營銷方案(精選33篇)
營銷方案 篇1
網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網站分析、網站優化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯系我們等七大模塊。
網絡營銷策劃方案目錄
一、網站分析
1、網站流量分析
(1)流量來路統計
(2)瀏覽頁面和入口分析
(3)客流地區分布
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
(5)客戶端分析
(6)電子商務轉化率分析
(7)SEO分析
(8)訪問深度分析
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽、關鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁面布局分析
(6)網站易用性分析
(7)用戶體驗度分析
(8)網站完整性分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
(4)分析網站圖片、動畫、視頻、文字之間的協調
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
(6)網絡營銷公關環境分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
(3)網站運營環境分析
(4)網站運營工具分析
二、網站優化
1、網站結構優化
2、網頁標簽優化
3、網頁減肥壓縮
4、超鏈接優化
5、頁面內容優化
6、用戶體驗度優化
6、管理員操作行為優化
6、網站結構優化
三、網站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
(3)搜索引擎排名
2、相關鏈接交換
3、博客網絡營銷
4、SNS營銷
5、論壇營銷
6、知識類問答營銷
7、軟文推廣
8、網絡廣告投放
四、網絡營銷培訓
1、網絡營銷培訓
2、網站運營培訓
3、網絡營銷顧問
五、收費方式
六、成功案例
七、聯系我們
網絡營銷策劃方案詳細撰寫
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、網絡營銷培訓
網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、網絡營銷顧問
合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
營銷方案 篇2
名稱景區××市營銷方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、景區現狀
景區經過近×年的開發,已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅游項目。
二、××市旅游需求市場分析
1.××市市場狀況
(1)距離
××市距離景區為×公里,大約為×小時的車程,對于景區而言屬于短途游項目。
(2)××市的旅游消費水平
××市共有人口萬,為華中地區重要的經濟文化中心,其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。××市20__年的旅游消費共×萬元,×萬人次,其中%為國內游項目,而在國內游項目中,短途游占到了%以上,成為××市旅游消費的主要項目。
(3)××市旅行社分析
××市現有旅行社家。其中國際社×家,國內社家。××市旅行社在開發旅游客源上的'特點分析如下表所示。
××市旅行社旅游項目開發特點
旅行社分類旅行社特點開發特點
大型旅行社綜合實力強,人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區,力求穩定,不以單純追求利潤為目的
中型旅行社靈活,受市場需求驅動強,敢于承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤最大化
(4)景區在××市的影響力分析
為了把握景區在××市的影響力,特開展問卷調研活動,選取了5000份樣本進行分析,通過修正偏差值,得出的主要結論如下表所示。
××市有關景區的調研問卷分析表
調研項目占調查對象的百分比目標群體
知名度%主要集中于~××歲的人群
美譽度%主要集中于~××歲的人群
愿去游覽的比例%主要集中于~××歲的人群
愿推薦給他人的比例%主要集中于~××歲的人群
愿意再次游覽的比例%主要集中于~××歲的人群
三、主要競爭對手分析
對于××市而言,同本景區形成同質化競爭的景區主要包括景區、景區、景區以及景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。
主要競爭對手分析表
景區名稱平均消費價格相對于本景區的優勢相對于本景區的劣勢
景區110~120元開發力度大人文景區開發落后
景區80~90元自然風景獨特配套設施不全
景區60~70元價格相對優惠開發不足
備注
四、景區優劣勢綜合分析
1.優勢
①景區旅游項目品種多,能在較短的時間內給予游客多種旅游體驗。
②與××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
③配套設施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。
2.劣勢
①缺乏合理的營銷推廣方案,知名度不高。
②景區的科學化管理水平較低,對旅游風險的防范不足。
五、景區××市營銷開發策略
1.建立中小旅行社營銷渠道,同××市中小旅行社建立穩定的合作關系。
對于同本景區達成長期合作意向的中小旅行社,年旅游銷售額達到××萬元時,返款比例為×%,達到××萬元時,返款比例再增加2個百分點。
2.調整價格
對于景區內××項目、××項目的價格分別上調×元,而對××項目、××項目分別下調×元,實現旅游項目的組合銷售。
3.廣告宣傳
投入廣告費用××萬元,選擇在××市影響較大的電視臺、旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個月,廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。
編制日期審核日期批準日期
營銷方案 篇3
引言
根據綜合性的電力量子數據的影響控制管理過程,對相關的結構情況數據進行分析,制定合理化的電力管理控制過程,制定合理化的高質量的工作出發管理特性,逐步降低量子系統的相關影響管理范圍,改善相關的電力基本數據功能,實現多層次、多業務角度、多計量標準、多電力統計數據營銷分析過程的快速綜合性查詢和統計過程。通過對相關電力營銷結構和模式特征的分析,加強電力營銷系統中相關的計量系統營銷控制應用過程,實現多模塊的綜合形式快速應用效果。
一、電力營銷的相關計量系統的結果
按照新建的用電計量系統進行科學的數據信息統計,經過分析和研究后,制定合理的電力營銷方案功能分析過程,組建相關的應用模塊,對數據資產、內部資料校驗、統計查詢進行合理的系統計量分析,從而保證電力營銷的計量系統數據結構的合理性。
二、電力營銷計量系統的各類特點
按照電力營銷的相關計量標準進行合理的分析,對相關的電力營銷功能進行認識,逐步認識計量系統的不足和操控權限,制定良好地屬性分配過程,對相關的口令代碼進行比對,從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關差距完成合理比例的計量數據分析。通過每一個操控人員的內部操控數據制定合理的口令,對相關的代碼進行排錯輸入分析,提高系統的糾錯控制能力,完成系統的快速啟動,保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數據信息的采集,對機體內部的相關設置進行傳遞分析,從而保證系統中相關計量數據的有效傳遞。在傳遞的過程中,主要依靠人工傳遞的方法,速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內部的相關自動設備傳遞流動方式具有不合理性,替代人工傳遞的方法,采用電力營銷系統中的相關內容進行分析,從而保證整體電力數據的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統,保證各項數據之間具有一定的傳遞性,這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足,提高了單位工作時間的工作效率,避免了各個部門之間的相互影響,保證電力營銷系統內部的各個部門之間的管理關系,逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟,建立良好的綜合性經濟效果控制過程,實現工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統控制管理是根據相關的系統數據進行合理化的計算機分析認識管理,提高綜合性的全方位技術更新和共享認識控制管理,從而逐步提高電能數據信息的高效認識程度,根據電力信息中相關的電量進行記錄、統計和分析查詢,保證整體數據庫信息中相關的內容的合理化采編控制,實現綜合性的結構約束分析作用控制。這其中包含統計信息中的修正數據分析,主動數據的保護過程,逐步完成系統數據的分析和管理,加強主動性的數據采集過程,制定合理化的差錯分析過程,保證綜合性的系統管理。
三、電力營銷過程中的計量數據應用方案分析
根據電力營銷中相關的計量系統進行分析,對不同的數據存儲和使用情況進行控制,逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果,實現合理化的數據計量信息統計方案控制管理。
1. 采用現場校驗的方法進行模塊處理
根據系統的基礎性校驗過程,進行微機超標數據分析過程,完成裝機現場相關數據庫的上裝過程。電力營銷的計量系統由專業的人員管理,設置獨立的密碼和賬號,通過電力營銷的系統應用窗口,保證電能計量中相關菜單的功能匹配,但功能啟動的同時,對信息系統主窗口中的相關電能計量過程菜單進行分析,保證電力營銷客戶的合理化校驗過程,可以完善數據庫中相關窗口數據的分析和查詢,制定合理化的.程序運行模式,方便校驗過程的統一合理性,保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作,實現合理化的抄表數據統計認識過程,實現微機化抄表的效果。這樣的銜接是數據·信息的同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通過數據窗口的操作,實現數據裝機任務過程中,相關數據的逐步校驗控制過程,完成數據信息的上下封裝,一旦退出模塊,可以快速完成主窗口的恢復效果。
2. 采用關口表申請的數據模塊應用分析
采用關口表是為了完成管口表端的相關安裝過程的信息數據統計,將相關的管口申請模塊過程數據進行信息計量,從而保證管口表的正常化規劃、設計、安裝和運行,制定合理化的信息數碼編輯控制管理過程。根據信息程序負責人的相關固有信息進行密碼和賬戶的數據統計計量,根據整體項目客戶的相關管理信息進行系統主動窗口的管理,選擇菜單中相關的管理菜單,制定合理的電子菜單選擇按鈕,完成模塊的正常啟動和運行,保證合理化的窗口數據安裝和控制,從而完成相關參數和數據的整理,制定推退出數據接口的相關參數,制定合理化的數據統計內容分配,保證審計部門的相關管理人員可以很好地完成數據整合和處理,進行審計歸檔工作。
四、結語
綜上所述,通過電力影響的整體計量系統進行合理化的數據分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的節約控制過程,從而保證電力手續辦理的過程和理性,制定合理的用電查詢控制,提高數據信息的準確程度,防止因為人工管理問題影響產生相關誤差。分析供電部門的相關計量裝置信息,掌握綜合性的電能控制管理,從而及時完成電費統計和收集,加強計量辦理過程的高效性,從而保證電力影響中計量的子系統的快速運營,實現整體電力的重要營銷和控制。
營銷方案 篇4
【摘要】企業在國內的市場營銷戰略對企業能否提高市場占有率、促進市場繁榮、提高企業的持續發展能力具有重要的作用,因此,企業必須重視營銷戰略的制定和實施,進一步提高企業的市場競爭力,促進企業的可持續發展。本文主要是從企業在國內實行營銷戰略的重要性,企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決措施,和企業在國內的營銷戰略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業營銷戰略的重要性,進一步提高企業的經營管理水平,促進企業的發展壯大。
【關鍵詞】企業營銷戰略 營銷決策 存在問題 實施方案
一、企業在國內實施營銷戰略的重要性
企業營銷戰略主要包括企業市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場追隨者戰略和市場利基者戰略等。所謂的市場領導者戰略主要指企業的新產品開發、銷售渠道和促銷戰略必須在整個行業中對其他企業起著引領的作用,開拓新市場,保留原有市場份額,提高企業產品的銷售數量,增加企業的經濟效益。市場挑戰者戰略主要是指企業通過采取先進的營銷戰略對其他企業進行攻擊,使得該企業能在激烈的市場競爭中占有引領地位,這要求企業必須確定企業營銷目標和競爭對手,制定特殊的營銷策略,提高企業的市場競爭力。根據市場追隨的程度,企業營銷戰略可以分為競爭導向定價戰略、市場發展戰略和市場細分戰略。企業通過為市場規模較小的細分市場提供優質的產品和服務,提高其專業化程度,從而增加企業的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計劃,打造時尚、魅力的品牌形象,以品牌營銷戰略贏得廣大消費客戶的信賴。
企業營銷戰略在企業的經營管理中占有重要的戰略地位,企業通過制定有效的營銷戰略,充分利用企業的營銷資源,提高企業的銷售額,為企業創造更多的經濟效益。營銷戰略是企業總體戰略的重要組成部分,直接關系到企業能否在激烈的市場競爭中處于領先地位。企業制定正確的營銷戰略對企業的生存發展具有重要意義:
第一,正確的營銷戰略可以促進企業產品參與市場競爭,提高企業產品的市場占有率。企業通過采取品牌營銷策略,有利于提高企業的廣告宣傳效果,引導消費者的購買行為,提高產品的市場競爭力;
第二,有利于保證產品質量,提高企業的信譽和形象。企業采取正確的營銷策略,推行品牌產品,能夠保證產品的質量,滿足顧客安全消費的需要,一定程度上提高了企業在顧客心中的信譽和形象;
第三,科學的營銷策略有利于保護消費者的合法權益。企業通過制定科學的營銷戰略,注意產品的質量和服務,當產品出現質量問題時,及時保護消費的合法權益。
二、目前企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決對策
企業的營銷戰略不僅可以反映企業的企業的市場營銷管理思想,還直接影響到企業的市場決策,這對于企業的生存發展起著關鍵性的作用。面對著激烈的市場競爭,企業必須制定正確的市場營銷戰略,才能提高企業自身的經濟實力,使企業在市場競爭中處于優勢地位。
目前企業的營銷戰略中存在的問題。企業在國內的營銷策略并不完善,還存在一定的問題和不足,我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:
第一,很多企業的經營目標不明確,營銷戰略缺乏長期規劃。我國大多數企業往往從短期利益出發,只重視商品的銷售量,沒有注重維護企業的信譽和形象,不利于提高企業的產品銷售率。企業應該從長遠角度出發,高度重視銷售戰略的制定和規劃,進一步增強企業的經濟實力,提高企業的市場競爭力;
第二,很多企業只重視外部的營銷,卻忽視對企業內部的管理。社會主義市場經濟的發展要求企業必須要高度重視產品的市場分析,重視外部環境對銷售產品產生的影響,制定科學的營銷策略,充分利用企業的營銷資源,增加企業產品的銷售數額。但是企業要想取得巨額利潤,必須有強大的后備力量做基礎,這就要求引進高素質的營銷人才,制定出科學有效地營銷方案。部分企業過度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業務中去,但是企業的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落后,產品質量水平下降,內部管理混亂,不利于企業市場競爭力的增強和企業的持續發展能力的提高;
第三,很多企業缺乏誠實信用意識。部分企業在銷售產品時,不講誠信,以次充好,產品質量大大下降,嚴重損害了消費者的合法權益。
誠信是企業的生存發展的根本因素,也是企業經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業的整個市場營銷活動,但是如果企業失去誠信,將很難生存發展下去;
第四,部分企業單純的把市場營銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由于這種誤解,企業過度重視產品的銷售,卻忽略了企業營銷戰略的制定和實施。正確的市場營銷活動是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業生產的產品為主,只有這樣才能提高企業的經濟效益。
三、針對企業營銷戰略中出現的問題而提出的解決對策。
第一,企業必須要加強對營銷活動的創新管理。創新是企業持續發展的動力來源,面對激烈的市場競爭,企業只有不斷研發新產品,才能提高企業的產品質量水平和服務水平。企業應該深入市場,調查顧客需求,及時加強和客戶之間的交流,生產出滿足顧客需求的產品,提高產品的銷售率。因此,企業應該樹立創新意識,主動研發新產品和新技術,掌握核心技術,不斷加強營銷戰略的創新,制定科學合理的營銷戰略,才能提高企業的市場競爭力;
第二,企業應該充分利用品牌效應,推進品牌營銷戰略的具體實施。隨著社會經濟的快速發展,人們的生活質量得到不斷改善,更多的消費者追求品牌,因為品牌的產品質量有較好的`保證,能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業樹立良好的信譽和形象,推進品牌營銷戰略,堅持以質量為重,幫助企業創造更多的經濟利潤;
第三,正確分析企業的外部銷售環境,制定正確的營銷方案。隨著社會主義市場經濟的快速發展,消費者的消費觀念也在不斷變化,企業要保證自身的持續發展能力,必須做出正確的適銷對路方案。企業應該分析市場機會,挖掘市場潛力,提高企業產品的市場占有率,為企業的產品銷售做出科學合理的營銷戰略和實施方案;
第四,企業應該建立反應靈活,運作效率高的營銷機制。面對快速變化的市場需求,企業必須制定合理的營銷戰略,建立反應靈活、運作效率高的營銷機制,保證企業的營銷活動的順利進行。企業應該深入市場調查,分析顧客需求,搜集產品信息,可以提高企業的經營管理水平。
四、企業在國內的營銷戰略的具體實施
企業若想在激烈的市場競爭中占據優勢地位,不僅要選擇正確的營銷目標市場,還要注重在產品戰略、價格戰略和銷售渠道等方面提高企業的市場競爭力。為了順進開展企業的產品營銷活動,我們應該從以下兩方面進行實施:第一,企業的整體營銷活動必須要從顧客需求出發,努力提高顧客滿意度,為企業創造更多的經濟效益。企業的產品和服務只有滿足顧客需要,創造出滿足顧客需要的個性化產品。
企業通過進行產品組合,注重產品設計,滿足顧客的多元化需求,提高企業產品的市場競爭力;第二,在企業營銷戰略的實施過程中要注意營銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下,企業應該加強對營銷人員的培訓,提高員工的營銷技能水平,同時培養員工的道德素質和思想文化素質,創造出一支力量龐大的營銷隊伍。優秀的營銷隊伍是促進企業快速發展、提高企業經濟實力的關鍵因素,企業對營銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業的營銷人員必須樹立樹立現代營銷意識,提高營銷管理水平,提高企業的整體管理水平。
綜上所述,企業只有選擇科學合理的營銷戰略,才能引導企業的發展方向,指導企業在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益,保證企業營銷活動的順利進行。企業的營銷戰略應該符合社會主義市場經濟發展和企業可持續發展的理念,立足于企業的具體情況,從企業的長遠利益出發,是實現營銷目標的關鍵因素。
營銷方案 篇5
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
1)、在兩節期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、心健大藥房真情回報——專家現場免費義診
兩節活動期間,特邀醫學專家(西醫專家)親臨心健大藥房中心店現場免費為市民就診,免費開據醫藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動
兩節活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫藥產品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業形象心健大藥房為社會福利事業真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進行現場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費最少的錢買到最好的產品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費者關注,其實并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創意,關鍵不在于說什么,而在于怎么說。
具體來講,有以下幾個步驟:
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前后配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速占領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的準備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺,從9月26日—10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日—10月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸××公司所有”內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或干脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售臺繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備后用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以后的活動中少走彎路。
營銷方案 篇6
一、口腔醫療市場分析
(1)、消費者對口腔衛生保健的需求
口腔衛生保健需求和國民經濟的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關的。以北京大學口腔醫學院為例,80年代日門診量平均為800人,90年代日門診量平均為1500人,新世紀日門診病人量平均為2200人。
(2)、目前全國口腔疾病情況
據最新的全國口腔流行病調查資料,以至少患以下一種口腔疾病計算(齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結石、牙外傷、智齒阻生),口腔疾病的患病率為97。6%,該資料還表明94。8%的人群需要專業干預而未治療。根據筆者對長春市的調查結果表明,48%的人有需要治療但未治療的齲齒,而定期帶孩子(18歲以下)看牙醫的家長只有7%。同時,隨著食物結構的改變和食糖量的增加,牙病呈明顯增加的趨勢。
(3)、發展私立口腔診所的市場前景
人一輩子可能不得某種病,但牙病人人有,一生要多次訪問口腔醫師。即使現在沒有牙病,也應定期作口腔健康檢查,只靠少數大醫院是遠遠不能滿足市場需求的。因此世界各國的牙科醫療機構,均采取在社區中呈合理網狀式分布,而且以私人的小牙科診所為主。美國牙科醫師在私人診所服務的人數和在口腔醫院或綜合醫院口腔科服務的人數比為8:2,德國為9:1,日本為7:3,香港為9:1。而目前中國的口腔醫師幾乎全部在公立醫院工作。北京大學口腔醫學院名譽院長張震康指出,發展社區口腔診所是我國口腔醫療事業發展的趨勢。
二、市場定位
(定位的目的與原則)
每個醫療機構以及它提供的服務,在顧客心目中都有其定位或形象,并且這些會影響到消費者的購買決定。通過對診所定位、對診所提供的服務定位,使顧客在心中感受到口腔診所的特色,體會到口腔診所比其競爭對手具有哪些優勢,從而在眾多醫療機構中選擇我們,信賴我們。
雖然診所的規模有限、資金有限,在短時間內很難做到大而全,但卻可以從市場的補缺者入手,成為一小塊市場上的領導者。因此,確定市場定位原則為避免正面沖突,著手空白市場,突出“有信賴的醫生”這一最重要因素,揚長避短。
三、問題與回答:
①而雇主的口腔診所有開了很多年,其中大部分還是老顧客,這里就存在著一個老顧客價格的問題?對待老顧客,什么樣的策略才是最好的呢?
