關于網絡營銷方案范文集合(通用32篇)
關于網絡營銷方案范文集合 篇1
網絡營銷方案,也叫網絡營銷策劃,或叫網絡營銷策略,它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件,它是網絡營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗,對網絡營銷整個發展史有清楚的認識,對各種網絡營銷手法有獨到的實戰組合心得。網絡營銷方案有如下特征:
一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;
二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;
三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監測執行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰經驗,并且對方案了如指掌,對互聯網主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯網網絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執行過程中的錯誤;
二、技術。在執行過程中,根據出現的問題不斷調整與制定執行計劃,采取最優的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網絡技術,能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監控。在運營當中,監控是非常重要的一關,如果監控不到,則對執行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰場的情況做出及時的戰術調整,甚至戰略調整,以隨時掌握戰場的主動權,只有這樣,才能夠實現方案的營銷目標。
所以,中個企業要想做好網絡營銷,不去仔細了解網絡營銷,不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀念。
關于網絡營銷方案范文集合 篇2
一、策劃目的
1、降低成本、提高知名度、增加營業額、吸引更多客戶。
2、建立完善的網絡營銷機制,利用互聯網的優勢,打通水果匯的線上銷售渠道。
提升水果匯的知名度及銷售量。
從而為全面實現未來互聯網運營模式做堅實鋪墊。
推廣(暫定二人):懂微信,各大網絡平臺推廣,撰寫文案能力,能熟練運用PS等各大圖片處理工具。
通過QQ吃喝玩樂群推送產品銷售信息鏈接、開通認證企業微博,在微博上發布公司信息、產品的價值,突出公司營養健康的銷售理念,發布產品銷售鏈接。
開通微信微店上傳銷售產品,朋友圈發送、公眾號信息發送、掌上撫州推廣。
大眾點評,百度糯米、美團等團購平臺的推廣開發。
客服(暫定一人):了解產品屬性,解決客戶疑義,為客戶提供良好的.服務,能做一些簡單的圖片美化。
線上接單、下單等。
配送(暫定兩人):熟悉本土地理環境,兼職(自備交通工具)全職(自備交通工具)公司給予相關補貼。
人員加減根據銷售情況而定。
二、預算推廣2人:
每人3000元/月。
根據銷售效果給予提成或獎金。
合計6000元/月
客服1人:20xx元/月。
根據服務情況和客戶反饋情況給予相應獎金。
合計20xx元/月
配送2人:全職1500元/月送一單加2元。
兼職10元/小時送一單加1元。
按全職計算合計3000元/月
總計:11000/月
按照制定的水果拼單、外賣拼單價格例如:鳳梨24/盒、西瓜15/盒、去殼榴蓮肉30/盒/200克,外賣100元起送。
根據推廣人員推廣后外賣拼單按20人/天購買合計營業額:20xx元/天水果拼單50人/天購買按30元套餐計算合計營業額:1500元/天
總計營業額:100000元/月
關于網絡營銷方案范文集合 篇3
一、產品策略
OPPO也叫歐珀,它在20xx年之前推出的都是電子產品,但是20xx年5月,正式的推出手機產品,并且以其獨特的優勢占據了國際市場,使其跨國化和多元化的經營機制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭新穎獨特,并且在專賣店的品牌策略上也講究方案性的運作。
“至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達了OPPO品牌對極致精美的追求和達到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對美和藝術的追求。OPPOCEO陳明永對“至美,所品不凡”作了闡釋:“凡是OPPO出品,必須是設計的精品,是有格調的藝術品”。OPPO的品牌使命是通過精致的產品與創新的科技創造美妙的生活體驗
專賣店的環境的營造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發現,它的專賣店以其特有的綠色來吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環境可以營造一種自然親近的感覺,讓消費者者有進去探索和發現的欲望。這與普通的品牌手機就拉開了巨大的差距,專賣店外部形象的設計主要對年輕群體的吸引力大大提高。
二、價格策略
OPPO大部分手機價格都在1500元以上,這個價位高于山寨機的價格,但又低于高端品牌機的價格,早期的JAVA功能機憑借“偏日韓系的漂亮外觀,音樂功能(主打)、QQ聊天、上網等基礎娛樂功能”俘獲了很大一部分女性用戶,而這部分女性用戶中很多都是大中專學生,而女性用戶容易相互影響,所以更多的女性用戶開始購買并使用OPPO手機了。
三、渠道策略
OPPO近年來在電商平臺動作頻頻,不僅官網商城的促銷活動力度十足,且在京東等第三方電商渠道成績斐然(Find 5在京東手機類銷量排名第二),但相比之下,OPPO在線下的投入更是令人瞠目結舌。從20xx年11月全國首家OPPO旗艦體驗店在南京CBD中心萬達廣場1樓開業以來,OPPO旗艦體驗店大有“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”的味道。僅4月底至5月初,OPPO就先后開設了長沙、無錫、西安等官方旗艦店和線下店,緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開業。
OPPO旗艦體驗店由OPPO官方直營,開設地點多選擇在一二線城市核心商業圈的黃金地段。面積超過100平方米的體驗店一般分為上下兩層,一層為用戶體驗服務區,用戶可體驗到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內的40余款機型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶休息交流區則提供有自制咖啡和休息沙發,整體氛圍便于用戶群體間的相互交流。
四、促銷策略
1 向消費者推廣。Oppo手機在 “五一”期間推出現場銷售,通過活動前期宣傳,利用海報廣告等進行預熱,于活動現場讓消費者進行親身體驗,售后進行后續推廣。
2.贈送相關產品。通過購買手機贈送手機配件的方式吸引消費者。
3.降價促銷。針對細分市場對系列手機進行降價促銷。
關于網絡營銷方案范文集合 篇4
網絡營銷方案,它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件,它是網絡營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗,對網絡營銷整個發展史有清楚的認識,對各種網絡營銷手法有獨到的實戰組合心得。
網絡營銷包括三個方面:
1,網絡營銷推廣 2,網絡營銷轉化 3.網絡營銷成交
網絡營銷是無時不刻出現在我們生活中,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網絡營銷是以互聯網為載體,以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代,發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。
20xx年6月,中國網民達到4.85億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的'消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈",將對整個營銷產生巨大的沖擊。
網絡營銷的方法有很多,常見的有論壇營銷、群營銷、SNS營銷、e-mail營銷、電子書營銷、病毒性營銷、事件營銷、視頻營銷、鏈接策略、網絡廣告、網絡調查、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、問答平臺營銷等,在網絡營銷方面個人認為劉克亞講的不錯,里面有講到如何借力網絡來營銷。你可去了解下。在網絡上想要做得好。1、技巧一:增加你的潛在客戶數據庫2、技巧之二:利用客戶評價影響潛在客戶的決策3、技巧之三:提高客戶重復購買的小技巧。
網絡營銷方案具體特征:
一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;
二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;
三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監測執行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
關于網絡營銷方案范文集合 篇5
網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營范文銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
關于網絡營銷方案范文集合 篇6
一、 網絡營銷環境分析
1、互聯網的發展
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英,現在都在與中國政府合作,發展互聯網基礎設施,并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體,大量優質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續得到發展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。
第十一次CNNIC調查結果顯示,網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網費用在降低,但由于互聯網與人們的生活日益密切,人們對互聯網的使用越來越頻繁,導致網民的上網費用反而增加了。
2、經濟環境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。互聯網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網民每周上網13、2個小時和4、1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0、9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
第二部分:企業分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標或核心業務相關;(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網站規劃
一、建設網站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告),對我國網民的一些基本情況作了一次統計,而我就自己網站所需擇錄了幾點:
1) 網民的年齡分布
我們從有關資料得知,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34、1%,其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17、2%),30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少,31-35歲的網民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%,35歲以上的網民占17.8%,網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。
2)網民的個人月收入
第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體,這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。
3) 網民職業
第十三次CNNIC調查結果顯示,網民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業技術人員,占總數的13.7%,排在其后的是商業、服務人員,所占比例為10.1%,企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
三、網站技術解決方案
1)服務器
PC服務器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優勢就是其良好的可操控性,具體體現在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達145 GB的Ultra3 SCSI驅動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數據,它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易于查錯體現在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網絡的'TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續穩定運行的高可用信息系統。
應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間,使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。
2)網絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)、公司簡介和產品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司
(4)網上訂單
客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網頁設計
1、網頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網頁設計風格
網站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。
(3)網頁設計的功能
藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能,務求做到最全面的網絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網站推廣
網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
2)BBS社區推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網 在線10000人
第二位:發展論壇 新華網 在線5500人
第三位:關天荼舍 天涯社區 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
第六部分、網站服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產要求
明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規格、型號參數,進入生產分階段。
D、確認生產,正式投入生產
確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。
E、產品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務,產品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2、 價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
關于網絡營銷方案范文集合 篇7
一、Rich Media(富媒體)
富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成,能夠提高交互能力,并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。其優勢:
1。超大容量:廣告容量可達300K甚至以上,是普通廣告形式的10倍,創意空間不再受限制,大大增強了網絡廣告的表現力。
2。不防礙內容的正常瀏覽:富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制,廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。
3。豐富效果滿足不同廣告需求:實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果,并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。
二、頻道合作內容
1。營銷目標。
(1)產品教育:產品信息與頻道內容緊密結合,有力的軟性推廣手段,針對目標消費群展開全面的.、多層次的產品教育。
(2)互動平臺:虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具,為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。
(3)產品促銷:有效引導目標消費人群,更多新品活動、促銷信息,直接促進銷售轉化。
(4)品牌忠誠:品牌新聞專區,及時更新企業新聞,塑造良好公眾形象,提升品牌好感度、忠誠度
2。執行方式。
(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助,將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時,內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上,結合品牌內容進一步增減、優化。
(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊,定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣,突出客戶產品的特性,加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。
(3)品牌專區:企業產品的教育基地,產品內容分類曝光,定期更新;公關宣傳的平臺,系統地發布企業新聞,定期更新。
(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇,深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題,建立品牌俱樂部。
(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動,增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲,在網絡已廣泛使用。
三、品牌活動贊助
在整合營銷中,活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動,品牌概念貫穿活動始終,既節約人力、物力資源,又搭了媒體的“順風車”,品牌傳播效應大大增強。其優勢:
1。快速建立品牌知名度:媒體活動的影響力不可低估,在一段時間內品牌被提及率極高,品牌知名度迅速建立起來。
2。廣泛傳播品牌內涵:尋找活動主題與品牌內涵的關聯性,借助活動傳達品牌概念,品牌內涵可以貫穿活動始終。
3。促進產品銷售:利用活動帶動產品銷售,比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。
4。降低宣傳成本:媒體自有的推廣資源十分豐富,活動執行效果又好,還有很多增值服務,相對品牌的宣傳成本大大降低。
四、直效營銷
奧美公司維頓·博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動(廣告、公關、促銷),將目標對象界定在“個人”的基礎上,與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位,網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素:
1.選擇準確的信息接收對象:將目標受眾從龐大的數據中搜索出來,降低成本與提升用戶好感。
2。選擇合適的郵件發送時間:建議在星期二,星期三進行郵件發送,提升郵件閱讀率。
3。應用穩定的郵件平臺:確保信件的發送與接收以避免資源浪費,數據丟失。
4。制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。
五、網絡調查及調研
1。費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用,人工費用,場地費用,數據錄入等費用,大大降低了運做成本。
2。周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程,網上調查從時間上講是各種方法中最快的。
3。易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷,利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。
4。保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預,網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。
5。數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。
