質(zhì)量保證書范例(精選28篇)
質(zhì)量保證書范例 篇1
一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結果,本公司對我們施工的工程在房屋的結構質(zhì)量按設計使用年限保證使用。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任,并在承諾一般質(zhì)量事故7天內(nèi)、重大事故24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內(nèi)維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。
四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍;
1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的;
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;
3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害;
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;
五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。
質(zhì)量保證書范例 篇2
有限責任公司
1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起 (時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為: 。(是否同意) 本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現(xiàn)場時限為 (小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:.
質(zhì)量保證書范例 篇3
我公司承諾,工程質(zhì)量確保優(yōu)良,為達到工程質(zhì)量優(yōu)良目的,再創(chuàng)一項“窗口工程”首先是加強對全體參建的施工人員的質(zhì)量意識教育,還應自始自終慣徹如下措施,加以保證。
1、制定本工程的質(zhì)量計劃,把質(zhì)量要求和目標控制直接分解到項目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進程中,對照質(zhì)量要求,嚴格把關。
2、現(xiàn)場配備質(zhì)檢員,加強平時監(jiān)督管理,開展班組質(zhì)量競賽。積極推行全面質(zhì)量管理,成立質(zhì)監(jiān)小組,開展質(zhì)監(jiān)活動,從質(zhì)量易出問題處入手解決工程各方面的質(zhì)量問題。
3、公司質(zhì)量管理部門,定期到現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量,定期編制間報,共同促進提高,堅持每周一次質(zhì)量檢查,對檢查出來的問題落實到人,規(guī)定時間做到不整改不放過。
4、執(zhí)行三檢制度,即操作人員自檢,班組復檢,專職質(zhì)量員專檢。上道工序未經(jīng)檢收合格,下道工序不得插入施工,隱蔽工程在自檢合格的前提下,提交建設單位監(jiān)理單位驗收,合格后辦理隱蔽驗收手續(xù)。
5、運用數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量管理和控制,利用質(zhì)量檢查結果,進行工序質(zhì)量分析、計算和考核,分析原因,制定對策,減少和避免相同質(zhì)量問題發(fā)生。
6、加強對原料及半成品的進場保管檢驗。
7、做好施工機具、設備的檢修鑒定,由專人管理,以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經(jīng)法定檢測部門鑒定,并在周檢時
間內(nèi)使用。
質(zhì)量保證書范例 篇4
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當貼合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的,應當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并貼合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供給有關資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,能夠不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償職責,收貨方有協(xié)助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方:(簽字或蓋章)
質(zhì)量保證書范例 篇5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所_____品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊_____等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
___有限責任公司
_______年_______月_______日
質(zhì)量保證書范例 篇6
1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書,承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠。
2、兩年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務,并將客戶服務記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將保修、包退、包換、滿足客戶要求
您的放心,我們的誠心,保質(zhì)保量,誠信為本,質(zhì)量第一!
絕緣電力電纜
電線電纜質(zhì)量保證書
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問題作出如下保證:
一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等,3c認證 :電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現(xiàn)象:電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內(nèi)向貴公司回復質(zhì)量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或?qū)ξ宜镜馁|(zhì)保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質(zhì)量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經(jīng)貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標準生產(chǎn)
五、 因本保證書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱
(蓋 章)
委托代表:
20xx年 月 日
質(zhì)量保證書范例 篇7
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔職責,承諾基本資料如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
保證人:
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書范例 篇8
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,經(jīng)協(xié)商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。
1、施工隊施工現(xiàn)場負責人: 聯(lián)系電話:
2、施工班組長: 聯(lián)系電話:
二、 施工隊的現(xiàn)場負責人對建設工程項目的質(zhì)量施工負責,確保確保工程質(zhì)量,并根據(jù)工程的特點組織制定質(zhì)量施工措施,消除質(zhì)量事故隱患。
三、施工現(xiàn)場質(zhì)量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理。
五、對質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督機構在不影響工程正常施工活動的質(zhì)量監(jiān)督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執(zhí)行《建筑施工質(zhì)量驗收規(guī)范》,保證合格。
