢證明和衛生檢驗檢疫證明,我公司保證在5個工作日配合處理,如我公司無法提供對應的相關證明文件,我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元,淘寶有權追究我公司相關責任,視情節輕重,淘寶有權單方面立即中止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》,同時我公司同意賠償淘寶由此造成的全部損失。
甲方公司:
甲方授權代表簽字:
甲方蓋章:
最新質量保證書范文 篇13
本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨,X有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
2.1為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場,48小時內解決問題。
2.3公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
2.4專線電話:
3、免費為用戶提供上門安裝服務:
3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前,現場工程師(主管)即提前到達需方,會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。
3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組,具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、質保期
自本機售出之日起,保修期內(24個月),如儀器本身發生故障,經本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為x有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們。
同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
保證人:
最新質量保證書范文 篇14
尊敬的客戶:
首先感激您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量職責,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:
一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方供給產品樣品,經購貨方同意后向購貨方供給產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方供給必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、注冊商標等貼合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應進取配合妥善解決,如確屬供貨方的職責,供貨方承擔全部職責和費用。
八、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
保證人:
20xx年XX月XX日
最新質量保證書范文 篇15
一、本公司生產的“源永亮”牌不銹鋼產品全部選用西南、青山、吳航優質原材料,材質穩定、產品精美、抗銹力強、品質卓越;
二、凡本公司生產的“源永亮”牌不銹鋼管在正常使用情況下(不跟酸性、堿性、銹水及其它腐蝕物質接觸,不跟鐵器等物質摩擦,且不嚴重折彎及破壞表面)不生銹;
三、本產品嚴格按照執行標準:Q/YYL-20xx之要求進行生產;
四、在非“人為或其它意外”因素的前提下凡符合本質保書第二條規定的正常使用情況下,且在本產品質保期一年內(自產品交付之日起算)的,如本產品出現質量問題,按以下處理:
①如果該產品出現局部的銹跡斑點的現象,我們采取表層清潔處理解決。
②如果經銹跡清潔處理確實無效果的情況下,本公司按照1:1回收不銹鋼管加工物,并補償施工費每平方米15元,其它概不負責。
五、為防止不法廠商以次充好,冒充本公司“源永亮”牌之品牌,本公司采用鋼印把品名每100公分打印在產品上,敬請用戶在購買時認準商標或鋼印“ 源永亮 ”,以免上當受騙,并保管好以上標志,以便維護自身權益;
六、該產品不能與其它品牌或不同類的產品同時混合使用,否則出現質量問題概不負責;
七、該產品在制作使用過程中的焊點、切口和清潔時使用酸堿化學物質等人為因素出現銹跡不在本公司承保范圍。
佛山是源永亮不銹鋼有限公司
20xx年X月XX日
最新質量保證書范文 篇16
本公司鄭重承諾,我公司生產的pp-r管材、管件、高性能玻纖復合?管fr-ppr、鋁塑pp-r、不銹鋼pp-r、pe_________-a、pe-rt地暖管材,在國家規定的正常使用環境條件下質量保用五十年。
我公司生產的pp-r管材、管件嚴格按照gb/t18742.2-20_________和gb/t18742.3-20_________的生產標準生產鋁塑pp-r按照cj/t195-20_________標準、pe_________-a地暖管材按照gb/t18992.2-20_________標準組織生產,所有產品均通過國家化學建筑材料測試中心檢測,并獲得國家質檢協會合格建材、綠色環保建材等榮譽稱號,同時被中國授予"產品質量、誠信經營雙保障單位"及"中國工程建設招標與采購重點推廣產品"。
我公司已通過iso9001-20_________國際質量管理體系認證,公司嚴格按標準要求組織原輔材料供應、生產、銷售和服務。
我公司對產品質量嚴格負責,并由中國人民_____公司承保產品質量責任險,如確因產品存在質量問題(經國家有關部門鑒定)而造成的損失,我公司將按照國家規定承擔相關責任。
保證人:
日期:20xx年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇17
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費)提供貨物的`使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:x年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇18
x公司:
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:x年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇19
