關于服務保證書錦集(精選3篇)
關于服務保證書錦集 篇1
尊敬的客戶:
我們是汽修廠,我們保證熱情接待客戶、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。文明修車、愛護車輛、保持竣工后車輛內外整潔。保證規范經營,不推諉、不欺詐客戶。請礦大客戶相信我們。
致此
敬禮!
關于服務保證書錦集 篇2
尊敬的:
本廠熱情為用戶服務,保證做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
2、合理收費,不欺詐。
3、一律使用正規廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由本廠負責賠償。
致此
敬禮!
關于服務保證書錦集 篇3
一、保維修范圍:
本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:
1、1年以內,我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,并將保維修內容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍:
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞污染所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業實行有償維修服務,并明示維修收費標準。
四、保維修注意事項:
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。
3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。
中南建筑裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日