團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理提升方案（精選3篇）

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理提升方案 篇1

　　為了調(diào)動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，特制定本辦法。

　　一、績(jī)效工資分配的基本原則

　　1、與業(yè)績(jī)、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開(kāi)差距的原則;

　　2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

　　3、定期考核，按月分配的原則。

　　二、績(jī)效考核內(nèi)容

　　1、月度考核

　　本部門(mén)人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績(jī)效考核細(xì)則》，對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

　　2、年度考核

　　本部門(mén)人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

　　員工年度績(jī)效考核綜合得分=員工每月績(jī)效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;

　　部門(mén)人員年度績(jī)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

　　三、月度績(jī)效工資發(fā)放

　　員工月度績(jī)效工資發(fā)放根據(jù)月度績(jī)效考核情況確定。

　　員工月度績(jī)效工資=月績(jī)效工資基數(shù)x個(gè)人績(jī)效系數(shù)x月考評(píng)系數(shù)

　　本部績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

　　四、考評(píng)程序

　　（一）、組織考核

　　1、每月28日前，每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、對(duì)員工考核，部長(zhǎng)考核分占60%，副部長(zhǎng)及部長(zhǎng)助理考核分各占20%。

　　（二）、績(jī)效反饋面談

　　次月5日前，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績(jī)效考核情況進(jìn)行反饋面談，以幫助其改進(jìn)和提高工作。

　　五、其他規(guī)定

　　1、請(qǐng)假者扣2分/天，連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天)，不享受當(dāng)月績(jī)效工資;

　　2、曠工半天者，扣發(fā)本人當(dāng)月績(jī)效工資的50%，曠工一天及以上者，扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理提升方案 篇2

　　企劃方案：集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作方案為全面落實(shí)總公司開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)管理提升活動(dòng)的總體部署，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，不斷提高內(nèi)部控制能力，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中國(guó)海油全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)管理提升工作方案》，結(jié)合集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)安排，現(xiàn)就開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升活動(dòng)制定如下實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　圍繞集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，以“持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度體系，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力”為目標(biāo)，將風(fēng)險(xiǎn)管理理念、方法和工具切實(shí)融入日常經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控，做到規(guī)范有序、管控有度、防控有效，力爭(zhēng)20xx年底全面完成內(nèi)控制度體系建設(shè)，并在探索科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法的基礎(chǔ)上，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)，持續(xù)監(jiān)控內(nèi)控制度體系并建立動(dòng)態(tài)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　二、工作原則

　　集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)管理提升活動(dòng)遵循以下四個(gè)基本原則：

　　1、堅(jiān)持內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制既有聯(lián)系，又各有側(cè)重，但都是合理保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。內(nèi)部控制是基于風(fēng)險(xiǎn)的控制過(guò)程，要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法予以實(shí)施，是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理的必要過(guò)程，而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程建設(shè)中要采用內(nèi)部控制的措施來(lái)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，因此兩項(xiàng)工作要注重相互融入和有機(jī)結(jié)合。

　　2、堅(jiān)持全面、全員、全過(guò)程的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程，覆蓋各單位、部門(mén)、各崗位的所有業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。

　　3、堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則。集團(tuán)公司本部以建設(shè)體系、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)，已建立風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系的單位以改進(jìn)、完善、提升為重點(diǎn)，尚未建立健全的單位按照要求同步建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系。各所屬單位要清晰定位、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

　　4、堅(jiān)持適用性和可承受的原則。堅(jiān)持快速發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重，既不片面強(qiáng)調(diào)發(fā)展與效率，也不片面強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控。風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)與集團(tuán)公司的管控模式、行業(yè)特點(diǎn)相吻合，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上與企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程相融合，注入現(xiàn)代管理理念、方法和手段，不斷健全制度、規(guī)范流程，使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，確保把風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi)。

　　三、重點(diǎn)工作

　　為全面落實(shí)集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)管理提升活動(dòng)工作目標(biāo)，著力抓好以下五個(gè)方面的工作：

