服務方案怎么寫_服務方案范文(精選30篇)
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇1
活動主題:清除街道亂寫亂畫
指導教師:邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳
地點:河溝村
班級:河溝小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出:
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標:
通過小組研究性學習活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中,學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學習活動,使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識,培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息,對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程:
(一)準備階段
組成研究小組,一起討論活動方案,相關知識準備,繪制調查表格,預提研究問題,預設活動結果,激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)倡議書,呼吁大家行動起來,拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動,為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢,繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段:
對本次綜合實踐活動進行反思,寫出體會或感受。
四、活動要求:
1、以小組活動為主,每組分工細致,每個學生都要有任務,并按小組要求,按時按質完成任務。
2、學生對所調查的內(nèi)容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學習進行過程性、總結性的小結。
五、活動總結
惟有相信學生,真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺,一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊,使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
【范例】
一、活動目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力,結合我校實際,開展學生社區(qū)服務活動,拓展學校素質教育領域。
通過社區(qū)服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體:
全體六年級學生。
三、活動時間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求:
1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區(qū),開展社區(qū)服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位,由學生干部自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內(nèi)容:
1、宣傳發(fā)動,舉行一次“服務社區(qū),公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容,主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面,定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生,在老師的監(jiān)護下,走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放單車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果:
(一)、服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動,使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會
通過進入社會情境,接觸社會現(xiàn)實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義,并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自
然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境,領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關,加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動,懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護的常識,掌握基本的技能,并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)、關愛他人
通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系,懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗關懷的溫暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志愿服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點,知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,并學會用適當?shù)姆椒ǹ刂坪驼{節(jié)自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結:
社區(qū)志愿者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業(yè),要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動,壯大社區(qū)志愿服務力量,提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制,為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇2
一、宗旨與職責
政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律咨詢,其職責是為貴政府及其領導決策提供優(yōu)質、高效、及時、準確的法律服務,不具有行政職能。
優(yōu)質:由本所業(yè)務最好的律師組團,提供最專業(yè)的法律顧問服務。
高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務。
及時:保障信息暢通,能夠及時了解到政府的法律服務需要,并快捷地提供相關法律服務。
準確:對提出的法律服務,嚴格把關,做到事實清楚,法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護政府“為民執(zhí)政、科學理政、依法行政、從嚴治政”,承辦政府交辦的各項法律事務,對政府負責。
二、法律顧問的工作范圍
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應領導的要求,對決策進行法律論證。
服務方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準確的法律依據(jù)和政策依據(jù),運用相關立法技巧,進行全方面論證,出據(jù)科學、準確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風險防范制度、措施,提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據(jù),防范職務犯罪。
服務方式:對于政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關依據(jù),提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防范制度漏洞,實現(xiàn)行政行為的準確高效。
3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務方式:論述政府進行改革和措施的必要性與可行性,提供相應法律依據(jù)與政策,出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托,對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標、投標以及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務方式:認真審查相關承包、發(fā)包、招標、投標及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關合同協(xié)議的執(zhí)行工作,及時預測相關合同風險,提出合理化法律意見,解決相關合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調查、協(xié)調,并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見,對信訪群眾提供法律咨詢和引導。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序,加強實體證據(jù)審查,預防和避免行政侵權,減少各種行政復議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復議、行政訴訟事務,提供程序法與實體法的相應依據(jù),強化行政行為的合法性與程序的嚴格性,做到有法可依、執(zhí)法必嚴。
服務方式: 在行政執(zhí)法中,本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集,做到證據(jù)充分有效,收集完證據(jù)做行政處罰時,做到程序嚴格,法律要求的每一項程序都要進行,做到程序規(guī)范,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據(jù)充分。
在行政復議與行政聽證中,指派豐富經(jīng)驗的律師參與,認真被查行政復議與行政聽證申請書意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應的解決方案,維護政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中,指派專業(yè)行政訴訟律師,整理相關行政執(zhí)法證據(jù),論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準備充分,法庭上論辯有力,切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī),及時提供最新的法律信息,幫助采取預先應備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢,針對性地進行《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓,提高人員的法律素質。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā),注重辦案策略,力爭采取協(xié)商、調解方式解決,代理復議、訴訟事務,維護政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。
14、應邀參與重大事項的策劃、運作,擬訂、論證法律方案,制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務。
三、法律顧問的工作方式
在政府設立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、QQ、當面等方式提供顧問服務。
1、向貴政府及其領導提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關領導一份,法律顧問本人一份。書面意見應一案一結,并立案存檔。
2、向貴政府領導提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄,并定期交由首席法律顧問審閱,由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關會議,并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。
定期為:我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務;
不定期為:除了坐班專業(yè)律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,并即時提供優(yōu)質、高效、及時、準確的法律服務。
5、對貴政府提供法律顧問服務,我所堅持以團隊的力量完成,并針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業(yè)領域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團。對貴政府所涉及的法律事務,指派該專業(yè)領域的優(yōu)秀律師提供服務。
6、我所對顧問工作進行書面記錄,定期或年度進行總結,向貴府匯報。
四、責任和紀律
1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務,不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務時,不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。
4、在處理法律事務時,堅持維護政府形象和利益。
五、工作條件
1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發(fā)文范圍,使法律顧問及時、全面了解有關文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和介紹信,各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。
六、競爭報價
如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責、工作程序、常見涉法事務進行專題深度調研,分析法律需求特點,制定更細、更有針對性的法律服務方案。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇3
為更加有效地促進我區(qū)社會經(jīng)濟又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性,有效防范政府在行政管理活動中的法律風險,營造良好的法治環(huán)境,區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務精通、素質過硬的律師組建成法律顧問團為區(qū)政府提供法律服務,當好政府法律參謀。
一、 指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務內(nèi)容
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點建設工程項目和經(jīng)濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:
(一)參與區(qū)政府重大經(jīng)濟項目的洽談、簽約,草擬、修改、審查重大經(jīng)濟合同等重要法律文書;
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機構為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務。
三、顧問律師的權利和義務
為便于顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:
1、查閱有關文件及資料,向相關人員調查了解情況;
2、參加政府召開的有關會議;
3、顧問律師獨立發(fā)表法律意見,不受任何單位和個人的干涉(意見是否被采納由區(qū)政府決定);
4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:
1、擔任政府法律顧問的律師,對其工作中接觸、了解到的機密和不宜公開的情況,負有保守秘密的責任;
2、忠于職守,維護區(qū)政府的合法權益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認真、細致、公正、高效完成交辦的各項事務;
5、與交辦的事項存在利害關系,可能影響公正履行職責的,應自行申請回避;
6、依法應履行的其他有關義務。
四、顧問律師的工作機制
律師擔任區(qū)政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區(qū)政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區(qū)司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、復雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話: )
區(qū)司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監(jiān)督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇4
