2009年度黨支部建設達標工作總結
（2）把提高優質服務水平作為重要目標
支部在注重作風建設工作中，把切實提高優質服務水平作為重要目標，與創建文明機關、優質服務窗口緊密結合，積極引導全體干部職工開展“樹優良作風，創優質服務，做優秀公仆”的崗位優質服務活動，真正把“情為民所系、利為民所謀、權為民所用”和立黨為公、執政為民的要求落到實處。一是從思想上教育引導崗位工作人員切實增強服務意識、端正服務態度、講究方式方法，注重服務效果。二是進一步完善政務公開制度，做到工作人員佩證、立牌上崗，公開身份，并對操作流程、行為規范、服務承諾、辦理結果等公開事項進一步作出了規范，廣泛接受服務對象監督。三是充分發揮工會等群團組織作用，發揚民主作風，組織發動全體干部職工，發揚主人翁精神，開展出“金點子”活動，廣泛征求意見和建議。四是進一步優化服務設施，改善服務環境，為服務對象提供優質服務條件。今年本單位已投入大量的資金，對管理設備進行了優化，開通了信息監管系統、設置了公積金支取密碼系統，并在網站上為服務對象設立公積金查詢、支取、貸款等內容比較全面的服務平臺。
上述這些做法是我們切實注重作風建設，優質服務群眾的一個縮影，并取得了較好的成效，尤其是在服務態度上，今年以來，尚未發生服務對象對我們的投訴情況。這說明服務對象對我們服務
態度上還是比較滿意的。
3、注重組織建設、形成合力、增強號召力
支部在組織建設過程中，以形成支部整體合力，切實增強號召力為目標，一是加強支部班子配備，根據機關黨建工作的有關規定，在支部換屆改選中，支部書記的人選調整為由本單位分管政工的副級領導擔任。二是加強對工會等群團組織工作的領導，充分發揮群團組織的職能作用，支持協調群團組織開展各項活動。三是加強對新黨員的培養、發展，把思想上進，工作積極，各方面表現較為出色的優秀青年列為新黨員培養、發展的對象，不斷為黨組織肌體注入新鮮血液。在新黨員培養、發展工作中，支部根據《黨章》和區直機關黨工委的有關要求，堅持“成熟1名、發展1名”的原則，做到年有發展目標計劃，聯系人責任分工明確，從嚴掌握標準，程序公開規范，注重新黨員發展質量。今年，支部培養、發展新黨員1名，入黨積極分子1名。由于支部注重組織建設，使支部班子配備已符合機關黨建工作的要求，引成了支部群團組織的整體工作合力，切實增強了支部整體工作的號召力。
4、注重制度建設、規范管理、增強約束力
根據機關黨支部建設達標工作的要求，一年來，支部十分注重制度建設，以實現規范化、制度化管理，切實增強約束力為目標，先后進一步建立完善了黨務工作公開、支部委員會議、黨小組會議、黨員理論學習、民主評議黨員、黨風廉政建設、思想政治工作等制度，把機關黨支部建設達標工作的總體目標要求，把加強黨員思想建設、作風建設，保持黨員先進性的要求貫穿到制度建設的始終，建立了用制度管人、管事、管權，用制度規范、約束、監督黨員行為的長效機制，尤其是在黨風廉政建設方面，加強了黨內監督力度，用制度有效地促進了黨員領導干部的廉潔自律。
三、存在問題
一年來，我支部工作在區直機關黨工委的關心、指導下，雖然在加強思想、作風、組織、制度建設方面取得了一定的成效，但在支部工作創新性方面與機關黨支部建設達標工作總體要求相對照還存在不足之處，與兄弟機關黨支部工作相比還有一定的差距。今后，我們有決心，學習先進經驗，鞏固現有成效，克服自身不足，為支部建設更上新臺階而作出努力。