2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文(通用32篇)
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇1
會(huì)員卡方案背面內(nèi)容:
快潔會(huì)員須知
一、“百元洗車(chē)會(huì)員卡”用戶(hù)每介紹一位用戶(hù)并成功辦理“百元洗車(chē)會(huì)員卡”可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張。
二、三張“百元洗車(chē)會(huì)員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水一瓶。
三、七張“百元洗車(chē)會(huì)員卡”(全用完后)可換取“五次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水三瓶。
四、一次性團(tuán)購(gòu)“百元會(huì)員卡”超過(guò)五張張可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張和車(chē)用香水一瓶。
五、一次性團(tuán)購(gòu)“百元會(huì)員卡”超過(guò)十一張可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”三張和車(chē)用香水三瓶。
六、三張“五次洗車(chē)會(huì)員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張或車(chē)用香水兩瓶。
七、七張“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張或車(chē)用香水兩瓶。
八、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過(guò)五百元可獲贈(zèng)“黃金節(jié)日免費(fèi)卡一張”(法定節(jié)日內(nèi)洗車(chē)免費(fèi)春節(jié)除外)
九、會(huì)員年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)超過(guò)一千六百元可獲贈(zèng)“鉆石節(jié)日免費(fèi)卡一張”(國(guó)家法定節(jié)日內(nèi)洗車(chē)免費(fèi)春節(jié)除外)
(本卡蓋章有效,不掛失,不補(bǔ)辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
快潔黃金會(huì)員卡
車(chē)主憑本卡在國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)除外)當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”一張。
(本卡蓋章有效,不掛失,不補(bǔ)辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
快潔鉆石會(huì)員卡
車(chē)主憑本卡在國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)除外)當(dāng)日到本店可獲贈(zèng)“兩次洗車(chē)會(huì)員卡”兩張和車(chē)用香水一瓶。
(本卡蓋章有效,不掛失,不補(bǔ)辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
(備注:憑身份證或車(chē)牌號(hào)辦理本店會(huì)員卡)
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇2
一、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.店鋪準(zhǔn)備。
A.前期投資
1.前期投資約5-10萬(wàn)元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬(wàn)元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開(kāi)張,要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開(kāi)張,店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車(chē)裝潢材料。選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷(xiāo)裝潢材料,賣(mài)出去再結(jié)算,節(jié)省一部分費(fèi)用。
4.手續(xù)費(fèi):
B.每月支出
前期人員:4人(包含店長(zhǎng)1人) 包食宿:
店內(nèi)員工餐費(fèi):1800元左右每月 住宿費(fèi)用:800元左右每月
1.房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)40-60平方米的門(mén)面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月3000-6000元。
2.員工工資:開(kāi)一家汽車(chē)裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名師傅和普工一名和學(xué)徒一名和一名店長(zhǎng)。師傅月薪在1700-20__元左右,熟練普工工大約月薪1200-1500元,學(xué)徒800左右。店長(zhǎng)1500底薪加1%的利潤(rùn)提成。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約5500元。
3.稅收:每月固定稅收大約在4%—6%
4.每月交際費(fèi)用:約1000元就可以了。
5.專(zhuān)用洗車(chē)液:預(yù)計(jì)一月6盒:6×75=450元
6.洗車(chē)水費(fèi):按1噸水洗8輛車(chē)一個(gè)月用水75噸75×1.5元/噸=112.5元
一個(gè)月店內(nèi)總支出在15662.5元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+112.5)不含固定稅支出。
C.每月收入
按市場(chǎng)行情,一輛Paat做普通的整車(chē)裝潢,收費(fèi)約為3000-5000元,一輛桑塔納車(chē)的整車(chē)普通裝潢,收費(fèi)在20__-3000元。但做整體裝潢的車(chē)輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門(mén)店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話(huà),每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到4-5萬(wàn)元。
汽車(chē)裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設(shè)小區(qū)車(chē)輛150臺(tái),考慮到部分車(chē)主在其他洗車(chē)行洗車(chē)定點(diǎn)洗車(chē),及自行洗車(chē)共計(jì)50臺(tái)左右。本店洗車(chē)預(yù)計(jì)客戶(hù)量在100左右。
洗車(chē)
小車(chē):15元
辦卡小車(chē):150 元/10次 200 元/15次 洗車(chē)月收益約為100輛*6次*(15元+13.3元)/2=8490 打蠟
手工打蠟:40元
打蠟月收益約為100輛*0.25次*(40元)=1000元 全車(chē)拋光:200元
全車(chē)拋光收益約為100輛*0.05次*(200)=20__元
鍍膜:400~600元、
內(nèi)飾清洗:150~200元 內(nèi)飾消毒:50~100元
鋪地板膠:300~500元
一個(gè)月店內(nèi)總收入在32890左右(不含固定稅支出)
再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤(rùn)。凈利潤(rùn)大約在(32890-15662.5=17227.5)17227.5左右。
2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫(xiě)一下一、 新車(chē)開(kāi)蠟
二、汽車(chē)封釉美容
三、漆面打蠟
四、漆面拋光
五、汽車(chē)內(nèi)飾桑拿
六、汽車(chē)漆面劃痕修復(fù)
七、車(chē)內(nèi)真皮制品的護(hù)理
八、室內(nèi)殺菌消毒
九、更換輪胎及充氣
十、車(chē)身彩貼
十一、汽車(chē)內(nèi)部裝飾
十二、汽車(chē)防爆膜
十三、安裝倒車(chē)?yán)走_(dá)
十四、中央門(mén)鎖
十五、防盜器
十六、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)
十七、汽車(chē)隔音
十八、真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時(shí),招聘熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活,絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可 多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
4.裝修店面。
裝修美容車(chē)間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座 還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線(xiàn)布管要合理,最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮 到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,:
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲,都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門(mén),行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
5.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)。
以下為店鋪的設(shè)備配置,更具實(shí)際情況而定,采購(gòu)相應(yīng)的設(shè)備。
■■■汽車(chē)美容、清洗、輪胎養(yǎng)護(hù)設(shè)備方案:(方案-:起步店)
設(shè)備品名 型號(hào) 品牌 單價(jià)
空壓機(jī) V-0.21/10 西湖(功率2.2KW 8-10公斤) 1980
氣動(dòng)噴泡機(jī) 3380 吉百利 580
氣動(dòng)抽油機(jī) 3197 吉百利(帶量杯,接油盤(pán)) 1280
高壓清洗機(jī) 280型 神龍 720
拋光打臘機(jī) 龍神(氣動(dòng),精拋羊毛球) 1280
吸水吸塵機(jī) SA30 吉百利(30升) 1280
總金額:7120
數(shù)量:以上各一臺(tái)
數(shù)量:以上各一臺(tái)
6、廣告促銷(xiāo)
開(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)活動(dòng),制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車(chē)店特色,吸引客戶(hù)上門(mén)了解。 a.宣傳單發(fā)放針對(duì)小區(qū)住戶(hù)。發(fā)放方式以普法的方式進(jìn)行。 b.展架擺放在車(chē)庫(kù)入口處,顯而易見(jiàn)的地方。 c.在車(chē)位入口的護(hù)欄上張貼平面KT板廣告。平面廣告內(nèi)容見(jiàn)附本:(附本)
7、充值卡銷(xiāo)售方案;
充值卡的銷(xiāo)售主要目地在于穩(wěn)定客源,統(tǒng)一管理客戶(hù)群和客戶(hù)資料。 其中充值卡分為兩種:
1.普通充值卡(VIP貴賓卡)2.年卡充值卡(VIP至尊卡) 具體優(yōu)惠政策如下:
充值卡用戶(hù)單次洗車(chē)10元起。普通用戶(hù)15元起;購(gòu)卡費(fèi)100元,提供3次免費(fèi)洗車(chē)。
單次充值100元,真送10元;充值200元贈(zèng)送30元; 年卡1000元一張,(購(gòu)買(mǎi)年卡送好禮:凡在本店購(gòu)買(mǎi)年卡都可享受3次全車(chē)機(jī)器打蠟:一次室內(nèi)清洗)汽車(chē)裝飾品8.8折優(yōu)惠。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇3
本文,是獻(xiàn)給廣大準(zhǔn)備投入到汽車(chē)後市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)的朋友的一塊敲門(mén)磚,文中有引用我曾經(jīng)在天涯發(fā)過(guò)的內(nèi)容,并新增加了許多過(guò)去沒(méi)有的內(nèi)容和實(shí)例。希望能對(duì)大家有所幫助。
一、 開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開(kāi)店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專(zhuān)業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車(chē)將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車(chē)必然會(huì)淘汰露天洗車(chē)的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話(huà)劃不來(lái)。門(mén)口要有足夠的停車(chē)位,否則洗完的車(chē)無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車(chē)子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車(chē)的為好。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車(chē)美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫(xiě)一下(注:僅僅是美容部分而已):新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書(shū)面寫(xiě)的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活,絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車(chē)間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線(xiàn)布管要合理,最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車(chē)位置應(yīng)設(shè)計(jì)有三個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲,都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門(mén),行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6.設(shè)備購(gòu)買(mǎi)。我給大家列舉需要購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買(mǎi)一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車(chē)液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話(huà),那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問(wèn)題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫(xiě)多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫(xiě)的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒(méi)有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒(méi)有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問(wèn)題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒(méi)有選擇加盟的話(huà),那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問(wèn)我,我想做汽車(chē)美容,可是我連基本的洗車(chē)流程都不會(huì),怎么辦呢?洗車(chē)不難,洗干凈一部車(chē)也不難,難在每天洗的每部車(chē)都是要干干凈凈的。如果你沒(méi)有選擇加盟,那么就意味著你必須找專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專(zhuān)業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程,供大家參考。
洗車(chē)的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤(pán)沖洗。把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2.全車(chē)噴上洗車(chē)液,然后用手套將全車(chē)清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車(chē)上部后洗車(chē)下部。手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)過(guò)水。車(chē)頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲(chóng),此時(shí)需要用刷子和洗車(chē)液配合才能清理掉。
3.全車(chē)仔細(xì)沖水,包括底盤(pán)部分,在沖水時(shí),需留意洗車(chē)沒(méi)有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車(chē),開(kāi)到干車(chē)區(qū)停好。抹干車(chē)身,門(mén)邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤(pán)》前擋玻璃》門(mén)窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺(tái)車(chē)就洗好了,需要注意的是每抹完一臺(tái)車(chē),所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò),以免在抹下一臺(tái)車(chē)時(shí),產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯(cuò)地方了。
手工打蠟的流程:(專(zhuān)業(yè)級(jí))
1.洗干凈車(chē)(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車(chē)身上的瀝青。最好洗了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
3.過(guò)全車(chē)過(guò)一邊膠泥。有條件的話(huà),把這個(gè)步驟做了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
4.全車(chē)過(guò)清水,吹干,開(kāi)往干車(chē)區(qū)停好準(zhǔn)備。
5.全車(chē)的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車(chē)門(mén)飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的所在。
6.全車(chē)手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個(gè)別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1.洗干凈車(chē)身,包括把瀝青也清除干凈。
2.有條件的,最好全車(chē)身過(guò)一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3.吹、抹干車(chē)身。
4.用研磨劑配合拋光機(jī)全車(chē)研磨,把車(chē)身的劃痕處理得更細(xì)微一些。
5.用還原劑配合拋光機(jī)全車(chē)還原,主要是把車(chē)身的光澤提高回接近新車(chē)的水平。
6.全車(chē)手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機(jī)全車(chē)拋完,就算是完工了。
7.全車(chē)的縫隙用半干濕布擦拭,因?yàn)橛酗w濺的蠟屑在里面,深色車(chē)較為明顯,需要及時(shí)清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車(chē)拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
1.把車(chē)內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺(tái)處。
2.如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng),若沒(méi)有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水,以至于難干。
3.清洗過(guò)程中,盡量避免弄濕車(chē)內(nèi)電路,特別是清洗儀表臺(tái)時(shí)需要非常注意。
