商場(chǎng)營銷的方案(通用3篇)
商場(chǎng)營銷的方案 篇1
一 、市場(chǎng)環(huán)境分析:
宏觀分析:黃材位于寧鄉(xiāng)西,屬一個(gè)重鎮(zhèn).崔坪,金馬,白合,關(guān)坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個(gè)廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮(zhèn)已有五六家商場(chǎng)和眾多的批發(fā)和雜貨商店,將來可能還會(huì)有新開,所以本商場(chǎng)要急于改造和改良經(jīng)營方式.
二 、商場(chǎng)定位分析:
本鎮(zhèn)企業(yè)少,居民收入的主要來源是:
a 外出打工收入
b 農(nóng)業(yè)收入,副業(yè)收入
針對(duì)此情況,本店應(yīng)定位中低檔產(chǎn)品,以生活必需品和食品為主的自選商場(chǎng).
三 、商場(chǎng)進(jìn)貨渠道與方法分析:
降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
a 在大賣場(chǎng)采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場(chǎng)是高橋大市場(chǎng).
b 與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。
c 供應(yīng)商定期送貨,節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
d 與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩余。
e 時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。
四 、商場(chǎng)內(nèi)部管理分析
a 營造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。(附錄)
b 員工統(tǒng)一著裝,給人一個(gè)專業(yè)的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務(wù)第一,留住顧客。微笑對(duì)待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應(yīng)有一個(gè)振奮人心,共同向上的口號(hào)。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來”
e 采取店長負(fù)責(zé)制。
每天舉行晨會(huì)與晚會(huì)。晨會(huì)說明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。晚會(huì)總結(jié),員工反映信息。
五 、商場(chǎng)銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。
銷售:a 采取員工責(zé)任制,以銷售競(jìng)賽的形式提高積極性和銷售量.
b 每天主辦一場(chǎng)促銷活動(dòng),吸引顧客。
c 每天采取定點(diǎn)特價(jià)。
d 以“天天平價(jià)”的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見附錄)
顧客:a 建立客戶檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
b 員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),滿足新需求。
六 商場(chǎng)名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場(chǎng)是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場(chǎng),在將來有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
1 注冊(cè)商標(biāo)
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場(chǎng)”,“qm全民商店”等為名稱注冊(cè),商標(biāo)的注冊(cè)有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
a 商標(biāo)的注冊(cè),給顧客一鐘信任,留住回頭客。
b 可以開加盟連鎖店,統(tǒng)一營銷方案,達(dá)到融資的目的,擴(kuò)大本店的規(guī)模。
2 自創(chuàng)商品
