公關(guān)策劃案范文（精選5篇）

公關(guān)策劃案范文 篇1

　　夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館，夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館，也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市，夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。活動(dòng)總主題

　　1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!

　　2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次活動(dòng)，讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園，對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。活動(dòng)程序活動(dòng)方案

　　5、前期指

　　6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：

　　(1)設(shè)置地點(diǎn)：以夢(mèng)園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上

　　(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)

　　(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)

　　(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　　(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

　　(6)時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好

　　(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度;

　　2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

　　(1)主題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!

　　(2)活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。

　　(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館。

　　(4)活動(dòng)概況：給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。

　　(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：

　　1)刊登活動(dòng)廣告：

　　A、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天

　　B、媒介：《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案內(nèi)容：

　　標(biāo)題：夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!

　　正文第一段：夢(mèng)園賓館介紹

　　文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于X年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè)，特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

　　報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在四平有固定居所的市民，均可報(bào)名參加

　　名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

　　報(bào)名地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處

　　報(bào)名須知：憑人身份證、戶(hù)口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

　　其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。

　　2)先報(bào)名預(yù)定房間

　　報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。

　　報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶(hù)口本，以防身份證有假)，親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。

　　報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。

　　酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。

　　報(bào)名人數(shù)超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。 注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3)開(kāi)張當(dāng)天：

　　A)拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢(mèng)園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

　　B)舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

　　4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳夢(mèng)園賓館的目的。

　　3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

　　(一)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!

　　(1)活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

　　(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00

　　(3)活動(dòng)地點(diǎn)：夢(mèng)園賓館

　　(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)

　　(5)活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　　(6)定價(jià)員選擇：

　　選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;

　　選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。

　　(7)活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

　　(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人X元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資

　　(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由夢(mèng)園賓館選擇。

　　(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

　　(11)公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

　　(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

　　4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

　　(二)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!

　　(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始

　　(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶(hù)，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù)，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。

　　(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

　　(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。

　　5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

　　(三)——主題：夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

　　(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

　　(2)評(píng)選方法：

　　1)每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。

　　2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致

　　(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品

　　(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

　　(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

　　6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)

　　(四)——主題：指定綠色菜地活動(dòng)

　　(1)活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢(mèng)園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。

　　(2)合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位：萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)

　　(一)(二)(三)(四)費(fèi)用

　　七、效果預(yù)測(cè)

　　1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。

　　2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。

　　3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。

　　4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。

公關(guān)策劃案范文 篇2

　　主辦單位：虹口大酒店

　　咨詢(xún)單位：廣州大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)

　　項(xiàng)目背景：

　　虹口大酒店為了適應(yīng)改革開(kāi)放的需求，在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店，并于1997年9月28日開(kāi)業(yè)。

　　虹口大酒店起步之初聘請(qǐng) 酒店管理 公司管理，管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店，擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開(kāi)局面;1997年9月28日至1998年9月30日，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有4.3萬(wàn)元。虹口大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，管理公司只好提前撤離，由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過(guò)重新確立酒店定位，樹(shù)立品牌形象來(lái)爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。

　　項(xiàng)目調(diào)查：

　　虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)自身的基本情況作了全面的分析，認(rèn)識(shí)到：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，虹口大酒店要想異軍突起，必須尋找全新的市場(chǎng)定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源，重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——創(chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：

　　第一，公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng)，對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言，公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無(wú)疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。

　　第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。 第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門(mén)的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢(xún)和服務(wù)。

　　第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無(wú)法替代的。

　　項(xiàng)目策劃

　　公關(guān)目標(biāo)：

　　重塑虹口大酒店品牌形象

　　公關(guān)策略：

　　(一) 密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

　　公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

　　(二) 全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系, 拓展公務(wù)市場(chǎng)

　　要樹(shù)立公務(wù)酒店的形象，離開(kāi)政府的支持是絕對(duì)辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門(mén)的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門(mén)以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過(guò)政府及其各職能部門(mén)的特殊影響力，擴(kuò)大知名度，拓展公務(wù)市場(chǎng)。

　　(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷(xiāo)

　　基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營(yíng)銷(xiāo)”，依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn)，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過(guò)新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度，提高

　　虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶(hù)，公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