1、答:對待老顧客,怎么樣處理好才是最好的呢。——————“會員制度”
個人建議,①新價格+會員卡消費次數(返卷)②建立老顧客個人檔案,辦理會員制度。持會員卡“折”數消費③回饋禮物式(禮物可是形式上的,也可是患者醫療上的)
②價格問題,對待老顧客是否應該用新的價格。新的價格會不會使老顧客的不快而是他們流失?為了以后長遠的眼光怎么樣處理好新價格與老顧客共融的理想效果?
2、會,一開始的時候肯定會。當顧客或是病人特別是老顧客看到新的價格時候的第一感覺就是和他們心中傳統的價格等心理產生了偏差,而雇主需要做的就是幫助和疏導病人們把這種心理偏差給糾正和引導到我們新的價格上面來,以求得老顧客對新價格的接受者就需要我們去用疏導的手法去實施回答一中的口腔診所銷售策略。
老顧客一開始可能會選擇新的牙科口腔診所。從我個人的角度說,一個很多年在這里治牙的老顧客突然換了一家去治牙,無論是醫療人員還是醫療環境對于老顧客來說都是新的,會產生不舒服的因素,這是人的一種心理。我們要做的就是如何把他們從新引導回到他們熟悉的環境中來。這就是“信賴的醫生”策略
③是否應該循規蹈矩的進行著傳統醫療式的營銷手法?
3、因為各種物價的上漲雇主的口腔診所必須要隨著市場的大潮相應的價格上浮這是必然的。口腔診所以追求利潤為己任(這話只能咱自己這么說,可不能對病人說這些話。),當醫療產品等成本不可再降利潤,利潤不可再長時,就需要擴展思維,跳出“傳統束縛團”,開創“新財路”
4、新老顧客流失的原因有哪些?
對于一個口腔醫療行業來說,每天都有新的患者加入和老的顧客離開,一個口腔醫療診所平均每年有10%—30%的顧客在流失
兩次光臨的顧客可為診所帶來25%—85%利潤吸引他們再次關林的`主要原因(因素)中,首先是治療效果的好壞,其次是服務質量,最后才是價格。而一位滿意的顧客會引發8為潛在的生意,其中至少有1位會光臨;爭取1位新顧客所花的成品是保住1名老顧客的6倍。一個口腔醫療診所只要保住比維持在5%的顧客,則利潤可增加25%。
原因:①得罪老顧客
②在診所大廳與顧客(患者)吵架
③投訴不處理
④重要的醫生跳槽
⑤不拿小客戶當干糧
⑥長期與顧客缺乏溝通
以上四個問題已經基本道出了診所的原因了,雇主既然已經知道自己的診所問題所在就可以做出相應的對策來應對市場和顧客流失的大潮了。
建議:不要相信自己的診所一下就可以成為很大的品牌,那是不切合實際也是根本不可能的。
同時希望你一定要有一種格局的觀念,這種格局觀很重要。而把你的診所做成品牌只是這種觀念戰略中的一塊骨頭,一個支撐你繼續擴大經營發展的而不斷向前走的支撐物體。否則結果你也知道。
雇主對另一位顧客的回答:你的思路確實不錯,案例也很實際。但我家開了十多年了,患者有,也不少,主要消費人群從一開始就定位很低很低,據個例子,以前我家治牙才幾十塊錢,當時也沒這種意識。現在想改升價格又怕傷了老患者,以前的回頭患者來了都要降講價,不講價就感覺虧了。導致所有患者都講價,我想再如何不講價的情況下也不傷了老患者。在這種情況下做做策劃,例如在多少價格贈送洗牙卡之類的。再有你要有幫找找放在診所前臺的宣傳單,愿意拿的患者自己拿,介紹烤瓷牙正畸之類的文章。我會再開任務設計宣傳單樣式。你要都有構思可以和我談。
我也覺得這位提交任務的顧客回答的很好,也很切合實際。我個人也很欣賞他的回答,確實是值得參考的重要資料。
下面是我為您策劃的,至少需要大概一個季度才能基本完成口腔診所新策劃的戰略。
活動策劃:
一、前期
需要做的是如下:
①制訂新的價格表,并根據新的價格表印制新的價格表欄(大篇幅、清晰。
②訂制一系列的會員卡、儲值卡、優惠卡、會員檔案等會員制度的產品。
③印制服務到家的宣傳單,靈感來自于您回答的那位同志(只過不是我也相到了,但是他在前就算是人家的想法)。
④準備活動用的條幅等宣傳用品。
二、強勢宣傳全力推廣保障活動順利進行。
通過上報紙刊登某某診所在謀某地舉行愛心牙醫從孩子做起的工藝活動。
自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳么。
可以印制一定量公益宣傳單,活動中要用到
制作大篇幅的條幅,上面一定要有本診所的一定信息。
免費測試的邀請函,量根據附近學校數量定。
三、公益醫療營銷實施目標:
1、打造“口腔診所”新的關注力焦點,賦予“口腔診所”更多的品位承載,以嶄新的醫療文化形象、文化內涵、認知思維角度,激發廣大營銷目標受眾對“口腔診所”的主動關注興趣。
2、通過開展實施一系列的公益醫療營銷聯誼活動,初步建立一個以喜歡公益關愛牙齒為群體結構的,以“口腔診所”為主觀意向首選的客戶預備群體,以培養對“口腔診所”認知度較高的看牙消費傳播樣本人群,使公益醫療效應得以在今后更長時間里延續傳播。
3、在醫療關愛牙齒公益活動的開展過程中,突出介紹“口腔診所”在醫療設施、醫療服務、價格優惠等方面的優勢,以專業消費者的思維角度鞏固目標客戶的肯定認同感,增強目標客戶的看牙消費信心,進一步激發其前往此地看牙治療的欲望,實現成功醫療銷售的目的。
四、旅游展會借勢營銷主要實施項目:
(1)活動主題:
①“關愛牙齒,從孩子開始。”——“口腔診所”提醒您的孩子,關心牙齒讓生活更美好的免費口腔醫療公益活動。
②“今天你關心它了么?你看牙,我買單”——“口腔診所”的半折看牙愛牙活動。
(2)活動形式及目的:
在前面印制的邀請函和致家長的一封信分發的各個附近的中小學和幼兒園,這要看具體的數量來印制。心中的內容一定要以“軟文的形式“寫出來。我相信雇主明白為什么要用軟文的形式,在社區報欄和報紙上刊登本次公益活動將舉行,前期預熱。舉辦活動的當天你可以以匿名的形式給報社或電視臺打電話,用爆料的形式說明此次活動在說明某某地方舉行,來獲得記者前來報到。
在活動中分發宣傳單,還有幾個口腔醫生。不要太多,以求得很熱鬧的現象,來獲得更多的關注度。中國人都愛看熱鬧的心里。
(3)活動地點:
可以在附近的廣場上也可以在自己口腔診所的門口,還可以在社區(小區)的廣場上面。
(4)參與對象:
邀請的學生和帶著孩子來的家長,還有慕名而來的那些看牙的人。
(5)活動規模:
按活動經費預算設定。
(6)活動現場布置:
可以用各種條幅、宣傳單等來側面推廣口腔診所,但不要過于側重宣傳口腔診所,而給人一種上當的感覺,要以公益活動愛心的角度去開展此次活動,那么最后的營銷活動效果是不言而喻的。
現場布置要按照公益醫療活動的現場來布置,具體雇主朋友可以上網去搜索,這里就不便給您講明了。總之八個字“袖里藏針渾不知,關心軟刀才是真”
(7)活動時間:
這個可以選在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子(借名而已)
(8)活動整體時間安排:
活動預熱宣傳,以及廣告板設計、頁面設計、程序準備、印制“關愛牙齒,從孩子開始。”的《致家長一封信》。等
五、借勢公益醫療營銷實操階段:
(1)把“關愛牙齒,從孩子開始。”的《致家長一封信》送至各個學校及幼兒園(學校就只是中小學),《致家長一封信》一定要“軟文形式”且富有感染力以吸引更多受眾人群家長的關注。(借勢公益醫療活動)
(2)公益醫療人員(口腔診所人員)借此現場氛圍,在受眾人群中接觸更多的消費者個體和家長,拉近公益醫療營銷宣傳距離、增強認識交流、收集客戶信息,為借勢公益醫療營銷積累客戶信息資料做準備。
(3)通過對分發出去的邀請函和《致家長一封信》的旅游客戶消費者進行細分整理,然后可以對家長承諾憑借“邀請函和《致家長一封信》”可以在“口腔診所”中建立成長檔案,以后孩子或大人憑借此檔案在“口腔診所”治療口腔及牙齒可以享受優惠。(優惠多少您說了算)
六、外一章:
我們實行電話,email預約就診制,節省患者寶貴時間,同時開設有節假日門診,交通便利,停車位充足。
環境:分為候診區、前臺、診室、消毒室、放射室。
診室:寬大整潔的獨立診室,全套進口的牙科診斷和治療設備。
候診區:人性化設計的候診區潔凈溫馨的就診環境,親切的背景音樂讓您緊張的心情得以放松以及體貼入微的服務營造出家庭般輕松親切的氛圍;
總結:個人覺得你回答那個顧客,就是在我策劃書中你回答問題的那個顧客。個人覺得他的策劃也很好,只不過缺少點實際的可行性,我個人是做銷售的,你要知道做任何一個方案都有可行性,可行性過后活動可以帶來的廣告效果,雇主請一定要重視那個《致家長一封信》這是很重要的,如果要結合這個策劃和那位顧客的策劃我相信你的口腔診所一定會因為這次營銷活動而被更多人熟知,所帶來的廣告效益也是層層波浪,滾滾而來,當然財源自然而來。
營銷方案 篇7
迎接20xx,你準備好了嗎?凡事預則立,今天我們來談談如何制定4S店的年度營銷計劃吧!
年度營銷計劃方案直接影響到企業全年的營銷業績乃至連續幾年的企業發展速度,所以不可掉以輕心,要認真調查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實際的年度營銷計劃。
1進行充分的市場調研
沒有調查就沒有發言權。每年,公司在制定年度營銷計劃時,需要抽出公司的精兵強將對市場信息和公司數據庫進行調查和篩選。調查內容主要分為兩部分:內部主要清楚自己的家底,如:現在的銷售業績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產品生命周期、市場網絡(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產品、未開發的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家差產業政策、當地的經濟狀況、消費習慣等,以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合實際的年度營銷計劃,公司的競爭力就會提高,年度銷售目標就會順利完成。
2整合公司的所有資源
年度營銷計劃是關系到公司全局的行動藍圖,制定這個藍圖時,必須調動公司內部和外部的,過去和現在的,甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運轉方案和計劃,為實現營銷目標服務,具體包括:資金資源、產品資源、配送資源、人力資源、網絡資源、社區資源、媒介資源、政府資源等等。!
