畢業頂崗實習總結個人報告(精選33篇)
畢業頂崗實習總結個人報告 篇1
入校就讀以來,一直以嚴謹的態度和滿腔的熱情投身于學習中,雖然有成功的喜悅,但也有失敗的辛酸。然而日益激烈竟爭的社會也使我充分地認識到:成為一名德智體美勞全面發展的優秀大學生的重要性。因此,我仍然孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。
一、思想品德方面。
我有著良好道德修養,堅定的政治方向。在學校遵紀守法、愛護公共設施、樂于關心和幫助他人,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念,始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風,堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。
二、學習方面。
嚴格要求自己,憑著對個人目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些醫學專業知識和技能,同時把所學的理論知識應用于實踐活動中,把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力,力求理論和實踐的統一。在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質,為成為一名優秀的大學生而不懈奮斗!
三、身體、心理素質方面。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面,我鍛煉堅強的'意志品質,塑造健康人格,克服各種心理障礙,以適應社會發展要求。
積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。我很積極,夠樂觀,我堅信我的未來不是夢!天行健,君子以自強不息!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇2
透過這次實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實習中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作用心性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關系,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會。可個性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應是為了自己日后的發展,而不僅僅僅是累計工作經驗,然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇3
頂崗實習的目的和意義:通過實習將書本上的理論知識運用到實際當中,提前與實習單位對接,為實習單位提供對口的技能人才。通過寫實習報告,總結這一年實習的經歷,回望來時路,總結經驗教訓,進一步提升自己,為以后的工作打下良好的基礎,為走上社會奠定基礎。
一、實習說明
1. 實習時間:__年3月29日至今。
2. 實習地點: _______
3. 實習性質:畢業頂崗實習。
二、實習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設中的__項目是__工程
三、實習全過程及小結
(一)實習過程
剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹__公司的企業文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了古鎮口。我們來到的第一天,隊長帶領大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
下面來介紹我這三個月來的實習經歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實習的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業指導老師)帶著我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現場的話,有可能會有生命危險。現在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數不能向外傳播,故不做過多描述。
(二)工作小結
就我個人理解,下面簡單說一下古鎮口工程沉箱出運的過程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近,通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時進行灌水,灌水時所有單元的閥門同時開啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過測量定位使沉箱基本就好位,開啟閥門向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了古鎮口工程。實習工作中,雖然我占有一定專業優勢(畢竟與學的專業知識相關),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實習工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實習相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質,為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應發揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態度,完成了一道道施工工序,在實習中遇到不懂的專業問題,積極主動地請教現場有經驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環境。
短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。
講了那么多實習好的一面,難免有點不太現實。實習過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發展。我在書上曾經看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態度不同。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇4
兩個月的實習,對一個缺乏社會經驗的大學生而言,學到了學校里學不到的知識。這段時間,領導給了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到了領導“海納百川”的胸襟。
首先要感謝公司給我們提供工作條件和生活環境以及有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,懂得了做人是做事的前提和基礎。
從-月-日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,此階段,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業人,真的有點不習慣。到目前為止,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
進入一個新的行業,每個人都需要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶群,現在的我,對這三樣還未具備。工作中,我接觸到了很多從未碰到過的人和事。接觸到了來自國外的客戶,也明白了自己的不足之處,體會到要加強英語聽力和口語的訓練。就現在情況看來,我的主要工作是:
(1)翻譯郵件;
(2)日常接待工作;
(3)領導交辦的其他任務。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出,人際關系不夠廣。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,但我已領悟到還沒有發掘出自身的潛力,個性的飛躍。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作的。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇5
