公共衛生服務績效考核方案（精選4篇）

公共衛生服務績效考核方案 篇1

　　為進一步加強鄉村醫生管理，提高鄉村醫生公共衛生服務質量和效率，更好地為農村居民服務。根據省衛生廳、市衛生局有關文件精神結合我轄區的實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，堅持以人為本，逐步建立科學的鄉村醫生公共衛生服務績效考核體系，進一步調動鄉村醫生承擔公共衛生服務工作的積極性，不斷提高農村居民的健康水平。

　　二、工作目標

　　督促指導鄉村醫生認真履行公共衛生服務職能，規范服務行為，在農村居民獲得公共衛生服務的同時改善鄉村醫生的待遇，促進農村三級衛生保健網絡的可持續發展。

　　三、基本原則

　　（一）堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結果向社會公示，接受群眾監督。

　　（二）堅持定期考核與不定期督查相結合。

　　（三）堅持獎優罰劣，以考兌補。根據鄉村醫生績效考核結果和鄉村醫生承擔公共衛生服務任務的完成情況，發放補助。

　　四、考核對象及考核內容

　　（一）考核對象：在縣級衛生行政部門注冊、取得鄉村醫生執業證書或執業（助理）醫師執業證書，在村醫療衛生機構承擔一定區域內居民公共衛生服務任務的鄉村醫生。

　　（二）考核內容：以鄉村醫生公共衛生服務任務完成情況、參與公共衛生管理和群眾滿意度等為主要考核內容。具體如下：

　　1、建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，為轄區居民建立統一、規范的居民基本健康檔案，并逐年完善。

　　2、健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，對轄區居民開展健康知識講座等健康教育活動。資料留底存檔備查。

　　3、預防接種。協助組織適齡兒童到鄉鎮衛生院接種及配合做好登記工作等。

　　4、傳染病防治和突發公共衛生事件報告。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。

　　5、慢性非傳染性疾病預防控制工作。逐步完成轄區內確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，定期進行隨訪，并進行必要的健康指導。

　　6、孕產婦保健。協助好轄區內孕產婦建立保健手冊，定期接受孕產婦保健管理；進行孕期營養、心理等健康指導，協助追蹤高危孕產婦，動員孕婦住院分娩；開展產后訪視和母乳喂養指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　7、兒童保健。協助好轄區內的嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童系統保健管理；積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。

　　8、老年人保健。協助對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供必要的健康指導。

　　9、重性精神疾病管理。協助對轄區重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

　　10、村衛生所管理。規范執行村衛生所建設標準和要求，積極宣傳各項衛生政策（新農合）。

　　11、各類衛生信息登記、統計、報告。要存檔備查。

　　12、居民滿意度評價。

　　五、考核方法和程序

　　（一）成立鄉村醫生公共衛生服務績效考核小組，負責考核的具體組織實施。

　　（二）衛生院負責對轄區內12個村衛生站承擔公共衛生服務任務的鄉村醫生進行考核。采取查閱資料、現場考察、抽查核實、入戶調查等方式進行。

　　成立了考核領導小組：組長李鳳華成員王力徐鵬劉景莉

　　（三）在鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心考核的基礎上，組織考核小組進行抽查復核。考核中要求充分聽取鄉村醫生、村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉村醫生承擔的公共衛生工作。考核結果作為發放鄉村醫生承擔公共衛生服務補助的依據。

　　六、考核時間

　　對轄區內鄉村醫生每半年或一年進行一次考核。

　　七、考核結果應用和經費補助

　　（一）考核總分100分。考核結果分為四個等次：分值90分以上為優秀，80-89分為合格，60-79分為基本合格，60分以下為不合格。考核優秀的比例不超過10%。

　　（二）考核結果應與鄉村醫生公共衛生服務補助經費掛鉤；并將年度考核成績以70%的比例記入鄉村醫生執業注冊考核，納入鄉村醫生定期執業考核范疇。

　　（三）補助經費分為基礎補助和績效補助兩部分。

　　1、基礎補助經費。承擔公共衛生任務的鄉村醫生基礎補助經費標準為人均100元/人.月。其經費來源和發放渠道按原規定執行。

　　2、績效考核補助。

　　（1）績效考核補助經費標準（以衛生局文件為準）。

　　（2）考核分數80分（含80分）以上的，全額給予績效考核補助經費；基本合格的，按70%給予經費補助；不合格的，除核減當年績效考核補助經費外，還要通報批評，限期整改。連續兩次考核不合格的鄉村醫生，取消享受補助資格。三次考核不合格的取消

公共衛生服務績效考核方案 篇2

　　一、健全項目組織，細化項目管理

　　縣衛生局項目辦組織相關科室及業務單位骨干成立基本公共衛生服務項目考核領導小組和技術指導小組，完善協調工作機制，充分發揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。