　　第一，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)

　　為加快與海油管理理念對(duì)接，集團(tuán)公司借鑒總公司內(nèi)控制度框架體系，完成了內(nèi)控制度體系建設(shè)，并于20xx年進(jìn)行了修訂完善。但是由于集團(tuán)公司沒(méi)有進(jìn)行前期的風(fēng)險(xiǎn)梳理，隨著規(guī)范化管理要求的逐年提升，管理的針對(duì)性和管理效能的發(fā)揮受到一定程度的制約。為符合上市公司外部監(jiān)管要求，20xx年開(kāi)展了股份公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià)。20xx年，將重點(diǎn)推動(dòng)集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，在現(xiàn)有已發(fā)布的內(nèi)控制度體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理各業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)充建立和完善風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，協(xié)助各所屬單位明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)，編制規(guī)范化、可操作性強(qiáng)的內(nèi)部控制手冊(cè)，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)。

　　第二、突出重點(diǎn)，抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控

　　20xx年，集團(tuán)公司對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及的客戶(hù)信用、應(yīng)收賬款、銷(xiāo)售收款、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售發(fā)貨、銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售退回及客戶(hù)投訴、銷(xiāo)售費(fèi)用等9項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較為集中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施了專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理回頭看，累計(jì)調(diào)整重新列示73項(xiàng)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性制定和完善123項(xiàng)控制措施，并補(bǔ)充繪制了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程圖，提出了各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的.具體管理要求。但受人員和計(jì)劃調(diào)整影響，原計(jì)劃的采辦和合同管理專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理工作未能實(shí)施。20xx年，在全面梳理各類(lèi)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司將重點(diǎn)關(guān)注影響經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)和制約企業(yè)效益提升的管理瓶頸，著力抓好資金、采辦、項(xiàng)目建設(shè)和合同管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的控制，充分識(shí)別上述業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，合理評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平，進(jìn)一步建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，最大限度控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　第三，協(xié)同配合，做好內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作

　　20xx年，股份公司已完成內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，并實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施了內(nèi)部控制審計(jì)，20xx年4月末將按要求對(duì)外披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。結(jié)合股份公司內(nèi)控檢查試點(diǎn)工作情況，參照總公司內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)辦法，集團(tuán)公司將制定并發(fā)布《內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)管理辦法》，并進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作模板。至20xx年9月集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)第一階段工作完成后，將按照總公司統(tǒng)一部署，由計(jì)劃與發(fā)展部和審計(jì)監(jiān)察部牽頭，紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同配合，在各單位、部門(mén)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)自我檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的重視程度、內(nèi)控自評(píng)工作底稿填制質(zhì)量、內(nèi)控制度體系建立和完善、缺陷發(fā)現(xiàn)和整改等實(shí)施督查，促進(jìn)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作落實(shí)。

　　第四，開(kāi)展對(duì)標(biāo)，借鑒央企和總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐

　　以?xún)?yōu)化內(nèi)控體系、推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、落實(shí)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)為重點(diǎn)，以提升工作質(zhì)量、提高工作效率為原則，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、流程梳理、完善管控、落實(shí)整改等方面，全方位開(kāi)展與央企和總公司范圍內(nèi)先進(jìn)企業(yè)管理典型對(duì)標(biāo)，明確差距和改進(jìn)方向，持續(xù)優(yōu)化工作流程，細(xì)化提升措施，認(rèn)真落實(shí)整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升活動(dòng)深入開(kāi)展。

　　第五，強(qiáng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才

　　為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，集團(tuán)公司將通過(guò)多層次、全方位的培訓(xùn)交流，提升風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)人員管理意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，打造素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。一是充分利用總公司管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)資源，積極參加總公司組織的各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是選拔素質(zhì)較高的人員，全程參與集團(tuán)公司20xx年內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，以干代學(xué)，提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐業(yè)務(wù)技能。