4.清洗完畢,將車(chē)窗關(guān)閉,打著車(chē),開(kāi)空調(diào)到最大檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機(jī)放入車(chē)內(nèi),開(kāi)著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣(因?yàn)殚_(kāi)了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個(gè)工作流程下來(lái),應(yīng)該使大家對(duì)汽車(chē)美容有了更深一層的了解了吧?其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目,而收費(fèi)不同呢?這里就需要各位去仔細(xì)研究了,正如我說(shuō)的那樣,把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化,在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),使其更顯專(zhuān)業(yè)化,便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧,許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟,這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做,試問(wèn),如何能收到更高的價(jià)錢(qián)呢?如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專(zhuān)業(yè)打蠟步驟,就算車(chē)主不是在現(xiàn)場(chǎng),別的車(chē)主看到了,一樣會(huì)覺(jué)得你的店專(zhuān)業(yè)的。而區(qū)分專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè),就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價(jià)高客人也會(huì)覺(jué)得是值得的!當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題。
許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓,而忽視的管理。其實(shí)管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn),賺錢(qián)與否和管理好話(huà)是成正比的。也就是說(shuō),一間店賺錢(qián)了,我們都會(huì)認(rèn)為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說(shuō)要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車(chē)美容行業(yè)來(lái)說(shuō),更是少之又少。并不能都說(shuō)是老板的水平有問(wèn)題,而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過(guò)了才能深切體會(huì)到。
洗車(chē)工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見(jiàn)其重要性。但是,由于洗車(chē)工該工種比較辛苦,甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作,所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人,正因?yàn)槿绱耍S多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來(lái)許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開(kāi)竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人,人家拼命干,他就睡大覺(jué),問(wèn)起他為什么,一般都有那么幾個(gè)回答,一我不會(huì)、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話(huà),就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭,應(yīng)該從招聘這項(xiàng)工作抓起,把好第一道關(guān)。
開(kāi)業(yè)前的一個(gè)月,就應(yīng)該著手考慮招人的問(wèn)題了。否則到了開(kāi)張之期無(wú)人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說(shuō)明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問(wèn)題。這里,將給出一個(gè)招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車(chē)美容洗車(chē)工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎(jiǎng)勵(lì) (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天標(biāo)準(zhǔn)伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調(diào)房)
工作時(shí)間:上午-下午六點(diǎn)30分,每月工作28天
工作地點(diǎn):某某市某某區(qū)
聯(lián)系電話(huà):(上午8:30-下午18:30)
這份招工啟示是我們當(dāng)?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫(xiě)的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說(shuō),試工三天,試工期間包食住但不計(jì)算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開(kāi)始計(jì)算。試用期一個(gè)月后根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話(huà),估計(jì)你的店的員工流失率相對(duì)較低一些。而員工的流失率低將會(huì)有利于店面的良性發(fā)展。當(dāng)員工流失率高時(shí),相應(yīng)的客戶(hù)流失率也隨之提高,這將嚴(yán)重威脅到店面的正常經(jīng)營(yíng)。所以,作為老板的必須重視員工的正當(dāng)福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂(yōu),工作效率必定提高了,而往往許多老板因?yàn)榻?jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會(huì)造成嚴(yán)重的后果,而后果的最終承擔(dān)者終歸是老板自己。
當(dāng)人員招齊后,應(yīng)該適當(dāng)進(jìn)行配對(duì)組合。比如說(shuō)你招收了10個(gè)人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應(yīng)該安排一個(gè)熟手帶一個(gè)生手,不用一個(gè)星期,生手就能很快的上手并獨(dú)立工作了。此外打蠟等美容項(xiàng)目也是如此,應(yīng)由熟手示范,生手在一旁學(xué)習(xí),并給予動(dòng)手的機(jī)會(huì),一定要要求所有的員工都能獨(dú)立手工打蠟和清洗內(nèi)飾,避免個(gè)別員工以不會(huì)為借口,借機(jī)偷懶。往往通過(guò)觀察生手的獨(dú)立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學(xué)習(xí)了,什么人是混日子的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時(shí)間就應(yīng)該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學(xué)、主動(dòng)去干,否則只有離開(kāi)的份。如果同一個(gè)人出現(xiàn)二次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因?yàn)橐粋(gè)人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候殺一儆百是非常手段。
對(duì)于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開(kāi)張,往往沒(méi)有很多項(xiàng)目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車(chē)工的身上,對(duì)于師傅們通常是無(wú)暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)長(zhǎng)的一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時(shí)師傅還不能一炒了之。此時(shí),合理安排技師和師傅的日常工作就成了關(guān)鍵。所以,對(duì)于技師和師傅的管理,我給出以下意見(jiàn):
1.店面的設(shè)備日常保養(yǎng)歸他們負(fù)責(zé),設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間負(fù)責(zé)整修。
2.新進(jìn)的產(chǎn)品,要第一時(shí)間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。
3.當(dāng)?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時(shí),必須無(wú)條件幫忙。
4.學(xué)習(xí)商品銷(xiāo)售工作,如能成功向客人推銷(xiāo)商品,可給予提成。
5.工作完和下班前要馬上清點(diǎn)和收拾工具,如有缺失為其是問(wèn)。
對(duì)于技師和師傅的約束要在他們進(jìn)入店面那一天就要說(shuō)清楚了,因?yàn)樵S多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗(yàn),而在其之前工作過(guò)的店面未必給過(guò)這樣的約束,日子久了當(dāng)他們養(yǎng)成壞習(xí)慣時(shí)就會(huì)造成難管理的情況出現(xiàn)。因此,在招聘時(shí)需要對(duì)那些有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就晚了。到時(shí)他們大多會(huì)說(shuō),我在以前的那間店就是這樣的了,我來(lái)這里的時(shí)候你又沒(méi)有說(shuō)這樣不可以。此時(shí)再講規(guī)矩已經(jīng)沒(méi)有用了。
家有家規(guī),店也要有店規(guī)。制度定出來(lái)之前要考慮到實(shí)際的情況,定出來(lái)之后,要包括老板在內(nèi)的人都要遵守,否則出現(xiàn)問(wèn)題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規(guī),以便參考。
1.準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
2.上班后第一時(shí)間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當(dāng)日工資。
3.需要請(qǐng)假者,需提前一天請(qǐng)假,當(dāng)日請(qǐng)假者不批,除特殊情況外。不批自行離開(kāi)者按曠工處理,扣除當(dāng)日工資。
4.上班時(shí),必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5.上班到位后,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準(zhǔn)備開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
6.上班時(shí)間看電視、看報(bào)紙雜志、睡覺(jué)的。每次扣10元。
7.無(wú)事坐客戶(hù)車(chē)上或開(kāi)CD空調(diào)的。扣除50元。
8.不按工作要求,違規(guī)操作者;扣除獎(jiǎng)金20元
9.過(guò)夜車(chē)鑰匙必須交到營(yíng)業(yè)室。
10.駕車(chē)離開(kāi)車(chē)間或工作區(qū)以外的;立即開(kāi)除,扣除當(dāng)月工資并報(bào)案處理。
11.下班后,應(yīng)收拾好器具、打掃地面積水后方可離開(kāi)。
12.如在工作中出現(xiàn)以外事故,導(dǎo)致客戶(hù)車(chē)輛受損時(shí),如工作人員按照公司規(guī)定流程施工,可以不負(fù)責(zé)任。但沒(méi)有按照規(guī)定流程施工的,按照責(zé)任人負(fù)責(zé)30%、公司負(fù)責(zé)70%來(lái)賠償。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人是故意行為,由當(dāng)事人全部負(fù)責(zé)賠償。
13.如果客戶(hù)車(chē)內(nèi)丟失貴重物品時(shí),查出經(jīng)手人則立刻報(bào)警并扭送派出所,同時(shí)開(kāi)除且扣除當(dāng)月工資最為賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細(xì)則需要切合本店實(shí)際,加以修正。
除了日常的洗車(chē)及美容外,設(shè)備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關(guān)注,一旦個(gè)別工具在工作途中突然失效或損壞,便會(huì)耽誤了交車(chē)的時(shí)間,導(dǎo)致沒(méi)有必要的麻煩。所以,在沒(méi)有活干的時(shí)候,工人們也不能閑著,把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項(xiàng)目如下:
1.抽水機(jī)要每星期檢查一次機(jī)油是否足夠,不足的要及時(shí)添加或更換,否則缺油會(huì)導(dǎo)致抽水機(jī)拉缸罷工。
2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導(dǎo)致的。
3.拋光機(jī)同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
4.地毯甩干機(jī)需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時(shí)候重量增大不少,會(huì)使得甩干機(jī)的軸承很快磨損并松動(dòng),松動(dòng)后會(huì)出現(xiàn)異響。
5.氣管、氣管接口是否漏氣。
6.打氣機(jī)一個(gè)星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。
7.打氣機(jī)機(jī)油同樣要檢查、更換。
8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細(xì)節(jié)。
以上工具和設(shè)備的保養(yǎng),是應(yīng)該由1~2個(gè)人負(fù)責(zé)的,除了要有責(zé)任心之外,還要有一定的動(dòng)手能力和電工知識(shí),否則由一知半解的人去弄只會(huì)好心了做壞事,越弄越糟。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略、日常經(jīng)營(yíng)
你不會(huì)看見(jiàn)有大排檔的店面會(huì)印傳單、組織活動(dòng)、搞促銷(xiāo)、發(fā)送短信通知等營(yíng)銷(xiāo)手段,這些手段通常都是一些連鎖或?qū)I(yè)店才會(huì)做的。專(zhuān)業(yè)店與大排檔的最大區(qū)別在于,專(zhuān)業(yè)店有做營(yíng)銷(xiāo)推廣而大排檔是沒(méi)有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來(lái)說(shuō),最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會(huì)上門(mén)找你,而不是靠守株待兔的等生意
許多店在開(kāi)張的初期車(chē)流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過(guò)日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會(huì)那么好,而自己經(jīng)過(guò)豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實(shí),每間店都是需要一個(gè)過(guò)程,一個(gè)積累的過(guò)程,一個(gè)從無(wú)到有的積累過(guò)程。但是,如果你想把這個(gè)過(guò)程縮短,那就要多動(dòng)腦筋了。靠什么呢?營(yíng)銷(xiāo)宣傳在這里就顯得十分的重要了。
營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是什么呢?我個(gè)人覺(jué)得里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓住客人的消費(fèi)心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對(duì)癥下藥,一般都能成功。舉個(gè)例子吧,很多新店主都問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題:新開(kāi)張的店沒(méi)有人來(lái),用什么辦法可以最快吸引客人來(lái)店里消費(fèi)?我的回答也只有一個(gè):大搞宣傳、印制傳單,商品促銷(xiāo)、免費(fèi)洗車(chē)!
新店的人氣不足,主要是由于知名度不高和客人的消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致的,大家在我的帖子里看到,我的店開(kāi)張的頭一個(gè)月是完全免費(fèi)的,包括我朋友的店在七年三月30日開(kāi)張,我都建議他免費(fèi)半個(gè)月(最終他不肯),或許在許多人看來(lái)是不可取的或者說(shuō)是自貶身價(jià)的行為,但是做為新開(kāi)張的店面如果你不能在最短的時(shí)間得到市場(chǎng)(車(chē)主)的認(rèn)可的話(huà),那將會(huì)虧上更多的錢(qián)!新店開(kāi)張就得一炮打響,制造轟動(dòng)效果,吸引眼球。如果還沿用著過(guò)去在路邊擺著個(gè)紅色牌子,寫(xiě)著“新店開(kāi)張大優(yōu)惠”然后守株待兔的老招數(shù),那沒(méi)人光顧也是預(yù)料中事了。許多朋友,他們都說(shuō)開(kāi)店了,也在開(kāi)店前做了許多宣傳的單張,可就是沒(méi)有人去,一天甚至連一臺(tái)車(chē)都沒(méi)有到訪(fǎng)。為什么呢?我得出的結(jié)論是,因?yàn)槊總(gè)車(chē)主都有自己的消費(fèi)習(xí)慣,也就是說(shuō)去哪里洗車(chē),都已經(jīng)形成習(xí)慣了。要讓一個(gè)人改變以往的習(xí)慣,就必須給他不同的感覺(jué),讓他覺(jué)得不錯(cuò)、有新意、有利可圖或者說(shuō)是有便宜占,那么他就會(huì)改變?nèi)粘5南M(fèi)習(xí)慣了,因此宣傳單上的一些優(yōu)惠項(xiàng)目就要花多點(diǎn)心思去想了,最好像超市的傳單學(xué)習(xí),全彩圖加上明碼標(biāo)價(jià),要夠吸引眼球,并令人動(dòng)心。
有人認(rèn)為免費(fèi)洗上一個(gè)月豈不是虧大了?其實(shí),這完全是錯(cuò)誤的想法,因?yàn)樵S多車(chē)主并不知道你是新開(kāi)張的,也不知道你的工人的技術(shù)如何?洗得干凈與否?是否還有其他的項(xiàng)目可做?就算是免上2個(gè)月,統(tǒng)計(jì)下來(lái)一天也沒(méi)有多少臺(tái)車(chē)洗,如果多車(chē)洗了也別太計(jì)較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來(lái)就是個(gè)好的開(kāi)始,如果你還能讓客人在你的店里再買(mǎi)點(diǎn)什么精品的話(huà),那你完全不用虧大了,相反還有錢(qián)賺.我說(shuō)過(guò),洗車(chē)能維持就不錯(cuò)了,盈利靠的是精品銷(xiāo)售和做項(xiàng)目。
大家不妨從客人的心理去想問(wèn)題,新店開(kāi)張洗車(chē)免費(fèi),精品便宜,做項(xiàng)目有折扣打,如果洗車(chē)還比較干凈、服務(wù)態(tài)度好的話(huà),下次干嗎不繼續(xù)光顧呢?如果能使客人持續(xù)的光顧,那么就算是成功的改變了客人的消費(fèi)習(xí)慣了。換個(gè)角度,如果你新店開(kāi)張,知名度不高、位置不方便、本身車(chē)就洗的少,如果還洗不干凈,還要按正常的收費(fèi)的話(huà),試問(wèn)還有人愿意繼續(xù)來(lái)嗎?新店頭炮沒(méi)打響、服務(wù)沒(méi)到位的話(huà),以后的日子就難過(guò)了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費(fèi)的工作當(dāng)成是賺錢(qián)的工作去做好的話(huà),相信一定會(huì)令客人滿(mǎn)意的。當(dāng)然,客人也不是笨人,他們懂得免費(fèi)不是長(zhǎng)久之計(jì),但是能把客人拉到店里,并且能讓客人滿(mǎn)意而歸,就是完成了整個(gè)完美推銷(xiāo)自身的工作了。可能許多人都說(shuō),我們的是小本生意,經(jīng)不起這樣的免費(fèi)啊~可是,做老板的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開(kāi)支,也就是說(shuō),有活干和沒(méi)活干,你作為老板都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺(jué)等生意上門(mén),還不如做些免費(fèi)的生意,旺旺人場(chǎng)。你做了,只不過(guò)多了些水電費(fèi)而已,不做的話(huà),省下來(lái)的也是那么些費(fèi)用。但是這樣做可以讓路過(guò)的車(chē)輛,都會(huì)留意到原來(lái)這里有一間新開(kāi)的店,下次有機(jī)會(huì)來(lái)看看、幫襯幫襯。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢(qián)就不是難事了。
此外,日常經(jīng)營(yíng)時(shí)還需要注意以下所羅列的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題:
1、比如說(shuō)免費(fèi),是如何免費(fèi)?哪些項(xiàng)目免費(fèi)??jī)?yōu)惠又是如何優(yōu)惠?什么項(xiàng)目是有優(yōu)惠的?收費(fèi)的項(xiàng)目有哪些??jī)r(jià)格是多少?都應(yīng)該做一份詳細(xì)的項(xiàng)目收費(fèi)表,找廣告公司噴畫(huà)出來(lái),貼在墻上,明碼實(shí)價(jià)醒目一點(diǎn)。這樣給客人看了以后,就會(huì)覺(jué)得專(zhuān)業(yè)、而且不會(huì)覺(jué)得是亂收費(fèi)的小店,會(huì)放心許多。
2、如果搞優(yōu)惠活動(dòng),就應(yīng)該在宣傳畫(huà)上注明活動(dòng)時(shí)間,別無(wú)時(shí)限的給予優(yōu)惠,否則將會(huì)給客人一個(gè)錯(cuò)覺(jué),搞不搞活動(dòng)都是一樣有優(yōu)惠,那就意味著什么時(shí)候去都是一樣的,從而失去了促銷(xiāo)的意義了。
3、對(duì)于客人不要急著為了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動(dòng),了解客人的心思,當(dāng)客人確定要做某些項(xiàng)目時(shí),你可以順勢(shì)介紹其他更好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)給他,又或者客人對(duì)2個(gè)項(xiàng)目都有興趣做時(shí),便可順勢(shì)給優(yōu)惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達(dá)成交易。
4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開(kāi)設(shè)了次卡就盡量不要開(kāi)設(shè)月卡和季卡。許多優(yōu)惠措施過(guò)于重疊或者是有沖突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。
在價(jià)格的制定上,也應(yīng)該考慮多方面的因素。比如說(shuō)當(dāng)?shù)氐氖杖肭闆r、人群消費(fèi)習(xí)慣、同業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、技工的專(zhuān)業(yè)技能水平、美容產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費(fèi)密切相關(guān)的因素。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)店收了大排檔的價(jià)格。相反,如果你能提供一系列專(zhuān)業(yè)的服務(wù)由此提高了整間店面的形象,那么你的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比別人高就成了理所當(dāng)然的事了。
日常經(jīng)營(yíng),作為老板必須學(xué)會(huì)成本核算。當(dāng)你清楚的了解到店面運(yùn)營(yíng)成本之后,你才能更好的學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。
首先,先講解一下日常的記帳方式。許多朋友都是生意一多起來(lái),就開(kāi)始頭腦發(fā)熱,就顧著做、顧著收錢(qián)。但往往到了打烊的時(shí)候都不知道,今天做了多少營(yíng)業(yè)額?賺了多少錢(qián)。我在這里和大家說(shuō)一說(shuō)我的記帳方法。先買(mǎi)2個(gè)本子(也可以叫人印),1個(gè)叫做“收款卡”,另1個(gè)叫做“施工清單”。例如有車(chē)來(lái)了,開(kāi)始洗的時(shí)候,就先在施工單的名稱(chēng)上寫(xiě)“帕薩特”,數(shù)量上寫(xiě)“1”,金額欄上空著,備注上可以寫(xiě)車(chē)牌號(hào)碼。如果這輛車(chē)是會(huì)員的話(huà),當(dāng)車(chē)主拿著會(huì)員卡來(lái)蓋的時(shí)候,就要在施工單的金額欄上寫(xiě)上“卡”,并打上勾,以表示已經(jīng)結(jié)帳了。如果車(chē)主是給現(xiàn)金的,那就在金額欄里寫(xiě)上收款金額,并也打上勾。另外,還要在收款卡上,也寫(xiě)上“洗車(chē)”“1”“15.00”等字樣。需要注意的一點(diǎn)是,如果客人還有其他的美容項(xiàng)目消費(fèi)的話(huà),同樣要這樣注明,但只有收現(xiàn)金的才用把收款卡填上。此外,客人如果是購(gòu)買(mǎi)精品的話(huà),則無(wú)需填寫(xiě)施工單,而直接填寫(xiě)收款卡即可。如果客人要辦卡的,也把美容卡當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)品來(lái)寫(xiě),直接寫(xiě)在收款卡上即可。
或許很多人看完以后都會(huì)覺(jué)得這樣做很繁瑣,其實(shí)這樣做是有緣由的。一來(lái)可以方便打烊時(shí)核對(duì),收錢(qián)和用卡消費(fèi)的一目了然。二來(lái)可以統(tǒng)計(jì)洗車(chē)美容的數(shù)量。三來(lái)可以防止個(gè)別車(chē)跑單,特別是忙的時(shí)候,很容易忽略個(gè)別車(chē),員工可以從單上清楚的了解到,哪部車(chē)已付款,哪部車(chē)還沒(méi)付款的。
如果,你打算把美容部分承包出去的話(huà),每天記這樣的流水帳是非常有必要的。
這里拿“10-9=1”來(lái)解釋收入、成本、利潤(rùn)三者的關(guān)系。如果“10”是收入,“9”是成本的話(huà),那么他們兩者的差“1”就是利潤(rùn)了。通常許多老板都是在“10”這方面大下功夫,志在通過(guò)添加新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從而增加營(yíng)業(yè)收入,但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其實(shí),事實(shí)證明,隨著收入的增加成本并不會(huì)自動(dòng)減少,而利潤(rùn)也并不一定會(huì)因?yàn)槭杖氲脑黾佣黾印O喾矗苯油ㄟ^(guò)控制并減少成本得到利潤(rùn)會(huì)比增加收入獲得利潤(rùn)的速度要快得多。因此,這里我要講的重點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)控制經(jīng)營(yíng)成本。
1,招聘員工時(shí),要求銷(xiāo)售人員可以兼任收銀員。可通過(guò)業(yè)務(wù)外包形式請(qǐng)來(lái)的,例如貼膜工、鋪地膠、裝座套工等建議不聘請(qǐng)。盡可能的要求員工一身兼兩職或多職,對(duì)于能者可提高其待遇。
2,對(duì)于學(xué)藝不精的員工建議不要安排其獨(dú)立施工,以免出不必要的差錯(cuò)。
3,在選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí),如利用率不高或者是回收周期過(guò)長(zhǎng)的,可通過(guò)租借或外包等方式的,建議不要購(gòu)買(mǎi)。
4,假如個(gè)別產(chǎn)品批發(fā)價(jià)是90塊錢(qián),簽訂區(qū)域總代理后,拿貨價(jià)是60塊錢(qián),但要求首次進(jìn)貨量要達(dá)到X萬(wàn)元以?xún)?nèi)的話(huà),建議不做總代理。如果該產(chǎn)品銷(xiāo)量好的,達(dá)到一定量時(shí),可通過(guò)協(xié)商要求降低購(gòu)進(jìn)價(jià)格。
5,凡洗車(chē)美容所需的易耗品,全部實(shí)行領(lǐng)用登記制度,只要是領(lǐng)用的,就要領(lǐng)用者簽名,如發(fā)現(xiàn)同樣物品短時(shí)間內(nèi)多次領(lǐng)用,必須親自了解使用情況,無(wú)浪費(fèi)方可繼續(xù)領(lǐng)用。月底可統(tǒng)計(jì)出易耗品部分的使用量和單車(chē)材料成本,如發(fā)現(xiàn)有過(guò)高或不正常的現(xiàn)象,提醒員工要節(jié)約材料。
6,設(shè)備做到定期保養(yǎng),則可減少維修的幾率和費(fèi)用。工具要做到定期清點(diǎn),如有缺失或損壞的,由兼任管理工具的人員負(fù)責(zé)尋回和賠償。
7,對(duì)于沒(méi)有把握做的項(xiàng)目和生意,最好不要貿(mào)然接下來(lái),否則出來(lái)問(wèn)題賺不夠賠。
8,在月底統(tǒng)計(jì),員工個(gè)人對(duì)店面的收入貢獻(xiàn)率,如有多勞多產(chǎn)者,相應(yīng)提高工資待遇,對(duì)末位者需要警告提示,因?yàn)槠錁O有可能是偷懶者多,必要時(shí)炒人。如果一個(gè)人能干兩個(gè)人的活,就不需要養(yǎng)2個(gè)人,炒掉工作消極的員工提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作素質(zhì)。
9,對(duì)于陰雨天或是生意清淡的日子,應(yīng)適當(dāng)安排部分員工休息。
10,新開(kāi)業(yè)的店面,通常沒(méi)有多少客人會(huì)選擇做項(xiàng)目的,也就是裝潢的工程不多,此時(shí)無(wú)須提前招聘技師,只需要和附近同行打好招呼,通過(guò)租借的方式,避免浪費(fèi)人力成本。當(dāng)生意逐步走上正軌是,再開(kāi)始物色人選也不遲。
11,廣結(jié)人緣,包括同行之間,也需要多點(diǎn)溝通,不要認(rèn)為同行如敵國(guó)。適當(dāng)?shù)睦猛械目驮矗上蛲信l(fā)你代理的產(chǎn)品,以廣開(kāi)銷(xiāo)路,減少你的庫(kù)存壓力,加快現(xiàn)金的流動(dòng)。
12,定期查詢(xún)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的購(gòu)進(jìn)價(jià)格是否有調(diào)整,并備選多2~3家同等實(shí)力的供應(yīng)商,選擇價(jià)格及服務(wù)最優(yōu)者為最終供應(yīng)商。
五、客戶(hù)消費(fèi)心理分析
這里,給大家分析一下客戶(hù)的消費(fèi)心理。可能有人會(huì)問(wèn),了解客戶(hù)的消費(fèi)心理有多重要啊?其實(shí),做服務(wù)性行業(yè)的必須學(xué)會(huì)從消費(fèi)者角度思考問(wèn)題,我覺(jué)得只有了解了客戶(hù)的消費(fèi)心理,那才能提高店面客戶(hù)到達(dá)成交率。(簡(jiǎn)稱(chēng):達(dá)成率。)不過(guò),從顧客角度出發(fā),說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)卻很難。
按照我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我把客人劃分了幾種,同時(shí)詳細(xì)列出他們的特征和喜好,提供參考。
一類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù):不看重價(jià)格看重服務(wù)質(zhì)量。只要工做得合心意,那就是你說(shuō)多少他/她就給多少,一點(diǎn)不含糊。當(dāng)然也有兩者都不看重的客人,但是非常少,甚至可以說(shuō)這樣的生意一年里沒(méi)幾回,這里忽略不計(jì)。對(duì)于這樣優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),可是要珍惜,因?yàn)橹灰辛撕糜∠螅撬褪悄汩L(zhǎng)期的忠實(shí)客戶(hù),千萬(wàn)別因小失大搞些偷工減料的小動(dòng)作,丟失了這樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),一旦失去就無(wú)法挽回了。
二類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù):看重服務(wù)質(zhì)量和整體形象,喜歡講價(jià)但如果你確實(shí)一點(diǎn)不肯少,那他/她也情愿給你生意做。只是,有時(shí)作為老板的也要懂得做順?biāo)浦鄣男《餍』荩恍┠桥率菐讐K錢(qián)的零頭優(yōu)惠,客人也會(huì)感動(dòng)不已。照顧好這樣的客人,同樣非常重要。
三類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù):自己偶爾消費(fèi),但由于對(duì)你的店有著非常好的印象,通常他會(huì)充當(dāng)優(yōu)質(zhì)的推銷(xiāo)人員,免費(fèi)的幫你做廣告宣傳,是個(gè)拉客能手。通常是他帶來(lái)的客人,盡量給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,使其大有面子,日后他便不斷的幫你拉客幫襯。如果是他自己來(lái)幫襯,那就給個(gè)最優(yōu)惠的價(jià)格,充當(dāng)報(bào)酬也不為過(guò)。
以上三類(lèi)客人,是店面利潤(rùn)的主要來(lái)源,所以他們來(lái)消費(fèi),不可松懈要緊盯手下的服務(wù)質(zhì)量,若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,及時(shí)處理。
一類(lèi)普通客戶(hù):好說(shuō)話(huà)、定期來(lái)消費(fèi),偶爾會(huì)介紹些朋友來(lái)消費(fèi),看重服務(wù)質(zhì)量。
二類(lèi)普通客戶(hù):喜歡與老板聊天,定期消費(fèi),不太看重服務(wù)質(zhì)量。無(wú)太多消費(fèi)項(xiàng)目。
三類(lèi)普通客戶(hù):不茍言談,定期消費(fèi),看重服務(wù)質(zhì)量,同樣無(wú)太多消費(fèi)項(xiàng)目。
這三類(lèi)普通客戶(hù)的共同點(diǎn),就是有定期消費(fèi)的習(xí)慣,做他們的生意,需要更多的是留意他們的喜好,如果客人來(lái)到后沒(méi)有說(shuō)什么,你就知道他想做些什么,那么他們會(huì)很高興。這些定期消費(fèi)客戶(hù)是店里忠實(shí)的客戶(hù),是要照顧好的。
一類(lèi)問(wèn)題客戶(hù):常和老板套近乎,定期消費(fèi),看重服務(wù)質(zhì)量,喜歡討價(jià)還價(jià),不少給他們就不罷休。
二類(lèi)問(wèn)題客戶(hù):不定期消費(fèi),喜歡貪小便宜,常洗完車(chē)了半天還不走,要工人幫他弄弄這里,弄弄那里,有時(shí)還要免費(fèi)打點(diǎn)蠟。
三類(lèi)問(wèn)題客戶(hù):定期消費(fèi),非常挑剔,有時(shí)喜歡雞蛋里挑骨頭。
問(wèn)題客戶(hù)如果處理得當(dāng),還是有機(jī)會(huì)變成普通客戶(hù)的,為什么呢?挑剔、討價(jià)還價(jià)和貪小便宜都是人性弱點(diǎn),但是如果你有非常寬廣的心胸、良好的心態(tài)和乖巧的口才,那這些客戶(hù)還是愿意交你這個(gè)朋友,當(dāng)你的忠誠(chéng)客戶(hù)的。出現(xiàn)了問(wèn)題,是自己錯(cuò)的,要馬上認(rèn)錯(cuò),并迅速的給出解決方案。如果是客人的錯(cuò),也要適當(dāng)?shù)淖尣剑o客人個(gè)下臺(tái)的臺(tái)階,凡事留一線(xiàn),日后好相見(jiàn)嘛。
一類(lèi)劣質(zhì)客戶(hù):不定期消費(fèi),挑剔,非常在意價(jià)格,常常小題大做。
二類(lèi)劣質(zhì)客戶(hù):不定期消費(fèi),沒(méi)干活就想亂開(kāi)票。
三類(lèi)劣質(zhì)客戶(hù):不定期消費(fèi),貪小便宜沒(méi)譜,鉆空子,干完活不給錢(qián)。
四類(lèi)劣質(zhì)客戶(hù):ZF職能部門(mén),以權(quán)謀利,干完活不給錢(qián)就算是給錢(qián)也不敢拿吧。還要倒貼笑臉?biāo)统鲩T(mén)。
劣質(zhì)客戶(hù),我不推薦做他們的生意,因?yàn)樗麄兊腻X(qián)非常難賺,不僅自己要受氣,干活的工人也常被他們臭罵,時(shí)間長(zhǎng)了工人也不喜歡服務(wù)這樣的客人。特別是第四種劣質(zhì)客戶(hù),更加不能正面得罪他們。所以,與其做得辛苦,倒不如不做。
結(jié)語(yǔ),生意場(chǎng)上什么人都會(huì)遇到,當(dāng)個(gè)老板也不是件容易的事。我個(gè)人得出的結(jié)論是:做個(gè)生意人必須先學(xué)做人,再學(xué)做事。若能善于觀察,準(zhǔn)確的做出判斷,再投其所好,基本上沒(méi)有什么客人不喜歡來(lái)你的店消費(fèi)的。
以下列舉幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題:
新車(chē)頭兩年,許多客人都會(huì)很愛(ài)惜,定期打蠟、封釉、鍍膜大有人在,但不是每種客人都肯下本錢(qián)去做保養(yǎng)的,特別是劣質(zhì)客戶(hù),多數(shù)是說(shuō)得多做的少,就算要做也是會(huì)把價(jià)格壓得很低。而對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),通常是哪種效果好就做哪種,價(jià)格從不多說(shuō)半句。解決方法:和不想花錢(qián)的客人說(shuō)做美容項(xiàng)目無(wú)疑是對(duì)牛彈琴,既然他們做的可能性較低,就無(wú)謂給他們優(yōu)惠價(jià)格,至于是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)要做,就要介紹個(gè)最好的項(xiàng)目,別怕他們會(huì)因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而不做。
許多車(chē)子開(kāi)了兩年以后,許多客人對(duì)車(chē)子的熱衷、關(guān)注程度逐漸降低,客人的定期保養(yǎng)率也大大降低,長(zhǎng)期以往生意必定大打折扣。解決方法:要保證生意的'穩(wěn)定,必須要靠平時(shí)多點(diǎn)和客人講解做美容的作用和好處,使客人養(yǎng)成定期保養(yǎng)車(chē)輛的習(xí)慣。另外,還應(yīng)該定期推出新的服務(wù)項(xiàng)目,吸引新老客戶(hù)。
一些老舊車(chē)輛和新車(chē)在選擇同一個(gè)美容項(xiàng)目時(shí),價(jià)格和相應(yīng)的施工應(yīng)該有所不同。許多老舊車(chē)輛因長(zhǎng)年缺乏保養(yǎng),車(chē)漆多數(shù)啞光失色,如采用平常新車(chē)的漆面護(hù)理方式,效果必定不佳,車(chē)主也自然不會(huì)滿(mǎn)意。同時(shí),許多車(chē)主也不愿意在舊車(chē)身上花費(fèi)過(guò)多的金錢(qián)。解決方法:合理的報(bào)價(jià),應(yīng)對(duì)的施工是非常關(guān)鍵的,新車(chē)選用了適合舊車(chē)的項(xiàng)目、應(yīng)該拋光處理的沒(méi)有拋光。這樣的差錯(cuò),必會(huì)失去一單生意而流失客人的。對(duì)于舊車(chē)在接車(chē)前,就必須檢查好漆面情況,替客人選擇針對(duì)性的美容項(xiàng)目,例如舊車(chē)多數(shù)只有拋光才能增加車(chē)漆的亮度,而新車(chē)則盡可能的不要用機(jī)器施工,避免產(chǎn)生細(xì)痕。
個(gè)別喜歡貪小便宜的客人,都喜歡在洗完車(chē)后,你找些蠟幫他弄弄這里,打打那里的。而通常這樣的工作都比較繁瑣而又不會(huì)收得到費(fèi)的,但是如果直接的拒絕就會(huì)引起客人的不滿(mǎn)。所謂做也難,不做也難。解決方法:平時(shí)可以和客人講解一些車(chē)子保養(yǎng)的方法,使客人感到你是個(gè)行家,愿意和你做朋友,自然也愿意聽(tīng)你提出的建議。如果,他想這里弄弄那里弄弄時(shí),你便直接說(shuō),干脆全車(chē)打蠟算了,我打個(gè)折給你。當(dāng)客人成為朋友的時(shí)候,自然不好意思老貪小便宜了。
有些時(shí)候,車(chē)身上有些細(xì)長(zhǎng)的劃痕和創(chuàng)傷,通常這樣會(huì)令車(chē)主很頭疼。噴漆的話(huà),為了那么些劃痕多花幾百塊,的確劃不來(lái)。如果是撞傷、撞凹了車(chē)主感覺(jué)還劃算些。但是不噴漆的話(huà),車(chē)身上那么幾條痕又會(huì)覺(jué)得很難看。解決方法:通常這些可做可不做的決定,客人會(huì)問(wèn)老板你的意見(jiàn),此時(shí),如果你說(shuō)那就噴漆吧,那客人多半是不肯做的多。但如果你說(shuō),這樣吧,我?guī)湍銙伖庖幌隆Ⅻc(diǎn)一點(diǎn)漆,如果能做去的話(huà)就最好,如果做不掉的話(huà)我也不建議你馬上噴因?yàn)楝F(xiàn)在還不算太影響美觀,還不如等到多些劃痕的時(shí)候再做還合算些。此時(shí),你站在了客人的角度替他考慮了問(wèn)題,客人會(huì)怎么想你呢?日后這樣的客人會(huì)自動(dòng)送生意上門(mén)的。這就是欲擒故縱!
有時(shí)因?yàn)閱T工沒(méi)有仔細(xì)觀察車(chē)況,就對(duì)客人報(bào)了價(jià)。結(jié)果到施工的時(shí)候,師傅才發(fā)現(xiàn)按原計(jì)劃的施工是無(wú)法達(dá)到效果的,此時(shí)需要對(duì)客人重新報(bào)價(jià)以便增加多幾道工序。但客人勢(shì)必不愿意接受新的價(jià)格,多數(shù)都是選擇不做走人。因?yàn)樗麄冇X(jué)得既然第一次開(kāi)出的價(jià)格是雙方認(rèn)可的,那么作為店家無(wú)論如何都應(yīng)該做好為止,不應(yīng)該認(rèn)為難做了而重新估價(jià)。解決方法:既然是由員工的失誤造成的,就不能和客人計(jì)較得失。應(yīng)該按原來(lái)開(kāi)出的價(jià)格,給客人做,并且是做好了。在客人來(lái)提車(chē)的時(shí)候,需要和客人解釋清楚,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)客人了解到店面不計(jì)成本的為他施工,并沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題而偷工減料時(shí),他日客人自然會(huì)成為店面的活廣告。一間店面的口碑是靠長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的,因此不要計(jì)較一時(shí)的利益得失,凡事要看長(zhǎng)遠(yuǎn)。
綜述以上問(wèn)題,概括下來(lái),其實(shí)我想說(shuō)的就是一句話(huà):做服務(wù)行業(yè),態(tài)度決定一切。
凡事站在客人的角度去考慮問(wèn)題,當(dāng)無(wú)法提供客人滿(mǎn)意的服務(wù)時(shí),就應(yīng)該要用態(tài)度去補(bǔ)救。如果是店家錯(cuò)了,那就要及時(shí)的去和客人道歉認(rèn)錯(cuò),并馬上給予補(bǔ)救措施。如果是客人錯(cuò)了,給其臺(tái)階下臺(tái)。凡事留一線(xiàn),日后好相見(jiàn)!