不知不覺已經在大四的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們為一年后的工作積累經驗的時候了。作為一名即將畢業的英語師范班的學生,在這個暑假的實習崗位當然還是老師。經過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個英語輔導班當實習老師,跟著有經驗的老師學習。
在即將上崗做實習老師時,我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習道路精彩,美麗。可是老話說的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內容?
作為一名優秀的教師,首要的任務就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學生,并引導學生去發現學習,探索學習。
在我經過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經驗。
1在安排上課內容時,應該嚴格的按照大綱和考慮學生的現有知識能力水平。內容不宜太簡單也不宜太難。太易則會讓學生覺得學習是一件太簡單的事情,也會讓學生在心理上產生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學生之間的良好關系的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產生厭學情緒。所以在上課內容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2在上課內容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應時代的發展。我們現代社會是一個高速發展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當的改變。
其次,是教師如何指導學生學習?
在這個告訴發展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,并把知識轉化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業后才能適應激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎上,經過自己的實踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學習的快樂傳授給學生
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生。特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統的教學方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生,使學生產生好奇心,激發學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
二、在適當的時候給學生適當的贊揚
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產生榮譽感。對于落后的學生,教師更要細心挖掘其優點,發揮其長處,經常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給予學生贊揚。
在這實習的一個多月里,我發現雖說他們都是在暑假里上英語輔導班,可是這對于他們來說并不是一件輕松的事,并沒有比在學校里輕松多少,有些學生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學校里更好的適應他們以前沒有接觸過的學習,而有的學生目標就更明確,為了上名校才選擇這個注重教學方法的英語輔導班的。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇6
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
(實習單位簡介)
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業知識的學習
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
(5)要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇7
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
4、學術上不夠鉆研
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的進展,同時,這也對我的工作有促進作用。李廣成總裁,也是我的導師,在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習,我的時間比他充裕的多,也應該可以多關注科研技術的進展。
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
以上是我對已經過去實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇8
_月25日我來到湖北省荊門市沙洋縣馬良中學開始我的實習生活,由于學校離我家很近,在準備好了實習需要的一些資料和工作生活用品后我順利抵達了目的地——沙洋縣馬良鎮初級中學。由于這所學校是我的母校所以倍感親切,在綜合樓等待的時候還碰到了好幾個來實習的同學,便開始簡單認識了一下。剛到不久,學校教務處主任就出來迎接我們,并為我們安排好了住宿。接著,一場在校領導、老師與實習生的見面會拉開了序幕。會上,校長發表講話,表達了對我們實習生的歡迎,全面介紹了學校的情況,進行了近期的工作安排,并對我們實習生提出了期望。其中,校長最后的贈言讓我頗受啟迪的一句話是:“沒有快樂的地方,只有快樂的人”,加上老師言行舉止之間透露出來的善意、友好,我有理由相信我們將融入一個和諧快樂的大家庭。
在整個實習階段,我主要從聽課評課、實習班主任工作、備課試講、組織班級活動等方面展開工作。
一、觀摩初中歷史教學方法和課堂組織流程。
在聽課評課方面,我首先是分班聽取原任課教師的示范課,了解課堂教學的常規,認真作好聽課筆記,并及時和科任老師交流意見。后來,我開始撒開網去聽歷史課,從初一到初三,我堅持每天去聽歷史課,一周后,我已經聽遍了各年級的歷史課,并堅持做好每節課的聽課記錄,虛心和老師請教交流。接著,我又開始跨科聽課,不分文理,廣泛地聽課,以便能綜合各科教師的優點,汲取各學科教學的營養,為自己講課打下基礎。通過不到一周的聽課,我已經聽了10多節課,從中發現該校老師上課的特點有:注重課前的預習預熱(如播放歷史影像資料和展示相關歷史圖片和文獻等)、倡導把課堂還給學生的教學理念,體現“生本”的教育理念,提倡小組合作、探究的學習模式等。在聽課的同時,我會積極評課,剛開始我感覺自己找不到評課的切入點,往往是做教學實錄,面面俱到而失去了重點方向,在科任老師的細心指導和與其他實習生的交流中我逐漸對初中課堂教學有了一定的深入了解。
二、上臺試講初中八年級歷史課
我在閱讀中學歷史課標、中學歷史教學法等相關書籍后,再結合自己的興趣點,我發現可以從教學的重難點突破、課堂師生互動、教法學法等方面進行具體地開展歷史教學。其中,科任指導老師、原班主任真誠的指導和支持,讓我受益匪淺。后來,我開始了第一次備課、試講和講課,得到了科任指導老師的肯定,也發現了自己的問題。回想初登講臺的我,面對50多個學生,我都不知道第一堂課是怎么度過的,當時很緊張,時間掌握不好,不知道如何分配時間,不懂得這堂課的重難點,通過聽指導老師的課,并通過和當地有經驗的教師交流,我的教學能力得到了提升,慢慢懂得如何分配時間。
初中八年級主要學習中國近現代史的內容,我在結合相關影像資料后引入近代中國受列強侵略的事實,不僅指導學生掌握相關的歷史知識,更在情感態度價值觀方面培養學生的愛國精神和報國之志,起到了良好的教學效果。兩個多星期的授課也使我學會了怎樣和學生互動,怎樣布置作業,什么樣的知識適合什么程度的學生。還有,我還意識到一個問題,對于中學生來說,明確給出的重點及問題的答案,讓他們記下來并背誦,而不是系統地講授一遍。原來,初中生還不太具備分析總結的能力,只有在理解的基礎上記憶才是最佳的學習方式。另外,只有讓他們在愉快的氛圍中學到知識,才能達到最佳效果,有了這段時間的歷練,為我以后找工作奠定了基礎。特別是歷史教學可以指導學生對一些常識性知識進行自我編排一些繞口令或詩句來輔助記憶,這種方法在歷史教學過程中可以大大提升學習效率并激發學生的學習興趣。
三、協助班主任管理班級日常事務