6。多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息,極大地提高了信息的豐富程度。
參考文獻:
[1]劉向暉:網絡營銷導論[M]。清華大學出版社,20xx。6
[2]沈美莉等:網絡營銷應用與策劃[M]。 清華大學出版社,20xx。3
關于網絡營銷方案范文集合 篇8
隨著21世紀互聯網科技和電子商務的迅猛發展.人們的工作、生活已離不開網絡。網絡提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質量。在現代酒店業中網絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現在顧客面前,特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網絡。通過網絡,酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務設施、設備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網絡,客戶可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格.酒店經營設施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據自己的需求做出正確的選擇。
一、網絡營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實現滿意服務
作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網絡訂房以及網絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務。網絡訂房的手段不但可以吸引網絡客戶資源.而且有利于對網絡客戶資源實現計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發展先機。
2.提高酒店競爭力,建立酒店品牌
信息是酒店經營的重要戰略資源。酒店通過網絡.在經營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容.也是樹立酒店良好網絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經營手段,它通過網絡預訂的方式可以在全球范圍內進行客房銷售.實現異地銷售。網絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。
二、網絡營銷的特點及形式
網絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠將產品信息有效地傳遞給顧客。
1.網上預定
在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認后,應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統,使顧客可以跟蹤監督訂單的執行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應當允許他們在一段時間內根據自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經常與顧客保持聯系.直到顧客入住或來酒店消費。
2.酒店網站
網站應該能讓顧客自己在網絡上找到其所需的所有信息,以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產品和服務,做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。
建立酒店獨立的網站.切實進行網絡營銷.降低對網上預訂系統的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發展戰略。利用網絡方便的通信條件,廣泛開展產品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題,是提高網絡站點訪問率的一項重要措施。
網站建設應以在互聯網創建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優勢.實現客戶和酒店互動目的為主.網頁設計的特色化和實用性為主。在網絡訂房初見成效、有一定規模和效益之后,再對酒店網站進行后期維護及推廣計劃投資。網站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的'有關產品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產品,全面提升酒店服務和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統
營銷部要設立營銷信息系統管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統,使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯網,共享信息。酒店要利用互聯網站向外界宣傳酒店,搶占網上市場,接受網上預定。從而,保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網絡,絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業務操作流程,以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態信息,了解競爭對手的經營狀況.促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數據和資料。
4.網絡營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網站可以與其他網站建立連接,增加點擊率;也可以利用網絡新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發送給潛在顧客。
網絡廣告最大的優勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網絡營銷的實施過程
1.酒店網絡營銷的市場定位
網絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經營者必須了解網絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產品是否適合網絡客戶。酒店可以先通過自己的網站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產品放在網上銷售,確定自己在網上的市場目標,為開展網絡營銷指定方向。
2.酒店網絡營銷的主要對象
網絡營銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的客戶群體提出來的。根據酒店自身的產品特點情況,確定營銷主要對象.通過網站的內容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網絡用戶的群體分布.即通過關注網絡上的客戶群體,結合自己的產品特點.最后確定網絡營銷的主要對象群體。
3.酒店網絡營銷的整體策劃
網絡營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度.形成一定的客戶群,并在近期能通過網絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。客戶對一個酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程,營銷內容應當根據客戶預訂的決策階段和酒店產品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網絡訂房都經過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經營者必須注意每階段的營銷內容,精心培育網絡客戶群。使酒店的網絡訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環的成熟期。
4.酒店網絡營銷的產品組合
網絡營銷也必須通過產品組合增強營銷力度.增強酒店在網絡上的知名度。一般網絡營銷活動主要有網絡廣告和酒店網站.網絡廣告和酒店網站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網絡組合產品進行網絡營銷。根據經營情況以及網絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網絡廣告推出去,以穩定網絡客戶群體;同樣通過精心制作網站的信息內容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網絡上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網絡營銷的營銷渠道
酒店要通過網絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統和酒店網站,還要尋求并采用更多的渠道開展網絡訂房和營銷。隨著互聯網經濟從再度火熱,出現了越來越多的網絡推廣資源,為潛在顧客商業信息提供了更多的機會,這些有價值的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網絡營銷的成功機會。酒店為了在網絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協調.保證酒店在網絡上營銷的一致性、連續性和統一性。這是保證網絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容.這也是酒店的網絡形象所需要的。
四、酒店網絡營銷的發展趨勢
1、博客、微信、網站營銷和視頻廣告的深度發展
前幾年,博客營銷已經取得了快速發展.但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網站將成為主流網絡營銷方法。微博營銷成為酒店網絡營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網絡會引領網絡營銷進入全員營銷時代。視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點,網站視頻可以全方位的展現酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網站爆發性發展。
2.規范網站優化策略
酒店網站優化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求,如果在網站建設中沒有體現出網站優化的基本思想.在網絡營銷水平普遍提高的網絡營銷環境中是很難獲得競爭優勢的。新競爭力網絡營銷管理老師倡導的規范的網站優化思想得到越來越多的酒店認可,即網站優化并不僅僅是針對搜索引擎的優化排名.搜索引擎排名的提升只是體現網站優化必然結果的一個方面。新競爭力網絡營銷管理網站優化的基本思想是:通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網站更好的向用戶傳遞有價值的網絡營銷信息,發揮網站最大的網絡營銷價值網絡使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網絡營銷將不僅僅是網站建設和網站推廣等常規內容,網絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網絡用戶的迅速膨脹,網絡營銷已成為目前酒店經營發展的趨勢,它代表著酒店業在信息時代生存發展的必然方向。網絡營銷不是市場營銷的簡單延續.酒店經營者開展網絡營銷必須要有戰略眼光.有計劃、有步驟的制定網絡營銷方案。
3、網絡營銷整合資源
酒店網絡營銷,不單單是在自己的網站進行媒體推介自己的產品,也可以聯盟其他商家合作推介產品,利用新型媒介進行網絡銷售,個人賺的是營業額,平臺賺的才是酒店的利潤點。
關于網絡營銷方案范文集合 篇9
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結合的辦法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。
3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
5)在飯后贈送一些與節日相關的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6)活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)開展手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。 餐廳營銷方案(一)
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關于營養飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內容:
①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。
②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產品策略
(1)提高餐飲質量、創立特色產品
①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。
③增加產品品種,研發多種新菜式。
(2)重視產品組合產品組合的目的`是增強產品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心制作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:
產品組合一:營養套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。
具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。
(4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家里的溫暖。所以,創造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細信息發布于網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內容:
①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,并且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。
3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
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一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。如果想了解更多網絡營銷戰略的內容,可以點擊公交車身廣告發布查看。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。
第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的`網站為核心。
第三步是網站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。
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一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;
二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;
三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監測執行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。
方案策劃的互動性與方案策劃的運營有直接的關系。
方案策劃的運營力度與水平將直接關系到網絡營銷的最終效果,因此,從這個角度來說,它比方案策劃更加重要。
因為,三流方案+一流運營>一流方案+三流運營。
網絡營銷方案的三個重要特征決定網絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰經驗,并且對方案了如指掌,對互聯網主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯網網絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執行過程中的錯誤;
二、技術。在執行過程中,根據出現的問題不斷調整與制定執行計劃,采取最優的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現。由于網絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網絡技術,能夠迅速提出更為有效的.技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監控。在運營當中,監控是非常重要的一關,如果監控不到,則對執行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發現效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監控缺失或失當。而監控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據戰場的情況做出及時的戰術調整,甚至戰略調整,以隨時掌握戰場的主動權,只有這樣,才能夠實現方案的營銷目標。
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華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。
一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的.Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修:
①售后網點維修
②快遞返廠維修
③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)
④提供包換(十五天包換)
⑤提供包退(七天包退)
⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
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土特產賣得出去是因為客戶發現它的性能更好、具有更高的價值或者是因為它們比較獨特。因此,土特產新產品推廣要根據客戶認知的需要來發現和了解客戶的客戶期望、消費趨勢及消費習慣,然后努力去滿足和超過客戶的期望。發掘是什么使得土特產更好、具有更高的價值或者更為獨特,并且如何比競爭者更好地向客戶傳遞這些利益是土特產能夠獲得成功的關鍵,如果這些客戶需求能夠被識別出來并在土特產新產品推廣中體現出來,那么企業就能夠獲得成功。
首先是市場分析:錦州小菜屬于土特產的范疇,市場上土特產的競爭很激烈,他們的產品定位一般是禮品和贈品,他們的營銷渠道選擇自建直營店和,批發商合作和零售店,他們的廣告特色強調健康,歷史蘊含。需求情況多位過節贈送禮品,返家攜帶特產或作為旅游觀光是購買。本地推廣很好,大范圍推廣效果有限,進出口需求上升。
其次是自身分析:錦州小菜主要產品有:馳名中外的什錦小菜類、蝦油制品類、蝦醬類、鹽漬菜類五大類一百余個品種。什錦小菜創始于清朝康熙年間,距今已有三百年多的歷史,系皇家貢品而聞名于世。乾隆皇帝東巡祭祖途經錦州品嘗什錦小菜時贊不絕口,并揮筆寫下對聯:“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。 一九九二年,溥杰老先生重書此聯,并題寫廠名。這一文化遺產已用于產品包裝裝潢之中,使什錦小菜成為歷史文化產品。有深厚的文化底蘊,有享譽海內外的名聲。
最后擬定策劃方案如下:
定位:禮品與家常小菜,不僅過節旅游這些特殊情況可以買,一年四季都可以買來作為常用食品。如果單純作為禮品,就要受到時令的限制,而錦州小菜又不屬于奢侈品。而定位包含家常小菜就能夠突破傳統思維,擴大銷量,擴大市場占有率。
定價:分層次和分包裝定價,分別適合禮品和家常小菜。
情感訴求:親朋好友一起吃,更溫馨。注入感情因素使得再以地方特色和文化內涵泛濫的廣告語中獨樹一幟,更有人情味。
寓于獨特魅力:以乾隆皇帝御筆,“名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:“什錦小菜”。 配上歷史淵源,打造品牌文化和品牌形象。
推廣手段:在錦州對外交流文化節中作為參展和交流項目,樹立農產品深加工的標桿,提升馳名品牌形象。 建立錦州地方特色推廣機構,攜產品參加各種博覽會,展覽會,參加農業節目,贊助電視節目,讓更多經銷商了解錦州小菜。利用網絡傳媒進行宣傳。
分銷渠道選擇:可控區域內,成本合算建立直營店;市場未開拓地區選擇大型當地大型批發商;城市中選擇直接供貨大型連鎖超市和零售店。根據實際情況選擇多種分銷渠道,避免單一渠道的不足,很好利用多種分銷形式實現整體效應。
線上營銷考慮
現在做線上生鮮生活服務類一塊的有幾家大型網站。比如順豐優選、本來生活網、沱沱工社等。這幾家網站雖各有區別,但在本質上都是一樣,定位健康、高端、營養。在建立渠道上,和他們合作是最好的。可是卻有幾個考慮的地方:一是如何去和這些平臺進行利益分配;二是這幾個網站都有自己的產品,有機大米同質化嚴重,如何去讓自己的產品突出;三是怎么樣來保證物流和自己產品在流通時的高品質。
從成本分析上考慮發現,這幾家電商都要保證高毛率,基本要到40%以上。而五常稻花香大米本身價格就比較高,如果既要保證給電商的毛利,還要支持我們自己的生存,走電商反而會拖累我們的行程。對于前期自身品牌樹立來說,依靠電商來推廣品牌的效果并不好。從長遠考慮,我們會建立自己的有機食品的產品系列,包括大米、雞蛋、肉類等等一些具有高營養價值、安全無公害的產品。線上與電商合作的渠道,最終放棄。
天貓是否可以考慮?