　　四、階段工作安排

　　按照集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)總體部署，以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向、以控制為手段、以流程為紐帶、以制度為載體，全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)管理提升活動(dòng)分為以下兩個(gè)階段實(shí)施。

　　（一）培育、建設(shè)階段（20xx年11月—20xx年8月）

　　本階段主要任務(wù)是：借助外部中介力量，完成集團(tuán)公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作，出臺(tái)集團(tuán)公司層面所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，建立起覆蓋全集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

　　1、選聘中介咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)集團(tuán)公司層面風(fēng)險(xiǎn)梳理和與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)工作，通過(guò)專(zhuān)家講座、咨詢(xún)?cè)L談等方式，做好風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范的宣貫，有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作，營(yíng)造良好工作氛圍。

　　2、進(jìn)一步建立、完善集團(tuán)公司及各所屬單位風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作組織體系，健全機(jī)構(gòu)，明確權(quán)責(zé)，充實(shí)人員，為全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的實(shí)施提供保障。

　　3、各所屬單位建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程，形成上下統(tǒng)一、有效對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)管理流程體系。

　　4、建立、完善以風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系。配合中介機(jī)構(gòu)，對(duì)各所屬單位業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，促進(jìn)原有內(nèi)控制度進(jìn)一步規(guī)范化、精細(xì)化、系統(tǒng)化，編制各所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè)，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。

　　5、加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件的風(fēng)險(xiǎn)管理和重要業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制，重點(diǎn)做好資金活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、法律事務(wù)、采辦管理、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警。

　　（二）運(yùn)行、改進(jìn)階段（20xx年9月—20xx年12月）

　　本階段主要任務(wù)是：對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)成果進(jìn)行試運(yùn)行、有效性測(cè)試，并通過(guò)后續(xù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)工作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控工作的持續(xù)改進(jìn)。

　　1、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系試運(yùn)行。組織各單位對(duì)內(nèi)部控制體系的合規(guī)性、實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)測(cè)試，進(jìn)一步梳理和完善內(nèi)控制度體系，查找缺陷。

　　2、建立和完善內(nèi)部控制缺陷報(bào)告機(jī)制。組織各單位對(duì)內(nèi)控缺陷進(jìn)行匯總分析，認(rèn)定等級(jí)，針對(duì)不同類(lèi)型判斷可能給企業(yè)帶來(lái)的影響，制定整改方案，落實(shí)整改時(shí)間、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，切實(shí)做好整改。

　　3、建立內(nèi)部控制檢查評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。對(duì)各單位內(nèi)控缺陷跟蹤督促整改，定期或不定期對(duì)各單位、部門(mén)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作持續(xù)提升。

　　4、按照總公司統(tǒng)一要求，編制上報(bào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。

　　五、工作要求

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作，將其作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)此次全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作由集團(tuán)公司審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)。各單位要明確分工、落實(shí)責(zé)任，切實(shí)把開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作落到實(shí)處。要通過(guò)多種媒體，利用多種形式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控知識(shí)的普及，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控意識(shí)的宣貫，努力營(yíng)造良好工作氛圍。

　　（二）加強(qiáng)交流，突破創(chuàng)新

　　在內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作前期階段，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，通過(guò)輔導(dǎo)和咨詢(xún)，實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制理念和方法的導(dǎo)入。同時(shí)，堅(jiān)持全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的實(shí)質(zhì)性工作由集團(tuán)公司所有單位、部門(mén)、員工來(lái)推進(jìn)實(shí)施的原則，以我為主，突破創(chuàng)新。要注意加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流，與具有先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)的中央企業(yè)、總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，不斷提升自身風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

　　（三）融入工作，狠抓落實(shí)

　　將全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，列入各單位、部門(mén)重要工作日程，做到人員、工作雙落實(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作與單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，按照一崗雙責(zé)的原則，既做好業(yè)務(wù)、管理工作，同時(shí)控制好業(yè)務(wù)、管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。各單位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理部門(mén)要承擔(dān)起牽頭、協(xié)調(diào)的職責(zé)，做好體系建設(shè)組織工作和各單位之間的協(xié)調(diào)，建立并形成長(zhǎng)效機(jī)制，分階段推進(jìn)工作、動(dòng)態(tài)調(diào)整目標(biāo)，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　（四）督促指導(dǎo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)