加盟品牌和品牌托管的問(wèn)題。
許多初涉商海的朋友,為了盡快的進(jìn)入市場(chǎng),得到市場(chǎng)的認(rèn)可,最通常的走捷徑方式就是:加盟品牌。在上一篇“提供汽車(chē)美容行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),免費(fèi)!”的文中,我有淺談過(guò)加盟的利弊問(wèn)題。其實(shí),還有相當(dāng)多有關(guān)加盟里的“陷阱”問(wèn)題,我是沒(méi)有仔細(xì)提到,以下我將給大家細(xì)細(xì)道來(lái)。
1,虛假?gòu)V告先下套!許多朋友通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、電臺(tái)等傳媒渠道,了解到某些品牌所吹噓的“實(shí)力宏厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌響”等“虛假?gòu)V告”后便信以為真,當(dāng)有意加盟時(shí),通常會(huì)親自到加盟品牌的“旗艦店”、“樣板店”、“總店”等地考察,這一考察不要緊,一看完以后,多數(shù)人都會(huì)大大增加了加盟的信心。可以這樣說(shuō),這是所有加盟品牌都有用的“指定伎倆”(或者說(shuō)是“慣用伎倆”)。人嘛,都是耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)的。可是誰(shuí)知道,眼見(jiàn)的也未必是真實(shí)的。
2,樣板工程有道道。許多品牌的“旗艦店”既然是作為樣版工程公之于眾,當(dāng)然在裝修門(mén)面上下重本,首先讓人的初次印象就能感覺(jué)到該公司的實(shí)力非常雄厚,可事實(shí)上如果你加盟以后,你做一個(gè)同樣的店,也是這樣裝修的話(huà),恐怕你的資金預(yù)算就成問(wèn)題了。這樣不計(jì)成本的做法為的是招商,而不切合實(shí)際。此外,許多品牌都會(huì)幫加盟商設(shè)計(jì)店面的布置,可設(shè)計(jì)雖好,但真的按設(shè)計(jì)來(lái)施工,花費(fèi)不會(huì)少,在門(mén)面功夫上投入太多資金,會(huì)增大日后的經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)汽車(chē)美容行業(yè),裝修的折舊很快。
3,大作客流量文章。作為加盟品牌的“旗艦店”,生意通常不會(huì)差,(如果差的話(huà),那就招商沒(méi)戲了)這樣一來(lái)就能給所有前來(lái)參觀學(xué)習(xí)加盟的人一個(gè)感覺(jué):加盟該品牌有戲!可是,需知道,要做到如此的客流量,不是眼睛看到的那么簡(jiǎn)單,背后有許多工作要做的。首先,在大量的廣告投入下,把一個(gè)品牌支撐起來(lái),利用廣告的疲勞轟炸,讓許多車(chē)主學(xué)會(huì)了,洗車(chē)也要挑品牌來(lái)洗。但值得一提的是,該廣告效應(yīng)也僅僅是在加盟品牌總部所在地產(chǎn)生效果。此外,當(dāng)客流量形成一定規(guī)模后,原本有的人手肯定不夠用,因此,通常人手方面也比一般的店要多許多,這樣一來(lái)人力成本也同時(shí)加大了。這就是許多新加盟的朋友,新店開(kāi)張以后,并沒(méi)有出現(xiàn)到“旗艦店”那樣的客似云來(lái),反而守著一群工人在大眼瞪小眼,干著急的原因了。
4,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目利潤(rùn)算法問(wèn)題。大家都知道洗車(chē)賺不了兩個(gè)錢(qián),都靠做項(xiàng)目賺錢(qián)啦,比如說(shuō)打蠟又或者是高級(jí)點(diǎn)的封釉和鍍膜。一般加盟品牌都會(huì)給每個(gè)加盟商一個(gè)表格,里面清楚的列明了打蠟、封釉、鍍膜的收費(fèi)、成本、利潤(rùn)等數(shù)據(jù)。可問(wèn)題是,真的是10-9=1那么簡(jiǎn)單嗎?這樣說(shuō)吧,比如說(shuō)表中列出鍍膜的收費(fèi)是1500塊/臺(tái),成本300塊/臺(tái),那么利潤(rùn)就是1500-300=1200了。而且,表中還會(huì)舉例說(shuō)明,如果一個(gè)月鍍上10臺(tái)車(chē)的膜的話(huà),那么僅僅鍍膜一項(xiàng)的收入就能達(dá)到12000塊錢(qián)了。可一個(gè)月10臺(tái)車(chē)的量,相當(dāng)于3天就有一臺(tái)車(chē)來(lái)做,實(shí)際經(jīng)營(yíng)上有那么理想的事嗎?據(jù)保守統(tǒng)計(jì),85%的店都不能做到這樣的量,也就是說(shuō)該數(shù)據(jù)不切合實(shí)際。
根據(jù)以上表格提供的數(shù)據(jù),可以說(shuō)是非常的誘人,每個(gè)月的利潤(rùn)收入少則2W7多則幾十W之多。可這誘人的數(shù)據(jù)里又有多少不為人知的水份呢?以下,將細(xì)細(xì)講解給大家看。
首先說(shuō)的是費(fèi)用表,里面有3個(gè)問(wèn)題存在。
第一,人員工資問(wèn)題。做為一間中型一站式的美容店,請(qǐng)15個(gè)人可以說(shuō)是僅僅夠用。但是問(wèn)題是不是每個(gè)人的工資待遇都一樣的,生手與熟手的工資待遇有差別,技師與洗車(chē)工的待遇也有差別。先說(shuō)洗車(chē)工的待遇,目前許多店面都在不停招人,為什么呢?因?yàn)橄窜?chē)工是短缺的工種,不僅辛苦而且工資待遇普遍不高,更關(guān)鍵的是許多人都覺(jué)得該工作不體面,都寧可做工廠(chǎng)工人也不輕易拋頭露面的在外洗車(chē)。就算請(qǐng)的是年輕人,能吃苦耐勞有責(zé)任心的可謂是少之又少。因此一般能請(qǐng)到好的工人,老板多會(huì)提高其待遇予以挽留。所以干得好的比差的工資可以相差200~300塊錢(qián)。其次,要想完成收入表中那么多的項(xiàng)目,全能型技師至少要有2~3人,所謂全能型就是除了美容項(xiàng)目以外的工作都要會(huì),并且要精通。這樣的人才可遇不可求,工資待遇普遍在2500~4200左右。另外熟練的美容技師也要有2~3人,以應(yīng)付每天的拋光、打蠟、封釉、鍍膜等美容工作,這樣的技師工資一般在1000~1800左右。還有就是精品部需要有收銀員和精品銷(xiāo)售人員2~3名,僅僅給工資沒(méi)有提成以提高其積極性是不可能的,所以工資+提成是行業(yè)內(nèi)普遍的做法。把以上幾個(gè)不同工種的人員的工資加在一塊,就不是表中15000那么簡(jiǎn)單了。一個(gè)月2W5~3W的工資是少不了的。
第二,房租租金問(wèn)題。作為一家中型一站式的美容店,需要有足夠的地方劃分不同的區(qū)域以便施工。6700~12500的租金按照現(xiàn)在城市房地產(chǎn)的發(fā)展,只能租到120~二百平米米的地方(當(dāng)然也有例外)。如果按照這樣的面積來(lái)看,是不足夠的。總不能把所有的精品和工具設(shè)備都擠在一塊吧?總不能洗車(chē)和打蠟、貼膜和底盤(pán)施工在同一個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工吧?作為一間一站式的中型美容店,至少要有280~四百平米米。這樣才能足以應(yīng)付各種施工需求。
第三,是其他費(fèi)用的問(wèn)題。表中的費(fèi)用之列出了20__元,可是問(wèn)題是20__能解決多少問(wèn)題呢?首先,先按請(qǐng)15個(gè)員工來(lái)算,要包吃吧?按照每個(gè)人一天兩頓共8元的伙食費(fèi)來(lái)算,一天的伙食支出需要120元,一個(gè)月就要3600元。另外,要包員工的住宿吧?按照3房1廳來(lái)租,一般每個(gè)月的房租需要400~20__左右(看地區(qū))。還有,員工的統(tǒng)一服裝,按一人四套,兩套夏裝,兩套冬裝。一套包印字最少要幾十塊,這樣一算下來(lái),僅是服裝費(fèi)就3000少不了。當(dāng)然,服裝可以算是一次性支出。還要就是設(shè)備的維修、配件、保養(yǎng)、折舊費(fèi)等都是不少的費(fèi)用,舉個(gè)例子,僅是吸塵器里的關(guān)鍵部件——馬達(dá),就要200~300多一個(gè)。費(fèi)用表格中的20__元不知應(yīng)該用在以上的哪些方面呢?
其實(shí),實(shí)際經(jīng)營(yíng)中所需的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上提及的那么少。僅僅是在工人的投入上就不少,而許多的加盟品牌從來(lái)都是一筆帶過(guò),甚至是只字不提。這就是為什么表格中列出的數(shù)字總是那么的吸引人的原因了。
一般費(fèi)用都分為3類(lèi)。第1類(lèi)是前期費(fèi)用,也就是前期籌劃到開(kāi)業(yè)階段的投入,如辦證、廣告、招牌、培訓(xùn)等。第2類(lèi)是日常開(kāi)支費(fèi)用,如工商稅務(wù)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)等。第3類(lèi)是公關(guān)費(fèi),同樣是非常重要的支出。如人情、送禮、吃喝、回扣等打通各種所需關(guān)系的支出,可以說(shuō)這筆費(fèi)用可大可小,如果想把生意做好又或者是做穩(wěn)定了就得付出這些錢(qián),否則各種“問(wèn)題”都會(huì)接踵而來(lái),到了那時(shí)你才想起搞好關(guān)系,那就遲了,要付出的“代價(jià)”也是非常大的。
5,合同里面做手腳。許多品牌在加盟時(shí)簽訂的加盟合約,里面有著許多的條款,這里需要大家仔細(xì)的看清楚和問(wèn)清楚,才好下筆簽字,否則日后到出了問(wèn)題時(shí)才想起找合同來(lái)看仔細(xì)那就遲了。通常,合同多是“不平等”條約。為什么這樣說(shuō)呢?仔細(xì)的看看合同就不難發(fā)現(xiàn),許多條款都是制約加盟商的,而許多條款都是對(duì)加盟總部是有利的,只有極少數(shù)的條款惠及加盟商。例如,像加盟時(shí)首次進(jìn)的貨里,日后如果有不好賣(mài)的,或者是賣(mài)不出的,可以換貨與否?又或者是能換的比例很低,可當(dāng)初在沒(méi)簽合同時(shí),主管商務(wù)加盟的人通常都會(huì)拍下胸口的和有意加盟的人說(shuō),貨什么時(shí)候都能換,換多少都沒(méi)問(wèn)題。可真到要換貨時(shí),卻會(huì)擺出合同說(shuō)事,請(qǐng)你看清楚合同,合同上有說(shuō)明怎么樣換法。因此,請(qǐng)睜大眼睛看清楚條款。不明白的就一定要問(wèn)清楚,別用你自己的思維去考慮問(wèn)題,很容易誤會(huì)的哦~
6,加盟后不聞不問(wèn)。許多所謂的品牌,說(shuō)到底就是賣(mài)牌子,又有的是借著牌子賣(mài)商品。所謂的加盟,基本上就是你花錢(qián)我給你掛我的牌子出去當(dāng)招牌,加盟也只是一紙契約而已,通常有效期都為1~三年。簽約后的頭3個(gè)月,總部還會(huì)象征性的給2個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候一下生意如何,過(guò)了3個(gè)月以后,通常是沒(méi)有下文的了。有點(diǎn)“入門(mén)靠師傅,成材靠自己”的味道。就算是加盟的有效期到了以后,也不會(huì)主動(dòng)找你了解情況,幫你分析、解決經(jīng)營(yíng)上遇到的問(wèn)題,畢竟是遠(yuǎn)水救不了近火嘛。如果出現(xiàn)了大的問(wèn)題或者是事故的話(huà),他們也會(huì)說(shuō),“你們是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體,出了問(wèn)題也與加盟品牌無(wú)關(guān)”這樣的話(huà)來(lái)推得一干二凈。確實(shí),實(shí)際的經(jīng)營(yíng),誰(shuí)也幫不了誰(shuí),可是這樣的加盟有意義嗎?是大家當(dāng)初加盟的初衷嗎?
