營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合(精選15篇)
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇1
西區(qū)大富豪KTV,以周年慶活動(dòng)為開(kāi)端,快速提升人氣為主要目的,我們使用科學(xué)的管理制度,給予顧客優(yōu)質(zhì)化的規(guī)范服務(wù),從而打造大富豪經(jīng)營(yíng)品牌效益化,在此基礎(chǔ)上我們需要做大量的工作,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能,使KTV場(chǎng)所形成最大的接待能力,保證場(chǎng)所的雙重效益。我們結(jié)合現(xiàn)今實(shí)際情況和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案:
本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)以及營(yíng)銷三部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分:
KTV業(yè)文化的建設(shè)等。
KTV的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和有效管理體制。設(shè)置大富豪KTV組織機(jī)構(gòu)圖,見(jiàn)下表
1、崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),效的設(shè)置,擬定各個(gè)崗位職責(zé)和規(guī)范。
2、增加KTV客戶經(jīng)理(包房DJ)4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤獎(jiǎng)100+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+年度工資獎(jiǎng)勵(lì)。
5、1000+全勤獎(jiǎng)100+崗位津貼100+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),
6、員工購(gòu)買統(tǒng)一團(tuán)體商業(yè)險(xiǎn)種,重大疾病及意外傷害保險(xiǎn),工作滿1年由公司支付,未滿1年按月扣除相應(yīng)款項(xiàng)。
7、服務(wù)員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統(tǒng)一訂做發(fā)放,原則上工作時(shí)限未滿1年離職者扣除相應(yīng)工服制作費(fèi)用,特殊情況酌情辦理。
其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力等資源,KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的,隨著暑期來(lái)臨,KTV行業(yè)漸入淡季,節(jié)能降耗、降低運(yùn)營(yíng)成本是現(xiàn)在工作的重中之重。
1、酒水供貨商的談判和選擇,優(yōu)先考慮供貨價(jià)及店面支持力度,包場(chǎng)經(jīng)營(yíng)存在眾多弊端、比如酒水價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,活動(dòng)支持度不大,專場(chǎng)銷售提供給商家的.優(yōu)惠力度很小。據(jù)上述情況,建議更換酒水供應(yīng)商,或不采取專場(chǎng)銷售模式,新進(jìn)談判一些其他品類和品牌的啤酒供貨商,在經(jīng)營(yíng)上,才可以與附近同行業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)和商品品項(xiàng)差異戰(zhàn)。
2、水果房的出品控制和監(jiān)督,擬定水果房的出品細(xì)則及成本消耗控制表,水果預(yù)定數(shù)量以及出品由吧員負(fù)責(zé),比如一個(gè)大果盤要多少西瓜、蘋果以及搭配時(shí)令水果,水果出品定員、定崗、定量,此項(xiàng)有效減少水果無(wú)謂消耗,從而達(dá)到成本有效控制。
3、包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施以及電源管理,比如1個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾個(gè)房間,都由當(dāng)班人員負(fù)包間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施有無(wú)損壞,如有損壞設(shè)備設(shè)施誤報(bào)、晚報(bào)4FIFO(first in first out)的管理模式,即先進(jìn)先出,上月進(jìn)的酒水和這個(gè)月進(jìn)的酒水,以收貨日期先后進(jìn)行入庫(kù)管理,原則上先進(jìn)庫(kù)房的酒水先出庫(kù),擺放原則也推薦后進(jìn)庫(kù)房商品排列在庫(kù)房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒(méi)有促銷活動(dòng)或其他特殊活動(dòng)前提下,正常收貨的酒水保質(zhì)期不得低于整體三分之二。
總之,組織的意義是確保KTV營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
(二)建立完善的規(guī)章制度:
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證,對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn),使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
1、設(shè)立每個(gè)包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)盤存表,表內(nèi)顯示包間內(nèi)固定資產(chǎn)品名、數(shù)量及單價(jià),并設(shè)立收銀臺(tái)、前臺(tái)區(qū)域、辦公資產(chǎn)等物品的臺(tái)賬。
2、每個(gè)房間內(nèi)設(shè)置溫馨提示牌,懸掛于包間顯眼處,例如禁止黃賭毒、包間 內(nèi)資產(chǎn)賠償價(jià)目表,大包房洗手間溫馨提示牌等。
3、設(shè)立員工考勤記錄表、服務(wù)人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見(jiàn)收集表、員工獎(jiǎng)位職責(zé)及行為規(guī)范,KTV4、設(shè)立KTV5以便以后活動(dòng)VIP顧客關(guān)系維護(hù)等。
4、顧客投訴處理流程培訓(xùn)、服務(wù)細(xì)節(jié)培訓(xùn)、水果拼盤制作及出品培訓(xùn)、收銀結(jié)賬流程培訓(xùn)、整體服務(wù)流程培訓(xùn)等,培訓(xùn)方式采取理論知識(shí)講解及實(shí)際操作演練相結(jié)合的方式,并針對(duì)個(gè)別的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后的針對(duì)性加強(qiáng)培訓(xùn),在培訓(xùn)后,設(shè)立培訓(xùn)考核表,監(jiān)督跟進(jìn)培訓(xùn)后效果,在日常工作中加以監(jiān)督和指正,讓大富豪整體服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階,整體服務(wù)形象得到有效改善。
規(guī)章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇2
一、活動(dòng)主題:珠寶十周年慶濃情獻(xiàn)禮"諾愛(ài)一生"系列美鉆特價(jià)促銷,寓意:"永恒承諾鐘愛(ài)你一生一世"
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月)日至20xx年1月XX日
三、活動(dòng)說(shuō)明
圣誕節(jié)、元旦這兩個(gè)節(jié)日沒(méi)有特定的消費(fèi)群體,且活動(dòng)的持續(xù)有效期較長(zhǎng),價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是爭(zhēng)取消費(fèi)者的最佳方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價(jià)的商品增加柜臺(tái)前的人氣,從而可以吸引跟多的消費(fèi)者。
四、貨品說(shuō)明:"諾愛(ài)一生"系列美鉆
款式風(fēng)格:均以經(jīng)典、高貴、簡(jiǎn)單、優(yōu)雅、大方為主。
銷售對(duì)象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購(gòu),款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費(fèi)者佩戴,所以適銷對(duì)象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
活動(dòng)地點(diǎn):)珠寶全國(guó)各地專店/柜
五、活動(dòng)主題:恒久鉆石見(jiàn)證美滿婚姻
六、活動(dòng)背景及目的:
隨著珠寶形象代言人、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國(guó)式離婚》的熱播,人們對(duì)婚姻方面的討論越來(lái)越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問(wèn)題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來(lái)就構(gòu)成我們新款--"信守"系列鉆飾的情感主題,同時(shí)也構(gòu)成此次促銷活動(dòng)的情感訴求點(diǎn),我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長(zhǎng)久,我們通過(guò)"恒久"這一宣傳點(diǎn)將鉆石和婚姻聯(lián)系起來(lái),逐步形成與國(guó)際接軌的鉆石消費(fèi)文化,對(duì)行業(yè)的銷售方式和消費(fèi)文化也是一個(gè)創(chuàng)舉,在消費(fèi)者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大珠寶的知名度和美譽(yù)度,提高-珠寶的品牌情感附加值。
七、活動(dòng)形式:
1、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)三年之約:
我們簽約的形式擔(dān)保凡購(gòu)買珠寶"信守"系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時(shí)間內(nèi)愛(ài)情甜蜜、婚姻美滿,我們將和顧客一起信守美滿婚姻的"三年之約"。如果顧客在購(gòu)買后三年內(nèi)離婚,憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無(wú)損情況下);