九種當前最流行的銷售人員工資報酬計算方法,分別為:1純傭金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動定額制、6同期比制、7落后處罰制、8談判制、9排序報酬法,并且對這九種計算方法分別從定義、計算公式、適用條件及優(yōu)缺點等方面進行了具體的介紹。
1、純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純傭金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多。計算公式如下:個人收入=銷售額(或毛利、利潤)提成率
統(tǒng)傭金制的實施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應是單價不特別高,但毛利率又非?捎^的產(chǎn)品。純傭金制最大的優(yōu)點就在于銷售報酬指向非常明確,能激勵銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風險完全轉移到銷售人員自身,大大降低了公司運營成本的壓力。當然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導向使得銷售人員熱衷于進行有利可圖的交易,而對其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時甚至會損害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風險和壓力,減弱了銷售隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領導的傾向。
2、純薪金制
純薪金制指的是對銷售人員實行固定的工資制度,而不管當期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運用。公式可以表示為:
個人收入=固定工資
當推銷員對金錢以外的東西(如榮譽、地位、能力鍛煉等等)有了強烈的需求時,再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵的效果了,這時宜于采用純薪金制;尤其是在知識分子云集的銷售隊伍中,或是實行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實際上已經(jīng)成為一種必然手段。
純薪金制的優(yōu)點表現(xiàn)在易于管理、調動,并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風;固定工資制的實施給評估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費用;工資晉升制度復雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進取心的銷售人員。
3、基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成;局茖嶋H上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)提成率
或
個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)*毛利率提成率
在實際工作中,有些公司名義上實行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當月沒有完成銷售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制,因為它除了指標前后比例不一定一致以外,性質都是一樣的。
4、瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結束后,按個人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個人月工資=團體總工資(個人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個人月工資=團體總工資(個人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團體總工資=單人額定工資人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達不到鼓勵內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
瓜分制的優(yōu)點在于:操作簡單,易學易懂:成本相對固定,卻照樣能鼓勵競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調。
5、浮動定額制
浮動定額指的是將每月的銷售定額(當月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個人實際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個人工資=基本工資十(個人當期銷售額一當期浮動定額)提成率當期浮動定額=當期人均銷售額比例
其中,設定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動定額制時要確保如下兩條:1.每個銷售員的銷售機會比較均衡,2.參與浮動定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動定額制可以綜合反應市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團結合作。
6、同期比制
同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:
個人工資=〔基本工資十(當期銷售額一定額)提成率〕(當期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導致的銷售額下降。其最大優(yōu)點就在于見效快,但缺點也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個月時間。
7、落后處罰制度
規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落后處罰制度是針對公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點是處罰面小,影響面大,能對其他人起到警示作用。但同時易于使后進人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對抗或離開公司,所以這種方法主要應用于國有企業(yè)。
排序報酬法
所謂排序報酬法,即把所有銷售人員的報酬或工資各自固定,統(tǒng)計出當月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。實施排序報酬法應注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調動的積極性與收入差距正相關。計算公式:
個人工資=最高個人工資一(高低工資差距÷當期人數(shù))(名次一1)
當市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時,可以考慮排序報酬法。排序制剔除了市場變化對銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵了適度的競爭;對于銷售隊伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵有新的突破。
8、談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎上對據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調整,銷售人員按調整后的標準獲得報酬。以公式表示為:
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率](價格系數(shù))n而價格系數(shù)又是由實際銷售價格和計劃價格之間的比例決定的,即:價格系數(shù)<=(實際銷售額/計劃價格銷售額)n
所以,談判制的銷售報酬制度可綜合表示為:
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)提成率〕(實際銷售額÷計劃價格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調整。根據(jù)銷售價格的具體情況,企業(yè)可以對價格系數(shù)的冪加以調整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴格控制成交價格。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇5
一、目的:為確保警務大會順利進行,參與本次接待工作的人員成立會務組。并對工作人員進行相關禮儀培訓。
二、對象:參與接待工作的人員。
三、內(nèi)容:本次接待分為六大內(nèi)容:基本禮儀、會前迎接、會議安排、會后活動、歡迎晚宴送別儀式。
(一)、基本禮儀:
1.所有工作人員統(tǒng)一著裝。服裝應保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
2.會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。
3.男會議接待人員胡須應修剪整潔,頭發(fā)修剪整齊,不能過長。女會議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。
4.接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。
5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領導、客人交談時,要神態(tài)專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。
(二)、會前迎接:
1.迎接禮儀:
(1)對前來參加會議的外國客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。
(2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。
(3)接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。
(5)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將會議的計劃、日程安排交給客人。
(6)將客人送到住地后,接待人員不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與會議的背景材料、當?shù)仫L土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
2、接待禮儀
(1)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。
(2)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應該時常為客人換飲料。
(3)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內(nèi)側。
2)在樓梯當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。
3)在電梯引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
(三)、會議安排
1、會議代表團秘書長及聯(lián)絡員預備會:
(1)會場環(huán)境布置:提前將會場所必須的物品準備完善。應給人莊重、協(xié)調、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。
(2)會議臺型布置:因為是預備會議,是小型會議,可采以下方式。
(4)會議迎賓服務:迎賓員應在會議室門口迎候客人到達。來賓到達時應引領到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,并掛至衣帽架上。
(5)會場服務的注意事項:1)絕不能倚靠會場墻壁或柱子。2)在會場服務時應盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。3)會場服務過程,語言、動作要輕,避免影響發(fā)言者。4)遵守會場規(guī)定,不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內(nèi)容。
2、早餐會
(1)備餐的時間:用餐的時間不宜長于一個小時。
(2)就餐的地點:既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。
(3)參加的人員:各代表團團長
(4)食物的準備:為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應當盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進行選擇,同一類型的食物應被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應的菜肴大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。
(5)客人的招待:安排服務者。
自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡回走動,而聽憑賓客各取所需。再者,他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。
3會議開幕式及會議代表主題演講
具體安排事宜見預備會,將地點改為大型會議廳或禮堂。會議臺型可調整為“教室型”,見圖:*座次:與會人員的座次應統(tǒng)一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時要妥善安排,照顧全面,可以采用以下方法排列
4合影留念:
合影時,有時需要排定具體位次。
5、警務協(xié)作協(xié)議簽訂儀式
(1)地點為HI酒店禮堂
(2)位次排列:因本次參加人數(shù)較多,所以選用“主席式”,其操作特點是簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字席須設在桌后面對正門,但只設一個,并且不固定其就座者。簽字時,引導各方簽字人以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即退回原處就座。
6、閉幕交接儀式
(1)場地:HI酒店禮堂
(2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。
(3)禮品的準備,為參與者準備具有紀念意義的小禮品,
(4)注意儀表修潔。
(5)注意待人友好。
(四)、會后活動
1、植樹紀念活動:
(1)召開負責人會議,以及全體成員會議。(2)進行工作分配,安排具體工作。(3)強調安全事項。
(4)提前通知來賓參加活動
2.警民共建圖書館剪彩儀式
(1)剪彩儀式的準備
1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的,為顯示隆重熱烈,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數(shù)量應與剪彩的人數(shù)相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。
2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來賓中產(chǎn)生,其身份和影響應與剪彩儀式的內(nèi)容和規(guī)格相統(tǒng)一。
3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態(tài)端莊大方,還要有一定的文化素養(yǎng)和氣質、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應該進行必要的教育和培訓,讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任,熟悉剪彩儀式的程序和應有的禮節(jié),落實各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進行。
(2)剪彩儀式的程序
1)嘉賓入場:剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應在禮儀小姐的引領下集體入場
2)儀式開始負責人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然后介紹到場的嘉賓,對他們的到來表示感謝。
3)賓主講話:由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先后發(fā)言。
4)進行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場,引領剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時,全體人員熱烈地鼓掌。
3.參觀考察
(1)應在前一天通知所有參與的人員,并將參觀地點告知,請客人選擇,最后通過統(tǒng)計選擇出將去的地方。
(2)活動當天備車接送,活動地點打標語歡迎,途中備好導游人員為客人講解,準備好水與食物。
(3)參觀活動結束后,合影留念。
(五)、歡迎晚宴
1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨墻為好。圓桌正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會合,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。