接下來(lái)和大家探討一下托管的問(wèn)題。
首先和大家解釋?zhuān)裁唇凶鐾泄堋K^的托管,就是由業(yè)主開(kāi)店,然后業(yè)主與托管公司簽合作合同,業(yè)主將日常經(jīng)營(yíng)權(quán)交由托管公司,由托管公司提供技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、管理等員工(具體看情況而定,也可以是托管公司僅提供管理人員),業(yè)主則可以不用過(guò)問(wèn)日常經(jīng)營(yíng)的繁瑣事務(wù),只需要月底看著賬本,根據(jù)合同的要求,付托管費(fèi)給公司即可。
托管是近年才有,是應(yīng)社會(huì)需求而生的產(chǎn)物,目前能提供這樣專(zhuān)業(yè)服務(wù)的公司雖然不多,但根據(jù)目前許多店面低下的管理水平,這方面的市場(chǎng)是有存在的理由的,相信不用多久,更多的托管公司會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
話(huà)說(shuō)回來(lái),許多人會(huì)問(wèn),托管公司是憑什么來(lái)收取托管費(fèi)的?目前部分的托管公司是這樣操作的,在未簽合同之前,他們會(huì)先了解當(dāng)前店面平均的營(yíng)業(yè)收入,然后訂出目標(biāo),當(dāng)完成目標(biāo)是就收取相關(guān)費(fèi)用,如未能達(dá)標(biāo)的,則減少或者是免收托管費(fèi)。也有部分公司是,在定目標(biāo)營(yíng)業(yè)收入時(shí)根本不管當(dāng)前營(yíng)業(yè)的平均收入,他們只是通過(guò)理論計(jì)算出目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,但完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額是否能給業(yè)主帶來(lái)盈利,則不在他們的工作范疇以?xún)?nèi),同樣如果未能達(dá)標(biāo)的也是減、免收費(fèi)。
這樣一比較下來(lái),大家都能看出前者比后者專(zhuān)業(yè)些。業(yè)主之所以想托管,說(shuō)白了也就是想既輕松又能賺錢(qián)的經(jīng)營(yíng)。如果托管公司的托管工作不能做到這兩點(diǎn),相信合作不會(huì)很久。
當(dāng)然,簽了托管協(xié)議,托管了也不意味著就可以高枕無(wú)憂(yōu)了。仍然有許多是業(yè)主需要注意的。首先,托管協(xié)議的內(nèi)容需要清楚了解,托管的工作具體是什么?不要以為托管了就什么都不用管了。許多時(shí)候,大家都是關(guān)心收入,包括托管公司也是如此,就好比上文提供的表格里的數(shù)字一樣,是最能吸引人的眼球的。但是,我的建議是,請(qǐng)大家關(guān)注費(fèi)用,日常經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用大小,也是決定盈利與否的主要因素。如果通過(guò)托管,營(yíng)業(yè)收入大幅增加,是好事。但如果營(yíng)業(yè)費(fèi)用也隨之大幅增加,都形成了同步增加了,那就不見(jiàn)得是什么好事了,說(shuō)明托管管理的水平不高。作為托管公司,有時(shí)并不會(huì)考慮太多成本的問(wèn)題,覺(jué)得好就去做了。這樣不是什么好事,不計(jì)成本的工作不值得提倡。因此,我建議作為業(yè)主的你,更多的時(shí)間可以放在抓費(fèi)用上,控制住了費(fèi)用,就會(huì)見(jiàn)到更多的利潤(rùn)了。
預(yù)測(cè)汽車(chē)美容業(yè)的將來(lái)是怎么樣的。
1,露天大排檔將會(huì)逐步消失,取而代之的是室內(nèi)美容。
2,雖然每天都有許多想進(jìn)入該行業(yè)的人,但更多的人將從汽車(chē)美容行業(yè)退出,因?yàn)榉孔庠絹?lái)越貴、人力成本越來(lái)越大、毛利率越來(lái)越低、模仿者越來(lái)越多等原因?qū)е隆?/p>
3,部分大型店面和大部分小型店將被迫關(guān)門(mén)。大型店關(guān)門(mén)多是因?yàn)槌杀靖叩脽o(wú)法負(fù)荷,收入無(wú)法與成本對(duì)沖。小型店關(guān)門(mén)則是因?yàn)轫槕?yīng)了城市規(guī)劃的需要、環(huán)保政策的推出和品牌店的價(jià)格打壓等原因。
4,洗車(chē)工人的工資福利待遇逐步走高。過(guò)去洗車(chē)工與清潔工感覺(jué)是沒(méi)什么差別的,現(xiàn)在隨著汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)高速發(fā)展而該行業(yè)人員的嚴(yán)重短缺,導(dǎo)致了好的洗車(chē)工成為了眾多美容店?duì)幭嗤诮堑膶?duì)象。“洗車(chē)工”這一名詞也將在不久的將來(lái)可能會(huì)變成“汽車(chē)美容師”。
其實(shí),在我看來(lái),辦次卡的利潤(rùn)比辦年卡要高。雖然說(shuō)年卡收費(fèi)高于次卡,但是按實(shí)際的單項(xiàng)收費(fèi)來(lái)說(shuō),次卡還是較年卡要好許多。過(guò)去,我辦的年卡聊聊可數(shù),但是次卡則不同,每個(gè)月的次卡銷(xiāo)售都穩(wěn)定的保持在30~四十張之間。也就是說(shuō)客人更認(rèn)可次卡,雖然年卡送的項(xiàng)目多,但是許多店面在辦理年卡后要么關(guān)張要么就轉(zhuǎn)讓?zhuān)拇_造成了不小的影響。消費(fèi)者是精明的,在幾十塊和幾百塊的損失之間他們很清楚什么是自己想要的。
辦次卡,送的項(xiàng)目少,也就意味著客人要做其他的項(xiàng)目時(shí)是需要另行付費(fèi)的。當(dāng)他們覺(jué)得該項(xiàng)目你做得好時(shí),日后自然會(huì)定期的來(lái)幫襯。而年卡,雖說(shuō)是送了較多的服務(wù)項(xiàng)目,但是客人多會(huì)怕送的東西,一般都是草草了事,不會(huì)認(rèn)真做好,得不到客人的認(rèn)可也是很自然的。
我個(gè)人認(rèn)為,次卡會(huì)比年卡要好。如果把服務(wù)做到位了,那么兩者的客戶(hù)忠誠(chéng)率來(lái)講是一樣的。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇4
一、促銷(xiāo)的目的
促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案
1、會(huì)員、積分促銷(xiāo)。
2、折扣促銷(xiāo)。
3、贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)。
4、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
5、紅包促銷(xiāo)。
6、拍賣(mài)。
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo):所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷(xiāo):折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶(hù),對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?
建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿(mǎn)意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo)
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
這是一種較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi),有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣(mài):
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!
五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇5
一. 活動(dòng)主題:“班光棍節(jié)狂歡之夜”
二. 活動(dòng)目的:在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊,談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
三. 活動(dòng)背景:
十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門(mén)歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最?lèi)?ài)的深?lèi)?ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛(ài)情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂(yōu)郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來(lái)到“汽檢09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給美一個(gè)人。
四. 活動(dòng)口號(hào):交友萬(wàn)歲,單身無(wú)罪。
五.活動(dòng)的意義和目標(biāo):11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。
那一天讓我們一起度過(guò),讓我們的笑容洋溢在“汽檢09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
六. 活動(dòng)開(kāi)展:
(一). 11月11日晚19:00——22:00。
(二). 活動(dòng)地點(diǎn):北區(qū)教學(xué)樓201(或401)教室
(三). 活動(dòng)對(duì)象:汽檢09--2班全體同學(xué)和...(待定)
(四). 特邀嘉賓:待定
七. 活動(dòng)內(nèi)容:
1. 主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
2. 所有人合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)
3. 集體觀看電子版愛(ài)情故事,烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個(gè)人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來(lái)互相踩,看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈
速度最快者有獎(jiǎng)
6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話(huà)說(shuō)一段對(duì)白,越經(jīng)典的越好哦
比如:大話(huà)西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段。。。。。。
7. 可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對(duì)方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來(lái)抽,男生分別為楊過(guò),郭靖等。從而小龍女和楊過(guò),郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
(2)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(3)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
(4)評(píng)出大俠和女俠以及最收歡迎的一對(duì) ,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
9. 寫(xiě)紙條送祝福(各自以匿名方式寫(xiě)在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
10. 同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
12.總結(jié),晚會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。
九. 準(zhǔn)備工作:
(1)教室申請(qǐng)及布置。(農(nóng)棟棟 吳靜雄 何兵)
(2)嘉賓邀請(qǐng)。(何俊鴻 陳款)
(3)活動(dòng)主持(廖明劍)
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(李慧誠(chéng) 王鴻博)
(5)活動(dòng)中節(jié)目表演(農(nóng)棟棟)
(6)活動(dòng)前、中、后期宣傳(劉德智)
(7)總策劃,細(xì)節(jié)商議(張鵬 廖明劍 林國(guó)輝)
(8)活動(dòng)整體把握(廖明劍 張鵬)
(9)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和衛(wèi)生(羅文賢 黃新澤)
十. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算(吳靜雄):
1. 參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
2.水果.酒.飲料.小吃等
3.流動(dòng)資金
十一. 注意事項(xiàng):
1.當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。
3.請(qǐng)男士們保持紳士風(fēng)度。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇6
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告宣傳來(lái)聚集人氣,為旺季經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)主題:
迎國(guó)慶慶中秋,重慶火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”
三、活動(dòng)時(shí)間:
9月中旬――10月中旬
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會(huì)不多,對(duì)品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對(duì)這種現(xiàn)象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的.注意,吸引更多的顧客到店來(lái)消費(fèi),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月15日-9月21日菜品6.8折
9月22日-9月28日菜品7.8折
9月29日-10月10日菜品8.8折
2、對(duì)于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
在9月15日至9月30日對(duì)顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費(fèi)滿(mǎn)100元送30元代金券,滿(mǎn)200元送60元代金券,以此類(lèi)推。贈(zèng)送的消費(fèi)券在10月1日開(kāi)始即可使用,有效期為1個(gè)月。當(dāng)然,具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
3、10月6日,中秋節(jié)當(dāng)天,每桌均贈(zèng)送月餅,看月餅大小,按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購(gòu)到桂花酒也可以贈(zèng)送一些桂花酒,因?yàn)橹星锕?jié)吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng)。
4、因?yàn)閲?guó)慶節(jié)是一個(gè)較為休閑的長(zhǎng)假,加盟店在做以上活動(dòng)時(shí),還可以輔助性的做一些活動(dòng),如送些小禮品,也可以與當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物園、公園、電影院等聯(lián)系,以相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)回,在客人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈(zèng)送門(mén)票,讓客人感覺(jué)到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠。
五、注意事項(xiàng):
1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費(fèi)等不打折。
2、采取返券的加盟店,則不需要對(duì)外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對(duì)每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈(zèng)送,讓顧客感覺(jué)到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對(duì)酒樓的信任與好感。
3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰(shuí)發(fā)放,金額多少,編號(hào)多少,顧客姓名、電話(huà)等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容,并能向顧客解釋。
5、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費(fèi)券上寫(xiě)明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現(xiàn)金、不外賣(mài)等。
六、宣傳方式:
1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶(hù)外廣告牌對(duì)品牌、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。
2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國(guó)慶、慶中秋,重慶火鍋百店同慶”、榮獲“重慶最具影響力品牌”稱(chēng)號(hào)、澳大利亞悉尼店9月16日隆重開(kāi)業(yè)”等。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇7
活動(dòng)主題:給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)
活動(dòng)口號(hào):但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有
活動(dòng)目的:穩(wěn)步提升music house酒吧品牌
活動(dòng)地點(diǎn):music house酒吧
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日
活動(dòng)背景:因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò),且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來(lái),綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì),做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫(xiě)小字條由服務(wù)生傳遞,體驗(yàn)飛鴿傳書(shū)的樂(lè)趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1名:王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名:啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名:啤酒2瓶。
但愿人長(zhǎng)久,光棍不再有!
快快行動(dòng)吧,在music house酒吧告別你的'單身!
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇8
1. 序言
策劃本次活動(dòng)的目的,是為了在天貓商城活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),為官方店積累一定的人氣,挖掘潛在的客戶(hù)。
2.營(yíng)銷(xiāo)總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來(lái)
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。
而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義
由于xx年11月11日恰逢6個(gè)1相遇,被世人稱(chēng)為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對(duì)于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購(gòu)物活動(dòng)中的積極性。
2.3 所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.4購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)實(shí)際成果
xx年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,B2C網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20__萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線(xiàn)支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣(mài)家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.5 宣傳傳播途徑
不僅在線(xiàn)上,更在線(xiàn)下做了大量推廣。有電視媒體、戶(hù)外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城購(gòu)物節(jié)的重視。
d.電商與線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案,獲取更多的客戶(hù)群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶(hù)源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠(chǎng),依靠工廠(chǎng)設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是家紡在天貓商城指定的代理商。
但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo),賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)的期望和市場(chǎng)投入力度。
最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線(xiàn),按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動(dòng)背景
由于活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店才剛開(kāi)業(yè),還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
7.2活動(dòng)主題:“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”
優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是“末日雙11”,在10.1國(guó)度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播,拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣(mài),所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)
1. xx年”最后一次”大型促銷(xiāo)活動(dòng) 2. 全場(chǎng)5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨:與多家物流合作,江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán),千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶(hù)送10個(gè)淘金幣
6.“滿(mǎn)就減”,活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿(mǎn)100元即可返還5元,滿(mǎn)150元返還10元,滿(mǎn)200元返還20元,滿(mǎn)300元返還30元,滿(mǎn)400元返還40元,滿(mǎn)500元返還50元,滿(mǎn)1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券,共50張,該抵用券可用于在購(gòu)買(mǎi)本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額,有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。
9.品牌特賣(mài),該類(lèi)產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.應(yīng)變措施
活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線(xiàn)崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無(wú)尺碼情況。 處理方法:
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類(lèi)目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶(hù)
9.運(yùn)營(yíng)組織和安排
9.1運(yùn)營(yíng)組織
在10月初成立活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名VIP會(huì)員的電話(huà)提前通知。
在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話(huà))、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳,對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇9
活動(dòng)主題:給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)
活動(dòng)口號(hào):但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有
活動(dòng)目的:穩(wěn)步提升x酒吧品牌
活動(dòng)地點(diǎn):x酒吧
活動(dòng)時(shí)間:20x年11月11日
活動(dòng)背景:因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò),且“x節(jié)”在x這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來(lái),綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì),做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫(xiě)小字條由服務(wù)生傳遞,體驗(yàn)飛鴿傳書(shū)的樂(lè)趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1名:王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名:啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名:啤酒2瓶。
但愿人長(zhǎng)久,光棍不再有!
快快行動(dòng)吧,在x酒吧告別你的單身!