注:離婚證日期在購(gòu)買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)珠寶全國(guó)加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購(gòu)買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會(huì)獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會(huì)在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)等等。
2、造勢(shì)宣傳:
(1)20xx年1月1日(元旦)以報(bào)紙軟文的形式炒作(1/8版-1/4版),主題是:"鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化",在活動(dòng)開(kāi)始后5日左右以新聞的形式報(bào)道此次活動(dòng)以宣傳造勢(shì);
(2)20xx年12月23日、20xx年1月1日(元旦)、20xx年1月15日、20xx年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告(1/8版-1/4版),擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是"珠寶恒久鉆石保障婚姻"
(3)活動(dòng)期間不定期在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、x展架:65元×2=130元,條幅:150元;
2、宣傳頁(yè)(dm):0、5元/張×1000份=500元;
3、婚慶紀(jì)念日禮物費(fèi)約:30×100=3000元;
3、媒體宣傳費(fèi):5000元左右(各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算);
4、總計(jì):8780元。
另:
活動(dòng)控制與推廣問(wèn)題說(shuō)明:
1、參與本次活動(dòng)加盟伙伴選擇好方案后不得在活動(dòng)過(guò)程中隨意更改活動(dòng)細(xì)則,如需更改須和珠寶推廣總部聯(lián)系,取得總部認(rèn)同后方可更改;
2、網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好"造勢(shì)"宣傳;
3、注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的;
4、在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
5、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋意見(jiàn)等收集至珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟商;
6、印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時(shí)在后期通過(guò)與其他強(qiáng)勢(shì)非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作,顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送我們的現(xiàn)金券,以多方擴(kuò)大顧客源。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇3
一、合作單位簡(jiǎn)介
無(wú)
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇4
一、前言
在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開(kāi)設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。
二、市場(chǎng)分析
(一)環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店―品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)swot分析
優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。
劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。
威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場(chǎng)定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問(wèn)題的話,經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤捌嚸廊莸辍薄?/p>
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的'前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
汽車美容店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓學(xué)城汽車擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi)。
五、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷,是通過(guò)確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營(yíng)銷活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買方市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界限時(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。考慮完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì),他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會(huì)要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客――――教職工(工薪階層)來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格,來(lái)吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱耍⻊?wù)營(yíng)銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠(chéng)懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn),一旦錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)遇,就沒(méi)能辦法補(bǔ)救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過(guò)員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識(shí),才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠(chéng)地關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:客戶的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過(guò)客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂(lè)趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,美容店就會(huì)贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠(chéng)客戶。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評(píng)定,評(píng)選各階段、各級(jí)別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹(shù)立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,形成一個(gè)積極向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動(dòng),請(qǐng)服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長(zhǎng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能,從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高,逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無(wú)小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽(tīng)客戶咨詢電話,并做到及時(shí)接聽(tīng);耐心解答客戶的咨詢;對(duì)常見(jiàn)客戶點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問(wèn)候;雨雪天及時(shí)提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對(duì)客戶的關(guān)心程度,對(duì)于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步,誰(shuí)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);誰(shuí)始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步,誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰,同時(shí)形成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。