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電話銷售話術辯論賽

發布時間:2018-06-22

電話銷售話術辯論賽

  辯題:對于電話銷售中出現不禮貌的客戶,是禮貌對待好還是不禮貌的對待好。

  正方:禮貌對待

  反方:不禮貌對待

  辯論賽流程:

  一、主席人致辭

  比賽的意義;選手的介紹;介紹比賽流程和規則。

  二、比賽階段

  正方一辯發言 (立論) (3分鐘)

  反方一辯發言 (立論) (3分鐘)

  1 、正方二辯向反方二辯或三辯提問。

  2 、正方三辯向反方二辯或三辯提問。

  3 、反方二辯向正方二辯或三辯提問。

  4 、反方三辯向正方二辯或三辯提問。

  (注意:攻方每次提問不得超過20秒,每輪提出的問題不少于2個。辯方每次回答不得超過30秒。)

  (特別注意:問者只能問,答者只能答)

  正、反方辯手自動輪流發言。每方限時 10分鐘,雙方總計 20分鐘。自由辯論提倡積極交鋒,不能對重要問題回避交鋒兩次以上,對于對方已經明確回答的問題,不能糾纏不放。

  反方四辯總結陳詞; ( 4分鐘)

  正方四辯總結陳詞。 ( 4分鐘)

  (注:應有針對性的對辯論會整體態勢進行總結。

  其它注意事項:

  1、在辯論時不要隨意打斷別人的話;

  2、不可進行人身攻擊;

  3、尊重主席團及評委的評判;

  4、吐字不清晰的適量扣分;

  5、除辯論開始一辯必須說“主席、評委、大家好”,其余皆可省去。

  6、在辯論中,辯手可以使用道具、圖表和物品作為輔助手段以強化自己的陳辭,但尺寸不能過大,以免遮擋。

  7、在每場比賽中,辯手的辯位不能變動。

  三、觀眾提問

  觀眾可向正、反方各提問題,由雙方選派選手作答。該環節在正式比賽結束后進行,增加比賽觀賞性,不影響比賽結果。

  四、老師分析、點評賽況

  五、本次辯論賽獎項設置:

  1、最佳團隊獎

  2、最佳辯手獎

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