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關于市場營銷營銷方案

發布時間:2023-09-01

關于市場營銷營銷方案(精選16篇)

關于市場營銷營銷方案 篇1

  一、檢討與愿景

  20xx年9月至今企業成立長沙易凌分企業,它是企業探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分企業的市場拓展,企業資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大、做強。

  二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

  (1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

  (2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

  (3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。

  (4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地企業占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

  (5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

  三、同行業分析

  長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業務的企業超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團企業來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們企業看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

  四、業務人員開拓市場的計劃

  企業規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是企業市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,企業在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

  (1)重視大客戶開發與培育。大客戶是企業的核心客戶,企業透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動企業擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

  (2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花、芙蓉、開福、岳麓、星沙。

  (3)深化服務營銷戰略企業將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升企業市場競爭力。

  (4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要企業的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

  (5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。企業產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高企業品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

  五、業務人員此刻面臨的問題

  (1)硬件方便企業辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  (2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的.性格做單獨的溝通和激勵。

  (3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

  六、業務人員管理方案

  (1)新業務員到崗后,由企業統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

  (2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

  (3)為了讓新業務員早日熟悉企業業務,企業對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

  (4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現積極者視狀況可再錄用觀察。

  (5)為到達職責目的及確定職責體制,企業能夠貫徹重獎重罰政策。

  七、提高業務人員的銷售業績

  (1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

  (2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1—2家客戶拜訪、每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

  (3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

  (4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

  (5)幫忙業務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

  (6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

  (7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。

  (8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

  八、怎樣提高老業務的積極性的問題

  (1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

  (2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

  (3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

  (4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。

  (5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。

  九、長沙市場準備做多少業績

  (1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

  (2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

  (3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

  (4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

  十、面臨的問題和推薦解決方案

  (1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4—6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

  (2)硬件方便企業辦公室太少:不利于企業擴張,人才的引進。

  (3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

  (4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

  (5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考企業出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

關于市場營銷營銷方案 篇2

  促銷是在打折、降價、贈品等促進銷售的基礎之上,與消費者進行深度溝通的有力武器,在這一過程當中,更容易建立起消費者對品牌的關注與理解,并建立起品牌的忠誠。

  一、促銷現場的裝扮

  促銷現場的裝扮分為技術裝扮與服務裝扮兩種,技術裝扮指的是產品、臺面的裝扮,服務裝扮指的是環境、條件、人員等的裝扮,所以裝扮這個環節的意義非常重要,如何來運作,需要根據不同的節日來確定。

  (一)促銷產品的裝扮

  產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由于節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節日的氣氛就可以了。商品的擺放要錯落有秩,同等價位的商品放在同一貨物架處,并用從幾元左右的低價商品向外延伸到幾十元的商品,這種擺放方式先滿足消費者的低價訴求吸引消費者觀望,進而以高價格的優質美觀的商品加強對消費者的吸引,從而促使消費者產生購買欲。

  玩具店內張貼的海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。應盡可能減少文字,使消費者在 3 秒鐘之內能看完全文,清楚地知道促銷內容,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。

  (二)促銷臺面的裝扮

  促銷臺面不僅僅包括產品的地堆、專柜、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平臺,所以從平臺這個角度看其延伸的區域非常大。玩具店在促銷時,布臵好促銷臺面的是一般常規的做法,盡量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對臺面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺面需要有外圍的引導,比如門口、導購臺、咨詢臺、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺的著落點。

  (三)促銷環境的裝扮

  促銷環境有人為制造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環境的效應,所以在布臵或選擇促銷環境的時候,對于人文環境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環境給予的促銷呢,這就需要玩具店主對節日文化有比較大的了解,針對什么樣的節日進行什么樣的人文關懷,并將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小玩具產品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。

  (四)促銷人員“裝扮”

  對于促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對于有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對于如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規范使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標準,度身定做是合理的促銷要求。

  二、促銷的目標策劃

  (一)明白為誰促銷

  知道把產品賣出去,當然這個是對的,但如果產品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什么樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。

  (二)促銷要簡單明了

  在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什么積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現(79767購物網 分享)。

  (三)提倡動態促銷

  節日促銷里面需要動態促銷,也就是把促銷要按照節日推進的階段進行,而不是不變的,玩具店在節日促銷里面往往忽略這樣一點,節日前與節日中可能變化較小,但節日后期的變化就非常明顯,因此,在節日促銷項目上,要動態觀察,如果出現跟不上市場變化的節奏,很容易出現節日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。

  三、節日促銷技巧

  促銷技巧在日常的表現中,主要是對產品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,使得促銷成為消費者過節日的標志,也是適應消費需求的一種表現,實際上是把促銷按照不同的規程,在有效的時間段內,做出不同的擺設,這樣將對促銷的含量有所提高。

  (一)促銷有時限

  有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節日的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。

  (二)促銷要量化

  把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在節日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。

  (三)促銷要有特點

  促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗臶,把特色促銷做到底,區別節日的統一“紅”的格局。

  (四)促銷要控制好氛圍

  控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。

  節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配臵上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧并不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析, 顯得更加突出、重要。

  準備階段:

  在節日前幾天發送個性賀卡

  節日促銷并不單指節日當天的活動,還需要提前的準備。我們知道,玩具店建立顧客檔案是非常有必要的,在大小節日來臨之際,顧客檔案就派上用場了。在節日前幾天,店主就需要按照平時收集來的寶寶孩子的生日信息和電話號碼、家庭住址發送賀卡。可以在兒童節或者是孩子生日簽送貨卡,還可以在國慶,春節一次簽送500張卡片。不要發送沒有簽名的卡片或是預先打印了玩具店名稱和你個人姓名的卡片。也不要僅僅在卡片上簽上你的名字,而應將卡片當作開拓市場的工具。應該盡可能地讓自己店里的賀卡不同尋常,要突出玩具店的主題和特色,要有紀念意義,有品位,最好每張賀卡都有店主的親筆簽名。

  要認真對待每一張卡片,因為它可能帶來一筆生意和一位忠實顧客。建議手寫玩具店的電話號碼,標上電子郵箱地址,再寫上一些個性化的語句。有品位地、禮貌地、紳士地、提醒你的顧客在他下一次購買玩具的選擇中優先考慮你,留出你的位臵。

  不同節日選擇不同的主題商品

  商品促銷活動是活動的重頭戲。挑出客戶想買的商品,就是最好的創意。對于不同的節日,選擇合適的促銷商品非常重要。比如五一、十一這樣的長假,電視節目一般會熱播動畫片,因此玩具店店主可以在這些節日力推熱播動畫相關的玩具和周邊產品;而對于中秋節、端午節這些民俗節日, 玩具店中主打民俗玩具,例如風箏、陀螺、花燈等是個不錯的選擇;對于西方的圣誕節和萬圣節等適當的圣誕彩蛋、圣誕老人玩具搞怪面具、魔術棒等會受到小朋友的喜愛。

  促銷方式介紹:

  1、價式促銷

  降價式促銷最能讓消費者直接看到實惠,也最容易引起消費者的'注意,因此被看成是商

  家們促銷的最常用方式,雖然老套,卻十分有效。降價促銷其運用方式最 常見的有庫存大清倉、節慶大優惠、每日特價商品等方式,兒童節的檔期屬于玩具等兒童用品節慶大優惠的范疇,但是以下這三種降價促銷的方式可以綜合運用, 讓促銷戰績更加輝煌。