因此,每一個(gè)汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異,突出個(gè)性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過(guò)客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷措施,通過(guò)不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營(yíng)銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用好對(duì)外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開(kāi)業(yè)前可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告―――――廣告單頁(yè),有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。除了開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開(kāi)業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營(yíng)中,廣告的目的有兩個(gè):一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌R话銇?lái)說(shuō),廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺(tái)廣告對(duì)增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺(tái)發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L(zhǎng)期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長(zhǎng)期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識(shí)、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊(duì)與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時(shí)接待2―3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲(chǔ)存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲(chǔ)存。把辦公接待的地方設(shè)計(jì)為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開(kāi)。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開(kāi)。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。
③物品儲(chǔ)存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問(wèn)題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。
3、水、電設(shè)施安裝
(1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1―2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,浴巾之類的擦{布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。
(2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺,這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),插座的高度離地面在30―――50cm;供電量:總開(kāi)關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機(jī)器設(shè)備配置
工具名稱 數(shù)量單價(jià)
舉升機(jī)16800―75002;
扒胎機(jī)12400―3300;
烤漆房122000―400004;
輪胎平衡機(jī)12500―3000;
電腦洗車機(jī)1338006;
吸塵器1560―1300;
打蠟機(jī)2100―1308;
沖氣泵12000―3000;
封釉機(jī)110;
拋光機(jī)1150;
電動(dòng)扳手1150―24012;
浴巾(純棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(純棉)若干200;
熱風(fēng)槍(貼膜用)1150―25016;
相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;
洗車機(jī)1600―100018;
噴泡機(jī)1450。
2、辦公軟硬件配置
項(xiàng)目名稱數(shù)量單價(jià)備注
電腦 1臺(tái) 3500 用于管理、收銀;
條碼打印機(jī) 1臺(tái) 1500;
條碼槍 1臺(tái) 300―500;
汽車美容管理軟件 1套 300―1200;
條碼貴賓卡 200張 1000;
激光打印機(jī) 1臺(tái) 1500。
3、人員配置及預(yù)算
工種人數(shù)工資備注
店長(zhǎng) 12000 從事汽車美容三年以上;
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;
財(cái)務(wù)收銀 11500 從事會(huì)計(jì)或收銀一年以上;
業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上;
洗車普工 33000 勤勞、誠(chéng)實(shí)。
(四)運(yùn)營(yíng)管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中,不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì),只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇5
主題:
致我親愛(ài)的你
Fall in love
有一些話,缺乏勇氣說(shuō)出口;有一些話,過(guò)于羞澀開(kāi)不了口。可是,愛(ài)情,又怎可隱藏。
說(shuō)你想說(shuō)的話,愛(ài)你想愛(ài)的人,其他的,交給我們。
活動(dòng)內(nèi)容:
特制愛(ài)的郵箱,讓每一個(gè)TA為TA寫下最深情的情意,投放到愛(ài)的郵箱中,你的情意我們將深情寄達(dá)。
活動(dòng)參考:
1、x月x日前,在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)置3個(gè)愛(ài)的郵箱,在門外設(shè)置“致我最愛(ài)的你”愛(ài)的郵箱專屬區(qū)域,該區(qū)域可以用制作一個(gè)大型背景墻,背景墻上打上網(wǎng)吧logo……
2、七夕當(dāng)天月老紅娘等角色人偶引導(dǎo)人群領(lǐng)取信紙信封,寫下心中情意,投放到愛(ài)的郵箱中。
3、活動(dòng)結(jié)束將情書(shū)一一寄出(附上紅線一捆)
七夕節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)方案5
主題:
約惠七夕,紅豆傳情
Fall in love
紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈(zèng)爾紅豆,更贈(zèng)網(wǎng)費(fèi)和禮物。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、充送還是要有的`
2、全場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送“愛(ài)情魔豆”
活動(dòng)參考:
——會(huì)員充值52元,送52元。充值520元,除贈(zèng)送520元網(wǎng)費(fèi)外,或贈(zèng)送高級(jí)德芙巧克力一套
——男女同行上網(wǎng),女生免單。單身同行,贈(zèng)送水吧便宜飲料一杯,當(dāng)然,一定要取個(gè)有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……
——某寶上購(gòu)買“刻字愛(ài)情魔豆”,七夕當(dāng)天,凡來(lái)上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預(yù)計(jì)種子發(fā)芽時(shí)間(假如大概發(fā)芽成熟時(shí)間為x月x日),則在x月x日這天,凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的玩家,每人贈(zèng)送相應(yīng)網(wǎng)費(fèi)。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇6
一 、春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的目的 :
2月2日,是中國(guó)農(nóng)歷新年的日子,稱為春節(jié)。隨著節(jié)日的來(lái)臨,春節(jié)的氣氛在中國(guó)逐漸濃烈起來(lái),新一波的消費(fèi)熱潮即將來(lái)臨。
春節(jié)是全國(guó)性的節(jié)日,是中國(guó)一年的伊始,在人們心中是非常愉悅、歡慶、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們一家團(tuán)聚、到商場(chǎng)購(gòu)物、親友間互送禮物等活動(dòng),各品牌競(jìng)相營(yíng)銷以提高銷售業(yè)績(jī)。
春節(jié)對(duì)于愛(ài)就推門品牌來(lái)說(shuō)都是一個(gè)表現(xiàn)品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要節(jié)日!通過(guò)本活動(dòng)刺激消費(fèi),促進(jìn)銷售,提高品牌知名度,增加老顧客的大好機(jī)會(huì)。希望通過(guò)營(yíng)銷方案給大家的營(yíng)業(yè)額帶來(lái)新高,讓大家更有信心面對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)。
二 、活動(dòng)對(duì)象:愛(ài)就推門會(huì)員客戶,愛(ài)就推門新顧客。
三 、營(yíng)銷活動(dòng)的主題:愛(ài)就推門迎豬年 送大禮
四 、營(yíng)銷活動(dòng)的方式:
1、春節(jié)前7-15天與顧客的聯(lián)系
在1月18日春節(jié)前,各加盟店主通過(guò)發(fā)送短信對(duì)愛(ài)就推門會(huì)員顧客發(fā)送祝福,加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!
