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月度績效考核方案

發(fā)布時間:2023-07-19

月度績效考核方案(精選16篇)

月度績效考核方案 篇1

  為了更好的延續(xù)x年績效考核工作,使績效考核更具有針對性,適合本公司經營特點,更好的適應市場競爭的需要,提升公司管理水平,經過反復調研重新修訂了績效考核方案。具體內容如下:

  一、指導思想:

  即:以經營管理過程中的關鍵業(yè)績指標(KPI)為依據,遵守SMART原則{具體的;可度量的;可操作的;能實現的;有時限性的},采取關鍵業(yè)績與普通業(yè)績(CPI,)相結合的方法,推進實施公司的績效考核與績效管理。

  二、考核目的:

 。1)達成業(yè)績目標。通過績效考核與管理持續(xù)不斷地提高和改進公司業(yè)績、部門業(yè)績、員工業(yè)績,確保公司戰(zhàn)略目標的達成。

 。2)造就人才隊伍。在“義善堂”造就一支業(yè)務精干、高素質、高境界、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以績效考核結果為“核心導向”的人才管理機制。一切評價靠關鍵業(yè)績指標達成情況來實現。

  (3)肯定成績,發(fā)現問題。及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

  (4)提供決策依據。為“義善堂大藥房”的各類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓提供決策依據。

 。5)形成管理主線。將績效考核轉化為一種管理過程,在“義善堂大藥房”形成一個以績效考核為主線的管理經營理念和薪酬分配體系。

 。6)鼓勵團結協(xié)作。將部門和公司績效與員工個人績效掛鉤,引導員工關注部門和公司的發(fā)展,形成團結協(xié)作的氛圍。

  三、考核范圍:

  1、本方案適用于義善堂大藥房的所有員工(試用期員工除外)。2、就目前情況,結合我公司的實際,實行三級考核制度。

  一級考核:即公司考核。對公司年度戰(zhàn)略目標進行考核,考核結果形成“公司績效系數”,

  一級考核只進行年度考核,取消季度考核。

  二級考核:即部門過程督導考核,公司對部門績效指標直接進行考核,考核結果形成“部

  門績效系數”,二級考核按月度進行,(負考核)取消季度考核,年度按《年度計劃》考核。

  部門考核首先由系統(tǒng)組織對本部門的月度工作進度部署(總經理辦公會分解)指標進行考核,需對各指標項完成情況做總結分析,然后在公司績效總結會上由部門負責人陳述原因。

  三級考核:即員工考核,部門自行對員工個人績效指標進行考核,考核結果形成員工的

  “個人績效系數”,三級考核按月進行,部門負責人必須嚴格對本部門員工進行績效結果的考核,若個人成績超出部門成績,需陳述個人主要業(yè)績情況。各部門對員工考核必須做出績效數值,按數值獲取績效獎金。

  四、考核原則:

 。1)穩(wěn)定的原則:公司總的戰(zhàn)略指標KPI在一年內基本不會發(fā)生大的變化。但一些部門的KPI和CPI指標,可能會因市場份額的變化而變化,但在一年四個季度內,績效考核指標項目、考核標準和分配方式基本不會發(fā)生大的變化。

  (2)公開的原則:考評標準的制定是通過協(xié)商和討論來完成的,考評過程是公開的、規(guī)范的、制度化的。

 。3)客觀性的原則:要做到“用事實說話”,對被考者的.任何評價都應有明確的標準與客觀事實依據,考核要客觀的反映實際情況堅決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現象帶來的誤差。

 。4)參與的原則:被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權利,同時有獲知上級評價結果的權利。

 。5)反饋的原則:過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向。

 。6)申訴的原則:被考核者認為有失公正的地方,可以要求進行必要的解釋或申訴。當部門或崗位的KPI因為其他部門或崗位的主觀原因或職責沒有有效地履行,而受到嚴重影響時,部門或崗位可以在該項工作完成期限的前3天提起申訴。接受申訴的職能部門是“績效考核管理委員會”,常設機構在人力資源部。逾期3天申訴失效。

  (7)激勵的原則:各級部門負責人要切實做到激勵先進、鞭策落后,真正做到獎勤罰懶。

 。8)KPI結果導向的原則:堅持“以結果為導向”的宗旨,只對部門KPI的完成結果進行評價,不評價過程。實現了目標得分,高標準完成獎分,未完成目標不得分,造成損失的要扣分。

  五、組織領導:

  成立績效考核管理委員會:主任:總經理。

  委員:領導班子成員、人力資源部部長、績效考核專員。

  績效考核委員會職責:

  (1)制定并適時修訂公司薪酬及績效考核方案;

 。2)制定公司的

  年度戰(zhàn)略績效目標;

  (3)審批確認各部門及中層以上管理崗位的績效考核指標及評定標準;

 。4)負責評定績效考核結果的科學性、公正性并負責績效溝通;

 。5)接受并審理績效申訴;

 。6)負責績效考核結果的應用。

  人力資源部門是績效考核日常管理部門,對員工績效考核有“政策制度的咨詢”、“執(zhí)行監(jiān)督”、“過程督導”、“申訴調查”等職能。

  六、KPI績效考核的實施辦法:

  1、考核系列劃分。本公司考核分為二個系列:

  1.1、一級部:營運、采購、商品

  1.2、二級部:人力、財務、信息、拓展、物流、質量、審監(jiān)

  2、考核層級的設定。

  本公司考核分為三個層級:

 。1)副總級人員(年度);

 。2)中層管理人員(年度);

 。3)普通管理人員(月度)。

  3、考核辦法。

  3.1、一級考核即公司績效考核辦法:

  按年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定的主要經營指標,公司進行年度考核,并根據考核結果形成公司的績效系數。

  3.1.1考核指標:根據x年度9、10、11、12月份公司戰(zhàn)略目標,本年度只把以下兩項主經營指標列入公司績效考核項:

  -銷售額:3216.6萬元-毛利額:1034.96萬元

  3.1.2公司績效按年度進行考核,采用計算公式如下:

  績效工資組成=(月薪40%x年度銷售達成+月薪40%x年度毛利達成)/2x43.1.3公司績效系數由財務部在每月度次月20日前計算得出并公示。3.1.4公司績效系數適用于職能及營運系列。3.2、二級考核即部門績效考核方法:

  根據公司銷售和毛利達成率對部門負責人進行年度績效評定和分配。年度績效工資=(公司銷售達成率x年度績效獎金+毛利達成x績效獎金)/2x12

  3.3三級考核即個人績效考核方法:

  部門考核:在月度考核中,部門考核成績代表績效分解考核成績,部長只需根據總經理辦公會分解下來的績效目標向“績考委”上報部門績效計劃。限定KPI項目上限不超過10項。KPI中有四個必加項,KPI1,公司銷售額(權重10%);KPI2毛利額(權重20%);其他60%權重為當月本部門重點工作項。

  一般職能員工的考核:在月度考核中,根據公司及所在部門的績效指標,按本崗位職責,分解為個人績效指標,考核結果形成個人的績效系數。

  3.3.1考核指標體系

  ①KPI指標:

  一是從部門目標分解下來的若干條KPI指標;

  二是履行崗位職責關鍵項目指標;

  三是關聯部門需要支持的提案項指標。KPI的基數是90分(個人實際獲得分數的區(qū)間為0100分)。

  在KPI指標項中另設臨時任務指標,指上級領導當月臨時增加的主要任務。當月無臨時任務則此項權重分值為0,若有臨時任務則此項權重分值為10分,其得分在前述總KPI項得分基礎上加減。

 、贑PI指標:崗位必須履行的日常事務指標若干條,CPI的基數為0分,采用負分考核法(部門實際獲得分數的區(qū)間為-200分)。

  3.3.2考核方式:個人考核按月度。

 、僭露瓤冃Э己耍

  次月6日前由被考核人起草次月《月度績效工作計劃書》(見附表3),列明個人月度主要指標及權重,報部門主管領導溝通確認并審批,8日下班前報公司人力資源部備案后執(zhí)行。

  每月10日前由部門主管領導按相關部門提供的數據,對個人進行績效打分,計算績效系數,并與被考核人做績效溝通,15日下班前報送人力資源部匯總備案。

  月度績效獎金=部門月度指標分解達成率x月度績效獎金3.3.3績效薪酬的構成與發(fā)放辦法

  (3)普通職能員工:實行月薪+績效獎金制。

  中層以下月薪總額月度發(fā)放,不作考核,副總級月薪20%作為績效獎金年度發(fā)放,80%月度發(fā)放。

  績效獎金分配如下表:一級部職位部長員工部長員工

  3.3.4績效獎金的發(fā)放原則:

  a)績效系數取值范圍

  公司績效系數上限為110%下限為80%,低于80%視為“0”績效。部門績效系數上限為110%,下限為80%,低于80%視為“0”績效。

  二級部一級績效二級績效員工績效系數上限為100%,下限為80%,低于80%視為“0”績效。

  3.4述職講評制度:

  3.4.1公司每半年進行述職考評。述職時間為7月上旬,述職格式、述職規(guī)則、評判過程、評判標準、評定結果,見KPI績效述職報告流程----另附

  3.4.2實行年度述職總結報告制度。在下一年度1月15日前,公司組織年度述職,將述職考評結果與各月考評、季度考評結果進行加權平均。經公司績效考核委員會審核后,張榜公布。作為年度評先評優(yōu)及年度績效獎金發(fā)放的參考依據。

  七、績效考核結果的應用。

  績效考核結果的應用為與員工月、年度薪酬掛鉤;與員工評先評優(yōu)掛鉤。

  2、員工評先評優(yōu)的應用

 、贍I銷類,以六個月為周期參照績效達成情況,評出標兵崗位:如優(yōu)秀管理人員、服務標兵。

 、诼毮茴,以六個月為周期參照績效達成情況,評出管理明星。

  (下表內容僅供參考,一線營銷系列參照績效考核結果,還要做出具體的“績效考核評先評優(yōu)管理辦法)

  參評標準及要求類別先進稱謂參評條件評比周期獎勵辦法評先比例或數量

  ①3個月平均成績≥90的;

  ②有突出事跡的;管理崗明管理崗類

 、蹣I(yè)務技能可培訓他人星的;

 、軣o違規(guī)違紀的;

  ⑤試用期員工不參評。

  ①個人業(yè)績成績排名前5名有資格參評;工人崗標

 、谟型怀鍪论E的;營銷崗類兵

  ③無違規(guī)違紀的;特殊條件:有合理化建議被公司采納的。每四個月

 、俟鈽s榜公示;

  ②以掛號信方式向家里郵恭賀信;

 、垲C發(fā)獲獎證書;

 、塥劷穑500元/次。

  ①光榮榜公示;

 、谝話焯栃欧绞较蚣依镟]恭賀信;

 、垲C發(fā)獲獎證書;

 、塥劷穑500元/次。

 、倜苛鶄月以系統(tǒng)為單位報1名候選人,全公司評出3名管理崗明星。

  ②每名候選人要報1000-1200字的事跡材料

 、倜苛鶄月以區(qū)為單位報2名候選人,全公司評出3名崗明星。

 、诿棵蜻x人要報800-1000字的事跡材料每三個月八、其它規(guī)定。

  1、試用期員工:

  試用期員工參加績效考核,有績效系數,但不與薪酬掛鉤(部門經理及部長除外)。具體劃分情況:15日(含)前入職,則當月參加績效考核;15日后入職,則次月參加績效考核。

  2、離職員工:

  15日(含)前離職員工當月無績效工資;15日后離職員工按0.7兌現績效工資(銷售按當月實際達成兌現績效工資,但績效系數需大于0.7)。

  3、后勤保障工,臨時用工人員無績效工資,只設定崗位工資;

  4、年度績效獎金核算:

  4.1當年度內仍處在試用期的員工,無年度獎金;

  4.2當年度內試用期轉正的員工,以整月核算按比例發(fā)放年度獎金;

  例如:某員工在10月份轉正,則給予2/12額度的年度獎金;若某員工在11月份轉正,則給予1/12額度的年度獎金;若某員工12月份轉正,則本年度無獎金。

  4.3當年度內離職員工,無年度獎金;

  4.4當年度內若有部門之間的崗位異動情況,中層以上按實際異動情況分階段核定年度獎金,其余崗位則按當年度結束時所在部門年度(責任狀)績效系數核算年度獎金。

月度績效考核方案 篇2

  一、考核目的:

  以考核為工具促進學?傮w目標的實現

  1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,起到獎懲分明的作用。

  2、通過考核使每個人明確學校的目標和要求,方向一致,從而有效的達成目標。

  3、通過考核推進工作,提高效率,完善工作。

  二、考核的思路和范圍

  1、x年月度績效考核將分成兩大塊,

  一是周工作計劃、總結與月重點工作上報情況。

  二是周計劃任務完成情況。

  2、月度績效考核僅限績效工資。

  3、學校享受績效工資的全體人員。

  三、具體考核辦法

  月度績效考核采取百分制考核,周工作計劃與工作總結、月重點工作上報,權重30%,周計劃考核,權重70%,周計劃任務完成情況考核將采取個人自評、主管考評、考核人員考評三項分值加權。(詳見考核表)

 。1)周工作計劃、總結、月重點工作上報情況考核,推遲一天上報周計劃、總結或月重點工作,每項扣5分,推遲兩天扣10分,推遲三天以上或未交者扣30分。如因特殊情況未交者,請到人力資源部作出說明。

 。2)周計劃任務完成情況考核:

  A、屬于客觀原因未能完成的或者因故取消的原則不予扣分。

  B、屬于客觀原因,但通過主觀意愿能實現完成的而未完成的扣該項工作所占分值的.5-10分。

  C、屬于主觀原因未能完成的,按工作進度扣該項工作所占分值的10-20分。

  四、兌現辦法

  董事會辦公室負責把工作計劃與工作總結、重點工作上報考核情況,報人力資源部,人力資源把最終考核結果報財務部門,員工兩次周考核成績加權為月度績效考核結果。95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照所得分數%x績效工資總額,低于60分按照60分標準執(zhí)行。如無特殊情況未交工作計劃的,當月不享受績效工資。

  五、相關規(guī)定和要求

  1、績效考核時間為次月3-5日。

  2、績效考核面談為次月7-8日,具體時間另行通知。

  3、績效面談要求:

  (1)、考核部門對考核結果進行反饋,與部門負責人及其員工互相溝通,闡述績效考核的目的與預期。

 。2)、各部門負責人緊密圍繞周工作計劃、月工作重點工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向。

  六、其它說明

 。1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度績效工資.