天貓的生鮮超市曾經也在我們的考慮范圍之內,但卻發覺天貓推廣的成本比線下推廣的成本要高出很多。首先是入住費用,然后是年費、服務費、保證金等等。這樣一算,就把我們前期的預算成本拉高,這樣從整體考慮,也沒打算從天貓入手,當然,其他平臺如京東、當當等也是同樣的道理。
最后,我們選擇了淘寶店。當然,淘寶上可能給人的感覺是假貨橫行,價格敏感的消費者居多。但我們認為線上是線下的一種補充,并不是全依靠線上。就像我所預想的一樣,凡客今后也會出現實體店。電商是一種趨勢,但不是唯一的經營方式,只是傳統渠道的一種補充。我們做線上,就是補充我們線下渠道的一種方式。主要還是將精力放在線下渠道的拓展方面。
推廣問題
線上最大的難題應該是推廣,雖然我們的主要精力沒在線上,但為了補充線下渠道的一些缺陷(如地區局限性等),我們還是有小部分精力做線上推廣。推廣方式無外乎就是線上推廣的老幾套方式了。
1、博客如何推廣自己的產品
我們在做博客推廣時,從來不說自己產品多牛B,多么的吸引人,而是去介紹一些跟大米有關的東西。在湖南鎘大米事件中,我們就側重分析了為什么會發生這種情況,從地理位置等方面分析。我們也會花時間去介紹如何烹飪出好的米飯,病人適合吃哪種大米等等。在介紹時,都可以附帶的說一下自己的產品。從讀者的評價里我們發現,很多人都還是給出積極的信號的。我們也曾經寫過一篇專門介紹自己產品的博客,最后發覺讀著甚少,基本上沒有瀏覽量。
2、微博推廣
雖然很多人都說,微博已死,微博沒有什么意義。但是對于網絡推廣來說,微博卻占據了舉足輕重的位置。如果說微信很新鮮,是很好的推廣方式之一,但至少到現在,微信推廣卻是有很大的阻礙的。一方面是騰訊自身的`開發性,二是微信是一個強關系群,不熟不感興趣的是不會加你的。如果你去向別人推薦一些你不感興趣的東西,很容易帶來反感,同時,大米這種每頓必吃的東西是很強調口碑的。第一印象是吃的感覺,營養價值是很難短期吃出來的,畢竟大米不能治百病。我們在做微博推廣時,也沒去給那些微博大號給錢,讓別人來幫著做推廣。與其去依靠別人,不如自己動手。思路和博客推廣的思路一樣。不主動說自己的產品,隱形的說出來。不過,唯一的卻別就是博客和微博本質的區別。微博更強調內容有趣,由于字數限制的原因。我們不得不在文字上下功夫。然后去@一些跟大米有關的微博,讓別人關注你,這樣就帶來隱形的推廣。
3、論壇+百度系
我們沒有去買關鍵字這些。而是主要依靠百度知道和百度文庫以及百度貼吧。我們就上傳了一些文檔,關于我們品牌的,關于我們產品的數十篇文檔包括PPT和WORD。這樣,你只要輸入相關關鍵字如“蒿粒禾稻花香大米”,就可以看到我們的東西。然后百度知道就是我們先前準備了很多問題,提到百度上面,然后再用其他的一些賬號進行回答。最后百度審核后就可以顯示在百度里面了。論壇和貼吧的原理跟百度知道的原理基本一致,就不再向網友贅述了。
關于網絡營銷方案范文集合 篇14
陜西網上人力資源市場網是陜西東方人才交流有限公司的服務網站,負責本公司的招聘會宣傳及會后的服務工作。為擴大本網站的知名度,樹立本網站的品牌形象,使其在求職者和用人單位中形成一定的知名度和公信力,讓公眾了解、認可并使用本網站所提供的各項招聘求職服務。因此制作此方案,具體事項如:
一、宣傳主題:
陜西網上人力資源市場網
二、宣傳目標:
(一) 提高“陜西網上人力資源市場網”的社會形象,擴大知名度,以及宣傳本網站的特色及理念
(二) 完善“陜西網上人力資源市場網”的各項招聘求職業務
(三) 塑造“陜西網上人力資源市場網”的品牌形象
(四) 吸引更多求職者及用人單位
三、現狀分析
以下僅為個人對網站運營情況的簡單了解及分析:
現行的招聘模式尤其是現場招聘模式越來越不能滿足求職者和用人單位的需求,如今網上招聘成為了一種新型的招聘模式。利用網絡進行招聘求職已經逐步被廣大求職者及用人單位所接受。像人們熟知的51job 、智聯、中華英才網等各大招聘網站已經深入人心。 陜西網上人力資源市場網也是隨之而產生的一個招聘求職網站,現在本網站并沒有真正被求職者及用人單位所接受,自運營一年以來并沒有給公司帶來可觀的收益。
其主要原因有以下幾點:
(1)宣傳方式單一。
我們僅僅憑宣傳單的發放是遠遠不夠的.,況且我們所制作的宣傳卡片內容是以現場招聘會為主的。并沒有對網站宣傳起到作用。對此,我進行了多次的咨詢了解很多的求職者不能明白卡片的真正用意,而且更多的用人單位拒絕接受此類宣傳卡片。自發卡片至今,我公司在各大招聘會點所發卡片約20000張,但效果不甚理想。從后臺注冊情況統計個人注冊的不超過100人,企業注冊的更是屈指可數。
(2)內容不夠豐富。
本網站的簡歷數量及質量遠遠不能滿足用人單位的需求。我們的簡歷來源基本是在會場所搜集的個人簡歷以及從其他網站進行復制而來的,這些是遠遠不夠的。關于網站上的招聘企業均是參加過現場招聘會的企業,從數量及招聘崗位來看也不能滿足眾多求職者的要求。
(3)人力不夠充實。
要想每天更新足夠數量的個人及企業,必須在網站維護方面添加人手。只有這樣才能滿足求職者及用人單位的需求。
四、宣傳方式
傳統宣傳:
從目前我們公司的綜合情況來看,我們不可能采取全方位的宣傳,但我們可以選擇個別的方式進行重點宣傳。逐步進行擴大宣傳,最終達到我們的宣傳目的。
五、活動負責人及主要參與者
本次宣傳活動負責人:陳老師
本次宣傳活動組織者:谷雪潔
本次宣傳活動參與者:陜西東方人才交流有限公司全體成員
時間:20xx年11月2日星期二
策劃人: 谷雪潔
關于網絡營銷方案范文集合 篇15
一、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
二、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。 2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
三、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
四、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
五、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。 (2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。 (4)網上反饋信息管理。 (5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。 (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資 (2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發 (4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄; (2)網站間交換連接; (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳; (5)通過新聞組進行宣傳; (6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳; (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足; (2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
關于網絡營銷方案范文集合 篇16
今天小編為大家收集資料整理回來了關于網絡營銷方案的方案核心,希望能夠為大家帶來幫助,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續關注我們的后續更新吧!
從網絡營銷的普及與應用范圍看,網絡營銷策略與手段不僅在互聯網、PC、數碼、手機等行業里享有盛譽,同時得到了家電、小家電、建材、家具、汽車、房地產等傳統行業的認可,同時在教育培訓、管理咨詢、市場研究等行業里有不少應用。 目前最廣泛的網絡營銷方案當數企業網站建設、品牌網絡廣告投放、關鍵詞競價或者說搜索引擎優化、B2C、B2B、電子郵件直投、論壇推廣、網絡活動、網絡媒體投放等,同時在博客營銷、網絡事件營銷、網絡整合營銷、網絡視頻營銷等策略上也有了顯著的進展。
不過,消費者使用互聯網的習慣越來越成熟,他們只會挑選對自己有用的資訊,很容易就會把廣告的信息過濾掉。這種情況下,大多傳統形式的廣告對于他們來說,要發揮有效的作用都是比較有難度的。那些形式老套的彈窗廣告、沒有任何創意的展示廣告只會招來網民的反感甚至謾罵。雖然是增加了瞬間的曝光率,但很快就會被忘掉。很少人會想到使網絡營銷以另一種模式出現。比如3D網站建設,有很多網絡科技公司都在策劃用3D形式來進行網絡營銷,但整個模式與想法還是值得試一試的。畢竟網絡營銷針對的就是模式與新聞的新鮮感。如果網民連最基本的點擊都不愿意,內容再好、產品再好,都很難為網民所知曉,很難推廣出去,真正能抓住網民興趣和眼球的是那些有意思的、充滿樂趣、充滿創意的營銷活動與營銷話題、營銷事件。
把創意策略做無限放大,把創意元素融入到企業產品與品牌的推廣之中,網絡營銷才能把新營銷之火燒得越來越旺,網絡營銷的提速才可能得以實現。
但為什么創意多,而有影響力的案例少呢,為什么還有不少企業沒有大膽地采用網絡營銷,尤其是整合營銷呢?為什么大多從事網絡營銷的機構活得都并不好,反而會被進來的公關公司、傳統營銷策劃公司、廣告公司逼得節節敗退呢?