圣誕祝福短信(例):
例一:如期而至的不僅是新年,還有幸福和快樂(lè),日漸增長(zhǎng)的不僅僅是年齡還有友情和健康,愛(ài)就推門玩具一如既往深深的祝福:豬年萬(wàn)事如意!
例二:總有起風(fēng)的清晨,總有溫暖的午后,總有燦爛的黃昏,總有流星的夜晚,總有一個(gè)人在祈禱世界上所有的美好全部屬于你!愛(ài)就推門祝你豬年快樂(lè),心想事成!
五 、 營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
營(yíng)銷時(shí)間:20xx年1 月18日——20xx年2月18日
營(yíng)銷地點(diǎn):全國(guó)各城市自營(yíng)店及特許加盟店
六 、 營(yíng)銷方法
方法一:
1.活動(dòng)期間,全場(chǎng)部分特價(jià)商品七-八折酬賓。
2.活動(dòng)期間,愛(ài)就推門會(huì)員顧客憑卡到原發(fā)卡店領(lǐng)取精美新年禮物一份,每卡僅限使用一次。
備注:建議迪士尼小球,沙畫(huà)等,或者禮物可以是福字,糖果加盟商自己購(gòu)買。數(shù)量有限,送完即止。(加盟商自選)
3.新客戶購(gòu)滿200元加1元送愛(ài)就推門書(shū)包一個(gè)。 (數(shù)量有限,送完即止。)
4.每天由店主對(duì)來(lái)店里的小朋友進(jìn)行糖果大派送。
方法二:
1. 購(gòu)買玩具滿49元均可獲贈(zèng)愛(ài)就推門精美福字一張。
2. 凡在我店購(gòu)物滿98元的顧客,即有機(jī)會(huì)店門口處參加一次抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng),188元以上兩次,我們的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置有:
3. 最高幸運(yùn)獎(jiǎng):全場(chǎng)任選價(jià)值50塊玩具禮品一份。
4. 幸運(yùn)獎(jiǎng):獲得書(shū)包一個(gè)。
5. 參與獎(jiǎng):獎(jiǎng)紀(jì)念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(氣球等禮品)
備注:抽獎(jiǎng)箱可以找一個(gè)紙箱來(lái)美化一下即可,里面的紙條需要按照店里實(shí)際獎(jiǎng)品數(shù)量比例設(shè)計(jì))
七 、廣告配合
廣告以海報(bào)與POP形式配合。店鋪的海報(bào)、POP同樣以紅色主色調(diào)和兔子吉祥物為主打,裝飾整個(gè)賣場(chǎng)。
八 、 早期的準(zhǔn)備工作
1.營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氣氛的渲染
春節(jié)的主色調(diào): 春節(jié)以紅、白、黃三色為春節(jié)色,春節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶戶都要用紅色來(lái)裝飾
a. 賣場(chǎng)氛圍
整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)期間,以“春節(jié)歌”為音樂(lè)背景。長(zhǎng)期以來(lái),一直流行的春節(jié)歌主要有:《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜發(fā)財(cái)》《迎春花》,還有其他一些,用這些喜慶音樂(lè)營(yíng)造一種春節(jié)的氛圍!