　　集團(tuán)公司將及時(shí)跟蹤各所屬單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)開(kāi)展情況及存在問(wèn)題，指導(dǎo)、督促各單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升工作有序推進(jìn)。建立定期總結(jié)通報(bào)制度，做好跟蹤分析，為各單位順利開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)提供支持和服務(wù)，有效推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理提升方案 篇3

　　為進(jìn)一步深化完善用工分配制度改革，全面提升人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)丹東遼東煙草發(fā)展有限責(zé)任公司（下稱(chēng)遼東公司）人力資源科學(xué)開(kāi)發(fā)和有效管理。按照遼東公司關(guān)于印發(fā)《丹東遼東煙草發(fā)展有限責(zé)任公司關(guān)于開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知（丹遼煙司〔20xx〕10號(hào)）要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，解放思想，圍繞“服務(wù)企業(yè)、發(fā)展員工”的核心理念，構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源管理框架體系，完善人力資源管理制度機(jī)制，促進(jìn)我省行業(yè)人事管理由傳統(tǒng)的人事行政管理向現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變，為解決“責(zé)任、規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、效率、活力”六大問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力”行業(yè)奮斗目標(biāo)提供強(qiáng)有力的智力支撐。

　　二、基本原則

　　（一）堅(jiān)持解放思想，更新觀念的原則。人力資源基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作要堅(jiān)持解放思想，擯棄傳統(tǒng)的人事行政管理的管理模式，學(xué)習(xí)和吸收現(xiàn)代人力資源管理的新理念、新方法、新技術(shù)，樹(shù)立全員人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的新思維。

　　（二）堅(jiān)持以人為本，發(fā)展員工的原則。人力資源是企業(yè)的第一資源，識(shí)人、用人、育人、留人是人力資源管理的核心內(nèi)容，人力資源管理要堅(jiān)持圍繞“人”來(lái)展開(kāi)，以“人”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)注員工需求，不斷提升員工能力素質(zhì)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。

　　（三）堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐，服務(wù)企業(yè)的原則。人力資源管理是企業(yè)管理體系的核心組成部分之一。企業(yè)人力資源管理要堅(jiān)持科學(xué)管理，遵循企業(yè)管理的一般理論和通行實(shí)踐，要能夠挖掘和激發(fā)人力資源的價(jià)值和能量，要能夠?yàn)檫|東公司的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支撐。

　　（四）堅(jiān)持以制度建設(shè)為核心的原則。人力資源管理要堅(jiān)持以制度建設(shè)為核心，克服人力資源管理的隨意性，不斷完善人力資源管理的新機(jī)制，建立起流程順暢、節(jié)點(diǎn)恰當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任清晰的現(xiàn)代人力資源管理體系。

　　三、主要任務(wù)及具體目標(biāo)

　　人力資源基礎(chǔ)管理的主要任務(wù)是：建立以適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)職工隊(duì)伍素質(zhì)能力需要的員工職業(yè)生涯計(jì)劃，使員工有明確的發(fā)展方向和路徑。建立培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)家型中層管理人才、高技能專(zhuān)業(yè)人才的學(xué)習(xí)型企業(yè)的制度保證。建立公開(kāi)、公平、公正競(jìng)聘上崗和崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。運(yùn)用先進(jìn)的管理制度機(jī)制和科學(xué)的管理方式，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施科學(xué)有效的人力資源開(kāi)發(fā)和管理。