本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標(biāo)的散裝產(chǎn)品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標(biāo)。
附錄
一 店面與店堂的設(shè)計(jì)
1 店面設(shè)計(jì)
a 采取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。
b 店面采用紅色為主基調(diào),有一種熱情向上之感。
c 招牌設(shè)計(jì):實(shí)體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。
燈箱;白色實(shí)體,紅色字體。
d 燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。
e 店門入口占整個(gè)店鋪的3/4。
2 店堂設(shè)計(jì)
墻壁,天花板與地板的設(shè)計(jì)
a 墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。
b 利用天花板來打廣告,懸掛一些標(biāo)志性的,大方,有個(gè)性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。
c 墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,有利于擴(kuò)大視眼。
d 地板應(yīng)耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。
3 櫥窗與通道的設(shè)計(jì)
a 四周櫥窗緊靠墻壁,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓?bào)作背靜,既美化了賣場(chǎng),又促銷了商品。
b 中間貨架采取直通式,簡(jiǎn)單明了,能夠使顧客對(duì)商品一目了然。
c 貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應(yīng)精致的的大方,放置在前頭和拐角。
d 靠近店門5米內(nèi)放置柜臺(tái),設(shè)置商品專柜,如化妝品專柜,小型精品專柜。
e 通道寬度以兩人同時(shí)側(cè)身通過為佳。
4 顏色與燈光設(shè)計(jì)
顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。
a 賣場(chǎng)天花板應(yīng)采用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致。
b 燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。
c 不同的商品采用不同顏色的燈光。
食品區(qū):采用澄色或黃色,增加食欲。
化妝品:采用桃紅,給人健康,優(yōu)雅與清香的感覺。
日化:采用青綠,綠等,潔靜的`感覺。
櫥具:藍(lán),白色等冷色光。
墻壁掛燈采用簡(jiǎn)單,有個(gè)性的燈具。
5 氣味與聲音的設(shè)計(jì)
a 不同的商品區(qū)散發(fā)此種特有的氣味,引發(fā)食欲。
b 輕松愉快的聲音,安撫顧客的心,從而逗留選擇商品。
6 形象設(shè)計(jì)
形象設(shè)計(jì)指的是從整個(gè)賣堂環(huán)境表現(xiàn)出來,給顧客留下整體面貌,留下深刻的印象,經(jīng)常光顧本店。
時(shí)間:主題,傳統(tǒng),當(dāng)代,現(xiàn)代
空間:鄉(xiāng)村,家庭
環(huán)境形象,通過燈光,裝飾,服務(wù),質(zhì)量,員工素質(zhì)體現(xiàn)出來。
二 商場(chǎng)商品陳列設(shè)計(jì)
商品陳列主要有兩個(gè)作用:
1 在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品。
2 美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,激發(fā)顧客興趣,快速購買。
本店商品陳列的要求:
整體分貨架陳列與柜臺(tái)陳列,一個(gè)品牌占有一個(gè)版位。同大類商品放置同一個(gè)貨架。柜臺(tái)主要設(shè)置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。
具體的陳列方式
a 整齊陳列:商品包裝大小統(tǒng)一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識(shí)上由“穩(wěn)重”過度到“質(zhì)量可靠”的效果。
b 關(guān)聯(lián)陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率。
c 比較陳列:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳列在一起,價(jià)格差別來刺激購買。