　　項(xiàng)目實(shí)施:

　　重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

　　發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，重塑品牌形象

　　虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

　　首先，為公務(wù)酒店的品牌樹(shù)立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見(jiàn)長(zhǎng)，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

　　其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào)，并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認(rèn)同。

　　虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個(gè)人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益，象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

公關(guān)策劃案范文 篇3

　　一、目的：

　　1、整合、提煉?cǎi)愠谴髲B企業(yè)文化理念，編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。

　　2、 采用文化營(yíng)銷(xiāo)的思路和手法，結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開(kāi)的契機(jī)，策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題，密切胥城大廈和第28屆世 界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名 度，促進(jìn)胥城大廈的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。

　　二、主題含義：

　　1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情：

　　“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn);

　　“流水”——流動(dòng)的水，對(duì)應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”;

　　“人家”——是地方的含義，在這里對(duì)應(yīng)“胥城”和“世遺”。

　　2、“情”將體現(xiàn)：

　　(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道，給重點(diǎn)、重要客戶(hù)贈(zèng)送“世遺展”的參觀券;

　　(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會(huì)”;

　　歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”;

　　(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓;慰問(wèn)與胥城大廈相關(guān)的母親;

　　(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;

　　3、“滿”將體現(xiàn)：

　　帶有多“情”的主題活動(dòng)，表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。

　　4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。

　　5、“胥城”表明地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。

　　6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì)，成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。

　　7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中，似“流水”流過(guò)4月---7月，似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里，流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。

　　三、系列活動(dòng)：

　　1、4月4日——28日：

　　舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題，對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶(hù)送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部，配合部門(mén)為總辦。

　　2、4月14日：

　　慶 祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國(guó)部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“金鑰匙” 員工和各部門(mén)員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門(mén)為各部門(mén)。

　　3、5月1日-5月4日：

　　歡 慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件，體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等，“胥城群英會(huì)，歡慶五一節(jié)”的活動(dòng)，以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大 廈對(duì)獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題，召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)，配合部門(mén)為各部門(mén)。

　　4、5月9日：

　　慶祝母親節(jié)的活動(dòng)，向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng)，胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn);向每位住店的母親客戶(hù)贈(zèng)送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部。

　　5、6月1日：

　　策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“胥城兒童樂(lè)呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，體現(xiàn)胥城大廈的人文特點(diǎn)，同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門(mén)為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。

　　6、6月1日——7月7日：

　　對(duì)下榻胥城的長(zhǎng)期客戶(hù)和提過(guò)意見(jiàn)的客戶(hù)送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門(mén)為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。

　　7、4月4日——7月14日

　　與 交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，把蘇州的流動(dòng)出租車(chē)變成流動(dòng)的宣傳車(chē)，出租車(chē)司機(jī)和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息，以 胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景，設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱(chēng)大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目， 出租車(chē)司機(jī)競(jìng)答，答對(duì)的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎(jiǎng)品。

　　8、健康城市是蘇州媒體近期關(guān)注、報(bào)道的重點(diǎn)，胥城大廈是蘇州建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點(diǎn)單位之一，而在“情滿胥城迎世遺”主題活動(dòng)時(shí)間里，與健康有關(guān)的節(jié)日有：

　　5月8日的世界紅十字日;

　　5月12日的國(guó)際護(hù)士節(jié);

　　5月19日的全國(guó)助殘日;

　　5月31日的世界無(wú)煙日;

　　6月5日的世界環(huán)境日;

公關(guān)策劃案范文 篇4

　　一、展會(huì)主題

　　1、和諧房產(chǎn) 健康家園

　　2、新鮮機(jī)遇新興市場(chǎng) 新型架構(gòu) 新穎房展

　　二、展會(huì)目的

　　1、樹(shù)立房管局對(duì)引導(dǎo)購(gòu)房消費(fèi)的權(quán)威性

　　2、建立百姓放心地產(chǎn)項(xiàng)目的新興利民宣傳平臺(tái)

　　3、引起全民對(duì)購(gòu)房常識(shí)的高度關(guān)注

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　1、指導(dǎo)單位：濰坊市房管局

　　2、主辦單位：濰坊市和諧地產(chǎn)同盟會(huì)