　　人力資源基礎(chǔ)管理的具體目標(biāo)是：

　　（一）搭建現(xiàn)代人力資源管理框架體系。

　　人力資源管理涉及人力資源規(guī)劃、員工招聘與再配置、績(jī)效管理、薪酬管理、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等多個(gè)模塊，這些模塊之間既相互獨(dú)立，又相輔相成。只強(qiáng)調(diào)單一模塊，忽視其他相關(guān)模塊的建設(shè)，都將導(dǎo)致人力資源管理的低成效。因此，人力資源基礎(chǔ)管理的首要任務(wù)就是搭建現(xiàn)代人力資源管理框架體系，重視模塊之間的聯(lián)系，通過(guò)整體框架體系建設(shè)，發(fā)揮人力資源管理各模塊的集聚效應(yīng)。

　　（二）構(gòu)建健全的人力資源管理制度體系。

　　圍繞現(xiàn)代人力資源管理框架體系，遼東公司人力資源管理要構(gòu)建健全的人力資源管理體系，一方面要重新審查現(xiàn)有的人力資源管理制度，查擺存在的問(wèn)題，通過(guò)完善或者重建的手段使之更加有效；另一方面要利用現(xiàn)代管理理念和通行實(shí)踐，查找當(dāng)前人力資源管理中的制度缺失，通過(guò)新建的手段補(bǔ)足缺失。重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、崗位管理、績(jī)效管理等模塊的制度建設(shè)。制度建設(shè)要堅(jiān)持“科學(xué)合理、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效”的原則，突出規(guī)范、服務(wù)、效率三個(gè)支撐點(diǎn)。

　　（三）理順人力資源管理各業(yè)務(wù)處理流程。

　　圍繞人力資源管理制度，堅(jiān)持按照流程管理的原則，理順人力資源管理的流程、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等方面，實(shí)現(xiàn)“工作處理流程化、流程管理節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行責(zé)任化”，從人力資源管理的工作內(nèi)容展開(kāi)，將工作細(xì)化為步驟、標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，建立起完整的人力資源管理流程體系。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）提高思想認(rèn)識(shí)階段（20xx年4月1日至6月10日）

　　本階段旨在通過(guò)各種宣傳活動(dòng)，為開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”造勢(shì)，激發(fā)人們參與人力資源基礎(chǔ)管理的熱情。

　　利用企業(yè)召開(kāi)開(kāi)展“全面基礎(chǔ)管理年”動(dòng)員大會(huì)的契機(jī)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)趙振林局長(zhǎng)在20xx年全省煙草工作會(huì)議上關(guān)于人力資源管理的主要任務(wù)的表述，深化企業(yè)員工對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)宣傳全面人力資源管理和戰(zhàn)略人力資源管理的理念，讓現(xiàn)代人力資源管理理念深入人心。召開(kāi)各層級(jí)員工參加的座談會(huì)、研討會(huì)，讓員工意識(shí)到人力資源管理是與自身發(fā)展、本部門(mén)發(fā)展密切相關(guān)的工作，增強(qiáng)企業(yè)各層級(jí)員工參與人力資源基礎(chǔ)管理建設(shè)的熱情。

　　（二）學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)階段（20xx年6月11日至8月31日）

　　本階段旨在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源管理理念，提升干部員工人力資源管理知識(shí)的儲(chǔ)備，為下階段問(wèn)題查擺、制度設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

　　1.專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　聘請(qǐng)專(zhuān)家，分層次開(kāi)展不同內(nèi)容的人力資源基礎(chǔ)管理知識(shí)培訓(xùn)。

　　對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)。講授管理學(xué)的基本原理、方法和《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，目的是更新中層以上管理干部的人力資源管理理念，讓中層干部掌握管理的基本知識(shí)和人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)、基本方法。

　　對(duì)人力資源部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)。講授人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)、方法，以及制度設(shè)計(jì)、流程管理等相關(guān)知識(shí)，讓人力資源部門(mén)人員更加專(zhuān)業(yè)化，增強(qiáng)人力資源部門(mén)人員進(jìn)行人力資源管理問(wèn)題的識(shí)別能力、制度的設(shè)計(jì)能力以及流程的管理能力。