  (1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷庫存較久的玩具、滯銷玩具等。

  (2)節慶大優惠:逢年過節、周年慶時,是折扣售貨的大好時機。在當下的兒童節就是玩具促銷一個再好不過的機會了。

  (3)每日特價品:由于兒童節玩具市場競爭激烈,為爭取顧客登門,推出每日一款或每周一款的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的玩具。這樣的低價促銷如能真正做到物美價廉,極易引起消費者的“搶購”熱潮。

  2、有獎式促銷

  顧客特別是小朋友,對“抽獎”會尤其感興趣,因此、“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如玩具車或是一些玩具娃娃 等,這樣的獎項,是極易激起小朋友們的參與興趣的,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規定的資格,如購買某特定玩具,購 買某一玩具達到一定的數量,在店內消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期、獎品或獎金、參加資 格、如何評選、發獎方式等務必標示清楚,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。

  3、打折式優惠

  在兒童節期間打折以低于玩具的正常價格的售價出售玩具,使消費者獲得實惠,具體的實施情況如下。

  (1)設臵特價區:就是在店內設定一個區域或一個陳列臺,銷售特價的玩具。特價玩具通常是大量銷售的玩具或為過多的存貨。注意不能魚目混珠,把一些殘次品玩具賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。

  (2)節日大優惠:各個節假日期間,將部分玩具尤其是和當下節日相關的玩具產品打折銷售,很容易吸引顧客前來購買。

  (3)優惠卡優惠:各個節假日期間向顧客贈送或出售優惠卡。顧客在店內購物,憑手中的優惠卡可以享受特別折扣。優惠卡發送對象可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優惠卡范圍一般不定,這種促銷目的是為了擴大顧客群。

  4、焦點贈送式促銷

  想吸引顧客持續購買,并提高對玩具店的忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續購買某商品或連續光顧某玩具店數次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。

  5、展覽和聯合展銷式促銷

  這是說在促銷之時,玩具店可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內共同舉辦玩具展銷會,形成一定聲勢和規模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織玩具的展銷等等。在這種促銷活動中,通過各廠商之間相互競爭,可以促進玩具店的產品銷售。同理,可以跟其他類型兒童用品店(玩具店除外)搞聯合促銷,共享客戶資源,以實現共贏。

  6、“花樣”團購式促銷

  如今團購如火如荼,玩具店在促銷中當然也可以實行這一流行的方式,而和互聯網上小則幾十人,多則幾百人的團購不同,實體玩具店可以將團購變幻出 更多的花樣,只要在店內消費的顧客組合成團,三人以上一起購買某玩具就可以享受折扣優惠。這一方式一定能夠使玩具店的產品銷量有所增加。

  促銷方式并不是孤立存在的,在選擇使用具體某些促銷方式的時候,是要以促銷商品、促銷對象、促銷時機為前提進行的,以免出現不倫不類的促銷活動,造成玩具店唱自己的歌,消費者走自己的路,這樣就達不到促銷的效果了。 現在各種商品所進行的包裝贈送、游戲抽獎,給消費者附贈的商品都比較缺少文化內涵,一般還都處在只是在附贈的商品上打上商品名稱或企業名稱,這其實都是有點一廂情愿的作法,因為站在消費者的角度,好像沒有更多的理由對其產生更多的熱情!創新促銷的組合要沒有新的方法,只有新的組合,只要在促銷的主要目的及十大基本作用的基礎之上,根據企業自身的需要,不斷地推出新的促銷組合,就一定能夠設計出精彩的促銷活動,進而提升促銷品味及促銷的競爭能力與資源整合能力。

  具體實施促銷方案如下:

  一、有獎促銷。所謂有獎促銷,就是通過有獎征答、有獎問卷、抽獎(即開式,遞進式,組合式)等手段吸引消費者購我們的產品、傳達商家信息的促銷行為;按照抽獎的性質主要分有獎征答/問卷、抽獎等。

  1、有獎征答/問卷:商家通過設計問卷,配之以獎品,使商家要傳達的信息為消費者所輕易理解和識別,這就是有獎征答。有獎牌征答能幫助建立或強化商家 的品牌形象,但有時,由于征答的要求過于專業的話,往往限制參賽對象。同時,有獎征答做為一種促銷手段直接效果并不十分明顯,但是用來作新品推廣時,效果 較好。

  2、抽取獎品:消費者產生購買行為之后,以抽獎的方式參與商家制定的促銷規則,一般說來,獎品數量兩種以上,獎品從小到大,機會從大到小,完全憑運 氣。從抽獎的方法來分主要有回寄式、滾動式、即開即中式、遞增式與組合式。很多銷售人員最喜歡的方式之一就是抽獎,因為這有利于直接拉動終端銷售。與其它 促銷手段比,抽獎促銷付出費用少,產出大。但是,此一方式也有它的不足之處:一是抽獎難以評估,它的好壞與很多因素有關,如市場環境、促銷時間、人員經驗 等。二是抽獎實施不當會對商家品牌的建設有一定的負面影響。

  二、游戲促銷。所謂游戲促銷,乃是商家設計一些構思奇巧,妙趣橫生的游戲或競賽讓消費者參與,同時把商家信息、產品信息傳達給消費者的一種促銷行為; 既是游戲,以趣味、游戲、娛樂為主,比賽尚在其次。如現在流行的廣場秀當中,總是會設計一些觀眾參與的游戲,如一分鐘誰重復的店名多”、“一分鐘內數出產品的十大賣點”以及諸如拼圖游戲、搭積木比賽、跳棋比賽、猜字迷等等。所以,游戲促銷正是基于人們愛玩的天性而設定。

關于市場營銷營銷方案 篇3

  一、計劃概要

  1、下年度銷售目標1500萬元;

  2、強化產品配套的優勢,全力打造以“個性、時尚、簡約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規劃,加速客廳系列事業的健康成長,借勢強大軟體市場,奠定堅實的品牌基礎。

  二、營銷狀況

  地柜產品屬于上游客廳配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產品需求量比較大。

  從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用集中市場代理批發或辦事處加經銷商以及店中店的模式,國內企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應。產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進市場。目前公司產品在市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1。客廳產品應以長遠發展為目的,力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板代理為主,銷售目標為@@@@萬元;

  2。擠身一流的客廳產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3。以客廳產品帶動整個公司產品線的銷售和發展;

  4。市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底取代省內同水平產品的一部分市場;

  5。致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展。

  四、營銷策略

  如果客廳產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,客廳產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將國內市場劃分為以下:

  戰略核心型市場———廣東順德,江蘇鑫口,陜西西安,北京香河重點發展型市場————國內一級城市以及成熟的二級市場

  培育型市場—————國內二、三級市場

  總的營銷策略:采用地區市場總代或區域性代理和渠道專賣營銷相給合的'營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展地區市場總代,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以地柜自控產品的銷售帶動其他產品的銷售。

  3、價格策略:

  以合理的價格、高品質、高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)合作伙伴分為二類:

  一是地區性總代客戶,是我們的重點合作伙伴。

  二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:

  a。采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

  b。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

  c。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;

  d。草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

  e。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負責大客戶的主攻行業市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

關于市場營銷營銷方案 篇4

  論文摘要:以市場營銷專業職業教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場營銷專業人才培養模式研究的基本方法,按照營銷專業實際崗位具體工作內容,分析學生在職業教育市場營銷專業學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計過程,以期對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。

  論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系

  一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念

  職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:

  (一)構建科學的市場營銷專業課程體系

  根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。

  (二)靈活設計專業實踐課程環節

  根據學習進度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。

  (三)注重多種教學方法的有機結合

  注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。

  (四)關注營銷動態,及時更新教材內容

  營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。

  二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務

  職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。

  鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。

  三、實踐項目任務分析及課程體系確定

  學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。

  按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、發布網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。

  四、具體教學實施過程設計

  在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:

  (一)開放式策略應用

  環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。

  鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的.新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。

  (二)刺激興趣策略

  在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。

  (三)拋錨式教學策略應用

  拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。

  真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。

  我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。

  鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。

  (四)合作學習策略應用

  合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

  在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

  我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。

  小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。

  通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。

  為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。

  五、結論

  本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務,并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。

關于市場營銷營銷方案 篇5

  摘要:隨著市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定著電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

  關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

  消費者的選擇決定著電力企業的市場占有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

  1優質服務在電力企業發展中的作用

  1.1電力企業服務的特點

  (1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

  (2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程并對其進行消費。

  (3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

  (4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。

  1.2優質服務的重要作用

  服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關系著電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關系著我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,為顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最后,優質服務有利于保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

  2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

  2.1改變傳統觀念,增強服務意識

  服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

  2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

  當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業了解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。

  2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

  當前大部分社會大眾對電力企業的'服務范圍和服務內部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質量的服務。

  2.4電力企業要規范營業服務的程序和質量

  供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規范供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續進行跟蹤服務。

  2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

  獎懲制度和監督制度的建立完善有利于企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

  第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

  第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

  第三,要建立客戶投訴制度,規范投訴和舉報的管理工作,對客戶投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

  第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

  2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

  電網的安全穩定運行是電力企業為用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬于技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

  3.結語

  不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關系到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

  參考文獻

  [1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).

  [2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).

  [3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).

關于市場營銷營銷方案 篇6

  一、市場背景

  根據相關資料顯示,在經歷了20xx年價格困境和國標危機等一系列不利于產業健康發展的情境之后,20xx年中國電動車行業開始迎來新的發展面貌,國標暫緩為行業爭取了更大的發展空間;價格戰也由20xx年的幾乎全民參戰過渡到局部應戰,降價力度也大為減緩;電動車被正式納入家電下鄉范疇;從國際形勢來看,低碳環保成為全社會關注的焦點和未來交通發展不可逆轉的潮流和趨勢,作為綠色環保交通工具的電動車,未來發展潛力和成長空間無可限量。

  20xx年電動車行業發展整體呈現出上行趨勢,與20xx年同期相比,增長幅度超過17%,銷量從20xx年的720萬達到800萬輛。價格方面雖然持續下行趨勢,但相比20xx年同期下降幅度大幅放緩,價格戰勢頭大為收斂;20xx年眾多企業摒棄了單純價格戰的市場行為,開始在新產品開發和內部管理上下功夫,產品與營銷雙管齊下,而這也不失為行業開始理性回歸的一種信號;品牌方面一線品牌與二三線品牌開始分化形成,品牌之間的差距在進一步拉大,從20xx年的品牌行為來分析,一線品牌重守勢,二三線品牌強調攻勢,其他一些弱小品牌的生存空間進一步被壓縮。從產業鏈的各個環節上來分析,無論是上游的整車與配套,還是終端各區域品牌銷售,仍然面臨著各種困境與挑戰,但是行業整體運營呈現出上行趨勢,20xx年的產業規模或將再次實現自20xx年產業滯脹后的首次增長。

  某某市作為魯西南中心城市而言,電動車市場是令人滿意的。某某城區的電動車市場已經非常成熟,城區市場的飽和給商家的經營帶來難度,如何從城區的這種困境走出來,是眾多商家一直思考的問題。然而通過調查,某某良好的鄉鎮市場卻似乎填補了這個問題的空洞。其實在很多地方,鄉鎮市場的潛力都是很大的。希望通過不斷的挖掘和發展,在某某鄉鎮電動車這一塊市場能夠取得更好的成績。

  二、關于某某電動車

  山東某某商務有限公司成立于20xx年,注冊地山東某市。作為開拓全國連鎖電動車渠道銷售的企業,某某可謂是電動車行業的“新軍”。在近趨飽和的某某城區市場中分得一杯羹,是一件不容易的事情。

  某某公司首先將戰略重點放在某某鄉鎮市場,是非常正確的`。在鄉鎮市場大力培植銷售終端,通過建設某“某某家園”、成立“某某基金”、為經銷商購買養老保險等方法,培養經銷商的忠誠度,從而和經銷商結成利益共同體,占領農村市場份額,走“農村包圍城市”的路子,是某某實現崛起的捷徑。

  三、關于某某某文化傳媒集團

  某某某文化傳媒集團由某某出資8800萬元注冊成立,集團以某某某文化傳媒有限公司為母體,集團依托某某廣播電視媒體平臺及強大的廣電品牌,擁有一支高水平的電視節目制作、主持人、策劃團隊,為客戶提供市場營銷、品牌經營、活動策劃、廣告推廣等系列服務,為客戶打開某某市場提供強大的推動力。

  集團在某某市區及各縣市區擁有豐富的人脈資源,依托某某及各縣市廣播電視節目資源,可為某某電動車打造一個強大的營銷平臺。

  四、關于某某電動車某某市場營銷戰略的設想

  在一個相對成熟、近趨飽和的市場中,后來者欲分取一部分市場份額,無疑是具有相當難度的。如果循領先者的足跡前行,按其制定的游戲規則出牌,必將耗盡資源,陷入市場泥潭,最終難逃淘汰的命運。

  某某電動車的營銷決策者深刻的意識到了這一點,決定把打開市場的突破口放在了農村鄉鎮。在某某各鄉鎮駐地以優惠條件招募經銷商,在目前競爭者勢力最薄弱的地方建立“灘頭陣地”——這是某某電動車正在實施的行動。

  與此同時,各大電動車品牌也正磨刀霍霍——借助“家電下鄉”的勢頭,大舉進攻農村市場。

  顯然,某某電動車僅僅靠“灘頭陣地”上的“機槍”、“迫擊炮”等常規武器開拓市場,是遠遠不夠的!

  某某需要的是鋪天蓋地的廣告轟炸嗎?當然需要,但是“廣告轟炸”從來都是極少數“超級富豪”的游戲,大捆大捆的鈔票撒下去之后,最終飄向那里,能達到什么樣的市場效果,是個未知數!

  是“大篷車”式的鄉鎮文藝巡演嗎?

  和燒錢的廣告轟炸相比,這是一種不錯的選擇。組織一支演出隊伍到各鄉鎮集市巡演,進行面對面的商品推銷。但這是一種相對低級的推銷方式,缺乏美譽度和公信力,遠達不到營銷的高度和力度!

  電動車是一種具有較高價值的耐用消費品,某某電動車剛剛投放市場,在知名度幾乎為零、沒有其他廣告營銷手段配合的前提下,在僅僅一次集市露演促銷活動中,就讓消費者打開錢包,難度應該不小!

  某某電動車更需要的是精確打擊的“激光制導炸彈”,是強大精準的“空中火力”覆蓋!