b. 貨架布置
以春節(jié)元素為主,輔以其他元素。
2. 店主的糖果派發(fā)。 (糖果自行購(gòu)買)
九 、活動(dòng)的中期操作
1. 在操作過(guò)程中,所有顧客會(huì)員卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng);新顧客購(gòu)滿200元加1元,送書(shū)包一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑,終端店主因詳細(xì)說(shuō)明。禮品贈(zèng)送只在活動(dòng)期間執(zhí)行。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇7
夏艷起舞,歡樂(lè)五
一)
——五.一黃金周活動(dòng)促銷及海報(bào)計(jì)劃
一)節(jié)慶假日
5月1日(星期二)勞動(dòng)節(jié)5月4日(星期五)青年節(jié)
二)快訊檔期
DM海報(bào)
07010期促銷期:20__年4月28日—5月6日
規(guī)格:A3/8P
商品安排:生鮮1.5P:40個(gè)食品2P:60個(gè)
非食品2P:60個(gè)百貨2P:所有專柜
時(shí)間安排:商品洽談:4月7—21日拍照:4月22日
排版設(shè)計(jì):4月23日—25日印刷:4月26—27日14:00
派發(fā):4月27日晚
三)促銷主題
唱響黃江K歌之王大獎(jiǎng)賽決賽晚會(huì)
來(lái)華榮開(kāi)“雙色球”,超植獎(jiǎng)品任你拿
首屆華榮夏季服裝展銷會(huì)
周百福激情五一送大獎(jiǎng)
四)營(yíng)銷目的
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在激烈的商戰(zhàn)中,也需要有“亮劍精神”—“狹路相逢勇者勝”。
五一是一個(gè)銷售的黃金周,但也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一個(gè)時(shí)期。面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境,誰(shuí)的動(dòng)作大,誰(shuí)能獨(dú)樹(shù)一幟,誰(shuí)就能吸引更多的目光。
五)商品促銷
1、在一樓二樓分類陳列出夏季熱銷商品;
2、堅(jiān)持生鮮超低價(jià)商品,塑造商場(chǎng)低價(jià)形象;
3、做好賣場(chǎng)叫賣工作;(是否叫賣器不夠,如不夠公司再行購(gòu)買)
4、收銀員嚴(yán)格做好唱收唱付,微笑服務(wù);
5、服務(wù)臺(tái)做到店內(nèi)15分鐘一次廣播(促銷活動(dòng)、特價(jià)、歌唱大賽等)營(yíng)造賣唱熱銷氣氛;
6、洽談供應(yīng)商在場(chǎng)內(nèi)做試吃試飲活動(dòng),增加場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。
六)活動(dòng)促銷
活動(dòng)一:來(lái)華榮開(kāi)“雙色球”,超值獎(jiǎng)品任你拿
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日—2日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門口
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間,凡一次性在我商場(chǎng)超市區(qū)購(gòu)物滿18元、百貨區(qū)(開(kāi)單區(qū))滿68元的顧客朋友即可到大門口活動(dòng)區(qū)域從箱內(nèi)摸取3個(gè)乒乓球(乒乓分為紅色和白色兩種)
抽中3個(gè)紅球即可領(lǐng)取“3紅球區(qū)”內(nèi)的獎(jiǎng)品;
抽中2個(gè)紅球1個(gè)白球即可領(lǐng)取“2紅一白球區(qū)”內(nèi)的獎(jiǎng)品;
抽中1個(gè)紅球2個(gè)白球即可領(lǐng)取“1紅2白球區(qū)”內(nèi)的獎(jiǎng)品
超市區(qū)買滿36元、百貨區(qū)(開(kāi)單區(qū))滿136元可摸2次,依次類推,單張小票限5次。
2、憑電腦小票到活動(dòng)處現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)球,中獎(jiǎng)率100%,小票不累計(jì)且當(dāng)日有效;
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
3紅球區(qū)獎(jiǎng)價(jià)值8元沐浴露,洗發(fā)水,可樂(lè)2L等
2紅1白球區(qū)獎(jiǎng)價(jià)值4元元洗衣粉450g、牙膏等
1紅2白球區(qū)獎(jiǎng)價(jià)值2元蚊香,罐裝飲料等
3白球區(qū)獎(jiǎng)價(jià)值1元袋裝洗發(fā)水,牙刷等
4、活動(dòng)操作:
a)企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置、操作,全程跟蹤活動(dòng);
b)采購(gòu)部提供獎(jiǎng)品,所有獎(jiǎng)品于活動(dòng)前一天到位。
c)服務(wù)中心每小時(shí)4遍廣告宣傳。收銀員主動(dòng)告知。
d)防損部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序及監(jiān)督工作。
活動(dòng)二:華榮首屆夏季展銷會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日—6日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,將在本商場(chǎng)正門廣場(chǎng)為您展出20__年夏季最流行、最暢銷的男女時(shí)裝;大小家電;時(shí)尚化妝品等。并超低熱賣
活動(dòng)操作:
a)企劃部負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置和音響宣傳;
b)百貨部負(fù)責(zé)專柜洽談工作;
c)電腦部安排電腦現(xiàn)場(chǎng)脫機(jī)收銀;
d)防損部負(fù)責(zé)活動(dòng)的監(jiān)控工作
e)服務(wù)臺(tái)每小時(shí)4遍廣告宣傳,收銀員主動(dòng)告知。
活動(dòng)三:周百福激情五一送大獎(jiǎng)
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)操作:
1、企劃部負(fù)責(zé)在5月1日晚“唱響黃江—K歌之王大獎(jiǎng)賽”決賽時(shí)頒獎(jiǎng)。
活動(dòng)四:唱響黃江—K歌之王大獎(jiǎng)賽總決賽晚會(huì)
活動(dòng)時(shí)間:20__年5月1日晚18:30
活動(dòng)內(nèi)容:
誰(shuí)是“K歌之王”?將在這場(chǎng)緊張的角逐中產(chǎn)生,俊男靚女們激情的演藝將為你們送出一個(gè)個(gè)精采的節(jié)目。
七)活動(dòng)宣傳
1、DM海報(bào)
2、橫幅、水牌
3、播音宣傳
4、收銀員、營(yíng)業(yè)員主動(dòng)告知
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇8
