管理層考核方案(精選11篇)
管理層考核方案 篇1
【摘要】管理人員績(jī)效考核工作是企業(yè)績(jī)效考核體系的重要組成部分,由于管理人員工作的特殊性,造成其考核體系設(shè)計(jì)有別于直接生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員。本文分析了管理人員績(jī)效考核特點(diǎn),并提出了管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)思路。
【關(guān)鍵詞】管理人員 績(jī)效考核
一、前言
管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中具有管理、服務(wù)、監(jiān)督和參與決策等多項(xiàng)職能,其工作業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以,必須對(duì)管理人員績(jī)效進(jìn)行考核。但由于管理工作的特殊性,在實(shí)際考核中造成諸多難點(diǎn),主要表現(xiàn)在:首先,管理人員的績(jī)效具有隱性的.特點(diǎn),不易量化;其次,管理人員的績(jī)效具有多因性,績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素;第三,反映管理人員績(jī)效結(jié)果的數(shù)據(jù)收集難度較大。
正是由于上述難點(diǎn),形成絕大多數(shù)單位對(duì)管理人員的考核采用傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與群眾打分確定的辦法,考核結(jié)果受主觀因素影響較大,絕大部分體現(xiàn)的“人緣分”,造成管理嚴(yán)者得罪人多得分少的不利局面,不但影響管理人員工作積極性,而且影響管理工作的正常開(kāi)展。探索一條適應(yīng)企業(yè)管理崗位工作人員特點(diǎn)的考核體系勢(shì)在必行。
二、管理人員績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
(一)明確績(jī)效考核目的
不少企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考核目的主要體現(xiàn)在:一是確定薪酬,發(fā)放獎(jiǎng)金;二是評(píng)價(jià)職工,防止員工偷懶;三是約束職工,強(qiáng)調(diào)威懾與服從。由于對(duì)考核目的認(rèn)識(shí)的偏頗,導(dǎo)致結(jié)果是考核過(guò)程和考核結(jié)果流于形式。
績(jī)效考核的真正目的應(yīng)當(dāng)是:通過(guò)考核,引導(dǎo)員工行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工實(shí)際工作與目標(biāo)間的偏差,幫助員工改進(jìn)工作,確保企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)考核組織
不少人認(rèn)為,績(jī)效考核是人力資源部門(mén)的事,與其他部門(mén)無(wú)關(guān)。
殊不知,績(jī)效考核是為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差,提高和改進(jìn)工作,需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和全體員工共同參與。
在整個(gè)績(jī)效考核管理工作中,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)提供績(jī)效考核技術(shù)、方法和考核指導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)按照管理層級(jí)依次對(duì)管轄人員實(shí)施考核,即:董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施總經(jīng)理班子成員績(jī)效考核,總經(jīng)理負(fù)責(zé)職能部門(mén)中層管理人員考核,各職能部門(mén)和生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)所轄員工的績(jī)效考核。
實(shí)行分級(jí)考核可使直接主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題和偏差,及時(shí)調(diào)整工作策略,糾正工作偏差,確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)使考核結(jié)果更接近于客觀實(shí)際。
(三)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
1.確定績(jī)效考核目標(biāo)。首先,進(jìn)行自上而下的目標(biāo)分解,將企業(yè)愿景轉(zhuǎn)化為企業(yè)總體目標(biāo),然后根據(jù)組織層次將企業(yè)總體目標(biāo)按照職能分解到每個(gè)職能部門(mén),形成各職能部門(mén)具體的目標(biāo),再將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)一步分解,落實(shí)到個(gè)人,成為每位員工的工作目標(biāo);其次,進(jìn)行自下而上征求員工對(duì)目標(biāo)分解意見(jiàn)和建議;再次,找出目標(biāo)差異,分析原因,修正不合理部分,確定目標(biāo)內(nèi)容。最后,達(dá)成一致意見(jiàn),形成書(shū)面文件并簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
員工參與到個(gè)人以及部門(mén)甚至企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中來(lái),可及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正目標(biāo)確定過(guò)程中偏差,通過(guò)上下級(jí)共同設(shè)定目標(biāo),提高目標(biāo)確定的科學(xué)性,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2.分析影響目標(biāo)完成關(guān)鍵成功因素,提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。管理崗位工作內(nèi)容較多,很多具有臨時(shí)性和不確定性,對(duì)全部工作內(nèi)容和崗位職責(zé)加以評(píng)價(jià)的話,顯得不經(jīng)濟(jì)。另外,我們知道事物的主要方面決定事物的性質(zhì),抓住關(guān)鍵就能把握事物的性質(zhì)。
因此,就有必要只對(duì)關(guān)鍵的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
首先,從部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)中標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵成功因素,并不是所有職責(zé)的重要性都是一樣應(yīng)分清主次,關(guān)鍵成功因素是所有職責(zé)中對(duì)部門(mén)或個(gè)人成功起到關(guān)鍵作用的那部分內(nèi)容;其次,從這些標(biāo)識(shí)出來(lái)的關(guān)鍵成功因素中提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般應(yīng)按照層級(jí)管理分別確定。考核指標(biāo)要盡可能量化,一般采用相對(duì)數(shù),如顧客滿意度、失誤率等表示。對(duì)不能量化的考核指標(biāo),如工作態(tài)度、工作能力等關(guān)鍵因素,采用分級(jí)辦法。
3.確定考核方法。對(duì)能夠量化績(jī)效考核指標(biāo)可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況,對(duì)照評(píng)分辦法直接確定考核分?jǐn)?shù)。對(duì)不能量化的定性考核指標(biāo)宜采用360度績(jī)效考核辦法,收集被考核對(duì)象、直接上級(jí)、直接下級(jí)、服務(wù)對(duì)象和相關(guān)方評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
確定考核方法過(guò)程中應(yīng)根據(jù)單項(xiàng)指標(biāo)對(duì)整體目標(biāo)影響確定考核指標(biāo)的權(quán)重、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核期和考核檔次劃分標(biāo)準(zhǔn)等。
為增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)員工個(gè)人最終考核結(jié)果建議吸納適當(dāng)比例的部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果。
4.實(shí)施績(jī)效考核。實(shí)施績(jī)效考核前,考核人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)考核政策,收集證明被考核者工作業(yè)績(jī)證明材料。實(shí)施考核過(guò)程中被考核者應(yīng)對(duì)照目標(biāo)撰寫(xiě)述職報(bào)告,進(jìn)行自評(píng),考核者根據(jù)被考核對(duì)象實(shí)際工作情況,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核。
5.績(jī)效考核反饋與面談。對(duì)管理人員的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià)后,為了更好的保證績(jī)效考核實(shí)施的效果,達(dá)到績(jī)效考核的目的,績(jī)效溝通必不可少,必須與管理人員進(jìn)行面談溝通。通過(guò)績(jī)效面談可以達(dá)到以下目的:
(1)通過(guò)考核反饋與面談,使被考核對(duì)象參與到績(jī)效考核中,提高了管理人員對(duì)績(jī)效管理制度的滿意度,共同分析完成績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找出解決這些問(wèn)題的辦法。
(2)使被考核對(duì)象清楚上級(jí)管理者對(duì)自己工作績(jī)效的看法。
(3)績(jī)效面談也是雙方共同確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)的主要方式。
6.績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。依據(jù)客觀公正的績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,可調(diào)動(dòng)被考核人員工作積極性,不斷提高其工作技能,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理使用。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果主要運(yùn)用于以下方面:
(1)依據(jù)考核結(jié)果實(shí)施績(jī)效薪酬獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn)的作用。