d 主題陳列:制造一個(gè)主題,運(yùn)用藝術(shù),促銷手段,來吸引顧客。
e 懸掛式陳列:懸掛份量輕的商品,創(chuàng)造立體之感,同時(shí)起到裝飾作用,使顧客一看就想買。
f 隨機(jī)陳列:主要用與特價(jià)商品。,道具為圓形或方形的網(wǎng)狀筐,給顧客特賣的感覺。
g 半塔式陳列:在貨架盡頭,把商品靠貨架陳列成半塔狀,有一種舒服感覺。
總之,各陳列要經(jīng)常變化移動(dòng),一個(gè)小小的變化,吸引顧客,讓他止步逗留來創(chuàng)造購買欲望。
三 商場(chǎng)促銷方法
促銷是每個(gè)商家吸引顧客,提高銷售量的途徑,也是本店發(fā)展的重點(diǎn),促銷分為形象促銷與實(shí)體促銷
1 形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象,具體方法如下:
a 賣場(chǎng)內(nèi),使用pop廣告,張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報(bào)。
b 發(fā)送傳單,留住老顧客,引進(jìn)新顧客。
c 制作精致小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。
d 重大的促銷活動(dòng)期間,舉辦演唱會(huì),宣傳車作宣傳。
2 實(shí)體促銷指的是本店給予顧客的實(shí)際回報(bào),讓顧客在本店購物感到實(shí)惠。具體方法如下:
a 每天舉辦一場(chǎng)促銷活動(dòng),針對(duì)不同的產(chǎn)品。
b 每天舉行定點(diǎn)特價(jià),短時(shí)間擴(kuò)大顧客流動(dòng)量。
c 運(yùn)用打折的手段進(jìn)行促銷,主要以數(shù)量折扣為主。
d 采用積分制促銷,長久的留住顧客,分檔次送禮。
e 逢年過節(jié)的時(shí)候,以摸獎(jiǎng)的形式促銷。
四 留住顧客的技巧
賣場(chǎng)是顧客的的購物場(chǎng)所,忙碌與噪音大是主要特征,而顧客在作出購買決策的時(shí)候往往需要一個(gè)相對(duì)安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會(huì)放棄購買。
1 在門外放置幾張小巧的坐椅,如木凳,竹椅,讓顧客有一個(gè)休息的場(chǎng)所,也增添了賣常的美化。
2 在賣場(chǎng)內(nèi)放置一臺(tái)飲水機(jī),讓顧客可以喝到開水,也許顧客在喝水的時(shí)候,也在做購買決策。員工空閑時(shí),看到顧客在柜臺(tái)前決策難定時(shí),以熱茶相送,也許顧客會(huì)為員工的服務(wù)而感動(dòng),堅(jiān)定決策,記住本店。
商場(chǎng)營銷的方案 篇2
歲月的刻度,游走于羅盤之上川流不息地前行;生活在父母的身上不斷延展;將每一絲幸福記述成歌;總有那些對(duì)親情和愛的情懷,久久縈繞在心頭。最美夕陽紅,夕陽是一首美麗的歌,夕陽是一杯醇郁的酒。父母為我們操盡了辛勞,作為長大后的我們,應(yīng)該為他們盡一份心,讓他們安享晚年。
伴隨社會(huì)的發(fā)展,越是發(fā)達(dá)地區(qū)老齡化越是嚴(yán)重,商場(chǎng)的所在城市也面臨老齡化的情況,10月2日恰逢重陽節(jié),借助這一節(jié)日,商場(chǎng)計(jì)劃通過組織包括健康行、登高望遠(yuǎn)、重陽節(jié)花會(huì)、重陽節(jié)文化交流、保暖產(chǎn)品類推廣,這金風(fēng)送爽,丹桂飄香的季節(jié),為20xx重陽節(jié)增添一抹抹靚麗的色彩,并藉此來加強(qiáng)商場(chǎng)與會(huì)員顧客的聯(lián)系,體現(xiàn)商場(chǎng)對(duì)老人的祝福和關(guān)愛。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—x日
活動(dòng)主題:
濃情暖意·愛漫重陽
九九重陽節(jié)——祝天下所有老人幸福安康……
整體營銷活動(dòng):
(一)年滿60周歲的`會(huì)員顧客可憑身份證到店免費(fèi)領(lǐng)取重陽節(jié)禮一份,子女陪購加贈(zèng)一份;憑身份證會(huì)員卡可享受購服飾類活動(dòng)基礎(chǔ)上折后再9折優(yōu)惠,實(shí)付滿99元可獲贈(zèng)價(jià)值99元精美禮品。(單張小票限贈(zèng)一份·特例除外)
暖心禮:商場(chǎng)定制保暖襪一雙。每天限量99份。
水晶禮品:商場(chǎng)定制毛巾禮盒。
禮品領(lǐng)取地點(diǎn):1F東門總服務(wù)臺(tái)、8F會(huì)員中心
(二)過重陽,會(huì)員健康大獎(jiǎng)驚喜抽!會(huì)員購物實(shí)付滿99元抽取價(jià)值399元健康查體卡!