預(yù)訂專(zhuān)線(xiàn):x
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇10
一、活動(dòng)主旨
以節(jié)造市、以市促銷(xiāo)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,充分展示__商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
__年11月10日—11月12日
三、活動(dòng)名稱(chēng)
20____購(gòu)物節(jié)
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:__市人民政府
承辦單位:__市商務(wù)局、__市財(cái)政局、__銀行__分行營(yíng)業(yè)管理部、華商報(bào)社、__銀聯(lián)__分公司、__連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)。
協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
五、主要內(nèi)容
本次活動(dòng)涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車(chē)、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)財(cái)政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺(tái)等多方聯(lián)手促銷(xiāo),針對(duì)刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)相結(jié)合的方式,活躍消費(fèi)市場(chǎng),拉動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng),同時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足大眾的多樣化需求,拉動(dòng)銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。
六、__購(gòu)物節(jié)系列活動(dòng)
(一)啟動(dòng)儀式
1.時(shí)間:9月19日
2.地點(diǎn):____購(gòu)物中心廣場(chǎng)
3.活動(dòng)內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開(kāi)幕式,邀請(qǐng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式并講話(huà),市商務(wù)局宣布20___購(gòu)物節(jié)活動(dòng)方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報(bào)、__晚報(bào)上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一宣傳。
(二)_年__市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購(gòu)物節(jié)
1.時(shí)間:11月10—11月12日
2.地點(diǎn):__市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶(hù)不參與本次活動(dòng)。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國(guó)銀聯(lián)__分公司負(fù)責(zé)遴選公示。
3.活動(dòng)內(nèi)容:
凡持有參與本次活動(dòng)的各家銀行發(fā)行的、帶有“__”標(biāo)識(shí)的銀行卡(包含借記卡、信用卡),在__市內(nèi)商貿(mào)、零售、住宿、餐飲等限上商戶(hù)聯(lián)網(wǎng)MIS/POS機(jī)上用卡消費(fèi),或通過(guò)銀聯(lián)HOHO線(xiàn)上支付平臺(tái)使用銀行卡結(jié)算,單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的持卡人,均有機(jī)會(huì)自動(dòng)參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。中獎(jiǎng)持卡人將獲得現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)勵(lì)。其中
一等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)1000元,可獲贈(zèng)600元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
二等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)500元,可獲贈(zèng)300元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
三等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)200元,可獲贈(zèng)100元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
特獎(jiǎng):當(dāng)期在指定商戶(hù)使用金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿(mǎn)20元,即可自動(dòng)參與抽獎(jiǎng),可獲贈(zèng)50元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
幸運(yùn)獎(jiǎng):從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿(mǎn)200元,以及金融IC卡電子現(xiàn)金及NFC手機(jī)閃付單筆滿(mǎn)20元的交易中,隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@贈(zèng)4998元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)勵(lì)。
4.資金來(lái)源
本次促消費(fèi)活動(dòng)總體預(yù)算為1370萬(wàn)元,其中刷卡促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)支出1250萬(wàn)元,活動(dòng)宣傳推廣等費(fèi)用120萬(wàn)元。活動(dòng)資金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動(dòng)的發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)__分公司及市財(cái)政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)__分公司共同出資750萬(wàn)元,市財(cái)政出資620萬(wàn)元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中安排)。
(三)20___5(第九屆)__國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)
1.時(shí)間:9月29-10月6日
2.地點(diǎn):__中心
3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆車(chē)展以“我的__我的車(chē)”為主題,將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車(chē)廠(chǎng)商、汽車(chē)消費(fèi)者和愛(ài)好者呈獻(xiàn)一場(chǎng)人氣和吸引力的汽車(chē)盛宴。其中綠地筆克會(huì)展中心為豪華車(chē)展區(qū),曲江國(guó)際會(huì)展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車(chē)展上推出自己的主打車(chē)型。
__國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)自20__年以來(lái)已經(jīng)成功舉辦8屆。__車(chē)展項(xiàng)目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢(shì),全方位的服務(wù)質(zhì)量,不斷自我超越、突破創(chuàng)新,提升了__車(chē)展在全國(guó)的影響力和知名度。從展會(huì)規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個(gè)方面,均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。20__年__車(chē)展9個(gè)展館同時(shí)開(kāi)展,展覽面積達(dá)到15萬(wàn)平方米,參展品牌數(shù)量102家,觀展人數(shù)736586人次,現(xiàn)場(chǎng)成交量24085臺(tái),報(bào)道媒體852家,被央視報(bào)道為國(guó)內(nèi)第五大車(chē)展。__車(chē)展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車(chē)界的行業(yè)盛會(huì)。
(四)___(秋季)婚博會(huì)
1.時(shí)間:__年11月8日—9日
2.地點(diǎn):__曲__中心
3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆婚博會(huì)涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時(shí),組委會(huì)還推出了簽到有禮、訂單100%中獎(jiǎng)、20__元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽Iphone6等活動(dòng)特惠__結(jié)婚新人,打造__一站式結(jié)婚采購(gòu)平臺(tái)。
(五)重陽(yáng)節(jié)“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠大放送
1.時(shí)間:9月27日至10月2日
2.地點(diǎn):中大國(guó)際、民生百貨、百盛購(gòu)物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、__真愛(ài)餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業(yè)所有門(mén)店。
3.活動(dòng)內(nèi)容:中國(guó)銀聯(lián)__分公司投入350萬(wàn)元,對(duì)持卡號(hào)“62”開(kāi)頭銀行卡在以上商家消費(fèi),可享受指定單品超低特價(jià),超低折扣,折扣、優(yōu)惠券、買(mǎi)減、抽獎(jiǎng)等諸多優(yōu)惠。
(六)5萬(wàn)冊(cè)購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購(gòu)物節(jié)消費(fèi)大使買(mǎi)在大__
201___購(gòu)物節(jié),將以拉動(dòng)國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn),9月中下旬起通過(guò)全媒體平臺(tái)進(jìn)行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費(fèi)者及外地游客,積極參與、開(kāi)心購(gòu)物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)民生消費(fèi)層面,全方位感受絲路起點(diǎn)大__的無(wú)窮魅力。
為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi),主辦方鼓勵(lì)本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)等各商業(yè)企業(yè),拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來(lái)回饋市場(chǎng)。同時(shí),___購(gòu)物節(jié)第I季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一,涵蓋了__本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券,也將通過(guò)多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車(chē)券、美食抵用券、低價(jià)觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報(bào)社牽頭組織承印,電子消費(fèi)券通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)“銀聯(lián)錢(qián)包”平臺(tái)發(fā)放。
為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買(mǎi)在__”的樂(lè)趣,___購(gòu)物節(jié)主辦方還將面向全社會(huì)征集“消費(fèi)大使”,他們有來(lái)自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對(duì)商品了如指掌的精明買(mǎi)家、還有來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)領(lǐng)袖。“消費(fèi)大使”將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)端等多種媒介,向公眾深入、細(xì)致地推薦__“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”,以及“如何精明購(gòu)”等實(shí)用消費(fèi)之道。
(七)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)游
1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線(xiàn)下支付活動(dòng)“民生百貨不帶錢(qián)包購(gòu)物節(jié)”,使用微信支付購(gòu)物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門(mén)店即充即用。
購(gòu)物節(jié)期間,騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過(guò)微信平臺(tái)向關(guān)注用戶(hù)發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動(dòng)。
2.百度外賣(mài)推出外賣(mài)餐品補(bǔ)貼,購(gòu)物節(jié)期間百度將對(duì)通過(guò)百度外賣(mài)訂餐的消費(fèi)者,每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時(shí)間待定)。
3.網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠。購(gòu)物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺(tái)讓利100萬(wàn),其中在_即享滿(mǎn)100減20元優(yōu)惠,_旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛(ài)我,大閘蟹吃貨節(jié)”,推出陽(yáng)澄湖大閘蟹8折,下單即送價(jià)值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿(mǎn)168立減30。
4.銀聯(lián)HOHO線(xiàn)上支付。購(gòu)物節(jié)期間,消費(fèi)者通過(guò)“吼吼”手機(jī)客戶(hù)端,可以獲取包括吃喝玩樂(lè)、居家購(gòu)物等全方面的生活信息,并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線(xiàn)上交互,使用銀聯(lián)移動(dòng)支付進(jìn)行消費(fèi),還將享受注冊(cè)有禮、團(tuán)購(gòu)特惠等。
5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶(hù)發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(dòng)(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷(xiāo)季
1.10月29日到11月1日,市商務(wù)局、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)在__舉辦首屆中國(guó)絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會(huì),中國(guó)絲綢之路美食節(jié),中國(guó)__餐飲食材及烘培展,中國(guó)飯店業(yè)聯(lián)合采購(gòu)與對(duì)接洽談會(huì),同時(shí)進(jìn)行中國(guó)絲路名廚和中國(guó)絲路青年名廚評(píng)選、中國(guó)烹飪大師名廚培訓(xùn),全國(guó)飯店業(yè)服務(wù)技能競(jìng)賽等。
飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展“名廚進(jìn)萬(wàn)家、美食社區(qū)行”活動(dòng)向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問(wèn)題等系列服務(wù)。
3.銀聯(lián)“閃付”買(mǎi)早餐,訂午餐活動(dòng)。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn),使用各家銀行發(fā)行的金融IC卡,通過(guò)閃付(包括NFC支付)買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元;買(mǎi)午餐,買(mǎi)一贈(zèng)一。10月8日至31日,用金融IC卡買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元;買(mǎi)午餐滿(mǎn)12元減2元。
七、活動(dòng)宣傳
(一)啟動(dòng)儀式
由市商務(wù)局舉辦___購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式,介紹活動(dòng)整體方案,主要商家介紹各自促銷(xiāo)活動(dòng)等。
(二)媒體宣傳
1.在__日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)、__日?qǐng)?bào)、__晚報(bào)和__電視臺(tái)、__電視臺(tái)等新聞媒體宣傳購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
2.在華商報(bào)、__晚報(bào)推出整版廣告,公布購(gòu)物節(jié)指定商家和商家主要促銷(xiāo)活動(dòng)。銀行卡消費(fèi)中獎(jiǎng)人公示。
3.為保證購(gòu)物節(jié)活動(dòng)持續(xù)深入宣傳,華商報(bào)自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,設(shè)置3-4個(gè)固定欄目:“買(mǎi)在大__”——主辦單位及商家動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng);“消費(fèi)大使面對(duì)面”——精明購(gòu)、幫您侃價(jià)等;“記者跑街”——購(gòu)物節(jié)細(xì)節(jié)報(bào)道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線(xiàn)”——用卡指導(dǎo)和獎(jiǎng)品熱送。
(三)商家營(yíng)造氛圍
1.各相關(guān)商場(chǎng)、超市要統(tǒng)一懸掛“___購(gòu)物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷(xiāo)活動(dòng)加大購(gòu)物節(jié)宣傳。
2.購(gòu)物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場(chǎng)都要舉辦以購(gòu)物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.商務(wù)局設(shè)計(jì)制作“___購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)logo,由__市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、__市商務(wù)局署名,各參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
(四)多介質(zhì)媒體平臺(tái)宣傳
1.《華商報(bào)》全媒體矩陣(_系列專(zhuān)題重點(diǎn)宣傳;
2.部分地鐵站臺(tái)站廳燈箱廣告以及重點(diǎn)區(qū)域樓宇。市內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域LED大屏、公交站牌廣告;
3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)以及中獎(jiǎng)信息等;
4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶(hù)等渠道發(fā)放_(tái)__購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券;
5.___國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣;
6.全國(guó)性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;
7.圈層營(yíng)銷(xiāo):大數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費(fèi)大使”___購(gòu)物節(jié)推廣及創(chuàng)意分享
八、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門(mén)要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門(mén)要為購(gòu)物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購(gòu)物節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
(二)精心安排促銷(xiāo)活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)主題促銷(xiāo)活動(dòng),推進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)。要按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類(lèi)商業(yè)主體積極參與為主。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范促銷(xiāo),既要講究誠(chéng)信經(jīng)商,突出成效,又要營(yíng)造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對(duì)欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識(shí)教育和管理,確保購(gòu)物節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
(四)做好輿論宣傳,營(yíng)造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)購(gòu)物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,努力營(yíng)造歡樂(lè)和諧、溫馨濃郁的購(gòu)物節(jié)氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現(xiàn)“___購(gòu)物節(jié)”的活動(dòng)主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識(shí),營(yíng)造濃郁的節(jié)慶氛圍。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇11
一、活動(dòng)背景:
值此和一裝飾公司成立2周年之際,為答謝社會(huì)各界及消費(fèi)者對(duì)公司的兩年來(lái)的支持與厚愛(ài),在此舉辦20xx家裝盛典,故活動(dòng)地點(diǎn)選擇八月樓步行街。
八月樓位處八月樓步行街中心,有新一佳、國(guó)美等國(guó)內(nèi)外知名商場(chǎng),隨著“八月樓步行街的日益興起”,它將成為吉首城區(qū)發(fā)展的最活躍商業(yè)及休閑游樂(lè)購(gòu)物的區(qū)域。
目前,八月樓第一期已從本月2號(hào)開(kāi)始陸續(xù)交房,也有少部分業(yè)主開(kāi)始裝修。平均每天交房為4套,預(yù)計(jì)一期到交房應(yīng)到五月份。
二、活動(dòng)思路:
借和一裝飾公司成立兩周年之際,答謝新老客戶(hù),舉辦現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。xx年3月2日,八月樓一期開(kāi)始交房,業(yè)主將陸續(xù)拿到房子,屆時(shí)將掀起家裝消費(fèi)高潮。借此契機(jī),和一裝飾公司配合該樓盤(pán)交房3、4月時(shí), 在八月樓一期現(xiàn)場(chǎng)布展,為業(yè)主提供家裝免費(fèi)咨詢(xún)、家裝材料展示促銷(xiāo)等活動(dòng),公司將與業(yè)主面對(duì)面交流,達(dá)到銷(xiāo)售目的。
整個(gè)活動(dòng)將分為“精品樣板看房直通車(chē)”、“裝修咨詢(xún)盛會(huì)”、“超級(jí)優(yōu)惠酬賓”三個(gè)部分進(jìn)行。
三、活動(dòng)目的:
1、提高公司的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力;
2、作為和一公司成立兩周年慶典活動(dòng),一方面向消費(fèi)者宣傳家裝知識(shí);一方面通 過(guò)的超級(jí)優(yōu)惠酬賓形式答謝老客戶(hù)對(duì)和一的厚愛(ài),增強(qiáng)和一的美譽(yù)并形成新的人際傳播達(dá)到增加現(xiàn)場(chǎng)客流的目的。
3、通過(guò)活動(dòng)收集客戶(hù)資料,擴(kuò)大公司的客戶(hù)群體;
4、通過(guò)活動(dòng),為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)收益。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)主題:“家裝盛典——‘和一’兩周年慶典”
活動(dòng)口號(hào):精心、細(xì)心、貼心、零距離服務(wù)
活動(dòng)時(shí)間:xx年4月19日 -5月19日
活動(dòng)地點(diǎn):八月樓步行街廣場(chǎng)
參與對(duì)象:所有市民
具體內(nèi)容:
1、裝修咨詢(xún)盛會(huì)
(1)創(chuàng)意:介紹常識(shí)、剖析家裝,讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付!
(2)內(nèi)容及目的:
①用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),群眾語(yǔ)言的講解家裝,介紹家裝常識(shí),讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子。
②分析目前裝飾行業(yè)正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和裝修“游擊隊(duì)”的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量)。
③介紹和一裝飾公司的幾種裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓業(yè)主明白錢(qián)到底花到哪里去,讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前裝飾、建材行業(yè)的黑暗面,提醒消費(fèi)者注意,同時(shí)展示和一裝飾公司是如何做的,增加消費(fèi)者對(duì)公司的信任度,有利于消費(fèi)者的最終簽單!
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
①作品展示:作品置于業(yè)主就座位置的兩側(cè),呈扇面展示。作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較,注明設(shè)計(jì)說(shuō)明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包括軟裝飾、燈具、家居)的價(jià)格說(shuō)明。
②產(chǎn)品展示:建材商家于場(chǎng)地四周設(shè)置咨詢(xún)處,展示主打產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)人員在旁輔助介紹,接受業(yè)主的咨詢(xún)和訂貨。
③發(fā)放dm,擺設(shè)桌椅,參與業(yè)主以半橢圓形式就座,便于觀摩,聆聽(tīng)講解(半橢圓形也是一個(gè)比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對(duì)面填鴨式的灌輸)。
④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng),以便進(jìn)行聲形并茂的解說(shuō)。
⑤設(shè)立飲料自取處,營(yíng)造輕松愉悅的交流氛圍。
2、超級(jí)優(yōu)惠酬賓
(1)創(chuàng)意:人無(wú)利不往,趨利心理是消費(fèi)者的普遍心態(tài)。
(2)目的:
①追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理,為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿(mǎn)足消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更樂(lè)于接受。
②優(yōu)惠的本身也顯示了商家對(duì)業(yè)主的重視程度,每個(gè)人都希望一種被重視的感覺(jué),這個(gè)感覺(jué)有利于促使消費(fèi)者認(rèn)同商家,與商家簽約的意愿度更大。
③優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行時(shí),設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和業(yè)主溝通,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)知,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶(hù)。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
①活動(dòng)主辦人宣布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法。
②設(shè)計(jì)師在自己的`作品前面設(shè)置辦公桌,在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),接受業(yè)主的咨詢(xún),與其溝通交流并登記業(yè)主信息,以便會(huì)后跟進(jìn)。(設(shè)計(jì)師佩戴工作證,統(tǒng)一著裝)。
③建材商家展示、介紹產(chǎn)品,并提供免費(fèi)咨詢(xún)活動(dòng),收集客戶(hù)資料,并接受業(yè)主的現(xiàn)場(chǎng)訂貨。
④在展會(huì)自由活動(dòng)期間,迅速布置客戶(hù)的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域,業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請(qǐng)業(yè)主填寫(xiě)裝修咨詢(xún)信息。
(4)優(yōu)惠內(nèi)容:
①有來(lái)即送:活動(dòng)當(dāng)天,(a)凡和一的老客戶(hù)均可獲贈(zèng)公司精美小禮品一份; (b)有裝修意向的業(yè)主,只要填寫(xiě)相關(guān)資料,即可獲得獲贈(zèng)和一裝飾公司精美小禮品一份(贈(zèng)品數(shù)量有限)
②活動(dòng)當(dāng)天,和一裝飾公司提供“現(xiàn)場(chǎng)量房”、“出平面設(shè)計(jì)方案”兩項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),業(yè)主填寫(xiě)個(gè)人資料,公司將在一個(gè)星期之內(nèi)派人送圖上門(mén)。
③為答謝新老客戶(hù)朋友對(duì)和一公司的支持與厚愛(ài),凡活動(dòng)期間到和一家裝,將得到價(jià)值(1000)元的入住大紅包。
④活動(dòng)期間,繳納定金并與裝飾公司簽定合同的業(yè)主可享受免費(fèi)家政服務(wù)一次;
⑤ 征集前十二套樣板房:活動(dòng)期間簽單的前十二位客戶(hù)將贈(zèng)送價(jià)值4888元的熱水器。
3、“精品樣板看房直通車(chē)”
(1)創(chuàng)意:事實(shí)勝于雄辯,耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)!
(2)目的:
①通過(guò)實(shí)地參觀精品樣板房,讓業(yè)主切身感受到公司的設(shè)計(jì)和施工實(shí)力;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的案例,更能讓業(yè)主明白品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝,給業(yè)主留下深刻的印象。
②通過(guò)對(duì)樣板房的參觀和業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的溝通,為本次活動(dòng)提聚集人氣,引起業(yè)主對(duì)公司進(jìn)一步的關(guān)注,有利于業(yè)主對(duì)公司的認(rèn)可,便于為下一個(gè)動(dòng)作“現(xiàn)場(chǎng)簽單”打好基礎(chǔ)。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
①租用大型中巴車(chē)免費(fèi)接送業(yè)主參觀樣板房,由工作人員帶領(lǐng)并沿途做簡(jiǎn)單概述,節(jié)省看房時(shí)間。
②樣板房要經(jīng)過(guò)布置,做到窗明幾亮,工作人員統(tǒng)一著裝,顯示公司規(guī)范性管理。
③時(shí)間安排在“裝修咨詢(xún)盛會(huì)”結(jié)束后,觀看樣板房時(shí)間控制在半小時(shí)以?xún)?nèi),以防業(yè)主產(chǎn)生審美疲勞!