　　3、承辦單位：濰坊峰野雅行文化傳播有限公司

　　4、媒體協(xié)辦單位：

　　分眾傳媒(濰坊)分公司

　　山東商報(bào)濰坊房地產(chǎn)

　　濰坊新地產(chǎn)網(wǎng)

　　濰坊移動(dòng)/聯(lián)通/電信通訊

　　四、展會(huì)形式

　　1、傳統(tǒng)房展+新穎房展=本屆房展

　　2、傳統(tǒng)房展：在富華會(huì)展中心舉行為期三天的傳統(tǒng)形式的房展會(huì)

　　3、新穎房展：濰坊房地產(chǎn)權(quán)威部門(mén)——房管局和中國(guó)知名媒體品牌——分眾傳媒強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，引發(fā)購(gòu)房基礎(chǔ)知識(shí)全民普及性關(guān)注熱潮。具體合作細(xì)節(jié)如下：

　　4、濰坊分眾傳媒所有液晶電視屏幕在展會(huì)期間每天反復(fù)輪播所有參展的地產(chǎn)公司、裝修公司、建材公司等相關(guān)參展單位的宣傳片，展示費(fèi)用由濰坊分眾傳媒友情贊助，拍攝制作宣傳片另行收取(拍攝制作價(jià)格表后附)。

　　5、每周不同內(nèi)容播放房管局對(duì)濰坊市民友情提示的購(gòu)房知識(shí)，其內(nèi)容由濰坊峰野雅行文化傳播有限公司提供，經(jīng)房管局有關(guān)部門(mén)審核后方可播出，拍攝制作展示費(fèi)用由濰坊分眾傳媒友情贊助(價(jià)值約4萬(wàn)元，拍攝制作價(jià)格表后附)。

　　6、購(gòu)房知識(shí)設(shè)置和百姓互動(dòng)環(huán)節(jié)，有獎(jiǎng)問(wèn)答和短信投票支持放心樓盤(pán)活動(dòng)由濰坊移動(dòng)/聯(lián)通/電信通訊聯(lián)合承辦單位完成，獎(jiǎng)品由參展單位友情贊助(具體價(jià)值由各贊助單位提報(bào))。

　　7、根據(jù)百姓投票選舉結(jié)果評(píng)選出以下獎(jiǎng)項(xiàng)，具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置根據(jù)參展單位進(jìn)行調(diào)整。

　　碩果獎(jiǎng)(各一個(gè))：

　　? 20xx濰坊最具浪漫樓盤(pán)

　　? 200濰坊最具活力樓盤(pán)

　　? 200濰坊最受關(guān)注樓盤(pán)/裝飾建材公司

　　? 200濰坊最佳信譽(yù)樓盤(pán)/裝飾建材公司

　　? 20xx濰坊最佳物業(yè)樓盤(pán)

　　? 200濰坊首席暢銷(xiāo)樓盤(pán)

　　? 200濰坊首席人居樓盤(pán)

　　? 200濰坊首席綠色環(huán)保裝飾建材公司

　　酸梅獎(jiǎng)(各一個(gè))：

　　? 20xx濰坊最沒(méi)創(chuàng)意樓盤(pán)

　　? 20xx濰坊最差服務(wù)樓盤(pán)

　　? 20xx濰坊最差質(zhì)量樓盤(pán)

　　? …………………………

　　8、10月底在富華會(huì)展中心舉辦的傳統(tǒng)房展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，分眾傳媒免費(fèi)提供機(jī)器作為大會(huì)組委會(huì)宣傳主辦單位的媒體平臺(tái)，同時(shí)所有參展單位可獲贈(zèng)由分眾傳媒免費(fèi)提供的15秒宣傳片的剪輯制作工作，但需按照5000元/15秒的價(jià)格繳納播放費(fèi)用，此費(fèi)用作為主辦單位在展會(huì)期間為百姓宣傳購(gòu)房基礎(chǔ)知識(shí)作普及性引導(dǎo)的制作費(fèi)用，由分眾傳媒代主辦單位開(kāi)正式收據(jù)。同時(shí)大會(huì)組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)“碩果獎(jiǎng)”的各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)企業(yè)將獲得由大會(huì)組委會(huì)頒發(fā)的紀(jì)念碑/獎(jiǎng)牌。