3、菜肴選則:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。
4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨后上的是主菜,然后上點心和湯,最后上的是水果拼盤。如果上咸點心的話,講究上咸湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。
(六)、送別儀式
送行的地點還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對于送行人員
在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走后,自己才能離去。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇6
一、活動主題:領略自然風光,加強班級同學情感交流
二、活動時間:201X年3月31日(星期四)
三、活動人員:計應一二班
四、活動地點:長沙世界之窗
五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下蘇醒。
百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。
為增強同學之間的凝聚力,體現(xiàn)團結友愛的團對精神,讓商都在新一年中體現(xiàn)新的活力,以積極向上的面貌學習態(tài)度,我們將開長沙世界之窗一日游,在走進大自然自然美好風光的同時,讓經(jīng)過一個寒假期后顯得有些生疏的員工們走進彼此。
六、活動安排
(一)前期策劃準備工作
1、為保障全體員工們的利益與安全,最好是一起出發(fā),禁止單獨外出,相伴而隨行
2、與相關旅游地做好充分的溝通工作,了解此次春游路線與行程、價格,就相關的各類事項達成共識,班干部負責好各班的同學人數(shù),避免遺漏
3、召開全體會議。
下達消息講解春游當天的行程,讓全體同學對行程有大致的了解。
同時提醒全體同學們出行時應該注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。
4、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序。
5、商量好價錢后,出游經(jīng)費來源為AA制,由同學們各自出錢
6、負責人應當提前了解有暈車癥的全體員工,并做好相應的措施準備。
7、在行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大PK等,及時調節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。
同時準備出游過程的攝影工具,盡量準備多幾臺相機,并由體育委員湯藝山安排流動攝影的同學,同學自己的有的也可帶去。
8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。
(二)活動當天事宜
1、活動時間:3月31日早上7:30到指定地點集中,人員到位后即集體乘車前往長沙世界之窗,注意確保各同學安全。
2、活動內(nèi)容:
1)、在前往景點的途中,讓全體同學們在車上交流分享曾經(jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲。
同時再次提醒全體員工們游玩時應該注意的事項。
2)、抵達后,乘坐花艇暢游湖光山色,然后到客家文化廣場,了解客家文化;
3)、12:00午餐后游覽(由大家統(tǒng)一意見隨意):
4)、計劃4:30回校
3、后期工作
(1)清點各自帶的物品,確定人數(shù);
(2)了解全體同學們對本次春游的滿意程度;
(3)用本次活動的照片和感想制作成紀念冊。
4、注意事項
(1)出發(fā)前由負責人做好有關出游安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要集體行動。
(2)出行舉止大方得體,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒全體同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)出行時由同學們自己根據(jù)自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突發(fā)狀況。
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負責人,負責人班干部及時處理好應變工作。
(三)后期反饋工作
1、召開總結會議,全體員工們交流春游感受;
2、負責人聽取員工們的意見和建議,并對工作進行總結。
七、應急預案
1、如果3月31日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。
若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由負責人了解九龍湖風景區(qū)的緊急電話。
八、主要負責人聯(lián)系方式:
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇7
一、 活動目的:
1.在冬至來臨之際,讓所有在院的同學一起過節(jié),增進大家之間的親密聯(lián)系和相互交流,也各自送上節(jié)日的問候。在集體的溫暖中度過異地的傳統(tǒng)節(jié)日、感受家的溫暖、集體的溫馨。
2.通過親自動手包湯圓、煮湯圓,讓全院同學能更真切得去感受中國傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵,了解更多具體的工藝,學習能力。
3.感受節(jié)日氣氛、發(fā)揚傳統(tǒng)文化,繼承傳統(tǒng)習俗。
二、活動主題:冬至暖人心
三、活動時間:20__年12月22日下午 制作:16:30-20:45 派發(fā):20:45-21:30
四、活動地點:院餐廳(教師餐廳)
五、參加對象:全院師生
六、活動內(nèi)容:“湯圓和餃子”的制作及吃湯圓、餃子共慶冬至佳節(jié)
七、活動的前期準備工作
(一) 宣傳:海報、廣播站宣傳、微信公眾平臺
海報:1張貼在宣傳欄
(二)參加方式:排隊領取“免費劵”(每人只限1份)數(shù)量有限, 先到先得
(三)會場所需物品:照相機1臺。攝像機1臺。一個音箱,兩個移動話筒
八、活動流程
1.16:30-19:40湯圓、餃子制作 2.19:40-20:30蒸餃子 3.19:30-20:00煮湯圓
4.20:30-20:45餃子裝袋 5.20:45-21:30 派送 6.21:30結束
九、活動的后續(xù)工作
1.集體照合影。 2.主辦方做總結。
十、經(jīng)費預算:
十二、所需物質
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇8
有許多廚師懷揣創(chuàng)業(yè)的夢想,想開個自己的餐飲店,不再替別人打工,小成本的快餐店成了很多創(chuàng)業(yè)廚師朋友的首選,投資少,風險低,回報快,比較符合前期資金較少的創(chuàng)業(yè)者。
今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計劃書的主要內(nèi)容,下面是一名廚師的快餐店計劃書。
俗話說,“民以食為天”,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上,服務至上”的基本要求,將為顧客提供最優(yōu)質的服務。
一、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于昌盛路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是,餐廳經(jīng)理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,剩下20萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產(chǎn)品質量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場上占有一席之地。
四、經(jīng)營計劃
1.都市快餐店主要是面向大眾,菜價屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經(jīng)營時間:早6:30-晚11:
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收8-10名全日制雇員(包括2名廚師),5名臨時雇員(含2名廚師)具體內(nèi)容如下:
通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者應聘者填寫《招用職工登記表》并附個人資料來本店面試。經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度?己松蠉,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。
.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄。記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情。如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。
)本店固定資產(chǎn) 15萬元
桌椅 30套
營業(yè)面積 300平方米
冷凍柜 3臺
灶件 若干
)每日流動資金為1萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)
)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,年終有總帳,企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇9
根據(jù)教育局的指示精神,為了及時排除校舍安全隱患,確保師生生命安全和學校財產(chǎn)安全,我們成立了以校長印眾慶任組長,副校長辛道明為副組長的校舍安全領導小組,,對所有校舍做到了定期排查,下面特對本次排查情況作以匯報。
一、領導重視,具體部署
學校收到教育局基建站轉發(fā)的《關于加強校舍安全管理》的通知后,立即傳達文件精神,部署具體工作,強調要高度重視校舍安全工作,保持清醒的認識,牢固樹立以人為本、以防為主的思想,把確保師生生命財產(chǎn)安全放在各項工作的首位,堅決克服麻痹松懈思想和僥幸心理,時刻保持高度警惕,切實增強排查工作的責任感和使命感,扎扎實實落實各項排查措施,確保師生安全和校舍安全。
二、目標明確,檢查到位
20xx年6月30日,學校領導班子成員明確了本次檢查檢查任務,然后按照“縱向到底、橫向到邊”的要求,對建筑物、在建工程、排水系統(tǒng)、屋面防水、學校用電線路、樓頂?shù)冗M行了一次“拉網(wǎng)式”排查,排查工作做到了“一個不漏”。經(jīng)過認真檢查,發(fā)現(xiàn)了學校校舍設施等存在如下問題:
1.我校教學樓使用狀況良好,未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
(1)教室窗扣要更換,電風扇年代久,需要更換。
(2)食堂大廳窗扣需要更換。
。3)教室墻體伸縮縫脫落,需要加固,部分墻體已經(jīng)完工。
2.對學生宿舍進行排查。認為男生宿舍必須維修,屋面東平臺滲水現(xiàn)象,如下暴雨,可能有滲水情況發(fā)生。
3.對全校線路進行檢修,發(fā)現(xiàn)有少部分電線老化,需更換。
4.對樓梯、走廊護欄細致排查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
5.校門、圍墻無安全隱患。
6.教室內(nèi)的部分燈管拉線老化、生銹需更換。
7、由于學生宿舍不能滿足目前辦學需求,學校決定在男生宿舍上面加層,學校嚴格按照縣質檢站下發(fā)各種安全措施執(zhí)行。目前正在建設之中,考慮到學生的安全,施工單位搭建了防護通道,增加了防護網(wǎng),確保安全。
8、對鍋爐進行了改造,全部由熱電廠送水。
學校西舊房改造問題,已經(jīng)上報教育局領導主管部門,希望上級主管部門予以關注,積極拿出方案進行改造,及時消除安全隱患,為學校創(chuàng)造平安和諧的教學環(huán)境。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇10
〈一〉領導組織
總指揮:白班;夜班:值班干部
一、 副總指應急救援的組成及職責
副總指揮:
組 員:
〈二〉職責
1、 總指揮:負責組織指揮全廠的應急救援;
2、 副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作;
3、 組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應急救援中的職責是:
1.煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3.連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4.機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
5.電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
6外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
7.工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場的技術指導;
二、 應急通訊:
在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時,應立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
三、 事故處理預案:
1、 當發(fā)生停電事故時,水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵;
2、 北區(qū)在正常情況下,柴油機在停電后可以自動啟動,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止;
3、 如果柴油機沒有自動啟動,可先按一下復位按鈕。若再不行,就把轉換開關打在手動位置,這時只要手指按下啟動按鈕,柴油機就可啟動
4、 當成功啟動柴油泵以后,水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長,并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、 轉爐主控室接到水泵房的報警電話后,應立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當班調度,由當班調度長向上級進行匯報。
6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應密切關注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油機啟動完畢后,可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設備所需的安全用水。
四、 預防措施與考核
1、 水泵房主控工在平時的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度,如有異常情況要立即報告當班調度長,便于及時處理以消除隱患;
2、 安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、 每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如:選擇開關要打在自動位置;電源的鑰匙開關要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應及時復位。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇11
活動目標
1、發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)字,知道數(shù)字無處不在。
2、運用數(shù)字進行游戲活動,激發(fā)幼兒對數(shù)字的興趣。
活動準備
1、課件—樂趣練習:在圖畫里找數(shù)字。
2、課件—樂趣練習:找數(shù)字。
3、課件—動畫片:你最喜歡的數(shù)字是什么。
活動過程
一、演示課件激發(fā)幼兒找數(shù)字的興趣。
1、樂趣圖片—在圖畫里找數(shù)字。
小朋友,這幾張圖片非常有趣,仔細看看,在圖畫里能找到什么呢?
在樹林里能找到數(shù)字1
小鴨子在池塘里游水的圖畫里能找到數(shù)字2。
海鷗在大海上飛翔的圖畫中能找到數(shù)字3。
2、樂趣練習—找數(shù)字
(1)你能看出來,這張圖片上每個格子里有幾雙鞋嗎?
幼兒觀察后說出1雙,2雙,3雙,4雙。
(2)請你在這張圖片上找出數(shù)字1,2,3,4。
二、發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)字。
1、激發(fā)幼兒主動探索的愿望
(1)在我們的生活中,周圍到處都有數(shù)字,你們想不想把他們找出來?(鼓勵幼兒講述自己的發(fā)現(xiàn))
(2)你在什么東西上面發(fā)現(xiàn)了數(shù)字,告訴小朋友吧。
(3)誰愿意大膽地到前面來,把你的發(fā)現(xiàn)告訴大家?
2、啟發(fā)幼兒擴散思維,尋找更多的數(shù)字
(1)原來數(shù)字就在我們的身邊,除了這些,小朋友們還在哪些地方、哪些東西上看到過數(shù)字呢?
(2)幼兒講述身邊發(fā)現(xiàn)的數(shù)字。
三、最喜歡的數(shù)字
1、數(shù)字在生活中無處不在,和我們小朋友也有很密切的關系,那么你覺得最有趣的、最喜歡的數(shù)字是什么呢?(請幾位幼兒給大家介紹一下自己最喜歡的數(shù)字。)
2、動畫片:你最喜歡的數(shù)字是什么
請小朋友看一個很有趣的動畫片,看看動畫片里的小朋友手里都拿了幾個氣球呀,一定要仔細看呀!(看完后,幼兒相互交流)
四、結束
今天,你們玩得開心嗎?讓我們到外面再去找數(shù)字寶寶好嗎?