七、我們在進行內(nèi)外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
年月日
質(zhì)量保證書范例 篇9
市交通運輸局:
為進一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關于進一步加強本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的精神,加強本市準用、備案管理范圍內(nèi)的建設工程材料(以下簡稱建材)的監(jiān)督管理,強化建材各方主體的質(zhì)量責任,杜絕建材生產(chǎn)、采購、使用過程中出現(xiàn)的管理不規(guī)范行為,決定對建材質(zhì)量保證書(即質(zhì)量證明書或出廠檢驗報告,以下統(tǒng)稱為質(zhì)保書)及施工現(xiàn)場建材臺帳實行規(guī)范化管理。現(xiàn)對實行準用、備案、生產(chǎn)許可或按規(guī)定要求復驗的建材有關規(guī)定如下。
一、建設工程總承包單位(施工單位)、監(jiān)理單位按建材品種,建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》(以下簡稱綜合臺帳,格式見附表)、《建設工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺帳》(以下簡稱監(jiān)督臺帳,格式見附表)。
二、總承包單位(施工單位)應按設計、標準、購置合同規(guī)定等要求對進場建材按批驗收,符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續(xù)。監(jiān)理單位應 按有關規(guī)定進行監(jiān)督驗收。驗收要求如下:
1、 對產(chǎn)品的標志(標識)、外觀質(zhì)量狀況等實物特征進行驗收;
2、 對生產(chǎn)廠家(或材料供應商)所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質(zhì)量保證書、送貨單等質(zhì)量證明資料逐件進行審核;
3、 對實際生產(chǎn)企業(yè)名稱、商標、品種規(guī)格是否與質(zhì)量證明資料一致進行驗收。
三、總承包單位(施工單位)應按有關規(guī)定對建材進行復驗,監(jiān)理單位應按規(guī)定見證取樣,代表建材生產(chǎn)單位的人員應到場參與,取樣后應及時送檢,并將檢測結果(合格或不合格)記錄在相應綜合臺帳和監(jiān)督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監(jiān)督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的,應按不合格品控制程序處置,處理情況須在綜合臺帳和監(jiān)督臺帳的備注欄中記錄備查。
四、施工現(xiàn)場存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài),并注明建材生產(chǎn)企業(yè)名稱、品種規(guī)格、進場日期及數(shù)量等。并按建材性能要求進行存貯和保管。
五、監(jiān)理單位應當將工程項目所需的建材質(zhì)量和使用情況納入監(jiān)理范圍,并對建材的`使用方案進行審驗核準,對施工單位使用的建材質(zhì)量和進場產(chǎn)品的質(zhì)量檢測加強動態(tài)監(jiān)督。監(jiān)理單位應對總承包單位(施工單位)上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質(zhì)量證明資料進行嚴格審核,符合要求方可簽字(蓋章),同意其使用,并在監(jiān)督臺帳中作好相應的記錄。如發(fā)現(xiàn)施工單位有使用未經(jīng)監(jiān)理單位簽字(蓋章)認可建材為的,監(jiān)理單位應及時簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》或《工程暫停令》,制止這一行為。如施工單位不按此執(zhí)行,監(jiān)理單位應向市、區(qū)建材質(zhì)量監(jiān)督機構反映。
六、建材生產(chǎn)單位在提供建材時,應出具與建材質(zhì)量相一致的質(zhì)保書,對出廠(場)的建材質(zhì)量負責。不得提供空白質(zhì)保書,另行補報的質(zhì)保書應按規(guī)定時間補報。質(zhì)保書必須連號、按順序使用。質(zhì)保書一式兩聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)提供給用戶,并加蓋本單位公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章。
七、建設工程材料質(zhì)保書必須明示以下內(nèi)容,并由檢驗人員、簽發(fā)人簽字。
1、質(zhì)保書編號。
2、生產(chǎn)單位名稱、地址、聯(lián)系電話、傳真、郵編,用戶單位名稱。
3、產(chǎn)品名稱(產(chǎn)品名稱必須與準用證或備案證明產(chǎn)品名稱一致)、執(zhí)行標準及編號(執(zhí)行企業(yè)標準的必須與企業(yè)在本市建材業(yè)主管部門登記的產(chǎn)品標準一致)。
4、商標、規(guī)格、等級、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期(檢驗日期)、出廠日期。
5、質(zhì)量指標(詳見附表)。產(chǎn)品出廠(場)檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實測值等內(nèi)容。
6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號(補填)。
八、建材銷售單位應向買受人提供質(zhì)保書的原件,對其銷售的建材質(zhì)量負責。不得提供空白質(zhì)保書,另行補報的質(zhì)保書應按規(guī)定時間補報,所提供的建材應與所出具的質(zhì)保書一致。若為復印件則應注明購買時間、供應數(shù)量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應對復印情況進行登記。
九、為保證現(xiàn)場建材抽樣的真實性,水泥制品生產(chǎn)單位、商品混凝土生產(chǎn)單位、商品砂漿生產(chǎn)單位采購的建材進場時,代表建材生產(chǎn)單位的人員應到場參與取樣,由采、供雙方共同取樣后及時封存,樣品數(shù)量應能滿足檢測的需要,封存樣的封條應注明樣品生產(chǎn)企業(yè)名稱、樣品編號、樣品品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號及代表數(shù)量、封存日期,雙方經(jīng)辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無損。
十、對于未按上述規(guī)定執(zhí)行的責任單位,將按《建設工程材料管理條例》關于進一步加強本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的規(guī)定,予以處理。
保證企業(yè)(單位)蓋章:
法定代表人簽字:
實際控制人簽字:
年 月 日
質(zhì)量保證書范例 篇10
一、工程質(zhì)量保修圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
______________________________________________________________。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為年;
3、裝修工程為年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為個采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為年;
7、其他項目保修期限約定如下:
_________________________________。
_____________________質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修圍、內(nèi)容的`項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
公司名稱:___________________________
地址:___________________________
質(zhì)量負責人:___________________________
電話:___________________________
裝修時間:___________________________
質(zhì)量保證書范例 篇11
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的質(zhì)保期限為:。(是否同意)本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現(xiàn)場時限為(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:。