(2)作為員工崗位調(diào)整和晉升的依據(jù),做到人與工作崗位的匹配,人盡其才,減少人力資源浪費(fèi)。
(3)通過(guò)分析考核結(jié)果的記錄,發(fā)現(xiàn)管理人員群體或個(gè)體與組織要求能力差距通過(guò)教育培訓(xùn),開(kāi)發(fā)管理人員潛力,提高其工作能力。
(4)為員工調(diào)整個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
對(duì)管理人員績(jī)效進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)能夠激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)其工作積極性。但由于管理人員工作的特殊性,造成了其考核體系的復(fù)雜性,不可能一蹴而就,需結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷地修訂與完善。
管理層考核方案 篇2
一、被考核人員范圍
1、各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
2、隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
3、崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序
1、各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員考核人為總經(jīng)理;
2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門(mén)經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法
1、所有被考核人員均采取自我述職報(bào)告和考核人綜合評(píng)判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;
2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間
1、季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;
2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1、崗位職責(zé)考核指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、B級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;
3、C級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
4、D級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;
5、E級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,享受全額工資;
1.4考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;
1.5考核成績(jī)?yōu)镋級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,給予辭退處理;
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)锳,或全年累計(jì)3個(gè)A者,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
2、年度績(jī)效考核年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,享受A類(lèi)年終獎(jiǎng);
2.2年度考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,享受B類(lèi)年終獎(jiǎng);
2.3年度考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受C類(lèi)年終獎(jiǎng);
2.4年度考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);
2.5年度考核成績(jī)?yōu)镋級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律
1、考核人考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)相關(guān)部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎(jiǎng)金;
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報(bào)送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
管理層考核方案 篇3
案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒(méi)要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績(jī)效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評(píng)價(jià)很好,但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法,部門(mén)主管又沒(méi)有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)校績(jī)效考核管理方面存的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績(jī)效考核管理方面存在以下問(wèn)題。
1.在績(jī)效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績(jī)效考核方面,這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績(jī)效要素(如“為人老實(shí)”)的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問(wèn)題最容易發(fā)生。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒(méi)有做詳細(xì)說(shuō)明,不同的主管人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋?zhuān)瑢?dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。
3.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中忽視了績(jī)效考核反饋工作的重要性。如部門(mén)主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問(wèn)題所在,分析問(wèn)題,肯定成績(jī)并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對(duì)待績(jī)效考核的結(jié)果。
二、在績(jī)效管理中避免可能出現(xiàn)的問(wèn)題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門(mén)主管作為績(jī)效考核的考評(píng)人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績(jī)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jī)效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績(jī)效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門(mén)的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí),提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jī)效考核工作。
2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。
學(xué)校要想使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如:學(xué)校的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。
績(jī)效反饋是學(xué)校部門(mén)主管將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績(jī)效的目的。績(jī)效反饋對(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jī)效管理制度不僅需要績(jī)效面談,而且,部門(mén)主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)。績(jī)效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:
一是對(duì)整體上的工作成績(jī)以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);
二是討論遇到的問(wèn)題;
三是就如何改進(jìn)績(jī)效盡可能達(dá)成一致;
四是就當(dāng)前的績(jī)效與長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;
五是為下一個(gè)績(jī)效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。
另外,部門(mén)主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比,并對(duì)教職工歷來(lái)的工作績(jī)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績(jī)效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說(shuō)話。
學(xué)校在績(jī)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績(jī)效考核方法,不斷提升績(jī)效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。
管理層考核方案 篇4
一、總則
1、為了提高和改善中層干部績(jī)效,公平、公正地評(píng)價(jià)中層干部的崗位業(yè)績(jī),激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性,全面提高公司的管理水平,根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠以及地面各小組。
3、建立健全中層干部檔案
二、考核方式
1、中層干部考核實(shí)行月度考核和年度考核兩種方式。
2、月度績(jī)效考核指日常績(jī)效考核,考核對(duì)象為公司全體中層干部,組長(zhǎng)以上人員。由企管科牽頭組織考核。