通過實習班主任工作,我基本了解了所在班級學生的基本情況,并堅持每天參與班級的常規活動,包括晨清潔工作、早讀、課間操、眼保健操、午休等。經過一個星期的磨合,從第一次班主任老師向學生介紹我們到每天的相處接觸,我已經記住了每個學生的名字,摸清了大部分學生的脾性,并和一些學生有過深入的溝通交流。我發現初二級的學生少了初一的乖巧,少了初三的務實,多了一份初二的狂野。他們不理解老師的苦口婆心,同時不愿表達出自己真實的想法。所以,我剛開始總感到力不從心,面對一些“問題”學生,他們反反復復地給老師出難題,我也體驗了做班主任的勞心之累!
人們常說:當老師難,當班主任更難,尤其是八年級的孩子,步入初中剛一年,課程的增加,環境的改變以及生活上存在的各種問題經常會困擾學生,而這些問題都落在了班主任的肩上,如何保證孩子可以快樂的學習,快樂的生活,成了我的日常生活。班主任是班級工作的直接管理者,直接責任人,班主任是全體學生的組織者,領導者和教育者,是聯系班上任課教師的紐帶。這一個月的實習生活,我擔任了八年級3班的實習班主任,在這段期間,我體會到了一個班主任工作是如何的艱苦,復雜而又細致的工作,蘊涵這非常豐富的教書育人的規律,原則和規則,需要實習生在教育實踐中體驗理解。陶行知說過:如果你不肯向你的學生虛心請教,你變不知道他的環境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教導他。每天上課,下課,放學都能和學生在一起,及時的發現他們的問題,解決問題和了解他們的生活,由于我與同學們的年齡差距不大也更利于盡快地了解他們,同時也很快地和他們打成了一片。
現在我的實習即將告一段落,通過近一個月的努力,我有理由相信自己已完成了實習階段的任務,同時也適應了教師角色的轉換,將為下階段的實習奠定了基礎。回想著這些日子的坎坎坷坷,教會了一個道理,不經一番寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。有了這段經歷,我對未來充滿了希望,在以后的日子里我會一直勇往直前。我相信時間會證明一切,一個月的教師生活使我懂得了很多的道理,明白了當一名老師是多么的不容易。在未來的工作中,我將繼續學習,提高自己各方面的能力,為自己早日成為一名正式的教師而努力奮斗。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇9
在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定化工專業的知識,可是到了公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題,實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇10
20--年2月到4月,我有幸在內蒙古晨報巴彥淖爾記者站實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往學生時代不一樣的體驗。
一、實習單位介紹
《內蒙古晨報》是內蒙古五大主流報紙之一,其針對巴彥淖爾地區讀者開設的“巴彥淖爾新聞版”已逐漸成為《內蒙古晨報》吸引巴彥淖爾地區讀者的一大亮點。“巴彥淖爾新聞版”建版三年來,一直堅持“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,在營造和諧輿論環境,培育文明道德風尚,創造良好文化條件方面,做了卓有成效的工作,已經成為巴彥淖爾地區政府部門與市民百姓溝通和交流的重要渠道和橋梁,成為深受河套地區讀者喜愛和歡迎的主流報紙。三年來,鐵肩道義,激揚文字,說百姓話,想百姓事,幫百姓忙,進百姓家,一直秉持“太陽一出,我們上路”的辦報宗旨。三年來,“巴彥淖爾新聞版”因讀者而生,因讀者而榮。
二、實習內容和過程
作為思源學院1-級新聞采編與制作專業的學生,為了更好的將我在學校學習到關于專業的理論知識應用到實踐中去,我有幸在該報社實習。這是我第一次踏上工作崗位。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我有過彷徨,迷茫,開始很難適應新的環境,但這只是暫時的,我逐漸認識了新的自己,明白我眼前需要做到和必須做到的事情。
實習前期,報社的老記者教會了我如何做有價值的新聞,我學會了很多專業用于實踐的方法,主要參與戶外的采訪活動,基本與民生新聞以及相關活動打交道,還通過“掃街”找新聞、和從其他各大網站和報紙上找好的新聞素材來提高自己的新聞敏感性。
實習中期,我在參與采訪活動的同時,也開始接觸了排版以及《民生·社會》版面的制作。我提高了報紙版面排版的計算機操作能力,可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發事件的采訪,鍛煉我的膽量和應變的能力。
實習后期,開始跟隨編輯學習編稿、校對。在學習的同時也嘗試著改寫新聞素材,被采用了近10篇。
三、實習目的和意義
由于受到很多老師的照顧和關心,我得到了很多不同崗位的實習鍛煉機會,學到了很多實用的東西,也逐漸認識了我自己,明白眼前的我需要做的和必須做的事情。通過這一個月的實習認知,我對學習和生活有了新的認識和打算。應該說這整個過程就象海綿吸水一樣,是個大量吸收的過程。但是短短的一個月的時間,不可能說學到所有的技術和能力。老師說得對,大二的實習機會最重要的不是說要學怎樣的寫新聞,而是要看到在資訊發達的社會,作為一個媒體人是怎樣做的或者作為記者,是怎樣做新聞的。每一天,我都會記錄下自己看到的學到的和自己的感觸,因為我覺得記錄是一種習慣,一種姿態,可以讓自己在停留的時候回頭看看自己做了什么,也因此會有更加明確的方向。
這次為期近兩個月的實習給我最大的收獲就是心靈的蛻變,是一個茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現實的變化過程。我雖然是新聞專業的學生,但是一直以來,我認為學校學習的新聞理論知識是沒什么用的,甚至覺得學不到什么東西,一切只是為了應付考試,但是實習之后,我發現理論知識和實踐是息息相關的,如果沒有理論知識做基礎,那么可能連自己現在能干什么都不知道。其實在學校學習的理論知識已經潛移默化地融入到了實踐中,特別體現在知道我們如何采訪的操作上,只有掌握了理論知識,才不會對手里的工作手忙腳亂,不知所措,所以我認為在學習了理論知識的同時要注意鞏固,不要埋沒了自己的優勢也不要淡忘了所學習的專業知識。
四、實習過程中發現的問題
我認為最難掌握的就是突發事件的采訪,記得有一次,我們發現某商場有人銷售假冒偽劣產品,當時我們記者喬裝進入,老師在路上已經對我們說了一些采訪的要點,但是我當時到了現場還是十分緊張,雖然采訪順利完成了,但我對自己的表現很不滿意,事后我對突發事件的采訪總結了一套自己的方法。
首先,在趕往事發現場的途中,需要根據熱線電話的線索內容整理出事件大概情況,迅速制定采訪提綱。根據對事件的理解確定采訪對象(這里是指身份上的確定,例如目擊者,當事人),以及需要問的問題。由于是突發事件,現場狀況一般會比較混亂,如果沒有一個大概的計劃,則會在采訪過程中由于慌亂而漏掉一些細節。
然后,到達時間現場后,迅速確定采訪對象(這里是指具體人的確定,即選擇哪一個目擊者進行采訪)。當然,要客觀的報到時間則需要盡量多的采訪各個方面,除了當事人、目擊者還有相關事件處理部門負責人或工作人員。但是,有時候時間上并不允許,所以要在盡量短的時間內尋找能給予最大量信息的人進行采訪。同時,還要對現場進行詳細地觀察,以利在新聞稿件中描述現場。
最后,一些大的事件的現場處理需要一定的時間,在基本采訪結束后,可在腦中做一個構思,組合出新聞稿,在這個過程中也有利于發現采訪的不足而及時彌補。
按照以上的三個步驟應對,在面對突發事件的采訪時通常就會比較順手而不至于慌亂。整個采訪過程也會井井有條。在采訪的過程中,我還了解到,應急事件處理部門有其新聞發言的一些規則。例如,事件處理現場職位最高者有權利向記者發布現場情況以及回答在場記者的問題,明確了這一點,在采訪過程中就會少碰一些壁,節省時間。
五、實習總結及心得體會
這一次的實習,讓我將課堂上學到的專業知識有了運用的機會,更讓我得到了實際的鍛煉,從中總結了經驗,使得我的專業能力有了進步,同時也讓我吸取了一些教訓。
1.要抓緊時間。突發事件的采訪沒有規定時間,從得到線索到趕赴現場的過程中,一定要盡可能的節省時間,因為事情在不斷的發展改變過程中,很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機會。
2.為了盡量使采訪到的信息真實,要記錄被采訪者的姓名,同時要在新聞稿件中體現。這是我常常忽略的一點,也因此常常被批評。
3.在一些揭露性報道中,要注意保存證據。在曝光一些超市未將不合格產品按時下架的事件過程中,由于我沒有用最恰當的方式保存證據,而使得采訪內容未被采納,這也是我這次工作中的一大遺憾。
