客服采購合同(精選3篇)
客服采購合同 篇1
甲方(買方):______________ 合同編號:____________________
法定代表人:________________ 簽訂地址:____________________
乙方(賣方):______________ 簽訂日期:______年_____月___日
法定代表人:________________
甲乙雙方本著平等自愿原則,經友好協商,就客服采購事宜簽訂如下合同,并承諾共同遵守。
第一條 采購項目基本情況
1.合同總金額為人民幣_____元整(大寫:),該合同總額是購買貨物及其相關服務的費用和所需繳納的所有稅費,并包含了貨物發運到指定地點所需的一切費用。包裝、運輸、裝卸、保險及驗收、質量保證期發生的所有費用。本合同執行期間合同中物品單價不變。
2.若合同執行期間,甲方的采購數量發生變化,按合同中約定單價調整合同價款。
第二條 交貨地點和時間
1.交貨地點:________________。
2.交貨時間:合同簽訂后____個日歷天內完成供貨。
第三條 產品的數量、質量要求、配送服務
1.數量要求
合同中所列采購明細為本次采購量,_____若實際采購量發生變化,應以書面形式雙方確認并以本合同約定的相應規格的物品調整合同價款。
2.質量及驗收標準
(1)所提供貨品必須是全新的并必須符合國家相關標準且證件齊全,保證質量。
(2)貨品質量要符合樣板的質量及合同中約定的各項要求,并提供質保書,樣板實物對照驗收。
(3)貨品生產過程中,甲方有權親臨生產現場對產品的質量從原材料到整個生產過程進行跟蹤監督,乙方應予積極以配合,否則,視該產品質量不合格。
3.配送要求
(1)貨物在運輸途中須有適當包裝及保護,適合長途運輸、防濕、防潮、耐粗暴搬運、免受搬運、惡劣天氣及其他情況引起的損毀。在可能情形下,貨物在未使用前,須保存在原有包裝內或用其他覆蓋物保護。由于乙方采用不充份或不妥善的防護措施而造成的損壞,由乙方負責一切損失及費用。
(2)貨物在運輸中受損,甲方有權拒絕收貨,乙方須自費替換受損貨物。上述之拒絕,將不被接納為不能依期交貨的原因。
(3)乙方在送貨前____小時通知甲方,以便甲方組織人員驗收,乙方按合同要求送貨到甲方指定地點(即要求送貨上門);貨到后,乙方應即時通知甲方驗收。交貨后由甲方驗收并出具驗收單,作為結算憑證。
第四條 付款方式
1.貨物驗收合格后,乙方向甲方提出付款申請、并出具貨物驗收單,甲方在收到乙方的付款申請、貨物驗收單以及等額完稅發票后____日內支付____%的合同款,即人民幣_____元整(大寫:),剩余____%作為質保金。
2.質保期為____年,自驗收合格之日起計算。質保期滿后,乙方向甲方提出結算申請,提供等額完稅發票及甲方出具的貨物驗收單,甲方在收到等額完稅發票后____日內支付剩余____%質保金,即人民幣_____元整(大寫:____)。
第五條 雙方的違約責任
1.乙方所交貨物數量、規格、質量不符合合同規定的,由乙方包換或包修,并承擔修整、調換或退貨而支付的實際費用。凡因乙方產品出現質量問題,由乙方負全責,并向甲方支付合同價款的____%作為違約金,造成甲方經濟損失的,應賠償損失。
2.乙方不能交貨的,乙方按合同總價的____%承擔違約金;逾期交貨的,每日應向甲方償付應送貨物總額的千分之____作為違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
3.乙方所供應的產品在使用過程中,達不到合同中約定指標時,乙方負責修整、調換,否則甲方有權不予支付質保金。
4.甲方無理由逾期付款,每日應向乙方償付所送貨物總額的日萬分之____作為違約金,并承擔乙方因此所受的損失費用。
第六條 合同解除
1.乙方逾期交貨超過____天,甲方有權解除合同,乙方并按合同總價____%向甲方承擔違約金。
2.乙方所交貨物質量不合格,在更換之后,仍然不合格,甲方有權解除合同,并按合同第五條第1款的約定要求乙方承擔違約責任。
第七條 質量異議
因質量問題發生爭議,以國家質量技術監督部門的質量鑒定結果為準,該鑒定結論是終局的,鑒定費用由異議方先行墊付。經檢測,質量合格,鑒定費用由甲方承擔;質量不合格,鑒定費用由乙方承擔。
第八條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第九條 生效