 。2)在學校范圍內發(fā)生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調入部門的成績?yōu)橐罁?/p>

 。3)學校招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。

 。4)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現月度績效工資。

  (5)人力資源部根據學校目標及要求隨時對考核方案和考核項目進行調整。

 。6)本考核辦法自x年1月份起執(zhí)行。人力資源部x年2月20日

月度績效考核方案 篇3

  1、總則:

  1.1、制定目的:為使本公司管理規(guī)范化,改善員工的工作績效,以達企業(yè)經營管理之目標。特制定本辦法,以作為績效考核之依據。

  1.2、適用范圍:本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理,除另有規(guī)定外,悉依本辦法執(zhí)行。

  1.3、權責部門:

  1.3.1、人力資源部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

  1.3.2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。

  2、管理辦法:

  2.1、制定考核標準:

  2.1.1、各部門總監(jiān)/經理根據本部門人員的崗位職責,于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評估標準”。

  2.1.2、經制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評估標準”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。

  2.2、考核方式:

  自評:被考核者本人依據考核表,填寫月度工作績效自主結果并簽名。

  初評:部門總監(jiān)/經理/主管依據考核對象的表現,填寫月度工作績效初評結果并簽名。

  終評:總經理/人力資源部主管依據考核表,填寫月度工作績效終評結果并簽名。

  2.3、考核程序

  2.3.1、人事文員/秘書室負責于每月25日發(fā)放績效考核表,每月28日統(tǒng)一收集、匯總。

  2.3.2、各部門總監(jiān)/經理每月25日填寫本人工作績效自評結果,交秘書室呈總經理終評,終評結果于每月30日前交財務部在當月工資中進行獎懲。

  2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評結果,交部門總監(jiān)/經理初評,由秘書室呈總經理終評,終評結果于每月30日前交財務部在當月工資中進行獎懲。

  2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評結果,交人力資源部主管終評,終評結果于每月5日前交財務部在當月工資中進行獎懲。

  2.3.5、績效考核每月進行一次,財務部每月10日前制作考核得分匯總清單,交人力資源部張榜公布。

  2.4、核定權限:

  2.4.1、部門總監(jiān)/經理級人員,由總經理終評。

  2.4.2、主管級人員由部門總監(jiān)/經理初讕,總經理終評。

  2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經理/主管初核,人力資源部主管終評。

  2.5、考核分值及獎懲:

  2.5.1、以個人月薪的10%為考核工資。按考核的分會比例進行獎懲。

  范例:月薪為1000元的員工,考核得分80分,考核后工資為:

  當月工資=個人工資-(1-80/100)*個人工資*10%

  980元=1000元-(1-80%)*1000元*10%

  2.5.2、對本職工作有創(chuàng)新,使公司生產/管理成本降低,產量、質量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經理在績效考核表中初評欄位評分,終評人員根據實際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者,可另行專案提請獎勵)

  2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分,低于100分按比例扣罰。

  2.6、注意事項:

  2.6.1、考核要堅持“公正、公平、公開”的`原則,

  2.6.2、月度績效考核成績是職務/工資升降的重要參考依據。

  2.6.3、各級考核承辦人員應嚴守工資秘密,并以客觀立場進行考核,不得泄密或循私

  2.6.4、“績效考核表”由總經理指派專人保存,除總經理及各部門總監(jiān)/經理外,其它人員不得查閱。因公必須查閱部門管理、后勤員工考核情況時,必須以MEMO形式呈總經理批準后方可查閱

  2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎資料,應妥善保存,不得遺失,不得復印或攜帶出廠。

月度績效考核方案 篇4

  x公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。x公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系x公司組織目標的完成情況。x公司的業(yè)務發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意x公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬﹛公司運作模式的特殊性

  x公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當地醫(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

  x公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

  經過初步調查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業(yè)務流程的分析,x公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與x公司經營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對x公司績效考核方案設計的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業(yè)績考核的必要性

  由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫(yī)院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調研和對具體目標醫(yī)院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的.準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

月度績效考核方案 篇5

  一、考核的目的

  是以考核為工具促進公司總體目標的達成。

  1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍。

  2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。

  二、考核的思路和范圍。

  1、月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責,部門經理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經理結合計劃考核辦進行。

  公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。

  2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。

  3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

  營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

  營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。

  三、具體考核辦法:

  月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的.、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)

 。1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

 。2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。

  四、兌現辦法:

  計劃考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應比例的考核工資。

  五、其他規(guī)定和要求:

  1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)

  2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。

  3、績效面談要求:

 。1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經理可以就具體的問題進行補充。

 。2)、根據年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。

  (3)由總經理對該部門的計劃進行指導總結并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。

 。4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

  六、其它說明

 。1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。

 。2)在公司范圍內發(fā)生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調入部門的成績?yōu)橐罁?/p>

  (3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。

 。4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現月度績效。

 。5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現月度績效。

  (6)計劃考核辦根據公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。

 。7)本考核辦法自x年3月份起執(zhí)行。

月度績效考核方案 篇6

  原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

  原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

  一.生產指標

  1.配種妊娠舍人工授精站生產指標滿負荷配種計劃90%配種分娩率80%胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭) 2.產房保育舍生產指標哺乳保育期成活率90%轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤3.生長育成(肥)舍生產指標生長育成(肥)期成活率98%出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

  二.考核獎罰辦法

  配種妊娠舍人工授精站滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元

  產房保育舍哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

  生長育成(肥)舍生長育成(肥)期成活率:每增減一頭獎、罰50元出欄重:每增減一公斤獎、罰0.10元。

  三.獎罰金分配比例

  各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規(guī)模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

  四.結算兌現辦法

  每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

  結算時涉及其它指標參數時,參照事業(yè)部制定的各項指標。

  由場長組織、財會室負責、生產科配合統(tǒng)計結算。說明:豬場員工適合于以班組(車間)為單位的`生產指標承包獎罰形式來進行業(yè)績考核。

  豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

  豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

  按上述方案實施,業(yè)績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養(yǎng)員元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。