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇12
一、活動目的:
通過繪畫社團的活動,使學生的繪畫特長得到更好的發(fā)展,進一步了解繪畫的基本知識,提高學生的欣賞水平及創(chuàng)造能力。
二、活動要求:
1、組織學生按時參加活動,并保持室內(nèi)清潔。
2、每周四下午課外活動時間進行活動,小組成員必須準時到達指定教室。
3、繪畫社團成員應嚴格遵守紀律,不準在教室大聲喧嘩,不準做與繪畫學習無關的事。
4、每次老師布置的作業(yè),學生都應按時完成。
5、愛護教室內(nèi)的設施和用品。
三、活動內(nèi)容:
1、使學生了解一些簡單的繪畫常識知識,(繪畫種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法)。
2、以兒童畫為主,以手工制作為輔,以創(chuàng)作畫為主進行教學。
3、給學生自己創(chuàng)作作品的時間和空間。
4、欣賞名人名畫名作提高欣賞水平。
5、進行手工制作教學,訓練學生的動手能力和造型能力。
四、采取的措施:
(1)教師要認真負責,把它看成是學校教育的組成部分,使社團活動開展得生動、活潑、豐富。
(2)做好組織工作
在學生自愿報名參加的基礎上,要挑選各班有一定繪畫基礎、成績較好的學生參加。要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。社團活動要在教師的指導下充分發(fā)揮學生的骨干力量。
(3)安排好活動時間和活動地點
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排,一般情況下每周組織一次,要堅持課余活動的原則。
(4)訂立必要制度,抓好思想工作
要教育學生自覺遵守學習制度,準時參加繪畫學習。明確學習目的,培養(yǎng)勤奮好學,積極進取的精神,促進學生的全面發(fā)展。在學期結束時,要舉辦全校性的繪畫作品展覽會,展示學生的學習成果。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇13
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網(wǎng)絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡上得到廣大網(wǎng)絡消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡消費者分析:
(1)網(wǎng)絡用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網(wǎng)絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
、倌贻p消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快。
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡的商務平臺開設網(wǎng)店;網(wǎng)絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、營銷組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網(wǎng)絡商店
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:
(1)限時折扣活動
(2)定時定量競拍
(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:
(1)免費試吃活動
(2)微博轉發(fā)抽獎活動
(3)休閑食品知識問答
開設渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平臺進行招商,建立企業(yè)網(wǎng)站和分銷網(wǎng)站,開通企業(yè)微信,企業(yè)博客。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇14
一、活動主題:領略自然風光,凝聚班級力量
二、活動時間:xx年5月2日(星期一)
三、活動人員:
四、活動地點:荊州市沙市區(qū)中山公園
五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下蘇醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。為增強班級凝聚力,體現(xiàn)團結友愛的班級精神,讓班級在新學期中體現(xiàn)新的活力,以用心向上的面貌迎接新學期,我們班將開展中山公園半日游,在走進大自然自然完美風光的同時,讓平日里交流不多的同學們走近彼此,相互了解,共筑友誼。
六、活動安排
(一)前期準備工作
1、召開班會(4月24日晚已完成)。為同學講解春游當天的行程,讓同學們對行程有大致的了解。同時提醒同學們出行時就應注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。
2、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序(由肖干,吳志忠,萬利芳三名熟悉路線的同學負責領隊)。
5、出游經(jīng)費來源為班費+自費(往返車費1x2=2元與門票2元由班費承擔,其余消費一概由消費個人承擔),由副班長蘭君統(tǒng)一收取。
6、負責領隊的同學應當提前了解有暈車癥的同學,并做好相應的措施準備。
7、由團支書吳丹構思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大PK等,及時調節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。同時準備出游過程的攝影工具,盡量準備多幾臺相機(注意財產(chǎn)安全),并由組織宣傳委員肖干安排流動攝影的同學。
8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。
(二)活動當天事宜
1、活動時間:5月2日早上6點半到指定地點集中,人員到位后即群眾乘車前往中山公園,注意確保各人員安全。
2、活動資料:
1)、在前往景點的途中,讓同學們在車上交流分享以前出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲。同時再次提醒同學們游玩時就應注意的事項。
2)、抵達后,群眾參觀公園景點,感受大自然的魅力,在游玩的同時互相交流感受與心得,互幫互助,體會出游休閑帶來的樂趣與自由,增進同學之間的友誼。
3)、中午12點群眾乘車返校吃午餐
3、后期工作
(1)清點各自帶的物品,確定人數(shù);
(2)了解同學們對本次春游的滿意程度;
(3)用本次活動的照片和同學們的感想制作成紀念冊。
4、注意事項
(1)出發(fā)前由宣傳委員肖干同學做好有關出游安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要群眾行動。
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(2)行為舉止大方得體,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程持續(xù)手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)出行時由團支書吳丹準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突發(fā)狀況。
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)狀況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。
(三)后期反饋工作
1、召開總結會議,同學們交流春游感受;
2、負責人聽取同學們的意見和推薦,并對工作進行總結。
七、緊急預案
1、如果5月2日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動延期。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學因身體不適不能參加,對該同學進行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系班委,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由組織宣傳委員肖干了解中山公園及附近急救醫(yī)療單位的緊急電話。
八、主要負責人聯(lián)系方式
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇15
一、 活動項目:春游
二、 活動時間:年**月**日
三、 活動對象:全體人
四、 活動地點:
五、 活動目的:
以此讓大家遠離緊張的工作壓力,呼吸清新的空氣,欣賞大自然的美景,陶冶情操,還可以鍛煉身體,放松心情。同時在活動的過程中讓大家學會團隊中的生活,增強大家的友誼和團隊精神,有益于培養(yǎng)大家在團隊中的協(xié)作精神,增強集體的凝聚力。
六、 活動內(nèi)容以及時間安排:
1、8:30集合,集合地點:
2、9:00從公司出發(fā)
3、9:30到達聚緣山莊
4、10:00自由活動
5、12:00在聚緣山莊吃午餐
6、14:00一起在農(nóng)家樂的歌廳唱歌、跳舞等。
7、17:00吃晚餐
8、18:30從農(nóng)家樂出發(fā)返回公司
七、 活動要求:
1、 在去春游之前,每個人必須依照時間安排準時集合,違反者后果自負。
2、 在自由活動期間,自由活動,保管好自己的隨身物品以及自己的人生安全,也不得獨自一人離開活動地點。
3、 在進餐的時候,舉止文明,要有素質,不可以酗酒,要做到適可而止。
4、 在游玩期間,要注意周邊的環(huán)境,不可以隨地亂扔亂吐,愛護花草樹木。
5、 在外期間,要懂得謙虛禮讓,不惹是生非,要尊重他人。
6、 在規(guī)定的時間內(nèi)集合好,不然錯過時間后果自負。
7、 在返回的途中,不得擅自離開,有事需請假,經(jīng)批準后方可離開,不然后果自負。春游方案.
八、 路線:
九、 農(nóng)家樂聯(lián)系電話:
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇16
關于石嘴山市大武口區(qū)大林水泥制品廠申請融資的報告 石嘴山市大武口區(qū)大林水泥制品廠申請融資20xx萬元,用于支付購進海信電視機、神州熱水器等結算所需,由寧夏元豐紙業(yè)有限公司、本公司法人代表及實際控制人喬玉君提供連帶保證擔保,期限12個月,利率月息20‰。
一、基本情況
銀川國美信遠電子有限公司(以下簡稱信遠公司)由喬燕梅和岳霞2人于20xx年7月共同出資成立,法人代表喬燕梅,實際控制人喬玉君(196年月日生,現(xiàn)年4歲,本科學歷,身份證號:,現(xiàn)住銀川市號,聯(lián)系電話:,19年畢業(yè)于大系,職稱,曾在廠、廠等大型個企業(yè)歷任、長等職務,具有豐富的企業(yè)管理、市場營銷經(jīng)驗及較強的社會協(xié)調和宏觀調控能力。),公司貸款卡號:,注冊
資本1658萬元,其中喬燕梅出資1492.2萬元,占總股本的90%,岳霞出資141.8萬元,占總股本的10%。公司位于銀川新華西街,主要經(jīng)營家用電器、辦公自動化設備、計算機及配件銷售、安裝、維修及維護服務。
二、資產(chǎn)、負債及經(jīng)營情況
截至20xx年6月末,銀川國美公司的主要財務指標如下表:
1、資產(chǎn)負債情況
單位:萬元
以上主要指標說明及分析:貨幣資金主要是在寧夏銀行光明支行辦理承兌匯票所存保證金2300萬元、以及存入該行的日常營業(yè)款和在建行區(qū)分行營業(yè)部結算資金沉淀;應收賬款主要為中寧、大武口及石嘴山等75家二級經(jīng)銷商及分公司所欠貨款;預付賬款主要為預付給康佳、海爾、長虹等26家供應商的進貨款;固定資產(chǎn)主要為位于銀川市新華東街238號金泰大廈的營業(yè)廳及辦公區(qū);短期借款具體情況如下表:單位:萬元
應付票據(jù)為該公司在寧夏銀行及賀蘭聯(lián)社營業(yè)部所開全額保證金銀行承兌匯票;應付賬款為該公司所欠水泥及砂石料款;其他應付款為該公司另一股東入股暫掛賬款。
其中1筆2500萬元在建行區(qū)分行辦理抵押貸款,其余3筆1000萬元分別由銀川晶峰玻璃有限公司和銀川民生廣告公司擔保在寧夏銀行光明支行貸款,1筆200萬元在社辦理抵押貸款,1筆150萬元在社辦理擔保貸款;應付票據(jù),共計10筆,其中8筆1835萬元為寧夏銀行光明支行所辦銀行承兌匯票,繳納50%保證金;2筆20xx萬為我社辦理銀行承兌匯票,繳納60%保證金;應付賬款為所欠銀川四方電器、青島海信等13家公司貨款。該公司平均資產(chǎn)負債率為%,流動比率為,長短、期償債能力較佳。
信遠公司在精心打造購物環(huán)境的同時,始終堅持“薄利多銷、服務爭先”的經(jīng)營策略,把規(guī);慕(jīng)營建立在完善的售后服務體系基礎上,適時推出各類服務項目:如:“空調24-7-7服務工程”、“800免費熱線服務”、“免抬服務”、“建立顧客檔案,實施電話回訪”、“廠商聯(lián)保”等服務舉措,其中“120公里免費送貨”的服務更是便捷了周邊顧客群體的消費需求。
國美信遠在不斷完善前期服務內(nèi)容的同時,在20xx年為消費者又構筑出了一條新的“綠色服務通道”,創(chuàng)建了銀川家電市場獨特的服務風景。其中“親情全程陪同”“親情回訪”“全場以舊換新”將服務體貼入微,延伸進入每個消費者的家庭;“至真至誠,免費服務”將服務內(nèi)容細化,冰箱、彩電、洗衣機等均可享受免費服務;“消費者維權保障”內(nèi)容中的“先行賠付保障”“不滿意退貨保障”更是體現(xiàn)了國美信遠服務消費者的決心。此外,國美信遠還專門從北京邀請專業(yè)人士為公司引進了會員卡服務的最新版本,更快、更方便的讓消費者享受到購物輕松的樂趣。會員卡的持有者可以享受驚爆、限量機型的優(yōu)先購買權,購物積分返現(xiàn)、積分換服務、會員價、會員購物專場、定期抽獎、購物VIP通道等多項權益,店長專項服務,店長直接議價等服務也深受消費者的喜愛;消費者還可持卡參加月度,年度大型抽獎活動……等等優(yōu)惠活動,使顧客能夠在國美信遠真正享受到實惠的商品。
20xx年該公司成功收購了金泰大廈附樓1-6層的房產(chǎn),其中1-3層乃作為家電主營賣場,4-5層以十年期限出租給童話KTV,,租金壹仟捌佰萬元,6樓成立了君威康體健身中心,使公司的業(yè)務更加多元化,為主營業(yè)務穩(wěn)步的發(fā)展奠定了堅實基礎.
