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食堂管理方案[精選]

發布時間:2025-02-03

食堂管理方案[精選](精選28篇)

食堂管理方案[精選] 篇1

  一、食堂成本的組成

  食堂成本包括:可控成本和不可控成本。

  可控成本:指食堂生產加工所需的原材料、輔料和調料等原材料以及生產過程中的耗用品。如:蔬菜、葷料、糧油類、調料、燃料、水、電、設備維護費用等。

  不可控成本:指。如:人工工資、資產折舊、房屋租賃費用等。

  二、成本控制步驟

  (一)食堂成本標準的建立

  1、制定食堂菜品的直接毛利率。

  2、合理制定食堂主、副食產品價格及銷售份量。

  3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。

  4、根據菜品特性制定各個菜品烹制中調料的用量。如:油、鹽、味精和調料等。

  (二)記錄實際的操作成本,及時改善控制系統。

  以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況,若有問題,要及時找出問題所在,并及時采取有效措施調整成本控制方法。

  三、成本控制方法

  (一)優選供貨商

  對市場上原材料價格保持敏感性,經公司談判小組談判,優選供貨商,控制供貨商的合理利潤。

  (二)成立食堂監督小組,定期對市場進行詢價

  1、食堂監督小組成員由辦公室、后勤部、財務部組成,每月不定期對原材料價格、質量、數量進行抽查;

  2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價;

  3、部門負責人每月一次進行市場詢價;

  4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價(物價局、市場中心詢價);

  5、經詢價后若供貨商價格高于市場價將要求供貨方進行調價,且給予處罰。具體處罰為:第一次高于市場價時將扣除當月貨款總金額的5%,第二次扣除當月貨款總金額的10%,并有權單方面解除合同。

  (三)物資的申購、驗收的成本控制

  1、廚師長物資申購時,應對季節性蔬菜價格要充分把握,每周擬定的菜譜申購次日的原材料(蔬菜、肉類、魚類)并填報《食堂物資采購申請單》,待庫管員確認并報食堂主管審批后再進行采購。

  2、物資的申購要滿足生產加工的需要,當日菜譜的需要,菜品價格的需要。要做到:數量準確、品種齊全、價格合理。

  3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負責,要確保物資數量準確、質量合格、品種正確。杜絕腐爛變質、以次充好和摻假使假。

  (四)加工、切配的成本控制

  1、原材料加工要滿足制作要求,滿足菜譜的要求,關鍵要提高原料的利用率。做到切配合理,物盡其用,要充分利用加工后的邊角余料,減少浪費。

  2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理,嚴格要按成本標準來控制主、副料的配比。

  3、根據當日的加工需求,葷、素料的加工盡可能做到集中加工,特別是葷料的集中加工,減少不必要的浪費,最大限度提高成品率。

  (五)烹調過程的成本控制

  1、根據每道菜品的特性,使用合理的烹調方法。包括:烹調時間、火力太小等。

  2、合理使用調味料,要遵守菜品的質量成本標準,合理控制用量。

  (六)售賣環節的成本控制

  1、制定飯菜售賣量化標準。

  2、嚴格控制售賣中的飯菜份量。

  3、控制售賣中一次性用品的用量。

  4、杜絕出現少刷卡或不刷卡的現象。

  5、合理掌握員工餐的標準和份量。

  (七)物資儲存的控制

  1、加強剩余食物的保管儲存,避免出現因保管不善出現的損失。

  2、專人分管冰箱的儲存、清洗工作。

  3、加強物資的存放保管,避免物資流失和被盜。

  (八)人力成本的控制

  1、根據食堂的經營狀況和功能,制定合理科學的人員編制。合理分配崗位,制定各崗位的工作職責,有效分配工作時間和工作量。

  2、制定各食堂人力工資成本。

  3、通過制度化和人性化的結合管理,加以培訓手段來激發員工的工作熱情,加強團隊合作精神,充分提升工作效益。

  (九)水、電、氣的成本控制

  1、定時開關,定量供給;

  2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進行監控,發現問題立即糾正;

