2019產(chǎn)品質(zhì)量保證書大全
【一】
_____公司，品質(zhì)保證。我公司保證所有_____產(chǎn)品，均超卓耐用，華實(shí)兼?zhèn)鋁X年優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞以致影響使用，_____公司將提供及時(shí)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，保障客戶的合法消費(fèi)權(quán)益。
家具質(zhì)量保用細(xì)則
1、適用條例：
此保用服務(wù)只適用于原購方，保用權(quán)益適用于其所購的_____公司售出的家具產(chǎn)品，保用條例以出示原購貨合同并以本保證書為準(zhǔn)。
2、免費(fèi)維修條例：
購買_____公司產(chǎn)品在XX年保用期內(nèi)，_____公司為家具的材料及制造方面的質(zhì)量問題提供免費(fèi)保用，負(fù)責(zé)維修或更換原裝產(chǎn)品的損壞部分。
3、用期服務(wù)條例：
發(fā)現(xiàn)所購產(chǎn)品在XX年保用期內(nèi)有任何質(zhì)量故障，以致在實(shí)質(zhì)上影響產(chǎn)品的正常使用，可獲免費(fèi)上門維修服務(wù)，顧客須保留產(chǎn)品損壞部分或配件茲作證明，并須帶原購貨合同及保用證書。
1、適用條例：
——非人為因素，如洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害因素造成的損壞;
——因使用不當(dāng)或人為損壞，如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費(fèi);
——因生產(chǎn)批次不同導(dǎo)致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋理、質(zhì)地各有差異;
——非_____公司運(yùn)送、安裝造成的損壞。
2、由于產(chǎn)品的損壞而導(dǎo)致購方的間接損失，_____公司恕不負(fù)責(zé)。
如有任何疑問，請(qǐng)垂詢本公司客戶服務(wù)部。
聯(lián)系電話：__________
保用期限XX年
__________有限公司
【二】
致：
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、vpn等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線：
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：
特此承諾!
投標(biāo)單位名稱：
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：
日期：
【三】
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。