20xx年該公司已成功建立了大武口店、石嘴山店、中寧店、青銅峽店及寧大店.隨著公司市場的不斷擴大延伸.該公司將會在家電主業(yè)的發(fā)展投入更大的力度,同時會取得更好的業(yè)績.
2、公司損益情況
單位:萬元
以上損益表所列銷售收入僅為開票部分,根據(jù)調查,該公司未開票尚有近余萬元的銷售收入沒有上賬,故該公司年均銷售收入應該在億元;利潤穩(wěn)步增長,利潤率19%。
三、資金使用計劃或用途
由于市場需求不斷增加,為擴大銷售規(guī)模,國美公司于年月與銀川潤強商貿(mào)有限公司、青島海信電器股份有限公司西安經(jīng)營分公司等知名供貨商簽訂了神州熱水器、海信電視機及其他電器的買賣合同,總價值1000余萬元,由于自有資金不足,用于支付上述合同款項所需。(若房地產(chǎn)項目,則詳細描述項目的論證情況。)
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇17
一、制定原則
1、公平、公正、公開
2、對員工具有激勵作用
3、遵循“終身制”原則
二、適用范圍
公司全體員工
三、目地
通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
四、提成內(nèi)容
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉讓、出租
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益
五、提成細則:
提成分為業(yè)績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略
六、發(fā)放形式:
業(yè)務提成按季度結算與薪資合并發(fā)放。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇18
1、注意安全,聽從領隊的安排,遵守團隊紀律,群眾行動,不擅自離開團隊,違反紀律,后果自負;
2、盡量不攜帶金屬、塑料等不易溶解包裝的食品,活動產(chǎn)生的垃圾一律帶離,做到“留下的只是你的腳印,帶走的只是你的留影”;
3、整個活動中群眾觀念第一,不允許出現(xiàn)一、兩人離開團隊獨自活動等狀況;
4、遇小雨本次活動照常進行,因為天氣狀況或者不可抗拒因素,領隊有權利對行程進行適當?shù)恼{整;
5、本次活動屬個人自愿參加的戶外探險活動,目的在于親近大自然、挖掘自身潛力,體驗野外生活,推動自助旅行活動。參加者均為戶外活動愛好者,應有群眾精神,相互照顧。組織方只帶給組織、技術方面的支持,組織方不承擔賠付職責(組織方會為每個帶給身份資料的人購買保險),但組織方將盡一切努力進行救護與援助。
活動時間安排:
接送地點:
由于公司選取的是深圳當?shù)芈糜螆F的一日游活動,時間安排上由旅游公司安排,請參與員工用心配合。1、7:40分在深大北門
2、8:20分在上海賓館
3、8:50分羅湖體育館
(為了不浪費大家的寶貴時間,請大家必須準時趕到集合地點上車)
【7點40分】乘坐旅游巴士前往深圳東部最迷人的西沖海岸線,途經(jīng)鹽田港、大小梅沙、東部華僑城、南澳等地(車程1小時30分鐘);
【09:30-10:30】騎雙人(單人)自行車,沿著海邊觀賞大亞灣美景
【11:00-12:30】西沖海灘燒烤
【13:00-14:00】坐上快艇,南澳西沖“賴氏洲-情人島”,“情人島”有可謂“人間天堂”之稱。
【14:30-15:30】自由活動能夠在海灘玩耍,嬉戲,或一齊玩群眾游戲
【16:00-17:30】攀爬與深圳市第二高山七娘山相望的“觀音山”;登上觀音山山腰上500多年歷史“龍巖古寺”祈福。
【18:00】整理行裝,檢查各自的行李物品,集合、清點人數(shù)乘車回到深圳市區(qū)
人員安排:
公司領隊:副領隊:
收隊:隊中醫(yī)護:
預計費用:(實際活動費用按實參加人數(shù)計算)
此次活動為公司群眾活動,期望員工能用心參加。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇19
為有效防范重校舍安全事故的發(fā)生,及時消除校舍事故隱患和事故發(fā)生后,立足于盡量減少人員傷亡及財產(chǎn)損失,并且在第一時間充分調動各方面力量投入搶險救助工作,根據(jù)上級主管部門的要求和有關法律法規(guī)結合我校教育實際,特制定本預案。
。ㄒ唬╊I導小組職責
1、根據(jù)實際,制定應急處理工作預案,檢查,督導方案的實施。
2、領導,指揮應急處理工作,并為現(xiàn)場應急處理工作提供保障服務。
3、協(xié)調有關職能部門之間的合作配合,討論決定應急處理工作中的重大問題,向上級匯報工作情況,必要時向有關單位發(fā)出救援請求。
。ǘ┨幹么胧
1、發(fā)生校舍安全事故,各有關人員接到通知后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2、搶救過程中,組成人員要相互配合,團結一致,樹立全局觀念,提高搶險救援的效率,組長要起到模范帶頭作用,保證搶救任務完成。
3、加強組織紀律,各組成人員要嚴格聽從現(xiàn)場指揮部,積極履行職責,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神。
4、搶救過程中和搶救結束后,各組成人員不得擅離職守,更不得擅自離開。
5、搶救過程中要切實做好各項安全措施,保證搶救人員的人身安全,防止各類安全事故的發(fā)生。
(三)其它事項
凡接到重特大事件緊急報告后,行動遲緩,措施不力,致使事故蔓延,擴大的要依法追究有關人員的責任。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇20
參加人員:全校師生
活動時間:201X年4月19日,上午8:30出發(fā).下午15:00回校
活動內(nèi)容:放風箏比賽,遠足寺
活動目標和要求:
1、春天是一年中最美的季節(jié),是學生踏青春游的好季節(jié).通過踏青春游活動,讓學生親密接觸大自然,欣賞春天美景,拓展學生的視野,進一步感受春天的美景.鍛煉學生的自理能力,培養(yǎng)學生團結協(xié)作意識.