問題應該從策劃人與策劃公司自身去找原因,執行力是個很關鍵的制約因素。一些不錯的策劃人能拿出不錯的創意方案,但要能夠執行下去,一般會遇到兩種障礙,一種障礙是預算比較大,客戶企業無法預知結果,不愿投入,而策劃人又無法成功地說服客戶;二種障礙則是項目團隊的執行力不強,很多事情只設計了框架,但做到細節時,就不知所云了,或者是遇到了一些挫折,做了一段時間后沒看到效果,產生失望甚至放棄情緒,導致項目虎頭蛇尾,在傳統營銷策劃、公關、廣告等業務領域也經常出現。其實在贏道策劃早年進入營銷服務領域時,也遇到過這種情況,不過經過多次實戰之后,自20xx年初開始,這種情況就再也沒有出現過,實施過程完全按照創意力、執行力、傳播力、動銷力的“贏道四力模型”向前推進,營銷方案改為中麒策劃的五大營銷方案。
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、 傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
關于網絡營銷方案范文集合 篇17
1 企業概述
1.1 企業簡介 好吃點位于河北科技大學新校區大學商城第二排一號,成立于20xx年,主營商品有各類散裝休閑小食品,主要有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品,好吃點致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業網絡營銷應用現狀
好吃點目前只是進行線下實體店的銷售,而且,并沒有采取過多的營銷手段,可以說,好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。
1.3 企業網絡營銷需求
當今的社會,人們更注重休閑娛樂,自然也就帶動了休閑食品的消費市場,那么,該如何在這品種繁多,各有特色的休閑食品市場贏得穩定的地位呢?我們也都知道,當今時代是互聯網的時代,隨著電子商務和網絡營銷的發展,如果我們只著眼于傳統的營銷方式就必然會失去大量的消費者,所以,在不放棄線下推廣情況下,發展產品的線上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品,隨著經濟的發展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。
而且,現在大多數學生都有條件上網并且有消費條件,并且美團外賣和餓了么在學校競爭激烈,有很多學生都因外賣產生了一定的惰性購買的心理,懶得出門讓他們不得不進行網上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆,同時,也讓我們形成了這樣一種依賴的心理:有問題,找百度。
2 企業網絡營銷環境分析
2.1 宏觀及政策環境分析 隨著人們生活水平的不斷提高,原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著市場的不斷擴大,休閑食品市場開始快速發展,而且呈現出一片前所未有的繁忙景象。
(1)中國經濟快速增長,在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下,20xx年中國人均國內生產總值為9,398元,而到20xx年,僅僅十年間就已經達到34,999元,呈現穩定快速增長的態勢。
(2)政策的支持
休閑食品零售行業按照其行業特點主要涉及到連鎖零售企業信息化發展、物流業發展及技術創新研發、優化農業區域布局等方面,中國產業經濟研究網調查發現,我國在這些方面都有相關的政策支持休閑食品零售行業的發展。
休閑食品行業以連鎖經營的模式發展對于 IT 和物流的現代化要求較高,同時,為保障產品有穩定的供應渠道,行業內的主要公司都重視農產品的集中和規模化供應。這一系列政策都為休閑食品零售行業提供了強有力的政策支持。
(3)中國城鎮化進程為休閑食品提供了巨大的發展空間
20xx年以前,中國的城鎮化率大概每年提高0.83個百分點,盡管這樣,中國的城市化率和世界發達國家相比仍然存在較大的差距。20xx年我們國家還不到50%,但是發達國家都在66%以上,所以中國的城鎮化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級,人們越來越注重生活品質,大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業的發展提供更為廣闊的市場空間。
(4)居民消費結構的轉變
根據消費經濟學的分類,人們消費大致可以分成三類:生存型消費、享受型消費和發展型消費,休閑食品應該屬于享受型消費。隨著經濟的不斷發展,人們生活水平的提高,在消費支出的比例方面,生存型消費的占比將逐步減少,更多
地轉化為享受型消費和發展型消費。由此說明,整個消費市場呈現了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中,發展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。
(5)地域特色休閑食品發展迅速
中國地域遼闊,飲食文化源遠流長。經歷幾千年來的歷史沉淀,東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品,都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強,東西南北中人員的相互交融,來自不同區域的人們飲食習慣也相互融合,相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創造了先天條件。在未來的幾年,代表地方風味的休閑食品將是食品領域里的一個新的亮點。
(6)物流行業蓬勃發展
零售連鎖企業的物流呈現小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點,需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發展速度直接影響零售連鎖行業營銷網絡的鋪設和市場的反應速度。近年來,我國物流行業取得了較快的發展,物流企業網絡覆蓋廣度和深度不斷延伸,物流配送范圍不斷擴大,物流技術裝備水平也迅速提高,商品配送效率大幅提升,全國性的物流服務提供商也逐步形成,為休閑食品連鎖銷售企業的規模化發展和進一步提高服務水平提供了前提。
2.2 行業及競爭環境分析
2.2.1行業分析
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學校的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。
同時,競爭環境良好,大學商城各商家信譽良好,至今還沒發生過惡性競爭事件,這給廣大學生提供了方便,而且,不少學生對大學商城產生了依賴的心理。 然而,從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業市場集中度并不高,在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態,沒有領導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限,另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰,銷售將逐步轉向以網絡營銷為主,IT技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業帶來巨大的'價值。網絡環境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。
2.2.2 競爭環境分析
(1)市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。
(2)競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒有店面優勢的情況下,競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(3)市場形態的變化
供消費者進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為:能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。
(4)營銷理念的變化
互聯網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸
處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發展最重要的指標,提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽形象;提供優質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。
2.3 消費者分析
2.3.1網絡用戶分析 近年來網絡技術迅速發展,互聯網作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網絡作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創新能力強,追蹤現代科技發展,善于應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網絡的廣泛發展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。
大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間,合計每周可以接受近40個小時,平均每天大致在5個小時以上,幾乎等于學生們每天用來學習的全部時間,在這幾十個小時當中,大量的信息、廣告伴隨而至,這便使大學生更易培養出便利行事的惰性。
2.3.2網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人
尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
而在河北科技大學,消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業網絡營銷策劃方案
3.1 網絡營銷策劃目標
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在河北科技大學網絡上順利推出市場,在河北科技大學琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞,獲得更大的利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
3.2 網絡營銷具體策略 (1)搜索引擎營銷
搜索引擎是引導消費者發現網站的重要工具,必須做好網站的優化,針對搜索引擎進行優化,只有的網站排名在搜索引擎的前列,才能夠有機會獲得更多的消費者。
(2)軟文營銷
在博客、微博、空間等平臺上發表與休閑食品有關的文章,最好是有針對性的博文,原創的文章更能吸引瀏覽者,也可以在自己的軟文中進行網站相關鏈接。
(3)論壇營銷
可以在河北科技大學貼吧上發帖,進行相應的宣傳,但不要太頻繁或發表直接性的宣傳帖子,比如我們可以發表一個“休閑食品的發展”這樣一個帖子,來進行旁敲側擊。
(4)即時通訊工具營銷
可以通過即時通訊工具進行宣傳,實現產品的營銷,現在我們最常用的通訊工具是qq,那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關共享等。
(5)郵件營銷
a.可以通過郵件進行營銷,但最好是在得到對方認同的情況下進行,不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網站進行友情鏈接和以及在像一些食品網,服裝網進行廣告宣傳,宣傳針對消費人群.
(7)微博營銷
并將產品信息故事及時反饋上去,收集所有客戶資料進行分析和調查,填寫反饋表,將擁有微博的人加為好友. (8)微信營銷
常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼,通過微博、網站、或者各種線下廣告如發宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS,在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件,用戶可以產看自己所在地附近的微信用戶。可以利用這個免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導到大號上來 。
(9) 與大眾點評網合作
a.團購: 高效的短期營銷工具。
b.優惠券:精確傳遞優惠信息,持續刺激消費欲望。
c.關鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到。 d.簽到: 簽到推廣活動,讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通:個性化頁面,及時市場反饋。
最后就是要想在互聯網上贏得人們的好評,首先的做好從分的市場調研準備,了解消費群體的所需所求,并從這里著手,使產品符合用戶的需要,然后結合產品的本身,再在網上做宣傳,這樣會有效得多。
附:小組成員及分工
組長:
潘若男 : 負責控制進度、組織討論、成員分工、統籌協調等工作,同時,負責企業概述之企業簡介企業網絡營銷應用現狀和企業網絡營銷策劃方案部分。
組員:
程堃 : 負責企業選擇及需求調查,企業概述之企業網絡營銷需求分析和企業網絡營銷環境分析之宏觀及政策分析。
何姍姍 : 負責與店主協商,請店主配合小組作業,企業網絡營銷環境分析之行業及競爭環境分析和消費者分析。
關于網絡營銷方案范文集合 篇18
一、旅游業網絡營銷現狀分析
我國旅游業開展網絡營銷的優勢,20__年4月,國務院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰略性調整”的又一個標簽。
早在20__年12月世界金融危機晦暗不明的時刻,國務院就出臺了《關于加快發展旅游業的意見》(下簡稱《意見》),明確提出,要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業,并決定設立“中國旅游日”。《意見》開宗明義,指出旅游業是“戰略性產業”,資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好。當前,中國正處在工業化、城鎮化加速發展時期,日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”,全球經濟后勁乏力,中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻,旅游業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面,更顯現了突出的積極作用。
一些簡單的數字可以看出旅游業對中國經濟的巨大拉動作用。預計到20__年,我國旅游市場規模進一步擴大,國內旅游人數達33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數達9000萬人次,年均增長8%;出境旅游人數達8300萬人次,年均增長9%。旅游消費穩步增長,城鄉居民年均出游超過2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯,旅游業總收入年均增長12%以上,旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%,占服務業增加值的比重達到12%。
在旅游業大繁榮、大發展的同時,互聯網也正經歷著大跨步的發展。20__年7月19日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至20__年6月,中國網民規模達到4.85億,較20__年底增加2770萬人;互聯網普及率攀升至36.2%,較20__年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億,較20__年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%,成為中國網民的重要組成部分。借助于龐大的網絡用戶群體規模,網絡營銷成為企業進行產品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優勢的相互促進下,我國旅游業開展網絡營銷面臨著巨大的歷史機遇。
二、旅游業網絡營銷特點:
市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動,是規劃和實施創意、產品、服務觀
念、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是以互聯網為媒介,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現,它具有以下特點:
跨時空營銷:
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網具有超越時間和空間限制進行信息交
換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,旅游企業能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,游客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息(如旅行社、旅游線路等)加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,24小時皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息,非常靈活、快捷和方便。
互動營銷:
現代市場營銷的主旨是消費者導向。然而,大多數企業的市場營銷卻是單向的,即
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受,消費者常處于被動的地位,同時企業再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求,這兩種過程在大多數場合下是分離的。而互聯網則提供了企業與消費者雙向交流的通道,旅游企業可以通過互聯網展示旅游產品目錄,聯結資料庫提供有關旅游產品信息的查詢,制作調查表來收集游客的意見,還可以讓游客參與旅游產品的設計、開發,真正做到以游客為中心,設計出更符合游客需要的產品和服務。這種充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企業有更多的空間,為用戶提供更具價值的售前和售后服務;另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的一系列程序時和游客保持密切的聯系,和游客共同創造新的市場需求。
異質化營銷:
從國際旅游形式來看,隨著人們旅行次數增多,經驗日漸豐富,旅游的檔次也隨之提高,出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變為有目的參與性旅游。同時,由于個人收入和自由支配時間的增加,許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游,因此,散客旅游正以較快的速度發展,散客增多這種趨勢促使旅游產品的進一步細分化、多樣化。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務,以及市場信息分析與提供等多種功能,他所具備的一對一營銷能力,正是符合直復營銷的未來趨勢,這一時代,游客以不再是被動的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品,而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間,避免沖動購買,可以更多的比較后再做決定。網絡營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下,區分每一位顧客的差別是重要的工作內容,為了區分每一位顧客的價值,營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料,如過去的交易記錄、顧客的有關特性等,通過對顧客資料的統計、分析,結合企業的實際,判定出每一位顧客的價值,從而界定出顧客的重要程度,對于企業的重要顧客,除了要關注其今后的購買情況,還可以采取特殊的營銷服務,重要顧客由于從產品和服務上得到了充分滿足,有可能向其周圍人群廣為宣傳,從而成為企業新顧客的介紹者,由此會出現顧客生顧客現象,使企業的顧客群不斷擴大。
三、旅游業網絡營銷中存在的問題:
同時我們也應該看到,我國的旅游企業在應用網絡營銷上還處于初始階段,因此其