3、各單位(科室)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)(工作)經(jīng)營(yíng)任務(wù)以及單位(科室)職責(zé),結(jié)合具體情況,制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)目標(biāo)任務(wù)預(yù)算出所需費(fèi)用(費(fèi)用預(yù)算表需列明細(xì)表)。并于每月25日前上報(bào)企管科備案。
4、次月3日前,由企管科牽頭對(duì)中層干部上月表現(xiàn)先進(jìn)行職工評(píng)議,再向各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部月度考核表,各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。
5、嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)職工評(píng)議,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、違反考核紀(jì)律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2—10分。
6、中層干部應(yīng)在績(jī)效考核表上簽字。月度績(jī)效考核結(jié)果作為年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。
8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進(jìn)行考核。填寫(xiě)中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。
9、出勤獎(jiǎng)懲記錄和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由企管科月底統(tǒng)一整理并進(jìn)行考核。
10、月度績(jī)效考核結(jié)束后,根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況,形成中層干部年度績(jī)效考核依據(jù)。
三、考核內(nèi)容
1、每名中層干部按礦上制定的考核內(nèi)容進(jìn)行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核。(附考核表)
2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為四個(gè)評(píng)價(jià)等次:圓滿完成、(90—100)達(dá)標(biāo)完成(85—90)、勉強(qiáng)完成(80—85)、尚未完成80分以下。
3、年度績(jī)效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況(即月度績(jī)效考核結(jié)果)和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項(xiàng)指標(biāo)完成情況出勤獎(jiǎng)懲管理等七個(gè)方面,分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。(詳見(jiàn)公司中層干部績(jī)效考核表)
4、經(jīng)考核分值在90—100獎(jiǎng)勵(lì)5%工資,分值在85—90正常工資,分值在80—85降5%工資,70—80分以下降10%工資。70分以下原則上降職,連續(xù)三月在80分以下降職,連續(xù)三個(gè)月考核分值處于末位或一年以?xún)?nèi)考核末位次數(shù)累計(jì)三次(含三次)以上末位降職。
5、各級(jí)中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通,與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,指導(dǎo)部屬改善、提高績(jī)效,從而提高公司的整體績(jī)效與管理水平。
四、考核評(píng)價(jià)
1、年度績(jī)效考核結(jié)束后,公司對(duì)中層干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職4級(jí)。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%,稱(chēng)職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%,基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的10%。
2、優(yōu)秀檔次,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);稱(chēng)職檔次,對(duì)工作給予肯定和表?yè)P(yáng);基本稱(chēng)職檔次,給予批評(píng)教育或誡勉,限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評(píng)為基本稱(chēng)職的,原則上降級(jí)調(diào)整或免職;不稱(chēng)職檔次,給予免職。
3、績(jī)效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績(jī)的客觀評(píng)價(jià),是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。
4、績(jī)效考核結(jié)果存入中層干部檔案。
五、考核原則
1、月度績(jī)效考核及年度績(jī)效考核中,必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開(kāi)的原則。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)事求是地填寫(xiě)月度績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象,嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。
3、企管科將隨時(shí)到各單位對(duì)報(bào)送的月度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。
4、考核者要高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性,自覺(jué)做到公正、公平、公開(kāi)地評(píng)價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中,利用職權(quán)之便,進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。
六、附則
1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績(jī)”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績(jī)效管理與考核。
2、通過(guò)推行績(jī)效管理,引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式,最大限度地改善和提高績(jī)效。
3、本辦法由企管科負(fù)責(zé)解釋。
4、本辦法自公布之日起執(zhí)行,以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。
管理層考核方案 篇5
一、績(jī)效考核總則
為完成公司總體目標(biāo)及部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)。以提高員工的積極性,提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),且便于考核,制定此績(jī)考核方案
工資=基本工資+崗位工資x部門(mén)績(jī)效考核系數(shù)+年終獎(jiǎng)勵(lì)(盈虧獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng))
部門(mén)考核系數(shù)以公司總產(chǎn)量為根本,根據(jù)部門(mén)員工基本完成數(shù)據(jù)或行業(yè)產(chǎn)量完成定額為基礎(chǔ),結(jié)合結(jié)算部門(mén)實(shí)際情況確定此考核系數(shù)。
崗位工資:根據(jù)崗位工資制定辦法,結(jié)合公司實(shí)際情況確定。(暫定20xx)
崗位工資分為:圖紙計(jì)算崗位工資、結(jié)算崗位工資。(暫定1200800)
二、主要工作完成計(jì)劃
1、圖紙計(jì)算量T=(暫定)4萬(wàn)方/人。月(以整個(gè)工程為考核對(duì)象—圖紙計(jì)算報(bào)表為依據(jù))
2、結(jié)算量(含小票和圖紙結(jié)算)J=(暫定)1、5萬(wàn)方/人。月(以簽字或蓋章結(jié)算單為依據(jù))
①原則上誰(shuí)管的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)小票核量、圖紙計(jì)算,圖紙結(jié)算等一切事宜,直至工程停供且結(jié)算完畢為止;
②原則上誰(shuí)負(fù)責(zé)結(jié)算的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)盈虧對(duì)比分析,出分析表查找虧方原因。圖紙結(jié)合小票工程,不是由同一個(gè)人負(fù)責(zé)的,由圖紙結(jié)算員對(duì)過(guò)程盈虧對(duì)比分析,查找原因,或指定其他人員。(負(fù)責(zé)工程盈虧的工程數(shù)做為崗位工資考核的依據(jù)之一占50%的權(quán)重,對(duì)有突出貢獻(xiàn)(扭虧為盈)的個(gè)人給予特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng))
③目前在崗人員16人,結(jié)算部長(zhǎng)1人、助理2人,統(tǒng)計(jì)3人,結(jié)算員10人;公司產(chǎn)量目標(biāo)180萬(wàn)方,結(jié)算員人均產(chǎn)量180萬(wàn)方/12個(gè)月/10個(gè)人=1、5萬(wàn)方/月。例如王某個(gè)人圖紙計(jì)算量t=4萬(wàn)方結(jié)算量j=1、5萬(wàn)方,月工資見(jiàn)績(jī)效考核分析表。
三、績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
1、工資浮動(dòng)比較大
(1)月績(jī)效差額幅度大:是由于每個(gè)月需要結(jié)算的數(shù)量隨季節(jié)變化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而變化,當(dāng)月公司的回款越多及上月的產(chǎn)量越多本月的結(jié)算績(jī)效越大;
(2)各結(jié)算員的績(jī)效差額幅度大,由于分配的任務(wù)不同可能導(dǎo)致工資差距大。可根據(jù)調(diào)度提供的下月產(chǎn)量計(jì)算調(diào)整結(jié)算任務(wù)分配方式及比例,避免幅度差過(guò)大。
2、圖紙計(jì)算量考核