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
客服采購合同 篇2
合同示范文本指根據《民法典》的相關規定,而制出的文本合同,也指舉例一些標準合同文本,依據此合同為標準等。下面是小編搜集的關于怎么寫合同書范本,希望對你有所幫助。
采購合同書范本
1、合同介紹
1、1甲方(采購方)名稱:_________________________
1、2乙方(供應商)名稱:_________________________
1、3合同目的
提示:說明甲方向乙方采購何種物品,經雙方協商后確定本采購合同。
2、術語、關鍵詞解釋
物品系指供應商按合同要求,需向采購方提供的一切軟件、硬件及相關的技術資料。
服務系指根據合同,供應商承擔與供貨有關的輔助服務,比如運輸、保險以及其它的伴隨服務,比如安裝、調試、提供技術援助、培訓等。
3、采購物品說明
3、1采購物品及說明:___________________________
3、2技術指標和質量要求:___________________________
4、合同價格和支付方式
4、1本合同總價格為(人民幣大寫):___________________________
4、2預付款。甲方于本合同簽署之日起,在____日內,將合同總成交價的______%,即人民幣______(______元),作為預付款支付給乙方。乙方在收到上述款項后,以傳真向甲方確認。如甲方不按上述規定準時支付預付款,則交貨期作相應的順延。
4、3發貨款。乙方按合同規定在發貨時,將有關運輸提單或自提單、商業發票、裝箱單和質量證書,以可靠方式寄遞給甲方。甲方收到以上單據的次日起____日內,將合同總成交價的______%,即人民幣______(____________元),作為發貨款支付給乙方。乙方在收到上述款項后,以傳真向甲方確認。
4、4驗收款。在采購物品通過甲方的驗收之后,甲方在____日內,將合同總成交價的______%,即人民幣______(______元),作為驗收款支付給乙方。乙方在收到上述款項后,以傳真向甲方確認。
4、5甲方和乙方應以書面方式相互通知各方的開戶銀行、帳戶名稱、帳號。開戶銀行、帳戶名稱、帳號如有變更,變更一方應在合同規定的相關付款期限前二十天內以書面方式通知對方,如未按時通知或通知有誤而影響結算者應負逾期付款的責任。
5、交貨與交貨方式
5、1乙方于本合同簽署之日起,在____日內,將甲方采購的物品全部送達指定地點。
交貨地點:
5、2乙方應在交貨前____日內,以電話或傳真向甲方提供交貨計劃(內容包括合同號、設備名稱、型號規格、數量、重量和體積的約數、交貨時間、地點、運輸安排)。甲方應及時作好準備,辦妥一切接貨手續,在貨物到達后四十八小時內提運完畢。
5、3甲方對乙方交付的物品,均應妥善接收并按設備儲存的環境條件規定保管。對于因乙方誤發、多發或少發的物品,甲方應負責妥善保管,并及時通知乙方查處,由此發生的費用由乙方負擔。
5、4本合同所有物品運抵甲方現場后,雙方代表共同參加開箱檢驗。如設備外包裝完好無損,但箱內設備發現短缺或損傷,應由乙方負責補足或修理,其相關費用由乙方負擔。
6、安裝、調試與驗收
6、1乙方派遣技術人員按合同規定的日程完成采購物品的安裝和調試工作,并對甲方人員進行技術指導,保證使采購物品達到預定的性能指標。
6、2在安裝調試過程中,甲方應提供各種配合條件和所需稱職的技術人員和輔助人員,在乙方技術人員的指導下配合乙方進行安裝、調試和其他輔助工作。
6、3乙方安裝調試完畢后,甲方組織人員對采購物品進行驗收測試,將驗收測試情況記錄在《采購物品驗收報告》中。如果甲方發現采購物品中存在缺陷,雙方應當視問題的嚴重性給出合適的處理措施。
(1)如果采購物品存在嚴重的缺陷,則退回給乙方。乙方應當給出糾正缺陷,雙方協商第二次驗收的時間。乙方應當賠償給甲方造成的損失。
(2)如果采購物品存在一些輕微的缺陷,則乙方應當給出糾正缺陷的措施,雙方協商是否需要第二次驗收。
6、3當所有的采購物品都通過甲方的驗收后,雙方責任人簽字認可,采購物品正式交付給甲方。之后,甲方將驗收款(見合同條款4、3)支付給乙方。
7、品質保證與維護
7、1乙方保證提供給甲方的采購物品是全新的、技術是先進的、質量是良好的、性能是穩定可靠的、數量是完整無缺的。
7、2乙方承諾質量保證期:采購物品通過驗收之日起,系統軟硬件保修六個月。本保證不包含由于甲方不當的操作或修理造成的后果。