發展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業信息化基礎建設還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統旅游企業還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的重要性的旅游企業并不多,即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業,在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。現有的國內旅游信息一般以景點游客統計為主,而僅僅統計游客數量并不能收集到所有的旅游信息,因此,這種方式并不為國際認可。另外,信息更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。游客不僅注重信息的重要性,同時對信息的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅游者角度出發,只注重表面形象,認為網站能發布廣告就足夠了。如果這樣,即使網站有大量的訪客,也會因為信息提供不全面而無法提高購買率,從而削弱了網絡營銷的效果。這都是旅游企業在網站建設方面需要注意的問題。
隨著互聯網的發展,尤其是商務類應用的快速發展,許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯網,導致近年來網絡安全威脅和誠信危機事件頻發。雖然近年來政府不斷加大對網絡安全問題的集中治理力度,網絡安全誠信問題有了明顯的改善,但形勢依舊嚴峻,問題仍不容忽視。《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,20__年上半年,遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億,比例為44.7%;有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人,占24.9%,較20__年增加3.1個百分點;有8%的網民在網上遇到過消費欺詐,該群體網民規模達到3880萬。互聯網安全專家表示,互聯網安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約,因此需要政府相關管理部門、互聯網相關企業和全體網民共同行動起來,從完善域名安全保障機制、加強企業網絡安全防護體系、提升網民辨別網絡安全誠信能力等各環節出發,才能真正建立起各類綜合防范機制,實現安全可信的互聯網環境。
四、旅游業網絡營銷對策:
旅游業網絡營銷策略組合
旅游業的發展必須以游客為中心,為游客提供適時、適地、適情的.服務,最大限度地滿足旅游者的需求。互聯網作為跨時空傳輸的“超導體”媒介,旅游企業可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時,旅游企業實施網絡營銷,還可以給企業帶來或直接或潛在的效益,如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系;提高企業的知名度,企業的網站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網站的建設剛剛起步,隨著互聯網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合,相互作用,形成我國旅游業網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。
產品策略:
由于互聯網具有很好的互動性和引導性,游客通過互聯網在旅游企業的引導下對旅
游產品或服務進行選擇或提出具體要求,旅游企業可以根據游客的選擇和要求提供及時服務。因此,旅游產品和服務必須以游客為中心,這要求旅游企業必須強化旅游產品的信息,為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息,由于旅游*為日趨多樣化,客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息,包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等。同時,旅游產品信息還應準確、及時,以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網絡的良好服務功能,才能贏得游客的滿意,進而建立游客忠誠,將旅游企業的知名度轉化為滿意度。
價格策略:
價格對旅游企業、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的
特點使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解,網絡上的價格有兩個特點:首先是價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,游客可以和旅游企業就產品價格進行協商。另外,企業也可以根據每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求,來制定相應的價格;其次是價格趨低化。由于網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格,又由于互聯網的開放性和互動性,旅游市場是透明的,旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此,要求旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務,在以市場為導向的營銷中,旅游企業必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:
網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,游客可以隨時隨地利用互聯
網購買旅游產品,因此產品的分銷以方便游客為主。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在旅游企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進游客相互間的聯系和交流,培養游客對旅游企業的忠誠,并把游客融入旅游企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。
促銷策略
傳統的促銷是以旅游企業為主體,通過一定的媒體或工具對游客進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與游客的溝通,使游客可以參與到企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是游客,游客的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅游信息,旅游企業通過網站受訪情況的分析,更能了解游客的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起游客的認同。
關于網絡營銷方案范文集合 篇19
近年來,隨著我國社會的進步及經濟的發展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活,大家也越來越離不開網絡這個大平臺。與此同時,微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進入了流通領域,被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業,星巴克就借助了微信這一平臺來實現其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷,了解其營銷的戰略和策略,分析其存在的問題,從而解決問題使其得到更好地發展。
一、星巴克的微信營銷
(一)微信營銷的概念
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。
(二)微信營銷的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動營銷式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
1、政治法律環境
星巴克處于市場這個大容器中,所以,它在市場中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷,不但要保證食品的質量安全,還要遵守我國網絡方面的法律法規,以保證網絡的安全,才能更好的銷售。
2、社會文化環境
在一個環境中,人們的行為舉止往往受到社會文化的制約,社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當今的社會中品味與時尚被人們所追求,微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營銷非常符合當今的社會文化。
3、科學技術環境
隨著科學技術的不斷發展,網絡通信技術越來越先進,運用最先進的科學技術進行銷售,既能夠使星巴克得到良好的業績,同時也符合科技發展的`需求。
(二)微觀環境分析
1、企業
星巴克擁有先進的領導集體和優質的員工團隊,外加先進的科學技術和智能的通訊和宣傳設備,足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發展。
2、顧客
星巴克通過微信進行營銷就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領的工資薪金豐厚,追求時尚;大學生的消費觀念先進,消費能力強。他們掌握著新興的科技,微信是他們經常關注的。因此,這些群體為我們的顧客來源奠定基礎。
3、競爭者
隨著市場的不斷更新壯大,越來越多的同類型企業必將會運用微信這一平臺來進行銷售,星巴克的壓力也將會越來越大,星巴克必須提供最優質,最人性化的服務對待消費者。
三、星巴克的微信營銷戰略分析(SWOT分析)
(一)strengths(優勢):
1、當今的社會處于信息時代,網絡信息技術發達
2、具有非常人性化的微信營銷方式
3、銷售隊伍人員配置結構完整,分工合理,積極性高
4、其微信平臺說提供的信息全面而準確能
5、微信平臺提供一系列的優惠活動吸引客戶。
(二)weaknesses(劣勢):
1、沒有真實的物品很難在短時間內吸引客戶并激起購買欲
2、通過網絡較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數有限,很難擴大銷售范圍
(三)opportunities(機會):
1、大學生接受新鮮事物能力較強,消費力強
2、白領追求時尚,有較高的欣賞品味
(四)threats(威脅):
同行業企業將不同程度的競爭,占領部分市場
綜上所述:星巴克想要在微信營銷上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認清企業發展的現狀,積極規劃好企業未來的發展前景,揚長避短的通過微信平臺進行營銷,傳播有價值的信息,從而吸引顧客,使企業得到更進一步的發展。
四、星巴克的微信營銷組合策略(4p)
(一)production(產品)
星巴克的市場定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的品質,注重的除了產品的安全,還有時尚和品味。因此,星巴克的產品除了安全、美味,還必須緊跟時代的步伐,不斷豐富產品的種類,創造新的產品,以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗,因此星巴克的產品宣傳必須以實物為準,以此來吸引消費者。
(二)price(價格)
處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產高端產品的目標,又能夠被消費者所接受。
(三)place(渠道)
星巴克微信營銷是一種當下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當今的時代潮流。
(四)promotion(促銷)
星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優惠活動,讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時內趕到店內能夠獲得優惠,這樣的人性化服務被人們所認可。
五、星巴克微信營銷存在的問題
(一)顧客感知度較低,缺乏產品體驗
星巴克的微信營銷是一種線上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買星巴克產品的用戶,它無法滿足其對產品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。
(二)價格信息傳遞不全面
星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產品不同,因此其價格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價格。
(三)線上推廣渠道單一,缺乏買賣雙方互動
首先,無分類與排行的公眾賬號系統不利于用戶去關注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營銷來說,點對點傳播無疑是它的優勢,但溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而星巴克企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
(四)促銷信息不能順利到達用戶手中
星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低,促銷的信息不能順利抵達用戶手中。
六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施
(一)增加用戶對產品的獨特“體驗”
星巴克企業應當在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產品。
(二)提供全面價格信息
星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接,不同地區、不同城市的顧客可以通過查找其本地區的店鋪信息,詳細的了解其產品價格,從而使其更好地了解產品并購買產品。
(三)加大創新力度,增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應當在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌,并通過微信了解企業,感受其微信營銷帶來的便利。
星巴克在自己的微信營銷平臺上,應當建立起人互動,不單單的是客戶與企業間的互動,還應當增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發表自己的看法與建議,從而,企業得到更大的改進。
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業可以在其微信的平臺上創建幾款單機小游戲,讓客戶在娛樂的同時了解企業的文化以及產品。
(四)給所推送的信息區分等級,提高促銷信息的到達率
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
七、星巴克微信營銷的未來前景
隨著經濟的發展,人民生活水平的不斷提高,越來越多的人會更加追求生活的品質,更加喜愛咖啡文化,星巴克作為咖啡行業的領頭羊,未來的發展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活,因此,星巴克通過微信進行營銷將引領新的潮流,并將做出新的業績。在未來的發展道路中,星巴克只要不斷的創新,發現自身的問題,解決自身的問題,一定能夠在微信平臺擁有長足的發展。
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一丶網絡營銷環境分析
(一)產品分析
目前市場上華碩的產品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產品,一般選擇這類機型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經常四處奔波的商務人士,他們對重量最為敏感,性能和使用舒適度都是其次的參考對象。
S5N定位于超輕薄產品,這類產品的用戶一般是商務人士,這列用戶首先對重量敏感,但是同時要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄,新款機型M3N,從外觀上來看就十分靚麗,同時不失穩重,這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。
L系列和A系列定位于臺式機取代產品,L5使用臺式電腦的處理器,支持800外頻的處理器,并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心,整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能,將筆記本電腦由單純的IT產品全面帶入3C整合發展的新時代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高,它的性價比較高,融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風格,符合大部分人群的需要(輕薄,性能,舒適為等各方面的要求)。
(二)行業競爭狀況分析
據中國品牌大全網調查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下:
排行第01:惠普(HP)全球銷售第一,已經超過DELL,占領全球市場的30%左右.
排行第02:戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.
排行第03:聯想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言,而且國內價錢比國外高.
排行第04:宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05:東芝(TOSHIBA)老牌巨頭,銷量不可小視.
排行第06:索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.
排行第07:富士通(FUJITSU)商務必備,已經取代THINKPAD在國際市場的影響力.
排行第08:日電(NEC)研發巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進入.
排行第09:松下(PANASONIC)研發能力巨大,潛力巨大
排行第10:蘋果(APPLE)研發能力第一,無可挑剔的藝術品
(三)消費者市場和購買行為分析
二丶網絡營銷目標
銷售目標:借助互聯網電商丶網購平臺拓寬銷售網絡,借助互聯網的互動性丶實時性丶不受區域限制等特性,為顧客提供更便捷的網購零售點,有效地降低營運成本,為企業創造利潤。把企業運營模式從傳統的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結合的電子商務模式。
品牌推廣目標:在網上銷售產品的同時,在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,利用“華碩”品牌,的各種有利形象,加強消費者對企業的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
三丶網絡營銷戰略
我們將開展全網營銷,結合各電商平臺人群特性,采取差異化的網絡營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購丶團購等平臺)開設網店,以及行業網站(中關村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網絡銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結合的宣傳與促銷手段拓展銷售區域,結合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產品特點,以“便攜丶輕薄丶舒適度高,精美”等賣點系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產品為主營品類,采取差異化的營銷策略,突出產品特色,刺激消費。 以商務人士為主要消費群體為產品的營銷重點。 筑建廣而寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購”為主要突破點,把企業打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網絡零售的企業。
四丶網絡營銷實施策略
1.產品和價格策略