(1)圖紙計(jì)算考核(準(zhǔn)確性),可能由于計(jì)算錯(cuò)誤導(dǎo)致績(jī)效考核不能反映真實(shí)情況,或存在作弊可能。對(duì)于故意計(jì)算錯(cuò)誤且證據(jù)確鑿,給予懲罰,降低6個(gè)月圖紙計(jì)算月崗位工資100元(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一);對(duì)于無(wú)意計(jì)算錯(cuò)誤,在當(dāng)月圖紙結(jié)算量中扣除差值或當(dāng)月績(jī)效工資中扣除。對(duì)于圖紙計(jì)算量與圖紙結(jié)算量出現(xiàn)重大偏差,但未虧方,按無(wú)意計(jì)算錯(cuò)誤扣除;若導(dǎo)致出現(xiàn)虧方,按故意計(jì)算錯(cuò)誤降低100月崗位工資6個(gè)月,(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一)。
(2)圖紙結(jié)算改為小票結(jié)算,應(yīng)根據(jù)正式合同或補(bǔ)存協(xié)議或業(yè)務(wù)員通知作為依據(jù),結(jié)算員從知道或應(yīng)當(dāng)知道之日起至次日下班前將圖紙量按圖紙結(jié)算要求提交給結(jié)算部長(zhǎng),逾期未提交的按無(wú)或放棄圖紙計(jì)算績(jī)效考慮。
(3)圖紙考核對(duì)象(單位),圖紙計(jì)算以單個(gè)工程或單位工程全部混凝土量(或合同規(guī)定范圍全部砼量)作為考核對(duì)象,既必須全部計(jì)算完一個(gè)工程所有混凝土量,才能作為考核依據(jù),否則不予以考核。對(duì)于工程比較大劃分范圍的工程,按所劃分的單個(gè)范圍作為考核對(duì)象。
(4)圖紙計(jì)算范圍,按合同約定計(jì)算,無(wú)合同或合同無(wú)約定或約定不明確,由部長(zhǎng)與業(yè)務(wù)員確定之后再計(jì)算。(原則上只計(jì)算主體結(jié)構(gòu),二次結(jié)構(gòu)另行考慮)
(5)圖紙計(jì)算時(shí)間,應(yīng)在工程施工前計(jì)算,原則上圖紙計(jì)算進(jìn)度應(yīng)超前工程施工進(jìn)度,做到提前預(yù)控,尤其是筏板等隱蔽工程。對(duì)于圖紙送到結(jié)算部得時(shí)間遲于施工進(jìn)度的,由圖紙送達(dá)負(fù)責(zé)人對(duì)該進(jìn)度以前的隱蔽工程的不能及時(shí)對(duì)比造成的、后果負(fù)責(zé),但結(jié)算員應(yīng)將之前的混凝土量及時(shí)計(jì)算,且做盈虧分析表,若虧方須注明虧方原因。對(duì)于不能按時(shí)完成圖紙計(jì)算的部長(zhǎng)有權(quán)交于其他人計(jì)算。
3、結(jié)算量的考核
(1)結(jié)算包括圖紙結(jié)算量和小票結(jié)算量,結(jié)算數(shù)量按甲方簽字或蓋章的結(jié)算單或?qū)~單為依據(jù)。結(jié)算單復(fù)印一份給部長(zhǎng)。考核時(shí)間為部長(zhǎng)簽收結(jié)算單當(dāng)月時(shí)間。
(2)按小票結(jié)算時(shí)間,應(yīng)按照合同及業(yè)務(wù)要求以不影響回款時(shí)間及時(shí)辦理結(jié)算。若因結(jié)算員原因不能按時(shí)結(jié)算的,造成不能及時(shí)回款的,降低當(dāng)月結(jié)算月崗位工資50元(并作為崗位工資考核的依據(jù)之一)
(3)按小票結(jié)算已出(已考核)結(jié)算單錯(cuò)誤需改簽的,改后數(shù)量變小的應(yīng)予以扣減結(jié)算績(jī)效數(shù)量(當(dāng)月或次月),改后數(shù)量變大的不再考核。給公司造成損失的追究相關(guān)責(zé)任人。
4、公司總產(chǎn)量目標(biāo)
公司總產(chǎn)量目標(biāo)見(jiàn)公司文件。
5、圖紙工程量目標(biāo)
圖紙工程量目標(biāo)由結(jié)算部長(zhǎng)根據(jù)上年結(jié)算方式情況及根據(jù)市場(chǎng)情況預(yù)計(jì)應(yīng)該能達(dá)到的數(shù)量作為依據(jù),由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。且考慮業(yè)務(wù)員的建議。
管理層考核方案 篇6
為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來(lái)分配獎(jiǎng)金,特制定績(jī)效考核方案如下。
一、考核原則
結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱(chēng)層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。
工齡分:工齡0、1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0、2,以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開(kāi)始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)
系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的護(hù)士,所有考核通過(guò)(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1、0;入科時(shí)無(wú)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過(guò),試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書(shū)并能單獨(dú)值班者1、0,未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)或不能獨(dú)立勝任工作的0、5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過(guò)考核者,降系數(shù)至0、5直至考核通過(guò)為止。其他護(hù)士系數(shù)1、0。
職稱(chēng):工資體現(xiàn)。
職務(wù):護(hù)士長(zhǎng)1、3,副護(hù)士長(zhǎng)1、1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1、0。
獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)
懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1、個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱(chēng)。
2、個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分╳個(gè)人績(jī)效總分。
3、實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金—懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)
五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例
(一)懲罰條例
1、勞動(dòng)紀(jì)律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽(tīng)班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺(jué)一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。
在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2、儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。
3、工作質(zhì)量
未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。
護(hù)理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。
護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。
無(wú)故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。
(二)獎(jiǎng)懲條例
參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。
滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表?yè)P(yáng)信加100元。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專(zhuān)著加30元;主持國(guó)家級(jí)課題每項(xiàng)加40元,主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元,主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))
受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。
全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。
管理層考核方案 篇7
一、服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jī)效考評(píng)必要性分析
服務(wù)型企業(yè)一般是指主要從事第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))尤其是現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是一切以客戶(hù)的需求為中心,并能以最快的服務(wù)速度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足不同客戶(hù)個(gè)性化的需求。績(jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理的重要部分,通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)員工的績(jī)效以及組織的績(jī)效,實(shí)現(xiàn)員工工作業(yè)績(jī)的提升和企業(yè)管理的改善。對(duì)于服務(wù)型企業(yè)而言,服務(wù)的特性決定了企業(yè)的績(jī)效(經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī))依賴(lài)于員工的績(jī)效(工作業(yè)績(jī)),而在服務(wù)型企業(yè)中,管理人員則是企業(yè)的核心資源和重要組織部分。在日益激烈和復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,特別是處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理人員無(wú)疑是服務(wù)型企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。在服務(wù)型企業(yè)的人力資源體系中,管理人員是一批具有一定組織、決策、指揮和管理權(quán)的人,是開(kāi)展工作、做好工作的重要依靠力量,是企業(yè)與員工聯(lián)系的橋梁和紐帶。績(jī)效考評(píng)是服務(wù)型企業(yè)加強(qiáng)管理人員管理的重要途徑和手段,也直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),更決定著企業(yè)綜合實(shí)力的高低。作為現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)有必要對(duì)管理人員的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。