3掌握公司一個發展的“度”
制定年度營銷計劃還應掌握一個“度”的問題,因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源,影響公司的發展速度。而把年度營銷計劃制定的過高,執行起來很困難,自上而下壓力過大,就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”,從而導致市場上出現在砸價、竄貨等影響公司發展的不良行為。
4對產品界定,突出產品的作用
每年在做年度營銷計劃時,結合產品和市場的實際表現,確定哪些是“有量無利”的渠道型產品用來搭建銷售網絡穩定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產品來確保公司的利潤目標,哪些是“有利無量”的朝陽產品需要培養,哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產品”,哪些是“季節型產品”等突出每個產品的作用。這些產品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產品的生命周期如何?是否能維持現有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響這些產品的銷量和利潤下降怎么辦?這些因素,在制定年度營銷計劃時都會考慮。
5分工明確、目標清晰
有的經銷商制定年度營銷計劃過于粗放,只有大框框和總數字。如:今年我公司銷售額要增加多少多少,具體怎么增長?那個產品增長?有誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案,各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人,如果組織結構相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關鍵崗位人員錯位,都會造成營銷計劃無法順利實施,如同打仗,有好帥還的要有良將,有良將還的有精兵,才能出師必勝,分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費并且影響銷售目標的完成。
因此,每年在制定營銷計劃時,讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目,考慮到市場的不確定因素,將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個部門、每個責任人,然后沉著應對,順勢而為,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。
6確保營銷制度要配套
營銷管理制度如同軍隊紀律,是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協調一致。
在制定年度營銷計劃時,根據完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度,明確崗位要求,工作內容和工作流程,加強“計劃、執行、檢查、反饋”四個環節的完整性,尤其是建立一個客觀有效的檢查系統,實時、實地的跟蹤執行情況,確保執行的到位,也就是做到事前建標準、事中掌控、事后總結,實現“以制度束人”的規范管理確保營銷計劃的完成。例如,針對每個銷售人每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標準,事中要掌控,事后要總結。
事前建標準:把業務員每天要工作目標建立標準,把所有該出現的問題全部用制度形式確立下來,如:
1、工作時間標準:每天晨會時間,上下班時間,下午下班工作總結時間。
2、拜訪標準:每個業務員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪家終端店。
3、生動化標準:每家終端店外廣宣標準、店內廣宣標準,店內產品陳列標準等。
4、銷售產品標準:具體細化到品項。
5、客情標準:終端店主與業務員關系熱絡。
6、獎懲標準:遲到早退罰款X元,完不成當天銷量罰款X 元,超額完成當天銷量獎勵X 元。
事中掌控:以上所有標準的實現都要建立在監控、追蹤的基礎上,要確保整個過程在公司掌控之中。
事后總結:對于做得好的按照獎勵機制獎勵,并分享經驗。做得不好的按照處罰標準處罰,并總結教訓。
7要充分考慮競爭對手的威脅
知己知彼,百戰百勝。在制定營銷計劃時,不要忽視主要競爭對手的存在,有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計劃,也可能導致營銷計劃目標因受阻無法實現,尤其是將營銷目標分解到具體產品和具體市場后,就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。
8制定合理可控的營銷費用
營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件,因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用,如,直接推銷費用,銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等;促銷費用:廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且,經銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。
營銷方案 篇8
種類單一,應針對市場確定品種對于草花生產者來說,根據市場定好生產量后,隨季節性選擇好花卉種類是關鍵,花卉營銷方案與路線。20__年北京的五一草花生產有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產技術較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長很快,臨時生產農戶增多,矮牽牛因其生產技術容易成為農戶選擇的最佳種類。但隨著20__年的臨近,綠化美化要求的提高,應用的草花種類選擇要求也不斷提高,新種類是應用單位的首選。所以生產者的生產計劃除應根據季節、自身生產條件確定數量外,選擇合適的生產種類是重中之重。
質量控制體系和培訓體系缺乏,需進一步強化到目前為止,草花生產專業化、規模化程度很低,90%以上的草花生產是采用就地取土的農民作坊生產方式,利用自己的田地和閑置勞動力生產,在種子選擇上也力求便宜。生產條件的限制使其生產周期不同程度地有所延長,影響了后期應用的效果和花期。
隨著應用水平的提高,越來越多的花卉應用者會意識到專業化生產的草花與傳統生產的草花的質量區別,對高質量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近,園藝水平的提高也使得專業化生產市場份額逐漸增大。所以草花生產其專業化程度和產品質量應是結合國內國情,接近于國際質量標準,花卉生產者應從長遠發展考慮提高生產設施和養護人員的專業水平,從而達到提高花卉產品質量的目的。
市場體制需進一步健全據了解,體制不健全的草花市場,花農自行確定生產計劃,自行尋求銷售通路,只求微薄的利潤或無利潤就轉手于花販。花農盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉應用后的花期和效果。同時,一些花卉應用者一味追求最低價,換來的卻是增加了更換次數和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費用。
但隨著市場的規范化,花卉市場體制的進一步健全,草花生產者的利益會逐步得到保障,生產者應充分認識到這一點,提高草花生產質量。
市場信息掌握不足,應加強溝通目前北京生產的草花90%以上來自個體花農,他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上,上海花農就做得很好,他們互通有無,相互幫忙,同時根據其價值確定了一個較為穩定的價格,形成了一個較為穩定的市場環境。花卉、園藝行業是一個容量很大的行業,要想市場穩定,生產和銷售順暢,需要一個好的團隊,好的集體。在沒有一個專業的組織機構協調的時候,更需要花農們自發團結起來,形成一個相對穩定、統一的組織,互通信息,最終達到共贏的目的,調查報告《花卉營銷方案與路線》。
“現在來買花的人越來越多,花卉銷售一年四季都比較平穩。前幾年,春節前那一段的銷售可占全年銷售額的'一半以上。如今,日常消費需求加大,春節前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經理李強在接受媒體記者采訪時說。記者在采訪中發現,市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。
據《北京花卉市場需求調研》課題組報告顯示,20__年全市花卉消費38.12億元,其中居民消費11.15億元;而到了20__年,居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發銷售就達5億支,銷售額2.95億元。僅兩年時間,市民買花消費就上漲了兩億元。
日常花卉消費逐步增強
“老師生病了,我想去醫院探望她,買束康乃馨,祝老師早日康復。”一位在大自然花卉市場買花的李小姐說。如今,買花已經成為一種時尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務會議裝飾、家居室內等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節日花卉的消費數量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對花卉消費習慣的轉變,日常花卉的消費逐步增強。”據《北京花卉市場需求調研》課題組一位工作人員介紹,通過對20__余戶居民問卷調查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購花愿望,66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元,平均年購鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費將進一步擴大。”課題組工作人員在接受媒體記者采訪時說。
營銷方案 篇9
明確網絡營銷定位
網絡營銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網絡營銷的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品,通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前,某溫州農戶利用微博這種網絡宣傳方式推銷滯銷的甌柑,很多消費者通過網絡得到這個信息后自發地組團來到果園采摘購買并幫助其推廣銷售。 因此,蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網絡營銷時,運用各種成本低廉的網絡渠道宣傳推廣可能會收到不錯的營銷效果。
選擇合理的配送區域
蔬菜網絡營銷物流成本高的關鍵原因在于客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題,不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺類購物網站為依托的蔬菜網絡營銷商家的規模通常較小,可采用第三方物流。 這類企業在物流環節中的議價能力較低,無法很好的控制物流成本,所以商家需要利用營銷手段盡量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規模比較大的蔬菜網絡營銷企業可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業的配送自由度更大,成本控制能力增強。 蔬菜網絡營銷企業可 以有選擇性地以部分區域作為主要營銷區域,進行集中的物流配送降低物流成本。
采用適當的保鮮手段
易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降,如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解,在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量,在發貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協議的方式來負擔運輸的損耗,即在物流過程中,一旦出現因運輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔部分的損失,通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網絡營銷還不能適應大范圍的銷售,因此,蔬菜網絡生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區間。 目前為止,江浙滬網購蔬菜的需求量最大,因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區,供貨范圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品,即對一些蔬菜生產經營者來說,可以縮短供應鏈的環節,繞過部分中間商的制約,從而在供應鏈中提高議價能力,爭取更多的利益。蔬菜網絡營銷模式越過了傳統商務模式的障 礙,對消費者、企業及市場都有著巨大的.吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。
完善業務流程
保障有機蔬菜網絡營銷的良性循環需要一套完善的營銷供應系統。達。 通過系統的供應體系,網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合,自營物流系統的企業可以靈活的安排配合整個供應系統,而依賴第三方物流的企業需要選擇合適的物流公司和路線來配合。
打造網絡營銷品牌
蔬菜網絡營銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網絡環境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息,如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業,采用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯,增加了消費者的信任感,并令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網絡銷售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區域則可以發揮地方特色產品優勢,通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的營銷網站, 利用農產品區域品牌取得消費者信任,增強競爭力。 蔬菜網絡營銷企業必須要有長期經營的 意識,通過規范的產品、優良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌,因為只有創建品牌才是讓企業長存的最好的品質認證。
營銷方案 篇10
一、全員營銷的目的和意義
全員營銷是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內部推動全員營銷其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的`工作氛圍。
二、實施辦法
1、方案采取采取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。
2、適用范圍:凡是通過自公司董事長,總經理,運營總監以下員工均適用本方案。(品推,設計,產品部門不參與此方案)
三、銷售流程
1、所有人員在做好本職工作的同時,以質量促口碑,以服務促品牌,有意識的把工作與營銷結合起來。
2、所有人員針對有意向裝修的客戶,需提供準確,真實的客戶客戶信息(聯系電話,新房地址,客戶需求)上報本部門領導,本部門領導在接到此信息有效工作時間8小時內要及時把客戶信息反饋到設計部客戶經理處,客戶經理在接到此信息以后,在有效工作時間4小時內,給予確定此信息的真實性,并登記造冊。客戶經理在有效工作8小時之內,要及時把回訪情況反饋給信息提供部
門,如屬有意向客戶,及獎勵該部門。
3、客戶經理在確定信息真實性以后8個小時有效工作時間內要把客戶信息在客服部,財務部備案。
4、客戶經理在確定信息真實性以后8個小時有效工作時間內要完成派單流程。
5、財務部在接到該客戶首期款后8個小時有效工作時間內要通知客服部。
四、業績提成方式
1、按照公司規定,提供真實有效客戶信息,每次獎勵現金20元。
2、提成計算方法:該客戶當天簽訂完整家裝合同金額(家裝合同+產品合同)*1%
3、客戶繳納合同首期款以后(家裝合同+產品合同)由客服部牽頭為提供信息部門做獎勵。
4、客戶繳納首期款后,客服部必須在有效工作時間24小時之內,把獎金發放到提供信息部門。
五、本方案(草案)自發布之日起試行。
裝飾工程有限公司
營銷方案 篇11
摘要:對于任何一個社會企業來講,顧客群體數量及其產品需求數量的提升是企業市場競爭的重要核心因素,而怎樣留住和爭取更多的客戶呢?這就需要企業的自我營銷。對于電視節目而言,問題同樣如此。在繁雜的新媒體環境中,電視節目的自我營銷似乎比節目內容本身更為重要,博取觀眾的注意和獲得更多的收視率越來越成為電視娛樂節目的重要追求方向。信息技術的持續發展以及由此而帶來的新媒體普及范圍的不斷拓展,給電視娛樂節目帶來了更新的營銷方式和營銷理念。文章對新媒體環境中電視娛樂節目自我營銷的出路進行研究分析,以期給相關研究者以有益借鑒。
關鍵詞:新媒體;電視娛樂節目;自我營銷
電視娛樂節目是電視文藝產品之一,其包含了電視晚會、電視選秀、電視音樂、電視綜藝等多種形式。電視娛樂節目滿足了人們休閑娛樂的心理需要,但是在新媒體環境下,電視娛樂節目必須借助營銷手段,吸引觀眾的注意力,提高電視節目的收視率。
1新媒體環境下電視娛樂節目自我營銷的重要性
隨著新媒體的快速發展,電視作為傳統媒體必須注重自我營銷,以吸引更多的觀眾,提高節目收視率。對于企業來說,如果沒有營銷,企業就無法盈利,無法在市場上生存,對電視產業來說,面對日益復雜的媒體環境,只有注重自我營銷才能爭取到更多的觀眾。近年來,隨著網絡的快速發展,諸如手機、iPad等智能個人終端技術成為現代人生活中的必需品,人們的休閑娛樂時間有一大部分已經依賴于這些新媒體,對于電視媒體來說,如何在這些新興的媒體中贏得自己的一席之地成為電視產業未來發展中必須思考的問題。對此,首先,電視節目必須提升自己的節目質量,讓節目內容和形式更貼近觀眾的生活,以吸引觀眾的興趣,獲得更多的消費者。其次,電視節目必須最大程度的吸引觀眾的注意力。在新媒體環境下,人們的注意力被報紙、廣播、雜志、互聯網等多種媒體分散,如何在這么多的媒體中間贏得觀眾更多的注意力,讓觀眾選擇觀看電視節目,就需要電視節目做好自我營銷。就電視娛樂節目來說,以最令人關注的方式亮相,可以最大程度的吸引觀眾注意力,提高電視娛樂節目在各類媒介中的競爭力。
2新媒體環境下電視娛樂節目的自我營銷
任何一種營銷模式的出現都是為了實現產品利益的最大化。新媒體環境下電視娛樂節目的自我營銷是為了幫助節目擁有更多的消費者。為此,電視娛樂節目可以通過吸引觀眾參與的方式,讓觀眾借助新媒體渠道與電視節目進行互動,以提高觀眾收看節目的興趣。為了提高觀眾收看娛樂節目時的參與興趣,電視娛樂節目應該注意在話題的選擇上,要選取一些與公眾有相同或者類似審美取向、情感共鳴的話題,以吸引觀眾的觀看欲望。另外,節目內容應該盡量保持與觀眾的利益相關,比如,電視節目內容可以盡量選擇一些觀眾關心的問題,以讓電視節目更具吸引力,進而能夠激發觀眾的情感共鳴。總之,新媒體技術應用的持續普及,極大地提升了電視娛樂節目的觀眾參與度,觀眾在收看電視節目的同時,可以通過各種形式直接參與到直播娛樂節目中去,一方面實現了電視娛樂節目效果的大幅提升,另一方面則實現了電視娛樂節目的自我營銷。其次,通過借助于新媒體平臺,電視娛樂節目能夠為觀眾創造更為廣闊的話語表達空間。在社會文化水平不斷提升的大背景下,社會民眾越來越樂于參與到電視娛樂節目中去,為此,電視娛樂節目可以為觀眾提供更多的自我話語權表達的時機,滿足他們的表達訴求,實現電視娛樂節目的自我營銷。電視娛樂節目鼓勵觀眾通過微博、微信等形式參與到節目中,表面上看是為公眾提供了自我表達的空間,但是,對于電視媒體來說,觀眾的參與只是實現電視媒體商業利益的營銷策略。最后,電視娛樂節目可以通過采取觀眾投票等方式決定節目選手去留等方式來吸引觀眾的注意力,提高電視節目的收視率。為了實現最大程度的自我營銷,電視娛樂節目可以通過讓觀眾投票的方式來決定節目的發展,這種將節目的決定權留給觀眾的電視營銷方式,能夠極大的激發觀眾的節目興趣,觀眾也愿意根據自己的意愿和喜好來選擇是否投票。新媒體時代,電視娛樂節目可以借助新媒體賦予觀眾更多的執行權和話語權,另外,很多電視娛樂節目為了調動觀眾參與積極性,還采取發獎品、紀念品等方式,吸引觀眾的注意力。對觀眾來說,電視娛樂節目滿足了觀眾的'參與欲望,但是對電視節目來說,觀眾的參與也在很大程度上提高了節目的收視率,為電視臺贏得了更多的商業收入,取得了更好的營銷效果。
3結束語
新媒體時代,電視媒體要想實現更好的發展,就必須進行自我營銷,立足于觀眾的娛樂需要,將電視和新媒體相結合,通過新媒體與電視娛樂節目的營銷結合,吸引觀眾的注意力,提高觀眾在娛樂節目中的參與度,滿足當下觀眾的娛樂需要,提高電視娛樂節目的收視率,促進電視娛樂節目的新發展。
參考文獻
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營銷方案 篇12
一、目的:
1、整合、提煉胥城大廈企業文化理念,編制胥城大廈企業文化建設規劃,為今后的企業文化建設打下理念基礎和框架。
2、采用文化營銷的思路和手法,結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統性地策劃系列活動,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進胥城大廈的營銷業績的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應體現;
“流水”——流動的水,對應“多”情流露,即這里的“情滿”;
“人家”——是地方的含義,在這里對應“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現:
(1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節,給客人贈送法式點心——天使的味道,給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;
(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優秀員工“群英會”;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關的母親;
(4)激情——紀念參加金鑰匙聯盟一周年活動,體現“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿”將體現:
帶有多“情”的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。
4、“情滿”一詞體現情感的氣氛充滿于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會盛會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,似“流水”流過4月---7月,似“流水”流進胥城大廈顧客的心里,流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的`地方。
三、系列活動:
1、4月4日——28日:
舉辦美食節,策劃和體現“食全食美在胥城”的主題,對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯盟一周年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”聯盟中國部的領導來培訓,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動節、青年節,策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等,“胥城群英會,歡慶五一節”的活動,以創元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優秀員工的聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。
4、5月9日:
慶祝母親節的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動,胥城大廈的領導到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,體現胥城大廈的人文特點,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。
6、6月1日——7月7日:
對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產展覽的參觀券,具體執行部門為房務部、市場營銷部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺聯合舉辦活動“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節和“世遺盛會”為背景,設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
四、新聞宣傳:
策劃的每個活動、事件都連貫性體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義,又都有一定的獨立性、各有新意,依據每個有新意的事件、活動,從各自不同的角度撰寫文章,及時有選擇性地聯系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網、蘇州網、管理網等媒體發表,最大程度地造勢、以進一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
每個主題的活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃,每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫,劉老師、朱總審核,市場營銷部聯系媒體,按計劃發表,“文章撰寫和發表計劃”附后。
20xx年4月1日
營銷方案 篇13
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1、現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2、徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,提供創新服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1、增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2、提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3、物流功能服務向管理服務延伸。
4、實物流服務向信息流、資金流服務延伸。
5、既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6、增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7、引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1、采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2、尋找采購代理商,采購對于本企業來說是新建立的產品線,所以還不能夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3、經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1、加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2、在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3、營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4、公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1、信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2、建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3、通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4、在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5、通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