抽獎(jiǎng)地點(diǎn):1F東門總服務(wù)臺(tái)
查體地點(diǎn):市人民醫(yī)院查體中心
查體內(nèi)容:血常規(guī) 尿常規(guī) 肝功腎功、血糖血脂、乙肝五項(xiàng)、 心電圖 胸片(正位)、肝、膽、雙腎彩超
費(fèi)用:399元/人,10人 共計(jì)3900元,費(fèi)用由供應(yīng)商按銷售額承擔(dān)。
(三)幸福好禮樂繽紛·重陽禮匯
“融聚暖意”重陽節(jié)展賣會(huì);玉器1折起,銀飾7折起,鑲嵌7折起,名表
8.8折優(yōu)惠,黃金每克優(yōu)惠29元!男裝、女裝、保暖內(nèi)衣、羊毛羊絨推出重陽節(jié)專享禮品。
重陽節(jié)特別活動(dòng):
(一)“書寫幸福晚年”——重陽節(jié)書法愛好者筆會(huì)及書法活動(dòng)
中華文化源遠(yuǎn)流長,書法傳承愈久彌新,書法是中華文化的精粹,一手漂亮的毛筆字經(jīng)常讓人贊嘆不已。商場(chǎng)計(jì)劃邀請(qǐng)部分市書法家到商場(chǎng)進(jìn)行筆會(huì)交流,同時(shí)組建書法愛好者協(xié)會(huì),為喜愛書法的會(huì)員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:20x年x月x日下午15:00-17:00
活動(dòng)地點(diǎn):8F會(huì)員中心
(二)“愛從腳開始-我為爸媽洗次腳”——重陽節(jié)孝親洗腳活動(dòng)
從小到大,父母不知道為我們洗了多少次腳,為我們的付出都數(shù)不過來,但是我們很多人,甚至連最基本的洗腳都沒有做過,樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。快為自己的至親做點(diǎn)什么吧。商場(chǎng)為大家提供了感恩機(jī)會(huì),參與即贈(zèng)送重陽感恩禮品。
活動(dòng)聯(lián)辦:*區(qū)婦聯(lián)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日晚
活動(dòng)地點(diǎn):一樓大廳廣場(chǎng)
(三)“百善孝為先”——二十四孝及弟子規(guī)文化展示
(四)“沁香茶約·茶韻悠長” 重陽節(jié)斗茶品茗茶藝文化交流沙龍
(五)“菊花·美酒”——重陽賞菊花、品菊花酒活動(dòng)
(六)有您才幸福 重陽節(jié)記錄家庭瞬間—全家福免費(fèi)拍
商場(chǎng)營銷的方案 篇3
一、 活動(dòng)目的: 20xx 年國慶黃金周即將來臨,**公司本著“誠信為本,以義制利,為消費(fèi)者 創(chuàng)造更大的價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀,將在國慶節(jié)期間,聯(lián)合國內(nèi)外各大知名廠 家,為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更多更好的時(shí)尚流行精品,以滿足廣大消費(fèi)者的假日購物 需求。同時(shí)**公司還將舉辦幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、時(shí)裝表演、會(huì)員消費(fèi)活動(dòng)等一系列豐富多 彩的文化營銷活動(dòng),營造熱烈、喜慶、歡快的購物氛圍,為我市廣大消費(fèi)者提供 一個(gè)假日休閑、快樂消費(fèi)的`購物場(chǎng)所。 在喜迎 20xx 國慶黃金周到來之際,也正值**公司總部大廈改擴(kuò)建工程全面 實(shí)施階段,公司將以國慶黃金周活動(dòng)為契機(jī),充分利用各種宣傳媒介和各類豐富 多彩的營銷活動(dòng),對(duì)我公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、擴(kuò)建信息、招商信息以及國 慶系列營銷活動(dòng)進(jìn)行立體式、全方位的宣傳與推廣,使國慶黃金周整體系列活動(dòng) 精彩紛呈、高潮迭起,從而最大化地提升銷售收入,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì) 效益; 并通過系列文化營銷活動(dòng)及服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)來促進(jìn)企業(yè)文化與廣大員工的有 效融合,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,促進(jìn)員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀 的高度統(tǒng)一。同時(shí)強(qiáng)化擴(kuò)建項(xiàng)目在消費(fèi)者心目中的影響,提升顧客期望指數(shù),做 好大廈新業(yè)啟動(dòng)的前期預(yù)熱,提高**公司在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度和美譽(yù)度,鞏 固零售市場(chǎng)的領(lǐng)先龍頭地位, 以更好地促進(jìn)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定發(fā) 展。
二、 活動(dòng)時(shí)間: 20xx年 10 月 1 日——10 月 7 日
三、 活動(dòng)主題: 魅力金秋迎國慶 時(shí)尚友誼獻(xiàn)真情 ——**公司 20xx 國慶假日購物總動(dòng)員
五、宣傳方式及費(fèi)用預(yù)算: 略
六、 銷售預(yù)計(jì):略