2、教育學生愛護公物,保護環(huán)境和綠化,嚴禁學生攀摘花草樹木,亂丟垃圾,每生自帶保潔袋,返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生.為強化春游活動安全管理,增強帶隊老師、活動學生的安全意識,確保師生的人身安全和活動的順利進行,在活動過程中,應急措施必須落到實處,以利于及時應變。
3、在舉行放風箏活動過程中,讓師生健腦益智、怡情養(yǎng)性。
活動計劃:
(一)安全教育:
1、排隊行走安全:一切行動聽從老師指揮,緊跟隊伍,不掉隊,在隊伍中行走不喧嘩,不擁擠,不吃東西。
2、游玩安全:
(1)不玩水,不去小溪邊玩耍,不攀爬石頭,樹木;
(2)不鉆草叢、樹叢,不做危險游戲;不觸摸電線。
(3)在老師視線范圍內(nèi)活動,不得隨意離開,有事離隊要向老師請假并結伴而行。
(二)文明教育:
1、在來回路途中要注意交通文明,不亂穿馬路,走人行道和斑馬線。
2、在游玩過程中要注意衛(wèi)生文明:不亂丟廢棄物,扔在自己帶的塑料袋里,離開休息地,要搞好衛(wèi)生。
3、在游玩過程中要注意語言文明:不講臟話,不大聲喧嘩。
4、在游玩過程中要注意出行文明:不追跑打鬧、不損壞公共財物,在游玩過程中做到文明、安全。
活動建議:
1、各班分成若干組,指定小組長負責每一場地清點人數(shù),組織同學午飯和游戲。
2、建議學生講究節(jié)約,帶適量的物品,不宜多。
動員不帶相機等貴重物品。
如果帶了,請教育好注意保管。
3、不隨地亂扔果皮紙屑,每人自帶一個塑料袋,以便裝垃圾。
4、活動結束后,對學生強調一定要立即準時回家,不能在路上、同學家逗留。
5、建議同學統(tǒng)一穿校服、穿運動鞋。
每人準備一個風箏。
活動中可能出現(xiàn)的問題和應急措施
如遇一些突發(fā)事件,發(fā)生意外時,要注意的處理原則:
1、保持鎮(zhèn)靜、沉著應對。
2、學生優(yōu)先原則。
3、就地搶救原則。
4、報警、求援原則。
5、維持秩序、迅速疏散原則。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇21
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,xx年里我將繼續(xù)負責河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將就是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃就是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。xx年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標:
至xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇22
活動目標:
1、在游戲中運用多種感官感知8以內(nèi)的數(shù),理解數(shù)的實際意義。
2、培養(yǎng)幼兒對計算活動的興趣。
3、培養(yǎng)幼兒對數(shù)字的認識能力。
4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數(shù)學活動的樂趣。
5、引發(fā)幼兒學習的興趣。
活動重難點:
運用各種感官感知數(shù)量;通過觸摸感知數(shù)量。
活動準備:
屏風一個,紙箱制操作人手一個,上有魔法書(紅、黃、綠、黑)4本及圓點卡片(2-8)一套,內(nèi)藏一串珠子(4顆)、錄音機、磁帶。
活動過程:
(一)、語言引導、激發(fā)興趣
表情娃娃和我們一起玩游戲,動動腦筋把它們找出來。
(二)、感官練習、感知數(shù)量
1、運用視覺感知數(shù)量。
(1)、打開紅色魔法書:6只蘋果,找出6號房間的娃娃:鬼臉娃娃。
(2)、打開綠燈魔法書:8條魚,找出8號房間的娃娃:驚訝娃娃。
說明:注意幼兒點數(shù)習慣的培養(yǎng),鞏固幼兒手口一致點數(shù)的能力。
2、運用聽覺感知數(shù)量。
打開黃色魔法書,請小耳朵幫忙一起找娃娃。
(1)5下鼓聲,舉起5點卡片,找出5號房間的娃娃:開心娃娃。
(2)7下鼓聲,舉起7點卡片,找出7號房間的娃娃:生氣娃娃。
說明:聽、默數(shù)對大部分幼兒來說尚有困難,老師予以適當指導并提醒幼兒數(shù)在心里。
3、運用觸摸覺感知數(shù)量。
打開黑色魔法書,請小手幫忙一起找娃娃,摸出箱子內(nèi)的珠子數(shù)(4顆),舉起4點卡片,找出4號房間的娃娃:傷心娃娃。
說明:通過觸摸感知數(shù)量是幼兒從來未嘗試過的形式,教師可提醒幼兒摸一顆、數(shù)一顆,使幼兒能獲得成功體驗并了解方法。
4、請寶寶們學做各種表情,隨著音樂歡快起舞。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇23
20xx年11月,恩施州電力總公司與恩施州攝影家協(xié)會發(fā)出了聯(lián)合舉辦“貼心杯”攝影藝術大賽(展)的啟事。為確保影賽(展)的質量,發(fā)揮本次活動的多重效益,激勵廣大電力工作者為建設和諧恩施作出應有的貢獻,州電力總公司、州攝影家協(xié)會將聯(lián)合開展“貼心杯”攝影藝術創(chuàng)作采風活動。
一、創(chuàng)作主題
以電力優(yōu)質服務為主題,廣泛開展與電力有關的攝影藝術創(chuàng)作活動。畫面要求具有行業(yè)特色和區(qū)域特色,主題新鮮、真實準確、情節(jié)生動、意境深遂。創(chuàng)作題材可涉及電力開發(fā)、水電資源、領導關懷、創(chuàng)新服務、扶貧濟困、捐資助學、精神文明、業(yè)余生活、家庭美德、社會公德、隊伍建設,反腐倡廉、文體活動、工青婦老、水電風光、生態(tài)家園等內(nèi)容,創(chuàng)作的題材可以更廣泛些,但需緊扣主題和與電力行業(yè)有一定的關聯(lián)。
作品以正面為主,真實地、形象地、藝術地反映電力人的勞動、工作、生活、學習的場景,將電力人的奉獻精神、創(chuàng)業(yè)文化寓于畫面之中。立足以優(yōu)秀的作品鼓舞人、吸引人、教育人和激勵人。
二、時間與形式
計劃在20xx年6月下旬、8月上旬和10月上旬三次進行。每次以小分隊的形式,采取個人報名、由州攝影家協(xié)會和州電力總公司確定人選后,正式邀請州內(nèi)攝影家和新聞記者參加。
每次時間為5~7天,到達創(chuàng)作點后,可再分小組創(chuàng)作。
三、經(jīng)費安排
凡被正式邀請的攝影家或記者到達指定集中地點的差旅費由本人負擔,創(chuàng)作期間的食宿及車輛由當?shù)仉娏?站、所)負責;攝影器材、膠卷、照片的洗印由攝影家本人負責。
四、任務及要求
每次每組向州攝影家協(xié)會提供30~50幅10寸彩色攝影藝術作品作為“貼心杯”攝影藝術大賽(展)送評作品,并同時提供原始拍攝數(shù)據(jù)的光盤(數(shù)碼圖片不小于2M)。要求原創(chuàng),個別電腦、暗房合成的作品,需特別注明。即每人每次不少于5幅,不超過10幅。要求同一小分隊報送的作品題材不重復。其制作費用自理。活動完成以后,州攝影家協(xié)會根據(jù)參與作品數(shù)量和質量給予一定的創(chuàng)作補助。
所有參加創(chuàng)作的攝影家必須服從領隊統(tǒng)一指揮與管理,嚴禁賭博、嫖娼、醉酒等行為發(fā)生,注意人身、財產(chǎn)安全。
五、人員組成(略)
六、創(chuàng)作地點
根據(jù)各縣、市公司要求,由州電力總公司和州攝影家協(xié)會確定創(chuàng)作地點。暫定宣恩縣、鶴峰縣、巴東縣、建始縣。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇24
活動目標:
1、嘗試分析圖形的三項特征。
2、發(fā)展幼兒邏輯分析判斷能力。
3、感受在游戲中學數(shù)學的快樂。
4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數(shù)學活動的樂趣。
5、引發(fā)幼兒學習的興趣。
活動準備:
學具:釣魚桿、(紅、黃、綠、大、小、正方形、圓形、三角形)特征的魚若干海綿墊圍成的大池塘、塑料圈小池塘
教具:冰柜樣式的表格若干、大小顏色形狀標記若干、獎品
活動過程:
1、導入,激發(fā)興趣。初步感知魚的三種特征。
今天天氣不錯,我們?nèi)メ烎~吧!
喲,這里有一個大池塘。哇,里面有許多魚,有些什么樣的魚呢?(請幼兒自由說說顏色、形狀、大小)
2、整體感知魚的三種特征,并嘗試用語言完整表達。
我們來個釣魚比賽吧!比一比,誰釣得又多又快!(幼兒釣魚,釣完后坐下休息)
來,讓我們數(shù)一數(shù),你釣到了幾條魚?(幼兒自由交流,提問個別幼兒,評出釣魚冠軍,發(fā)獎)
小朋友,你釣到的魚是什么顏色、什么形狀的?和別人比一比,是大的還是小的?誰能用一句話來介紹一下。(自由交流、個別介紹,引導幼兒將三種特征完整表達)
3、將魚按三種整體特征分類
小朋友,真能干。這么多魚來不及吃完,如果壞了怎么辦呢?(放進冰柜里)
老師的這個冰柜有些特別。不能隨便亂放,得按上面的標記放?匆豢,上面有些什么標記呢?(請個別幼兒說說,大小,顏色、形狀標記)
那這三個標記放在一塊兒,表示什么意思呢?(請小朋友將三個標記組成的三種特征表達完整。)
誰釣到了大的紅顏色的正方形的魚,趕快送來冰柜!(幼兒分析魚的三項特征,送到冰柜表格,教師引導幼兒檢驗)
(同樣的方法:請幼兒個別或集體完整說說三種特征,根據(jù)三種特征送相應的魚到冰柜、檢驗操作結果)
4、按三種整體特征釣魚
小朋友,真聰明。再來一次釣魚比賽。這次得按老師的要求釣,每人釣一條,釣來后趕快送到冰柜。比一比,誰釣得又對又快!
看一看,這次要釣一條什么樣的魚呢?(請幼兒看冰柜上的標記,說一說,個別或集體)
明白就開始!(幼兒到小池塘釣魚,釣到后送到冰柜)
我們看看,全釣對了嗎?(檢驗)
(同樣方法,操作三次)
5、幼兒出題,分男女比賽釣魚。
小朋友釣魚的本領真厲害!現(xiàn)在請小朋友來出題,分男孩,女孩兩隊,比一比哪隊厲害,釣得又對又多又快!