營銷方案 篇14
一、背景分析
(一)我國的背景
(二)寶潔公司的背景
二、策劃目的
三、營銷環境分析
(一、)宏觀環境
(1)人口環境
(2)經濟環境
(二、)微觀環境
(1)企業本身
(2)目標顧客
(3)競爭對手
四、(1)優勢
(2)劣勢
(3)機會
(4)威脅
五、營銷目標
1發展新用戶本案結構
2留住老客戶
3提高客戶占有率
六、營銷宗旨
七、市場細分與定位
八、市場營銷組合
(一、)產品組合
(二、)定價組合
九、渠道策略
十、營銷策略
(一)大品牌策略
(二)階段營銷策略
(三)廣告營銷策略
1產品定位策略
2市場定位
3訴求對象
4名人效應
5投放策略
(四)差異化營銷策略
(五)注重科研,持續創新
十一、促銷策略
十二、結束語
一、背景分析
(一、)我國的背景
目前我國洗發用品的市場規模約220億元。截至20xx年我國洗發護發用品
市場容量漸趨飽和,增長速度開始減慢。我國洗發水市場經歷一個從品種單一、功能簡單向多品牌、功能全面的發展過程,現階段中國已成為了世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。但同時,中國的洗發水產業也進入了眾多品牌激烈競爭的時期,目前我國有洗護發生產廠家20xx多家,近4000個品牌,正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發水消費市場,市場競爭非常激烈。從長遠看,洗發水市場發展前景依然可觀。
(二、)寶潔公司的背景
20xx—20xx財政年度,實現銷售額567億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第86位。該公司全球雇員近11萬人,并在80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。
寶潔自從1988年進入中國市場以來,其旗下的眾多產品,如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等,都已經成為家喻戶曉的品牌。寶潔從20xx年到20xx年,在央視廣告招標中四度蟬聯標王。業界認為寶潔的廣告投放很專業,在傳播領域有“西點軍校”之稱。
二、策劃目的
雖然寶潔的市場占有率高達60%,但是寶潔依然面臨著眾多問題
1低端市場的缺失
2、管理的雙刃劍
3、面對挑戰新方向。
因此,為了讓寶潔旗下的洗發水能繼續坐穩行業龍頭老大的位置,則以南寧市場為出發點,向周邊城市蔓延,讓寶潔公司的洗發水繼續在其行業處于領跑者的位置。
三、營銷環境分析
(一)宏觀環境
(1)人口環境:南寧目前人口超過669.7萬人,從人口規模和人們追求美好生活的欲望上講,南寧是一個巨大的潛在市場。
(2)經濟環境
第一,總體經濟形勢持續向好,有利于流通領域的發展和回升,這是因為經濟大趨勢對流通業發展的影響是非常大的。第二,外貿形勢正在趨于好轉,將促進外向度較高的市場和企業的發展,如與東盟國家進行頻繁貿易。第三,消費保持較快增長,有利于批發零售業的發展。這是因為消費最突出的表現就在于零售和批發領域。
(二)微觀環境
(1)企業本身
寶潔公司是世界上最大的日用消費品公司之一,公司全球雇員超過10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國的在洗發水領域,該公司推行多品牌的差異化市場細分策略,旗下擁有飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍、沙宣等多個強勢品牌,建立了相當高的品牌忠誠度,在洗發水市場中占據絕對優勢地位。
(2)目標顧客
寶潔旗下的洗發水主要有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個品牌都有自己的特色,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊海飛絲宣揚的是去頭屑,“頭屑去無蹤,秀發更出眾”,飄柔突出“飄逸柔順”,潘婷則強調“營養頭發,更健康更亮澤”,“沙宣”是專業美發,“伊卡露”是染發,于是寶潔構筑了一條完整的美發護法染發的產品線,可以說每個人都可以在寶潔旗下的洗發水品牌里,找到一款是適合自己的。
(3)競爭對手
①聯合利華在第一集團成為寶潔最強有力的對手。無論寶潔出了什么產品,聯合利華就會跟著推出與其效果一樣的產品,比如寶潔擁有海飛絲,聯合利華則有清揚,寶潔擁有飄柔,聯合利華則有夏士蓮,寶潔擁有潘婷,聯合利華則有力士,所以從一定程度上聯合利華搶占了寶潔的市場份額。②處于第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段,規避寶潔的強勢風頭,從“農村包圍城市”,成為與漂柔、海飛絲進入洗發水市場的前3名。③另外還有近幾年在洗發水市場異常活躍的處于第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團,雖然實力不強,但也形成了對寶潔的圍攻之勢。
四、SWOT
(1)優勢:打造了很多知名品牌,并占據很高的市場占有量,人們對品牌的信任度也是長久以來積累起來的。現今根據市場需要,發展大品牌戰略——深化品牌延伸,有利于對低端消費者的吸引。
(2)劣勢:這個接近160年歷史的老人,在新的經濟條件下,并沒有繼續他的輝煌,在與歐萊雅品牌的競爭中,又涌入了中國本土大眾品牌,價格相對較低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,業績一直看好。忽視低端路線,只強調單一品牌的功能,某一功能收到沖擊就無法繼續,如“潤妍”的退出。
(3)機會:在中國的無縫隙戰略下找到一條品牌延伸的新路,仍可以抓住市場,降低價格,適應市場,在以建立的品牌上下功夫,針對消費者的需要,不斷更新自身的產品,向更全面的銷售對象發展。
(4)威脅:中國本土的日化產品重新占據市場,價格和市場都比較看好,走無縫隙的戰略,人們對品牌的認識更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中,開始動搖。
五、營銷目標
在南寧市的市場里
1、發展新用戶,有統計顯示,獲取一名新用戶的成本是保留一名現有客戶的七倍;
2、留住老客戶,客戶服務營銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度,通過營銷與服務流程的優化,改善客戶體驗,從而提高客戶滿意度,降低客戶流失率;
3、提高客戶占有率,在目前激烈的客戶競爭中,僅僅簡單將營銷目標定位于保留客戶是遠遠不夠的,而應當讓客戶將更多的消費集中于本企業的產品和服務上,讓客戶享用企業更多的產品與服務組合,或是提高客戶在某一產品或服務上的消費水平,即提高忠誠客戶的占有率變得越來越重要。
六、營銷宗旨
提供優質超值的品牌產品和服務,美化世界各地消費者的生活。坐穩行業龍頭老大的位置。
七、市場細分與定位
多角度的產品定位
面對各種的激烈競爭,和已經確立的目標市場,寶潔公司運用“矩陣定位”法成功捍衛并進一步拓展市場。
營銷方案 篇15
一、健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
我們目前暫定半年1380元,現金充半年送半年;一年1980元,現金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協議,把卡命名為:專用會員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來算),這樣就能有效拓展客戶群體。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、根據市場成熟度決定開發和維護會員的人力投入。
目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養成高端路線。
二、營銷中心架構和待遇
健身俱樂部營銷中心架構如下:
營銷總監——客戶經理 市場專員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任
客戶經理職責:1、制定科學合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運行;
2、負責區域內目標分解,并保證團隊業績的達成;
3、負責客戶主任日常工作(包括早會工作安排,值班等);
4、指導并培訓好客戶主任日常銷售、市調工作,并作出市場環境與分析報告,及時向上級匯報
5、協助市場專員組織和執行活動,并管控好活動費用;
6、大客戶的開發及維護;
7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時上報營銷總監;
8、完成上級領導臨時交辦的工作;
市場專員職責:1、 制定年度,季度的市場計劃,包括產品推廣策略,品牌建設策略,具 體行動方案和預算,細化本區域的市場執行計劃,并負責在區域范圍內落實執行,并負責組織、監督、評估、實施;
2、 負責制定新產品上市計劃,包括確認產品定位,開發產品利益點,并 通過有效使用市場傳播工具如POP,促銷,廣告,公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點,同時負責計劃和實施新產品上市促銷,培訓和分析工作;
3、 根據品牌建設策略和計劃,負責創意和制作與品牌,產品和促銷相關 的POP等銷售工具,并負責落實執行;
4、 負責計劃,實施和評估消費者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促 銷,以提高銷售量和品牌認知。通過有效創意和組織與其他品牌或公司的聯合促銷,達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。
5、 根據第三方調查報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析, 發現市場機會,提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發,銷售拓展,價格以及推廣的行動建議. 并負責組織公司內部的討論和推進行動 方案的實施。
6、完成上級領導臨時交辦的其它工作;
待遇:
客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;
市場專員:底薪1500+獎金500;
客戶經理:底薪20xx+提成(團隊業績總額—10000)×4%;
營銷總監:底薪4000+提成(團隊業績總額—20000)×6%;
三、健身俱樂部的銷售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的影響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要是報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、網絡為主。
組織意向客戶參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
值班客戶主任如何正確引導來訪客戶參觀這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意以下幾點:
1、在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。
2、參觀應遵照事先制定好的路線行走,引導人員應走在客人的前面;
3、當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,以手掌指示目標。
4、在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時間,不要慌張,更不能看表。
6、未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
7、爭取首次拜訪時向潛在顧客展示會員優惠價或宣傳品。
8、主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
9、當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間,值得注意的`是要負責任地告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。
10、運動的跟進,及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗中總結會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達到很好的效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場推廣俱樂部項目及會員卡。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過長期調查周邊社區、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動的宣傳場所。
活動推廣:
活動推廣是最重要的一環,前期可以物色周邊一些社區,聯合物業在社區里面搞一些聯誼活動。
會員的轉介紹:
主要是俱樂部會員的傳播力量,可以組織一些戶外活動。
促銷:
促銷可謂是五花八門,聯合其它大品牌公司進行強強聯手才能讓產品以及品牌走得更好,比如:中國移動、廣發銀行、蘇寧、國美等。
營銷方案 篇16
[關鍵詞]王老吉,品牌,定位
“怕上火,喝王老吉”,近年來,一種紅色罐裝飲料王老吉脫穎而出,迅速飚紅大江南北。
看到下面一組數據,我們不難看到王老吉的來勢之猛。20xx年,王老吉年銷量1.8億元,20xx年年銷量6億元,20xx年年銷量15億元,20xx年年銷量超過25億元(包括利樂裝),20xx年年銷量更是超過了35億元(包括利樂裝)。
20xx年以前,從表面看,紅罐王老吉是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,然而由于產品定位訴求一直模糊不清,品牌外延沒有得到有效擴張和提升,王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區,加多寶的管理層也發現要想將王老吉做大,僅僅依靠兩廣市場顯然是不夠的,必須想辦法走出去。
20xx年底,加多寶找到成美營銷顧問公司,初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以“體育、健康”的口號來進行宣傳,以期推動銷售。然而成美在為其做品牌診斷時發現,王老吉雖然經營多年,但其品牌缺乏一個清晰明確的定位,其原來的廣告語“健康永恒,永遠相伴”其實是一個較模糊的概念,王老吉到底是什么,企業無法回答,消費者更是無法回答,完全不清楚為什么要買它——這是紅色王老吉的品牌定位問題。這個根本問題不解決,拍什么樣“有創意”的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:“一個廣告運動的效果更多的是取決于你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告創意。”經過一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫時停拍廣告片,委托成美先對紅色王老吉進行品牌定位。
經過細致的市場調查,成美公司發現,消費者在飲食時(特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時),特別希望能夠預防上火,而且目前市場上的可樂、茶飲料、礦泉水、果汁等顯然不具備“預防上火”的功能,而王老吉的“涼茶始祖”身份、中草藥配方、175年歷史等要素,為其成功打造“預防上火”形象提供了有力的支撐。最終王老吉明確了自己的品牌個性定位——“預防上火”,這一招定乾坤的一步棋改變了王老吉的命運,隨著“預防上火,喝王老吉”的系列廣告等品牌推廣活動的展開,王老吉的銷售量直線上升,并迅速走出廣東、浙南地區,走向全國。“預防上火,喝紅罐王老吉”的廣告語成為了王老吉開啟全國涼茶市場的金鑰匙。
資深品牌專家楊興國認為,精確的定位、強勢的廣告、有效的營銷和良好的品質口味是王老吉成功的原因。其中,精準的品牌定位是關鍵,“預防上火”的功能性概念有效地避開了與可口可樂等世界級的飲料巨頭們的直接交鋒,開辟了在中國飲料市場上的“藍海”,為王老吉迅速發展奠定了良好的基礎。
成美向加多寶提交的品牌定位研究報告,首先明確紅色王老吉是在“飲料”行業中競爭,其競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——“預防上火的飲料”,其獨特的價值在于——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者盡情地享受生活:大啖煎炸、燒烤、香辣美食,通宵達旦看足球……
這樣定位紅色王老吉,是出于對現實格局通盤的考慮,主要益處有四:
其一,利于紅色王老吉的推廣走出廣東、浙南。由于“上火”是一個全國普遍性的中醫概念,中國幾千年的中藥概念“清熱解毒”在全國廣為普及,“上火”、“祛火”的概念也在各地深入人心,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區,這就為紅色王老吉突破地域品牌的局限而走向全國徹底掃除了障礙。成美的研究人員十分自信地說:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅色王老吉就能活下去。”
其二,利于紅色王老吉避免與國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特定位。同時,王老吉的“涼茶始祖”身份也是“正宗”的保證,是應對未來跟進品牌的有力防御。
在以后的推廣中,也證明了這一點,作為百事可樂旗下的企業肯德基,已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
其三,成功地將紅色王老吉產品的.劣勢轉化為優勢:
(1)淡淡的中藥味,成功轉變為“預防上火”的有力支撐;
(2)3.5元的零售價格,因為“預防上火的功能”,不再“高不可攀”;
(3)“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四,利于加多寶企業與國內王老吉藥業合作。正由于加多寶的紅色王老吉定位在功能飲料,區別于王老吉藥業的“藥品”、“涼茶”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇《藥俠王老吉》。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的需求選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過他,知道和接受了這種新飲料,最終紅色王老吉就會成為預防上火的飲料的領頭羊,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
參考文獻
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[3]盧泰宏:解讀中國營銷[M].中國社會科學出版社,20xx年10月
[4]林思勉:定位,王老吉的飆紅主線[J].成功營銷,20xx年3月8日
[5]郭斌:“不上火”才能賣的火——紅色王老吉品牌定位案例[J].案例與實務,20xx.10
[6]潘希穎伍青生:老字號藥業“王老吉”通過品牌營銷實現跨越式發展[J].中國藥業,20xx年15卷第5期
營銷方案 篇17
1、產品推廣要創新
創意,是指對現實存在事物的理解以及認知,所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。對于技術上的創新,主要是針對不同消費者的不同需求,門窗企業需要研發和生產出新的門窗產品,以爭取到更大的市場份額。
至于傳播上的創新,則是要將門窗產品推廣出去后,給人一種新奇,驚人,震撼和實效的感覺,在消費者心中留下深刻的印象。
2、找準品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現。其包含的維度有:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。
俗話說:品牌無定位,廠家不好活。對于門窗產品來說,品牌的構建相當重要,它直接影響到門窗企業的經營狀態。每家門窗企業都需要有一個主攻的方向,任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務,而只能根據自己的具體情況選擇具有優勢的細分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處于被動境地。
3、建立品牌傳播
品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。如今已經不是“酒香不怕巷子深”的時代,再好的產品,也需要靠吆喝。在門窗行業中,品牌傳播的方式有很多種:電視冠名、公益助學、終端體驗、微信營銷和展會營銷等等。在某種程度上來講,品牌推廣與產品或服務質量的地位同樣重要。
不得不說,在一個信息爆炸、產品供過于求的時代,營銷的本質已經演變為如何傳遞企業與品牌的信息,以及如何成功說服目標對象,從而達成消費的最終購買。
4、做好品牌運營和維護
品牌運營是企業以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復雜的系統工程。隨著市場競爭的日趨激烈,門窗企業間的競爭越發明顯地表現為品牌的競爭,企業能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業在市場上的`競爭力。
在這個互聯網高速發展的時代,門窗企業的運營和維護主要表現為微信、微博和官方網站的運營和維護。在小編看來,品牌維護是品牌戰略實施中的一項重要的工作。它既要將產品推廣出去,又要將考慮到用戶的體驗。
5、洞察消費者真實需求
消費者洞察,是要發現消費者真實的需求和偏好,并將之應用于企業的營銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。“洞察”不僅是針對企業高層而言,同樣是針對區域市場乃至銷售一線。
營銷方案 篇18
1、開鑼省錢、假期
2、詩歌花語、母親節
3、愛心行動、助殘日
4、健康生活、假期
背景:五一黃金周
內涵:在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應該在。
外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。
內容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、價期、任您挑選
a促銷板塊
開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。
活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列
5月2日“開鑼首席餐”華達特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時尚青年餐”營養系列
5月5日“青春飛揚餐”美容系列
5月6日“開心、玩轉餐” 休閑系列
5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日止)
活動內容:實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生購買欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數量有限,搶完為止)
(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價期(活動時間:XX年5月6日晚20:00開始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱后期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。
營銷方案 篇19
一、 背景
(本方案暫立足校園)地處郊區,周圍南雷北雷村莊環繞,無大型購物地點,交通不便,學生進城需花費人力財力,全校上萬學生的生活用品大部分只有兩種途徑,一前往校超市購買,快捷但略貴,二網購,緩慢但便宜,商品渠道被牢牢掌握在為數不多的幾家超市手里面,商品價格極度不透明。調研價格比對請見表1
二、 構思
“與其茍延殘喘的生,不如轟轟烈烈的死”,雖然用在這里很不恰當,但是面對四年積少成多的剝削,我覺得為什么不自己掌握商品的進入學校的渠道,于是把背景中介紹的目前學生購買生活用品兩種方式的優點結合起來,那就是便宜且快捷。如何做到這一點?作為學生,沒有過多的時間像超市人員去聯系供貨商,而且小量的貨,供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網購和實體商店價格的`剪刀差作為考慮的方向,關于價格的剪刀差請見表2。可見其中的利潤空間是巨大的,網購1元的商品實際超市可以買到3元,我們有足夠的空間去發揮。
三、 營銷途徑
通過微店平臺進行線上營銷,線下當日送達,踐行理念。
四、 實踐大綱
1、 宣傳攻略
從走出去的第一步 就要秉承高標準 高起點,拋棄發簡陋小廣告,穿普通學生服的簡單形態,從一開始就彰顯自己的專業,別人才會去重視你 而不是對你抱以不屑的態度。統一設計的服裝是需要的。另外,我認為,廣撒網,給別人發成堆的傳單的行為會庸俗化,現代大學生早就習慣看到傳單,并會習慣性的去不屑,去抵觸,所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案,具體如下:
1. 印制100份宣傳單,其中10份上有禮物單。
注:
I.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價,選擇超市抬高價格較高的洗發水,沐浴露給消費者以直觀的震撼,并給出我們的微號進行宣傳
2. 下面講解精英客戶百人計劃
相對于發放無數的傳單,被扔進垃圾桶,我覺得先積少成多或許會更好,而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶,從發放傳單的時候就要做的正式,最好穿著正裝,傳單用信封封住,向對方有禮貌的說:您好,這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次,顧客才會內心中認可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯系方式,聯系我們,我們就當日把禮物送到,充分展現當日達的理念。送貨的時候也要踐行尊敬,高端,穿著正式(最好正裝,并配上白手套)雙手奉上,彬彬有禮,給所有見到我們的人一個深刻的印象,從100人向外輻射,你只需一開始對10個人展現貴族式服務,卻會有將近百人看在眼里,每送完一次貨,都會吸引更多人注意,我們的送貨其實就是最好的宣傳。
2、 運營方案(分工)
1. 大規模調查超市中價格抬高比較大的商品,并分析其對于學生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網上進行商品搜尋,取得貨物。
2. 公眾號推送微店地址,當日達團隊宣傳信息,新貨信息
3. 微店訂單確認,送貨地點分類交由專人處理
4. 送貨員保證當日送達貨物,如無貨,從超市高價購買,低價賣出也要保證當日達理念。
世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事,除非你是富二代或者其他二代,沒有上一輩的幫助,咱只能靠自己,轉眼間大學已經過半,想想自己可以怎么養活自己,確實沒有明確的結論,庸庸碌碌可以過一天又一天,把時間利用起來做點年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙,可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己,所以兄弟們,至少趁著還年輕放肆一次,是時候見見6點的陽光和10點的月亮了。夢想還是要有的 萬一實現了呢?