  某文化傳媒的營銷策劃精英洞悉市場變幻,正要為某某定制一種“激光制導炸彈”——某某電動車“歡樂鄉村秀”節目。

  (一)某某電動車“歡樂鄉村秀”簡介

  1、節目概述

  這是一檔某某電視臺電視真人秀節目,是一個品牌化運作、全年定期播出系列節目,同時也是某某市第一檔電視真人秀節目。節目每周播出一次,一次50分鐘,全年約52期節目。

  2、運作方式

  節目現場設在各鄉鎮集市,某某某文化傳媒公司派出轉播車和節目制作團隊,現場錄制節目。

  3、觀眾參與

  ①報名資格:僅限當地農民家庭,夫妻兩人為一對,憑身份證和結婚證報名參加。

  ②海選:在節目錄制前3-5天,在鄉鎮開始海選,最終篩選出5對夫妻參加節目錄制。

  4、節目設置

  節目實行淘汰制,共設4次趣味比賽,每次淘汰一對夫妻,最終勝出者為冠軍夫妻,獲得大獎。亞軍和季軍夫妻也獲得獎品。

  5、現場道具

  ①專業化:根據節目需要,設計制作多套道具。

  ②大型化:為烘托現場氣氛,優化視覺效果,道具具有大型、夸張的特點。

  6、宣傳造勢

  充分發揮某文化傳媒集團和某某廣播電視臺集廣播、電視、報紙、網站四位一體的媒體優勢,緊密配合節目進程,以新聞報道、節目介紹、產品廣告等多種形式,展開立體而密集的宣傳促銷攻勢。

  (二)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目價值分析

  ①穩定的收視人群

  目前電視真人秀節目已成為電視媒體的主打品種,具有廣泛的宣傳力度和群眾基礎,深得贊助商和各階層觀眾的熱烈追捧。

  “歡樂鄉村秀”是某某市首個電視真人秀節目,面向農村鄉鎮,淳厚的鄉土氣息、大獎的刺激、熱鬧的節目現場將使節目獲得轟動效應,穩定的收視人群、廣泛的社會關注必將為贊助商帶來超值的回報。

  ②強烈的節目現場效果

  節目現場設在鄉鎮集市上,經過海選階段的發酵和醞釀,口口相傳的廣告效應,使鄰家夫妻在節目現場攝像機鏡頭前或奮力、或窘迫、或得意的表現,早已成為街頭巷尾熱議的話題、眾人期待的熱鬧場面。

  大型電視轉播車來到農村集市,本身就是當地熱議的焦點。再加上熱鬧非凡的競賽節目,節目組所到之處,必將制造一個又一個人山人海的節目錄制現場,這正是每一個商家垂涎的營銷良機。

  ③精確的廣告影響力

  “歡樂鄉村秀”是一檔為某某電動車量身打造的節目,目標就是某某鄉鎮農村市場,參與節目的觀眾都是當地的農民夫妻。

  這檔節目打造了一種歡樂、和睦、鄉土、幸福的氣氛,和某某電動車追求的市場定位是完全吻合的。作為一檔普通農民夫妻參與的鄉村娛樂節目,無論從它的覆蓋范圍和受眾人群來說,都顯示出節目自身的強勢狀態,廣告的到達率和品牌的宣傳力都將是空前的。

  ④持續的節目創新能力

  “歡樂鄉村秀”節目運作班子將根據現場特點和收視情況及贊助商的需求,不斷學習其他節目的先進經驗,隨時調整創新節目內容,使節目常辦常新,保持節目旺盛的生命力。

  ⑤強大的媒體宣傳優勢

  “歡樂鄉村秀”節目將依托廣播、電視、報紙、網站媒體優勢,對節目進行包裝、宣傳和炒作,吸引某某市城市鄉村百姓及廣大消費者的持續關注。

  (三)某某電動車“歡樂鄉村秀”節目經費預算

  1、“歡樂鄉村秀”電視節目制作和播出費用

  全年節目共52期,包含如下費用:

  ①轉播車15000元/次

  ②播出費15000元/次

  ③服裝道具20xx00元/全年

  ④工作人員食宿、現場安保、鎮村領導公關招待等雜項240000元/全年

  以上全年52期節目,共計20xx000元。

  2、廣告及宣傳費用

  ①某某人民廣播電臺

  在新聞頻率、交通文藝頻率、經濟生活頻率、娛樂廣播頻率四套節目精選時段每天各播出6次

  225600元/全年

  ②某某廣播電視報

  新聞紙黑白整版廣告6000元/次全年52次

  3120xx元/全年

  ③某某新聞網

  80000元/全年

  ④大周末

  插頁半版20xx元/期每月2期全年24期

  48000元/全年

  ⑤某某電視臺《新聞聯播》節目

  每月一次新聞報道費用不計

  以上5項廣告及宣傳費用合計665600元

  全部費用總計2665600元

關于市場營銷營銷方案 篇7

  摘要:

  隨著社會的進步和時代的發展,“工學結合”人才培養模式已經逐步推進,在此模式下能夠對高職商貿類專業人才更好地進行培養。具體來說,要結合此模式的特點和商科人才的特點,對教育理念進行創新,將職業作為對學生培養的導向,將企業文化作為對學生培養的載體,對學生的課堂教學進行延伸,培養優秀的高職商貿類專業人才。筆者根據相關工作經驗,以市場營銷為例,主要探究“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的相關問題。

  關鍵詞:

  “工學結合”人才培養模式;高職商貿類專業;人才培養;市場營銷

  一、前言

  我國很早就出現了“工學結合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統的工學結合的職業教育模式和完善的教學管理體系,并付諸實踐廣泛應用于高職教育中。期間我國下發了相關文件,規定高職的人才培養模式是“工學結合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確,對多種教學模式和相適應的教學管理改革思路進行了探討。商貿類專業是高職院校普遍開設的專業之一,其中商貿類專業具體包括:金融學、統計學、保險、國際商務、市場營銷、會計學等,本文主要針對市場營銷進行分析,對其專業人才也要在“工學結合”模式下進行實踐性的培養,為社會輸送更加優秀的人才。

  二、“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養的意義

  工學結合作為職業教育的一種新的人才培養模式,極大地提升了職業教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業素質和專門技能水平實現高職院校學生的高就業率。近幾年,各高職院校“工學結合”人才培養進行得如火如荼,而該模式的不斷推進對高職商貿類專業人才培養工作提出了更高的要求。在全球經濟不景氣的大環境下,商貿類學生就業競爭十分激烈,而且高職高專商貿類人才培養總體狀況表現為辦學院校較多、競爭分化、各專業特色不顯著、培養規模呈現出下降趨勢等特點。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的'市場營銷專業學生畢業,但市場營銷的專業人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業畢業生找不到工作,而企業銷售人員仍然短缺的現狀。出現這種情況的原因在于高職院校對學生的專業培養存在問題,市場營銷教學和市場營銷的實際發展無法契合。因此,“工學結合”人才培養模式下高職商貿類專業人才培養具有十分重要的意義。高職院校要適應形勢發展的變化,結合“工學結合”人才培養模式的特點,緊貼市場需求培養商貿類應用型人才,對高職院校商貿類人才進行培養。