(一)活動(dòng)時(shí)間:
201X年12月5日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操場(chǎng)旁邊
(三)參與人員:
安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有參賽人員及指導(dǎo)老師
(四)活動(dòng)形式:
時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)拍賣
(五)活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案:
4日準(zhǔn)備海報(bào)及活動(dòng)禮品
5日8點(diǎn)布置場(chǎng)地
5日9點(diǎn)所有參賽隊(duì)員到達(dá)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備
5日10點(diǎn)活動(dòng)正常舉行現(xiàn)場(chǎng)下單
5日11點(diǎn)進(jìn)行拍賣
5日12點(diǎn)活動(dòng)圓滿結(jié)束所有參賽隊(duì)員留影紀(jì)念
(六)線上線下?tīng)I(yíng)銷推廣:
線上運(yùn)用QQ空間和校園貼吧進(jìn)行宣傳
線下通過(guò)傳單名片進(jìn)行宣傳我們的網(wǎng)店
(七)執(zhí)行效果:
通過(guò)線上線下的營(yíng)銷推廣,可以使我們的網(wǎng)店讓更多的人知道,下單送禮以及現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)帶來(lái)一部分銷量。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇9
一、市場(chǎng)調(diào)查及分析
為了更好的了解我們的目標(biāo)市場(chǎng)及制定出最適合的營(yíng)銷策略,我們進(jìn)行了一系列的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),包括:在校內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行100份問(wèn)卷調(diào)查;調(diào)查學(xué)校已有的書(shū)店的圖書(shū)銷售情況;走訪老師和同學(xué)等等,代理市場(chǎng)開(kāi)拓營(yíng)銷策劃書(shū)。我們的調(diào)查結(jié)果及分析如下:
1、現(xiàn)象
據(jù)調(diào)查,暨南大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生總?cè)藬?shù)約為5600人,其中約有3600名內(nèi)招生,20__名外招生,內(nèi)外招比例為9:5。僑校是暨大的特點(diǎn),而外招生消費(fèi)水平高,購(gòu)買力強(qiáng),因而我們將比其他高校多擁有一個(gè)特別的市場(chǎng)。大家可以由圖表看出,外招生購(gòu)買最多的書(shū)籍類型為期刊雜志和漫畫(huà)小說(shuō),分別占56%和30%,相對(duì)而言,內(nèi)招生的購(gòu)買重點(diǎn)在于教材教輔類,占45%。但是共同存在的問(wèn)題是總比高達(dá)75%的學(xué)生購(gòu)書(shū)金額不足50元。
2、分析
由以上的現(xiàn)象可以看出,暨大學(xué)生的購(gòu)買潛力是巨大的,也非常值得文華書(shū)城去開(kāi)發(fā)的。由右圖我們可以看到,無(wú)論是內(nèi)招還是外招,都比較喜歡親自前往書(shū)城挑書(shū)(占75%),但由于文華書(shū)城離我校較遠(yuǎn),所以有46%的同學(xué)覺(jué)得購(gòu)書(shū)不方便。另外,部分學(xué)生覺(jué)得以原價(jià)買書(shū)價(jià)錢較高(占34%),從而導(dǎo)致了購(gòu)書(shū)消費(fèi)金額偏低,購(gòu)買欲差的現(xiàn)象。因此我們認(rèn)為,文華書(shū)城的校園代理的存在是十分必要的,而校園代理憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好的送貨服務(wù)也必定能很好的開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)。
3、結(jié)論
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析及對(duì)學(xué)校政策的了解,我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方:第一,大部分的同學(xué)都認(rèn)為買書(shū)不便及書(shū)價(jià)偏高,作為代理,降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢(shì)所在;第二,大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門各茶餐廳就餐,因此,在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴(kuò)大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三,學(xué)校對(duì)學(xué)生做兼職方面限制較多,不允許學(xué)生公開(kāi)做宣傳代理活動(dòng),而且同學(xué)們對(duì)待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書(shū)協(xié)會(huì)、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請(qǐng)看銷售策略)。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近幾乎沒(méi)有書(shū)店或報(bào)亭,而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校園書(shū)店。校園書(shū)店憑借著地源優(yōu)勢(shì)在校內(nèi)購(gòu)書(shū)市場(chǎng)中占有較大份額,但是該書(shū)店存在許多不足之處,例如:書(shū)籍品種過(guò)于單一,漫畫(huà)小說(shuō)較為陳舊,雜志報(bào)刊更新速度慢、品種不齊全,所有書(shū)籍均為原價(jià)出售毫無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì)可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,所以只要宣傳到位,業(yè)務(wù)展開(kāi)后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇10
一、營(yíng)銷目的:
利用端午佳節(jié)小長(zhǎng)假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大本農(nóng)家樂(lè)知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.
