中秋節(jié)客戶活動策劃方案范文（精選3篇）

中秋節(jié)客戶活動策劃方案范文 篇1

　　一、活動主題

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間

　　20xx年9月1日-9月31日。

　　三、活動目的

　　以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以事業(yè)企業(yè)單位為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進銀保產(chǎn)品等宣傳。

　　四、活動內(nèi)容

　　活動主要包括以下內(nèi)容:

　　(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進銀保保費規(guī)模的迅速增長，同時保持和提升郵政保險的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

　　1、“金秋營銷、自助服務(wù)送好禮”。

　　凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2、各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。

　　3、“金秋營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”。

　　活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:

　　1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

　　2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3、活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的'柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

　　(三)“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

　　1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　2、抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　3、結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

　　(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

　　9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

　　(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　9月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)

　　活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

　　在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

　　(四)“金秋營銷、產(chǎn)品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

　　1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

　　3、國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實現(xiàn)以下目標:

　　1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高;

　　2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

　　3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

　　4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%;

　　5、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。

中秋節(jié)客戶活動策劃方案范文 篇2

　　一、主辦單位：數(shù)計學(xué)院08級團支部、數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院恒心志愿者協(xié)會

　　二、活動對象：數(shù)計學(xué)院08級數(shù)本3支部全體成員

　　三、活動時間：xx年12月9日

　　活動地點：數(shù)計學(xué)院學(xué)生公寓

　　四、活動主題：團結(jié)互助，服務(wù)他人

　　五、活動目的：

　　1、改變宿舍樓下車棚雜亂無序、擁堵的狀況，讓車棚有序化，方便同學(xué)存車、取車、護車，構(gòu)建良好的生活區(qū)環(huán)境，進一步引導(dǎo)和激勵廣大志愿者弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的時代新風(fēng)。

　　2、減少各宿舍樓的積壓信件，為收信人省時省力，給同學(xué)們提供便利。充分發(fā)揮志愿服務(wù)在建設(shè)和諧校園中的重要作用，推動志愿者活動的深入開展，為志愿事業(yè)奉獻一份力。

　　六、活動形式：活動一，“整頓車輛，服務(wù)同學(xué)”活動

　　活動二，“溫情送信，服務(wù)同學(xué)”活動

　　七、活動內(nèi)容：

　　活動前期準備：

　　活動一：

　　（1）了解數(shù)計學(xué)院宿舍樓周邊車輛停放相對比較雜亂的地方，并與院保衛(wèi)部保持聯(lián)系，商量共建“和諧車棚，文明生活”的相關(guān)事宜。

　　（2）通知本班級志愿者參加“存之有序，取之有道”整頓車輛活動。

　　（3）選派負責人負責不同的區(qū)域，做好準備工作。

　　（4）安排人員負責拍攝及做好活動的宣傳工作。

　　活動二：

　　（1）了解到數(shù)計學(xué)院生活區(qū)宿舍樓管咨詢臺有堆積信件，與咨詢臺相關(guān)負責人商量“溫情送信，服務(wù)同學(xué)”的相關(guān)事宜。

　　（2）調(diào)動本班同學(xué)積極踴躍的參加本次活動。

　　（3）選派負責人負責不同樓層的書信傳送工作，做好相關(guān)安排。

　　（4）安排人員負責拍攝等工作。

　　活動具體流程：

　　（1）請全體成員在嘉樹園門口集中，總負責人做好點名工作以及綬帶的分發(fā)工作，分配各個小隊的工作。

　　（2）總的成員分成兩大組，一組負責整頓車輛的相關(guān)活動，二組負責溫情送信活動。

　　（3）一組的同學(xué)分成三個小隊，（每小隊12至13人）并有專門的拍照人員。分別負責b2-1、b1-2以及b2-2三個生活區(qū)樓下車棚的車輛整理工作。

　　（4）請各個小隊長將各組成員帶到指定的區(qū)域，并分配該小隊成員的工作。

　　（5）二組分成三個小隊，（每小隊5人）并有專門的拍照人員。分別負責b2-1、b1-2以及b2-2三個宿舍樓的書信工作。

　　（6）請各個小隊長將各組成員帶到指定的生活區(qū)，領(lǐng)取書信，并送到收信人的手中。

　　（7）負責拍照的同學(xué)做好活動期間的拍攝工作，留下一份美好的回憶。

　　活動后期總結(jié)：

　　（1）讓每個小隊寫一份對本次活動的感想，以及收獲。

　　（2）做好相關(guān)的后期宣傳工作。

　　八、活動意義：

　　(1)培養(yǎng)一種這樣的精神，那就是做有益于建立和促進相互關(guān)懷、友善和諧的人際關(guān)系的社會

　　(2)肯定和確定個人的自我價值，促進個人的成長和發(fā)展。

　　(3)充分利用社會的各種資源優(yōu)勢，特別是自身的資源優(yōu)勢。

　　(4)加強個人對社會的歸屬感，強化個人來源于社會，又服務(wù)于社會的理念。也可以這樣說，志愿者活動是純潔和洗滌個性心靈的良好方法，志愿者活動可以實現(xiàn)自我精神的滿足和體驗。