注:“精品樣板看房直通車(chē)” 方案僅供參考,在條件允許下建議執(zhí)行。
五、宣傳策略:
1、制作邀請(qǐng)函,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹;
2、制作活動(dòng)dm,對(duì)參與商家、具體活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行介紹;
3、和一裝飾公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站前期宣傳報(bào)道;
4、邊城報(bào)社對(duì)活動(dòng)前期和后期做跟蹤報(bào)道;
5、湘西生活頻道《好房好家》負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的專(zhuān)題報(bào)道;
6、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景板形象廣告4 m x 3m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn));
六、參與單位:
(一) 主辦單位:湘西和一裝飾有限責(zé)任公司
(二) 參展單位:柏高地板 箭牌衛(wèi)浴 華潤(rùn)漆 皮啊諾櫥柜 美的熱水器
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇12
濃情似火,雙11送彩
活動(dòng)主題:雙11送彩——8折優(yōu)惠、再送8大好禮、再送新婚紅包
本次活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)人群為七夕前后結(jié)婚的新人,針對(duì)季節(jié),我們將主題定為“優(yōu)惠沖擊波、雙8送彩、11月11日拍照最優(yōu)惠!
特惠沖擊波、雙8送彩、七夕拍照最實(shí)惠!
拍婚照8折優(yōu)惠、再送8大好禮、新婚紅包帶回家!
拍婚紗照打折再送禮、八大新婚好禮任您選、超值優(yōu)惠、絕無(wú)僅有!
活動(dòng)時(shí)間:XX年11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):婚紗攝影公司店內(nèi)操作
說(shuō)明:活動(dòng)套系及大禮操作時(shí)可根據(jù)影樓情況自行選擇更改
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇13
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
1、目標(biāo)
先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪(fǎng)客數(shù)就是10萬(wàn)÷4%÷客單價(jià)=12500訪(fǎng)客。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪(fǎng)客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪(fǎng)客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)
有一句話(huà)說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預(yù)熱
什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
3、升溫
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。
4、爆發(fā)
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā), 一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的。
5、后手
后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇14
一、活動(dòng)目標(biāo):
1、知道“十月一日”是“國(guó)慶節(jié)”,是祖國(guó)媽媽的節(jié)日,今天的幸福生活來(lái)之不易。
2、通過(guò)老師講解,繪畫(huà)、唱紅歌等一系列環(huán)節(jié)讓幼兒感受節(jié)日的熱烈氣氛,培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)祖國(guó),身為中國(guó)人的自豪感。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:
繪畫(huà)紙、油畫(huà)棒、歌曲伴奏、各種食品。
三、活動(dòng)過(guò)程:
1、談話(huà):介紹“十月一日”是“國(guó)慶節(jié)”,是祖國(guó)媽媽的生日。
2、通過(guò)故事講述,讓幼兒了解國(guó)慶節(jié)的來(lái)歷,教育幼兒今天幸福生活來(lái)之不易,要好好珍惜。
3、讓幼兒用自己方式慶祝“十月一日”。
(1)涂色添畫(huà)《彩筆畫(huà)祖國(guó)》。
(2)分組唱紅歌
(3)食品分享會(huì)
四、活動(dòng)延伸:
1、請(qǐng)家長(zhǎng)在節(jié)日晚上帶幼兒去看焰火。
2、組織幼兒節(jié)日后的談話(huà)。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇15
光棍驚喜多、恭賀新年送大禮、商城“光棍大酬賓”促銷(xiāo)策劃
借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷(xiāo)售旺季,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)越多,實(shí)惠越多,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目的。
活動(dòng)主題:佳威光棍驚喜多,恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠
活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿(mǎn)100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)。可促使顧客拉親友來(lái)商城購(gòu)物。
驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告
驚喜三、購(gòu)物喜上喜、香港七日游
1、在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿(mǎn)50領(lǐng)取一張,超過(guò)50x部分金額以50倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100-149可領(lǐng)取兩張),以此類(lèi)推,最多限領(lǐng)5張。
3、抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客
以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜四、好東西,便宜賣(mài),天天特價(jià)送給您!
針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣(mài),以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣(mài),逢星期一至星、期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣(mài)。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
場(chǎng)內(nèi)外布置:
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場(chǎng)外搭置古典式門(mén)樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門(mén)臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門(mén)內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“福”字。
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇16
一、活動(dòng)主題
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮
時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)
新店開(kāi)業(yè),精點(diǎn)時(shí)尚
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)周期:開(kāi)業(yè)之日起十天(要害是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。
三、活動(dòng)對(duì)象
25-40歲的社會(huì)各階層女士;
本次活動(dòng)也會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些男性消費(fèi)。
四、活動(dòng)內(nèi)容(購(gòu)物連環(huán)喜)
適合40-60平米專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進(jìn)門(mén)有喜:
進(jìn)入店即贈(zèng)予某某精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)予禮品)
如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買(mǎi)就送(買(mǎi)滿(mǎn)的金額、贈(zèng)予的禮品各專(zhuān)賣(mài)店自行定制):
☆凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買(mǎi)滿(mǎn)488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的客人,前50名贈(zèng)予貴賓卡一張,注冊(cè)登記后成永久的.會(huì)員。
五、物料整合
1、店外主題海報(bào):(主題任選其一)
新店新禮新時(shí)尚
新店添時(shí)尚折上加折禮中送禮企
時(shí)尚新店好禮相見(jiàn)
新店開(kāi)業(yè)精點(diǎn)時(shí)尚
點(diǎn)精時(shí)尚三降驚喜
2、吊旗:
正面主題廣告詞,反面開(kāi)業(yè)大吉或新品上市
3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動(dòng)主題,與海報(bào)統(tǒng)一。
4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、活動(dòng)主題內(nèi)容
6、DM傳單內(nèi)容同海報(bào)
7、大型充氣拱門(mén)(寫(xiě)有活動(dòng)主題)、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶
六、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)迎合特色龍品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境:專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇17
活動(dòng)目的:
雙11到來(lái)之際,針對(duì)各電商大勢(shì)炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì),策劃雙11重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)雙11這天賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷(xiāo)售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
活動(dòng)主題:
購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)——中國(guó)電信x聚劃算
雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)
(安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月9日-11日
活動(dòng)專(zhuān)柜:
大興路天翼賣(mài)場(chǎng)——聯(lián)想專(zhuān)柜
香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面)
活動(dòng)預(yù)熱:
1、群發(fā)短信、微信、QQ群:
雙11來(lái)了,大興路電信營(yíng)業(yè)廳——聯(lián)想專(zhuān)柜,香港路綜合營(yíng)業(yè)廳(香港路怡信數(shù)碼城正對(duì)面),全場(chǎng)瘋狂機(jī)低至2折,實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障,趕快來(lái)?yè)屬?gòu)吧!活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。
2、DM單頁(yè)宣傳:計(jì)劃10000份(單頁(yè))
發(fā)放地點(diǎn):大興路、中華路、丁字口、香港路、萬(wàn)里路、澳門(mén)路
(臨促10人,6人x5天x50元/天=1500元)
門(mén)店攔截:一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo):
手機(jī)5折了,僅限雙11,趕快搶購(gòu)吧!
發(fā)放時(shí)間:11月7日—11月11日
3、宣傳車(chē)(由電信公司支持)
宣傳時(shí)間:11月8日—11月11日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、光棍不光驚喜滿(mǎn)框
(1)“一”見(jiàn)傾心:活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專(zhuān)柜用戶(hù)試機(jī)均有好禮相送
(2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話(huà)費(fèi)的用戶(hù),免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)
(3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購(gòu)機(jī)的用戶(hù)(不限金額),均可參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)
(4)“一”面之緣:活動(dòng)期間,每日第11位購(gòu)機(jī)客戶(hù)將享受特惠配件禮包
2、單身無(wú)罪低價(jià)萬(wàn)歲
雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起
A、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起
B、“老年專(zhuān)場(chǎng)——特惠5折”
中維恒泰H520原價(jià)298元5折價(jià)149元
中維恒泰H530原價(jià)398元5折價(jià)199元
百合C6原價(jià)358元5折價(jià)179元
C、(9號(hào))“三星專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”
三星W789原價(jià)6999元優(yōu)惠價(jià)5999元
三星S4原價(jià)5699元優(yōu)惠價(jià)4888元
三星I869原價(jià)2588元優(yōu)惠價(jià)2288元
三星I879原價(jià)2790元優(yōu)惠價(jià)2190元
D、(10號(hào))“華為HTC專(zhuān)場(chǎng)——品牌直降”
華為A199原價(jià)1999元優(yōu)惠價(jià)1590元
華為8813D原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元
HTC802D原價(jià)4980元優(yōu)惠價(jià)4380元
HTC528D原價(jià)2199元優(yōu)惠價(jià)1699元
E、(11號(hào))“全場(chǎng)特惠“
中興N980原價(jià)1590元優(yōu)惠價(jià)1111元
中興N986原價(jià)1790元優(yōu)惠價(jià)1290元
中興N880G原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元
酷派9150原價(jià)2090元優(yōu)惠價(jià)1690元
酷派5890原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元
酷派5876原價(jià)990元優(yōu)惠價(jià)800元
聯(lián)想820E原價(jià)1390元優(yōu)惠價(jià)1111元
聯(lián)想A375E原價(jià)699元優(yōu)惠價(jià)499元
海信EG958原價(jià)1090元優(yōu)惠價(jià)800元
F、充電寶9元搶?zhuān)咳障蘖?0個(gè))
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇18
活動(dòng)主題:
大聲告訴你心儀TA
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日
活動(dòng)對(duì)象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
活動(dòng)目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。
而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。
美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臋C(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好像大聲說(shuō)喜歡你
活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話(huà),并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門(mén)”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動(dòng)方案二:幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,以獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶(hù),也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
具體如何去做呢?
1、首先,要選店內(nèi)主打的好項(xiàng)目
好的項(xiàng)目,對(duì)顧客才有吸引力,促使她果斷領(lǐng)紅包,而且好項(xiàng)目店內(nèi)做的更專(zhuān)業(yè),也更具有口碑效應(yīng)。所以,好的項(xiàng)目,往往是四兩撥千斤,帶來(lái)更好的效益。比如上述長(zhǎng)春的那家店面,就是選擇了店里的一個(gè)很好的項(xiàng)目回春定位護(hù)理項(xiàng)目,也為后面的推進(jìn)奠定了很好的基礎(chǔ)。
2、紅包內(nèi)容要有感染力和針對(duì)性
紅包活動(dòng)效果如何,跟內(nèi)容有很大關(guān)系。一般紅包形式,可分生日紅包、節(jié)日紅包、店慶紅包等,可以是優(yōu)惠券,也可以抵現(xiàn)金。
在編輯內(nèi)容時(shí),要有感染力,比如:店慶1年1次,快搶。當(dāng)然,不單單想著促銷(xiāo),最好還要細(xì)分到某個(gè)項(xiàng)目上去,比如:980元的紅包,具體的項(xiàng)目:如,面部、身體、養(yǎng)生等。
細(xì)分項(xiàng)目的好處在于,客戶(hù)在進(jìn)店后,我們就可以的知道客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)在哪,有助于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),和后續(xù)壓?jiǎn)巍6遥l(fā)紅包的`時(shí)間點(diǎn)也要關(guān)注,通常可能是早上的效果更好。輸入手機(jī)號(hào)碼就可以領(lǐng)取紅包
3、及時(shí)線(xiàn)下跟進(jìn),一鼓作氣促成單
通過(guò)微信朋友圈發(fā)出去了紅包,如果顧客領(lǐng)取了,系統(tǒng)中就會(huì)顯示對(duì)方的電話(huà),這時(shí)一定要及時(shí)跟進(jìn),按照方案中的話(huà)術(shù),打電話(huà)向?qū)Ψ筋A(yù)約,對(duì)于暫時(shí)不能到店或者能到店的顧客要區(qū)別對(duì)待,用不同的話(huà)術(shù)溝通。
例如:上午領(lǐng)取的紅包,下午打電話(huà),下午領(lǐng)取的紅包,第二天早上打電話(huà)。其中一定會(huì)有一部分新客,根據(jù)相應(yīng)的話(huà)術(shù)進(jìn)行溝通。
4、心理干預(yù),創(chuàng)造不可錯(cuò)過(guò)的急迫感
在發(fā)紅包前1天,要在朋友圈造勢(shì),為之后的做好鋪墊。連發(fā)3天之后,再私發(fā)給所有顧客,篩選出意向客戶(hù),用統(tǒng)一話(huà)術(shù),促成顧客領(lǐng)取。顧客領(lǐng)取紅包第一次上門(mén),員工要按照方案中的步驟接待。
新客到店不要急于壓大單,收完活動(dòng)的錢(qián),就踏踏實(shí)實(shí)給客戶(hù)做護(hù)理,慢慢鋪墊,先建立信任關(guān)系。當(dāng)客戶(hù)余額或者療程卡剩余20%的時(shí)候,就可以嘗試壓?jiǎn)瘟耍灰獕禾荨?/p>
5、調(diào)動(dòng)全員積極性,做好過(guò)程管理
紅包拓客不是一兩個(gè)人的事情,而是全店行為。店里可分成PK小組,進(jìn)行業(yè)績(jī)大比拼,從而調(diào)動(dòng)全員積極參與。
希望老板們都把紅包拓客,使用到極致,所帶來(lái)的效應(yīng)也將是巨大的。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇19
一、活動(dòng)背景:
“光棍節(jié)”是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。
二、策劃目的: 讓單身成為過(guò)去式
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1活動(dòng)時(shí)間:__年11月11日
2活動(dòng)地點(diǎn):聚吧
3活動(dòng)人員:蒲公英e家---樂(lè)百匯部門(mén)
4面向群體: 西京學(xué)院全體學(xué)生
5活動(dòng)類(lèi)型:設(shè)點(diǎn)宣傳,橫幅宣傳,
四、活動(dòng)實(shí)施方案流程:
1前期準(zhǔn)備:與聚吧老板商談,一起搞一次單生派對(duì)活動(dòng)。
2購(gòu)買(mǎi)單身節(jié)的禮物
聚吧具體活動(dòng)安排:
1. 主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
2. 所有人合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)
3. 集體觀看電子版愛(ài)情故事,烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個(gè)人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來(lái)互相踩,看到一定時(shí)間后哪個(gè)組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈
速度最快者有獎(jiǎng)
6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話(huà)說(shuō)一段對(duì)白,越經(jīng)典的越好哦
比如:大話(huà)西游里的那個(gè)曾經(jīng)有一段。。。。。。
7. 可以選兩排人,3個(gè)一組,其中兩個(gè)蒙上眼睛,然后喂對(duì)方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來(lái)抽,男生分別為楊過(guò),郭靖等。從而小龍女和楊過(guò),郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
(2)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(3)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
(4)評(píng)出大俠和女俠以及最收歡迎的一對(duì) ,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
9. 寫(xiě)紙條送祝福(各自以匿名方式寫(xiě)在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
10. 同學(xué)們一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
12.總結(jié),晚會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇20
活動(dòng)目的:在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊,談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日晚7:00——9:00。
活動(dòng)開(kāi)展:
一,主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
二,集體觀看電子版愛(ài)情故事,烘托氣氛。
三,班委開(kāi)場(chǎng)講話(huà),討論會(huì)正式開(kāi)始。
四,同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
五,小游戲,小節(jié)目表演。
六,指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
七,總結(jié),晚會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。
準(zhǔn)備工作:
一,教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))
二,嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))
三,活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))
四,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))
五,活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))
六,活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))
七,總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé))
八,活動(dòng)整體把握(班長(zhǎng)負(fù)責(zé))
活動(dòng)參與者:06級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班全體同學(xué)。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇21
雙十一中型賣(mài)家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
這段時(shí)間京東基本還沒(méi)什么大動(dòng)作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開(kāi)始實(shí)施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷(xiāo)售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)
2,條件允許的話(huà),適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線(xiàn)。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒(méi)有投放過(guò)的位置
5,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁(yè)面開(kāi)始營(yíng)造一些雙十一的氣氛
二,預(yù)熱期(11月1-11月9)
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開(kāi)始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡(jiǎn)單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),只有通過(guò)延長(zhǎng)活動(dòng)的方法,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)
2,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類(lèi)的,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
4,選擇部分sku降價(jià),以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發(fā)期 (11月11日-11月12日)
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷(xiāo)量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時(shí)抱佛腳是沒(méi)用的了(沒(méi)錯(cuò),就像讀書(shū)時(shí)候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1.做好客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)庫(kù)48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2.檢查頁(yè)面活動(dòng)有沒(méi)有問(wèn)題,確保活動(dòng)能順利進(jìn)行。
3.觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁(yè)面,活動(dòng)力度,促銷(xiāo)玩法等),特別是自己的競(jìng)品。
4.及時(shí)觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問(wèn)題,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)方案。
三,注意事項(xiàng)
1.一定不要忽視無(wú)線(xiàn)端,現(xiàn)在京東的無(wú)線(xiàn)成交占比已經(jīng)超過(guò)一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線(xiàn)就已經(jīng)輸了。
2.不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來(lái)越嚴(yán),不要在雙十一來(lái)臨的時(shí)候才被降權(quán),很不值得的。
3.盡量開(kāi)通貨到付款,這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在作圖的時(shí)候,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫(xiě)上去。
4.服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
四,最后的總結(jié)
1,在大賣(mài)家的蓄水期,小賣(mài)家做好銷(xiāo)售,挖掘用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)
(1)不要等快遞爆倉(cāng)了,提前購(gòu)買(mǎi)!(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購(gòu)!