月度績效考核方案 篇7

  一、績效考核目的

  1、規(guī)範公司網店客服組日常銷售工作,明確工作範圍和工作重點。

  2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

  3、鼓勵先進,促進發(fā)展。

  二、績效考核範圍

  網店客服組

  三、績效考核周期

  採取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20__年6月7日起。

  四、績效考核內容和指標

  (一)績效考核的內容

  1、服務類

  旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

  訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

  其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類

  公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

  (二)考核指標數據來源

  1、相關績效軟件實時監(jiān)控。

  2、對客服組進行抽訪問。

  (三)考核指標

  網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

  五、績效考核的實施

  1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

  考核者權重考核重點

  被考核人本人30%工作任務完成情況

  店長70%"工作績效、工作能力

  工作協(xié)作性、服務性"

  2、績效考核指標

  六、績效考核結果的運用

  1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

  2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發(fā)后的一周內,提交整改方案。

  3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調崗?冃Э己朔桨钢饕蛻舴⻊詹扛鲘徫籏PI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

月度績效考核方案 篇8

  為了促進我校教育教學工作全面發(fā)展,充分調動廣大教職工工作的積極性,根據《濱海縣中小學教職工績效考核指導意見》和《濱?h中小學教職工績效工資發(fā)放指導意見》的精神,結合我校的實際情況,公平、公正、合理的分配獎勵性績效工資,特制定該方案。

  一、領導小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  二、制定原則

  1、激勵先進,促進發(fā)展。

  2、按勞分配,多勞多得。

  3、公平公正,優(yōu)績優(yōu)酬。

  三、獎項設計(分類別設計獎項)

  (一)考核對象:全體正式在編教職工。

 。ǘ┙虒W人員考核內容:

  1.班主任考核獎

 。1)考核標準:人均每月300元。

  (2)考核對象:全體班主任。

  (3)考核內容:學校制定具體考核細則,由政教處、教務處、年級組具體考核實施。

  以下獎勵性績效工資的總量為剔除班主任津貼后的數額。

  2.考勤獎(占總量的20%)

  對照《濱海縣達明中學教職工考勤條例》進行考核。

  3.師德考核獎(占總量的30%)

  本項目考核以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據,主要考核教師遵紀守法、為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學職責,不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,不得索取或變相索取學生家長錢物,不得向學生推銷學習用書、教輔資料和學習用品,不得從事有償家教,不得干擾正常教育教學秩序,不得損害學生利益,不得損害學校利益。對存在嚴重師德問題的,實行一票否決;對工作態(tài)度不端正,工作表現差,或因個人原因造成教學事故的,實行集體會辦,酌情處理。

  4.工作量獎(占總量40%)

 。1)教學、教輔、行政輔助崗位人員工作量績效獎。

  根據《教學人員工作量測算細則》測算出學校學期總課時數。

  每節(jié)課的價格=工作量考核的總金額÷全校兩學期(剔除超課時)總課時數

  注:①按課表計算每個教學人員周課時數,行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時數。

 、隗w育教師組織課間操等活動,值周人員每周補2課時,非值周人員每周補1課時。

  ③設置職務系數和崗位系數。

 、茉O置職稱系數和學科系數。

  (《濱?h達明中學20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測算細則》另定)

  ⑤設超課時獎:按額定工作量為12課時/周計,超過額定工作量的每課時補助10元,此項由學校承擔,單獨公示和發(fā)放。

 。2)后勤、工勤人員工作量及工作績效考核辦法:

  以各人基礎性績效工資標準對應的獎勵性績效工資總額的40%進行工作量及工作績效考核。以人均400元作為工作績效考核獎,由后勤部門進行考核,按一、二、三等獎(各占三分之一)發(fā)放,其余部分作為工作量考核發(fā)放。此項考核由總務處負責實施。

  5.工作實績獎(占總量10%,多出部分由學校承擔)

  (1)考核對象:教學人員。

 。2)考核內容:各年級根據學期期中、期末考試成績進行過程考核,考核條例由各年級組和教務處制定(本項考核在每次考試后即時發(fā)放)。其他不參加過程考核的老師(高考隊教師除外)以人均400元作為實績考核獎,其中一等獎30%、二等獎40%、三等獎30%,此項考核由教務處組織實施。

 。3)另設《高考實績考核獎》、《高三市調研考試考核獎》、《高二學測實績考核獎》、《教科研考核獎》(含論文發(fā)表、獲獎,教學競賽獲獎,課題研究,骨干教師津貼等)。此四項考核根據學校制訂的考核細則實施,所有獎金由學校承擔。

  四、幾點說明

  1.教職工病假期間獎勵性績效工資按教育局相關規(guī)定執(zhí)行。對沒有履行崗位職責,沒有完成規(guī)定教育教學任務的教職工,基礎性績效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。其中按規(guī)定程序履行批假手續(xù)的病休人員,基礎性績效工資中的生活補貼按標準發(fā)放。崗位津貼按照縣局病假工資計發(fā)的辦法執(zhí)行,即病假在兩個月以內的,全額發(fā)放;病假超過兩個月不滿六個月的,工齡滿十年的,全額發(fā)放,不滿十年的',從第三個月起按90%計發(fā);病假超過六個月的,從第七個月起,工齡不滿十年的,按70%計發(fā),工齡滿十年不滿二十年的,按80%計發(fā),工齡滿二十年的,按90%計發(fā)。教職工病假期間的獎勵性績效工資原則上不予考核發(fā)放。教職工病假期間從事有償收入活動的,停發(fā)病假期間的全部績效工資。

  2.中層以上干部到齡后經批準保級離崗的,其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額(剔除班主任津貼)發(fā)放。

  3.因重病未上班人員不參加績效考核,學校予以適當的困難補助。

  4.經縣教育局批準的縣內教育系統(tǒng)借用人員,由借用學校負責績效考核,績效工資一般由原學校根據借用單位提供的績效考核結果,參照本學?冃Э己宿k法發(fā)放。對非教育系統(tǒng)借用的人員,績效工資按縣有關要求執(zhí)行。

  5.與學校簽訂協(xié)議并經教育局審核備案的脫產進修人員,在脫產進修期間不參加績效考核,績效工資停發(fā)。

  6.對男滿50周歲、女滿45周歲仍堅持在班、服從學校分工的教學人員獎勵性績效工資發(fā)放辦法為:適當照顧其工作量,按每增加一歲遞加額定工作量的10%計入工作量考核;對男滿55周歲、女滿50周歲的非教學人員適當照顧其工作量,按每增一歲遞加額定工作量20%計入工作量考核;對于男年滿57周歲、女年滿52周歲的教職工,其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額(剔除班主任津貼)發(fā)放。

  7.對辦理退休手續(xù)的人員,當年績效工資計發(fā)至退休到齡之月。

  8.當年剛分配老師:僅參與一年度中的秋學期績效考核量考核。

  9.年度考核結果為基本合格或不合格的,自考核結果審核備案次月起分別停發(fā)3個月、6個月崗位津貼,生活補貼按原標準發(fā)放,年度獎勵性績效工資原則上不再發(fā)放。年度考核結果為不定考核等次(見習期除外)的,自考核結果審核備案次月起停發(fā)3個月崗位津貼,生活補貼按原標準發(fā)放,年度獎勵性績效工資發(fā)放數額不超過教職工平均獎勵性績效工資的60%