  三、“工學結合”人才培養模式對高職商貿類專業人才培養的要求

  “工學結合”人才培養模式是一種結合學校學習和企業實踐的教育模式,這種教育模式對企業和學校的教學資源和教育環境能夠充分利用,結合企業頂崗實習和校內課堂教學,有效結合實踐和教學。在“工學結合”模式下,學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿類專業人才培養的要求更高。以下是對具體人才培養要求所進行分析。1。多元化的教學主體。人才培養路徑拓展提出了多主體合作培養的要求。在“工學結合”背景下,高職商貿類專業的學生不僅要接受課堂教學,而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節,必須對高職商貿類專業學生的教育模式進行改革。首先,在校內對學生開展專業理論課教學。其次,實習場所由企業為學生提供,學生通過企業文化的熏陶,員工守則的學習,職業道德的遵守提升學生的思想品質。對學生的施教人包括企業的管理人員、勞動模范、技術專家和優秀員工。通過學校和企業兩個方面對學生進行教育,可以保證學生對教育內容有更高的認同感,保證學生專業水平和職業素養的提升。2。現實化的教學內容。高職院校學生傳統的教育環境比較封閉,學習形式也只局限于課堂理論教學,這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業,但是這種延伸也有一些不足,社會上存在的不良風氣對企業也會產生影響。企業追逐利益對學生會產生嚴重的思想沖擊,對學生的行為選擇也會產生影響。因此高職商貿類專業對學生的培養內容要盡量現實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識,對社會現狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質。3。多樣化的教學管理模式。在“工學結合”的人才培養模式下,學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的,情況也比較多樣化,開展專業教育復雜性較高。因此,作為市場營銷專業的教師,在日常管理中要將專業教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業的管理人員、學校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學任務。4。多樣化的教學方法。傳統的高職商貿類專業人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結合”模式下,學生能夠直接體驗企業一線生產、經營和管理,通過實際經營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。

  四、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業人才培養的原則

  在高職院校“工學結合”人才培養模式下,對高職商貿類專業教育方式進行改革和創新,應按照以下基本原則進行。1。注重實踐,向職業化邁進。工學結合使高職商貿類專業教育課程范圍有所擴大,專業教育難度更大。所以高職商貿類專業對學生的教育要注重實踐,不僅要對理論知識進行講解,還要將理論知識和學生的崗位結合,不僅對課堂教學要加強,還要將教學和實踐有效結合,將職業紀律、職業精神滲透在教育中,將教育融合在實踐中。2。有效結合教育和自我教育。在教育中,學生對教師講的內容要進行掌握,并將其變為對自己的要求,這才是教育的成功。學生在企業頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意,學生需要在實踐中培養自律意識,主動和自覺學習。因此,對學生進行專業教育時要將教育和自我教育結合,對學生自我教育意識和積極性進行啟發,對他們進行引導,實現主動學習和自我反省,保證學生的商貿專業水平得到提升。3。通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業教育時要將實際問題和思想問題結合起來,才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關注不夠會導致教育效果不佳。因此,對高職商貿類學生的教育要將學生關心的具體問題當作重點,保證對學生熱點和難點問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關心,引導學生正確解決問題。此外,對學生的團隊合作精神進行培養,通過團體力量對實際問題進行解決,對學生的學習能力和就業能力進行培養,從而保證畢業生更好地就業。

  五、“工學結合”人才培養模式下對高職商貿類專業學生培養的策略

  面對現在新的形勢,高職商貿類專業要對教育理念進行創新,對課堂教學進行拓展,構建校企合作的教育模式。

  1。對校企雙方的權利和義務要明確,保證教育合力的形成。在“工學結合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業在學生頂崗時能承擔專業教育責任,對學生進行企業文化、管理經驗和經營理念的教育。企業的本質是盈利,對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業在簽協議時就要對企業在專業教育方面的權利和義務進行明確。校企雙方要對協議內容進行規定。學生在企業實習期間,可以在固定的時間學習企業的規章制度,對工作心得和經驗進行交流,企業對學生進行引導,并要求學生學會自我教育。

  2。對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿專業教育觀念進行創新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結合”的人才培養模式,對學生的教育環境要求復雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿專業學生的培養需要對學生主體觀進行更新,讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外,對學生教育時要保證學生和教師的互動,良好的師生關系要在活動和交往中建立。同時要充分發揮學生的主觀能動性,對學生的道德能力進行培養,保證學生思想素質的提高。

  3。將企業文化融入到對學生的教育中。一個企業在經營、生產和管理中會形成該企業的道德規范,價值準則等特色文化。這些企業文化能夠塑造學生高尚的品德和優良的素質,讓學生形成良好的個人素質和職業道德,保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態投入到工作中,取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規章制度以及員工日常行為規范,能夠培養學生養成遵紀守法的習慣。另外,通過企業客座教授,包括營銷經理、營銷業務骨干,等等,定期開展行業營銷講座,對行業狀況、營銷運作模式等進行分析,讓企業文化融入學生的教育中。

  六、總結

  綜上所述,“工學結合”已經成為對高職學生進行專業人才培養的一種模式。通過“工學結合”,學生能夠將理論轉化為實踐,深化學生的專業理論,培養學生的動手實踐能力,再對學生的個人素質和思想品質進行培養。本文主要闡述了“工學結合”人才培養模式下市場營銷專業人才培養的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結合”人才培養模式下高職市場營銷專業人才培養水平的提高有所幫助。

關于市場營銷營銷方案 篇8

  1、 方案概要和目錄表

  市場營銷方案呈報的對象是高級管理層,必須讓其能夠在最短的時間內了解到方案的核心主要點,并按順序分析各個內容,綜合全面做出評價與支持。所以在方案的開頭應該有一個關于主要目標和建議事項的核心簡短摘要,并附上一目了然的內容目錄表。

  2、 當前營銷綜合背景狀況

  方案制定的前提是要分析當前的營銷綜合狀況,需要公司的產品經理提供關于市場、產品、競爭、分銷及宏觀環境的背景數據,并對數據進行綜合分析,提取對方案有關的直接關聯數據,供決策層參考。

  3、 SWOT分析

  在總結當前營銷背景狀況后,要根據各種形式分析判定公司的優勢(Strengths)劣勢(Weaknesses)機會(Opportunities)問題(Threats)等問題。詳細了解自身的價格、性能、包裝、技術實力、財務實力、市場地位、企業形象、現有通路、廣告費用、政府媒體關系等,為下步的營銷目標制定做好充分的基礎判斷。

  4、 營銷目標

  在對綜合形式分析及自有產品的各項判斷后,需要確定產品階段營銷目標。如利潤目標、投資收益率目標、市場占有率目標、銷售額與銷售增長率目標、產品銷售地區目標、產品質量與成本目標、勞動生產率目標、產品創新目標、公司形象目標等。

  5、 營銷戰略

  制定營銷戰略的前提是圍繞營銷目標結合公司內部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應等因素合理制定的。在市場存在密集型市場機會時多從市場滲透、市場開發、產品開發等角度規劃。在市場存在一體化機會的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰略。如公司所處行業缺乏足夠的發展余地,在行業外存在多元化市場機會,則多制定同心多元化、水平多元化、集團性多元化戰略。

  6、 具體執行方案

  根據總體戰略確定具體執行方案,涉及時間進度表、各專項負責人、具體工作階段目標。其中涵蓋產品主訴求點樹立、質量、特色、式樣改進,價格帶產品確立;傳統、現代、特殊通路開拓;硬軟性廣告執行進度;主題、渠道、消費者促銷推進;整合營銷傳播組合運用。

  7、 計劃的損益表

  “兵馬未動糧草先行”。公司要根據制定的方案確定詳細的費用預算。在詳細營銷方案確定后一般要制定如下費用:(1)渠道費(進店條碼費、端架專架費、堆頭費、店內POP促銷費、消費者促銷費、導購及管理費、店內廣告費、渠道推進費等)(2)商業費(經銷商及商超節慶費、商業返利、傭金、商業會議費等)(3)商業推廣費(展銷招商會費、宣傳品費、各項硬軟性廣告費等)(4)物流費用(物流運費、裝卸費、倉儲費、產品破損費等)(5)銷售人員費用(辦事機構費用、樣品費、工資補助費、差旅費、獎金提成等)(6)銷售總部費用(工資補助費用、差旅費、獎金、辦公費用等)(7)其他雜費公關費。

  8、 過程結果控制

  管理層要定期動態監督方案進展情況,在過程上要控制各項營銷效率如銷售隊伍效率、廣告效率、銷售促進效率、分銷效率。在結果上要進行階段性銷售額控制、階段性市場占有率控制、費銷比階段控制、客訴控制,要善于給每個營銷渠道制定損益表,控制其盈利能力。同時還要有權變控制計劃,涵蓋管理層在遇到特殊情況時采取的詳細應對步驟。

  把握市場營銷方案的關鍵內容,能夠科學專業應對市場復雜的環境,使企業能夠從容以對,穩步實現戰略目標,長期立于市場于不敗!!