　　2.參觀學(xué)習(xí)。組織企業(yè)內(nèi)中層干部、基層骨干員工走出去，到有成功管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理體系相對(duì)完善的標(biāo)桿企業(yè)去學(xué)習(xí)，了解標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀做法和成功經(jīng)驗(yàn)。

　　3.讀書(shū)研討活動(dòng)。組織中層干部學(xué)習(xí)《人力資源管理》、《績(jī)效考核實(shí)務(wù)》，組織基層員工學(xué)習(xí)《員工職業(yè)生涯規(guī)化》等書(shū)籍，舉行相關(guān)內(nèi)容的研討交流會(huì)。通過(guò)讀書(shū)、研討交流普及基礎(chǔ)知識(shí)，不斷提高員工的理論素養(yǎng)。

　　（三）查擺問(wèn)題階段（20xx年9月1日至12月31日）

　　本階段旨在通過(guò)自查、座談，征集意見(jiàn)、專(zhuān)家診斷等方式，對(duì)現(xiàn)有人力資源框架體系、制度、流程等進(jìn)行排查，找到當(dāng)前人力資源管理中存在的問(wèn)題和環(huán)節(jié)，為下階段制度設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。

　　1.人力資源管理部門(mén)對(duì)制度、流程進(jìn)行細(xì)致梳理，認(rèn)真開(kāi)展自查。按照人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔與錄用、教育培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等模塊，查找人力資源框架體系的缺失，發(fā)掘每個(gè)模塊內(nèi)部工作內(nèi)容是否缺失，每項(xiàng)已發(fā)生、正在發(fā)生、可能發(fā)生的工作內(nèi)容是否都有制度和流程的對(duì)應(yīng)；從“流程是否順暢、節(jié)點(diǎn)是否恰當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)是否明確、責(zé)任是否清晰”四個(gè)方面，對(duì)人力資源管理的各個(gè)制度、流程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的`審查，找準(zhǔn)癥結(jié)。最后，匯總形成自查報(bào)告。

　　2.發(fā)動(dòng)各層級(jí)員工，開(kāi)展人力資源管理的意見(jiàn)征集活動(dòng)。分別召開(kāi)中層干部、基層員工研討會(huì)，通過(guò)研討座談、征求意見(jiàn)等形式，組織干部員工，對(duì)現(xiàn)階段的人力資源管理制度進(jìn)行分析和探討；對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決的辦法；要求各部門(mén)以書(shū)面的方式，針對(duì)人力資源管理體系建設(shè)提出二條以上的合理化建議。

　　3.聘請(qǐng)外部專(zhuān)家，對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。

　　借助

　　“外腦”的中立地位和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，綜合制度流程自查報(bào)告和員工建議，對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理制度體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行診斷。分析人力資源管理環(huán)境及現(xiàn)狀，明確人力資源管理的現(xiàn)狀，指明人力資源管理方面存在的問(wèn)題以及提升人力資源管理工作的切入點(diǎn)和方向。

　　（四）制度設(shè)計(jì)階段（20xx年1月1日至20xx年5月31日）

　　本階段旨在利用制度設(shè)計(jì)、流程管理和現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)，解決對(duì)上階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，搭建現(xiàn)代人力資源管理框架體系，構(gòu)建健全的人力資源管理制度體系，理順人力資源管理流程，實(shí)現(xiàn)流程、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。

　　制度設(shè)計(jì)要滿(mǎn)足以下要求：框架體系要科學(xué)、完備；制度體系要堅(jiān)持“科學(xué)合理、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效”的原則，流程管理要遵循“工作處理流程、流程管理節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行責(zé)任化”的思路。缺失的要新建，有缺陷的要完善，合理的要固化。要與行業(yè)開(kāi)展的全面對(duì)標(biāo)活動(dòng)緊密結(jié)合，用先進(jìn)的指標(biāo)提升管理水平。