(A請一位幼兒從大小、顏色、形狀標記中各選出一個特征組成釣魚要求)
(B男女對比賽,將魚貼到冰柜表格內(nèi),表格分為男女兩塊)
(C檢驗結果,評出勝方發(fā)獎)
6、小結
小朋友釣魚的本領真棒!釣得開心嗎?我們下次再來釣,好嗎?
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇25
一般來說,學習計劃書可以按照提交目的分成兩類,給大使館申請簽證用的,或是給學校申請錄取用的。用來申請學校的學習計劃從本質上講和個人陳述是同一類型的文書,關于學校申請類的學習計劃書可以參考個人陳述方面的文章,本文主要介紹提交大使館簽證用的學習計劃書。
歐美國家,特別是移民國家,如法國,澳大利亞,新西蘭,加拿大等國針對留學生簽證的時候往往要求提供學習計劃書,通過學習計劃書使簽證官了解您的背景,選留學專業(yè)的動機條件,選該國留學的理由,和清晰的未來留學時間安排,職業(yè)目標和回國理由,配合審核您的其它材料決定是否給您發(fā)放留學簽證,因此,學習計劃書是一份很關鍵的文件。
總的來說,學習計劃書需要包括以下幾方面內(nèi)容。
1、簡單說明自己的學習經(jīng)歷,專業(yè)背景及工作經(jīng)歷;
2、說明自己進一步求學的動機及為什么選該國、該大學與該專業(yè);
3、詳細的留學時間安排;
4、介紹留學所需資金及來源;
5、對未來職業(yè)目標的闡述,留學后回國的理由。
因為使館的工作人員每天要處理大量的文件,因此學習計劃書切不可寫得太長,一般不應超過800字,并且說明一個問題最好只用一個段落,段落前加上標題,以便使館的工作人員對您一段內(nèi)容的中心思想一目了然。
學習計劃書的重點部分是未來的職業(yè)計劃和留學后回國的理由,通過這一部分來告訴大使館您到該國留學后,確實能夠對您的職業(yè)發(fā)展有良好的幫助,并且有可信有力的理由學成歸國。雖然要求學習計劃書的國家往往是移民國家,但是因為您申請簽證的理由是留學,因此通過學習計劃書一定要消除您任何移民傾向;貒碛梢Y合您個人的背景經(jīng)歷和家庭情況給出很合理的解釋,特別需要注意的是,學習計劃書中關于回國理由等涉及事實論據(jù)的地方,不能任意編造。
最后需要強調的是,因為學習計劃書在表達上要求非常有條理,邏輯嚴密,簡潔有力,這是大多數(shù)中國申請人所難以達到的,因為語法錯誤和邏輯關系的失誤往往會導致理解的偏差。因此請專門的機構由專家進行語言上的修改是避免上述弊端的好辦法。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇26
1.營銷積分目標分解:對每月的積分目標進行分解,將積分完成目標分解到每一天。
2.制定積分達成計劃:明確每天營銷完成的積分,學習總結營銷技巧
3.訓練自己的營銷技巧,總結營銷方法,培養(yǎng)積極主動營銷意識和習慣。
4.充分利用公司營銷資源,獲取營銷支持,解決營銷困惑,完成營銷積分
5.臺席營業(yè)員接待的每一個客戶都要介紹五大類營銷業(yè)務;語音類業(yè)務;數(shù)據(jù)類業(yè)務;預存話費送禮品業(yè)務;手機營銷類業(yè)務;寬帶推廣類業(yè)務。
6.每一個客戶都要主動詢問,主動挖掘,主動推介,深入營銷。
7.營業(yè)員臺席營銷技巧:“望聞問切”營銷法。望:年齡、服飾衣 包,鞋著、拿的手機行為舉止;根據(jù)顧客的目光點、外貌、衣著…判斷顧客的使用習慣、生活環(huán)境以及溝通方式。聞:簡單交流,表達談吐;聽客戶的反饋,感知所處客戶的狀態(tài)。問:客戶基本情況,簡單需求;問什么?怎么問?詢問引導。切:依據(jù)客戶目的、需求興趣、購買能力最終確認客戶需要的手機,切入說服。
8. 臺席營業(yè)員營銷切入技巧:我看您的每個月消費挺高的?我看到你手機有上網(wǎng)記錄?我看到你本地幾個號碼懂得挺多的?我看到你有區(qū)外地的漫游記錄 ?我看您的手機用了很多了?我看您是我們移動的老客戶了 ?您補卡是手機在嗎?
9. 營業(yè)員臺席營銷技巧:“查言觀設”營銷法。查:查詢用戶資費結構,言:詢問用戶歷史消費。觀:觀察判斷用戶消費特征 。設:設計與用戶匹配的產(chǎn)品
10. 營業(yè)員挖掘客戶需求的黃金問句:請問你辦理什么業(yè)務? 請問您每月話費多嗎?請問您是打長途多還是本地電話多?請問您用手機上網(wǎng)嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎? 請問您參加了移動的優(yōu)惠活動嗎?請問您用手機上網(wǎng)嗎? 請問您對自己每個月的電話費清楚嗎?請問您參加了移動的優(yōu)惠活動了嗎?請問您用的手機用了多久了? 請問您最近有沒有想換部新手機? 請問您平時用手機上網(wǎng)嗎呢?請問你加入惠農(nóng)忘了嗎?請問你辦理了I萬家了嗎? 請問你用手機上網(wǎng)了嗎? 請問你參加存話費送洗衣粉活動嗎?
11. 營業(yè)員說服客戶辦理業(yè)務的技巧:算賬法 比較法 、從眾法 建議法 益處總結法 情景描述法。
12. 營業(yè)員成功營銷經(jīng)驗分享:多問,多聽,多觀察深挖掘;越努力,運氣越好,機會越多;主動跟進挖掘客戶需求;珍惜每一次機會,抓住每一位客戶 ;行動快,抓住機會 ;主動營銷,積極找到營銷賣點 ;積極跟進,深度挖掘客戶需求;找到營銷賣點,了解產(chǎn)品的特性,提升自身的業(yè)務素質 。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇27
一、奶茶行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
二、奶茶選址要素
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會"不遠萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶,我們總結以下地段供大家選擇。
1、商業(yè)步行街
這樣的繁華地段因為很大的人流量會為奶茶店帶來源源不斷地顧客,但是這樣的位置一般不是很好找,而且租金也很貴,前期的投資會比較多,奶茶店只有達到一個很高的銷售額才能賺錢,一般店面租金不能超過銷售額的18%。所以考慮在這樣的地方開店自己一定要有足夠的資金,不然很可能奶茶店剛開沒多久,就因為資金短缺而開不下去了。
2、高校里面或周邊
高校地區(qū)消費者特別的集中,奶茶這樣的時尚飲品也特別受大學生們喜愛,消耗量大,而且很多高校都在郊區(qū),店面的租金一般不是很貴,是很完美的一個選址地點。不過有一個問題,那就是高校會發(fā)放寒暑假,在這一時期一般店面沒什么生意。如果店主不是很在意的話,順便休息一下也不錯。
3、各種交通要道
火車站、汽車站、地鐵入口、航空站等地方的客流量很大,顧客在等車的過程中會帶來大量的消費。能進駐這樣的店面也許會比商業(yè)街更好。
4、其他理想地址
除上述地方外,還有一些理想地址也是不錯的選擇,例如,風味美食街、大型的游樂場、娛樂廣場、旅游勝地以及集中地寫字樓商務區(qū)等。
這也是按照你的投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大 方。特別注意吧臺的流水設計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的 布局和水力電力要求。
三、奶茶店面裝修
按照你的投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大 方。特別注意吧臺的流水設計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進和設備的添加所需空間,這里面也包含水電的 布局和水力電力要求。
四、奶茶設備選購
很多人想開奶茶店,卻不知道開個奶茶店需要哪些設備,F(xiàn)在,我們來告訴你具體的奶茶店設備清單吧。
1、 封口機
封口機有兩種,一種是全自動封口機,還有一種是手動封口機,它們的用途都是密封杯口。不過,全自動的會方便很多,你只需把杯子放上去,它就能自動封口,它比手動的快,而且你在封口的那個時間可以做其他的事,可以提高工作效率。
2、熱水器
主要用途是燒熱水泡茶。不要小看這個設備,以為泡茶可以自己燒水來泡,那你就大錯特錯了。茶是奶茶店的主要原料,極少有產(chǎn)品中沒有茶,因而它的用量很大。用熱水器能保證熱水隨時供應,自己燒熱水不僅很麻煩,而且一旦茶沒了,水又沒燒開,產(chǎn)品都賣不了。奶茶店的熱水不能斷,不僅泡茶要用到,調試產(chǎn)品的時候也要用到,例如一些粉末狀原料,如抹茶,就需要你用熱水來調開,那樣才不會粘在一起變成一坨,影響產(chǎn)品口感。
3、凈水器
自來水過濾。做飲品的都離不開水,奶茶現(xiàn)做現(xiàn)賣,需要用到大量的水。自來水不經(jīng)過過濾,直接用于奶茶的制作的話對于消費者的健康是不利的。
4、沙冰機、碎冰機
沙冰機主要是做沙冰,碎冰機就是打碎冰。因為夏季很熱很多人都喜歡喝冰的東西,奶茶店相應的推出一些冰類飲品會比較受歡迎。沙冰機不僅是做沙冰,水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰機也有兩種類型:手動和自動。
5、手動壓榨機
主要用來榨檸檬和青桔。奶茶店一般檸檬水是賣得比較多的,所以需要用到它。
6、收銀機
用于收銀。每個小店必備,它不僅是收錢、找錢這么簡單,每賣出一杯產(chǎn)品,這上面都會有記錄,這樣便于查詢和對比哪些產(chǎn)品賣得好哪些賣得不好。
7、果糖定量機
用于果糖的定量加糖。通過果糖的定量來使同一種產(chǎn)品的甜味保持一致,不至于出現(xiàn)有的很甜,有的又不夠甜的情況。它的價格也比較高,在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的話就不需要用到它。
8、保鮮柜和冷凍
保鮮柜主要用于保存一些容易變質開封了的物料和鮮果之類的東西。冷凍柜主要用于冰塊的冷藏,當然如果有條件的可以買一個制冰機。
9、 電子稱
主要用于稱重。由于奶茶的很多產(chǎn)品都是要按一定的比例來的,因而需要用到電子稱。
10、各種量杯和盎司杯
量杯的規(guī)格有5000ML、1000ML、250ML等。5000的用來泡茶和當容器。盎司杯有40ML的和20ML的。
五、奶茶技術服務
奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業(yè)長遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學會奶茶技術;疽茫1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花。
六、奶茶營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解"茶 物語",在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A、辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B、使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C、采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D、在各種節(jié)日時,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,以此吸引顧客。
E、在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統(tǒng)一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇28
活動目標:復習“1”和“許多”,鞏固認識“許多”可以分成若干個“1”,許多個“1”合起來是“許多”。
活動準備:
1、掛圖一幅:草地上一只母雞帶著一群小雞,其中有一只是小黑雞,其余均為小黃雞。(也可用布偶劇的形式)
2、“電影票”(小卡片,印有1朵或許多朵花)每個幼兒一張,小椅子上貼相應數(shù)量的相同卡片。
3、空白卡片、花兒形狀的印章、水彩筆、小貼紙、印泥、顏料等材料若干,貼絨“小蟲”若干。
4、兩個拱形門,門框上分別貼有1朵紅花和許多朵紅花。
活動過程:
一、開始部分
告訴幼兒今天老師要和小朋友一起去看電影。清點人數(shù),引導幼兒發(fā)現(xiàn)并說出有一個教師和許多個小朋友去看電影。
二、基本部分
1、發(fā)給每位幼兒一張“電影票”,上面是1朵花或許多朵花。請幼兒說出自己票面上印的是1朵花還是許多朵花。
2、帶領幼兒來到“電影院”門口,引導幼兒觀察:有幾扇門?門上有什么?一樣多嗎?一扇門上有幾朵花?另一扇門上有幾朵花?請幼兒根據(jù)自己票上花的不同分別從對應的門進入“電影院”。
3、來到放映廳。請幼兒對號入座:找與自己票面一樣的椅子。
4、看電影(出示掛圖)。引導幼兒觀察:今天放的是什么電影?(雞媽媽帶小雞)有幾只雞媽媽?(1只雞媽媽)有幾只雞寶寶?(許多只雞寶寶)這許多的雞寶寶有什么地方不同?(顏色不同)有些什么顏色?(黃色和黑色)有幾只小黑雞?(1只小黑雞)有幾只小黃雞?(有許多只小黃雞)