產品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美,高性能”的筆記本電腦,華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導向設計,滿足市場的需求,各系列適合不同類型的人群需求,這也是華碩做產品的基本原則。
華碩產品分類:S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產品等。
華碩目前主要定位于中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使筆記本的性能達到同類產品的前列,因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提 高以及技術的發展,隨著新品的推出,價格也就隨之慢慢降低,以拉低價格區間,滿足不同消費者的需求。
2.渠道與促銷策略
(1)渠道
網絡銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網購丶中關村丶太平洋電腦網丶團購類平臺為主,再結合發布新聞稿引流導購。
a. 渠道資源:
淘寶丶天貓:天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。
京東:全網廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務倉等等。
一號店:活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網購:空間直投丶手機拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團購等。
新品新聞稿發布。
(2)促銷策略
降低低價促銷丶返現丶新品促銷丶贈送禮品等。
a.降低低價促銷:消費者關注產品的質量與性能,降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的,也是對消費者吸引力最大的銷售手段之一,降價可以給消費者實惠,但我們要先選定要降價的機型是否值得降低,因為有時候即使降價了也并不值得購買,而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚,華碩S系列的市場定位是極端便攜商務機型,所以從外觀上已經看到它穩重大方的設計,簡潔而實在,性能方面也是按照商務機的要求(輕,性能好,舒適度最等)。
單從配置來分析,這款產品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務定位的要求,無論是配置,還是性能,輕巧訂都完全符合商務人士與流動性比較高的.人群使用。
再來看它的價格,華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間,產品的價格丶重量有利于經常移動的工作需要,是商務人士的不二之選。
b. 現金返還促銷:關注點:現金返還量與產品質量。其實這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理,其實質與降價促銷是相同的,只是換了一個說法而已,讓消費者覺得購買了產品會得到現金的返還喔,確實也是很有吸引力的銷售策略,如果再與降價促銷相結合,魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。
c. 新品促銷:關注點產品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時,為了搶占市場也會推出相應的促銷活動,通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的,而且也非常實際,不過由于這類促銷針對的是新推出的產品,所以價格一般還是會比較高,而且多數還是一些高端的產品,并不適合于一般的用戶,這點是大家需要特別留意的。
d. 贈送禮品銷促
五丶方案實施計劃
(一)具體行動方案
1丶人員配備
(1)運營經理:2-4人。
a丶負責淘寶/天貓,京東店鋪的運營與推廣工作;
b丶負責騰訊網購店鋪丶一號店等店鋪的運營與推廣工作。
(2)美工:1-2人:
(3)客服:2-4人:
(4)策劃丶文案:1-2人:
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺建設
(1) 開設淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號店商城
(5)入駐中關村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷活動
根據上述網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上促銷活動方案,主要針對商務人士,流動性高人群。之所以針對他們,主要是因為他們的訴求是筆記本電腦需求人群的典范,消費主要人群,思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。結合電商平臺開展促銷活動方案,具體方案如下:
1.活動主題
“煥新特惠!外觀時尚+性能強悍!華碩筆記本電腦T100,強勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動時間
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要采用限時丶限量的團購的形式,再結合店鋪活動促銷,只要在活動開始期間參與團購或促銷活動,均有機會獲得商務型的時尚,又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(前1000名購買本本的消費者),1%的中獎機會。
宣傳方式
在各大IT網站上發布此次活動廣告新聞稿;和合作網站合作,使他們配合此次活動。結合新開設的網上店鋪開展打折促銷活動。
獎品設置
待定
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一、市場分析
21世紀,在“崇尚自由,追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成為服裝發展找到潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇,此外,伴隨著世界經濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產業的國際化特征表現的越來越充分,全球服裝貿易的迅速增長,使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。
服裝行業的家加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備,可以在較少的資本投入下運行,盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用,但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式,這似的服裝行業對勞動力成本頗為敏感。
優勢分析
二、SWTO分析
1、優勢分析
(1)技術優勢:利用電子商務,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動
(2)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
(3)價格優勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環境中“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,帶動更多企業加入,從此循環往復,成為良性循環。
2、劣勢分析
(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
(2)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性
(3)開發初期用戶缺乏信任感
3、服裝的機遇
(1)目前中國經濟快速發展,人們生活品質提高,似的旅游業發展迅速,而旅游業又進一步推動人們的購物熱,服裝市場前景看好,因而旅游業對服裝的'需求也大大增加
(2)隨著網絡經濟的不斷發展,有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展
(3)網絡購物的方式已經有了很大的轉變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也為服裝的電子商務創造了機遇
4、威脅
(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力很大,行業內品牌意識不足,產品質量層次不齊,對其他同類型產品的抵御能力不足
(2)可能會出現類似的行業性網站,與我們形成競爭,爭奪企業和客戶資源
(3)服裝本身的可替代性較強,而且具有很強的季節性,模仿性
三、網絡營銷戰略規劃
1、細分市場
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其i之引領著時尚和潮流,是時尚,個性的代表,女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有的女裝者得天下一說,因此眾多企業和自愿混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業的發展也具有相當的基礎,男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定,繼20xx粘有12家男西服品牌榮獲“中國名牌“稱號,我國男裝產品實物質量的發展已打到一定額水準
2、年齡段細分
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,該群體具有一定的經濟基礎,很想的購買欲望,時尚,追求流行,個性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動購物,是目前服裝品牌最多,競爭多激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,但是該群體大多數人的人生觀和價值觀相對成熟,一次對風格,對時尚有自己的喜好,其中相當一部分的人已經有喜好的拼盤,對新拼盤的接受程度比較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但是對服裝有一定的高階需求,市場上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的品牌。
四、營銷戰略
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
(1)以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
(2)以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
(3)建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
(1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
(2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
(3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
(4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
(5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
(1)拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
(2)給予適當數量折扣,鼓勵多購。
(3)以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品(4)價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
原則:
(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
(2)長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
(3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
(4)不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
五、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
六、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
七、評估方案
1、評估內容包括:公司網站建設是否成功,有哪些不足。
2、網站推廣是否有效
3、網上客戶參與度如何?分析原因
4、潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何
5、公司對網上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門對網絡一個小的配合是否高效
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1. 改進大鵬網現行的激勵措施。
目前的激勵措施一是覆蓋會員面比較窄,中獎會員僅為10名,另外一個方面激勵措施中沒有突出主要的方面。大鵬網的激勵應當是針對全體會員的,特別是新會員,老會員已經有了一定得粘性,針對新會員主要是補充資料和第一次大鵬欄目的應用,如日志,相冊,博問等。這樣才能對新會員產生一定得粘性。經別的網站的資料顯示,注冊完整資料的會員粘性要比只填寫了賬號的會員粘性的四倍到五倍,并且填寫了資料的會員流量更有價值一些。不僅如此,激勵措施中突出的部分還有事會員的邀請制度。會員邀請朋友,這算是口碑營銷的一種。對陌生人而言,朋友邀請要比從其他方面獲得的信息更為真實可靠,也更容易相信。同時,這也是群類聚集地一種方法。因此,鼓勵邀請制度也便成了網站推廣的重要途徑。另一方面,大鵬網的激勵物品也應當改善,這種和網站合作的獎品相對吸引力不是很大,還要跑很遠的地方才能拿到。可以改變其他的方式,例如,可以設置名人板塊,以會員積分來進行排名,這樣不僅可以使會員的虛榮心得到滿足,同時這種技術也比較容易實現,節約網站費用。當然,也可以改成另外的制度,不過都應當以面向全體會員的獎勵措施為主。
2. 軟文營銷。
大鵬網定位于提升大學生能力,這個當前金融危機下的就業形勢比較契合,他提供的不僅僅是在校大學生的能力,同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此,大鵬網可以以此來進行軟文營銷,具體來說,就是通過寫一些關于就業形勢政策,提升大學畢業生就業能力,或者大學生創業類的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得,可以寫大鵬網提供這方面的信息,或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客,論壇等和大學生創業就業有關的網站上面,一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率,同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此,大鵬網可以以此來進行軟文營銷,具體來說,就是通過寫一些關于就業形勢政策,提升大學畢業生就業能力,或者大學生創業類的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得,可以寫大鵬網提供這方面的信息,或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客,論壇等和大學生創業就業有關的網站上面,一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率,同時還可以提高大鵬網在搜索引擎方面的流量。帶來更多的有價值的流量。
3. 論壇推廣。
論壇是一個很好的推廣方法,這是網站推廣中比較普遍的方法,所以現在推廣就要有比較高超的水平了,要不然很容易被論壇管理員識破,那就無法再繼續了。關于論壇推廣,我在被策劃書的后面附上某個網站的論壇推廣方法(見附二)。但是對于大鵬網來說,論壇推廣所選取的網站必須要有針對性。也就是說要和網站關聯性很強的。但是這就出現了一些問題。跟網站關聯性很強的論壇,很有可能是網站的競爭對手。所以這些論壇發表東西就要更加注意了,一不小心就會被屏蔽了。
4. 高校聯盟。
其實這是友情鏈接的一種方式,大鵬網最主要的用戶在于大學生,更近一點來說是想在某些方面提升能力的大學生,因此大鵬網可以通過和高校論壇和做的方式來獲取優質會員,當然這些合作可以是一個友情鏈接的方式,或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁面來進行交換,要不其他論壇也不會愿意添加大鵬的網址鏈接。同時更進一步,大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開設專門的板塊,或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源,增加了高校論壇某板塊的會員聚合性,另一方面,也樹立了大鵬的權威性。最主要的是帶來了優質的會員流量。
5. QQ群營銷。
應該來說利用QQ群營銷的方法是和論壇營銷的方案有異曲同工之妙,通過加入15到20個QQ群,加入的這些群要具有聚合大鵬網定位相類似的會員。推廣人員可以利用自己的信息優勢在群里面傳播一些信息,當然不能直接的宣傳大鵬網的信息,不過可以將自己的群名片和群個人信息設置為何大鵬網有關的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會員一些有用的信息。例如加入一個大學生就業群,就可以經常給群里面的會員提供一些有用的就業信息,這樣的方法一是比較容易使群里面的會員產生好感,另外一個方面也可以幫助網站進行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價的推廣方式,即網站花費的只是推廣人員的工資等一些費用,而不用支付廣告成本。大鵬網是大學生創業團隊的項目,相信項目資金也不是很多,所以采用以上幾種網絡推廣方式還是比較實惠和有效的。
另外一個方面,大鵬網也可以組織一定得線下活動,不過這個可能要花費一定得成本。主要活動方案如下:
1. 開放大鵬訪談,我不知道大鵬訪談目前具體是一個怎樣形式,但通過大鵬訪談的頁面來看,訪談是在一個很封閉的空間內進行的,參與人數除了記者和工作人員之外應該沒有其他的觀眾。其實,大鵬訪談是一個很好的欄目,他更應該在一個開放的空間內進行,例如找一個會議室,或者是多媒體教室進行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個很好聚合會員的平臺。例如長沙青年晚報的“青年創業之星”還有長沙學院的“創業論壇”,不僅有訪談,最主要的是觀眾和嘉賓的互動,這些方面一方面是對提高了參與觀眾的積極性,同時最主要的是可以提高參與觀眾對大鵬網的粘性。大鵬訪談準備開放的視頻訪談也是很重要的推廣方式。不過開放大鵬訪談,需要主持人進一步提高主持能力,能夠協調和控制現場,很熟練地活躍現場氣氛,引導訪談方向。另外一個方面也需要更多的大鵬工作人員投入進來。大鵬訪談的地點或者時間也要在確定后的第一時間發布出去,以達到更好的宣傳效果。
2. 高校活動合作,這種方式需要花費一定的成本。大鵬網可以與各高校的學生會、社團合作共同舉辦活動,當然,大鵬網可以以贊助商的.身份或者承辦方出現,這樣活動的宣傳力度也才會更大,不過這個成本相對來說也比較高。另外一個方面低成本的是不要任何身份,只需要與活動主辦方合作,免費發放為其提供報名,宣傳等的紙質資料,要求在這些資料中加入網站的網址以及網站的理念。這種方式,紙質資料成本相對來說比較低,另一方面,不必須耗費網站的人力,這些活動的承辦方自然而然的幫助宣傳。網站的目的也可以實現。使用這種方式,需要有一個比較可靠的活動信息來源,還要與能夠和活動的主辦方迅速建立聯系的溝通人員。同時,選取活動也必須和網站的定位相契合。
3. 大鵬承辦活動,這類活動同以上的大鵬訪談相同,都要求大鵬親自來主辦。大鵬網在高校有一定得影響力,利用這些影響力主辦創業就業,以及職業生涯規劃類型的講座或者研討會,幫助同學們樹立職業生涯規劃意識,這同樣也是大鵬網定位的所在,也直接提高了大鵬網的聚合性。如大鵬網去年舉辦的營銷大賽,其實最主要的目的不是為了比賽而宣傳,真正的目的是打開大鵬網的宣傳范圍。讓更多的學生支持了解大鵬網。最主要的是成為大鵬網的會員。去年的營銷比賽也設置了投票環節,但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽,就把好友投票作為一個比賽部分,那樣就可以更多的吸引參賽人員的關系網,要想獲得更多的支持,必須注冊大鵬網,大鵬網在通過提供的價值,使這一部分人最終喜愛和使用大鵬網,這才是比賽的最終目的。