二、服務(wù)型企業(yè)管理人員崗位特征
管理人員是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)企業(yè)各種資源的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以高效的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的人。在企業(yè)人力資源這個(gè)組織中,管理人員主要任務(wù)是執(zhí)行企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)的工作與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并檢查督促協(xié)調(diào)下屬員工的工作,保證其工作的完成。同時(shí),隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)提供決策參考的各類(lèi)信息和方案。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,管理人員既是企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者,又是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)方案的制定者,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況的好壞,很大程度上都取決于管理人員的管理水平。結(jié)合服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)發(fā)展,一般來(lái)說(shuō),其管理人員具有以下特點(diǎn):
(1)管理人員的素質(zhì)水平一般相對(duì)較高,掌握的企業(yè)管理技能和方法較先進(jìn),熟悉企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,都能具備良好的個(gè)人素質(zhì)和管理能力,無(wú)形中能影響到其下屬員工的言行。
(2)管理員人在工作中,經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出獲得事業(yè)成功的強(qiáng)烈愿望,期待能實(shí)現(xiàn)個(gè)人在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值。他們?cè)诠ぷ魃钪凶⒅刈晕覍W(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)以及管理經(jīng)驗(yàn)的積累,希望得到進(jìn)一步的發(fā)展,工作中能積極主動(dòng)的處理繁雜工作。
(3)管理人員同時(shí)具有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的雙重職責(zé)的特點(diǎn),一種是相對(duì)于企業(yè),處于被動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的位置,要執(zhí)行企業(yè)的決定,另一種是相對(duì)于普通員工,他們又處于主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)位置,需要履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。這種些特點(diǎn),使他們既要在戰(zhàn)略上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持一致,又要在企業(yè)的具體操作運(yùn)行中,處于一個(gè)承上啟下的位置。
三、管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)部分服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)其管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn),一般服務(wù)型企業(yè)在對(duì)管理人員績(jī)效考評(píng)時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)兩種情況,一種是企業(yè)只唯管理人員產(chǎn)生的業(yè)績(jī)(或經(jīng)營(yíng)效益)而考評(píng),而不看重管理人員的綜合業(yè)績(jī)考評(píng);另一種是企業(yè)只進(jìn)行綜合考評(píng),忽視或淡化管理人員的業(yè)績(jī)考評(píng)。業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)應(yīng)于工作任務(wù)(職責(zé))的,對(duì)不同崗位有不同任務(wù)(職責(zé))或者是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),通過(guò)對(duì)每個(gè)具體指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)而得出管理人員的績(jī)效;綜合業(yè)績(jī)考評(píng)比業(yè)績(jī)考評(píng)的范圍更全面,所以一般管理人員績(jī)效需要從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考評(píng),這樣就能既包括結(jié)果也能包括行為。所以,在設(shè)計(jì)服務(wù)型管理人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),要根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),在對(duì)管理人員進(jìn)行工作崗位特征分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合他們的任職特點(diǎn)和能力素質(zhì)要求,確定對(duì)管理人員的考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容:一是對(duì)管理人員的工作結(jié)果(經(jīng)營(yíng)效益)的考評(píng),工作結(jié)果(經(jīng)營(yíng)效益)主要反映為管理人員的工作業(yè)績(jī);二是對(duì)管理人員工作行為的考評(píng),工作行為主要反映為管理人員日常表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度。以多維績(jī)效理論為指導(dǎo),建立全面且真實(shí)體現(xiàn)業(yè)績(jī)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo),力求強(qiáng)化管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)對(duì)其業(yè)績(jī)與行為的綜合導(dǎo)向性。工作業(yè)績(jī)、工作能力。
1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo)的確定
工作業(yè)績(jī)主要反映了企業(yè)員工取得的工作成效,能體現(xiàn)企業(yè)員工的最大價(jià)值,是企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)。工作業(yè)績(jī)通過(guò)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI反映。一般通過(guò)層層分解目標(biāo),得出管理人員個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI是指企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的和明確性的可量化的目標(biāo)。服務(wù)型企業(yè)管理人員的業(yè)績(jī)指標(biāo)將根據(jù)KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法來(lái)進(jìn)行選擇,并加以確定。選取管理人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提供兩種思路:第一種,一般來(lái)說(shuō),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有四種類(lèi)型:數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)限。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)。第二種,運(yùn)用平衡記分卡來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)型企業(yè)管理人員KPI體系,可從財(cái)務(wù)類(lèi)、客戶(hù)類(lèi)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)、學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)四個(gè)維度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,同時(shí)將財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合。一方面,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),運(yùn)用平衡記分卡,調(diào)查分析出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并確立系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),另一方面,從企業(yè)及各部門(mén)的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和工作流程出發(fā),應(yīng)用平衡記分卡與企業(yè)管理人員進(jìn)行深入且有效的溝通,確立出系列的KPI,從而最終確定管理人員的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。同時(shí),在確定管理人員KPI時(shí),可以有機(jī)的將兩種思路結(jié)合起來(lái),運(yùn)用和借鑒平衡記分卡的思想,分別從財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)、學(xué)習(xí)發(fā)展的四個(gè)維度考慮,同時(shí)有針對(duì)性地來(lái)確定被考評(píng)者在數(shù)量、時(shí)限、質(zhì)量、成本的四個(gè)方面的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。
2.工作能力與工作態(tài)度指標(biāo)的確定