4,只要記住1個(gè)原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷(xiāo)量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣(mài)到過(guò)年不成問(wèn)題
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇22
活動(dòng)主題
活動(dòng)名稱(chēng):你看電影我買(mǎi)單,光棍節(jié)溫馨奉獻(xiàn)!
活動(dòng)時(shí)間:20xx月11月11
活動(dòng)介紹
宣傳方式:用“你專(zhuān)心陪伴你的心上人,其他的事情我來(lái)辦”這樣的宣傳方式口號(hào)來(lái)迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)贈(zèng)送電影票的承諾,并制造機(jī)會(huì)在男友面前稱(chēng)贊他漂亮的女友,男友多半都會(huì)支持女友做美容,甚至為她購(gòu)買(mǎi)美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、提前與電影院聯(lián)系,團(tuán)購(gòu)低峰時(shí)段的電影票;
2、活動(dòng)期間開(kāi)任意療程卡者前20名可領(lǐng)取情人節(jié)電影票兩張,并同時(shí)獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
活動(dòng)主題
活動(dòng)名稱(chēng):光棍節(jié),我們讓你不孤單!
活動(dòng)時(shí)間:20xx月11月11
活動(dòng)介紹
活動(dòng)目的:以雙11為促銷(xiāo)主題,突出“11”元消費(fèi)不計(jì)成本的體驗(yàn)價(jià),讓顧客感受到美容院的特別,以此吸引更多新顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)當(dāng)天所以持“11元抵扣劵”的顧客均可支付11元享受美容院指定的護(hù)理項(xiàng)目。
2、所有參與本次活動(dòng),并已登記在冊(cè)的顧客均可獲得美容院準(zhǔn)備的小禮品。
活動(dòng)主題
活動(dòng)名稱(chēng):11靚佳麗,幸福全家人
活動(dòng)時(shí)間:20xx月11月6—20xx月11月11
活動(dòng)介紹
活動(dòng)描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一張,促使顧客家人對(duì)她所消費(fèi)的這家美容院產(chǎn)生認(rèn)同感。
活動(dòng)目的:伸延服務(wù),促進(jìn)再消費(fèi)。
宣傳方式:擴(kuò)大美容院在顧客心目中的影響力,使以家庭為單位的更多社會(huì)群體產(chǎn)生對(duì)美容院的善意回饋;這樣的宣傳方式不但能取得經(jīng)濟(jì)效益,更能獲得一定的社會(huì)效益。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、在本店消費(fèi)到一定金額的顧客,均可獲得本店贈(zèng)送的由攝影中心提供的全家福免費(fèi)照一張(無(wú)底片);
2、提前與攝影中心達(dá)成協(xié)議,在顧客的全家福上印制美容院的名稱(chēng)或祝福語(yǔ);
3、通過(guò)這樣的活動(dòng)創(chuàng)造溫馨,并取得顧客家人對(duì)其消費(fèi)的支持,挖掘社會(huì)資源。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇23
一、店鋪簡(jiǎn)介
時(shí)裝店,由時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年9月,時(shí)裝店下設(shè)**個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),員工人數(shù)超過(guò)*00人,有超過(guò)*00萬(wàn)的會(huì)員,是電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝,男裝,童裝,設(shè)計(jì)師品牌:。
各個(gè)品牌的定位:
時(shí)裝店-韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
時(shí)裝店-韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
時(shí)裝店——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
時(shí)裝店的目標(biāo)銷(xiāo)售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同800余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性?xún)r(jià)比高"而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
時(shí)裝店致力于打造"韓風(fēng)快時(shí)尚"的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承"韓國(guó)時(shí)尚專(zhuān)家"這一品牌理念,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年時(shí)裝店評(píng)為"全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實(shí)踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強(qiáng)"。
三、促銷(xiāo)的目的
一、促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程:
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇24
一,活動(dòng)主題:“WHN光棍狂歡之夜”
二,活動(dòng)背景:在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂(yōu)郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來(lái)到“WHN光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給美一個(gè)人。
三,活動(dòng)口號(hào):交友萬(wàn)歲,單身無(wú)罪。
四,活動(dòng)的意義和目標(biāo):11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前,也就是1120xx年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。
那一天讓我們一起度過(guò),讓我們的笑容洋溢在“WHN光棍節(jié)的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
五,活動(dòng)開(kāi)展:
(一)活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚上《7:11---10:11》
(二)活動(dòng)地點(diǎn):
(三)活動(dòng)對(duì)象:學(xué)校男女單身
(四)活動(dòng)內(nèi)容:
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)
(2)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配:準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女,黃容等十個(gè)女俠的簽,讓男生來(lái)抽,男生分別為楊過(guò),郭靖等。從而小龍女和楊過(guò),郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
(3)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(4)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
(5)評(píng)出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對(duì),并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
六,資源需要:
(一)已有資源:人力資源,場(chǎng)地
(二)需要資源:物力資源,贊助商
七,廣告宣傳:海報(bào),互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎?你做過(guò)多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“WHN光棍節(jié)狂歡之夜”吧!這里小龍女,楊過(guò)與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八,活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題:
(一)工作人員領(lǐng)掌的,制造氣氛的要積極主動(dòng)。
(二)指揮中心負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度,活動(dòng)進(jìn)行中用手勢(shì)溝通所有工作人員。
九,經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
(一)音響等設(shè)施費(fèi)。
(二)參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
十,活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排:
(一)廣告宣傳:2人
(二)舞臺(tái):3人
(三)應(yīng)急:2人
(四)指揮中心:4人
十一,注意事項(xiàng):
(一)所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
(三)禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局,決不留情。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇25
活動(dòng)推廣、信息發(fā)布:11月3日-9日
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)主題:“情定11,網(wǎng)購(gòu)清查月活動(dòng)”
活動(dòng)內(nèi)容:
一、全場(chǎng)“滿(mǎn)千返百”
滿(mǎn)1000返100現(xiàn)金抵用劵,贈(zèng)送精美禮品一份,價(jià)值118元,
滿(mǎn)__返200現(xiàn)金抵用劵,贈(zèng)送精美禮品一份,價(jià)值118元,
以此類(lèi)推…….
二、活動(dòng)當(dāng)日滿(mǎn)1000元時(shí)尚風(fēng)衣“免費(fèi)”穿回家!(秋裝風(fēng)衣拿出3—5個(gè)款式)
三、推出團(tuán)購(gòu)價(jià)5.0折---6.0折
四、超值換購(gòu)
預(yù)存20元換取40元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用)
預(yù)存30元換取60元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用)
預(yù)存50元換取100元現(xiàn)金抵用卷(在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用)
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇26
活動(dòng)主題:
低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親,你買(mǎi)了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二購(gòu)物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 超市購(gòu)物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)20__名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購(gòu)物滿(mǎn)11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)
購(gòu)物滿(mǎn)111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇27
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~11月12日00:00
地址:淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線(xiàn)操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去。
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
一、活動(dòng)背景
在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂(yōu)郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!但是單身并不是錯(cuò),沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!
二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次活動(dòng)全心全意為同學(xué)們服務(wù),消除同學(xué)們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關(guān)系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
三、活動(dòng)主題
我單身·我貴族
四、活動(dòng)對(duì)象
在校學(xué)生
五、活動(dòng)時(shí)間
XX年11月11日
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:心靈寄語(yǔ)
活動(dòng)主題:打開(kāi)心扉,暢游愛(ài)的海洋活動(dòng)形式:以卡片的形式展覽活動(dòng)地點(diǎn):g3食堂門(mén)口
活動(dòng)內(nèi)容:寫(xiě)下自己對(duì)人生的感悟、對(duì)愛(ài)的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價(jià)值追求、理想與感情等各個(gè)方面(100字以?xún)?nèi));屆時(shí)將挑選出制作精致和寫(xiě)得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽,讓全校同學(xué)共同分享。
活動(dòng)二:心理圖片展和心理知識(shí)展
活動(dòng)形式:展板或者海報(bào)活動(dòng)主題:快樂(lè)生活
活動(dòng)內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識(shí)展板
活動(dòng)流程:搜集心理材料,設(shè)計(jì)并制作海報(bào)或者展板
活動(dòng)三:心理電影展播(心隨影動(dòng))
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)、愛(ài)的意識(shí)及獨(dú)立和鍥而不舍的精神,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。此外,也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。活動(dòng)過(guò)程:
1、申請(qǐng)多媒體教室
2、搜集好與此相關(guān)的資料,做一期主題為“大學(xué)生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
3、看電影過(guò)程中維持好秩序,保證現(xiàn)場(chǎng)的安靜,保證活動(dòng)順利舉行播放電影:《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》《2分20秒》活動(dòng)四:心智拓展運(yùn)動(dòng)會(huì)策劃方案
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們勇于去展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識(shí);使同學(xué)們有一個(gè)明確的人生目標(biāo)。
活動(dòng)地點(diǎn):操場(chǎng)活動(dòng)過(guò)程:
活動(dòng)一美女色狼英雄
參賽隊(duì)員:每組五人,男女不限。
規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動(dòng)作,比賽時(shí)可事先約定好出什么動(dòng)作,然后兩個(gè)比賽組同時(shí)喊出各自的動(dòng)作名稱(chēng)并做出動(dòng)作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級(jí)下一輪繼續(xù)比賽。
活動(dòng)二套圈活動(dòng)
參賽隊(duì)員:每隊(duì)八人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)自己選擇方法使自己的隊(duì)員依次從頭到腳通過(guò)一個(gè)軟圓圈,每輪用時(shí)最少者為勝者。最后一名的隊(duì)伍派一名代表說(shuō)明自己失敗的原因。
道具:軟圓圈若干。
活動(dòng)三海底傳月
參賽隊(duì)員:每隊(duì)十人,男女不限。
規(guī)則:每對(duì)依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊(duì)員雙手持籃球,其余隊(duì)員彎腰,雙腿分開(kāi),當(dāng)聽(tīng)到裁判發(fā)令后,有第一名隊(duì)員將球從胯下傳給第二名隊(duì)員,依次類(lèi)推,第一名隊(duì)員將球傳出后立即跑向第十名隊(duì)員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊(duì)員全部跑過(guò)終點(diǎn),用時(shí)少者獲勝,其中在傳球過(guò)程中球沒(méi)落地一次加罰兩秒。最后一名的隊(duì)伍向第一名的隊(duì)伍鼓掌祝賀。
道具:籃球若干。
活動(dòng)四踢毽子
參賽隊(duì)員:每隊(duì)六人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)六人站立圍成一個(gè)圈,由其中一名隊(duì)員開(kāi)始踢毽子,隊(duì)員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊(duì)友,但毽子不能落地,隊(duì)員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊(duì)員若沒(méi)接住毽子自動(dòng)退出,五分鐘后剩下的隊(duì)員最多的隊(duì)伍獲勝。
道具:毽子
活動(dòng)五心靈感應(yīng)
參賽隊(duì)員:每隊(duì)五人,男女不限。
規(guī)則:無(wú)人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊(duì)員對(duì)立站好,保持一定距離,裁判在b組隊(duì)員身后拿一張紙,上面寫(xiě)一個(gè)詞,b組隊(duì)員不能看,a組隊(duì)員看后用一系列動(dòng)作表示這個(gè)詞語(yǔ),讓b組同學(xué)猜,活動(dòng)過(guò)程中任何人不許說(shuō)話(huà)。
道具:a4紙。
活動(dòng)六:兩人三腿誰(shuí)最快
規(guī)則:兩個(gè)參賽者把兩條腿綁在一起前進(jìn)100米,統(tǒng)計(jì)所有組合的時(shí)間,按到達(dá)終點(diǎn)用時(shí)多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分.
活動(dòng)七
規(guī)則:兩個(gè)參賽者同時(shí)用背夾住一個(gè)氣球前進(jìn)30米,其間氣球爆了或飛了重新回到起點(diǎn)再來(lái)。各組按到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間得分,得分規(guī)則同上。七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇28
活動(dòng)名稱(chēng):
你看電影我買(mǎi)單,光棍節(jié)溫馨奉獻(xiàn)!
活動(dòng)時(shí)間:
11.11
活動(dòng)介紹
宣傳方式:用“你專(zhuān)心陪伴你的心上人,其他的事情我來(lái)辦”這樣的宣傳方式口號(hào)來(lái)迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)贈(zèng)送電影票的承諾,并制造機(jī)會(huì)在男友面前稱(chēng)贊他漂亮的女友,男友多半都會(huì)支持女友做美容,甚至為她購(gòu)買(mǎi)美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、提前與電影院聯(lián)系,團(tuán)購(gòu)低峰時(shí)段的電影票;
2、活動(dòng)期間開(kāi)任意療程卡者前20名可領(lǐng)取情人節(jié)電影票兩張,并同時(shí)獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇29
活動(dòng)主題:雙十一尋夢(mèng)緣,愛(ài)在沙嶺河
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):重慶中路沙嶺河公園內(nèi)
參與對(duì)象:
在萊西市內(nèi)工作和生活,年滿(mǎn)20周歲,熱愛(ài)生活、品行端正、遵紀(jì)守法、具有正確的婚戀觀、職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的'青年男女均可報(bào)名。
報(bào)名要求:
(1)每個(gè)參加相親大會(huì)的人需提供2張2寸免冠彩照,并填寫(xiě)報(bào)名表。
(2)報(bào)名者需提供個(gè)人身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件各2張。
(3)采取近到各社區(qū)居委會(huì)辦公室報(bào)名,再匯總到居管辦的報(bào)名方式。
相親大會(huì)活動(dòng)日程:
1、主持人介紹活動(dòng)形式、內(nèi)容及參加人員活動(dòng)區(qū)域劃分。
2、水集街道小明同志致辭。
3、文藝演出。
4、猜謎者到謎語(yǔ)區(qū)參與有獎(jiǎng)競(jìng)猜、交友、設(shè)兌獎(jiǎng)區(qū)。
5、公園西側(cè)設(shè)相親長(zhǎng)廊。參與者可通過(guò)逛長(zhǎng)廊方式,查閱信息,尋找意中人。
6、請(qǐng)相親成功者上臺(tái)發(fā)表愛(ài)情感言。
7、相親成功者共同放飛愛(ài)心氣球。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇30
十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門(mén)歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最?lèi)?ài)的深?lèi)?ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。
活動(dòng)目的:
在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊,談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日晚7:00——9:00。
活動(dòng)開(kāi)展:
一、主持人開(kāi)場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
二、集體觀看電子版,烘托氣氛。
三、班委開(kāi)場(chǎng)講話(huà),討論會(huì)正式開(kāi)始。
四、同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn),談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
五、小,小節(jié)目表演。
六、指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
七、晚會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。
準(zhǔn)備工作:
一、教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))
二、嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))
三、活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))
四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))
五、活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))
六、活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))
七、總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé))
八、活動(dòng)整體把握(班長(zhǎng)負(fù)責(zé))
活動(dòng)參與者:級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班全體同學(xué)。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇31
一、促銷(xiāo)的目的:
l 促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程:
l 確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案:
l 會(huì)員、積分促銷(xiāo):
2 折扣促銷(xiāo)
3 贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):
4 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
5 紅包促銷(xiāo)
6 拍賣(mài):
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo):所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷(xiāo):折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶(hù),對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?
建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿(mǎn)意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi),有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣(mài):
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶(hù)嗎?
五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
2024年洗車(chē)店雙十一活動(dòng)方案范文 篇32
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、微搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日 (1)線(xiàn)上通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購(gòu)買(mǎi)一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線(xiàn)下移動(dòng)廣告,部門(mén)全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線(xiàn)、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類(lèi));確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的。
(3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。