7、3在保修期內,乙方負責對其提供的硬件設備、軟件和系統進行維護或維修,不收取任何費用。保修期結束后乙方依然負責對所售設備進行維護或維修,其間產生的材料費用由甲方承擔。在設備保修期結束后一旦甲方要求進行升級和改造,乙方保證提供相應的服務,此項費用由甲方承擔。
7、4如果采購物品在保修期內出現質量問題,乙方收到甲方維護要求后,在24小時內作出響應;遇有嚴重技術問題,重大故障,需要現場維護,乙方應在24小時內到達甲方現場(在交通允許的情況下)。
8、違約與賠償
8、1甲方違約處理:
(1)如甲方不按照本合同第四條規定準時支付款項時,應從最遲付款日的次日起,每日向乙方償付逾期付款部分總值的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期付款部分總值的百分之五為限度。
(2)如因甲方原因致使設備安裝順延,乙方技術人員由此滯留在安裝地點的一切費用,均由甲方負責。
8、2乙方違約處理:
如乙方不按照本合同的規定準時交貨,乙方應從最遲交貨日的次日起,每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的萬分之三的違約金。此項違約金額以逾期移交設備部分貨款的總值的百分之五為限度。
9、保密
9、1乙方提供給甲方的技術資料、信息、計算機軟件、專有技術、設計方案等知識產權及價格條款等商業秘密和技術秘密,甲方應采取保密措施,予以嚴密保守。
9、2除為了維護操作相關設備而需接觸乙方有關技術資料等商業秘密和技術秘密的甲方有關人員外,甲方同意不向其他人員泄露乙方的任何保密信息,也不向任何第三方轉讓、交換或泄漏乙方提供的上述商業秘密和技術秘密等,或擅自出版以上技術資料,如違反本條規定致使乙方遭受損失,甲方應負法律責任,并賠償由此引起的直接和可能的經濟損失。
9、3甲方的保密義務期限為自本合同生效之日起至本合同終止后________年(由雙方商定)。
10、不可抗力
10、1不可抗力是指本合同生效后,發生不能預見并且對其發生和后果不能防止或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰爭等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。
10、2發生不可抗力的一方應立即通知對方,并在十五天內提供不可抗力的詳情及將有關證明文件送交對方。
10、3發生不可抗力事件時,甲乙雙方應協商以尋找一個合理的解決方法,并盡一切努力減輕不可抗力產生的后果。
10、4如不可抗力事件持續三十天時,甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題。
11、合同生效與終止
11、1本合同雙方授權代表簽字日期,即為本合同的生效日期。如雙方簽字日期不一致時,以最后簽字方的簽字日期為合同的生效日期。
11、2本合同的采購物品最終保證期限屆滿日期,即為本合同的終止日期。但保密條款、爭議解決和雙方未了的債權和債務不受合同期滿的影響,并且守約方有權提出索賠。
12、爭議解決
12、1本合同及其修訂本的有效性、履行和與本合同及其修訂本效力有關的所有事宜,將受中華人民共和國法律管轄,任何爭議僅適用中華人民共和國法律。
12、2甲乙雙方因合同的解釋或履行發生爭議時,首先應爭取通過友好協商解決,該協商應在三十天內解決。
12、3如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。
12、4爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。
13、合同確認
本合同一式________份,甲乙雙方各持________份,自合同各方授權代表簽字之日起生效。
甲方:__________________
簽字:__________________
____日期:__________________
乙方:__________________
簽字:__________________
____日期:__________________
代銷合同書范本
甲方(供方):__________________
法定代表人:____________________
乙方(需方):__________________
法定代表人:____________________