　　9、在接下來(lái)為期2個(gè)月的分眾傳媒樓宇電視展示宣傳中，獲得“碩果獎(jiǎng)”的參展單位將具由房管局向百姓推薦“放心企業(yè)”的良好資格，拍攝制作展示費(fèi)用按照分眾傳媒正常取費(fèi)的8折收取(價(jià)格表后付)，時(shí)間不短于15秒;獲得“酸梅獎(jiǎng)”的參展單位將由房管局向百姓推薦“防備企業(yè)”的不良資格，拍攝制作展示費(fèi)用將由分眾傳媒友情贊助。

　　五、合作品牌：

　　濰坊房管局簡(jiǎn)介：略

　　分眾傳媒簡(jiǎn)介：

　　分眾傳媒(Focus Media)，中國(guó)生活圈媒體群的創(chuàng)建者，是面向特定的受眾族群的媒體，這部分受眾群體能夠被清晰的描述或定義，同時(shí)，這部分群體也恰恰是某些產(chǎn)品或品牌的領(lǐng)先消費(fèi)群或重度消費(fèi)群。分眾傳媒旗下?lián)碛猩虡I(yè)樓宇視頻媒體、賣(mài)場(chǎng)終端視頻媒體、公寓電梯平面媒體(框架媒介)、戶(hù)外大型LED彩屏媒體、手機(jī)無(wú)線廣告媒體、互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)(好耶廣告網(wǎng)絡(luò))、分眾直效商務(wù)DM媒體及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)渠道等多個(gè)針對(duì)特征受眾、并可以相互有機(jī)整合的媒體網(wǎng)絡(luò)。分眾傳媒以獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式、媒體傳播的分眾性、生動(dòng)性及強(qiáng)制性贏得了業(yè)界的高度認(rèn)同。20xx年7月分眾傳媒成功登陸美國(guó)NASDAQ，成為海外上市的中國(guó)純廣告?zhèn)髅降谝还桑�并�?.72億美元的募資額創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的IPO紀(jì)錄，目前市值超過(guò)40億美元，是納斯達(dá)克中國(guó)上市公司龍頭股。

　　20xx年，分眾傳媒首創(chuàng)中國(guó)戶(hù)外視頻廣告聯(lián)播網(wǎng)絡(luò)，以精準(zhǔn)的受眾定位和傳播效果博得消費(fèi)者和廣告客戶(hù)的肯定。

　　20xx年1月，分眾傳媒合并中國(guó)樓宇視頻媒體第二大運(yùn)營(yíng)商聚眾傳媒(Target Media)，覆蓋全國(guó)75個(gè)城市，以約98%的市場(chǎng)占有率進(jìn)一步鞏固了在這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　20xx年底分眾傳媒全面推出中國(guó)賣(mài)場(chǎng)終端聯(lián)播網(wǎng)，鎖定快速消費(fèi)品的主要購(gòu)買(mǎi)決策人群，影響終端購(gòu)物中的品牌選擇和消費(fèi)決策，填補(bǔ)了全國(guó)性終端媒體的空缺。目前，這一媒體網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)約106個(gè)城市，超過(guò)5000個(gè)賣(mài)場(chǎng)和零售點(diǎn)。目前，分眾傳媒所經(jīng)營(yíng)的戶(hù)外視頻聯(lián)播網(wǎng)已經(jīng)覆蓋約百個(gè)城市、約10萬(wàn)個(gè)終端場(chǎng)所，日覆蓋上億主流消費(fèi)人群。

　　20xx年10月份分眾傳媒收購(gòu)占據(jù)全國(guó)電梯平面媒體市場(chǎng)90%份額的框架媒介(Framedia)，進(jìn)入社區(qū)平面媒體領(lǐng)域，目前進(jìn)入約10萬(wàn)部電梯，日覆蓋約4500萬(wàn)中高收入人群。這一網(wǎng)絡(luò)成為分眾生活圈媒體群的重要組成部分。