雖然僅僅是一個月的實習,但是我從中獲益良多。不但是專業知識的一次實戰考核,還是我更明確了記者這一職業所要肩負的責任感。我還需要更多的鍛煉和知識上的積累,為了有一天我能夠勝任這一職業。在實習過程中,點點滴滴的真實和刻骨銘心讓我經歷了一個逐漸成熟的心理過程,知道了自己如何在社會這個大坐標軸上迅速找到自己的位置。
這次實習,我參與了不同的活動,記者采訪、編輯、校稿,對新聞領域的各個職位都有了基礎的了解,也更了解媒體人,最重要的是真實地感受到自己的弱點也知道了自己想要的生活。通過這次實習,我感受到了壓力,感覺要學習的東西實在太多了,要彌補的知識也太多了。新聞人每做一步,當中都有理論和業務知識的影子,而且知識也是必要的,無論是采訪還是采訪前的準備,都需要一定的知識面和對該行業的了解,雖然臨時準備很重要,但也絕對不能忽視平時學習積累的過程。從實習的開始到實習的深入,再到實習的結束,我進一步了解了自己,有了自己關于媒體人的一個理想定位,一個用將來的時間慢慢完成的新聞夢想。
恩格斯說:“新聞工作者的最大榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成”。我深深地體會到了作為媒體人的責任和光榮。
現在,我已經成為了一名電視臺的記者,從事了我心愛的新聞事業,這跟我實習期間所學習的實踐掌握是分不開的。我依然會努力學習專業知識,不斷充實自己,擴大專業以及其他的知識面,提高自己作為一個媒體人的素質和涵養。信心在工作中也很重要,要抓住一切可以把握的機會鍛煉自己的膽量。更要注意提高動手能力的培養,更要學會吃苦,為自己的事業貢獻出自己的能量!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇11
這次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇12
為期x個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業的我們,能夠說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自我的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應當沒問題了。此刻才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。
在x個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自我的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自我感覺到得心應手了。
在這短短的x個月時間里,學到了好多:
第一,對自我更加有信心了,每一天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自我的知識有所提高。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的簡便,每一天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。
一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇13
回眸時亦是盡頭時,實習生活說是遲那時快。這一段經歷是我與教育事業距離最近的一次,也是即將踏上社會閱歷最豐富的一回。由抵觸到克服再到不舍,簡簡單單的幾個詞語,都是說不盡的喜怒哀樂五味雜陳,在這一段歷史的進程中,我只有感激,不需要什么華麗的語言。感激所有老師們的指導和鼓勵;感激所有學生們的體諒和配合;感激所有崗友們的陪伴和團結…
踏進二中校園,滿懷著激情,充斥著迷茫,此時我是一個矛盾體。我在這里需要角色的改變,在學生面前我是一名以身作則的老師,在老師面前我是一名虛心受教的學生。開學的第一天,我和崗友李錚被早有準備的音美信辦公室里面的所有老師熱情接待感到親切,這一感覺是非常對的。在日后的生活中,這些老師們就像家人一樣對我們有道不完的關懷。給我們分配好指導老師和指導班主任以后,和老師們相互之間的感情越來越好,學到的東西越來越多。
我所上的第一節課是幾乎沒有準備的,因為課程表中間有一次變動。在課上,說不緊張那是假的,學生們對我的熱情也很高,美術課自帶一種氣氛。在課上就應該有規矩,不能讓他們一直這么熱情高漲,但要對美術這個專業要保持熱情。第一開始學生們可能不了解我的脾氣相對來說還比較配合,偶爾個別班還會有幾個刺頭過來鬧一下,我知道這是在試探,對此我會給他們一些懲罰不會太嚴重。就是在這美術課上我不會對學生們太嚴厲,每個孩子是有個性的,希望讓他們發展自己的個性。如果他們太過于放縱的話,就必須要制止他們糾正他們的錯誤。每上完一周的課,回過頭來看一看,總能找到自己的不足之處,這些錯誤將會是我下一個星期的目標,改掉這些不僅僅是對自己的提高更是對學生們的一種負責,在其位謀其職。
在實習過程中,實習學校和師大老師一起舉行了兩次講課活動。第一次是巡回指導,龍老師給我們二中的實習生給出了說課時的評價,幫助我們大家發現我們的問題所在,龍老師還發現了我們的一些優點,鼓勵我們揚長補短。龍老師比較喜歡我的講課方式,比較有親和力有時還有點幽默感。特聘名師和每個學科的指導老師都給出了一些評價,這次巡回指導讓我們大家對說課的認識越來越熟悉,流程掌握逐漸熟練起來。第二次是臨城縣的各個學校的特聘名師和每一位實習生在二中舉行的“教師技能大賽”特聘名師和駐縣老師還有侯局長做評委,其余就是每位實習生作為參賽選手。微課,說課兩項是這次技能大賽的主要內容,最后分出名次來,每項都有特等、一等、二等、三等。在這一次比賽過程中,我抽到了2號并且快一個月都沒講課了,在縣隊長讀比賽規則時,我還在努力看我的微課備課。微課過程中計時員一舉手,我都還沒講完以為時間到了就下來了。這次責任還是在我,沒能夠提前好好準備一下。技能大賽結束以后,我們還在二中校園里一起拍了一張合照留念。
上課之前最重要的任務當屬備課了,學校里面給我們們每一位教師都發了兩個本,分別是《教學設計本》《聽評課本》前者用來備課用,后者就是去聽其他任課教師上課,對老師上課的知識點進行隨手記錄。備課,是一個技術活,知識點要明確重點內容突出,難點要采取措施解決,一節課45分鐘要好好利用好時間。我的講課理念就是讓同學們對知識內容以理解的方式去學習一些美術中的理論知識,再抽出幾節課時間讓他們去實踐。生活中有很多例子都可以用得到在課堂上盡量用生活中的一些例子幫助學生們認識新知識。
作為一個副班主任的職位,我開學的時候給新來的初一7班講了一次班會,多數都是學校校規和準備軍訓的東西。這次班會給班里打了一個預防針一樣,要讓他們在這陌生的人群中環境中遵守學校規定。軍訓的目的就是要讓學生們改掉暑假期間那些懶惰的性子,糾正他們小學頑皮的思想,鼓勵學生們在初中階段要成熟起來,讓自己變成一個有責任有擔當的人。在后面的教學過程中,我被調到了初二年級任教,對我們班的學生的照顧的少了一些,不過我會盡量抽一點時間去班里轉一轉,平時每天陪著學生們跑課間操。
實習馬上就要結束了,最不容易舍棄的就是相互之間的感情,在這實習期間我結交了很多朋友。和音美信辦公室里面的老師們雖然有著很多年的時間差,當在一起說話的時候都幾乎沒有代溝,老師們很愿意和我們一起說話,他們說這樣會感覺到自己很年輕,還有就是和我們幾乎就差兩歲的書賢老師我們都喊他姐。平時除了學校別的地方相對陌生,這些老師們在星期天有時會叫上我們一起放松一下,認識一下臨城的發展,看一看臨城的風景,多去認識一些朋友。我的指導班主任還請我去她家做客,給我們捏餃子吃,把我就像自己的家人一樣對待。發自內心的感動,非常感謝在實習期間有這么多的老師的幫助,能夠讓我在這個陌生的地方感受到家的溫暖!
“苦盡甘來”這么真實的一句話,在實習期間完成的種種任務能夠讓我對它深有感觸,甚至在吃苦的路上越走越遠。有很多看似很難完成的事情,當經歷過更苦難的日子,其他的小事情感覺都不值得一提,是讓自己更上一層樓的關鍵一步。戲劇家洪深說:“我的夢想,是明年吃苦的能力比今年更強。”在日后的自我發展中擺脫安逸的生活以戲劇家洪深說的話作為我的座右銘!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇14
終于到了教育實習的時候,實習總結(陳亞燕)。三年來持之不斷地學習學科教育知識和一般性的教育學、心理學知識,除了了解"教育是什么、學生怎么學習"這些根本問題外,還在有限的時間內盡力提高自身的師范技能。然而,這些來自文本閱讀、個人思辨和微格培訓的教育信條、意識取向和行為習慣,在面對真實的教學場景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對教育的一時熱情而努力拼搏,但是在這個夏末初秋也該真的為自己日后的教育事業路途做好籌謀。在不覺間,我們實習隊來到了湛江市吳川一中。
我們實習隊是混編實習隊,隊員分別由化學與環境學院、地理科學學院、政治與行政學院、數學科學學院、文學院等20__級學生組成,分別為一男十五女。