本著"。為顧客提供最滿意的產品和服務"。的經營宗旨,X有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
2.1為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場,48小時內解決問題。
2.3公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的`支援。
2.4專線電話:
3、免費為用戶提供上門安裝服務:
3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前,現場工程師(主管)即提前到達需方,會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。
3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組,具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。
3.4、由"。項目小組"。負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、質保期
自本機售出之日起,保修期內(24個月),如儀器本身發生故障,經本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為x有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們。
同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
最新質量保證書范文 篇20
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,經協商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。
1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:
2、施工班組長: 聯系電話:
二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責,確保確保工程質量,并根據工程的特點組織制定質量施工措施,消除質量事故隱患。
三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。
五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》,保證合格。
七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
年月日
最新質量保證書范文 篇21
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的_________市_________區小區棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20______年______月_______日通過了_________市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由_________市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
最新質量保證書范文 篇22
(單位或公司):
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
20xx年XX月XX日
最新質量保證書范文 篇23
參照國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會在20xx年12月15日發布,20xx年5月1日推薦實施的國標GB/T24823-20xx《普通照明用LED模塊性能要求》規定的光通維持率 :模塊在燃點3000H時,其光通維持率應不低于92%;在燃點6000H時,其光通維持率應不低于88%。
我們對我司生產的EJ牌LED節能燈在光衰方面有以下質量保證:在正常使用3000小時以內光通維持率不低于92%,在正常使用6000小時以內光通維持率不低于88%。
最新質量保證書范文 篇24
本公司鄭重承諾,我公司生產的pp-r管材、管件、高性能玻纖復合 管fr-ppr、鋁塑pp-r、不銹鋼pp-r、pex-a、pe-rt地暖管材,在國家規定的正常使用環境條件下質量保用五十年。
我公司生產的pp-r管材、管件嚴格按照gb/t18742.2-20xx和gb/t18742.3-20xx的生產標準生產鋁塑pp-r按照cj/t195-20xx標準、pex-a地暖管材按照gb/t18992.2-20xx標準組織生產,所有產品均通過國家化學建筑材料測試中心檢測,并獲得國家質檢協會合格建材、綠色環保建材等榮譽稱號,同時被中國建材協會授予"產品質量、誠信經營雙保障單位"及"中國工程建設招標與采購重點推廣產品"。
我公司已通過iso9001-20xx國際質量管理體系認證,公司嚴格按標準要求組織原輔材料供應、生產、銷售和服務。
我公司對產品質量嚴格負責,并由中國人民保險公司承保產品質量責任險,如確因產品存在質量問題(經國家有關部門鑒定)而造成的損失,我公司將按照國家規定承擔相關責任。
山東省壽光市圣大管材有限公司
二0xx年三月一日
最新質量保證書范文 篇25
_______________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未經過驗收的貨物,保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
6、對經過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
最新質量保證書范文 篇26
尊敬的采購商伙伴:
非常高興能有機會與貴司進行業務合作,希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環保指令。
3.我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的'產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6.經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。
8.本協議未盡事項由雙方共同協商解決,若協商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執一份。
最后祝我們雙方:精誠合作!