策劃未充分補足,以后慢慢進行完善,一起討論。
營銷方案 篇20
一、執行概要和要領
堅持以加快存款發展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、背景分析
一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
三、營銷目標
以信用卡營銷的方式,對本行現有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷,深度了解客戶目前對銀行業務的需要,深層次了解客戶從事什么行業等基本情況,并邀約客戶來我行面談。
四、營銷策略
(一)以信用卡營銷為手段
通過向本行現有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷,簡單了解客戶對信用卡的需求情況,為充分了解客戶對本行的業務需求做鋪墊。
(二)以了解客戶需求為目的
通過向客戶咨詢事先設計好的相關問題,深入了解客戶的家庭、事業狀況,尤其要了解客戶的財務狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開展存款營銷。
(三)以把握客戶存款為核心
通過以上兩種策略的開展,充分了解客戶對于本行的業務需求,為客戶設計產品或服務,進而達到提高業務粘性、穩定并增加我行存款的目的。
五、營銷使用問題簡要介紹
(一)信用卡營銷問題的重心
1.介紹我行信用卡業務的優勢;
2.詢問客戶對信用卡的需求等。
(二)對客戶需求的深入了解(在客戶感興趣的基礎上)
1.了解客戶家庭的基本情況;
2.了解客戶事業的基本情況;
3.了解客戶對我行業務的需求情況(可以在了解客戶對信用卡業務需求時提及)等。
(三)邀請客戶來我行面談
誠懇地邀請意向客戶來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優惠等。
六、營銷手段與方法
因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業務上面,在營銷的過程中要有明顯的側重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心,盡可能了解客戶對本行業務的需求,并邀請意向客戶來本行面談。
(一)落實營銷環境
首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動客戶經理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客戶經理,認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從營銷負責人到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:
雖然,此次營銷活動的主要有本行客戶經理們負責,但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客戶經理都能在活動期間內在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,
使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
營銷方案 篇21
1、活動目的
通過“紅酒x神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動,來拉動紅酒銷量,提高品牌知名度。
2、活動時間:
9月初至9月26號
3、活動地點:
各大商超賣場以及娛樂夜場
4、活動內容:
買任意一款紅酒產品,即可參加“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,一等獎為免費獲得全免“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;二等獎為享受三折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;三等獎為享受五折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;四等獎為享受七折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;五等獎為享受九折“紅酒x神秘之旅”(多人游)優惠卡。采取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
5、活動構思:
五一節期間,七天長假正是旅游消費的黃金時節。對于處于淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個銷售的高潮。為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅游結合在一起,推出“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,來刺激消費者購買紅酒。此方法還可以用于四月份對k/a終端服務員的銷售促進獎勵。
6、活動策略:
實際上“紅酒x神秘之旅”活動,由我們自己來組團,利用公司總部在云南的優勢,這樣一來,成本費用便大大降低,可以讓更多的人參加進來,擴大活動轟動效果。旅游路線為長沙紅酒酒莊。彌勒縣(參觀紅酒種植園及生產線)昆明長沙,共計三天兩晚。通過與x旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯合促銷,)開辟這條旅游線路,然后從x大學招聘兩名旅游專業的學生做我們的兼職導游即可。
7、宣傳策略
云南引人入勝的風土人情對旅游者來說有著相當大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調足消費者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中特別強調此次活動中獎面大,甚至優惠卡不限本人使用,凡中獎者可以免費獲得九折優惠的增補名額,極大的刺激消費者的博、彩心理。
媒體投放:tv、fm、報紙、賣場pop等
8、實施要點
有效控制中獎面,確定旅游團的大約人數。
獲得總公司/彌勒縣旅游局的支持,(新興的農業生態旅游和紅酒文化旅游有可能成為彌勒縣新的經濟增長點)
預定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應的小型活動,讓團員們心情愉悅。如果他們旅游愉快滿意,那么他們將是紅酒重要的口碑傳播者。(因為他們是紅酒酒莊的親歷者)
營銷方案 篇22
[摘 要] 本文通過分析營銷崗位的專業素質,包括知識、技能、經驗、能力與特質等素質并以此為導向,針對當前高校營銷專業培養模式存在的缺陷,在課程設計、教師隊伍和實踐教學三個方面提出改進建議。
[關鍵詞] 崗位素質模型 營銷 高校培養方案 創新
高校營銷專業的教育目標是培養社會適用的營銷人才,而社會上成功的營銷人才應該具備哪些素質,則是高校培養過程中必須了解的問題。參照素質模型,我們有針對性地制定能力培養發展計劃和專業素質教育,提高教育的效果。
一、營銷崗位素質模型分析
能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。目前學術界較多地將素質分為通用素質和專業素質兩類。員工的基本職責就是通過完成任務而達到目標,體現個人對企業的貢獻,從這個意義上來說,企業對員工的專業素質要求更為關鍵(趙永樂,沈曉燕,20xx)。專業素質要項及要求包括知識、技能、能力與特質等素質類別,營銷崗位的專業素質主要有以下內容:
知識素質是指崗位主持人完成崗位工作所需的系統的認知成果,以及能夠理解和運用知識的熟練程度。營銷崗位的知識素質包括市場營銷基本理論,營銷相關的產品和技術知識,客戶組織運作模式的掌握、稅收、證券、價格、信息等經濟杠桿的要素知識,企業形象知識等。
營銷崗位的技能素質大多是體現在行為上的比較容易觀察到的例如公關技巧,良好的溝通技能和業務談判技能,市場調查、預測方法的掌握,信息收集、媒體分析的技巧,回款管理技能,一定的公文寫作技能,零售產品及宣傳品的陳列、擺放和布置技巧等等。
能力特質素質是經過適當訓練或被置于適當的環境下完成崗位工作的可能性,是一種潛在的素質。包括沖擊與影響力、成就導向、主動積極、人際理解力、客戶服務導向、自信心、關系建立、思維能力、培養人才等。
二、以崗位能力素質模型為導向的'高校營銷專業培養創新
高校人才培養的關鍵在于兩個重要方面:一是針對崗位素質要求設計的課程體系;二切實可行的實踐教學方式。
1.課程設計
首先,在理論課程設置上打破以學科為本位的教學體系,建立以職業能力為核心的課程體系。目前,高校市場營銷專業的課程設置仍然偏重于專業知識的系統性和完整性,但高校學制不可能涵蓋社會所需的全部知識和技能,在安排教學內容時應“有所不為”。把“職業能力”作為教育的基礎,根據職業崗位和崗位群的需要來設計能力結構并分解成若干個能力模塊,以通過職業分析確定的“綜合能力”作為學習的科目;以職業能力分析表所列“專項能力”的從易到難的順序安排教學計劃。
基于這一點,如果學校實行模塊化教學,我認為,按照縱向的營銷技能或崗位標準(如市場調研、營銷策劃、銷售管理、客戶服務等)相對于按照橫向的行業標準(諸如房地產營銷、金融營銷等)來說,更能結合學生的潛在素質,因材施教,至少在某一崗位序列上的素質教育更能有所突破。
2.實踐教學
目前市場營銷專業的實踐教學體系主要包括課內的案例教學、營銷模擬和課外的認識實習、社會實踐和畢業實習等。但這些教學模式在操作上存在一些障礙。如,還缺乏高質量的、密切聯系中國實際的案例教程,且多為展示型案例,學生們常常感到脫離實際;計算機模擬軟件則在環境數據上缺乏真實性和動態性,決策過程缺乏系統性,得不到足夠的訓練。而校外實習由于大學擴招、企業自主經營等因素的共同作用,頂崗實習已經不太現實,認識實習也如走馬觀花。
鑒于此,筆者認為在課內要加強以課業體系為基礎的課堂實踐教學,結合案例教學,以項目小組的形式展開,并以項目各階段的口頭陳述和書面報告作為成績考核的依據,訓練學生們的調研能力、協作精神、口頭表達能力和寫作能力,通過老師的講評鞏固對各種專業技能的掌握。
在課外,豐富第二課堂是當前素質教育最現實的選擇。(1)協助學生組建專業協會:市場調研協會,營銷策劃協會或營銷俱樂部等;(2)舉辦營銷技能大賽,通過創業計劃大賽、廣告創意大賽、營銷策劃大賽、推銷大賽等營銷技能大賽,提高學生專業學習興趣,培養學生專業素質。(3)聘請企業營銷崗位高管人員人員為學生舉辦各類講座,甚至擔任部分教學任務。4)有條件的話鼓勵學生建立或參與商業實體。
參考文獻:
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[2]楊 林 楊永俊熊珍琴:市場營銷專業教學模式比較分析及其目標教學模式重構[J].渤海大學學報(社會科學版),20xx,2
[3]徐 斌 甘建平:我國高校市場營銷專業人才培養模式研究[J].商場現代化,20xx,12
[4]趙永樂:工作分析與設計[M].上海:上海交通大學出版社,20xx
[5]沈曉燕:企業營銷崗位素質模型研究[A].河海大學,20xx
[6]郭國慶:高素質市場營銷專業人才培養的基礎與保證.黑龍江高教研究,20xx,7
營銷方案 篇23
活動促銷是美容行業一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。 運用方法:美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的'促銷。其中包括:動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。 場合對接:適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。
人氣指數:★★★★☆
營銷方案 篇24
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構:預計組建8人團隊。銷售經理1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責:
銷售經理:
1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。
銷售組長:
1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶.
4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品信息,建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善
一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。
三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正后享受績效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:
(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;
(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;
(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;
(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;
(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;
2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:
(1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;
(2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;
(3)收到全部余款后,公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明:(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關系良好,預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業主資源,手里有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的,不發加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。(1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單制作,生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結,并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經理。
6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理復核,公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
營銷方案 篇25
第一章環境分析
結合行業特性及賓館實際,強化內部管理及市場拓展服務工作:
一、建立健全穩定的市場體系及制定開拓市場的戰略決策,賓館管理運營方案。
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規劃,完善相關措施,認真做好市場(同行)調查、分析、研究,掌握了解市場屬性及特點,以便為賓館決策發展提供可靠的依據,從而,達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍,建立強大的市場陣容,選配好,懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員,做好崗前培訓,建立一支召之即來,來之能戰,戰之能勝的高素質,懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場,利用特殊市場,深入到各機關、企業、餐飲業、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作,整合資源,形成優勢互補、資源共享。
二、積極拓展市場,實現目標任務完成。
1、重點規劃,完善和規范拉薩市場,做大做強,輻射帶動周邊區域市場;爾后,縱深向內陸市場挺進,跟進服務,循序漸進,逐步規范,加強指導,切實維護管理好賓館聲譽及形像,定期進行對客戶回訪和調查。
2、強化內部管理與服務,加強營銷隊伍建設,加大宣傳力度,做好終端宣傳,營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準為每月750間基礎上,每月增浮5%以上。
三、強化管理,搞好內外協調。
1、狠抓內部管理,強調“以管理促服務,以服務促宣傳,以宣傳促品牌”;服務是立業之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協調。
四、創特色營銷模式,營造宣傳氛圍
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳;
2、利用節假日、大型活動,朋友聚會,發名片等形式開展宣傳;
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作;
4、做好的引導、溝通、協調工作;
5、樹立全員營銷理念。
第二章形勢分析
一、市場
1、20xx年以來,全市有同行同檔次規模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費者更加關注的是賓館的超前、優質服務、信譽、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務為中心,市場為導向的服務營銷體系,很難保證服務全過程的質量;
3、“如何提高消費者感受到的服務質量”,是酒店、賓館業堅持不懈努力的問題,并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響,外來旅游人口、經商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業單位接待數量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業市場的經濟效益。
二、競爭分析
優勢:
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發展潛力;
3、品牌定位高端,創特色服務,服務超前,品質一流;
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢:
1、賓館部分硬件設施陳舊,規模小;
2、位于拉薩市西郊,邊遠;
3、這里服務較單一;
4、制度不健全,管理上需進一步規范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強:
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來),對賓客尚未主動問候,體現不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場定位
打造高原民族特色賓館業,較專業、充分發揮品牌、地理區位置優勢,本著優質,一流服務,中高檔消費的經營理念,瞄準中高層次消費群體:(1)機關政府;(2)境內旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務散客;(4)企業;(5);(6)民間團體;
第四章市場運營
開拓市場沒有多大捷徑可走,執著、敬業、超前優質的服務是最根本的出路,因淡、旺季準確的定位,合理的收費,良好的服務信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳行銷)是最關鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。
一、市場推廣策略實施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施,通過公關、廣告和促銷的整合營銷,結合賓館中端消費模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過展示、充分,切實為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠信;
(2)品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一;
(3)樹立品牌優勢,銀都賓館品牌的發展需要一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優質的服務,建立忠誠、實現顧客滿意,讓顧客為企業作義務宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務負責,還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研,了解需求,收集信息,建立企業社會團體和賓客的資料庫,以便為企業決策發展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發
(1)品牌戰略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶;
(2)想方設法留住我們服務過的賓客,讓他們成為企業帶來長期持續消費的'“財富”——寶貴資源;
(3)定期的市場和消費者研究和調查,并適當更新產品種類和服務是以保證長期持續競爭優勢和核心競
爭力的關鍵。
二、服務方式
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容;
2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設計定位,各種宣傳資料及明片的風格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等;
4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。
三、價格方式
1、成本導向法——建議在淡季采用此法,根據成本來確定初步的定價;
2、需求導向法——建議在旺季采用此法,根據市場的需求情況來確定定價;
3、競爭導向法——建議在后期采用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用,即設銀都賓館顯達自己的營銷部門;
2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業、一定知名度的行業合作,運用他們的間接渠道進行營銷。
五、促銷方式、方法
鑒于銀都賓館的獨特經營方式,建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務設施及配套項目,培訓營銷員要樹立服務理念,創造市場需求,使潛在客戶產生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位;
3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關等)來與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷服務、理念、賓館的獨特優勢來感化客戶,或通過第一次特價試用來征服客戶,從而引發后來的第二次、第三次流水;
5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時候,推銷并合作成功;
6、溝通服務——對長期合作的客戶經常溝通服務,從而增加客戶的忠誠度;
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等,規劃方案《賓館管理運營方案》。