  10.對落聘待崗人員,在待崗期間停發(fā)其全部績效工資。

  11.因師德問題被一票否決的或違紀違法被查處的人員,按師德師風建設一票否決的規(guī)定執(zhí)行。

  12.校長的獎勵性績效工資,由教育局統(tǒng)一考核發(fā)放。

  五、本考核辦法由學校績效考核領導小組負責解釋。

月度績效考核方案 篇9

  一、考核目的1、客觀考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。

  2、作為年終評優(yōu)的主要依據。

  3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據。

  二、適用范圍

  總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

  三、指導原則

  1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

  2、公正、公平、公開的原則。

  3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

  4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關聯的原則。

  四、指導思想與考核方法

  1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。

  2、有針對性地采用績效結果考核法、核心才干考評法。

  五、實施部門與職責

  1、總裁室(總經理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經理級及以上領導干部進行考核。

  2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督與執(zhí)行機構。

  3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構。

  六、考核對象

  1、實施全員考核,上至總經理,下至普通員工均須參加年度考核。

  2、截止X年X月X日(含)試期已滿經批準已轉正的員工均為年度考核的對象。

  七、考核周期幅度

  X年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

  八、考核方式

  注:九大核心才干評分:本人自評(組經理及以上人員需寫明事實依據)后,交直接上級評分,再由上上級領導復審,以上上級領導的評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

  九、考核結果應用

  1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):

  1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

  2)分店防損員

  3)總部防損員、司機

  4)收銀員

  5)理貨員

  6)店經理

  7)總部主管及以下管理人員(部門內排行)

  8)組經理(不含代理組經理)

  注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。

  2、考核結果與年終獎的關系

  根據排行結果,組經理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

  注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

  十、考核工作安排

  1、培訓:X月X日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。

  2、評分表提交時間安排:

  門店:X月X日前提交到各區(qū)域經理(督導)處。

  總部:X月X日前提交到各部門負責人處。

  整體時間安排:X月X日前全部提交到人力資源部__X處。

  3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關注意事項。

  十一、考核說明

  1、X年X月X日還沒轉正的員工無需參加年度考核。

  2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

  十二、附表

  《九大核心才干》(共4層)

月度績效考核方案 篇10

  一、目的

  為保證監(jiān)理企業(yè)的工作質量,提高企業(yè)管理水平,應建立合理的考核體系,為員工獎勵、晉升、待遇調整等提供客觀依據。

  二、時間

  1、平時考核:考核在每月底進行,平時考核與員工每季度績效工資掛鉤。

  2、中期考核:于每年6月底進行,但經公司總經理決定可予以取消。

  3、年終考核:于每年12月底進行。

  4、試用考核:任聘人員均應試用3~6個月(中級以上職稱者3個月,中級和中級一下職務者六個月,表現突出者可提前轉正)。

  三、職責權限

  1、項目工程部負責項目監(jiān)理機構的考核。

  2、總工辦負責檢查工程部的考核工作。

  3、總工辦隨時抽查項目整理機構的考核情況,并把抽查結果反饋給工程部。

  四、考核原則

  1、監(jiān)理企業(yè)的考核工作實行百分制:考核得分為負值時,以零分計;考核得分=100-考核合計扣分。

  2、監(jiān)理企業(yè)的考核層次為:監(jiān)理員,監(jiān)理工程師,總監(jiān)代表,項目總監(jiān)。

  3、每月考核情況應當公開,如有爭議,被考核人可以向工程部或總工辦申訴。

  五、考核范圍

  1、監(jiān)理員考核范圍為:考勤,廉潔,辦公及工作紀律,現場日記旁站類資料,其他,特殊考核共六項。

  2、專業(yè)監(jiān)理工程師的考核范圍為:廉潔,質量控制,安全管理,進度控制,

  投資控制,函件,資料管理,設置變更,經濟簽證,其他,總監(jiān)評價,連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十三項。

  2、項目總監(jiān)的考核范圍為:廉潔辦公及工作紀律,質量控制,安全管理,進度控制投資控制,函件資料管理,設計變更,經濟簽證,其他,上級評價,連帶責任,檢查扣分,特殊考核共十一項。

  3、根據不同時期的工作情況,考核內容可以進行適當調整。

  4、調整的考核內容,須事先經總工辦審批。

  六、特殊考核

  1、監(jiān)理機構人員受到不廉潔投訴時,公司責成工程部迅速組織調查,投訴情況屬實的,總監(jiān)和其他人員有包庇行為。

  2、發(fā)生質量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預控監(jiān)理函件。

  3、執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過。

  4、質檢,安檢或政府其他部門的專項檢查中,監(jiān)理工作被批評。

  5、監(jiān)理機構的工作被政府有關部門通報批評,相關人員按罰則處理。

  6、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,按業(yè)主投訴類處理。

  七、罰則

  1、考勤

  考勤上公司原則上每周休息一天,以周末為主且不得連續(xù)?记诔5男菹ⅰ⒄埣偻獾木J定為曠工。

  曠工認定原則

  半個小時以內的遲到早退,周累計4次的按曠工一天處理;半小時以上的遲到或早退按曠工半天處理,同一天既遲到又早退的按曠工一天處理;請假未獲批準即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準);以虛假理由請假并獲批準而不上班的;由于考勤問題遭甲方投訴的;曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計。

  對曠工的處理:

  曠工期間勞動報酬不予發(fā)放,包括崗位工資、績效工資、補貼及其他福利待遇;每曠工1個工作日,扣除當月三天工資,當月累計曠工三天,取消當月績效工資,年終績效工資視情節(jié)輕重予以扣減;連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內累計曠工超過30個工作日,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經濟補償;由于考勤問題遭甲方投訴的,扣半個月績效。

  2、資料

  在巡查組自查自糾中發(fā)現的資料不齊的問題,要求項目負責人按總監(jiān)辦要求按期整改,超期未整改的或縣質檢站大檢查中發(fā)現資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監(jiān)理員按天扣除績效;檢查中其他資料不齊全的扣除主管專監(jiān)本月績效;總監(jiān)巡視資料不齊全的扣除總監(jiān)按天績效。

  3、行為

  以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員,作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同,不給予任何經濟補償;情節(jié)嚴重的送司法機關處理。

  由于總監(jiān)、專監(jiān)不作為原因(應當發(fā)現而未發(fā)現的質量安全隱患、應當可以處理而未處理的事情)導致的投訴扣除半月績效;導致質量、安全隱患的扣除當月績效;導致主管機關約談或通報批評的扣除年績效。

  對檢查中發(fā)現有損公司形象和聲譽的個人行為在教育的基礎上按影響程度罰款,情節(jié)嚴重屢教不改的予以辭退。對監(jiān)理工作開展不利,受到建設單位等上級部門批評的監(jiān)理組按第3條款處罰。

  對在檢查中多次提出并未及時整改的監(jiān)理辦將予以通報批評,同時,公司將對直接相關人員進行處理。

  由于項目組原因導致合同約定監(jiān)理費未收回,項目負責人暫停其工資發(fā)放?偣疽荒甓鹊臋z查對分公司進行通報的對分公司技術負責人給予500-1000的處罰。

