關于食堂運營管理方案范文(通用3篇)
關于食堂運營管理方案范文 篇1
一、眾味佳整體運作和措施
1、根據貴公司的要求和實際情況作出書面策劃,報送貴公司批準實施。
2、按貴公司的伙食標準和人數制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質量和數量計劃。
3、根據貴公司的人數,委派主管、主廚、面點師、雜工和清潔工、運輸車。
4、公司由一名行政經理組成督查組不定期對飯堂檢查(質量、數量、衛生)是否按合約實施,了解廠商意見和整改措施,檢查安全生產和服務質量。
5、對不按公司要求和服務準則實行的按公司規章做出相應處罰。
6、要使我們的服務質量、衛生標準、數量達到70%的滿意度。
7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。
8、聯絡廠方一個星期開一次會議,但必須有廠方員工參與,接受意見和提出整改建議。
二、眾味佳衛生管理與周邊環境
1、按貴公司的衛生標準結合我們的要求,嚴格實施、根據貴公司飯廳大小和人數委派清潔工,安排專人專責管理。
2、廚房工作人員在工作時,要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。
3、保持飯堂廚房衛生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。
4、原料必須生、熟分開存放,變質的食品決不使用。
5、餐具、用具、廚具必須每餐清潔,高溫消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜類必須分池分類清洗,凈、洗、泡三步實施。
7、節約用水、電和燃料。
三、眾味佳質量、數量和額外服務
1、根據廠方提供的伙食標準,制訂計劃,報送質量、數量和份額給廠方參考改正。
2、為了公司的聲譽和員工的身體健康,公司規定一定不準購買凍豬肉和死魚、死畜,堅決使廠方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買劣質大米和食油,不準購買劣質蔬菜和食品,一經發現嚴格處罰,扣除主管當月工資。
3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀,每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。
4、根據標準制訂數量和份額。
四、眾味佳根據標準制訂數量和份額
1、夜宵2元、3元…由廠方選擇。
2、經廠方同意,廚房可設小炒部,為員工提供加餐,提供10個品種選擇,消費低于市面價。生日餐,由員工提前點菜,廚房準備,消費低于市面價,收回成本則可。
3、國家規定七個大節日(元旦、春節、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時增加一道葷菜或水果)。
五、眾味佳供應方式與服務質量
1、為了便于配送,由貴公司每天6點前報第二天就餐人數并以此作為結算依據,由我公司提供飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。
2、由我司提供飯票,員工自己買票就餐。
3、根據廠方人數和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粵菜系,2個窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風味。
5、根據員工要求,可自帶餐盤湯碗或由我公司提供自助餐盤,統一由我司清潔,消毒。
6、根據廠方作息時間決定開餐時間,除有特殊情況外,開餐時間過后半小時停止供餐。
7、每周末提供下周菜譜供員工參考,提出建議改善菜譜。
六、眾味佳廚房、飯廳的設計安裝及費用
1、為了減少廠方負擔,給員工一個舒適的就餐環境,我公司可提供廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買的費用。
2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。
關于食堂運營管理方案范文 篇2
食堂是學校安全工作的重要部門。加強食堂飲食衛生與安全是落實學校"安全第一"的基本策略。為了增強食堂的安全防范意識,堅決杜絕意外事故的發生,落實安全工作責任制,根據食堂負責人的職責要求,特簽訂本責任書。
一、責任
1、注意食堂人員的身體狀況,每年進行體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康。
2、大力宣傳食品衛生法和預防食物中毒的有關知識,強化食堂人員衛生法則觀念。催促炊事人員食品知識的學習,提高炊事人員衛生意識。
3、健全食品衛生管理制度、崗位責任制及預防食物中毒責任人制度,針對各重點環節落實相應的措施。