關于市場營銷營銷方案 篇9

  一、在“年文化”上做文章--挖掘傳統文化,引領當今市場

  宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實際內容來講,它是按筵宴的要求、規格、檔次,程序化的整套菜點。從社會意義來講,它是進行喜慶、團聚、社交、紀念等社會活動的重要手段。

  宴席菜點的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價值相符,葷素搭配,口味鮮明,營養合理等。那么春節筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風俗”來設計,緊扣主題。春節宴會的菜點安排一定要與日常宴會設計有明顯區別,以突現節慶、團聚和歡樂氣氛。

  “年文化”是很寬泛的概念,是中國傳統民族文化的一個重要組成部分,根植于每個中國人的意識形態之中。“年文化”包括很多中國的傳統習俗:

  年夜飯又叫團年飯,是“年文化”的重要組成部分,也是餐飲業春節期間開拓的主要市場。家庭是中華民族社會的基石,一年一度的團年飯充分表現出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉先生《燕京鄉士記》中記載的一個除夕凄涼的故事中得到體會:舊社會窮人生活困難,年三十晚上是個關。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來,家中瓶粟早罄,年貨毫無。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點,不知丈夫能否拿點錢或東西回來,不知明天這個年如何過,又怕自己家沒有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個故事聽了的確讓人心酸,但更充分體現了年夜飯在人們心目中的重要位置。

  年夜飯中,人們往往會給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時也是我們經營者所容易忽視的部分。在中國古代,人們過年喝酒非常注重酒的品質和特點,有些現在已經沒有了,但留下了很多動聽的名字,供我們餐飲經營者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個經營者根據企業情況去挖掘和研究,或許能成為本企業經營的一個亮點。

  除夕守歲是中國“年文化”的一個傳統習俗,守歲從年夜飯開始,根據《荊楚歲世時記》記載,至少在南北朝時代,中國已有了吃年夜飯的風俗,守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情,又有對即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時,所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來早),吃柿餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長生果(長生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節期間附帶銷售呢?

  相信大家對“年”是怪獸的傳說都已經非常熟悉了,過年放爆竹是“年文化”的又一個傳統習俗,但在我國很多城市中,出于安全、環保等方面的考慮,城區內禁放煙花爆竹,如若我們在年夜飯結束后附帶加上一條,組織大家去郊區燃放煙花、爆竹,相信又會給人們增加一些吸引力。

  二、“年夜飯”上出特色--創新本店菜品,注重營養平衡

  菜品是餐飲企業的靈魂,作為一個成功的餐飲企業,必定有本店的特色菜品作為支撐。“吃”是中國人過節的主要內容之一,我們餐飲從業人員要結合春節這個節日的特點,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。

  據有關部門統計,在1997年以后,城市居民在酒樓、酒店過年形成一種風尚,而且這種風氣愈演愈烈,這點從以上提到的中烹協對20xx年春節餐飲市場的調查報告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場的變化要不斷調整。從媒體的報道上也可以看到,有些餐飲企業的菜單已經有不少批評和抱怨的聲音。據多次在同一酒樓春節聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復過多的現象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實,只是名字好聽罷了,具體內容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時應注意以下幾點:

  1、名稱祥和,標注本名

  為烘托過年氣氛,可給自己酒店的菜品起一個響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權,最好在后面標注上菜點的本名,或標注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流:

  大展宏圖--金湯蟹黃翅

  財源廣進--鮑汁扣廣肚

  加官封爵--官燕炒鮮奶

  花開富貴--蟹粉扒西蘭花

  竹報平安--竹笙琵琶豆腐

  年年有余--年糕三杯銀鱈魚

  如意吉祥--松茸炒帶子

  心想事成--鵝肝醬釀海參

  2、色形艷麗,富有創意

  春節宴會,食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會設計方面,菜點要有豐富多彩的色調、賞心悅目的形態和整體熱鬧的效果。此時客人對菜點的需求已是物質和精神雙重享受的結合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會對你的酒店留下美好的印象。所以,在宴會的設計和制作方面,特別要注重細化、美化,在注重食用性的同時,還要突出其觀賞性和藝術性。如藝術菜、花色菜、盛器的選用、點綴裝飾的手段等等。

關于市場營銷營銷方案 篇10

  第一部分 前言

  很多人都知道,全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天,世界上的牲畜數目是1945年的4倍。為了養活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環境破壞情況愈加嚴重。

  關注氣候變遷,節能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應運而生了。

  第二部分 食店概況

  1。本店發屬于餐飲服務行業,名稱為都市健康飲食,是個人獨資企業。主要提供以豆制品為主的素食產品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。

  2。 都市健康飲食位于大業路財富中心廣場,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的素食營養連鎖店。

  3。 都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明,餐廳經理熊艷梅和蔣玲,廚師錢海,五人都是80后的有志青年,我們堅信,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

  4 。本店需創業資金(10)萬元,其中(5)萬元已籌集到位,剩下(5)萬元向銀行貸款。

  第三部分 經營目標

  1。由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在大業路財富中心廣場站穩腳跟,1年收回成本。

  2。本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的素食營養連鎖集團,在島城眾多食品品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

  第四部分 市場分析

  1。客源:都市健康飲食的目標顧客有:到大業路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

  2。競爭對手:

  都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營,環境比較好,服務一般,價格比較貴,位于E購潮流5樓。。本店抓住了這家飲食店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

  第五部分 經營計劃

  1。素食營養主要是面向各類消費群體,因此菜價也有三個檔次,分別為高、中、低價位。

關于市場營銷營銷方案 篇11

  農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體,在農產品從農戶到消費者流程中,實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。

  一、農產品營銷背景

  我國的農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后,正逐步實現數量擴張向質量提升,流通規模上臺階,商品檔次日益提升,市場運行質量日趨看好。隨著我國經濟的不斷發展,人民生活質量不斷改善。人們對于農產品的需求日益增加。但由于企業產品定位以及由定位所采取的營銷策略的失當導致該產品在行業競爭中處于不利地位,存在市場占有率下降、品牌知名度不高等問題。

  二、我國農產品市場的現狀

  1、農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷發展,類別多,農產品市場,數目基本穩定,交易額穩步上升。

  2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。

  3、農產品營銷中介發展活躍,各種農產品購銷主體:個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織,使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接,有效地緩解了農產品賣難的問題。