　　制度設(shè)計(jì)要調(diào)動(dòng)各方面的力量。人力資源專(zhuān)業(yè)課題組要發(fā)揮主體作用，充分發(fā)揮課題組成員的聰明才智，針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題召開(kāi)研討會(huì)，集中討論，科學(xué)設(shè)計(jì)；突出專(zhuān)家指導(dǎo)的作用，將制度設(shè)計(jì)的成果提交專(zhuān)家，由專(zhuān)家進(jìn)行科學(xué)鑒定；要與企業(yè)員工和上級(jí)部門(mén)保持良好的溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)、征求建議，確保制度設(shè)計(jì)的人性化和有效性。

　　（五）試運(yùn)行階段（20xx年6月1日至8月31日）

　　本階段旨在將上階段形成的制度成果應(yīng)用于實(shí)踐，為全面推展提供可行性檢驗(yàn)。

　　1.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。將制度交付各部門(mén)、全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，聽(tīng)取他們對(duì)制度的不同理解；開(kāi)展系列專(zhuān)題培訓(xùn)，講解制度設(shè)計(jì)的原理、將要達(dá)到的效果、以及對(duì)利益相關(guān)人的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，真正讓制度走入員工，讓制度深入人心，真正起到檢驗(yàn)其有效性、可行性的效果。

　　2.強(qiáng)化執(zhí)行。新制度代表著變革，變革就會(huì)有阻力，強(qiáng)化執(zhí)行是影響試運(yùn)行的最關(guān)鍵因素。制度試運(yùn)行監(jiān)督主體要嚴(yán)格按照管理體系要求開(kāi)展日常工作，按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行管理監(jiān)督，努力發(fā)揮管理體系本身的各項(xiàng)功能。

　　3.建立診斷反饋機(jī)制。制度運(yùn)行中要及時(shí)聽(tīng)取員工的建議，要設(shè)置意見(jiàn)箱，聽(tīng)取員工對(duì)制度看法，對(duì)制度反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)糾正、持續(xù)改進(jìn)。

　　（六）效能評(píng)估階段（20xx年9月1日至12月10日）

　　本階段旨在對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)制度的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)估。

　　在效率評(píng)估過(guò)程中，主要評(píng)估管理體系流程運(yùn)行是否順暢，節(jié)點(diǎn)銜接是否無(wú)縫，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否統(tǒng)一，責(zé)任履行是否嚴(yán)格。效率評(píng)估既要從橫向上評(píng)估遼東公司內(nèi)部管理運(yùn)行的效率，體現(xiàn)綜合性；又要從縱向上評(píng)估人力資源職能系統(tǒng)管理運(yùn)行的效率，體現(xiàn)獨(dú)立功能性。

　　在效果評(píng)估過(guò)程中，需要將改進(jìn)后狀況與改進(jìn)前狀況進(jìn)行比較、與預(yù)期效果進(jìn)行比較，與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行比較，主要評(píng)估管理體系是否有利于促進(jìn)規(guī)范，是否有利于提高效率，是否有利于提升服務(wù)，是否有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　評(píng)估主要采取自我評(píng)估、專(zhuān)業(yè)評(píng)估和綜合評(píng)估三種方式。遼東公司自我評(píng)估將采取問(wèn)卷調(diào)查、訪談、意見(jiàn)征集等形式進(jìn)行，除了聽(tīng)取干部員工的意見(jiàn)之外，還將聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)估意見(jiàn)將形成正式的書(shū)面報(bào)告。專(zhuān)業(yè)評(píng)估主要是人力資源專(zhuān)業(yè)課題組的評(píng)價(jià)，這方面主要是征求省局（公司）人事勞資處的意見(jiàn)。綜合評(píng)估主要是接受省局（公司）基礎(chǔ)管理年領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)價(jià)及遼東公司基礎(chǔ)管理年領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)價(jià)。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保提升人力資源管理專(zhuān)項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，成立全面提升人力資源基礎(chǔ)管理專(zhuān)項(xiàng)課題小組。

　　組長(zhǎng)：車(chē)世平

　　副組長(zhǎng)：顧紹斌

　　成員：蔡軍、于濤、姜慕馨、樊麗麗

　　二九年四月二十日