工作能力主要指被考評(píng)者具備完成崗位職責(zé)所需要的能力和技能,如有日常工作效率如何、處理突發(fā)事件能力怎樣等。工作態(tài)度主要指被考評(píng)者完成崗位職責(zé)表現(xiàn)出的態(tài)度和精神面貌,如是否能?chē)?yán)格履行職責(zé)、是否有敬業(yè)的精神等。主要采用訪談法、經(jīng)驗(yàn)法、問(wèn)卷法等方法確定設(shè)置工作能力和工作態(tài)度指標(biāo)。在企業(yè)中,管理人員的在工作中表現(xiàn)出的工作能力和工作態(tài)度會(huì)反映到其工作業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)服務(wù)型企業(yè)都會(huì)采用工作能力考評(píng)和工作態(tài)度考評(píng)作為管理人員績(jī)效考評(píng)的一部分。根據(jù)服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和崗位不同,對(duì)管理人員工作能力和工作態(tài)度的具體指標(biāo)的分解,確保考評(píng)指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。在設(shè)計(jì)管理人員考評(píng)指標(biāo)時(shí),充分注重突出體現(xiàn)關(guān)鍵績(jī)效的同時(shí),也要合理確定任職者的工作能力與工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),針對(duì)企業(yè)人員績(jī)效考評(píng)研究不斷深入,本文指在從服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jī)效考評(píng)的角度,分析并設(shè)計(jì)符合管理人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,但,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷調(diào)整,其人員的考評(píng)指標(biāo)始終處在一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程,所以,應(yīng)建立管理人員績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的基礎(chǔ)上,要確保指標(biāo)不斷地更新,確保考評(píng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的有效性。
管理層考核方案 篇8
為深入推進(jìn)貴州省易地扶貧搬遷工程實(shí)施,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,根據(jù)《貴州市縣兩級(jí)黨委和政府扶貧開(kāi)發(fā)工作成效考核辦法》,特制訂本辦法。
一、考核對(duì)象
1.各市、自治州人民政府,貴安新區(qū)管委會(huì)。
2.項(xiàng)目實(shí)施縣(市、區(qū)、特區(qū))人民政府。
二、考核內(nèi)容
1.搬遷對(duì)象精準(zhǔn)落實(shí)情況。
2.工程建設(shè)管理情況。
3.搬遷入住情況。
4.脫貧措施落實(shí)和脫貧效果情況。
5.舊房拆除情況。
6.資金使用和管理情況。
7.組織領(lǐng)導(dǎo)情況。
8.責(zé)任制落實(shí)情況。
9.檔案管理和信息系統(tǒng)建設(shè)情況。
三、考核方式
1.考核工作由省易地扶貧搬遷工程建設(shè)指揮部組織實(shí)施,原則上安排在每年2—3月進(jìn)行。
2.按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,由各縣(市、區(qū)、特區(qū))于2月中旬前對(duì)上年度易地扶貧搬遷實(shí)施情況進(jìn)行自查,并將自查報(bào)告上報(bào)市(州)指揮部;各市(州)于2月底前對(duì)轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目縣進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果上報(bào)省易地扶貧搬遷工程建設(shè)指揮部;省易地扶貧搬遷工程建設(shè)指揮部于3月組成考核組對(duì)各市(州)進(jìn)行考核。
管理層考核方案 篇9
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:
一、考核原則:
公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是。
二、考核對(duì)象:
中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制。考核實(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(zhǎng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八、考核反饋:
1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
管理層考核方案 篇10
第一章總則
第一條公司黨委要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和__大精神,以做大、做強(qiáng)國(guó)有企業(yè)為目標(biāo),以加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)中層隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,引導(dǎo)中層干部認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地做好工作。
第二條科學(xué)分析和把握當(dāng)前中層干部的思想政治狀況,有針對(duì)性地加強(qiáng)中層干部思想政治建設(shè),建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、職工群眾信得過(guò)能夠擔(dān)當(dāng)重任、執(zhí)行力強(qiáng)、促進(jìn)企業(yè)和諧的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,努力把中層干部培養(yǎng)成優(yōu)秀的管理人才,保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三條認(rèn)真抓好中層干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),教育領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任制工作的要求,抓好中層干部廉潔自律責(zé)任制的落實(shí)工作。
第四條進(jìn)一步改進(jìn)和完善中層干部考核工作,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)原則,建立中層干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用。
第二章中層干部思想政治建設(shè)
第五條加強(qiáng)學(xué)習(xí)型中層干部隊(duì)伍建設(shè),提高思想政治水平。公司黨委要認(rèn)真抓好中層干部思想政治建設(shè),認(rèn)真貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》,學(xué)習(xí)掌握鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦。要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、系統(tǒng)培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、集中研討與專(zhuān)題輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作,深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)教育,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。健全完善學(xué)習(xí)制度,完善中層干部學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。要建立中層干部學(xué)習(xí)檔案,注重提高學(xué)習(xí)效果。
第六條繼續(xù)推進(jìn)解放思想,努力提高中層干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。建立健全解放思想長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方式、發(fā)展舉措,切實(shí)解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育培訓(xùn),注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉中層干部。加大中層干部交流力度,多崗位培養(yǎng)鍛煉中層干部。扎實(shí)抓好中層干部后備干部隊(duì)伍建設(shè),做到系統(tǒng)培養(yǎng)、擇優(yōu)選用。
第七條認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,切實(shí)增強(qiáng)中層干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。推進(jìn)決策民主化,完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,實(shí)行民主決策、科學(xué)決策、依法決策。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),同心同德推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)開(kāi)展。提高民主生活會(huì)質(zhì)量,完善談心談話制度,建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部談話制度,上級(jí)與下級(jí)談話制度,提醒談話制度。
第八條堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,充分調(diào)動(dòng)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄扔萌藰?biāo)準(zhǔn),完善干部選拔任用機(jī)制,提高選人用人公信度。堅(jiān)持嚴(yán)格要求和關(guān)心愛(ài)護(hù)相結(jié)合,加強(qiáng)中層干部管理。要加強(qiáng)中層干部經(jīng)常性考察,運(yùn)用平時(shí)考核、年度考核、試用期滿考核及任職期滿考核、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、效能監(jiān)察等成果,定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查測(cè)評(píng)。
第九條以加強(qiáng)中層干部思想建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)中層干部隊(duì)伍建設(shè)。要明確思想政治工作的內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任,明確抓中層干部思想政治建設(shè)的職責(zé),各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、相互聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)中層干部思想政治建設(shè)的有效途徑和載體,制定中層干部思想政治建設(shè)考核綜合評(píng)價(jià)辦法,加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