  三、對產品市場影響因素進行分析

  (一)從宏觀環境來看(pest)

  政策(p):國家大力支持農業發展,對農業科技投入較大,對一些農業項目提供許多優惠的政策。

  經濟(e):近年來,國家和盤縣地區的經濟快速平穩的增長,人們的可支配收入越來越多,高端農產品的市場也越來越廣闊。

  社會(s):市場的認可規模大,食品安全問題一直是人們高度關注的問題。技術(t):一些農業院校和科研機構給予了很大的支持。

  (二)消費者分析

  1、消費者消費的總體態勢:影響農產品的因素主要有傳統習慣、個人偏好、收入、營養知識和產品品質以及銷售服務等。

  2、現在消費者分析:就當前我國農產品市場而言,國外品牌占有很大的市場份額。但是,由于我國農業科技的發展,消費者選擇日益增多,單一的市場將面臨分割

  3、尋求需求:

  ⑴加大宣傳力度,保持人們固有的飲食習慣。打造消費者信得過的品牌。

  ⑵廠家應改變銷售手段,改善銷售渠道,轉變經營觀念。

  ⑶開發潛在消費群體和場所。

  (三)品牌定位

  眾所周知,品牌決定了一個產品的延伸度,因此我們要認識和定位我司品牌,做到知己知彼,準確定位,它在帶給消費者物質享受的同時,還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。

  1、品牌文化的深度:做農業產業化龍頭企業,創農產品精品品牌。

  2、產品包裝元素:無公害、安全食品,力求高檔次包裝,突出產品高檔定位。

  3、產品線的設置:主打高檔農產品禮品,兼顧中檔產品的研發引進和市場推廣。

  4、營銷策略的差異化:側重團購渠道的開發,利用電視媒體節目為載體提供我司產品進行贊助宣傳公司形象,從而吸引目標消費群體對我司的認知度,同時大力發揮網絡營銷的作用,利用電子商務網站及我司官方網站進行產品直銷。

  四、營銷戰略(4ps戰略)

  (一)產品策略

  1、產品定位:考慮到產品的成本,同時為了突出產品的質量,我們可以從一開始向消費者推廣時實行相對合理的中高價策略。

  2、包裝設計:根據不同消費人群的特點進行不同的包裝設計。還有以動感、新潮和活力的包裝來主打青少年市場,對兒童市場可以以一種可愛的包裝進入。

  3、在品牌策略上主要推行單一品牌多元產品的品牌策略。

  (二)價格戰略

  1、設計分級價格銷售。根據產品的不同子產品的營養價值的不同,設定不同的價格,以滿足處于不同消費水平的消費群體。

  2、拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購。

  (三)渠道策略

  農產品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產品及時到達目標市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費用少,能取得的經濟效益。

  1、農產品批發市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節,穩定并降低市場價格,有助于提高農產品流通效率,對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。

  2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。

  3、加強對渠道體系的梳理和調整,提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造,消除農產品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環節都能夠暢順高效運轉,提高其整體運營效率。

  4、發展國際化營銷渠道,把國內的產品銷售出去,解決國內農產品賣難現象。同時采取網上銷售、遠程運輸等現代營銷手段,激活流通,拓展市場。

  (四)廣告戰略

  充分利用各種廣告傳媒,比如電視、報紙、廣告牌、網絡等。在電視廣告上,以情景劇與欄目贊助的形式做形象和產品推廣廣告;在網絡方面,可以在網頁上插入銷售廣告;在報紙刊登代理廣告;在車站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。

  此外,除了傳統的促銷方式,我們還可以采取新形式,比如適當進行公益營銷,以不同功效的產品幫助不同需要的人群,支助養老院和孤兒院以突出產品的養生和益腦功能;參加地方食品文化節,促進產品的推廣銷售;同時還可以在校園內贊助活動,舉辦核桃乳杯營銷大賽,擴大產品的銷路和銷量等。

  農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用,與顧客建立長期關系,培養一批忠誠的顧客群。

  五、農產品營銷的新產品開發策略

  新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。

  新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動,因此首先必須是適應社會經濟發展需要,試銷對路的產品。沒有市場的產品,對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,因此,新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

  六、農產品綠色化策略

  農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標,為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一,市場主體通過制造和發現市場機遇,采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環保意識迅速增強,回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農產品有利于增強人民體質,改善生存環境。當今世界,人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇,發展農產品的綠色營銷。

關于市場營銷營銷方案 篇12

  一、調研背景

  走出國門,做世界A美A,美A集團穩扎穩打從未停下前進A步伐。

  xx年10月11日,美A宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美AA海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

  xx年8月份,美A與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美A提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額A重要一步,也是美A開始全球布局A關鍵步驟。

  截至目前,美A集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整A空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整A小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業布局,并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業A領導品牌,美A正在以其獨特與務實A方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

  為了了解香港居民對于變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。

  二、調查目的

  本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

  1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

  2、了解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  3、了解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

  4、了解顧客購買變頻空調的地點。

  三、調查內容

  (一)消費者

  1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

  2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

  3、消費者對變頻空調功能的要求。

  (二)市場

  1、香港行業市場狀況。

  2、香港消費者的購買力。

  (三)企業自身

  1、美的變頻空調的產品特征。

  2、美的變頻空調進行的促銷活動。

  3、美的變頻空調售后服務狀況。

  四、調研方法

  調研對象:網絡上潛在的消費者。

  以問卷調查為主:在網上對消費者發布問卷。

  原因:

  1、調查時間和調查人員有限,在網上發布問卷不需要太多人員。

  2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

  3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。

  4、問卷調查成本低。

  以網絡搜索為輔:通過互聯網搜索關于變頻空調的相關資料。

  調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

  消費者100位其中:收入高35%中50%低15%

  五、調研實施、流程與日程安排

  第一階段:初步市場調查1天

  第二階段:制定計劃1天

  審定計劃半天

  確定修正計劃半天

  第三階段:問卷設計半天

  問卷修改確認半天

  第四階段:實施計劃2天

  第五階段:研究分析2天

  調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

關于市場營銷營銷方案 篇13

  一、品牌建設內容

  征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。

  如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。

  二、品牌定位

  我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。

  三、品牌宣傳活動推廣品牌

  1、制作企業光盤

  2、編制品牌宣傳手冊

  3、邀請客戶參觀企業

  4、制作自己的網站

  5、對公益性活動的贊助

  6、良好的統一標識

  7、開發創造性的廣告

  四、品牌延伸推廣的策略

  采用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。

  五、日常品牌推廣方案

  1、企業VI的日常應用

  在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。

  2、辦公環境中的形象建設

  我們是裝修公司,那么我們的辦公環境當然不能同于一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。

  3、對外文件、媒體、報道

  對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。

  4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。

  5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以制作等。

  6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。

  六、銷售中的品牌推廣

  建筑開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:

  1、利用我們的關系網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。

  2、主要宣傳的體現為:建筑開發商的樣板辦房子建設、建筑開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。

  3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。

  房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:

  1、房地產建設后,我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的階段,具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。

  2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的映射,當然也不是的。

關于市場營銷營銷方案 篇14

  1、負責一手房住宅及商業地產代理銷售工作;

  2、負責公司客源開發,新樓盤的銷講工作;

  3、了解員工的心理及協助業務員談單;

  4、負責員工的專業知識培訓,培養員工的談單技巧及溝通能力;