4. 名片營銷,其實名片作為一種營銷方式,它的方式基本是和傳單一樣的。不過相對來說比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價格相比要貴一點,如果大量的印制,應該可以和傳單一樣的價錢。目前而言,大量的傳單已經基本起不到良好的效果了,學生對這個很是反感,如果發傳單,很可能產生逆反心理。但是名片就不同,名片可以印制該學校的聯系人的電話。這樣通過聯系人的關系散發出去,相對粘性要高很多。另外并不是每個學生都能得到名片。這樣就成了相對稀缺的資源,比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對來說對于網站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實用的網站推廣方法。這些只是一個推廣方法的羅列,作為網站的推廣人員,其實應該知道,對于每一種推廣方法,只要做到極致,都能取到很好的推廣效果。三流的方案,一流的執行力。同樣能取到很好的效果。當然,一流的方案,一流的執行力那網站就能取到最好的效果。
關于網絡營銷方案范文集合 篇23
一、公司簡介
該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
該公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20_年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,該公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務目標今年(20_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年翻一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理
(一)、網絡營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病。
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果。
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)該公司產品的潛在用戶范圍。
(2)分清楚該公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何。
(3)應該主要向誰做推廣。
(4)應該以怎樣的方式向其推廣效果才會更佳。
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助。
(6)該公司的競爭對手的推廣手段如何。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網站間交換鏈接。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣。
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳。
(5)通過新聞組進行宣傳。
(6)在公司名片等對外資料中標明網址。
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳。
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足。
(2)網站推廣是否有效。
(3)網上客戶參與度如何?分析原因。
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
關于網絡營銷方案范文集合 篇24
網絡營銷戰略的簡介:
網絡營銷戰略(Internet Marketing Strategy) 是指企業在現代網絡營銷觀念下,為實現其經營目標,對一定時期內網絡營銷發展的總體設想和規劃。以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
方案:
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。如果想了解更多網絡營銷戰略的內容,可以點擊公交車身廣告發布查看。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
步驟:
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。
第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。
第三步是網站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。
關于網絡營銷方案范文集合 篇25
產品內容營銷多元化
電纜產品可以通過多種渠道不斷創造有價值的內容。最佳的B2B行業網站內容營銷手段是社交媒體、企業網站上的文章、新聞通訊、案例研究,以及其他網站上的視頻和文章。通過使用一個或多個渠道,企業可以在行業內建立正面形象。這一趨勢表明,通過電視廣告和電臺廣告的大眾營銷技術正逐漸變得低效。反而,更應該專注于入站內營銷,制作為特定受眾設計的有價值的、引人入勝的內容。
社交媒體營銷多樣性
近幾年來,企業將社交媒體加入到營銷活動中。于是乎,企業多路出擊、遍地開花,嘗試多種網絡工具以最大程度地與消費者群體進行接觸,這已成為一種通用策略。這樣的多樣化對許多企業是富有成效的,因為它通過使消費者更容易的識別某品牌而建立品牌資產。
以圖像為中心的內容大行其道
隨著消費者接觸到越來越多的廣告,使內容簡單而迅速地被用戶消化顯得尤為重要。
雖然我并不認為傳統的文本型內容將完全過時,但是顯而易見的是,與圖像的結合更有利于營銷活動。
事以簡為上
一個值得注意的趨勢是,消費者的.偏好從深入的信息明顯變成簡化的營銷信息。
面對竭力爭搶注意力的海量信息和廣告,消費者感到不厭其煩,一些最有創意的營銷者則背道而馳。他們正在努力減輕他們的營銷信息,而不是用天花亂墜的廣告宣傳征服消費者。
廣告重定向將提高效率
這是最近才真正興起的營銷策略。概括來講,它的工作原理是利用瀏覽器的Cookies跟蹤用戶訪問的網站。一旦他們離開某個站點,他們瀏覽過的產品或服務將在不同網站再次以廣告形式展示。
搜索引擎優化和社交網絡信號將更緊密地融合
雖然社交網絡信號通常不具有與傳統入站鏈接相同的重要性,但不可否認現在它們在內生搜索排名中發揮著作用。
關于網絡營銷方案范文集合 篇26
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。
一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修:①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
(一)價格
即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為年度總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。
一、定價目標
以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。
二、定價方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的'收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發,當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。
三、定價策略
1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發揮產品的優勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價:以尾數定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。
(二)渠道
隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
一、銷售形式
1、線上分銷:①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺,如微商。
2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
二、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區,又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
三、分銷渠道的發展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。
(三)促銷
一、營業推廣
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
二、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
三、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優酷等視頻網站。
四、公共關系
1、演說:召開華為手機的產品發布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用,以塑造企業形象。
2、事件:召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動:可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象,贏得公眾對企業的好感,達到名利雙收的效果。
關于網絡營銷方案范文集合 篇27
1 企業概述
1.1 企業簡介 好吃點位于河北科技大學新校區大學商城第二排一號,成立于20__年,主營商品有各類散裝休閑小食品,主要有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品,好吃點致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業網絡營銷應用現狀
好吃點目前只是進行線下實體店的銷售,而且,并沒有采取過多的營銷手段,可以說,好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。
1.3 企業網絡營銷需求
當今的社會,人們更注重休閑娛樂,自然也就帶動了休閑食品的消費市場,那么,該如何在這品種繁多,各有特色的休閑食品市場贏得穩定的地位呢?我們也都知道,當今時代是互聯網的時代,隨著電子商務和網絡營銷的發展,如果我們只著眼于傳統的營銷方式就必然會失去大量的消費者,所以,在不放棄線下推廣情況下,發展產品的線上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品,隨著經濟的發展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。
而且,現在大多數學生都有條件上網并且有消費條件,并且美團外賣和餓了么在學校競爭激烈,有很多學生都因外賣產生了一定的惰性購買的心理,懶得出門讓他們不得不進行網上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆,同時,也讓我們形成了這樣一種依賴的心理:有問題,找百度。
2 企業網絡營銷環境分析
2.1 宏觀及政策環境分析 隨著人們生活水平的不斷提高,原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著市場的不斷擴大,休閑食品市場開始快速發展,而且呈現出一片前所未有的繁忙景象。
(1)中國經濟快速增長,在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下,20__年中國人均國內生產總值為9,398元,而到20__年,僅僅十年間就已經達到34,999元,呈現穩定快速增長的態勢。
(2)政策的支持
休閑食品零售行業按照其行業特點主要涉及到連鎖零售企業信息化發展、物流業發展及技術創新研發、優化農業區域布局等方面,中國產業經濟研究網調查發現,我國在這些方面都有相關的政策支持休閑食品零售行業的發展。
休閑食品行業以連鎖經營的模式發展對于 IT 和物流的現代化要求較高,同時,為保障產品有穩定的供應渠道,行業內的主要公司都重視農產品的集中和規模化供應。這一系列政策都為休閑食品零售行業提供了強有力的政策支持。
(3)中國城鎮化進程為休閑食品提供了巨大的發展空間
20__年以前,中國的城鎮化率大概每年提高0.83個百分點,盡管這樣,中國的城市化率和世界發達國家相比仍然存在較大的差距。20__年我們國家還不到50%,但是發達國家都在66%以上,所以中國的城鎮化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級,人們越來越注重生活品質,大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業的發展提供更為廣闊的市場空間。
(4)居民消費結構的轉變
根據消費經濟學的分類,人們消費大致可以分成三類:生存型消費、享受型消費和發展型消費,休閑食品應該屬于享受型消費。隨著經濟的不斷發展,人們生活水平的提高,在消費支出的比例方面,生存型消費的占比將逐步減少,更多
地轉化為享受型消費和發展型消費。由此說明,整個消費市場呈現了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中,發展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。
(5)地域特色休閑食品發展迅速
中國地域遼闊,飲食文化源遠流長。經歷幾千年來的歷史沉淀,東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品,都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強,東西南北中人員的相互交融,來自不同區域的人們飲食習慣也相互融合,相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創造了先天條件。在未來的幾年,代表地方風味的休閑食品將是食品領域里的一個新的亮點。
(6)物流行業蓬勃發展
零售連鎖企業的物流呈現小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點,需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發展速度直接影響零售連鎖行業營銷網絡的鋪設和市場的反應速度。近年來,我國物流行業取得了較快的發展,物流企業網絡覆蓋廣度和深度不斷延伸,物流配送范圍不斷擴大,物流技術裝備水平也迅速提高,商品配送效率大幅提升,全國性的物流服務提供商也逐步形成,為休閑食品連鎖銷售企業的規模化發展和進一步提高服務水平提供了前提。
2.2 行業及競爭環境分析
2.2.1行業分析
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學校的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。
同時,競爭環境良好,大學商城各商家信譽良好,至今還沒發生過惡性競爭事件,這給廣大學生提供了方便,而且,不少學生對大學商城產生了依賴的心理。 然而,從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業市場集中度并不高,在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態,沒有領導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限,另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰,銷售將逐步轉向以網絡營銷為主,IT技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業帶來巨大的價值。網絡環境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。
2.2.2 競爭環境分析
(1)市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。
(2)競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒有店面優勢的情況下,競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(3)市場形態的變化
供消費者進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為:能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。
(4)營銷理念的變化
互聯網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸
處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發展最重要的指標,提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽形象;提供優質的服務,維系、改善并擴充與客戶的關系。
2.3 消費者分析
2.3.1網絡用戶分析 近年來網絡技術迅速發展,互聯網作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網絡作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創新能力強,追蹤現代科技發展,善于應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網絡的廣泛發展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。
大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間,合計每周可以接受近40個小時,平均每天大致在5個小時以上,幾乎等于學生們每天用來學習的全部時間,在這幾十個小時當中,大量的信息、廣告伴隨而至,這便使大學生更易培養出便利行事的惰性。
2.3.2網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的`普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人
尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
而在河北科技大學,消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業網絡營銷策劃方案
3.1 網絡營銷策劃目標
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在河北科技大學網絡上順利推出市場,在河北科技大學琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞,獲得更大的利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
3.2 網絡營銷具體策略
(1)搜索引擎營銷
搜索引擎是引導消費者發現網站的重要工具,必須做好網站的優化,針對搜索引擎進行優化,只有的網站排名在搜索引擎的前列,才能夠有機會獲得更多的消費者。
(2)軟文營銷
在博客、微博、空間等平臺上發表與休閑食品有關的文章,最好是有針對性的博文,原創的文章更能吸引瀏覽者,也可以在自己的軟文中進行網站相關鏈接。
(3)論壇營銷
可以在河北科技大學貼吧上發帖,進行相應的宣傳,但不要太頻繁或發表直接性的宣傳帖子,比如我們可以發表一個“休閑食品的發展”這樣一個帖子,來進行旁敲側擊。
(4)即時通訊工具營銷
可以通過即時通訊工具進行宣傳,實現產品的營銷,現在我們最常用的通訊工具是qq,那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關共享等。
(5)郵件營銷
a.可以通過郵件進行營銷,但最好是在得到對方認同的情況下進行,不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網站進行友情鏈接和以及在像一些食品網,服裝網進行廣告宣傳,宣傳針對消費人群.
(7)微博營銷
并將產品信息故事及時反饋上去,收集所有客戶資料進行分析和調查,填寫反饋表,將擁有微博的人加為好友.