第三章中層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)
第十條全面貫徹落實(shí)中共中央懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院、中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的一系列指示和部署,黨委書(shū)記和行政領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,紀(jì)委書(shū)記為直接責(zé)任人,從中層干部抓起,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,促進(jìn)反腐倡廉工作穩(wěn)定健康發(fā)展。
第十一條實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持黨政齊抓共管,紀(jì)檢、監(jiān)察協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,充分發(fā)揮黨委的監(jiān)督保證作用。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、立足教育、著眼防范,集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,層層抓落實(shí),切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。
第十二條黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制必須以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,聯(lián)系實(shí)際建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗長(zhǎng)效機(jī)制,針對(duì)工作崗位制定具體的管理與防范措施,落實(shí)監(jiān)督條例,努力從源頭上鏟除滋生腐敗的土壤和條件。
第十三條大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)實(shí)清廉的良好形象。大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度。完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,引導(dǎo)員工依法表達(dá)合理訴求,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),切實(shí)做到真抓實(shí)干。建立健全公開(kāi)承諾制、考核評(píng)議制、追究問(wèn)責(zé)制等制度。大興艱苦奮斗之風(fēng),永葆共產(chǎn)黨人政治本色。大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng),嚴(yán)格黨內(nèi)生活。扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定。把廉政教育納入干部培訓(xùn)教育規(guī)劃,有針對(duì)性地開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,推行中層干部問(wèn)責(zé)制和廉潔自律承諾制,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進(jìn)行。建立工作機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力和權(quán)力運(yùn)行全程的監(jiān)督,充分發(fā)揮民主監(jiān)督在責(zé)任制中的作用嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。第十四條黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳、教育和查辦違紀(jì)案件及有關(guān)協(xié)調(diào)工作,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé),有關(guān)部門(mén)、人員根據(jù)實(shí)際工作需要積極配合。
第十五條中層干部必須嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,自覺(jué)接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)監(jiān)督,各黨支部要認(rèn)真分析所在部門(mén)中層干部廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施加以解決。要嚴(yán)格對(duì)中層干部的管理和監(jiān)督,切實(shí)做到預(yù)防為先、關(guān)口前移。要加強(qiáng)對(duì)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制公司廉潔自律責(zé)任書(shū)》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正并嚴(yán)肅處理違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書(shū)》的行為。
第十六條公司中層干部要按照《x公司“三重一大”實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,堅(jiān)持“全面覆蓋,不留死角”的原則,規(guī)范決策程序、決策方式、議事規(guī)則,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵部位、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)督,把關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要制度逐步固化到工作流程中,用科技手段強(qiáng)化制度管控,全方位推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),從而杜絕主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算和個(gè)人決策的現(xiàn)象,體現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策。
第十七條各黨支部每年至少召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,有針對(duì)性地研究改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,根據(jù)存在問(wèn)題,采取針對(duì)性措施,督促檢查執(zhí)行本規(guī)定的情況,及時(shí)提出建議和意見(jiàn),并將情況上報(bào)公司黨委。
第十八條各黨支部要以《x公司效能監(jiān)察工作管理標(biāo)準(zhǔn)》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書(shū)》為主要內(nèi)容,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第十九條堅(jiān)持提醒談話制度,有針對(duì)性地進(jìn)行任前談話、誡勉談話,采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)中層干部的`廉潔自律教育,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的要及時(shí)進(jìn)行組織處理,并將執(zhí)行情況作為對(duì)中層干部獎(jiǎng)懲的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
第四章中層干部考核評(píng)價(jià)
第二十條考核工作堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和黨的__大和__屆五中全會(huì)精神,準(zhǔn)確反映中層干部的工作狀況和業(yè)績(jī),充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
第二十一條按照《x公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法》,進(jìn)一步改進(jìn)和完善系統(tǒng)中層干部考核工作,建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的中層干部年度考核評(píng)價(jià)體系。
第二十二條考核評(píng)價(jià)工作必須堅(jiān)持黨管干部、德才兼?zhèn)涞脑瓌t;客觀公正、實(shí)事求是的原則;突出業(yè)績(jī)、綜合評(píng)價(jià)的原則;出資人認(rèn)可、群眾公認(rèn)的原則。
第二十三條中層干部年度考核工作要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。現(xiàn)場(chǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門(mén)組成。
第二十四條考核對(duì)象及時(shí)間
考核對(duì)象為:公司中層干部(含獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司);考核時(shí)間一般安排在當(dāng)年的第四季度進(jìn)行,原則上于當(dāng)年年底結(jié)束。具體時(shí)間由公司黨委或考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
第二十五條考核內(nèi)容
1、德:堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;具有履行職責(zé)所必需的政治理論水平;熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作;遵紀(jì)守法,為人誠(chéng)懇,辦事公道;能積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),注意團(tuán)結(jié)同志,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)。
2、能:具有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),好學(xué)上進(jìn),求知欲強(qiáng),善于接受新知識(shí),在“三重一大”決策中能夠主動(dòng)履行職責(zé);具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,敢管理、會(huì)管理、善管理;具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,對(duì)工作鉆研和有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