　　20xx年3月，分眾傳媒全資收購(gòu)北京凱威點(diǎn)告公司，啟動(dòng)“分眾無(wú)線”手機(jī)廣告媒體品牌。

　　20xx年4月底，分眾傳媒正式推出戶(hù)外LED彩屏媒體，覆蓋都市中心商務(wù)區(qū)的行進(jìn)路途。

　　20xx年3月，分眾傳媒斥資2.25億~3億美元并購(gòu)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商好耶公司，全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，借力好耶的技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，分眾將觸及更廣泛、更細(xì)分的受眾市場(chǎng)，而其所能影響到的受眾注意力時(shí)間也大大增加。

　　分眾傳媒所打造的生活圈媒體群正日益成為中國(guó)都市生活中最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺(tái)。

　　六、展會(huì)時(shí)間

　　1. 10月1日——10月31日：展會(huì)評(píng)選時(shí)間

　　2. 11月1日——12月30日：展會(huì)宣傳時(shí)間

　　七、參展范疇

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、代理商、經(jīng)紀(jì)公司、金融機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、物業(yè)管理、裝飾裝修等房地產(chǎn)相關(guān)單位

　　八、展區(qū)規(guī)劃

　　1、富華會(huì)展中心作為第一展區(qū)，其中大會(huì)主席臺(tái)兩側(cè)及背景墻作為媒體協(xié)辦單位——分眾傳媒宣傳區(qū)域。

　　2、濰坊分眾傳媒樓宇電視機(jī)器作為第二及后續(xù)展區(qū)

　　九、特別策劃

　　1、 “城市樓語(yǔ)脫口秀”竟猜活動(dòng)

　　為活躍傳統(tǒng)房展的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，本屆房展會(huì)組委會(huì)將選定特定的場(chǎng)地，與參展觀眾進(jìn)行交流互動(dòng)。以參展商的項(xiàng)目推廣口號(hào)或開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)理念為依托，由主持人與觀眾互動(dòng)竟猜。對(duì)答對(duì)的觀眾給予發(fā)放小禮品(可由參展項(xiàng)目提供)，以調(diào)動(dòng)觀眾的積極性。此活動(dòng)旨在更好的為參展商服務(wù)，將參展商的項(xiàng)目形象更加深入的植根于購(gòu)房者，弘揚(yáng)地產(chǎn)文化，推動(dòng)先進(jìn)的居住理念。

　　2、 地產(chǎn)“花”“生”開(kāi)秀樓市

　　為了活躍地產(chǎn)文化，激發(fā)一線銷(xiāo)售人員的工作激情，形成良好的互動(dòng)，給購(gòu)房人營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)房環(huán)境。本屆房展擬組織舉辦地產(chǎn)“花”“生”的評(píng)選活動(dòng)。所謂地產(chǎn)“花”“生”，是本屆城市房展的創(chuàng)新點(diǎn)之一、是一次對(duì)售樓工作人員予以肯定和表彰的最佳詮釋——即售樓名花(女)和售樓名生(男)。評(píng)選出來(lái)的“花”“生”將有機(jī)會(huì)獲得由濰坊峰野雅行文化傳播有限公司創(chuàng)作的劇本——售樓處的故事中飾演男女二號(hào)，劇本將由全國(guó)知名地產(chǎn)品牌冠名投資拍攝。

　　以上特別策劃活動(dòng)將上演的是一場(chǎng)使大會(huì)組委會(huì)、參展商、購(gòu)房人等皆大歡喜的金秋房展盛會(huì)。

　　十、其他

　　(一)參展說(shuō)明

　　(二)布展說(shuō)明

　　(三)服務(wù)項(xiàng)目略

公關(guān)策劃案范文 篇5

　　一、活動(dòng)背景

　　酒店為集團(tuán)在x市開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館，集團(tuán)為餐飲服務(wù)類(lèi)企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。x市酒店是集團(tuán)在x市開(kāi)辦的首家賓館，也是x市首家四星級(jí)賓館。對(duì)于x市這樣的中型城市，集團(tuán)看中的是x市的交通樞紐的重要性;再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入x市的企業(yè)，知名度不是很高，而且x市還有如x市賓館、賓館、賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以要想在x市站穩(wěn)腳跟，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

　　二、活動(dòng)總主題

　　1、——您夢(mèng)想的家園!