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
此致
敬禮
保證人:
x年x月x日
質(zhì)量保證書范例 篇12
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
質(zhì)量保證書范例 篇13
首先,感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產(chǎn)品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修,安裝,工廠行車遙控系統(tǒng)的改造,工程機械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經(jīng)驗。現(xiàn)已發(fā)展成為一家相對專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內(nèi)眾多大型企業(yè)提供遙控產(chǎn)品。同時為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產(chǎn)品提供產(chǎn)品和服務。并在長期合作中樹立了良好的.口碑,客戶遍布全國。
產(chǎn)品采用了無線遙控控制,操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統(tǒng),就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置,實現(xiàn)對起重設備的控制,消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調(diào)等因素而帶來的不便,消除事故隱患,既保證了安全操作又大幅度地提高了生產(chǎn)效率。奧凱斯通產(chǎn)品根據(jù)人體工程學設計,使用起來得心應手。產(chǎn)品防護等級高,抗摔抗震,密封性超好,防塵防灰,防高溫,抗低溫,任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用,將出錯率降到最低。
品質(zhì)保證
1. 本系統(tǒng)使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產(chǎn)品在出廠時,完全符合其所公布的各項規(guī)格,只要正確地安裝,均可正常使用。
3. 本系統(tǒng)部分技術不公開,原廠隨時可能增加新功能,其說明可能與系統(tǒng)不符。
4. 本系統(tǒng)及相關文件之專利權屬于本公司所有,非經(jīng)許可不得全部或部分挪用。
產(chǎn)品維護
本產(chǎn)品自使用日起享有保修期:系統(tǒng)內(nèi)之電子部件(模塊),自使用之日起,高頻部分享有五年年免費保修;主板部分三年免費保修,其他部件一年免費保修;所有產(chǎn)品均有終身維修保證;
請注意,保修期內(nèi),用戶未經(jīng)許可不得自行拆卸產(chǎn)品,包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng),否則保修條款失效;用戶須將維修產(chǎn)品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經(jīng)許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。
1.上述保證事項,并無其他明述或隱含的保修事項;
2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務,本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
保證人:
xx年x月x日
一、監(jiān)控工程項目中使用的設備若出現(xiàn)質(zhì)量問題,從驗收之日起,一年內(nèi)免費保修;
二、綜合布線工程五年內(nèi)免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內(nèi)。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現(xiàn)場巡檢一次,并規(guī)范填寫巡檢表。
服務電話:。
保證人:
x年x月x日
質(zhì)量保證書范例 篇14
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
保證人:
日期:
質(zhì)量保證書范例 篇15
分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準,并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
保證人:
日期:
質(zhì)量保證書范例 篇16
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質(zhì)量保證書范例 篇17
尊敬的客戶:
為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO9001要求。
2、產(chǎn)品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質(zhì)量關,對于有質(zhì)量問題的原料不入庫,不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對問題進行全檢,杜絕將有問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
保證人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書范例 篇18
為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品生產(chǎn)企業(yè)是藥品質(zhì)量安全第一責任人的責任,規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為,為切實保證提供給使用者醫(yī)用氧的使用安全,本單位作出如下承諾:
1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省藥品監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī),嚴格按照國家、省、市、區(qū)各級食品藥品監(jiān)督管理局的要求分裝、銷售醫(yī)用氧,決不違法違規(guī)。
2、嚴格執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,健全藥品質(zhì)量保證體系,加強內(nèi)部質(zhì)量管理,修訂完善各項規(guī)章制度,保證醫(yī)用氧分裝質(zhì)量和規(guī)范經(jīng)營銷售行為。
3、加強醫(yī)用氧的管理,防止醫(yī)用氧的不正當流通。嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關規(guī)定。
4、嚴把原料醫(yī)用液氧購進質(zhì)量關,嚴格審核供貨商的生產(chǎn)、經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關證件、資料及銷售憑證,保證不從不具有醫(yī)用液氧生產(chǎn)、經(jīng)營資格的單位或者個人處購進原料醫(yī)用液氧,不購進、不擅自使用未經(jīng)審核合格的供貨商原料。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)用液氧入庫檢查驗收制度,保證原料的可追溯性。入庫(低溫液體貯槽)醫(yī)用液氧實行按每車進行驗收,驗明醫(yī)用液氧質(zhì)量狀況,并建立真實、完整的醫(yī)用液氧購進記錄;不符合規(guī)定要求的,不入庫、不使用、做退貨處理。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)用液氧儲存、養(yǎng)護制度,采取必要的防塵、防污染等措施,并做好低溫液氧貯槽存儲設施的養(yǎng)護等記錄,保證醫(yī)用氧儲存質(zhì)量安全有效。
7、嚴格按照公司注冊的醫(yī)用氧分裝工藝進行充裝管理,所分裝的醫(yī)用氧嚴格按照現(xiàn)行標準(中國藥典氧)進行出廠檢驗,并建立真實、完整的批生產(chǎn)記錄;不符合規(guī)定要求的,不入庫、不銷售。
8、向社會銷售合格醫(yī)用氧,并建立真實完整的銷售記錄,做到有可追溯性。建立健全藥品不良反應報告制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,及時上報藥品不良反應監(jiān)測機構和食品藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的`,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止使用、召回產(chǎn)品,通知醫(yī)用液氧供應商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。