　　二、加強項目資金管理，明確經費補助方式

　　縣財政局、衛生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經費，衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用，支出不能有違規現象。

　　三、按序時進度完成項目工作目標任務

　　1、按照國家規范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。

　　2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規范要求。同時，利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。

　　3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉鎮為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。

　　4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫院）和衛生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視，并按照規范要求，在規定時間內免費提供體格檢查、生長發育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統管理率達到85%以上。

　　5、孕產婦健康管理：保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產后訪視服務。孕產婦健康管理率和產后訪視率均達到95%以上。

　　6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量，做好檢查結果反饋及統計報告工作，充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。

　　7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規范化管理率達到70%以上。

　　8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯系，及時發現重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規范化管理，做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規范化管理率達到60%以上。

　　9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置：各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導，督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作；鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。

　　10、中醫藥健康管理：按規范要求，結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識，并針對性給予中醫藥保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。

　　11、衛生監督協管：認真做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法采供血信息報告。

　　四、考核對象

　　鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。

　　五、考核周期

　　上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。

　　六、考核辦法

　　1、日常監測數據核對（鄉、村相關報表數據）。

　　2、進展情況（項目完成情況、鄉對村績效考核情況、經驗成效、存在的問題和建議）。

　　3、現場抽查考核（現場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。

　　4、鄉對村考核結果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據）。

　　七、考核結果應用

　　年終根據各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低于1萬元），后三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低于1萬元），繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。

　　八、工作要求

　　嚴肅考核紀律，保證考核質量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執行單位，如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據，切實保證績效考核質量。

公共衛生服務績效考核方案 篇3

　　為加強對全市基本公共衛生服務的績效考核，保證基本公共衛生服務的公平性及可及性，推動全市基本公共衛生服務得到有效落實，根據國家及省、市有關規定，特制定本考核方案。

　　一、考核目的

　　建立全市基本公共衛生工作考核制度，指導和督促醫療衛生機構認真履行公共衛生服務職能，規范基本公共衛生服務行為，提高服務質量，保障居民獲得基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務均等化。同時將考核結果作為核撥基本公共衛生服務補助經費的依據，充分發揮資金使用效益。

　　二、考核原則

　　（一）分級負責、逐級考核的原則；

　　（二）公開、公平、公正、量化的原則；

　　（三）考核結果與經費補助掛鉤的原則。

　　三、考核對象

　　我市范圍內承擔基本公共衛生服務職能的各鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心，村衛生室和社區衛生服務站。

　　四、考核內容

　　內容包括組織管理、資金管理、項目執行和群眾知曉率及滿意度等。

　　五、考核方法

　　（一）考核實施機構

　　市衛健委抽調有關人員組成專門考核組，負責對承擔基本公共衛生服務項目的鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心進行考核。安醫大附屬醫院和市第八人民醫院作為醫共體牽頭單位，派人參加所屬基層醫療機構的考核。

　　鄉鎮衛生院和街道社區衛生服務中心受市衛健委委托，按季度負責對轄區內村衛生室、社區衛生服務站進行考核。

　　（二）考核周期

　　衛健委考核組每半年3月5日前完成；下半年3月5日起實施，并由市衛健委負責解釋。20__年如遇省、市有新的規定和考核標準，從其規定執行。

公共衛生服務績效考核方案 篇4

　　社區公共衛生服務是一個保健系統，指在指定社區內，由有關部門為居民提供的醫療、康復、預防、健康等以促進社區衛生服務為目的的一類衛生保健活動。該系統包括衛生保健供應者(如相關衛生部門)及衛生服務的接受者(社區人群)，二者之間相互影響并聯系。社區衛生服務是深化衛生體制改革基礎環節，是城市基本公共服務重要組成部分。目前，社區公共衛生服務越來越受政府關注，且投入力度大。為確保政府的投入產生對等效益，促進改革有所成效，對城市社區公共衛生服務的績效考核已被提到重要日程。本研究對城市社區公共衛生服務管理實施績效考察，旨在探析其實施效果。現總結報告如下。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料選取20__ 年海口市美蘭區靈山鎮為研究對象，社區占地20 km2，人口約4.7 萬人(常住人口約3.7 萬人，約1.0 萬流動人口)，社區現存2個居委會，由靈山鎮衛生院同政府承辦，衛生院擁有81 名工作人員，包括公共衛生人員20 名;臨床醫師11 名;護士30 名。社區衛生服務中心服務涉及約3萬人。