a)對著名人士采用送式營銷法,即贈送貴賓卡、優惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實上帝;
b)對老客戶采用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優惠時段消費,從而讓老賓客變相地成為賓館的營銷人員,實現1:250非凡效應;
8、以服務帶動營銷,建立品牌
a)改變現有觀念,全面導入“以客為尊”的經營理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設計塑造一個全新的品牌形象及獨特的創意風格境界;
c)著手企業文化的建設,開展全員營銷,樹立統一的顧客觀和服務觀;
d)完善顧客服務體系,實現服務規范化;
e)加強廣告宣傳力度,提高品牌整體素質和競爭力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業內部,可將經營理念和特質視覺化、規范化,進而能幫助實施有效的管理;在企業外部,可將經營理念鮮明化,提升企業在市場競爭環境中的識別度,進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰略識別:需要決策層確定企業戰略目標;
2、品牌識別:專業、系統、科學的logo系統;
3、理念識別:企業的對外服務理念、對內員工的工作理念;
4、行為識別:企業在社會公眾前的形象表現;
5、視覺識別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯想、新穎、形象、時尚”的原則。
八、營銷策劃
可根據不同時期的市場動態,同行的發展和競爭勢態采取不同營銷策劃方案,來確保完成目標任務的最終實現。
九、全方位確定營銷最佳模式
1、整合營銷傳播——客戶決定一切;
2、服務營銷傳播——服務無止境;
3、關系營銷傳播——關系就是生產力;
4、品牌營銷傳播——品牌是企業生命力;
5、拓展營銷網絡——網絡就是市常
以上五點可組合運用,也可單獨使用,視具體情況而定。
十、創新方式
1、物質性創新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能;
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數、提升市場銷量。
(1)本著關心企業、熱愛本職工作的原則,強化服務意識,嚴格服務程序。豐富企業形象,增強顧客信譽度,以便社會顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風情,以及社會熱點問題或賓館業話題的探討,對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環境。
2、企業本身——豐富企業文化
弘揚企業文化,采取形式多樣,不拘一格的表達形式,激勵員工抒發對企業的熱愛與豪情。如在辦公區域張貼企業文化口號,以勵志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化墻、設立員工意見箱等等……
3、信息性創新
一、完成完整的企業形象識別系統cis;
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續廣告;
三、在受從面廣、發行量大的媒體上,進行軟新聞(新聞報道形式)發表;
四、設計印制宣傳單、名片,在公共場所及車站等地發放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設施優惠使用時段;
六、與旅游公司、大型企業合作,作為旅游團體定點服務場所,成為大型企業員工的休息場所;
4、時間性創新
借勢打力,利用各種節假日機會、進行宣傳營銷。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優惠活動主導帶動其它消費;
春節——“爆竹聲中一歲除,春風暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導帶動其它消費;
情人節——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動其它消費;
愚人節——“愚人節假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導帶動其它消費;
勞動節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
中國情人節——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房優惠活動主導帶動其它消費;
中秋節——“但愿人長久,千里共嬋娟”賞月團圓全家福活動主導帶動其它消費;
教師節——“教育點燃知識之火”憑教師證優惠活動主導帶動消費;
重陽節——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費;
國慶節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
感恩節——“感恩節的火雞大餐”特別優惠價等活動主導帶動消費;
年末——各類企業的新穎活動為主導帶動其它消費;
第五章團隊管理
一、增收節流、強化管理
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
2、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
3、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
二、激勵機制
1、產品消費提成方案:(根據以后的定價制定實施)
2、根據營業額完成的百分比來制定(部門提成方案)
3、根據公司《工資管理辦法》標準執行
最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實現自我、超越自我,堅信在不久的將來,銀都賓館將會在西藏民營企業中獨樹一幟,成為高原民營企業中的一顆璀璨明珠乃引領行業風帆。
營銷方案 篇26
目 錄
一、項目基本概況
市場分析
二、項目的SWOT分析
(一)優勢點
(二)局限性
(三)威脅點
(四)機會點
三、商業模式分析:
(一) 綜合性商業模式
(二)主題性商業模式
(三)專業性商業模式
四、項目整體定位
(一)項目的經營業態定位
(二)價格定位
(三)客戶定位
五、營銷推廣
(一)推廣主題
(二) 項目形象包
(三)總體宣傳策略
(四)銷售策略
一、項目基本概況
城龍花園位于龍崗中心城龍城大道與龍福路交匯處,總占地面積5萬平方米,總建筑面積11萬平方米,共分四期開發,目前一、二期已入伙。其裙樓商鋪計有35間,總面積約1944.35平方米,商鋪目前基本上空置。
二、項目的SWOT分析
雖然本項目地段位置較為優越,但現實又存在著一些影響項目形象的因素,以至裙樓商鋪目前處于滯銷狀態。所以我們只有充分認識到該項目的優缺點,并充分發揮其的優勢,才是本項目在后期的營銷過程中制勝的關鍵所在。
(一)優勢點(S):
1、 項目當前交通較為便利,地處龍城大道與龍福路交匯處;
2、 項目地處龍崗中心城一級黃金旺地,發展前景看好;
3、 本項目目前為現樓,滿足部分自用型商家即買即用的需求,降低購買者的置業風險;
4、 商鋪層高5.4米,設有夾層,可融合商鋪、倉儲、家居為一體;
5、 項目開發商母公司城建集團在深圳具有一定的知名度,對項目的推廣具有一定的優勢;
◆發揮優勢:
A、在項目裙樓的運作過程中,充分渲染項目的區位優勢、交通的便利;
B、在項目裙樓的運作過程中,強調該區域的發展前景和由此帶來的商機;
C、在項目的推廣時,利用城建集團的品牌優勢,增加置業者與投資者的信心;
(二)局限性(W)
1、 項目所處地段目前人氣不旺,尚不具備以人氣帶動商鋪銷售的條件;
2、 本項目周邊是長著茅草的待開發地塊,因而顯得較為荒涼,對發展商業略為不足;
3、 該項目以建成多時,但裙樓商鋪一直滯銷,造成一定的負面影響;
4、 項目裙樓商鋪缺乏整體形象定位,主題不鮮明;
5、 項目裙樓商鋪規模不大,不利于整體推廣;
◆解決方法:
(1) 重新對裙樓商鋪進行市場定位,明確目標客戶;
(2) 確定經營主題,從而以有特色的經營方向帶動商鋪的銷售;
(3) 加大推廣力度,擴大商鋪的暴光率與市場知名度;
(4) 設立部分“免息分期付款方式”,降低購房者的置業門檻,吸引其入市;
(三)機會點(O)
1、 區位優勢的發揮,輻射周邊地區;
2、 隨著周邊各大住宅小區相繼建成與入伙,將帶動周邊的人氣,從而帶動裙樓商鋪的銷售;
3、 中國的入世,推動經濟的發展,商業物業前景看好;
(四)威脅點(T)
1、周邊現推向市場的歐景城裙樓商鋪、碧湖花園商鋪等商業物業較多,形成很大的競爭力與市場壓力;
2、碧湖康馨園空置的裙樓商鋪,從而形成直接的競爭;
三、商業模式分析:
就目前的商業模式來看,主要有三種:一是綜合性商業模式,二是主題性商業模式,三是專業性商業模式。
(一)綜合性商業模式
這一模式奉行的是購物、休閑通吃,衣、食、住行一條龍服務。商場內行業種類眾多、品牌蕪雜、檔次齊備,可以滿足任一層次消費者的任一生活需求,并且在購物的同時能夠進行飲食、品茗等休閑活動,拉動場內群體消費。從這一個角度去分析,此種模式似乎能夠以全面網絡住所有的消費者,而且聚人氣、提消費,應該是理想的商場模式。但是,實際上這以模式已經在全球的經濟態勢里遭遇了嚴峻考驗,中國亦不例外,而且越是類似于深圳這樣的經濟發達地區,這一模式所表現出來的老舊之態就越明顯,所面臨的危機就越大。
究其因,在于品牌市場的進一步細分,消費者的需求不斷的向個性化發展,使得任何全面式的經營都失去了銷售點的深化機會。不僅僅是因為不愿意,而是因為以目前的商業品種、品牌發展速度,沒有任何一個商場的規模能夠全部承載得下。在每一次割舍之間,都失去了一部分客戶的青睞,從而使之在與各行業專業市場的直接競爭中失去了一條又一條的陣線。時至今日,電子通訊、家電家私、大眾服裝,都已紛紛淡出各大綜合賣場。近兩年以來,各名牌綜合商場的整體銷售額持續萎縮,尤其是自去年下半年開始,深圳各大有名望的商場,均只有食品超市仍然維持人銷兩旺的局面,其余品種的同比額度全面下降。面對這樣一種形勢,大的品牌商場利用早期積累的財力與知名度,采取了圈地擴張、活動造勢的手法,力求站穩腳跟,在市場重新洗牌之前充實內力,再謀求變革性的發展。而中、小型的綜合商場雖然明知危機在即,但由于實力的原因,在目前除了苦苦支撐之外,也無其他應變之法。
這種綜合性商業模式適合于大規模的裙樓商場和大型純商業物業,對于本項目的裙樓商鋪從設計上、規模上都不適合發展綜合商場。
(二)主題性商業模式
主題的確定范圍很廣,無論是從文化層次還是人群分類亦或商品檔次等任何一個角度去發揮,都能找到相應主題。然后以該主題為核心以及規則,展開經營。比如女人世界、男人世界、兒童世界,就是以人群分類為主題,圍繞某一類人群的用品,這一特定范圍對品種、品牌進行篩選、過濾,進行有針對性的經營。 這類模式與其它商業模式相比,主要在于目標客戶群以及滿足需求上的區別。它不局限于某以個行業,在商品種類上不具備占絕對優勢的市場平臺,但它的目標客戶群卻是一定的,或是某一文化層次、或是某一性別、或是某一經濟群體,等等。對于這些群體來說,主題商場能夠盡可能的滿足他們的異質化需求和個性化心理訴求,針對性強。
但由于這種商業模式針對性強的負面影響,客戶范圍窄,未來發展前景難以預料,市場風險相對較高。并且這種商業模式要求:
⑴ 規模化,主題經營獨占面積龐大,與本項目規模不匹配;
⑵ 規范化,主題經營從管理到經營行為都比較規范,甚至進行網絡運作,所涉及成本高昂、費用巨大。 ⑶ 租金低廉,主題商場通常以較低租金吸納商家聚集入場的經營,這對投資者說是最不愿意看到的情況,于本項目銷售也不利。
所以,這種商業模式也不適合本項目的群樓商鋪。
(三)專業性商業模式
這一類型商業以某一行業為主要依托,加深品牌與檔次的細分,集中力量滿足全體消費者的某一種特定需求,尤其是個性化、異質化的心理訴求。如深圳有名的中電信息時代廣場,就是借電子科技、通訊產品的市場風云之勢,在華強北這個大的商圈背景下站穩了腳跟;再比如順電家居廣場,以家電市場為主要平臺,全力攬括行業內的品牌精英,加大消費者的選擇余地,力求做到使每個想買家電的消費者都不會轉投其他商場的懷抱。
這類商業模式的優勢就在于針對性強,專業化程度高。某一行業的發展將直接影響到該行業專業市場的經營能力與盈利空間。所以,對于目前龍崗蓬勃發展的房地產,它必將帶動其他相關行業的蓬勃發展,如建材業、裝飾材料業等的發展。因此,對于城龍花園的商鋪,發展裝飾材料專業性商業模式較為可行。
四、項目整體定位
(一)項目的經營業態定位——裝飾材料專業商業模式
基于上面對本項目的SWOT分析及各種商業模式的分析,并結合我司對該片區的調查分析,同時綜合我司在該片區及以往的操盤經驗,我司建議對該項目重新進行市場定位,確定商鋪的經營主題,明確商鋪的經營方向,從而帶動商鋪的銷售。
本項目位于龍崗中心城,龍城大道與龍福路交匯處,從地理位置這一角度來看,目前地段繁華程度不夠,項目裙樓商鋪規模不夠大,結合商鋪成功運作模式的分析,我司建議將本項目裙樓商場定位為裝飾材料一條街。
A、標榜龍崗中心城首個專業裝飾材料一條街,為該區域樹立起第一面旗幟。
B、這樣定位的優勢
a. 為客戶規避市場風險,堅定投資信心,增加銷售熱度。因為這樣定位,可以減少與直接競爭對手(如碧湖花園商鋪、碧湖康馨居商鋪)的接觸面。目前,無論是碧湖康馨居、碧湖花園的群樓商鋪,還是紫薇花園的.群樓商鋪,都以滿足消費者的日常生活需求為突破口,且目前空置量較大,如果本項目的群樓商鋪雷同于周邊其他項目,必將增加市場的壓力,加劇市場競爭。在這方面,本項目明顯處于不利地位;
b. 有深厚的市場容量:我們的這個定位就目前情況,龍崗的房地產蓬勃發展將帶動裝飾業的發展,并且本項目周邊在建或在售的樓盤較多,這些樓盤入伙后對裝飾材料的需求量較大;
c. 目前在該區域專業的裝飾材料街(城)較少,有著很大的發展空間;
d. 項目周邊雖人氣不旺,但交通條件較為理想,且商鋪前面步行道空間較大,滿足發展裝飾材料業的硬件需要;
e. 良好的市場操作性:我們的這一定位,是基于詳細的市場市場調查和商戰實例整合出來的,有良好的前瞻性。同時,我們在定位的過程中,逐漸賦予和加深了它所包容的內涵,并準備一套有邏輯、有秩序的銷售、促銷準備活動。
(二)價格定位
房地產租金是售價的晴雨表,租賃市場的行情直接反映了供求關系,售價曲線與租賃價格曲線是同步變化的,租賃價格是售價的真實反映,租賃市場是房地產市場的真實體現,以收益價格對商業價格進行評估,收益價格對物業使用者和投資者都是一個基本的心理預期價格。
根據調查區域內商業物業的租金情況,該區域商業物業的租金水平一般在25-90元/M2月之間,通過對本地段的商業分析,本地段街鋪的平均租金為60元/M2。
a、確定年收益:60元/M2月×1 M2×12=720元;
b、確定還原利率:我們采用中國人民銀行一年期存款利率綜合物價上漲因素和風險系數取還原利率為8%
c、使用年限:70年
d、收益價格確定
運用公式:
V =a/r×[1-1/(1+r)n]
式中V:房地產的價格
a:房地產年純收益
r:還原利率
n:未來可取得收益的年限
可測算出本項目裙樓商鋪的平均售價為8000元/M2
從上面的價格分析,并結合目前的市場狀況,我司建議城龍花園群樓的商鋪均價在8000—8200元/M2。
(三)客戶定位
購買本項目商鋪的客戶主要有以下幾類:
(1) 本區域的商鋪投資者或裝飾材料經營者;
(2) 看好本區域裝飾材料業發展前景的其他投資者或經營者;
(3) 經營知名裝飾材料品牌的加盟者或連鎖店;
(4) 一些為設立辦事處的裝飾公司;
接城龍花園裙樓商鋪營銷策劃案1
五、營銷推廣策略
(一)推廣主題
基于以上的分析及本項目的定位,并結合目前商業物業市場的實際情況,在項目的推廣宣傳時,主要圍繞下面幾個方面進行:
1、 宣傳本項目裙樓商鋪為龍城專業建筑裝飾材料一條街,突出其市場的發展前景及投資價值;
2、 宣傳該區域房地產的蓬勃發展,必將帶動裝飾業與裝飾材料業的長足發展,從而帶出投資該商鋪的的發展前景與潛力;
3、 交通便捷:本項目位于龍城大道與龍福路交匯處,交通條件較為便捷,且商鋪前面的步行道空間較大,對發展裝飾材料業極具潛力;
4、由于本商鋪層較高,并設有夾層,可集商鋪、倉儲、家居為一體,所以,在宣傳時可突出“賣一層送一層”的優勢。
(二) 項目形象包裝
項目目前無主題廣告主導語,廣告訴求不明顯,我司建議以“城龍花園專業裝飾材料一條街”為主題,進行廣告訴求;
2、項目導視系統
目前項目的導視系統表現手法不理想,未能將本項目的形象及主題表現出來,反而產生負面影響,建議在面向龍城大道的裙樓上懸掛條幅,并在深惠公路與龍城大道等客流量多的地方設導視牌;
3、 現場包裝
1) 條幅:
目前項目現場的條幅廣告幾乎沒有,無法引起客戶的關注。實際上條幅廣告是項目最快,費用最省的廣告形式之一。建議條幅廣告重點在深惠公路與龍城大道交匯處及項目群樓樓體上,掛出“城龍花園專業裝飾材料一條街隆重發售”、“城龍花園專業裝飾材料一條街優惠招租”及租售熱線等內容的條幅,
2) 道旗:
為營造現場氣氛,引起人們的關注,吸引更多的人氣,我司建議在深惠公路與龍城大道上布設道旗,道旗內容以發布城龍花園裙樓裝飾材料一條街租售的信息為主,如“龍城裝飾材料街——城龍花園裙樓商
鋪” “城龍鋪王,一鋪富三代”、“城龍裝飾材料街,商家投資的潛力股”“城龍花園商鋪,低風險高回報”等等。
(三) 總體宣傳策略
根據本項目所在區域的現狀及項目自身的特點,我司在控制廣告宣傳費用的同時,將采用有針對性的宣傳策略,加大廣告宣傳力度,并使之按步就班,有的放矢,使整個宣傳策略與銷售策略緊密配合,從而達到熱銷的效果,具體計劃如下:
1)“造勢”策略
針對本項目目前的銷售狀況,為渲染市場氣氛,我司建議有針對性地在媒體上發表有關本項目的新聞撰稿,如龍崗報、龍崗有線電視臺等,內容主要以宣傳介紹該項目地理位置及專業裝飾材料街的發展前景,從而引出本項目裙樓商鋪巨大的升值潛力,以令市場更加注目該物業,加強客戶的投資信心。
2) 常規宣傳策略
廣告宣傳以報紙廣告、電視廣告為常規宣傳,屬最有效的宣傳方式,但由于電視廣告的成本較高,而本項目裙樓商鋪的規模不大,又屬于尾盤期,因而我司建議不在電視上進行廣告宣傳,主要進行必要的報紙廣告與軟性文章炒作,從而緊密配合銷售策略采用,令常規宣傳效果發揮至最大并控制廣告費的投入量。廣告宣傳安排如下:
報紙廣告:
主要以當地的龍崗報為主,逢周二或周五軟硬廣告結合,主要為10×15或15×20的版面作廣告(這樣費用不大,可集中在一個階段連續進行),訴求項目地理位置及專業裝飾材料街的發展前景,從而引出本項目巨大的升值潛力。這樣廣告費不大,卻能達到我們的預期效果。
軟性文章:
報紙軟性文章目標性較強,所以我司在接手城龍花園裙樓商鋪的銷售工作后,將在龍崗報、深圳晚報有針對性的發表軟性廣告,內容同樣訴求城龍花園的地理位置及專業裝飾材料街的發展前景。
宣傳單張:
(1) 由于宣傳單張的制作成本只需幾毛錢,適合廣范的大量派發,并且,本項目目前的單張在內容、色彩上不具有較強的視覺沖擊力,因此,我司建議重新制作本項目商鋪的銷售宣傳單張,制作要求能體現本項目的優越的地理位置、項目的定位及專業裝飾材料街的經營發展前景,同時附上商鋪的投資分析案例, 如:以業主投資某一商鋪為例
售價:8000元/ M2 面積:29.75 M2
總價:8000×29.75=238000元
首期5成:238000×50%=11900元
貸款:238000×50%=11900元
10年期月供款:11900×0.010892311(月供系數)=1296.2元/月
按目前該階段租金保守估計為:60元/ M2 ,所以月出租可獲得收益為:
29.75×60=1785元/月
結論:月租金>月供款
單張建議板開數可選擇8K或16K雙面制作數量1000份。
四)銷售策略
1)“以租金代首期”銷售策略
這是針對一些對未來商鋪價格走勢把握不定的商家所采取的銷售策略,租用本項目商鋪的客戶在一年或兩年內決定購買的,采用已繳付的一定期限內的租金可作為購買單位的首期款,刺激租戶的消費心理,促使他們由租客變業主,消化一部分面積。
2)推出“首期兩成,三成免息分期付款”促銷方案
為降低置業門檻,建議在付款方式上,提供十年,五成按揭;并且在宣傳上,推出“首期兩成”促銷方案,其余三成在兩年(或一年)內免息分期付清,降低業主置業門檻,引起大量消費者的關注,從而達到促銷。
營銷方案 篇27
一、策劃目的:
1、讓更多在校學生了解宏的產品和服務;
2、讓更多的大學生成為宏的(購買意識)潛在客戶和(購買)行為消費客戶;
3、提高宏品牌的知名度,美譽度,忠誠度,樹立良好的企業形象;
4、提高宏筆記本電腦的銷量,使其市場占有率有明顯的提高。
二、校園環境分析:
1、校園人流分布:
注:白色為學生宿舍,藍色為人流量大的道路。
2、場地選擇
紅域(500):具體位置:第一。二號教學樓之間優勢:
1、學生進出學校的主要道路,人流量非常大
2、用電方便。
劣勢:
1、周圍空間較小,不利于進行大面積的擺設攤位。
2、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號教學樓正前方廣場上優勢:
1、位置較開闊,正對校門,易于進出學校的同學發現。
2、以往的大型活動都在此地舉行。
劣勢:
1、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
2、用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學生餐廳北部。
優勢:1。利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學
2、利于吸引在東區居住的同學。
3。遠離教學區,可以進行較好的宣傳。劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學生餐廳東部優勢:
1、位置較開闊,有較完整的平臺可供利用。
2、適合晚上進行大型活動
劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
三、學生群體分析:
1大一:
初來大學,新的開始,大部分同學還不買電腦,但是他們中的絕大部分將來會買,因此他們會積極的了解。一部分同學流連于網吧,網游,聊天,游戲等等,但因為種種原因,隨后會萌生自己買的念頭
2大二:
由于學習的需要。以及在周圍同學的影響下,會買電腦
3大三。大四:
基本上很少有人還會買
總結:電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二,對這個群體要給以相當的重視,作為營銷的主要目標群
四、贊助問題:
河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立于19xx年,本屆現共有會員3000余人。計算機協會現掛靠于我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團,它是在校團委的指導下,由我校學生根據自己的興趣。愛好,自發組織。自愿參加而形成的社團。
朝著“普及計算機知識,提高計算機水平”的目標,遵循著“實事求是”的作風和“嚴謹務實”的精神,計算機協會一直在校團委。校學生社團聯合會的正確領導下,以良好的'勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試。電子競技。計算機維修。計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆“優秀學生社團”的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大,活動最多,涵蓋最全,最權威,影響力最大的學生社團。
在利用計算機協會的名聲。信譽做銷售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏筆記本分析:
六、給宏的幾點建議:
在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體,大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一,而且品牌機是首選,但由于校園市場相對沒有全面打開,市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足,有利于后期市場的開拓。面對校園市場,協會有著自己天然的優勢,在企業和社團的合作下,必將打開學生市場,深深地影響到學生的消費行為!