二、營(yíng)銷對(duì)象:
1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請(qǐng)宿舍,一般4人,每人50元左右)
2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右,班級(jí)30人左右,每人30元左右)
3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體
三、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間
20__年6月19~20__年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)
四、營(yíng)銷宣傳方式
1.折扣宣傳:進(jìn)行打折降價(jià),運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳
2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3.端午文化宣傳:利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。
4.VIP會(huì)員卡宣傳:消費(fèi)滿 元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡,消費(fèi)打 折
5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳:給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條
6.電話營(yíng)銷宣傳:給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長(zhǎng)打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
五、營(yíng)銷主題
傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產(chǎn)品:
本農(nóng)家樂(lè)特色文化與美食
七、具體營(yíng)銷活動(dòng):
方式:①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品,以及__ 地方特色端午美食,進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。
2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐,凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享 折優(yōu)惠。
3、給中國(guó)民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問(wèn)候,凡在校中國(guó)民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份( __地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。
4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié),答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。
八、活動(dòng)文化氛圍營(yíng)造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動(dòng),插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。
為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)布置、主持人的挑選,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
九、人員安排
本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂(lè)按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁(yè)派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂(lè)明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
2、大賽活動(dòng)管理人員:
為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇11
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景:
20__年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有_年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20__年_月_日—20__年_月_日
四、20__年春節(jié)活動(dòng)布置策劃:
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250p_),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m_2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)
1)特價(jià)商品促銷
具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:
晚報(bào)、年貨DM海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇12
一 前期準(zhǔn)備
注意事項(xiàng) 1、電話約訪過(guò)程中,不益提及具體禮品
2、會(huì)議當(dāng)天所有員工著正裝
3、接待人員著裝、發(fā)型統(tǒng)一、必須化妝
4、張貼公告要求周四完成
二 會(huì)議流程
13:50-14:00 14:00-14:05 14:05-14:20
14:20-15:00 15:00-15:50 15:50-16:00
注意事項(xiàng)
1、周六下午1:30分要求全體工作人員到崗
2、講課期間,工作人員分兩列站在靠窗和靠門過(guò)道里,以便隨時(shí)照應(yīng)客戶
3、工作人員在講堂期間不得隨意走動(dòng),擾亂會(huì)場(chǎng)秩序
4、自由服務(wù)過(guò)程中盡量將客戶所持有基金、股票備案,以備后續(xù)服務(wù)
5、會(huì)議結(jié)束后,工作人員在送走客戶、整理完會(huì)場(chǎng)之后方可離開(kāi)
三 后續(xù)服務(wù)
1、戶經(jīng)理對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù),盡量約面談
2、對(duì)有其他要求的客戶(包括禮品等),客戶經(jīng)理可與營(yíng)銷經(jīng)理協(xié)商應(yīng)對(duì)。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇13
七夕佳節(jié)將至,飯店?duì)I銷部推測(cè):此次七夕將迎來(lái)我市飯店婚宴消費(fèi)的小高潮。為了進(jìn)一步拉動(dòng)XX飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場(chǎng)營(yíng)銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在”的婚宴營(yíng)銷活動(dòng),以促進(jìn)和拉動(dòng)XX飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下XX飯店婚宴營(yíng)銷活動(dòng)方案(草案)。
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用X月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的 “辦婚宴,到 ”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使XX飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
X年XX月至X年XX月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間POP/大堂POP
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門: 2.35米*2米=X元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪: X元/平方米X平方米=X元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間X元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):X/張張=X元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):X元/張張=X元