　　(5)我們每個志愿者還可以通過志愿者組織和志愿者活動這樣一個平臺，在開展志愿者活動中結(jié)識一大批優(yōu)秀人士，這是一種寶貴的精神財富和社會資源，將為我們的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來很多有益之處。

中秋節(jié)客戶活動策劃方案范文 篇3

　　一. 活動背景：

　　愚人節(jié)的歷史起源于法國，最初是法國的一些主張變革的人為嘲笑那些因循守舊的人而在4月1日使出一些騙人的招數(shù)。后逐漸成為西方及美國的民間傳統(tǒng)節(jié)日，現(xiàn)在也成為東方很多國家人們喜愛的節(jié)日之一。

　　正值愚人節(jié)到來之際，為迎合這種濃濃的文化氣氛，活躍安大的校園氛圍，我們需要一個以“愚人節(jié)”為主題的校園活動，希望在給同學(xué)帶來輕松幽默的同時，也能讓同學(xué)了解愚人節(jié)的文化內(nèi)涵以及豐富意義，并使同學(xué)能更加積極樂觀輕松地看待生活與工作。

　　二.活動目的：

　　這次“愚人節(jié)”活動實際上是以晚會的形式開展的，其內(nèi)容豐富多彩，不僅輕松幽默，而且由于不同院系的加盟，也會具有豐富的專業(yè)特色。

　　1，營造文化氛圍，活躍校園氣氛，使校園師生在忙碌的學(xué)習(xí)生活中放松身心。

　　2，通過這次活動使同學(xué)了解“愚人節(jié)”的豐富內(nèi)涵和意義，使人們在得到快樂的同時也能積極地思考生活。

　　3，這次活動可以加強各院系之間的交流與合作，為以后的合作提供更多的意愿和機會。

　　4，通過舉辦這次活動，可以增強各院系的本專業(yè)特色，增強同學(xué)對本專業(yè)或跨專業(yè)的興趣和熱情。

　　三.活動時間： 4月1日晚六點半

　　四.活動地點：大學(xué)生活動中心多功能廳

　　五.組織機構(gòu)：

　　主辦單位：

　　承辦單位：

　　六.活動流程：

　　準備階段：

　　1.時間安排：

　　①3月20日：聯(lián)系各個院系的女生部或文藝部及校團委和校團委文藝部，與他們商討活動的流程和內(nèi)容，達成合作共識。

　　②3月21日——23日：將活動具體通知發(fā)到各個參加院系，而后各院系將通知下發(fā)到本院的各個年級，開始著手準備晚會的節(jié)目。

　　③3月26日——31日，對活動進行校內(nèi)宣傳。

　　④3月29日前，各院系將本院節(jié)目報到化院文藝部，由化院文藝部篩選并安排節(jié)目順序。

　　⑤3月30日將晚會流程及節(jié)目順序安排好，并通知參加院系晚會的節(jié)目順序。

　　⑥3月31日下午4：00于大學(xué)生活動中心多功能廳對節(jié)目進行彩排。

　　⑦4月1日晚6：30在多功能舉辦晚會。

　　2.準備工作：

　　①通知的擬定與下發(fā)。

　　②化院宣傳部(可請校宣傳部協(xié)助)做好“愚人節(jié)”活動的宣傳海報，在各個園區(qū)進行活動的宣傳。

　　③3月29日前確定晚會的嘉賓，如各個院系團委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)，特邀老師，“天使在人間”獲獎選手作特邀嘉賓等。

　　④申請：.大學(xué)生活動中心多功能廳的場地和化妝間。

　　3，人員安排

　　① 主持人：兩男兩女

　　② 成立臨時的編導(dǎo)小組，負責對整個活動進行指導(dǎo)。

　　③ 由化院宣傳部(可請校宣傳部協(xié)助)做好“愚人節(jié)”活動的宣傳海報，在各個園區(qū)進行活動的宣傳。

　　④ 由于彩排和晚會涉及：燈光，音響，話筒，視頻，道具，材料的拷貝等需要有專門人員，分組負責。

　　⑤ 攝像及攝影人員安排：與團宣、學(xué)生會宣傳邀請他們派專人對活動進行跟蹤宣傳和采訪報導(dǎo)。