合作的方式:
有宏電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品,并定期派發新產品最新信息(不同于以往促銷分散的派發形式,具有一定的規模性,集中性),發放印有本產品品牌的生活用品,如學生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買宏電腦的同學進行長期跟蹤服務,使購買者對宏品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏電腦樹立良好的口碑,以此達到對產品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽侯,電腦的銷售量必然會顯著增長!
營銷方案 篇28
隨著時代的發展,客戶資源對企業的重要性日益上升,顧客的忠誠不僅可以帶來穩定的收益,而且還有利于降低營銷成本。近年來,隨著買方市場的發展,特別是加入WTO后,對外開放的進一步擴大,我國企業面對強大的國際企業的競爭,競爭的壓力日益加劇。維持、加強與顧客的關系,使顧客保持忠誠的關系營銷越來越受到企業的重視。但在實踐中,雖然會員制營銷、數據庫營銷、電話營銷等已被廣泛采用,企業的營銷手法花樣迭出,然而仍難贏得顧客的忠誠和應有的回報,甚至未能擺脫同質化競爭的困境。那么癥結究竟何在?究其原因就在于,許多企業只是重視關系營銷的形式,并沒有真正把握其精神實質。
一、當前企業實施關系營銷存在的突出問題
1.過度依賴促銷攻勢吸引和維系顧客。在當今供過于求的買方市場環境,許多企業大打廣告戰、促銷戰,其方式、方法無孔不入,力度也越來越大,以期能吸引顧客,擴大銷售。然而從顧客角度來看,類似的活動太多,必然會引起消費者的感官麻痹,甚至對某些促銷活動產生懷疑和反感。近年來,一些廠商就發現,雖然這樣的活動可能帶來銷售額的大幅度上升,但企業的利潤根本不可能同步增長,甚至還會下滑,企業促銷成本不斷上升似乎成為必然趨勢。
不容否認,價格競爭、促銷攻勢都是企業營銷的必要手段,也是非常重要的競爭手段,有利于引起顧客的注意,擴大產品銷售,但是,從關系營銷的角度來分析,這些做法,僅僅是經濟層次的關系營銷,是最不穩固的客戶關系。因為,顧客完全是出于經濟利益上的考慮而購買,他們很容易在企業競爭對手的促銷攻勢下流失。因此,這些做法,不可能給企業帶來任何競爭優勢,也不可能達到維系顧客的目的。
2.數據庫營銷、E-mail營銷等使用不當。數據庫營銷的本意是指通過收集和積累消費者的大量信息,經過分析處理后預測消費者有多大可能購買某種產品,進而有針對性地設計營銷信息,再通過個性化的傳播通道(如信函、電話、E-mail、傳真等)與消費者進行良好的溝通,以達到說服其購買的目的。其突出的優勢在于對顧客的`了解和良好的溝通與促銷效果。
但目前一些企業的做法,卻令消費者十分反感,很多人可能都有這樣的切身體會。據調查,大約有80%的人群收到過通過手機、固定電話、傳真、短信和Email發來的銷售信息。但其中約有一半的人表示對這種方式的接受程度和信任程度不高,因此,銷售的成功率并不高,如車險電話推銷的成功率約10%,壽險、醫療保險等的成功率只有0.5%-1%。盡管是廣種薄收,仍然不能妨礙和阻止這些企業和業務員的“執著”和“不懈”。
實際上,這樣的做法雖有助于業務員完成業績指標,但并不能給企業帶來多大的好處,它破壞了可能成為其客戶的資源金礦,使企業失去了第二次銷售機會。因為他們沒有把顧客研究清楚,即使遇到了潛在客戶也不懂得珍惜,沒能建立在顧客信任的基礎上,進行客戶的開發,因此,對消費者來講,其做法就成了騷擾和折磨,怎能愿意接受?
3.會員制營銷手法單一。現在許多零售、服務企業推出會員卡,似乎是關系營銷的典型作法。但大多數企業給會員提供的利益非常有限,僅僅限于積分或很少的折扣,缺乏與會員的溝通和信息反饋,會員也少有被重視、被激勵的感覺。因此,一位消費者持有幾家企業會員卡的現象十分普遍,會員卡并沒有換來消費者的忠誠。企業往往只關注總體銷售量、銷售額,對會員資料缺乏系統的分析、利用,因此,也就難以有針對性地進行目標市場的開發和發展,使促銷的針對性和效果必然受到影響。
二、制約關系營銷有效實施的主要障礙
從我國企業的實際情況來看,制約企業關系營銷的因素主要有:
1.在指導思想上,重視競爭對手而輕視顧客。從我國企業的營銷實踐來看,競爭導向的思維十分強烈,突出表現就是營銷手段及方式雷同,過度競爭較為嚴重。根據《中外管理》雜志針對在華企業中的中高層主管階層所做的“20xx·企業主管現狀調查”,“當前企業經營面臨的最大挑戰是什么?”有60.9%的被調查者選擇“行業惡性競爭”,有18.7%選擇“行業空間飽和”,因此,約60%的企業都面臨行業飽和以及由于過度飽和而引起的惡性競爭。企業間的過度競爭,不僅導致企業利潤水平的下滑,而且使企業根本無暇顧及顧客的需求,以及產品和服務的改善。
當今的體驗經濟,是以顧客為中心的經濟,一方面,消費大眾化的時代即將結束,消費時情感性比重上升,消費者對個性化產品和服務的需求越來越強烈;另一方面,科技的飛速發展,使得產品和技術的可模仿性越來越強,產品日益同質化。企業只有緊緊圍繞顧客需求,關注顧客的體驗和滿意,才能留住老顧客,并不斷獲取新顧客,在激烈的競爭中取得優勢。西鐵城鐘表公司已深切地體會到,“過去我們在鐘表開發上只注意到精工和瑞士手表企業等競爭對手的動向,現在才發覺,答案其實就在消費者的意見中。”國外一些公司現已提出“貼近顧客”的口號。
2.不重視對顧客需求的深入分析和了解。長期以來,許多企業在營銷中一味追求銷售的提升,重視的是銷售額、銷售量數據,而對顧客的了解和認識是籠統的,特別是重視開發新客戶,忽視老客戶的現象比較普遍。而關系營銷則強調對顧客信息的分析,目的是深入了解顧客的需求,發現顧客進行交易的規律和價值客戶的構成規律等。現在國外企業已普遍重視尋找產品給客戶帶來的獨到價值,即客戶的買點,以此作為維系顧客的紐帶。而我國大多數企業在產品開發前,并沒有按照嚴格的流程和規范化的制度去分析了解客戶需求,從而導致目標市場雷同、產品雷同,很難找出給客戶帶來的獨到價值,在市場宣傳中,為了營造賣點,只好千方百計進行概念的炒作。其結果只能是蒙得了一時,難以長久,很難贏得客戶的忠誠。
3.品牌忠誠度低是眾多企業的競爭弱勢。當今,品牌已成為企業競爭的重要利器。通常著名品牌及名牌產品,因為其良好的品牌聲譽,較容易贏得顧客的偏好和忠誠,一般他們也擁有相對穩定的客戶群體,由此形成企業獨特的競爭優勢是其他企業難以企及的。我國企業營銷由于起步晚,名牌產品的數量很有限,眾多企業處于品牌競爭的弱勢地位。
但同時應引起特別重視的是,我國許多企業在品牌的培育和建設方面尚不成熟,過分重視打知名度,而忽視美譽度的建設。實際上,品牌的價值不在于企業策略和手段,而在于顧客心中能否產生對品牌的喜愛和忠誠,只有品牌美譽度才能真正贏得顧客,而美譽度的培育不是一朝一夕能夠成就的,更需要企業轉向和實施關系營銷。
4.企業營銷管理的粗放。從總體上來講,我國企業管理的水平較為落后,在企業營銷管理環節表現尤為突出。加之當今嚴峻的競爭形勢,銷售業績成為企業壓倒一切的法寶,營銷仍未被作為企業的首要任務來認識。在客戶服務方面,力量不足,操作流程、服務標準等缺乏規范化的制度要求,操作中隨意性很大等問題十分普遍。在銷售隊伍管理方面,企業對員工技能素質的培訓,以及整體團隊能力的培訓方面往往也不太重視,激勵措施只重短期成果,不重視員工的市場培育。由于企業業績導向,員工短期行為、不講規范、不顧顧客利益的現象嚴重。
三、有效實施客戶關系營銷的四個關鍵環節
客戶關系營銷強調顧客關系的價值,強調市場營銷過程是一個為顧客創造價值、傳遞價值的過程。因此,客戶關系營銷不應僅僅局限于銷售環節,而應貫穿于企業整體營銷活動中,應從企業的市場開發、產品開發、與消費者溝通、產品銷售等環節進行系統的考慮和協調。最關鍵的在于改進和完善以下4個方面的工作:
1.以特色化的產品鎖定顧客。隨著我國社會經濟的發展,消費分層的現象越來越明顯,關注和發掘消費需求,打造特色化的產品成為企業競爭制勝的關鍵,也是鎖定顧客的有效武器。產品的特色可以體現在品質、技術、價格、包裝,甚至某種抽象的概念等多個方面,但是,絕不能將其等同于概念炒作。“小天鵝”與解放軍某部聯合設計的軍用洗衣機20xx年的銷售額近億元,增幅在100%以上。被稱為“沙漠之舟”的軍用洗滌車可進行水的循環利用,戰士在車上洗澡的水,經過水處理可用于洗滌衣物。一向以創新出眾的招商銀行,20xx年推出“伙伴一生”金融計劃,進一步進行客戶細分,區分出初涉社會階段、成家立業階段、養兒育女階段、事業有成階段、安享晚年階段的客戶,從“關愛”客戶的角度出發,為處于人生不同階段的客戶量身訂做產品和服務,體現了對客戶一生的關心、幫助和愛護。
2.以精細化服務贏得顧客。由于不同的客戶給公司帶來的價值是不同的,關系營銷強調對顧客進行分類管理,以保證將重要的資源用到主要的顧客身上,避免資源的浪費。因此,企業應摸清自己的客戶資源,抓住關鍵客戶,制定有針對性的營銷服務策略。零售巨頭家樂福沒有采用常見的會員卡的方式來維系顧客,而采取了所謂的“積點成金”的做法。即凡是一次購物滿58元的顧客,就可獲得一個積分(積分數量隨購物金額的倍數遞增而遞增),顧客隨時可以憑積累的積分小票(五個、十個等)換取一定的獎品。這種做法簡便易行,顧客的感受也是實實在在的,只要積分達到一定的數量就可隨時兌現。此做法不僅有利于鼓勵顧客大量購買,更有利于維系和發展與顧客的長期關系。
為了保證和提升服務質量,企業還應做好銷售服務的標準化和規范化管理。“小天鵝”公司多年來一直特別重視售后服務環節的工作,在很多企業采取委托或外包做法的今天,該公司一直兢兢業業地親歷親為,并對服務流程及質量進行嚴格的管理和控制。因為,他們曾調查了解到,老客戶的口碑對產品銷售的影響非常大。
3.創新溝通方式吸引顧客。有效的交流和溝通是建立和保持企業與顧客之間良好關系的基本途徑。隨著社會經濟的發展和消費水平的提高,消費者的需求已從“量的滿足”,發展到“質的滿足”,甚至“感性消費”、“體驗消費”。因此,現代企業促銷的核心在于與消費者的有效溝通,引起消費者的情感共鳴,進而誘導消費者的購買。而當今全球化、數字化時代的發展,導致媒體的數量激增,形式變化多樣,大大分散了消費者的注意力。與數年前相比,同樣規模的廣告支出,其廣告效果已相差甚遠。正因為如此,使得依賴大量使用大眾傳媒做宣傳的傳統營銷受到了極大的挑戰,新興媒體的迅猛發展,需要企業充分發揮其個性化傳播的優勢,與顧客達成良好的溝通。
英國圖書出版界針對青少年市場的促銷已很少使用傳統手法,而傾向于使用短信、公共汽車候車亭、男性雜志或者青少年網站。就短信這種方式來看,如某公司提供的短信服務總是包含一些時效性比較強的資訊,如比賽消息或者當天正在發生的新聞;而有的公司則把發送給青少年讀者的信息內容制作得非常“酷”。如《吉它女孩》這本書有一個很酷的封面,他們就會在短信中詢問讀者是否愿意把該封面設為壁紙,從而收到了非常好的促銷效果。近年來,中國移動的“動感地帶”也是憑借與目標客戶群的良好溝通——“動感地帶”專屬的品牌體驗店、與麥當勞的聯合促銷、大學生街舞挑戰賽”、夏令營、M-ZONE人聚會等,成功地打開了“年輕人的通訊自治區”,成為“領跑青春”的時尚品牌。當然,企業產品的設計及款式、包裝及文字說明、店面布置、企業網站等一切消費者可以接觸到的方面,都會影響到消費者的感受和體驗,也需企業充分重視并有效利用。據新聞媒體報道,為了迎接20xx年世界杯,吸引大量涌入的球迷,德國的旅館業紛紛在客房裝飾上巧費心思,在新明斯特一家旅館里,客房被打扮成了一個室內“足球場”,非常受球迷的歡迎。
此外,還應重視顧客的反饋意見,并善加處理,以幫助企業及時發現問題、及時改進,也有利于贏得顧客的好感,避免顧客流失。走進家樂福,在出入口等非常醒目的地方,就會看到其顧客調查表,該調查表設計得非常簡潔,一張笑臉和一張哭臉的圖形,分別代表“顧客滿意的”、“顧客不滿意的”,供顧客填寫。因為取用方便,經常有顧客將自己的意見和建議寫上去,公司也會及時給予反饋和改進。顧客得到了尊重和有效的激勵,也從中實現了公司與顧客的良性互動。
4.提升員工的素質和滿意度,從根本上保證關系營銷的實施。員工的素質、能力、工作熱情會直接影響到他的工作效率和服務顧客的水平。企業怎樣對待員工,員工就將怎樣對待企業和客戶。企業對員工、以及員工之間的相互關愛就像強大的紐帶,會激勵員工快樂工作、主動奉獻,進而滿意的員工必然能夠帶來更多的滿意的客戶。相反,不滿意的員工或素質、技能不高的員工,必然會經常得罪顧客。在星巴克公司,員工的流動性很小,且每一位員工都擁有最專業的知識與服務熱忱。其員工可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性,贏得了顧客的信任和口碑。該公司聲稱他們將本來用于廣告的支出用于了員工的福利和培訓。20xx年星巴克中國公司曾入選中央電視臺等機構聯合評選的“最佳雇主”。20xx年初,第一批享受“咖啡豆股票計劃”的星巴克中國員工也將誕生。據報道,中國5000名員工中一半的人將獲得年薪14%價值的股票期權,從高級管理者到普通員工,還包括每周工作20小時以上的兼職員工。其用意就在于吸引和留住中國本土的優秀人才。
在當代科技、社會飛速發展形勢下,企業應注重加強對員工的培訓、在職學習,以及個人經驗的提升共享等,不斷提高員工的素質和能力。此外,要作好對員工的充分授權,把必要的權力、信息、知識等賦予員工,充分調動員工工作的主動性和創造性。
營銷方案 篇29
● 初期營銷方案
1、將俱樂部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領到各相應地段發放免費一次健身卡。發卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進行咨詢講解,促使顧客當時辦卡。
2、組織教練、顧問、發卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區發放宣傳單,還可進行小型宣傳推廣活動,對小區居住人員進行身體測試、健身咨詢等,發掘潛在客戶群。
3、由全職顧問聯系政府相關部門、醫院、外資企業等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動,并進行跟蹤回訪盡力簽下團體單。團體單的個人健身卡價格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總人數的10%,而且很難堅持下去。所以,團體卡的價格優勢是最能夠吸引企業或單位集體購買的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢,達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經營階段