甲、乙雙方根據民事及相關法律,并根據誠信及互利的原則,經友好協商一致,簽定此合同。雙方申X都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自所應承擔的權利與義務,嚴格執行本合同如下內容:
一、甲方授權乙方為__________地區總代理,享受甲方制定的一切優惠政策。
二、甲方的權利與義務
1、甲方保證給乙方提供產品均為正版產品并保證乙方所在區域即________地區的獨家代理權,且不得自行直接向乙方所在區域的客戶銷售本合同的標的物。
2、甲方新品上市應及時通知乙方,甲方有義務及時為乙方提供與產品銷售相關的技術支持、信息及資料便于乙方開展銷售及宣傳工作,乙方在銷售方面應積極密切配合。
3、甲方對乙方所提供的銷售、市場、庫存等信息嚴格保密,不得泄露給第三方。
4、每次發貨量由雙方協商決定。首次訂貨量不得低于__________萬元(折扣后)。
三、乙方權利與義務
1、乙方應積極主動推廣甲方的產品并配合甲方做好相應的市場活動,便于促進銷售。
2、如果發現產品存在質量問題,應在____日內書面通知甲方進行調換。(乙方造成的人為損壞如劃傷、壓裂等情況不在甲方負責調換范圍內)。
3、乙方對甲方所提供的產品相關價格、代理規定等情況嚴格保密,不得泄露給第三方。但是,甲方如有欺詐行為,即銷售給乙方的價格高于其他代理商的,那么乙方不受上款規定約束。
4、乙方保證不對甲方產品做任何侵權行為,不侵害產品發版權及商標權,在銷售過程中,一但發現版權被他人侵犯,應及時通知甲方并提供幫助。
5、乙方可自行向其下屬經銷商或專賣店供貨。
四、違約責任
1、乙方一旦發生違約,違規行為對甲方名譽、經濟造成損失時,甲方有權立即取消其特約經銷商的資格,同時乙方向甲方支付違約金__________萬元。
2、甲方如果在乙方代____區域內增設代理或者直接實施銷售行為的或有價格欺詐行為的,甲方向乙方支付違約金__________萬元。
五、銷售政策
1、乙方須銷售甲方的全部產品,甲方銷售給乙方價格為零售價的__________折(除特殊產品以外)。零售價見附表。
2、結算方式為:款到發貨。
六、交貨方式
1、甲方收到乙方貨款后三天內將貨發出。
2、鐵路:甲方負責將乙方所須產品走鐵路運輸運送到乙方所在____市的車站,由乙方負責從車站提貨。
3、公路:甲方負責將乙方所須產品走公路運輸公司運送到乙方所在____市的貨運公司,由乙方負責從貨運公司提貨。
4、乙方應在收到貨后應立即驗貨核查,如有問題須在三天內書面通知甲方,甲方三天內沒收到乙方的通知視為本批貨與甲方的出庫單數量、品種核對無誤。
5、運輸費用由甲方承擔,但調貨時的運輸費用由乙方承擔。
七、其它事項
1、本協議一式兩份,雙方各執一份,本協議經雙方簽字蓋章后生效。
2、本協議傳真復印件有效。
3、本協議有效期限為________年____月____日至________年____月____日。
甲方:_________________乙方:__________________
____日期:____日期:________________
蓋章:_________________蓋章:_________________
客服采購合同 篇3
甲方(買方):___________________ 合同編號:__________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方(賣方):___________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利原則,經友好協商,就布草采購事宜簽訂如下合同,并承諾共同遵守。
第一條 采購概況
1.合同總金額為人民幣元整(大寫:),該合同總額包括購買貨物及其相關服務的費用和所需繳納的所有稅費,并包含了貨物發運到指定地點所需的一切費用以及包裝、運輸、裝卸、保險及驗收、質量保證期發生的所有費用。本合同執行期間合同中物品單價、總金額不變(除甲方提出變更要求外)。
2.若合同執行期間,甲方的采購數量發生變化,按合同中約定單價調整合同價款。
3.采購明細
第二條 交貨地點和時間
1.交貨地點:。
2.交貨時間:____年____月____日前先交____%,剩余貨物于____年____月____日前交清。
第三條 產品的數量、質量要求、配送服務
1.數量要求