4、加大衛生基礎設施的投入改建,及時修理一些設施、設備,嚴格功能分區,做到布局合理,防止交叉污染。
5、全面安排布置食堂衛生工作,抓好食堂管轄的室內環境衛生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
6、加強食物監督,經常性地檢查食物情況,嚴禁生食水產品(海產品)上桌供應,不得購買變壞、污染的食物,熟食、冷盆菜時間不的得超過4小時。
7、加強餐具、用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進行消毒。水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
8、經常督促全體炊事人員養成良好的衛生習慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。要求天天搞好個人衛生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發、勤換衣。
9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對門窗及時關好,人一旦離開隨手關門關窗。
10、按食品衛生制度,督促炊事人員搞好食品:衛生作到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
11、按不同的季節消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持投放噴灑藥物,做到無蚊蠅蟑螂。
12、安排好學生中餐的座位,要求學生排隊進入餐廳,要求吃飯時基本保持安靜,保證中午學生用餐有序、衛生。
13、管理好中餐特別值日人員,要求特別值日人員,要求特別值日教師按時到位,認真工作,保證每日都有教師值勤。
14、經常關注食堂的用餐情況,一旦發生特殊情況馬上報告。
二、處理
1、食堂負責人違反上述有關規定,有失責行為,由領導班子會議研究,給予一定的處理。
2、發生飲食事故,經學校領導班子研究,給予嚴肅的:處理;嚴重的交由上級部門或司法機關處理。
三、本責任狀一式兩份,食堂負責人和學校各執一份,自簽訂之日起生效
關于食堂運營管理方案范文 篇3
隨著城市化的加速,大型小區住宅的數量逐年增加,業主食堂逐漸成為小區物業服務的一種新形態。業主食堂不僅可以為業主提供豐富多彩的餐飲服務,同時也可以為小區物業增加一定的服務收入。
業主食堂作為一種新型的物業服務,需要有獨特的運營方案,才能夠保證其運營的成功。本文結合實際情況,提出了一些業主食堂的運營方案。
首先,業主食堂應該注重品牌建設。業主食堂是物業所提供的服務之一,應該視為物業品牌建設的重要組成部分。因此,業主食堂的名稱、裝修、衛生、服務等方面必須符合物業品牌形象的要求。在品牌建設上,可以采用各種方法,如舉辦品牌宣傳活動、提供良好的服務等。
其次,業主食堂應該注重食品質量和安全。業主是業主食堂的顧客,他們對食品質量的要求非常高。因此,業主食堂應該在選擇供應商時,優先選擇口碑好、信譽度高、有相關證書的供應商,以確保食品的質量和安全。
再次,業主食堂應該注重餐飲菜品的多樣性。業主食堂的顧客大多是小區業主和工作人員,他們的口味偏重于當地的特色菜品。因此,業主食堂應該在推出餐飲菜品時,注重多樣性和當地特色菜品的推廣。如可根據季節推出時令鮮菜,也可以加入小區業主的自制食品。在菜品選擇上,應該有較強的針對性和實際性,且價格合理。
最后,業主食堂還應該注重客戶服務。一流的客戶服務可以帶來更多的業主,而差劣的服務甚至會讓業主離開。因此,業主食堂應該注重優質服務,改善業主用餐環境,提供優質食品和餐具,并定期進行表揚和獎勵優秀服務人員等。
在總體運營中,業主食堂必須「小心謹慎」、「依靠稅收優惠政策」、「合理定價」、「掌握融資渠道」等四點,才能將業主食堂成功地運營下來。
小心謹慎。在建設業主食堂時,需要根據小區實際情況,制定詳細的規劃方案。在食品計劃、餐飲區域選擇、設備安裝等方面也需要注意細節。并且需要有相應的資金用于改進和維護餐飲環境,在業務運營過程中不斷改進維護,并尋求業主反饋意見,然后對所得意見進行適當的.考慮和改進。
依靠稅收優惠政策。業主食堂可以在稅收方面享受一些優惠政策,可以向當地稅務部門咨詢相應政策政策并利用政策最大化權益。
合理定價。業主食堂在定價時需要根據市場行情和目標客戶的消費習慣、就餐經驗等因素進行定價。應該符合市場價格并保證滿足業主的口味和質量要求,以求用戶體驗和口碑的提高。
掌握融資渠道。在正式運營業主食堂時,需要隨時把握融資機會,通過多渠道獲取資金,保持資金充足,以確保業務正常運營。
業主食堂的運營方案是多方面綜合考慮的,必須有具體的操作策略,才能讓小區業主食堂取得更好的經營效益和社會效應。以上策略是基礎策略,應根據實際情況的反饋和市場新變化靈活的調整方案,以確保業主食堂的正常運營和經濟回報。