9、按照《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》附錄:醫(yī)用氧來分裝醫(yī)用氧,所分裝醫(yī)用氧經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門批準發(fā)證,按照規(guī)定進行質(zhì)量檢驗。
10、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我單位承擔,并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。
特此承諾!
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書范例 篇19
一、服務承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質(zhì)量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務,每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質(zhì)量。
1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質(zhì)量。
3、組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術質(zhì)量條款要求。
4、對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規(guī)定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的'審查。
2、按買方要求供給現(xiàn)場技術服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執(zhí)行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4、加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質(zhì)量問題信息后,在兩天之內(nèi)盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意服務不停止。
6、產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在貼合產(chǎn)品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經(jīng)濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協(xié)調(diào)、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。進取與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內(nèi)還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內(nèi)到達現(xiàn)場。在保修期內(nèi),每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質(zhì)量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內(nèi),每個季度進行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅持每年進行質(zhì)量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據(jù)建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。
(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。
承諾人:____________
日期:___年___月___日
質(zhì)量保證書范例 篇20
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔職責,承諾基本資料如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
保證人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書范例 篇21
尊敬的客戶:
首先感激您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須貼合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自我行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
進取傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供給滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球13的人口。
保證人:
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書范例 篇22
我公司生產(chǎn)的`系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
日期:
質(zhì)量保證書范例 篇23
尊敬的客戶:
為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO9001要求。
2、產(chǎn)品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質(zhì)量關,對于有質(zhì)量問題的原料不入庫,不投入生產(chǎn)。
3、在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對問題進行全檢,杜絕將有問題的產(chǎn)品發(fā)給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產(chǎn)品,均由我司更換。
6、 如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
保證人:
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書范例 篇24
尊敬的客戶:
首先感激您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量職責,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
一、我公司供給的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方供給產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方供給產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品貼合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方供給必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等貼合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應進取配合妥善解決,如確屬供貨方的職責,供貨方承擔全部職責和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書范例 篇25
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的.檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
保證人:
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書范例 篇26
x公司:
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:x公司
x年xx月xx日
質(zhì)量保證書范例 篇27
超市:
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全,特擬定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的.衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
質(zhì)量保證書范例 篇28
x公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務:
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
保證人:
日期:x年xx月xx日