  八、獎勵措施

  若項目監(jiān)理部能夠全勤上下班,無任何業(yè)主投訴、無任何安全質量事故且無上級主管部門約談及通報批評的,將視情況給予該項目組組成人員總監(jiān)理費的1%~3%作為獎勵。

月度績效考核方案 篇11

  一、基本意義

  為了有效監(jiān)督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據,客觀評價員工的綜合表現和崗位績效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。

  總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考核定格。

  四、監(jiān)督體制

  總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優(yōu)點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

  2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從后五名中選定。

  3、考核指標及權重

 、殴ぷ骺冃Вǹ偡100分)

 、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r,按崗位不同權重為70%~80%;

 、陬~外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

 、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經理定性考核占20%。

 、菍τ谛聧徣藛T,考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

  4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務部根據考核結果進行獎懲,如有獎金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎懲幅度:

 。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

 。2)良好:享受被考核人1、5倍浮動工資;

  (3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

  (4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

 。5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

  七、考核項目

  (一)崗位職責和工作標準履行情況考核

  崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統(tǒng)計上報,財務部組織人員進行審查匯總,經討論通過后作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經財務部經理和總會計師同意后可由財務部統(tǒng)一進行調整。

  同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權數加權計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數均為50%,三個崗位每個崗位權數為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配,報財務部備案。

  (二)額外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現的特殊情況,且經領導同意后而開展的臨時性工作。

  額外工作實行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)

  1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

 、拧⑻貏e重要性工作(A級)為60分;

 、、較重要性工作(B級)為50分;

 、、一般重要性工作(C級)為40分;

  ⑷、一般性工作(D級)為30分;

 、、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,并能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,并能為部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,并受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協(xié)作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協(xié)作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

  3、對于額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數的50%,超過第二天扣除該項分數的30%,超過第三天扣除該項分數的15%,超過第四天扣除該項分數的5%。

  對于承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

  對于一項工作分別由幾人共同完成的,每個人分別平均承擔本項工作的責任,工作完成后,并享有本項工作的平均得分。

 、缙渌己耸马

  1、獎勵事項

 、抨P心公司的生產經營活動提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;被部門采納者,一次獎1分。⑵積極鉆研業(yè)務知識,改進本部門或本中心業(yè)務管理方法或完善管理程序,使工作質量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外工作項目的,使部門工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時分別獎中心負責人1分和0、5。

 、欠e極參加公司內外舉辦的各類活動并取得優(yōu)異成績,獲得榮譽表彰的,公司外部一次獎2分,公司內部一次獎1分。

 、葹樾麄鞴拘蜗蠡虮静块T形象積極投稿,被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者,一篇獎3分。

  ⑸因工作成績突出,被上級主管部門或公司內部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽的,具辦人和中心負責人每人獎6分(經辦人為兩人以上的',平均分攤6分);為部門爭得集體榮譽的,經辦人和中心負責人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,平均分攤4分)。

  ⑹中心受到現場管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責人1分。

 、似渌戳忻鳘剟钍马,一次獎1分。

  2、懲罰事項

 、鸥髦行囊蚬芾聿簧圃斐晒ぷ魇д`或遺留隱患被發(fā)現的,除了應及時解決外,扣中心負責人及責任人每人2分;

 、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發(fā)現的,一處扣中心負責人及責任人每人1分;

  ⑶泄露公司秘密被發(fā)現的,未對公司造成影響的扣中心負責人2分,扣責任人4分;

 、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門領導批評者,扣中心負責人1分,扣責任人2分;

 、尚锞、上班時間玩游戲以及觀看黃色網頁等有損財務人員形象的,扣中心負責人2分,扣責任人4分;⑹現場管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責人2分;

 、巳粘?记冢赫I习,滿勤工作者不加分也不減分,除法定應享受的假期之外(如婚假、喪假、產假等并經領導同意批準后),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應該享受的假期,被領導同意批準后,因工作需要不能請假或者未能按規(guī)定享受者,多出勤一天加0、5分。

  八、績效考核獎懲方式

  季度考核參照月度考核結果進行加分匯總,依次進行排隊,分別評選出優(yōu)秀員工、榮譽通報、口頭警告、通報批評等,對于優(yōu)秀員工和表現較好的員工將在財務部內部進行通報表揚,對于符合公司調整薪酬檔次的,按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進行薪酬調整。

  年度考核結合財務部人力資源評估系統(tǒng),把月度和季度考核結果納入財務部人力資源評估系統(tǒng),完成對每一個財務人員的綜合評定。視具體情況分別進行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

 。ㄒ唬┆剟钍马

  1、評選優(yōu)秀員工。所有財務部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評選活動,但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態(tài)度端正、積極主動,善于創(chuàng)新工作方法,并且具有較高的職業(yè)道德,不計個人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

  2、榮譽通報。對于財務部員工在工作期間表現良好、因成績突出受公司獎勵的,積極鉆研業(yè)務知識、改進業(yè)務處理方法和完善管理程序、提高工作質量和工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱考試并獲取相應專業(yè)技術資格證書的,財務部定期在部室內部給予通報表揚。

  3、獎勵休假。對于工作表現突出、多次受到公司嘉獎的財務人員,以及被財務部評選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽通報的財務人員,財務部在不影響工作的前提下,適當安排其休假,以作為對其本人的獎勵。

  5、獎勵外出培訓。對于在會計工作中表現突出的、積極鉆研業(yè)務專業(yè)知識、提高工作效率和工作質量的人員,以及受到榮譽通報或被評選為優(yōu)秀員工的人員,財務部可以選取適當的時間安排其外出參加會統(tǒng)、財政和稅務知識的培訓,不斷提高財務人員的工作能力和參與管理的水平。

  6、調增薪酬標準或晉升。財務人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德,出色的完成本人制定的各項工作計劃,對于一個季度被評為兩次良好以上者,按公司有關規(guī)定調高薪酬檔次,年度內多次受到財務部嘉獎通報或被評選為優(yōu)秀員工的,財務部提拔人員時,可以作為重要的考核依據。

 。ǘ⿷土P事項

  1、口頭警告。財務人員在工作的過程中,由于工作失誤或管理不善造成帳務處理錯誤,后經發(fā)現及時更正,未對月底帳務造成實質性影響的,除在月度考核受到相應的處罰后,并應給予其口頭警告并責令其限期改正。

  2、通報批評。財務人員沒有遵守勞動紀律,無故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或瀏覽不良網站等,或因帳務處理錯誤造成實質性、不良影響后果的,以及被口頭警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應的處罰后,并將給予通報批評。

  3、降低工資待遇。財務人員被通報批評超過三次,仍有再犯的,一個季度內考核有三次定格為“有待改進”或兩次定格為“差”的,降低薪酬檔次;對于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進的,其主管應給予幫輔其盡快提高,并下調一個層次使用。

  4、清除會計隊伍,退人力資源部。財務人員被降低層次處分后,仍不思悔改的,以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機密或未經領導批準私自對外提供會計資料,給公司造成較大經濟損失的,除依法要求其賠償損失外,并將其清除出會計隊伍,退人力資源部處分。