保證人:
x年x月x日
最新質量保證書范文 篇27
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的`執行,直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議
20xx年xx月xx日
最新質量保證書范文 篇28
分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的.產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾單位:(蓋章或簽字):
日期:
最新質量保證書范文 篇29
1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障;?屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
最新質量保證書范文 篇30
由我方負責施工的x有限公司系統工程將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規,履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準,并保證做到:
一、 項目建立工程質量保證體系,負責人對所承建過程的施工質量負責;
二、 保證施工質量符合驗收規范的標準,不偷工減料,不粗制濫造;
三、 工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規范的要求,使用前在用戶的監督下驗合格后方可使用;
四、 嚴格按有關規定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經自檢合格,在報建設方,驗收合格后再行投運;
五、 單位工程竣工驗收時保證;質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢驗資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定;質量驗收符合要求。
六、 強化技術管理人員、技術工程師的質量意識,加大質量宣傳教育力度,明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統調試運行,竣工后服務保證幾個階段的工作內容、工作程序、權限和方法,使質量在整個施工過程中處于受空狀態。
七、 所有設備按規范要求及有關技術文件進場開箱。經業主設計、監理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監理單位監理工程師旁監,并簽字確認所有數據計入資料存檔。
八、 建立技術檔案管理制度。凡是與業主、設計單位i、監理。總包單位的會議紀要、談判紀要、技術核定。工程聯系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
九、 開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
十、 保證提供7*24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、 本次工程免費提供三年質保,自工程經甲方全部驗收合格之日起算。
十二、 在系統質保期內乙方將派技術人員對整個系統進行維護和管理,并向甲方提供系統維護和管理文檔。
十三、 質保期內工程發現質量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負責免費維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負責,但提供優惠服務。
十四、 在保修期外,若與上述內容,乙方保證在接到甲方通知后24小時內響應,并到達現場進行維護,甲方應支付相應的維修及產品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后,在合同規定的期限內履行以下承諾:
1. 保修責任和義務;
2. 上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
3. 因施工原因發生質量問題,愿意承擔相應責任;
建設單位:(蓋章) 施工單位:(蓋章)
藥業有限公司 xx市工程有限公司
項目負責人: 項目負責人:
年 月 日 年 月 日
最新質量保證書范文 篇31
由我單位負責監理的靖宇縣康達林業生態開發有限公司年產100噸人參粉片產品加工項目(辦公樓)工程任命韓成軍為總監理工程師,全面負責委托監理合同的履行,主持項目監理部的工作。
依據《建設工程監理規范》、《吉林省工程監理規范實施細則》和國家工程建設的法律、法規,嚴格履行監理單位的質量安全責任和義務,對工程質量負責監理責任,并保證做到:
1、嚴格履行總監理工程師的責任和義務,全面負責項目監理部工作,盡職盡責,確保監理工作質量。
2、貫徹執行《建設工程質量管理條例》等法律、法規的規定,依據設計文件和建筑工程質量驗收規范、標準的要求做到嚴格監理,保證工程質量。
3、認真組織編寫監理規劃,組織召開工地例會,審查分包單位資質,執行見證取樣和旁站監理制度。
4、督促施工單位消除質量通病,加強對易引發質量通病工序的監督檢查指導。
5、對施工質量進行監管,參與檢驗批的質量驗收并確認:參加重分部分項工程的'施工質量驗收簽字;參加建設單位組織的竣工驗收,提供相關監理資料,提出監理工程質量評估報告。
6、廉潔自律,不請吃、不收禮,公平公正,保持監理人員的職業道德。
7、接受建設行政主管部門和監督機構的檢查。
對建設、施工單位違反國家工程建設法律、法規、工程建設強制性標準的行為應當制止。
制止無效時,應及時向建設行政主管部門或監督機構報告。
8、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保監理工作質量。
因監理工作失誤發生工程質量問題,愿意承擔相應責任,接受建設行政主管部門的處罰。
保證人:
x年x月x日
最新質量保證書范文 篇32
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯系人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市___區 小區 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市__區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序 維修項目 國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水 5年
2、墻面、廚房和衛生間地面滲漏 5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落 2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂 2年
5、管道堵塞 6個月
6、供熱、供冷系統和設備 2個采暖供冷期
7、衛生潔具 2年
8、電器管線 2年
最新質量保證書范文 篇33
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,并及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,并及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議
最新質量保證書范文 篇34
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對銷售的x市x區路號x小區幢x室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為x平方米,其中公共建筑面積分攤x平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過x市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本在住宅交付用戶使用時,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證人:
20xx年xx月xx日