一、班主任工作總結:
根據教育實習安排,第一周是見習周,任務以聽課為主。在實習開始之初,陳校長即為我們舉辦專題講座,詳細介紹學校先進的教學、辦學理念和獨特的"六環節"教學模式。所謂的"六環節"教學模式是要形成"問題主導,先學后教,及時訓練"的課堂教學特色,總的要求是:(1)以設疑激趣為先導;(2)以思維訓練為核心;(3)以揭示規律為重點;(4)以精講精練為策略;(5)以學生參與為途徑;(6)以整體教學為目標。
以往師范技能培訓尤其是微格訓練的時候,我們大都專注于如何引入教學內容、如何講解清楚重要的概念等細節問題。至于教學模式等較宏觀的話題,一直沒有深入了解。在陳校長的介紹下,隊員們都覺得"六環節"教學模式有其特別之處;加之科任指導老師一般要求隊員們采用這一教學模式,大家也就按照大致的套路去設計自己的教學過程。
隊員第一次集體聽科任指導老師魏娜老師和鄧小梅老師的課,聽完兩節課后,鄧老師安排了評課會。各位隊員先后發言,主題都是課堂氣氛、與學生交流情況和課件制作等問題。鄧老師最后指出,評課應該注重幾點內容:先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點的區分和處理,最后才是師生交流情況。這次評課讓我們覺得,以往學習到的學科教育知識太過膚淺,根本不能應對學校教學的現實要求。在第二天,陳校長專門為我們組織了一節質量優秀的示范課。該課由鄧老師來上,內容精煉、節奏精密,讓隊員耳目一新;陳校長在評課時并且提出諸多有創設性的教學建議。自那天起,各隊員紛紛根據課程表去聽課,做好詳細記錄,以便在最短時間內提高自身水平。
二、教學工作總結:
一周時間轉眼即逝,在科任指導老師的安排下,我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經很考驗我們的能力。就學年成績而言,隊員們都具有很好的學科知識基礎,但是用通俗的方式來描述最簡單的化學知識,卻頗讓大家覺得頭痛。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。一些隊員在剛開始時心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了"講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契"等問題。針對出現的問題,科任指導老師要求這些隊員多聽課,多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出課件的不足以及上課時存在的缺點。有一位科任指導老師言辭比較犀利,被其指導的隊員都視課后評課為最倒霉的時候。但是,大家明白,盡管該老師直言不韙,這都是為了自己和任教班級的學生著想。
沒有理論的實踐是盲目的實踐,沒有實踐的理論是空洞的理論,實習總結《實習總結(陳亞燕)》。以往《化學教學論》課程所強調的導入技能、提問技能等教學技能在這次實習中得到深刻鍛煉,我們對于教學過程的認識也不再停留在空想,而是找到一種帶有自我色彩的感覺。這些感覺來自教學經驗豐富的教師的口述,自身對其他教師的細致觀察以及與學生互動時候的體驗。盡管是一些經驗性的總結,但是都引領我們形成特有的風格:有的隊員用語相當簡潔,有的隊員很喜歡在課堂上演示實驗和播放實驗視頻…在兩個月的實習期間,我們共承擔了兩節公開課,分別是張青山隊員的《離子反應的發生條件》和李茂隊員的《金屬與非金屬的反應》。毫無疑問,我們的教學是粗拙的。但是,只要假以時日,各位隊員都能成為教學上的能手,并且盡情地展示自己的才華。
三、調研工作總結:
當看見那些十六、七歲青春活潑的學生時,我們都感覺自己似乎時光倒流回到四年前的高中時代。高中的學生還不失去童真,善于思考問題,但是在道德、情感方面還有待發展。也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當作老師,還當作朋友,許多心里的問題都愿意與我們交流。以鄭大豪隊員為例,在他剛到班的前幾天,就有兩位學生希望他對他們競選學生會干部的演講稿提出建議,并且非常聽從鄭大豪隊員的意見。而蘇玉涓隊員則堅持批改學生的周記,每篇周記都認真閱讀和給予批語。在最后與老師的座談會中,蘇玉涓隊員所在班的班主任才透露她為了協調班干部間的問題做了很多思想工作,其中一晚內就和學生發了一百條短信!李茂隊員每天都到班解決學生的問題,與那些調皮易動的學生進行反復的談心,勸諭他們認真學習。
日復一日地監督早讀、課間操、眼保健操和晚修,認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規訓的場所,學生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。而為了讓學生的思想向真善美的方向發生變化,班主任不知道要花費多少心血。這縱然需要講究教育方法的使用,也需要秉持一貫的教育信念:平等對待每一位學生,用心去讓學生得到公平的發展。
兩個月的教育實習讓隊員們感想很多。在離校前一天,各隊員紛紛向所在班的學生告別。看著學生們贈與的禮物,隊員們與學生相顧無言,李茂隊員更是淚流滿面。許多隊員都曾經為了學生不努力學習、不爭氣而感到生氣,也為了學生取得的一點進步而暗自高興;沒有想到的是,在離別之際學生們竟會爭相前來搬運行李和揮手道別。捷克作家米蘭?昆德拉的小說《生命不能承受之輕》闡述人生是若干次偶然的集合體。由于偶然的原因,統編實習隊來到清遠市田家炳實驗中學,并最終與學生們認識。如果說命運在冥冥中早有安排,此時此地莫不是驗證這一偶然的最佳佐證?
在回來廣州的路上,隊員們收到學生的問候短信。實習結束了,一切都將結束了。我們知道學生們將在稍后減去熱情而把我們忘懷,但是對于我們而言,人生都將永遠刻下這厚厚的一筆。
四、幾點思考
面對著真實的教學場景,個人有如下幾點思考:
1)師范院校培養師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育,但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出,教師在學科知識和教育(課程)知識的基礎上,會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現以及學生認知結構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說,教師專長的獲得至少要有五年教學經驗,或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標,我們實習生無疑有一段很長的路要走。
2)對于教學的過程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計,進行的教學也是以這些線索來聯系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務,而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據與學生的互動來調整教學內容。換而言之,隊員們遵循預設主義的線性思路,忽視突發的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學設計是如何地完美,而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。
3)奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件,除了學習內容是有邏輯意義的,還要求學習者能夠聯系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發現,個別學生對學習存在認知困難;這既有原理性的認知困難,也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的,而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問,學科教育原本應是學生對知識的享有,但是現在卻無可奈何地淪為對知識的占有,而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩意地發展?這應該是我們教育工作者一直思考的問題。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇15
為期四個月的頂崗實習已接近尾聲,在這四個月的時間里,我經歷了從學生到老師的角色轉換,在課堂教學、管理方面均有了很大的提高,已具備了當一名教師的基本素質。同時日常的生活、工作更教會了我如何與人相處,使我認識到了團隊合作的重要性。在艱苦的條件下磨練了自己的意志,讓我明白了改變自己要比改變環境容易得多的道理。以下是我的實習工作總結。
一、紀律管理方面