  九、績效考核檔案資料管理

  本考核辦法作為評定財務部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據,并作為人力資源管理的重要組成部分。1號前,每個人把本人的下月《部室月度績效考核表》和《財務部月度績效考核統(tǒng)計表》填寫完畢報中心主管審閱,由財務部監(jiān)督各中心內勤統(tǒng)一保管,月底28日前,把兩表分發(fā)個人,30號前完成所有資料的檢查上報工作,1號前由各中心把本中心的所有考核資料報財務部,4日前財務部完成對所有員工的考核定格工作。每月考核資料由各中心負責整理報財務部,考核兌現后,由財務部將考核資料留存,妥善保管。

  十、本辦法自財務部討論通過后實施,并在考核過程中逐步完善。

  十一、本辦法由財務部負責解釋。

  班組長績效考核方案kpi績效考核方案醫(yī)院網絡營銷的績效考核方案

月度績效考核方案 篇12

  一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的.籌備工作已經初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調動跟單專員的工作積極性,盡快實現公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。

  二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)

  跟單部(經理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):

  1、員工提成為:毛利潤X30%X0.85=提成金額

  2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X30%X0.05=提成金額

  3、經理提成為:部門總毛利潤X30%X0.10=提成金額

  4、例如:

  A跟單員李××個人銷售額為20000元,毛利為8000元。

  李提成為:(8000X30%)X0.85=20xx元

  B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。

  張?zhí)岢蔀椋海?000X30%)X0.85=765元

  三、每月任務總量:

  月份8月下旬9月10月11月12月

  銷售額3萬8萬10萬15萬20萬

  毛利1.2萬3萬4萬6萬8萬

  四、提成發(fā)放方式:

  跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每月1-3號助理統(tǒng)一與公司財務核對提成,每月公司工資結算日發(fā)放上一個月的提成。

  五、執(zhí)行時間:

  20xx年8月15日

月度績效考核方案 篇13

  一、考核對象

  考核對象為州煤炭局機關全體干部職工。

  二、考核內容和標準:考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。

  考核標準,以規(guī)定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。

  三、績效考核辦法:

  績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所占權重比例為3:4:3?冃Э己瞬扇∑綍r考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態(tài)度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總,并按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。

  四、考核指標

 。1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

 。2)能:業(yè)務熟練、工作主動創(chuàng)新、團結協(xié)作、組織協(xié)調能力情況。(20分)

 。3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)

 。4)績:辦事效率及時穩(wěn)妥、按時完成職責范圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)

  (5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

  五、考核量化

  1、機關工作人員考核結果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:

  (1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分―100分);

  (2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分―分);

  (3)基本稱職:有一定的思想政治素質基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

  (4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現較差,或政治業(yè)務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。

  2、有下列情況之一的.,其績效考核為不稱職:

 。1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;

  (2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經教育仍拒絕參加考核的;

  (3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩(wěn)定的言論,在業(yè)務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;

  (4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;

  (5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;

  (6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;

  (7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經查情況屬實,造成不良社會影響的;

  (8)在執(zhí)行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經查證情況屬實的;

  (9)其它嚴重違法違紀的。

  六、考核獎懲:

  1、績效考核獎金發(fā)放標準:參照《績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔〕53號)文件執(zhí)行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。

  (1)個人考核為優(yōu)秀的,績效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)

 。2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)

 。3)基本稱職的,績效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)

 。4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎。

  2、扣分辦法:

  績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:

  (1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態(tài)度不好,被服務對象投訴經查證屬實的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴重的扣 10分;

  (2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計發(fā)生5次以上的,每次扣1分;

  (3)曠工或無正當理由逾假不歸的每

月度績效考核方案 篇14

  第一章總則

  第一條目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條原則

  嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  第三條指導思想

  建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據。

  第四條適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內部的績效考核制度(二級子公司財務人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務管理部進行考核)。

  第二章考核體系

  第五條考核對象

 、耦悊T工:工作內容的計劃性和目標性較強的員工Ⅱ類員工:每月工作性質屬重復性、日常性工作的員工。

  第六條:考核內容

  1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據工作目標進行考核;Ⅱ類員工依據職位說明書進行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現和行為,考察其工作責任感。

  第七條:考核方式

  考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。

  第三章考核實施

  第八條考核機構

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負責績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。

  二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關制度的規(guī)定,負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

  第九條考核周期

  以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日—6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。

  第十條考核流程

  根據職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應于1月15日和7月15日前將考核結果報事業(yè)部人力資源部。

  第四章考核結果的應用

  第十二條培訓

  在進行人力資源開發(fā)工作時,應把員工績效考核結果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。

  第十三條崗位輪換和晉升

  在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結果,把握員工的工作和環(huán)境適應能力。注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據考核結果進行調整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調整可不受事業(yè)部規(guī)定的調薪時間限制:

  (1)職務晉升;

 。2)在市場業(yè)務發(fā)展、技術創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調薪申報表》,報人力資源部審核,總經理審批。

  第十五條績效收益

  某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數。

  計提系數=Ei×Pi/∑Ei×Pi。

  Ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間(按月計算)Pi=該員工個人績效評價得分。

  i=表示某普通員工。

  注:個人考核結果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉正后計算。

  第十六條審批流程

  考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經理審批。

  第五章考核面談與績效改進

  第十七條考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

 。1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;

 。2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

 。3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。

  第十八條績效改進

  每個考核期結束后,考核者與被考核者應經過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。

  第六章考核結果的管理

  第十九條考核指標和結果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正?己私Y束后人力資源部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。

  第二十條考核結果反饋

  被考核者有權了解自己的考核結果,人力資源部應在考核結束后五個工作日內,向被考核者通知考核結果。

  第二十一條考核結果歸檔

  考核結束后考核結果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負責保存。

  第二十二條考核結果申訴

  被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內,對申訴者的申訴請求予以答復。

  第七章附則

  第二十三條本辦法由事業(yè)部人力資源部負責制訂、解釋及修訂;

  第二十四條本辦法自發(fā)布之日起開始實施。

月度績效考核方案 篇15

  生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理咨詢公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

  對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

  1、賬務登記差錯率。

  權重25%;考評辦法:

 、倌繕酥禐0,達到目標值,得滿分100分;

 、诓铄e率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  2、賬務卡核對工作按時完成率。

  權重20%,考評辦法:

 、儋~務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

 、诿拷档1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  3、財務數據按時記錄入準確率。

  權重15%,考評辦法:

 、倌繕酥禐100%,達成目標值得滿分100分;

  ②每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  4、倉儲財務報表質量。

  權重20%,考評辦法:

 、賵蟊韮热萑妗祿䴗蚀_真實,得滿分100分;

 、趫蟊韮热萦腥表椈驍祿徽鎸崳堪l(fā)現一次扣--分,發(fā)現次數超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  5、倉儲財務報表編制及時率。

  權重10%,考評辦法:

 、倌繕酥禐100%,達到目標值,得滿分100分;