　　2、給您回家的感覺(jué)——x酒店

　　3、你我共建美好家園

　　4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)

　　三、活動(dòng)目標(biāo)

　　通過(guò)本次活動(dòng)，讓x市人們了解、認(rèn)識(shí)，對(duì)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

　　四、活動(dòng)程序

　　五、活動(dòng)方案

　　前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌)：

　　(1)設(shè)置地點(diǎn)：以酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上

　　(2)設(shè)置形式：重新報(bào)建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶(hù)外媒介(如公共汽車(chē)侯車(chē)亭廣告位)

　　(3)數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè)，共至少10個(gè)

　　(4)大小、高度：視實(shí)際情況而定，文字能大就大，力求醒目

　　(5)設(shè)計(jì)要求：要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

　　(6)時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好

　　(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹(shù)立一定的美譽(yù)度;

　　2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

　　(1)主題：酒店為您過(guò)生日!

　　(2)活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天。

　　(3)活動(dòng)地點(diǎn)：酒店。

　　(4)活動(dòng)概況：給酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由酒店代為支付。

　　(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng)：

　　1)刊登活動(dòng)廣告：

　　a、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天

　　b、媒介：《x市日?qǐng)?bào)》、《報(bào)》

　　c、版面：1/4版

　　d、文案內(nèi)容：標(biāo)題：酒店為您過(guò)生日!

　　正文第一段：酒店介紹

　　文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——酒店將于x市x年xx月xx日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)，為慶祝酒店的開(kāi)業(yè)，特舉辦酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

　　報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在x市有固定居所的市民，均可報(bào)名參加。

　　報(bào)名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。

　　名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

　　報(bào)名地點(diǎn)：酒店一樓大廳辦事處。

　　報(bào)名須知：憑本人身份證、戶(hù)口本原件，親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí)，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸酒店。

　　2)先報(bào)名預(yù)定房間

　　報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止。

　　報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶(hù)口本，以防身份證有假)，親臨酒店預(yù)先訂房登記。

　　報(bào)名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí)，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

　　菜譜限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

　　菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限，如每人限2個(gè)菜，以便避免浪費(fèi)。

　　酒水限制：在限定的一類(lèi)或幾類(lèi)酒水單中選擇。

　　吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。報(bào)名人數(shù)超過(guò)30人，則采用先來(lái)先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè)，憑號(hào)籌辦理，這樣不會(huì)出亂子。

　　注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸酒店;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

　　3)開(kāi)張當(dāng)天：

　　a)拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

　　b)舉行酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中，通過(guò)抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價(jià)員，發(fā)出聘書(shū)，邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來(lái)酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

　　4)軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《x市日?qǐng)?bào)》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映x市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。

　　3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)

　　——主題：酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!

　　(1)活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

　　(2)活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00

　　(3)活動(dòng)地點(diǎn)：酒店

　　(4)活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員，對(duì)提出的若干類(lèi)別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)

　　(5)活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

　　(6)定價(jià)員選擇：選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下)，擔(dān)任定價(jià)員。

　　(7)活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天，發(fā)出酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

　　(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人x元，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付，并請(qǐng)他們簽名，以示收到酒店支付的工資

　　(9)需要確定菜價(jià)的菜名：由酒店選擇。

　　(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程

　　(11)公證：事先，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

　　(12)事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時(shí)，刊出酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

　　4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)

　　——主題：酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!

　　(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始

　　(2)評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶(hù)，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請(qǐng)客戶(hù)簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶(hù)，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次。

　　(3)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

　　(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。

　　5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(三)

　　——主題：酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

　　(1)活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

　　(2)評(píng)選方法：

　　1)每天請(qǐng)5位客戶(hù)在買(mǎi)單時(shí)，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。

　　2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致

　　(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶(hù)一件精美禮品

　　(4)活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

　　(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

　　6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)

　　——主題：指定綠色菜地活動(dòng)

　　(1)活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。

　　(2)合同答署完后，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　(一)指示牌宣傳：

　　(二)開(kāi)業(yè)公關(guān)：

　　(三)開(kāi)業(yè)后公關(guān)：

　　(四)其他費(fèi)用：

　　(一)、(二)、(三)、(四)費(fèi)用合計(jì)：

　　七、效果預(yù)測(cè)

　　1、通過(guò)前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)酒店有一個(gè)初步了解。

　　2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，留給公眾一個(gè)深刻的印象。

　　3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。

　　4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng)，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。

　　5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng)，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。