關于市場營銷營銷方案 篇15

  市場營銷專業是一個實踐性強、需求大的熱門專業,高職高專院校培養的營銷人才要想適應企業需求,就必須以營銷崗位技能要求為導向,與實踐零距離接觸。本文從高職高專市場營銷專業目前所存在的實踐問題出發,對培養營銷專業人才所需的校內實訓室建設方案進行了初步探討 。

  隨著我國市場經濟的高速發展,市場營銷人才的需求量越來越大。但是,長期以來高校市場營銷專業課程設置注重理論教學,忽視了對學生實際應用技能的培養,使得畢業生無法滿足營銷崗位的技能要求,造成人才匱乏。作為應用型的管理學科,市場營銷專業要求學生在具備扎實的理論知識的同時,還要積極參與各種形式的實踐活動,以適應未來的職業崗位要求。為此,實訓室建設就成為高職高專市場營銷專業當前亟待解決的問題。

  一、高職高專市場營銷專業實訓室建設現狀

  市場營銷專業是一個實踐性很強的專業,但是傳統的教育觀念認為營銷專業校內實訓作用不大,還不如讓學生到企業去實踐鍛煉更實際一些,對實訓室建設投入過多的經費是一種浪費。因此,許多學校市場營銷專業校內實訓室的建設嚴重滯后,資金的投入很少,大多數只是個擺設,遠遠達不到高職高專對應用型人才培養的要求。

  通常,市場營銷專業實訓室分為“商務談判室”“校園超市”和“ERP”這三種類型。根據高職高專市場營銷專業人才培養方案的要求,本文對市場營銷專業校內實訓室建設進行初探,擬構建一個整體解決方案,為高職院校搭建學術交流的通道和國際合作的橋梁,提高人才的競爭力,多角度、全方位打造一站式實訓室平臺。

  市場營銷綜合實訓室以“科學規劃+理實一體+科研提升+校企合作”為核心建設思路,借鑒國內外先進的理念,以創新一流實訓室為建設基本目標,通過軟硬件平臺、課程平臺和創新實戰平臺的搭建,爭取建設一個國內目前功能最全、實訓教學效果最好的營銷類示范標桿實訓室。

  二、高職高專市場營銷專業實訓室建設方案

  1.職場實境,打造全新的實訓體驗

  實訓室除了需要配備與市場營銷專業核心技能課程相對應的實訓模擬軟件(市場調研與預測系統、市場營銷實訓系統、ERP系統、連鎖經營管理系統、企業經營決策系統、市場營銷策劃系統、企業銷售管理系統、商務談判系統、創業創新系統等),教學研輔助軟件,實時資訊系統,數據庫系統之外,還需安裝創新型實訓室綜合管理平臺、高科技大屏幕系統和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業界真實場景,完全仿照行業職場真實工作環境配置的高科技硬件設備和高水準的室內環境設計,使得實訓室盡顯專業氣質與科技之美。這種高仿真的設計使得師生身臨其境,體驗到耳目一新的實訓教學氛圍。

  2.角色扮演,全面模擬營銷競爭環境

  在實訓室,學生可以進行角色扮演。例如,扮演公司營銷負責人的角色,通過產品分析做好相關的決策,確定產品的價格策略、宣傳策略、渠道策略,使自己的產品在區域內實現市場占有率最大化。此外,還需要積極做好市場調查,有效地配合銷售,同時參與投標,并利用系統提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學生全面了解市場營銷各環節,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。

  3.軟件系統分析,領會營銷戰略的制訂

  學生可以根據所學知識,結合軟件中的實操要求,進行全方位的思維訓練和模擬實戰,比如市場調查、市場細分、SWOT分析、競爭戰略分析等,對市場的各個層面進行有目的、有選擇性的調查,鍛煉學生分析市場、挖掘數據的能力,為后期的營銷實戰提供指導思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論和強調從消費者需求出發的4S理論為基礎,讓學生熟悉基本的戰略分析方法,形成系統的知識體系,鍛煉學生靈活運用所學的理論,形成基本的營銷能力。

  4.要求軟硬結合,全方位涵蓋知識領域

  實訓室提供包括軟件、硬件、增值服務在內的一站式整體解決方案。實訓內容涵蓋市場營銷概論、營銷戰略、市場調查、客戶管理、營銷策略、市場競爭、商務談判等全套的市場營銷專業課程的實驗、實操技能訓練和實境模擬演練。此外,還能承接遠程教育培訓、承辦技能大賽等。

  5.增設科技大屏幕,市場資訊盡在掌握

  實訓室增設高科技大屏幕,實時連接全球市場,提供最新資訊,帶來前所未有的開闊的視野,使業界風云變幻盡在掌握。科技大屏幕營造真實工作氛圍,突顯實訓室資源優勢,有利于開展遠程視頻互動交流,實現資源共享,增進對外溝通協作。

  6.數據精準,助力營銷分析研究

  數據庫強調對原始數據的深層專業加工和整理,引進各行業的數據庫系統,為市場營銷的數據分析與研究工作奠定基礎。可以結合實證研究專題,按研究方向對海量數據進行分門別類的整理,提供個性化的深加工數據定制服務,幫助研究者最快速、最方便地構建研究模型,以滿足不同研究者的不同需求。

  7.個性設置軟件,后臺控制能隨心所欲

  市場營銷專業核心技能課程對應的軟件需采用分層技術開發,系統后臺數據設置靈活,教師可根據實際教學與實訓需要,重新設置市場營銷模擬實驗的數據。教師在后臺可隨時添加宏觀政策、市場資訊、市場行情等各種變量要素,修改包裝價格、產品定價,制訂各種營銷規則,核算產品投入(包裝、研發、生產能力等),產品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網絡營銷、促銷活動、直郵等),渠道建設(超市、商場)等所需費用,還可以隨時查看學生的經營報告和利潤表等。此外,教師可以根據專業需求進行個性化的設計與開發。

  8.校企深度合作,全面拓寬師生視野

  全方位校企合作,將簡單實訓室變為行業培訓、專業實踐、科研創新的基地,充分發揮營銷專業對外合作交流方面的資源實力。開展校企合作,承辦相關的培訓工作,例如教職員工的進修培訓、新人崗前培訓、專業認證培訓、面向社會公眾的網絡教學培訓等。引進豐富多彩的校企深度合作的增值服務(教材開發、師資培訓、校企合作開發項目、項目孵化等),借助知名企業在業界的資源,以實訓室為基礎向外拓展,為師生提供從教學、研究、實訓到學術交流、科研成果轉化等的一系列專業優質的服務。

  總之,營銷專業校內實訓室的建設規劃,不能只著眼于幾臺電腦、幾套軟件、一個談判室,而要制訂一套使師生能力都能得到全面提升的綜合整體解決方案。

關于市場營銷營銷方案 篇16

  一、市場分析

  20__年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。

  當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。

  根據了解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  二、市場部設置

  市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  三、中心職責

  體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。

  轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。

  會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發展新會員。

  四、操作辦法

  (1)體檢中心

  體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。

  1、有償體檢

  A、先電話后上門

  體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。

  B、公關

  主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。

  2、無償體檢

  無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。

  (2)轉診中心

  以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。

  (3)會員中心

  會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。

  五、市場宣傳

  市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯系,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯系,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。

  1、DM

  DM要有針對性,分三種:

  A、學生

  B、轉診點

  C、社區計生辦

  2、會員

  客戶回訪系統

  建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:

  A、醫院最新營銷活動

  B、醫院社會新聞

  C、會員生日、節日問候

  D、健康提醒

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