(8)微信營銷
常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼,通過微博、網站、或者各種線下廣告如發宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS,在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件,用戶可以產看自己所在地附近的微信用戶。可以利用這個免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導到大號上來 。
(9) 與大眾點評網合作
a.團購: 高效的短期營銷工具。
b.優惠券:精確傳遞優惠信息,持續刺激消費欲望。
c.關鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到。
d.簽到: 簽到推廣活動,讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通:個性化頁面,及時市場反饋。
最后就是要想在互聯網上贏得人們的好評,首先的做好從分的市場調研準備,了解消費群體的所需所求,并從這里著手,使產品符合用戶的需要,然后結合產品的本身,再在網上做宣傳,這樣會有效得多。
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1、創新性
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新, 創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
2、系統性
網絡營銷是以網絡為媒介,整合互聯網資源和技術工具系統性的企業經營活動,同時也是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此,企業網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。網絡營銷策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和 優化,使‘六流’皆備,相得益彰。
3、經濟性
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效 率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
4、操作性
網絡營銷策劃的`第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃 者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的 安排。比如一份詳細的企業博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
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活動背景:
隨著網絡發展的日益加快,我們身邊每天都在發生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。X網,它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以X網更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強大的品牌效應,讓百姓與商家互惠互利,達到共贏。
一、活動目的
將全民X網品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解X網,通過X網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內提高知名度。
二、活動名稱
全民X網以及特約商戶的`品牌推廣
三、活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據變化而變動,如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由X網哈爾濱運營中心主辦,各商戶協辦。
六、主要對象
主要針對有X卡的消費者。
七、活動形式
在活動現場展示、兌換實體商品,并由公司相關負責人員進行產品的展示以及對X網功能的解說,現場分發展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關意見調查反饋等。
八、活動分工
活動前:1.市場部約談相關冠名商家。2.活動開始前一周,市場部組織下發傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的X卡。3.在各大論壇、貼吧、微信,發表相關的宣傳信息。4.由組織人員聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、準備意見調查反饋表。5.預計好活動中可能出現的問題,做好準備工作和解決方案。
活動中:1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產品擺放,音響麥克調試,準備展示冊以及相關表格、文件。2.發放展示冊人員應對X網相關功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認同X網模式的價值,組織人員維持現場人員秩序,記錄產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值X卡,及時做好剩余產品盤點。
活動后:1.市場部負責清理現場衛生,回收工作用具。2.統計產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值X卡,盤點剩余產品。3.整編意見調查反饋,并對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用:商場正門門口X米X元X元X卡置換(實際費用X元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設備:四角架子,桌椅,X元音響等X元
司儀:XX元
派單員X名活動期間X元活動前宣傳工資X元
海報傳單畫冊X元
關于網絡營銷方案范文集合 篇30
任何策劃都要事先做好方案才能夠實施,網絡營銷也不例外。好的網絡營銷策劃方案,包含著對許多細節方面的處理。也就是說,前提要有一個明確的出發點,并且要有在網絡環境下企業所具有的優勢、機會和威脅。在有了明確的策劃出發點和依據的基礎上,對網絡營銷的目標市場進行篩選及選定,選擇好這些以后要開始對產 品進行市場定位,最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計與整合。
任何一次成功的網絡營銷案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的準備,還需要系統的知識作為基礎,對于企業來說更是如此,下面來看看為你詳細的介紹七招學會制作網絡營銷方案。
明確任務
做網絡營銷策劃方案,首先我們就需要確定企業的任務和目標。這個任務和目標是對企業的決策行為和經營活動起著指導和鼓舞的作用,讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通 常以任務報告書的形式確定下來。
明確網絡營銷目標
第一步完成了任務確定,那么接下來就是明確網絡營銷的目標制定,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長15%”,“品牌知名度達到40%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限,還有沒有達到這個期限我們該如何的進行下一步。
企業優勢分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一個網絡營銷的戰略工具,我們需要了解企業有哪些優勢,與其他的同行有什么不同點。正確的評估到企業的優勢,能夠更好的來引導挖掘營銷機會。
網絡營銷定位
什么是定位,那就是找到企業產品的需求人群,這樣才不會盲目。為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷 總體戰略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
網絡營銷工具--平臺的設計
網絡營銷有定位,有了任務,有了分析,那么這個時候我們就需要一個平臺。所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的'相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計,以及開展網絡公共關系。策略的組合能夠很好的將一次網絡營銷按照計劃完成,單仁資訊在給企業做分享的時候,也有提及到。
網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式,這個是至關重要,前面的都做的很好,但是我們沒有書面的寫出策劃書,這樣會在執行的時候執行不到位或者就是忽略了一些環節。而就在單仁資訊網絡營銷培訓中,就有制作網絡營銷策劃書,目的就是為了更好的指導企業做好網絡營銷策劃和執行。
網絡營銷策劃是需要一個很好的布局和實施,每一個環節都很重要,也希望對于我們的企業或者個人來說,能夠起到一點點啟發。做好網絡營銷策劃,需要我們親力親為,這樣才會有自己的一套思路和技巧,這樣就會真正的成為自己的財富。
關于網絡營銷方案范文集合 篇31
在互聯網絡高速發展的今天,網站正成為學校及機構進行形象展示、信息發布、業務拓展、客戶服務、內部溝通的重要陣地,它不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,全方位互動式教學,全面提升質量和師生之間的互動。
行業網絡營銷面臨的挑戰
怎樣將學校(機構)的網站制作的.精美大方,向社會各界全面傳達學校的正面信息。
如何實現學生與教師之間的互動。
如何實現足不出戶就可以學到課程且隨時可以復習或者預習。
行業網絡營銷解決方案
確立整體網絡營銷框架,制定網絡營銷整體戰略。
建設營銷型網站,與整體網絡營銷計劃對接。
提高機構網絡營銷人員的網站營銷理念和技能;
行業網絡營銷解決方案
1、網上招生——拓寬學校生源。網絡是信息展示最全面、最豐富的載體,要想得到學生的青睞,學校必須在網站上展示盡可能詳細、豐富的信息,以增強學生對學校的了解。以下幾點是我們所建議在學校類網站上要展示的信息:
2、網上校園——開辟學校與學生家長交流新空間。
網絡已成為學生每天所離不開的工具,利用網絡的互動性,與學生、家長展開聯絡,不但可以增強彼此感情,了解學生、家長的想法,也可以展示學生豐富的創造力和想象力,活躍學校氣氛,提升校園文化。
3、就業(升學)指導——為學生的將來鋪路
升學(就業),作為學生和家長們共同關心的話題,也是學校所關注的重要內容,在網站上,可設立學校升學就業指導專欄,為學生的將來提供有利支持。
4、校友之家——累積長遠的學校品牌
校友的資源積累可以為學校帶來最好的口碑傳播。通過組建網上校友會,不但可以讓校友們認識交流,積累人脈資源,也可以讓校友們成為學校推廣的“活招牌”,吸引學生的加入。
關于網絡營銷方案范文集合 篇32
一.公司簡介
我們公司的名字是腳步,其意義是我們的發展會腳踏實地,主要是以網站形式為顧客提供一個平臺,以誠信為準則,為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等,并為他們銷售旅途中需要的旅行用品,讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關信息。我們網站的目標是滿足國內外旅游探險者的需求,努力打造一個具有特色的公司
二.公司計劃 1. 公司理念
為顧客提供優質的服務,以誠信為本
2. 公司優勢 成本低 風險小 信息全面 信息傳遞迅速
3.公司發展
隨著網絡的發展,人們越來越依賴網絡,所以我們的市場會有很大的發展空間。公司將在網絡上開辟一個市場,同時會計劃做有關旅游業的產品。
三.營銷策略
1、首先企業注冊搜索引擎。對大多數企業來說,在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是
網站推廣最重要的活動。可以提高被訪問的機會,網站注冊后,旅游者就能知道我們的網站,并有可能訪問其站點,網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力,通過在搜索引擎上注冊,讓更多的人了解網站,迅速增加網站訪問量,擴大網站影響力,還能拓展我社的業務覆蓋范圍。
2、在線推廣和線下的傳統推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等,注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接,是站點推廣重要的一個部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網頁,交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度,增加網站的曝光率,這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。
網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成,忠誠度是一個核心構成,由于我社的業務是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現實的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優質的旅游服務后,向更多的顧客傳達信息, 4、在線公關的合理運用。
公共關系的特點是:具有高可信度;可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網上新聞發布會的形式,或者舉辦各活動,贊助和慈善捐贈以及網上活動測試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。
5、推廣策略,多樣化的傳播方式,可以形成一個綜合性計劃,使得旅行社的推廣計劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息,并發揮最大的傳播效果。
6、提高用戶忠誠度,為了抓住用戶的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網站上提供足夠吸引用戶的內容,提供盡可能方便的購物環境,充分利用INTERNET的互動性和即時性,向客戶提供個性化服務,加強對顧客的售后服務,建立專項社區和尊重用戶的個人隱私。
四.企業的核心競爭力
1、旅游資源是自然界和人類社會能對旅游者產生吸引力,可以為旅游業開發利用,并可產生經濟效益和社會效益。應努力提高豐富的徒步資源的品位標準。
2、好的服務可以讓旅游者感到親切、溫馨,玩得也開心、舒心。我們具有旅游的'專業人才,為旅行者量身訂制旅游計劃,而且員工都是經過專業的培訓,具有較高的素質。好的形象使旅游者產生一種追求感,進而促使旅游者前往,要實現企業的可持續發展,保持旺盛的生命力,關鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。
3、進行產品創新,旅游業的競爭是相當大的,但是旅游市場中旅游線路互相仿制的現象是非常普遍的,因此我們要做出自己的特色。
4、企業的主要業務是徒步旅游,應把質量作為企業生存和發展的生命線,為了提高企業在旅客心中的知名度和認可度,堅持嚴格的質量管理。
5、我們可以擴展其業務范圍, 比如為年輕夫婦做一個套餐似的徒步旅游。
6、價值。在其他因素相同的情況下,價格較低的旅行社服務對旅客具有較高的吸引力,但這并不是一味的降價來迎合旅游者,而是收費合理,保證產品、服務質量的情況下,通過控制成本來降低價格。
五. 服務建設
1、旅行線路的介紹,主要根據不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線,旅游者可根據自己的愛好,經濟條件,時間安排做出適當的選擇。
2、在線顧客服務。顧客可對旅行社的工作進行咨詢,提出建議,以及投訴等,我們有專業的工作人員進行答問。
3、地圖。這是旅行者出行的必備之物,網站將把徒步之旅所涉及的地域作一個詳細的描繪,旅行者,由最初的陌生可以通過此對旅游地點有了大致的了解。
4、機票訂購。提供機票訂購服務,針對國際業務,推出國際機票便捷服務,異地出發,本地訂取。
5、天氣預報。可以讓旅客了解全國各地的天氣氣候情況,作好出外旅游的萬全措施。 6、會員申請。通過注冊成為徒步旅行的會員后,將得到1000點的基本積分數,同時還可以享受本旅行社為你提供的所有個人服務。 7、賓館預定。
8、提供本站E-mail,建立起與旅游者的互動關系。
9、信息反饋。旅游者在結束旅行之后;對公司的饋信息。
10、友情鏈接。鏈接的網頁包括酒店介紹網頁、交通服務網頁、風景地區介紹網頁。
六.網站推廣原則
1、首先企業應注冊搜索引擎。對大多數企業來說,在搜索引擎站點上進行網站注冊一直都是網站推廣最重要的活動。可以提高被訪問的機會,網站注冊后,旅游者就能知道我們的網站,并有可能訪問其站點,網站被訪問的機會就會增大。還可以擴大網站的影響力,通過在搜索引擎上注冊,讓更多的人了解網站,迅速增加網站訪問量,擴大網站影響力,還能拓展我社的業務覆蓋范圍。 在注冊的時候尤其注意: ⑴不要過早地進行站點注冊 ⑵要主動在搜索引擎進行注冊 ⑶確定需要注冊的搜索引擎站點
⑷通過調整關鍵詞使頁面的級別最小化 ⑸建議使用商業化的網站注冊服務 ⑹重視在專業化搜索引擎站點進行注冊
⑺將“沖浪者”的利益作為站點注冊考慮的首要因素
2、在線推廣和線下的傳統推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關系與在線公關的處理以及在線促銷等,注重整和營銷傳播的策略思想。
獲得相關網站到旅行社主頁的鏈接,是站點推廣重要的一個部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網頁,交通服務方面的網頁等等。網站鏈接能夠獲得更穩定、更長久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標準的在線廣告形式。 傳統媒體的宣傳能夠擴大網站的知名度,增加網站的曝光率,這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。
網站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導的作用。 3、完整的網站資產由知名度、形象、內容品質、專有技術以及用戶對網站的忠誠度組成,忠誠度是一個核心構成,由于我社的業務是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現實的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優質的旅游服務后,向更多的顧客傳達信息,
4、在線公關的合理運用。公共關系的特點是:具有高可信度;可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網站戲劇化的潛在力量。