1、逐步減小發卡的力度,只保留一部分優秀的發卡員在最好地段繼續發卡;全職顧問的隊伍逐步擴大,并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂部銷售人員無處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續以抵卡或合作的形式進行,做到少花錢多辦事。報紙則發布大量的硬廣告(以價格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價格優勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個健身行業的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養者和行業的“行善者”,一定要做市場的掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時,我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說白了就是做價格訴求廣告,告訴受眾俱樂部為慶祝節日,現在推出年卡為X元,限100名。在俱樂部開業初期至正常的運做至少需要8個月的時間,通過前期的宣傳營銷工作,俱樂部會有一定的知名度,若此時搞個優惠活動,會吸引一批以前來俱樂部咨詢過,但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡,因為對顧客來說機會不容錯過。“限100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂部咨詢的.顧客如潮,必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的讀者搜索干凈,直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現的銷售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報。現今,中國的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的,可以說不到5%。而且專門成立營銷部的也很少,大部分銷售都是守株待兔,等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個企業,有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務,既然是銷售就必須要進入市場,必須要有銷售手段,設立營銷部和發布媒體廣告都是順應市場競爭的需要。發展階段品牌營銷與業績營銷兩手齊抓,品牌營銷實際也是為經濟效益服務的,當我們的品牌已深入人心時,經濟效益會同時達到一個很高的水平。
營銷方案 篇30
一、目標市場分析
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
2、自我分析:本酒店是該區域的唯一一家五星級酒店,具有一流的服務質量和先進的硬件設備,且接近風景區和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優勢,所以競爭對手已經寥寥無幾,又因為本酒店的產品獨特,其他酒店難以替代,進而本酒店的競爭能力強。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節的套餐的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
5、活動地點定于本酒店二樓宴會大廳。6、活動時間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、也可以在相關網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采用一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、費用預算
本次活動的費用預算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費約3000元,以及活動中小禮品的購置約1000元。
七、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1、5倍以上。
八、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務。
3、做好酒店的網站,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
營銷方案 篇31
北京作為首都,市場充滿了各種復合的因素,在北京能占一席之里地的產品在其他區域銷售就相對容易,一方面指搶占北京市場之不易,也說明北京作為中心城市的市場號召力。“八喜”扎葡來自酒業大省山東,扎根于卷煙業,脫胎于葡萄酒生產,其如何在北京、既而在全國取得其預定的市場份額呢?
示范性市場銷售有以下好處:消費者的反應如何,經銷商有什么意見建議,廣告宣傳是否有效,銷售人員的能力,產品價格是否合適,公司對市場的調控能力有多少,各種政策是否恰當,各項銷售指標能否達到預期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業營銷行業是否恰當,而且具有示范帶動作用,對于發揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。
集中性策略:孫子有云:“兵非貴益多也,惟無武進,足以并力、料敵、取人而已。”意思是軍隊不以兵力眾多為貴,只要不輕舉妄動,就能集中兵力,察明敵情,戰勝敵人。整合企業的營銷資源,將人員、產品、渠道、促銷、廣告進行有機結合和聯動,使新產品迅速得以推廣并占居一定的市場份額,新產品導入策略、前期的策劃工作、系統的上市計劃、過程監控管理、合理的度的把握是非常重要的,是決定新品上市能否成功的關鍵因素。
第一部分市場分析
一、市場概況
(一)宏觀市場
1、歷史:
據筆者了解,北京扎葡市場在上個世紀末即有其他品類的扎葡來沖擊,當時酒吧、飯店就餐飲處悄然銷售,因為缺乏大的宣傳舉措使影響力不夠大,同時其口感和特點等和大眾的消費習慣和消費口味有距離造成銷量十分有限,更兼有該產品保質期短在產品經營上有時效限制,這些主要因素造成扎葡市場在沉默中興起又在沉默中退出。
從去年(20xx年)以來,又有扎葡產品進入北京市場,零售價格和扎啤略持平,經營場所主要在酒吧、酒店、中檔以上的露天餐飲場所。但在廣告領域未見其有表現,一直在終端。酒吧經營者反映其保存不易,必須保證相當的銷售量才可進行。
2、現狀:
今年的SARS給北京人一個逛露天餐飲、吃大排擋的合理理由。SARS悄然退去,壓抑的消費情緒猛然爆發,通風通氣的環境下,佐毛豆、鹽煮花生喝點酒水飲料成了盛夏消閑的最好方式。據報道北京的燕京啤酒盛夏銷量十分可觀。然而扎葡的市場呢?錯過了一個又一個沖擊市場的好機會,仍舊居于一隅無法打開局面。
這里可以推測幾個原因:
一是市場準入問題。隨著市場占有區域越來越明顯,后來居上的門檻越來越高,沒有一定的資本實力是無法撼動已有的利益實體的。
二是產品結構問題。脫胎于葡萄酒業的扎葡其實是葡萄酒銷售中填補夏日淡季的一個策略補充,同時也是豐富其產品線的一個做法。既然只是補充,爭奪市場的欲望自然就不是太強烈,其推廣預算比例上留給這個小弟弟的份額就相對有限。
(二)微觀市場
1、“扎葡”稱呼由來
隨著都市休閑生活的興起,休閑飲品熱潮也應運而生。許多人將葡萄酒、啤酒、雪碧、可樂等飲料混合起來,“創造”了許多新喝法,“扎葡”便是受此啟發而產生的一種混合風格飲品,目前已成為不少新潮酒吧的新寵。葡萄酒廠也即此改變了夏日市場的淡季局面。
為什么稱為“扎”?有兩種說法:第一種說法是由外文音譯而來。零售以廣口瓶(Jar)為計量單位進行,故依其英語Jar一詞的發音稱為“扎”,也有稱其源自“draftbeer”是“扎啤”。第二種說法是源于粵港習慣稱呼。基本可以理解為散裝出售的鮮啤酒。
2、市場眼中的扎葡
“扎葡”被戲稱為酒中混血兒:將傳統的葡萄酒與啤酒的特色融為一體。以葡萄為原料,前期采用葡萄酒的制作工藝,后期加工則以啤酒工藝,在無菌、低溫等條件下,灌裝在特制的扎葡桶內,正常溫度為4~5度,飲用時只需打開閥門即可。
營銷方案 篇32
引 言
一、商界俗語:貨賣識寶人
二、天子坐皇城,太上皇“垂簾聽政”
三、創新的理念需要反復的論證
宗 旨
1、交通不便的項目賣給不需要經常出行的人:相對于廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的交通處于劣勢。
2、環境較好的區域賣給最注重健康的人:相對于廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的.環境屬于優勢。
3、整體不佳的市場挖掘需求力逐漸旺盛的人:隨著中國老齡化進程的不斷深入,老年客群將會迅速增加。同時,60—70歲的老年人其子女為35—50歲之間,正值事業鼎盛時期,因無暇顧及老人生活而心存愧疚。另外,根據中國傳統觀念顯示,將老年人送至敬老院是“不孝”的舉措,因此建議將項目隱定位于
“高級療養院”,讓老年人頤養天年且有“垂簾聽政”之感。
4、宏觀形勢滑坡的現狀關注連帶銷售較多的人:老年人有喜歡聚群和吹噓的習慣。如,某部門退休干部購得我項目房子,產生老帶新銷售的可能性將大大提高,同時,男方父母與女方父母都可能會被安置在我項目處,因此連帶銷售較多。
名稱:聽政院/養心居/頤和院
營銷策略:
1、 價格策略:漲價再打折 按照本人的策略,漲價是必然的選擇,否則無法凸顯價值、品質、檔次。但漲價對于已入駐的42名客戶存在沖擊,因此,定價翻倍(3000-5000元/月),已有客戶五折優惠(價格不變),為以后發展及推廣策略鋪路。
2、 推廣策略:行業門戶網站 優老網(原中國敬老院網)上投放廣告效果很好,全國都可,因為網絡廣告不受地域限制,而且有按效果付費的廣告也可選擇;
說明:
1、 報廣不要:根據傳媒協會總結,連續三版才可能出效果,成本太高。
2、 電視少上:傳播時效性太強,老年人看電視時間不規律。推薦節目范圍:戲劇類、老年人健康知識類可稍作選擇。
廣告語:老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養,豪情萬里——樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務。只租不售,恭迎品鑒。
策略一:提升服務品質
備注:由于缺少現有服務標準,特作附加服務建議
■ 健康操服務:晨練 暮練 老年人保健操(免費)
■ 送洗衣服務(另收費)
■ 房間整理服務(免費)
■ 訂車 跑腿服務(另收費)
■ 陪老人聊服務(一定次數內免費)
■ 定期體檢服務 (另收費)
說明:以上服務內容必須實施,否則無法提升品質.
策略二:老帶新推廣
對現有42名老人推出優惠措施
建議:每帶動一個客戶入駐,給予300元/月現金獎勵,同時被帶動客戶享受八折優惠,可以帶動一部分客戶進駐。
分析:價格翻倍的基礎上打八折,相當于2400—5000元/月,比漲價前1500—2500元/月多收入800—2500元/月,除去300元/月獎勵,每帶動一個客戶可多收入500—2500元
備注:帶動優惠措施需要保密進行;漲價幅度可根據當地情況進行適當調整。
策略三:短信平臺
短信平臺的好處是能夠精確定位年齡段 收入層次的客群
建議年齡:65—80歲;35—50歲(子女)
月話費額:50—100元;250元以上(子女)
發放范圍:深圳、廣州、香港等客群集中的區域
發布內容:
1、65—80歲
老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養,豪情萬里——樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務。只租不售,恭迎品鑒。電話:
2、35—50歲(子女)
樟木頭養心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫生服務,為老人提供一個舒適、優雅、周到的養生領地。只租不售,恭迎品鑒。垂詢電話:
備注:各地均有專門群發短信的公司,可上網或撥打114查詢
策略三:活動推廣
1、 書畫、象棋類比賽
目的:引起關注
地點:我院所在地
策略:獎品中一定帶有我院優惠券(折扣不等)、代金券以及“養心居十日皇家禮遇”——免費試住
說明:
2、 免費健康普查;免費健康講座;
目的:推廣我院服務理念
地點:我院所在地
策略:同步進行我院服務、配套展示并推出打折優惠措施
3、 合作推廣
與當地比較知名的保健類產品(包括藥品公司、服務機構)推出“樟木頭皇家禮遇十日游”——住宿必須在我院;與支持社區老年人協會組織一些活動————住宿必須在我院
結語:本方案的重點在于“內外兼修”:
內部:在大格局不做調整的基礎上提升軟性服務的質量;在現有住戶價格不變、質量提高的基礎上做價格調整,為打折、優惠類措施提供前提;
外部:找到目標客群并予以聚合(短信、活動),引起關注;重新劃分客戶格局——提升我院形象定位,弱化“貧民窟”的敬老院概念!!
營銷方案 篇33
一、擴大酒水營銷銷售方案
1.酒水銷售是公司利益重要組成的一部分。酒水小吃類的銷售應采取靈活多變的原則。建議增加酒水類,小吃類,滿足各類各階層消費者的需求。同時堅持長久的設立每周或每月的特價優惠活動和贈送部分果汁.小吃類等等的活動。只要長久的堅持下去,會對年輕的消費階層形成一頂的吸引力。
2.對于過生日或團體單位等進行適當的打折或贈送等具體方案。增加人性化管理。重視顧客的利益,事實上也就是重視我們自己的利益。
3.考慮推出不同價位的套票(內含酒水)并采用累計積分,一定積分贈送酒水和禮品等等的形式,鼓勵客人購買.消費。
二、演藝服務
1.演藝服務是焦點吸引顧客的重要特色之一。但是可以在“發展.突破和創新”的基礎上,同太原個藝術類學校的優秀演出團體,優秀學生等建立起良好的合作關系。這樣不但可以推出新人,給顧客以新鮮感,而且起到了壓縮和節約資金成本的效果。
2.對于優秀酒水促銷的招聘,也可以考慮從周邊市區直接進行。這樣不但易于管理,節約成本,在公司投入一定精力培訓后,將會使我們對其他夜店形成極強的競爭力。并吸引大量高質量的'客源。
3.演藝過程中適當增加與客人游戲.互動的環節,只有形成良好的氣氛,配合適當的促銷,才可以在銷售上收到良好的效果。針對各種節假日,例如:情人節.愚人節.7.7節,平安夜等各類節日,編排并策劃大型的主題晚會和parry,利用文化進行商業炒作,吸引客源,增加消費值。
三、酒吧的宣傳與推廣
1.如果條件允許的話,因建立公司個人網站或加入一個較權威的酒吧.旅游網站的搜索引擎。一個成熟的企業,必然會投入一定的資金進行宣傳與定位。對于黃金地段的固定廣告牌位,也要適當的占領。
2.針對公司的實際情況和特點,建議靈活適時的調整經營策略.方向。結合實際推出下午的包場,企事業各單位的晚會專場等業務。由專人進行宣傳與推廣活動。目前太原市的機關團體或個人.學校包場一類的需求還沒有得到各夜店的重視。公司應該看到背后極有潛力的市場空間。創造更大的價值。
3.與較有影響力的一些較大的旅行社,西餐店等社會團體合作。利用提成或合作分紅的方式,進行捆綁式銷售。不但可以擴大公司影響力,還可以為將來的多方發展和擴大打下良好的基矗
4.采用:發放針對女性的會員卡等活動,聚攏人氣。
由于對焦點新視聽的了解不足,所以以上只是我個人的一點不成熟的建議,如果有不實之處,還希望提出指正。個人深以為營銷策劃的工作與作用,就是在面對市場多變要求與趨勢時,以溝通和協調各方面的工作為主。從而起到創造并提高工作效率的作用。