 、诿拷档1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  6、財務資料完整率。

  權重10%,考評辦法:

 、儋~務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

 、诿砍霈F一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  7、制度遵守情況。

  按照實際分數扣分?荚u辦法:

 、倜窟`反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,

  ②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

  此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

月度績效考核方案 篇16

  為進一步提高住區(qū)物業(yè)管理水平,提供星級服務,增強保潔工作管理力度,保持優(yōu)美的住區(qū)環(huán)境,充分調動保潔人員工作的積極性,爭創(chuàng)星級員工,特制定本細則。

  一、工作標準和質量要求

  1、工作標準

  每十天拖一次樓梯;每周對樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對講門擦洗二次;每天清掃道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車庫平頂一次;公共區(qū)域保持無違章張貼;綠化地帶保持無白色污染。

  2、質量要求

  地面:無雜物垃圾、道路無泥沙、基本無雜草、無積水,清潔率在99%以上。

  樓道:無蜘蛛網、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率99%以上。

  垃圾清運:日產日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無味無污跡。

  綠化地帶:無“白色污染”物,無垃圾雜物。

  二、主要內容

  將考核工資和獎金按百分制考核發(fā)放,與工作實績掛鉤,實行星級員工的考核與評定。

  1、月基本工資、考核工資構成:按保潔一個單元以及其樓宇公共道路區(qū)域25元,一個垃圾桶15~19元(視遠近程度而定),一座垃圾屋、建筑垃圾池20元計算,其中考核工資50元。

  2、月獎金50元。

  3、星級員工享受相對應的待遇。

  三、月考核辦法(100分,每分1元,計100元)

  (一)包干區(qū)衛(wèi)生 60分

  1、住戶投訴,經查屬實的,一次扣20分,第二次扣50分,第三次扣100分(年內累計計算)。

  2、對日常檢查提出的問題未及時整改到位的,扣5分。

  3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的,一處扣5分;有蜘蛛網,扣2分;有亂張貼,扣2分。

  4、扶手不清潔扣2分。

  5、對講門擦試不干凈扣2分。

  6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛(wèi)生扣2分,垃圾未日產日清的扣3分。

  7、主支干道不清潔、有較多積水、雜草、較多建筑垃圾等,一處扣2分。

  8、綠化內有白色污染物,每3處扣1分。

  9、綠化帶內有較多枯葉或新落葉成堆的,一處扣1分。

  10、綠化內有遺棄的垃圾雜物,每一處扣1分。

  11、未按工作標準服務,發(fā)現一次扣5分。

  (二)考勤 20分

  1、遲到、早退、上班干私活、串崗或私自主調班,發(fā)現一次扣2分。

  2、無故曠工,半天一次扣10分。

  3、有事可預先請假,未請假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外,事假扣發(fā)獎金。一個月內請事假2~3天的扣當月獎金25元, 3天以上(不含3天)扣當月獎金50元。另外,按天扣發(fā)工資。

  4、病假,需持有醫(yī)生證明,一星期內不扣獎金和分值,10天內扣25元獎金,10天以上(不含十天)扣除月度獎金,取消該月度的考核評比資格。另外,按病假天數扣發(fā)工資。

  (三)其它工作 20分

  1、不服從臨時安排,頂撞領導,一次扣3分。

  2、鬧不團結,吵架的,一次扣3分。

  3、與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),一次扣5分。

  4、不按規(guī)定穿工作服,戴工作帽的,一次扣1分。

  5、撿拾廢品,一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分,四次以上取消月度獎金和星級達標評比(年度累計計算)。

  四、獎勵

  1、全年12個月考核得分均在98分以上者,可直接評為公司年度先進個人。

  2、維護物業(yè)公司形象,受到業(yè)主表揚,獲2-5分獎勵。

  3、在重大活動中貢獻突出,可獲5-10分獎勵。

  4、受局領導表揚,可獲10-20分獎勵,受公司經理表揚的,可獲5~15分獎勵。

  5、在完成本職工作的前提下,參加公務房打掃,進行家政服務的,每次獎2分。

  五、辭退

  有下列情形之一的,公司可以作辭退處理:

  1、不服從工作安排者。

  2、一年內住戶屬實投訴3次以上者(不含3次)。

  3、根據各月度考核情況,全年考核末位的。

  4、有嚴重影響物業(yè)公司形象的言論或行為的。

  5、超過法定退休年齡的。

  6、無故曠工3天以上的(不含3天)。

  7、星級評比工作滿2年,仍不能被評為一星員工的。

  六、檢查辦法

  1、公司經理每月抽查2次,并做好檢查記錄。

  2、保潔部每日進行正常檢查,發(fā)現問題及時糾正。每周對每位保潔員考核檢查一次,并告之當事保潔員扣分情況。

  3、保潔工作須接受住戶和公司其他管理人員的檢查。

  4、必要時,采取集中檢查方式。

  七、星級員工評定

  1、凡被局里評為年度先進工作者的,可直接定為三星級員工。

  2、凡被公司評為年度先進工作者的,可直接定為一星級員工。

  3、根據各保潔員月度檢查情況,公司每季度將星級員工初評意見報上級主管部門批準。

  4、凡工作滿一年,且該季度各月的考核分值均在95分以上者,可以參加星級員工的評比。具體按局《關于開展星級員工評定活動的意見》有關規(guī)定執(zhí)行。

  八、降星或撤星

  星級員工的評定實行動態(tài)管理,如有下列情況之一的,降低星級一級或撤銷星級:

  1、達不到單位考核相應分值的;

  2、有違紀行為的;

  3、服務對象反訴屬實的;

  4、工作失誤造成不良影響的。

  九、星級員工的獎勵辦法

  凡評為星級員工的,獎勵標準如下:

  一星級員工:不予獎勵;

  二星級員工:每月獎勵20元;

  三星級員工:每月獎勵50元;

  四星級員工:每月獎勵80元;

  五星級員工:每月獎勵100元。

  十、其它方面

  1、衛(wèi)生保潔工作接受住戶的監(jiān)督,保潔人員不得干涉住戶的正常生活,不得搬弄是非。

  2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標準的,應優(yōu)行確保生活垃圾清運工作正常。

  3、住戶在公共區(qū)域堆放雜物的,保潔工可以提醒相關住戶予以清除,住戶未及時清除的,保潔人員可以通知保潔服務部,由保潔服務部通知保安服務部協(xié)助清除。

  4、保潔服務部應及時受理住戶的投訴和表揚,并通知其保潔當事人,不論實與不實,均需由保潔服務部和保潔當事人辦理相關手續(xù)后,由公司經理室向住戶反饋處理意見。

  5、對考核減分的,應及時通知本人,保潔服務部要及時做好記錄,做到有依據扣分。

  6、保潔服務部應將月度考核情況進行公示。

  7、工作滿一年的,可參加年終評選先進和星級員工的評比。

  8、保潔人員認為有不公正待遇的,可以向保潔服務部反映,也可以直接向經理室反映。

  十一、本細則從發(fā)布之日起施行,本細則解釋權屬物業(yè)服務有限公司。

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