開始的幾節課上,孩子們很拘束幾乎不敢回答問題,但是當第二個星期指導老師要聽我課時,課堂幾乎就亂掉了,他們七嘴八舌說個不停,好不容易恢復平靜但也幾近下課了。開始我以為對孩子們不能太嚴厲,這樣拉近師生的距離更有利于管理。可是正因為我的錯誤想法導致了課堂的混亂,讓我認識到了嚴肅的重要作用。接著問題又來了,課堂冷冷清清有一種肅殺的氣氛,無論我怎么講,他們作出的回應總是很少。而指導老師的課上他們循規蹈矩,師生之間配合的也十分默契。
在指導老師的幫助下我認識到了"軟硬兼施"對于一個教師管理的重要性。同時我切實的理解了賞識教育的并將它投入實踐帶入課堂。課上對他們作嚴格的要求,在時間的限制下讓他們緊張起來積極思考,課堂就不會松散;按難易程度將提問委任以不同的學生、小組,讓他們積極配合,在新課標的實踐中提高教學質量,更重要的是提高學生的學習、分析、解決問題的能力;對于成績差一些的學生,常常留些簡單的問題給他們或通過重復的方法來提高他們的理解力,并通過鼓掌等方式來鼓勵他們,以提高他們的自信心。
二、實現自我價值
與孩子們相處的日子里真正讓我感到了自我價值的實現。雖然一路走來一路的艱辛,但對我的選擇無怨無悔。沒有頂崗也許永遠不知道老師這一職業的偉大,不懂得什么叫博愛。同時讓我知道了團隊精神的可貴。還記得學校迎接省里評估的日子里,我們仨披星戴月,有一次在微機室一直待到凌晨兩點多,當我們攜手漫步在回宿舍的路上,雖然辛苦,可我們一路歡笑,為了我們的果實,我們的勝利。還記得第一次做飯的手忙腳亂,雖然不好吃但心里一直甜甜的。記得趕集的情形慢慢也學會了討價,懂得了生活。
三、實習心得
幸福不是你得到了多少而是計較得少,這是我在孩子們的留言冊上寫下的格言。實習工作還有幾天就要結束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,讓我在今后一年半的時間里更珍惜我的大學生活,對于我今后走上工作崗位,也會有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教學事業,我將帶著滿腔熱情,不斷前行。即使以后不會再走上講臺我也會帶著一顆赤子之心支持教育。
相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得無比幸福,而且永遠銘記于心。感謝這次實習為我留下了一生的財富與一段永不磨滅的記憶。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇16
(一)實習目的
(1)鞏固課堂教學知識、加深對控制測量學的基本理論的理解、能夠用有關理論指導作業實踐、做到理論與實踐相統一、提高分析問題、解決問題的能力、從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用、使所學知識進一步鞏固、深化。
(2)通過實習、熟悉并掌握三、四等控制測量的作業程序及施測方法。
(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
(4)通過完成控制測量實際任務的鍛煉、提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力、培養良好的職業品質和職業道德。
(5)熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。
(二)實習內容
為期_天的工程測量實習結束了、這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度、完成建筑工程測量實習報告。這次實習與以前的課堂實習相比、時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統、完全從控制測量生產實際出發、加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用、是培養我們理論聯系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。
在實習的第一天、由_x老師給我們做了實習的動員。在動員會上,_老師強調了本次實習的重要性、并分析了_校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。
(三)實習心得
為期兩個星期的工程測量學習已經結束了、通過這次實習、讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性。
測量學首先是一項精確的工作、通過在學校期間在課堂上對測量學的學習、使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓、而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學。從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里、測量學的作用日益重要、測量成果作為地球信息系統的基礎、提供了最基本的空間位置信息。
作為建筑工程系的學生、我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇17
時間如流水,轉瞬即逝,半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去,回首難忘那些與學生相處的日子,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍,在_中實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學校時內心的歡喜、激動,第一次備課時的仔細與認真,第一次登上講臺的忐忑不安,第一次孩子們稱呼為“老師”的快樂,第一次……那么多的第一次都是在實習中經歷。雖然頂崗實習之前,在學校做過各種各樣的培訓,自己也做過許多假設,但是真的接觸起來卻不是之前不可以預想的。可以說,頂崗實習讓我變得堅強,學會成長。
能教上我的專業課,是我意料之外的。記得第一節語文課,我準備了很長時間,恐怕哪里出什么錯,何況是畢業班的孩子,因此覺得肩上的擔子格外重。第一節課很順利,但畢竟語文和歷史學科特點是不一樣的,因此,教學的方法和內容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節課,有不懂的請教其他語文老師,同時,結合同學們的特點和我以前上學的經歷,想好每篇課文該怎么設計,每道題該怎么講。教學的過程中,雖然出過小小的差錯,但是孩子們能很包容地理解我,我想,以后我會多看書,把基礎專業知識鞏固好。
實習期間,積極配合學校各種教研活動,集體備課、公開回報課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動,讓我從中獲益匪淺。集體備課,是同課異構的集中體現,不同的思想交流碰撞,可以閃出更亮的火花;公開課讓我既看到了其他老師教學的優點和自己需要反思的地方。另外,聽課也是很好的學習途徑。多聽有經驗、優秀老師的課,不同學科的課程也可以獲得很多啟發。
在_中的這段生活,深深體會到了領導對我們的重視與關懷。剛到學校的小型“歡迎會”、教師節共度美好時光、帶領我們參觀_縣景點。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實習生去_山爬山,那段經歷,我會永遠記得。
實習期間,收獲的不僅僅是教學的進步。參與每個活動的過程都是一種快樂的體驗,即使開始的工作有些繁瑣,但是最終成功的結局會給自己帶來無限的成就感和滿足感。
實習,我雖然哭過,最艱難的時候也想過放棄,但最終還是堅持走完了整個過程。回望整個階段,我收獲了很多,學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈,我會永遠記得。看到他們進步,哪怕是一點點的進步,我都會很欣慰。感謝頂崗實習,讓我變得成熟而堅強;感謝這段生活,讓我的生命又多了一份精彩!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇18
畢業實習是教學計劃規定的重要實踐性教學環節,也是培養學生理論聯系實際,綜合應用所學知識解決實際問題和進行科學研究訓練、鍛煉學生獨立工作能力的重要教學環節與有效手段。為落實專業教學計劃,實現培養目標,保證畢業實習環節的順利進行,有關20--屆本科生畢業實習的安排如下:
一、實習目的
一是學以致用,將所學知識運用于實際工作中,旨在培養學生理論聯系實際的能力,綜合應用所學知識解決實際問題和進行科學研究的能力,鍛煉學生獨立工作的能力。
二是為就業邁出第一步,通過實習獲得一些工作經驗和社會經驗,為就業做好準備。因此如何在實習中奮力拼搏,努力學習到有用的知識和經驗,就顯得尤為重要。
二、實習形式
