2023淘寶雙十一的活動方案范文(通用3篇)
2023淘寶雙十一的活動方案范文 篇1
一、關于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細分:
大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的'推廣執行團隊
活動的賣點:
以店內折扣優惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執行流程概括
1,10月11號—16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2,10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3, 11月1號—5號
微博開始新的有獎轉發,參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優惠卷
4,11月6號—11號
經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
2023淘寶雙十一的活動方案范文 篇2
活動主題
圣誕樂翻天,繽紛樂淘惠!
活動時間
20xx年x月x日—x月x日
活動目的
1、提高消費金額,增加化妝品店銷售業績;
2、加強與顧客之間的聯系,鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業文化。
活動資料
促銷活動一:完美圣誕節,大餐吃到飽!
圣誕節將至,最令人期待的不僅僅能夠好好享受一下,同時還能夠讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何能夠獲得吃大餐的特權呢?
請記住在本化妝品店圣誕節活動期間,凡是當天消費滿x元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權,名額有限,僅進店消費前十名的。
注:可選擇當地酒店圣誕自助餐(提議價格xx元-xx元位)
促銷活動二:圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節,不論是商場還是旅行社都會推出情侶優惠活動,一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節旅游路線,不僅僅拉動顧客消費,還能帶動圣誕節的氣氛。所以化妝品店想要在20xx圣誕節策劃不一樣的促銷活動,不妨研究和一些旅行社聯合促銷。
在活動期間,新顧客在本化妝品店開通會員卡,并且消費滿x元的話,就能夠和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節雙人游活動。而已經是本化妝品店的老顧客,只要您在圣誕節當天消費滿x元也可獲得雙人游機會。
注:消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三:幸運大轉盤,圣誕賺不停!
圣誕節活動期間,凡在本化妝品店消費滿x元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會,該轉盤里成本劃分不一樣區域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,當場兌獎,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
促銷活動四:狂歡平安夜,領禮又免單!
1、x月x日、x月x日晚上18點20點22點整點和圣誕老人PK拿禮物嘍!
細心了,圣誕節本化妝品店有圣誕老人出沒,大家留意嘍你們的福利來嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力,三局兩勝制,由你來決定玩哪個項目。快和家人一齊來吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選,可別挑花了眼。是不是手癢了,那就快來(活動期間每人憑本店會員卡限玩一次,先至本店服務臺領取圣誕游戲卡片)
2、x月x日晚上18點20點22點整點總計8個免單大獎,讓你“88888888”
活動細則:消費即可參加抽獎,18點前消費的顧客可享有4次以上的免單機會喲,20點可享有3次以上免單機會,以此類推。免單金額最高達x元,以本化妝品店現金券形式返還。本店當天以現場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎者,活動期間領取均有效。詳情咨詢本店工作人員。
活動注意事項:
1、在活動前期,店長需分配好每位員工的工作任務,為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間,店員必須認真對待進店的每位顧客,不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結束后,記得整理一份這次促銷活動的總結,方便認清還有哪些不足的地方。
2023淘寶雙十一的活動方案范文 篇3
雙11是歷年電商必爭之節日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商,從而突出實體店的特色。
一、活動主題
雙11大決戰——百貨開啟中國購物節!
二、活動時間
20xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送禮處:三樓寶縵家紡旁
三、活動內容
百貨11月11日史無前例,重磅出擊,雙十一大決戰,向電商宣戰,比網購更優惠!
1、重磅消息:10元現金禮券來了,看你搶不搶!!!
領券方式:①憑“雙11”短信領取;②關注“百貨”官方微信,回復“1”獲得電子券一張,憑電子券領取紙質禮券;③憑VIP貴賓卡直接領取;每人每種領券方式限送2張;
禮券僅限百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;
禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;
禮券一次性使用,不找零,不兌現,由收銀臺收銀員收取;
“接券”或“不接券”專柜需明示;
領券時間:11月4日至11月11日禮券使用時間:11月8日至11月11日
領券地點:百貨一樓總服務臺
2、迎戰雙十一,血拼到底
活動期間凡在百貨1-3F購物現金實付金額滿500元起可換取多級好禮,當日小票可全額累計,隔日無效,單張小票不可分零,禮品以實物為準,數量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
四、禮品設置
1、滿送消費券。
2、滿送飲食券。
3、滿送精美小禮品一份。