5、請一個小朋友給小雞喂“蟲子”。問:剛才有幾個小朋友來喂雞?(1個小朋友)喂了幾條蟲?(1條蟲)請許多個小朋友來喂雞。問:現(xiàn)在有多少小朋友來喂雞?(許多個小朋友)喂了多少條蟲?(喂了許多條蟲)師小結:一個小朋友喂1條蟲,許多個小朋友喂許多條蟲。一個一個合起來是許多個。
三、 操作活動:做“電影票”。
1、師:小朋友剛才看電影好玩嗎?想不想請爸爸媽媽也來看電影?請小朋友來做電影票,送給他們請他們也來看電影,好嗎?
2、介紹材料:印章、水彩筆、粘貼紙、印泥、顏料等,提出制票要求:材料、顏色自選,但要能進入電影院,必須是與電影院門上圖案相對應的一個或許多個。
3、幼兒操作,老師指導。
四、延伸活動:
將做好的“電影票”送給別的小朋友或爸爸媽媽,并說出自己做的票可以從哪扇進入電影院。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇29
某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發(fā)展的關鍵是塑造品牌成長基因,從觀念、價值觀與行為模式著手,為包括銷售團隊與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強勁的品牌發(fā)展哲學。用簡單的語言概括就是:思想先行、傳播理念,統(tǒng)一價值觀;品牌經(jīng)營、摒棄浮躁,塑造忠誠度;獨家代理、守區(qū)銷售,維護市場穩(wěn)定;構筑網(wǎng)絡、凈化渠道,強化服務功能;用心經(jīng)營、全神關注,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持,環(huán)節(jié)掌控,保證專賣店成功經(jīng)營。
一、某五金怎么做好提升工作
對市場的提升工作是一項持續(xù)、復雜、系統(tǒng)性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長,才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效:
1、促使經(jīng)銷商將五金作為經(jīng)營的核心
一個區(qū)域能不能做好,首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營**品牌的良好心態(tài)則來源于:清晰的品牌操作思路;相對完善的產(chǎn)品體系;嚴格規(guī)范的市場管理手段;對經(jīng)銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復合型的問題。我們的商務人員到了一個區(qū)域,首先應審視公司提供的相應支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用,準確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當?shù)厥袌鲇幸欢私、對?jīng)銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來,為了提升區(qū)域銷售能力,為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進行整體性把握,才可能給經(jīng)銷商留下良好印象,也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營作為自己的經(jīng)營核心,這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標,也要給自己定下要求,在一定期限內(nèi)達到讓經(jīng)銷商完全認同個人、認同**品牌、認同我們對市場的把握能力。
2、對專賣方法進行管理
五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品,縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象,可以增強顧客對品牌的信任感;第四,通過專賣體系的一致性,公司可以增強營銷網(wǎng)絡的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托,所以對專賣方法進行管理是非常重要的。
專賣方法包含了這樣幾個意思,即首先確定專賣人員,確定對專賣人員怎樣管理,怎樣激勵;然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)五金與競爭對手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進行規(guī)范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力,否則別人為什么要聽你的?商務人員領悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準確引導區(qū)域專賣的銷售行為。
3、對專賣形象進行管理
專賣形象包括產(chǎn)品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認知,利于增加親切感的。因此對產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為,則必須對導購人員服裝的統(tǒng)一性進行要求,設計得體的,能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
4、對當?shù)厥袌鲞M行準確分析,找準工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多,商務人員往往會很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后,應著眼于對當?shù)厥袌鲞M行準確分析,找準工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢;當?shù)厥褂卯a(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通,通過對品牌在當?shù)厥袌鰷蚀_切入點的判斷,通過與當?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個時期的主要工作與目標,并得到經(jīng)銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進行適當投入
明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問題就是要求經(jīng)銷商進行適當投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營,穩(wěn)步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設計會員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入,這是非常關鍵的。有付出才有回報,有精確的付出,才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強的例子,正確引導五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營為其本職工作。
6、協(xié)助進行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務拓展
裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達的地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟增長、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費觀念變化的復合作用,使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務拓展方案》的同時,商務人員應當分析當?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況,以判斷當?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面,必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務員的努力,借助其他途徑了解必要信息。
如果已經(jīng)確認在當?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來就應協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇五金產(chǎn)品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策,但價格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應當協(xié)助地級經(jīng)銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度,避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務人員的相應能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。
除了裝飾公司外,裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。
7、協(xié)助進行木工群體的拓展
在縣級區(qū)域,木工群體在裝飾市場相對占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司并列,需要給予認真關注。我們應首先面對地級經(jīng)銷商,按照公司的《木工俱樂部實施方案》,協(xié)助其設計會員卡,設計對木工群體的折扣標準與積分規(guī)則。同時,對于如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開展俱樂部的一些活動向經(jīng)銷商進行說明。只有木工會員達到一定數(shù)量后,才能開展所謂俱樂部的一些活動,也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了,這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動就很有必要。
服務方案怎么寫_服務方案范文 篇30
公司業(yè)務員薪資方案
第一條 目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。
第二條 薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成
第三條 底薪設定
底薪實行任務底薪,業(yè)績?nèi)蝿疹~度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設定
1. 提成分費用提成與業(yè)務提成
2. 費用提成設定為0.5-2%
3. 業(yè)務提成設定為4%
4. 業(yè)務員超額完成任務:任務部分費用提成1%,業(yè)務提成0%;超額部分費用提成2%,業(yè)務提成4%
5. 業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20xx0元費用提成0%;20xx0-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1. 費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2. 業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實施。
二、經(jīng)銷提成方案:
經(jīng)銷經(jīng)理 提成點 跟單員 提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)) 0.5% 個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)) 0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標) 1% 個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標) 1%
除個人單外其它經(jīng)銷額 0.25% 個人另外跟單額 0.25%
注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內(nèi)報銷,飛機、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經(jīng)理的標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經(jīng)銷經(jīng)理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。