合同采購明細中所列數量為本次采購量,若實際采購量發生變化,應以書面形式雙方確認并以本合同約定的相應規格的物品單價調整合同價款。
2.質量及驗收標準
(1)毛巾類物品必須是全新的并必須符合國家____標準(優等品標準),且證件齊全,保證質量。
(2)物品質量要達到報價時所送樣板的質量及合同中約定的各項要求,并提供質保書(嚴禁使用再生棉),樣板實物對照驗收。
(3)毛巾的洗滌次數須達到____次以上,批量到貨的毛巾經____次的洗滌之后有____%未達到洗滌次數標準,則視該批毛巾質量不合格,甲方對乙方有追索經濟賠償的權利;床上用品洗滌次數須達到____次以上,批量到貨的床上用品經____次的洗滌之后有____%未達到洗滌次數標準,則視該批床上用品質量不合格,甲方對乙方有追索經濟賠償的權利。
(4)毛巾類的驗收尺寸為縮水后尺寸,毛巾實際尺寸允許有正負____cm的誤差,毛巾類物品縮水率須滿足經向不超過____%,緯向不超過____%;床上用品縮水率須滿足經向不超過____%,緯向不超過____%。
(5)物品生產過程中,甲方有權親臨生產現場對產品的質量從原材料到整個生產過程進行跟蹤監督,乙方應予積極以配合,否則,視該產品質量不合格。
3.配送要求
(1)貨物在運輸途中須有適當包裝及保護,適合長途運輸、防濕、防潮、耐粗暴搬運、免受搬運、惡劣天氣及其他情況引起的損毀。在可能情形下,貨物在未使用前,須保存在原有包裝內或用其他覆蓋物保護。由于乙方采用不充分或不妥善的防護措施而造成的損壞,由乙方負責一切損失及費用。
(2)貨物在運輸中受損的,甲方有權拒絕收貨,乙方須自費替換受損貨物。上述之拒絕,將不被接納為不能依期交貨的原因。
(3)乙方在送貨前____小時通知甲方,以便甲方組織人員驗收,乙方按合同要求送貨到甲方指定地點(即要求送貨上門);貨到后,乙方應即時通知甲方驗收。交貨后由甲方驗收并出具驗收單,作為結算憑證。
第四條 付款方式
1.貨物驗收合格后,乙方向甲方提出付款申請、并出具貨物驗收單,甲方在收到乙方的付款申請、貨物驗收單以及等額完稅發票后____日內支付____%的合同款,即人民幣元整(大寫:),剩余____%作為質保金。
2.質保期為____年,自驗收合格之日起計算。質保期滿后,乙方向甲方提出結算申請,提供等額完稅發票及甲方出具的貨物驗收單,甲方在收到等額完稅發票后____日內支付剩余5 %質保金,即人民幣元整(大寫:)。
第五條 違約責任
1.乙方所交貨物品種、數量、規格、材質、質量不符合合同規定的,由乙方負責包換或包修,并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。凡因乙方產品出現質量問題,由乙方負全責,并向甲方支付合同標的的____%作為違約金,造成甲方經濟損失的,應賠償損失。
2.乙方不能交貨的,乙方按合同總價的____%承擔違約金;逾期交貨的,每日應向甲方償付逾期貨物總額的____%作為違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
3.乙方所供應的產品在使用過程中,達不到合同中約定指標時,甲方有權扣罰質量保證金,違反本合同第三條第2款約定標準的,乙方還應按照質量不合格物品價格(以本合同第一條第3款約定為準)賠償甲方損失,該款在雙方認可或質量鑒定結果做出之日起____日內支付。
4.甲方無理由逾期付款,每日應向乙方償付所送貨物總額的萬分之____作為違約金,并承擔乙方因此所受的損失費用。
第六條 合同解除
1.乙方逾期交貨超過____天,甲方有權解除合同,乙方并按合同總價____%向甲方承擔違約金。
2.乙方所交貨物質量不合格,在更換之后,仍然不合格,甲方有權解除合同,并按合同第五條第1款的約定要求乙方承擔違約責任。
第七條 質量異議
因質量問題發生爭議,以國家質量技術監督部門的質量鑒定結果為準,該鑒定結論是終局的,鑒定費用由異議方先行墊付。經檢測,質量合格,鑒定費用由甲方承擔;質量不合格,鑒定費用由乙方承擔。
第八條 糾紛解決方式
本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第九條 附則
1.本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
3.本合同—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________