分散實習與集中實習相結合,以分散實習為主,集中實習為輔。分散實習是指學生在自主選擇的單位完成畢業實習。集中實習指學生由學院統一安排在教學實習基地或聯系單位進行畢業實習,實習地點主要有學院教學實習基地、煙臺韓國學校、耀華國際學校、--市人事局及其他一些企事業單位等。
三、實習時間
1、本院集中實習,3月中旬至4月中旬。計劃前3周時間用于學生業務實習,最后一周用于學生撰寫實習工作報告并提交學院。
2、耀華學校,計劃在1月中旬組織面試,爭取年前上崗。
3、韓國學校,3月上旬面試。
4、人事局,擬于3月上旬上崗。
5、外地實習返校時間:于4月20號返校。
四、實習要求
畢業實習是整個教學實踐的一個非常重要的環節,為了保證實習工作的順利進行,特提出以下具體要求:
(1)端正實習態度,誠懇接受實習指導教師的指導,嚴肅認真地完成既定的實習任務,寫好實習工作報告并接受考核。
(2)尊重實習單位工作人員,虛心向他們學習;主動協助實習單位做一些力所能及的工作。
(3)遵守國家法律、校紀校規和實習單位的各項規章制度,維護當代大學生和我校的良好聲譽。
(4)注意交通安全、人身和財產安全,自主選擇實習地點時要謹慎選擇正規單位,謹防誤入傳銷圈套。
五、實習工作總結
1、實習結束時,每個學生應撰寫完成實習工作報告;
2、由實習單位對學生實習表現進行總體評價(應將總體評價填寫在《煙臺大學學生畢業實習鑒定與考核成績表》“實習單位意見”欄內并必須加蓋實習單位公章);
3、由指導教師評閱實習工作報告,并對學生的實習成績評定提出明確,具體的建議,最后由院或系評定學生畢業實習成績、寫出畢業實習的工作總結。
4、實習工作報告的基本內容與要求是:如實反映自己的實習工作概貌、不得編造,客觀總結自己的實習體會與收獲,對實習中觀察或接觸到的與本專業相關的現實問題,應有重點地進行獨立、深入分析。實習工作報告的語言要規范、字跡工整、總字數在20---3000字之間,并于4月底上交實習報告。
具體包括:單位介紹(20%)、實習過程(20%)和實習體會(60%)。
5、畢業實習的成績評定是對學生實習狀況的全面考察,也是對學生專業能力的一種考核。成績按五級評分制評定:優秀、良好、中等、及格、不及格。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇19
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我期望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現的十分地用心努力認真。
這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是就應的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質
能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇20
在x行為期x周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的x行人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業的知識是很少的,但是就此否定在x行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共x人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度x行,對x行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到x行的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節。不懂的及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
x行的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹的工作態度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排,第x周到第x周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是x行針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,x行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發,真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立x行的良好形象,建立自己的良好信譽。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇21
轉眼間已經一個月了,短短的一個月發生了許多我從未接觸過的事,也由此積累一些經驗。
教什么怎么教,關鍵在于你教的是什么樣的學生。這是我的切身感受。剛開始講課時,我按照在學校的試講,設計教案。在實際授課過程中,他們的回答充滿希望,但結果卻令人大失所望。事后指導老師告訴我不能高估他們的理解能力。你講的內容多么精彩,你講的多么激情四射并沒有用,關鍵在于他們有沒有在聽,能不能聽懂。要學會根據他們的實際水平來備課,學會用他們最容易理解的方式講述新內容。了解自己的學生是你第一步要做的。
如何利用起立。起立是每節課上課前所必須的,有效的利用起立是十分重要的。起立是為了告訴學生上課了,要恢復秩序。學生起立時老師要給予重視,不能在只顧整理自己的講課資料連頭都不抬。你可以借此時機掃視全班并且重點關注“混亂區域”。在秩序混亂時不要急于讓他們坐下,也許你耽誤了這一分鐘卻可以換來一節課的良好狀態。
一個也不少并不現實。剛開始實習時我也信奉“不拋棄,不放棄”“一個也不少”,經過這一個月我發現這并不現實。這并不是說我的豪情壯志被消磨了,而是代表我變得理智了。我不在妄想可以輕易改變一個學生,讓他改掉以往的所有壞習慣,奮發圖強,名次突飛猛進。這很美好卻不現實。對于我教的學生,我能夠做的是領著想學的好好學,拉著徘徊的好好學。而對于實在不學的,我能做的是讓他們盡可能安安靜靜,保證一個較為良好的學習環境。
尊重學生才能得到尊重。對于所有的學生都要尊重,不論他學還是不學,成績好還是壞。對于成績不好的學生更應給予尊重與關懷,其實他們想要的并不多,一句鼓勵的話,一個回答問題的機會,一次表揚都足以讓他們好好的聽一節課,認真的學一陣兒。其實他們更像小孩子。
讓學生信服的是能力,不是老師的身份。我并不認為作為老師成天板著臉,就可以讓學生好好學習。學生信服的是你的講課能力和人格魅力,提高教學水平這是必須的。同時如果你只是任課老師不是班主任,你可以選擇讓學生先接受你,這樣對上課很有用。有些學生會因為喜歡你而喜歡你教授的科目,進而認真聽講。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇22
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇23
不知不覺幾個月短暫的實習就過去了,很感謝公司能夠提供這次機會讓我能有幸和公司的同事們一起度過這段愉快、充實、真切、受益匪淺的實習時光。感謝張總,葛總,張杰經理的經驗傳授和諄諄教導,跟你們的交談不僅幫助我加快對公司業務的深入了解,解答了很多工作上的疑問,更重要的是讓我走進你們的以往經歷,體會到你們的所歷、所思、所得,這種人格和心智上的傳承,在個人思想的啟發上,其意義遠遠超越了其他一切!
感謝金瑛姐不厭其煩的幫助和業務支持,在繁忙的工作之余能夠忍受我這個新人頻繁的打擾。我深知公司的商務、采購的每天的工作量之大,而我的一些客戶詢價很多并不是真心合作,這種不記結果的幫助對我來說是一種莫大的鼓勵和支持。由衷感謝!
感謝劉冰哥和夢夏學姐在業務上的指導和鼓勵。都是公司銷售前輩和精英,冰哥爽快穩重,夢姐干練而不失女性柔美,兩種不同的風格讓我感觸頗深,也有助于結合自己的性格特點更好的做一個銷售角色的類型定位。
感謝羅工,姜工,徐哥,小姚哥,康哥,袁哥在技術上培訓、指導和幫助,還有徐穎姐在財會稅務上的幫助和解答,對于我這個技術上的小菜鳥而言,這些幫助的程度不言而喻。
感謝創捷科技的張工,作為第一個接受我拜訪請求的客戶,在我成長過程中有著里程碑式的意義。
最后還要感謝我們這一批同來的小實習生們,沒有大家的互相鼓勵和幫助,是不可能堅強的走到現在的!繼續加油!Fighting!
要感謝的還有很多很多,公司的同事,認識的朋友,接觸的客戶,上海相關的一切都成為我實習工作中的源動力!很遺憾不能堅守到實習的最后時刻,因為學校論文答辯的原因必須要提前離開了。昨天跟導師協商過,25號必須返校,答辯時間從1號開始到20號結束,具體由學校安排!雖然回去帶的東西不多,但是確有3個月來沉甸甸的收獲!