9、電梯間POP:X元/幅*2幅=X元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定。
飯店婚宴營(yíng)銷相關(guān)推薦:
餐廳如何做好婚宴服務(wù)與推廣
餐廳經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作方案—婚慶品牌拓展及市場(chǎng)啟動(dòng)推廣案例
高星級(jí)酒店“婚宴”產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略
中式婚宴菜單的禁忌
婚宴菜單設(shè)計(jì)原則
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇14
1.0目的
結(jié)合*20xx年度營(yíng)銷規(guī)劃,制定并實(shí)施四周年店慶營(yíng)銷方案,以增加超市聚客力和商品銷售,增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和社會(huì)影響,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
2.0主題:
歡樂(lè)總動(dòng)員——四周年慶典傾情上演
3.0促銷原則
制造驚喜給顧客以實(shí)惠,營(yíng)造熱烈的購(gòu)物氣氛。
4.0內(nèi)容
4.1活動(dòng)時(shí)間
20xx/11/29~20xx/12/07
4.2促銷形式
4.2.1促銷主體
選取220個(gè)品種(家電另外)DM特價(jià)商品,整個(gè)活動(dòng)期間每天大量推出足量供應(yīng)的特價(jià)、捆綁、贈(zèng)品裝商品,突出季節(jié)性商品、生鮮食品、糧油食品、常用日用品、季節(jié)性服飾、新產(chǎn)品等具有吸引力的商品,讓顧客得到廣泛的實(shí)惠;
4.2.2促銷熱點(diǎn)
每天精選出10種左右的超低價(jià)商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價(jià),保證具有強(qiáng)大的吸引力和價(jià)格沖擊力,一方面限制個(gè)人購(gòu)買數(shù)量,另一方面保證當(dāng)天足量供應(yīng),避免在短時(shí)間內(nèi)哄搶一空;
散裝大米11月29日、12月5日兩天超低價(jià)銷售,1.02元/斤(其余時(shí)間1.05元/斤),使活動(dòng)掀起兩個(gè)高潮。
4.2.3促銷陳列
設(shè)專門的促銷區(qū)域,對(duì)促銷品類進(jìn)行相對(duì)集中陳列,設(shè)計(jì)特色裝飾,突出賣點(diǎn),以特價(jià)、贈(zèng)品、服務(wù)、視覺(jué)來(lái)拉動(dòng)消費(fèi);
4.2.4廠方促銷
采購(gòu)部與營(yíng)銷部提前聯(lián)系規(guī)劃好供貨商自辦的促銷活動(dòng),對(duì)于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷活動(dòng),給予積極配合和宣傳(包括廣場(chǎng)演出和DM宣傳)。
4.2.5專題促銷
心動(dòng)商品驚喜價(jià)——優(yōu)質(zhì)低價(jià)想不到的實(shí)惠,活動(dòng)期間,每天限量推出幾十種超特惠商品回報(bào)給您,真正驚爆驚喜,物超所值。
有行動(dòng)就有贈(zèng)送——活動(dòng)期間,每天購(gòu)物超過(guò)80元的顧客,可憑當(dāng)日購(gòu)物小票(單張,不累計(jì))到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取貼心禮物一份(11月29日、30日送洗衣粉一袋,12月1日、2日送醬油一瓶,12月3日、4日送面巾紙一盒,12月5日、6日、7日送洗潔精一瓶)。
生日同慶,有禮相送——生日為12月5日的顧客,憑身份證可在12月5日到服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取蛋糕一個(gè)
觸“電”有禮——為慶祝四周年店慶,*店、*店、*店、**店聯(lián)合推出家電促銷,高品質(zhì)低價(jià)位,驚喜多重奏,好運(yùn)滾滾來(lái)。
DM幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)——11月29日—12月4日,每天購(gòu)物一定金額者,持店慶活動(dòng)海報(bào)印制的抽獎(jiǎng)卡(每人限填一張,以身份證號(hào)碼為準(zhǔn),復(fù)印無(wú)效),可到各店服務(wù)臺(tái)投卡參加店慶四周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),12月5日10時(shí)在**店門前廣場(chǎng)統(tǒng)一開(kāi)獎(jiǎng),產(chǎn)生一等獎(jiǎng)2名,各獎(jiǎng)29寸彩電一臺(tái),二等獎(jiǎng)10名,各獎(jiǎng)微波爐一臺(tái),三等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)床品一件,甜蜜獎(jiǎng)200名,各獎(jiǎng)禮品一份。
4.3分工
4.3.1采購(gòu)部11月20號(hào)前確定促銷商品的品種、數(shù)量、力度,取得供貨商支持;贈(zèng)送及DM抽獎(jiǎng)活動(dòng)贈(zèng)品11月24日前確定,在活動(dòng)前一天聯(lián)系送貨至各店服務(wù)臺(tái);
生日蛋糕**店300份、其它店各200份,共計(jì)900份由面包房提供(獨(dú)立包裝,提前一天送貨至門店服務(wù)臺(tái)),
4.3.2營(yíng)銷管理部于11月22日前策劃出活動(dòng)整體方案,作好廣告宣傳準(zhǔn)備,DM拍攝、制作,條幅制作,廣告設(shè)計(jì);
負(fù)責(zé)12月5日廣場(chǎng)抽獎(jiǎng)儀式布置,聯(lián)系演出樂(lè)隊(duì);
4.3.3各店管理部在服務(wù)臺(tái)設(shè)置DM投卡箱,張貼介紹DM抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大號(hào)海報(bào)(注明活動(dòng)規(guī)則、員工不得參加、本活動(dòng)由公證處公證等內(nèi)容),12月5日9:00前將抽獎(jiǎng)箱完整地送到服務(wù)臺(tái),中獎(jiǎng)名單產(chǎn)生后立即通知分店。
4.3.4賣場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)方案和采購(gòu)部具體活動(dòng)通知的要求做好商品陳列、POP懸掛、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4.3.5管理部11月23日前上報(bào)營(yíng)銷管理部各店店慶裝飾計(jì)劃,營(yíng)銷管理部確定統(tǒng)一意見(jiàn),分店執(zhí)行;
4.3.6保安部維持好活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)秩序;
4.3.7后勤部配合12月5日廣場(chǎng)活動(dòng)的舞臺(tái)布置。
營(yíng)銷活動(dòng)方案范文集合 篇15
一、淘寶天貓520活動(dòng)目的
1、把握520促銷淘寶店鋪策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升淘寶店鋪瀏覽量,吸納新客源;
3、打造淘寶店鋪的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;
二、淘寶天貓520活動(dòng)時(shí)間
20__年5月10日(最好提前十天)—20__年5月20日(5.20日結(jié)束)
三、淘寶天貓520活動(dòng)主題
【例子】我愛(ài)你絲絲心動(dòng),共享甜蜜。
四、淘寶天貓520活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)20到30歲的女性客戶,以及想借此表白的男性用戶。
五、淘寶天貓520活動(dòng)內(nèi)容
“我愛(ài)你絲絲心動(dòng),共享甜蜜”特惠交流活動(dòng)。
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1、分享即有獎(jiǎng):上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來(lái)。
(人人有獎(jiǎng))
2、幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)。
3、忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)(年終1名)。
六、淘寶天貓520活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再用通過(guò)合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、淘寶天貓520促銷前工作
1、貨源問(wèn)題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶的滿意。
3、顧客人群的確定:找對(duì)消費(fèi)人群,針對(duì)性的制作促銷方案。