　　1.2 方法對社區衛生服務中心績效考核實施前及實施1、2、3 年后的項目實施、實施效果及組織管理情況。實施前情況通過查閱20__ 年初的相關考核文件、證件、數據報表、記錄等，并通過我市衛生局的督察報告進行評定。視情況根據現場調查為主根據《海口市美蘭區基本公共衛生服務績效考核辦法》，按照開展項目，保證數量與質量，項目內容涵蓋：健康教育、健康檔案、傳染病防治、預防接種、各年齡層次保健、糖尿病、高血壓患者管理及衛生監督管理等;數據可參照社區服務中心上報數據匯總表。并對社區內隨機抽取40 位居民進行滿意度調查，發放相應的問卷調查居民健康知識掌握度。

　　1.3 觀察指標觀察績效考核實施前、實施后1 年、2 年人均補助資金籌集使用情況;同時對績效考核實施前、實施后1、2 年鎮衛生院的健康檔案及電子檔案建立情況進行記錄比較。觀察并比較績效考核實施前、實施后1、2 年社區服務中心0～6 歲兒童及65歲以上老人的健康管理情況。

　　1.4 統計學處理采用SPSS 18.0 軟件進行數據處理，計數資料用%表示，采用χ2 檢驗，P<0.05 為差異有統計學意義。

　　2 結果

　　2.1 兩年資金籌集及使用情況比較20__ 年社區資金籌集與使用情況較20__ 年好，差異有統計學意義(P<0.05)。

　　2.2 兩年健康檔案及電子檔案建立比較20__ 年健康檔案建立情況及電子檔案建立情況較20__ 年好，差異有統計學意義(P<0.05)。

　　2.3 兩年兒童及老人健康管理情況比較20__ 年社區兒童及老人健康管理情況較20__ 年好，差異有統計學意義(P<0.05)。

　　3 討論

　　近年來，我國對城市社區的公共衛生服務管理愈發關注，并出臺了明確的相關公共衛生服務管理辦法、程序及指導體系，相關政策的實施為各單位、機關機構提供了明確施行標準。

　　20__ 年以來，我市各單位機構對衛生工作的考核格外重視，并根據政府出臺的《基本公共衛生服務管理績效實施考核辦法》，再結合本市的實際情況，每年進行不斷的更新、整合及修訂，通過不斷的加強與努力取得一定成效。本研究結果顯示出，在對海口市美蘭區公共衛生服務管理實施績效考核2 年后，20__ 年人均補助資金到位情況及使用情況較20__ 年完成的好;且20__ 年健康檔案及電子檔案涉及服務人數及建檔率顯著高于20__ 年;同時20__年兒童及老人健康管理人數及健康管理率較20__年上升明顯。

　　上述結果均提示對城市社區公共衛生服務管理系統實施績效考核對社區健康管理的影響好。考慮其原因有以下幾點：

　　(1)績效考核體現政府主導原則。公共衛生服務本是公共產品，政府行衛生服務資金籌集、監管、規范時擔主體責任，我市對各項目切實領導加強并給予明確分工。成立相關管理領導小組，全權負責社區公共衛生服務工作的統籌、督導、管理及評估等，將其進行項目分化并分配給各機關相關科室負責人，將其納入政府績效考核中，設立政府責任制，利于項目實施工作的推進與完成。有力保證資助資金的及時到位。

　　(2)技術指導、培訓效果。得到相應的財政項目資助金后，相關機構可根據補助情況，有選擇性的實施易獲得經費的項目，可選擇性的利用一定經費對相關服務技術進行培訓指導，指定專業的項目技術培訓機構，對所開展的相關衛生服務項目行專業實施、督導、管理等。由疾控中心對居民健康檔案建立、衛生事件報告等進行管理。疾控機構在綜合醫院協助下開展慢性疾病防控教育工作，通過對居民進行調查、咨詢、體檢、會診、復查、病歷登記等一系列運作后，由受專業培訓的精防人員為居民進行健康檔案及電子檔案的建立，顯著促進社區公共衛生服務人數增加及健康檔案管理的加強。

　　(3)加強監督與管理。各主管部門協調，指定綜合醫院對社區衛生服務進行支援，定期向居民分發基本醫療衛生服務手冊，利于居民自身慢性疾病知識掌握。對疾病管理網絡建設進行完善，加強辦事處、醫護人員及居民的溝通交流，利于三者之間關系的和諧，并以居委會作為單位，將衛生院管理責任進行劃分，以家庭作為責任制的單位服務進行落實。利于提高居民健康管理相關知識掌握情況，加強其公共衛生服務理念。

　　綜上所述，對城市社區公共衛生服務管理實施績效考核利于社區補助資金使用率提升，改善社區健康檔案及電子檔案建立情況，有效加強社區對兒童及老人的健康管理，干預效果顯著，有一定推廣應用價值。