寫了這么多,與其說是一篇實習報告,倒不如說是一篇實習的心情日記,我是個感情多于理性的人,所以想到什么也就全都寫下了,都是些離開的時刻血液里翻滾的感觸、心情。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇24
首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事。現在我的人生觀和過去有些不同,曾經年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。現在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。現在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇25
本周已經結束了所有課文的教學工作,從下周開始將要進行全面的期末復習工作,這標志著學生這學期的學習進入最關鍵、最重要的時刻,也標志著自己本學期的實習生活即將要結束了。通過這段時間的實習,自己收獲了很多,各方面都得到了很大的提升。
老師的職責就是把自己會的知識傳授給學生,讓學生會,讓學生理解,讓學生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學會怎樣與學生溝通,怎樣把自己的意圖更準確的表達出來。作為一名實習教師的我,初來乍到,總會有些學生表現出“不買賬”的態度,經過一段時間的磨合,通過不斷地找學生談心,主動去了解學生的情況,慢慢的我和學生之間開始相互了解了。在實習的過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但想要上一堂精彩的課很難,需要下很大的功夫。
在整個教學過程中,我本著對學生負責的態度,盡心盡力的做好每一件事,自己在實踐活動中得到了極大的提升,學習到了很多課本上根本學不到的知識,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的經驗。但是在教學過程中,時間把握不當,不能再有限的四十五分鐘內完成教學目標,教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方,給學生造成一定的理解困難;同時在課堂引導方面,方法還不夠成熟,尤其是在學生思考問題時,不能很好地給予提示和引導,所以,我認為,作為一名師范生,將來要真正走向了工作崗位,還需要在以后的實踐中不斷努力,追求進步,不斷地去完善自己。
實習盡管很忙碌,但確實是自己人生當中的一大有益的嘗試和磨練,我深深地體會到:教師必須要不斷的學習,不斷地提高自身的科學文化素養。在平時的工作中,我邊教邊學,多聽辦公室其他老師的課,吸取他人的先進的教育教學經驗,了解現代教育教學的新理念,學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況進行教學,盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇26
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰:天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了。實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交,很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思、要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色、同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。
通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。
這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝云南大學的'老師們,尤其是指導老師的關懷和耐心知道,感謝我工作過的新型農村合作醫療管理辦公室的領導和指導老師,感謝合管辦的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇27
不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜歡聽老師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然老師的話語里的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發覺大四并沒有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,為了增強我們的社會實踐能力,我們要在大四第一學期結束時進行實習,這是鍛煉我們的一個很好的機會,需要我們用心去完成,我開始認為這是一個非常簡單的任務,其實做起來卻發現原來這個任務充滿了挑戰,我在這其中學會了很多。
我于__年__月份在__進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以鞏固行政管理專業的專業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
一、工作崗位職責
行政助理主要是協助學校老師開展行政工作,其工作內容以學校的日常運營為主,工作內容較多元化,但較基礎。
1、協助學校老師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作;
2、協助審核、修訂學校各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
3、協助學校老師進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞;
6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作;
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發等工作;
8、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
二、實習內容
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫老師復印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習對一些學生檔案進行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心,編輯的時候要注意很多細節,如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。
三、實習總結
實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入學校的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識學校和個人的地位以及發展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會到來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
在最后,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要抱怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實很多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要認真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進,要培養自己的接受能力和獨立能力,要培養自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要認真負責,要有責任心;要繼續秉承扎實、厚重的學風,一路向前。
祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越美好!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇28
一、培訓
1.公司簡單了解
我公司成立于1998年,是集鋼材貿易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業。目前主要無錫分公司、沈陽分公司,太原分公司、佛山分公司和沈陽加工廠。主要經營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼,年銷售11億元。
2.產品知識培訓
(1)不銹鋼:主要學習和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態、表示的方法、物理性能以及其發展的前景。
我公司經營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不銹鋼,200系中主要有201、202 等等,300系中主要有304、304S、316、316L、321等各種材質,厚度從0.3mm-24mm不等,400系中主要有409、430等等。
(2)硅鋼:主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區別,冷軋和熱軋硅鋼的區別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。
我公司經營太鋼的0.5mm厚的中髙各牌號無取向硅鋼,主要有50TW210、50TW250、50TW270、50TW250、50TW290、50TW300、50TW310、50TW350、50TW360、50TW400、50TW440、50TW470、50TWG470、50TW600等等。
3.市場分析培訓(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程):
(1)上游市場:生產硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。
武鋼生產較早,產量1300多萬噸占全國的40%,產品規格齊全,市場認可度高;寶鋼引進日本技術,每年產量大約100-120萬噸,價格較高,市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產40萬噸,太鋼以高牌號為主,馬鋼以低牌號為主,主要有價格優勢。各個鋼廠都有自己的優勢,市場產品處于供過于求,競爭比較激烈,再加上鐵礦石漲價,鋼廠的生產成本增加。
(2)貿易商市場(我們的競爭對手):現在的市場貿易商為數較多,再加上產能過剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。
(3)下游市場:我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經融危機的影響,國內電機出口有一定的下降,因此銷售難度加大。
4.開發客戶培訓
(1)公司銷售模式:我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式,即銷售給貿易商和終端上各占50%。貿易商:只要價格合適、質量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開發難度大,開發投入多,有時回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。
(2)目標客戶:硅鋼主要是用來把動能轉化為電能或把電能轉化為動能的重要材料,因此,我們的目標客戶是電機制造廠、發電機制造廠、水輪機設備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發客戶的流程:主要從網上找相關的公司,了解其詳細的情況;用電話或QQ取得聯系,找到相關采購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤,比如,發我們公司的簡介,有規律的時常聯系,加強采購負責人對我公司的記憶,一段時間跟蹤后,就進行上門拜訪,盡量促成成交。
二、銷售
在經過總公司一個月的培訓后,公司安排我到無錫分公司做業務員,主要負責硅鋼銷售,鋼材市場是一個比較難掌握的市場,剛到無錫,主要是幫助經理和老業務員做一些協助工作,自己從中學一些東西,每天早上8點上班,和其他的貿易商電話或QQ聯系,詢問一下今天價格走勢,然后總結性的匯報給經理,在9點的時候,經理制定出今天的價格,然后幫經理發傳真、接電話、去倉庫去提貨等等,下午自己就可以在網上找相關的客戶,了解市場情況,熟悉業務實際的操作。
1.資料的收集:
(1)終端信息:每天至少給20終端用戶打個電話,晚上總結今天信息,按照企業用量和購買可能性大小進行歸納和整理。上網收集電機廠等終端潛在客戶信息為明天打電話做準備,記錄他們主要需要的料,企業規模的大小(用來估計其硅鋼的用量),企業產品主要銷往地(用來衡量企業對硅鋼性能參數的要求)和聯系方式、聯系人等等。
(2)貿易商信息:每天和同行即貿易商進行溝通,在傳播我們信息的同時,了解其他貿易商主要有什么牌號的現貨,哪一家的價格比較低,那一家的服務質量比較好,他們的業務員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息:市場的價格,什么因素在影響市場價格的變化,國家出臺了什么政策,鐵礦石、焦煤等的價格,鋼廠計劃產量,鋼廠的定價等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的:問對方公司采購負責人的電話,讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯系方式,了解對方需要什么牌號、什么材質,具體的用量、采購的方式時間等等。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇29
短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上活力澎湃,可是畢竟我們為此付出了諸多的心血,心里難免有著激動。此刻要離開帶領我們踏入醫生行列的教師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業實習報告總結,期望從中發現一些優點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與教師們這段難得的師徒之情畢業實習總結及體會。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態,也對于自我在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有教師為我們介紹各科室的狀況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教教師們的豐富經驗,讓我們能夠較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這就應算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教教師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,用心主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教教師或其它教師請教,做好知識筆記。遇到教師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向教師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的潛力。
在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教教師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的潛力中專畢業實習總結。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感激臨沂市人民醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛生事業盡心盡責!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇30
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。
此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。
對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇31
從三月初至今,轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。作為的一員,主要負責的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;項目主要聯絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績及問題:
1、在現有項目中,擔任我方項目聯絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。
3、由于工作經驗及專業知識的不足,工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足,需加強專業知識的學習。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!
畢業頂崗實習總結個人報告 篇32
本次實習的目的在于透過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素質,期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習潛力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應潛力、組織潛力、協調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
畢業頂崗實習總結個人報告 篇33
一、實習單位基本情況
單位名稱:_X
地址:__X
類型:_X
二、實習崗位基本情況
實習崗位:淘寶商城_旗艦店客服
工作任務:售前、發貨、打包、售后
三、實習目的
選擇了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網行業,社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說,今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐,完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容
每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯系我們,了解產品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的,因此在回復客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備注好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發貨,_快遞公司_X運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦”
處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯系。
五、實習體會與收獲
經過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
1、責任心。
其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發貨都要清點貨物,直到有2天連續發生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學校或許我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說“這個細小的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
3、學會堅持,給自己尋找目標。
每當出現售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現售后問題,顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
4、直面行業壓力。
因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。
六、實習總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業里是不行的,因為效益是企業的第一生命。不能夠給企業帶來經濟效益,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對這次實習的總結。