3、勤:具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,勤奮敬業(yè),有充沛的工作激情和活力;工作認(rèn)真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,吃苦耐勞、踏實(shí)肯干;工作作風(fēng)正派,不計(jì)較個(gè)人得失。
4、績(jī):能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,對(duì)自己的分管的工作盡職盡責(zé),能保質(zhì)保量地按時(shí)完成黨委和行政下達(dá)的任務(wù);工作效率高,成效顯著,績(jī)效員工公認(rèn)。
5、廉:能夠清白做人、廉潔從業(yè);謙虛謹(jǐn)慎、不羨虛榮,嚴(yán)于律己、慎思篤行;堅(jiān)持原則,按章辦事;聯(lián)系群眾、作風(fēng)民主;能自覺(jué)接受組織和群眾的批評(píng)監(jiān)督。
第二十六條考核方法和程序
(一)大會(huì)述職
考核組和各黨支部共同組織召開(kāi)中層干部述職述廉測(cè)評(píng)大會(huì),大會(huì)由考核組負(fù)責(zé)人主持。
1、參加述職述廉大會(huì)的人員范圍:參加述職會(huì)議的人員分別為:分管或聯(lián)系工作的公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的職工代表(一般為具有中級(jí)以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;中層干部;支部書(shū)記;支委;主任科員;分工會(huì)負(fù)責(zé)人;員工代表)。
2、領(lǐng)導(dǎo)人員的述職述廉報(bào)告,由考核對(duì)象本人撰寫(xiě),內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況,突出目標(biāo)任務(wù)的完成情況,采取的工作措施,工作中存在的不足和對(duì)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)建議等。
3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人代表部門(mén)進(jìn)行大會(huì)述職,并作個(gè)人述職;中層干部副職進(jìn)行個(gè)人大會(huì)述職;更換工作單位在現(xiàn)職中層干部崗位任職不足半年的人員,不參加所在部門(mén)年度考核述職,但要提交書(shū)面述職述廉材料和規(guī)定填報(bào)的各種相關(guān)表格并提交電子文檔,由公司黨委根據(jù)日常管理考核和所在黨支部的意見(jiàn),進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。
5、當(dāng)年新組建的部門(mén)和調(diào)整變化較大并不滿半年的,簡(jiǎn)化考核程序,以書(shū)面述職方式向公司黨委或考核小組提交中層干部的書(shū)面述職述廉材料及規(guī)定填報(bào)的各種相關(guān)表格并提交電子文檔。
(二)測(cè)評(píng)
1、大會(huì)述職后,由考核組組織進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。參加民主測(cè)評(píng)的人員為參加述職述廉大會(huì)的人員。參加民主測(cè)評(píng)的人員可根據(jù)考核對(duì)象述職情況,填寫(xiě)《中層干部民主測(cè)評(píng)表》,由考核組負(fù)責(zé)回收匯總。《中層干部民主測(cè)評(píng)表》匯總結(jié)果占測(cè)評(píng)總分的50%記入總分。
2、《中層干部綜合評(píng)價(jià)表》由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給被考核中層干部進(jìn)行綜合打分,每張?jiān)u價(jià)表所打分?jǐn)?shù)占測(cè)評(píng)總分的5%,合計(jì)10%記入總分。
3、人力資源部提供的中層干部日常工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果占測(cè)評(píng)總分的40%記入總分。
(三)個(gè)別談話
1、民主測(cè)評(píng)后,考核組要通過(guò)個(gè)別談話的方式進(jìn)一步了解部門(mén)自身建設(shè)、工作狀況和中層干部德才素質(zhì)、履職情況。
2、個(gè)別談話人員范圍:部門(mén)負(fù)責(zé)人、黨員代表、職工代表等。其他根據(jù)需要確定的談話人員以及主動(dòng)要求談話的人員。
3、接受談話的具體人員,由考核組在各黨支部支部提供的談話對(duì)象一倍以上的人員名單中隨機(jī)確定,由被考核黨支部組織,考核組人員進(jìn)行談話。
第二十七條綜合評(píng)價(jià)
綜合評(píng)價(jià)主要對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、民意調(diào)查、考核組評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行比較分析,并與平時(shí)了解情況相互印證。在全面掌握考核信息的基礎(chǔ)上,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)定量、定性考核情況進(jìn)行研究分析,客觀公正地對(duì)中層干部作出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第二十八條考核結(jié)果評(píng)定
中層干部的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。中層干部考核得分90分以上的可以評(píng)定為優(yōu)秀,得分為75一89分的為良好和稱(chēng)職,60一74分的為一般和基本稱(chēng)職,59分及以下為較差和不稱(chēng)職。
第三十條考核結(jié)果的運(yùn)用
年度考核結(jié)果作為調(diào)整中層干部選拔任用、職務(wù)升降、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。
一、中層干部經(jīng)考核為基本稱(chēng)職的,進(jìn)行誡勉談話;不稱(chēng)職的免除其中層干部職務(wù);經(jīng)考核排在末位的(評(píng)定為優(yōu)秀的除外),進(jìn)行誡勉談話,調(diào)整薪酬系數(shù),限期整改。次年考核還是處于末位的進(jìn)行警告,第三年考核仍排在末位的,要按照《x公司組織人事管理標(biāo)準(zhǔn)》,免去現(xiàn)職或降職使用。
二、年度考核結(jié)果要和中層干部薪酬系數(shù)動(dòng)態(tài)管理直接掛鉤。
三、公司黨委在考核工作結(jié)束后,以適當(dāng)方式向被考核中層干部反饋考核情況,提出部門(mén)工作及個(gè)人工作改進(jìn)完善的意見(jiàn)和建議。
第三十一條對(duì)被考核黨支部的要求
一、各黨支部要周密安排,按照規(guī)定的時(shí)間搞好考核的組織和配合工作。
二、中層干部要按照通知要求,做好充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真總結(jié)歸納一年的工作、學(xué)習(xí)、履職情況、廉潔自律等方面的情況,對(duì)部門(mén)工作和個(gè)人做出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),提前分別撰寫(xiě)書(shū)面述職述廉報(bào)告,填寫(xiě)好規(guī)定填報(bào)的各種相關(guān)表格。
三、對(duì)中層干部考核需要報(bào)送的相關(guān)材料和各種表格,由黨委工作部按照規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一收集,及時(shí)報(bào)給考核組。
四、考核期間中層干部原則上不得外出,如有緊急特殊情況須向公司考核組請(qǐng)假。第三十二條本管理辦法從20xx年開(kāi)始實(shí)施。
管理層考核方案 篇11
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)中層干部一年來(lái)的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對(duì)中層干部進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì),推動(dòng)整體管理水平再上新臺(tái)階。經(jīng)廠部研究決定,對(duì)全體中層干部進(jìn)行年度工作考評(píng)。
一、考評(píng)對(duì)象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人)。
二、考評(píng)內(nèi)容:按照德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)檔次進(jìn)行考評(píng)。
1、思想素質(zhì):包括落實(shí)方針政策、遵規(guī)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。
2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識(shí)掌握運(yùn)用和履行職責(zé)等方面。
3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團(tuán)結(jié)職工、出勤狀況等方面。
4、工作業(yè)績(jī):包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績(jī)效等方面。
5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。
三、考評(píng)組織:考評(píng)小組由公司廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。
四、考評(píng)辦法:由考評(píng)小組成員結(jié)合被考評(píng)人全年工作表現(xiàn)對(duì)照干部評(píng)測(cè)表逐項(xiàng)進(jìn)行公平公正的評(píng)估打分,并按照綜合得分評(píng)定檔次標(biāo)準(zhǔn)。
五、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):采取百分制測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測(cè)評(píng)為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測(cè)評(píng)綜合得分80—90分之間為稱(chēng)職,測(cè)評(píng)綜合得分70—80分之間為基本稱(chēng)職,70分以下為不稱(chēng)職。
六、要求:
1、考評(píng)小組成員要堅(jiān)持實(shí)事求是原則和對(duì)公司的發(fā)展和工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真填寫(xiě)測(cè)評(píng)表,做到一視同仁、公平公正。
2、嚴(yán)禁考評(píng)過(guò)程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報(bào)復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評(píng)測(cè)表