  3、加強培養員工的節約意識和行為。要做到“人人關心成本,人人節約成本”。

  (十)設備的維護

  1、食堂廚具設備要分配到專人負責,專人專用。操作人員要培訓后上崗,要能熟練操作,常規故障能及時解決。

  2、制定“誰操作,誰維護,誰保管”的管理制度。

食堂管理方案[精選] 篇2

  眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。

  一、指導思想

  員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司的領導和監督下服務好員工生活,服務好整體工作,計劃聘請具有經營企業食堂的專業管理公司入駐,公司收取一定的管理費用和設備押金。

  二、總體經營目標

  1、切實保障所有員工的生活,按日平均300-500人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量600人的需求。

  2、滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的員工就餐需求,員工一天三餐,早餐標準不高于2元(一主一湯一菜),中餐標準不高于6元(一葷兩素一湯加米飯),晚餐標準不高于4元(炒飯、面食等),另外員工可以點菜(小炒菜),價格標準控制在5—10元,員工平均日每餐標準為4元。為保證最低需求,采取自愿消費的生活標準,以滿足所有員工的'生活需求。

  3、按照食堂設備投資22萬元計算,保證2年完成公司對食堂投資年收回21.6萬元資金的目標(按每天400人就餐,平均每人消費10元/天,每月銷售額12萬元,每年銷售額144萬元,第一年按照5%

  收取管理費(預計7.2萬元),第二年按照10%收取管理費(預計14.4萬元),從第三年開始到合同截止期每年按照15%收取管理費(預計21.6萬元)),收取的食堂經營管理費用用于食堂修補、會議設備購買、員工餐補、公司領導就餐等補助。

  4、設備押金收取按照5—10萬元,合同期滿后無損壞全部退還,有損壞視情節扣除相關費用。

  5、合同簽訂3—5年,期滿后若繼續承包,優先支持合同期滿方簽訂。

  三、建立健全獨具特色的管理模式

  1、由承包方委派專業廚房工作人員及管理人員到公司進行專業廚房管理、經營,為公司員工提供膳食服務。公司只需提供廚房現有廚具(收取押金),水電(按規定收取費用)、燃料(按規定收取費用)、住宿(免費提供宿舍和床)即可,其他費用由承包方負責承包,規范經營。

  2、公司自始至終參與食堂管理,配備專人(總務主管)指導食堂經營管理工作,以保證承包方經營行為合法有效。

  3、公司管理監督職責:

  (1)監督審批經營者的服務品種和價格;

  (2)檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;

  (3)抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;

  (4)管理售飯卡系統,向經營者結付餐費(次月15日前結算);

  (5)協調員工就餐秩序。

  4、承包方實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。

  5、建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。

  四、經營管理措施

  1、強化食品安全措施,確保員工飲食安全。一是要建立安全責任制,承包方與公司簽訂安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立承包方內部的安全監督管理體系。配備專一的食品衛生質量監督員,承包方所有員工要與承包方簽訂衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都有經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

  2、增加花色品種,完善保溫措施,改善員工就餐質量,一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證員工吃上熱騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由員工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度品種數量等進行抽查,并向公司反饋。

  3、管理制度。員工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立食品衛生安全、安全操作規程各個環節崗位責任制等管理制度,是經營管理行為有章可循。

  附各餐菜單:

  1、早餐:蒸包、酥餅、油條、餅子、饅頭、稀飯、西紅柿湯、蝦米之菜湯、酸辣小菜、三絲、醬菜等。

  2、午餐:香菇青菜、香辣豆腐、紅燒帶魚、蒜泥海帶、木耳拌西芹、紅燒魚、請燉魚、芹菜豆腐干、黃瓜雞丁、青椒香干、辣子炒雞=紅燒鴨子、韭菜炒芹菜、干煸豆角、醋溜白菜、西紅柿炒雞蛋、香辣土豆絲、西芹肉片、清炒油麥菜、炒油菜、香酥雞腿、西芹魷魚、洋蔥羊肉、辣子雞丁等

  3、晚餐:以面食、小炒為主。

食堂管理方案[精選] 篇3

  目錄

  一、食堂衛生管理制度

  二、食品原料采購索證制度

  三、庫房管理制度

  四、食堂工作人員衛生知識培訓制度

  五、冰箱化霜、消毒制度

  六、食堂衛生檢查制度

  七、食堂安全管理要求

  一、食堂衛生管理制度

  為保證食品衛生,保障全體員工的身體健康,給就餐者提供一個清潔、衛生、舒適的就餐環境,根據《食品衛生法》有關規定,特制定衛生管理制度如下:

  1、貫徹執行“食品衛生法”,實行衛生五四制。

  2、餐廳及廚房內保持空氣清新無異味、地面、門窗、墻面、排風扇、照明燈具、吊扇潔凈,無灰塵及蜘蛛網。室內無蠅、無鼠、泔水桶潔凈并加蓋;

  3、桌椅、物品、設備潔凈、無污垢及油膩、定位放置;

  4、生熟食品及刀、案、容器分開,放入冰箱的熟食品蓋好,無交叉污染。

  5、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營養成分流失,餐具每天必須進行高溫滅菌消毒。

  6、食堂工作人員要養成良好的衛生習慣,做到“四勤”:勤洗澡、勤換衣服、勤理發、勤剪指甲。工作時衣帽整潔,定期健康查體,無傳染性疾病,不穿工作服上廁所。

  7、食堂工作人員分發食品前要洗手,一律使用食品夾,開飯時要戴口罩,上班不吸煙,不隨地吐痰,不面對食品咳嗽、打噴嚏。

  8、不供應變質、不潔食品。無食物中毒發生。

  9、經常保持室內外清潔衛生,每日一小掃,每周一大掃。抹布、墩布洗凈、定位懸掛,無異味。

  二、食品原料采購索證制度

  1、采購員采購食品(包括食品成品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設備),要按照國家有關規定向供方索取產品的檢驗合格證和化驗單,同時注意檢查核對。合格證明中記載的產品名稱、生產日期、批號等必須與產品相符,不得涂改、偽造。

  2、所索取的檢驗合格證明由采購部門妥善保存,以備查驗。

  3、不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。

  4、不得采購無衛生許可證的食品生產經營者供給的食品。

  5、驗收員在驗收食品時,要檢查所收購食品有無檢驗合格證明,并做好記錄。

  三、庫房管理制度

  1、倉庫內要定期清掃,保持倉庫、貨架清潔衛生,無老鼠、無蒼蠅,經常開窗或機械通風設備通風,保持干燥。

  2、主食、副食分庫房存放,食品與非食品不能混放,離墻墊高,防止受潮霉變。食品倉庫內不得存放有毒有害物品,不得存放個人物品和雜物。

  3、做好食品數量、質量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質、發霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質量不新鮮的食品,無衛生許可證的生產經營者提供的食品,未索證的食品不得驗收入庫。

  4、做好食品數量、質量入庫登記,做好先進先出,易壞先用。

  5、食品按類別、品種分架,隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封,同時經常檢查,防止霉變。

  6、肉類、水產品、禽蛋等易腐食品應分別冷藏儲存,貼有明顯標識。生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。

  7、冷凍設備定期化霜,保持霜薄(不超過1cm)、氣足。

  8、經常檢查食品質量,及時發現和處理變質、超過保質期限的食品。

  9、做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作。不得在倉庫內抽煙。

  四、食堂工作人員衛生知識培訓制度

  1、工作人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。

  2、除了衛生部門有組織的培訓以外,根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。

  3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業人員的衛生意識。

  五、冰箱化霜、消毒制度

  1、冰箱衛生、消毒、化霜有專人管理操作;

  2、專管人員每日須查看冰箱運轉情況及溫度是否正常并及時做好記錄;

  3、半月進行化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程序如下:

  ⑴進行徹底化霜,清除冰霜;

  ⑵用洗潔精將冰箱內外徹底擦拭,清除污垢;

  ⑶再用清水擦洗干凈;

  ⑷最后用1%含氯消毒液擦洗一次。

  六、食堂衛生檢查制度

  為保證食品衛生,防止“病從口入”,保障全體員工的身體健康,根據《食品衛生法》有關規定,特制定食堂衛生檢查制度:

  1、醫院要成立食品衛生領導小組,食品衛生有專人管理和負責。

  2、衛生許可證應懸掛于醒目處,工作人員應體檢、培訓合格后,持有效的健康證方可上崗。

  3、工作人員每年體檢一次,凡患有傳染病都不得參加接觸食品工作。

  4、工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛生。

  5、做好食堂內外環境衛生,做到每餐一打掃,每天一清洗。

  6、食用工具每天用后應洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔。”

  7、不購進、不加工、不出售腐爛變質、有毒、有害、超過保質期的食物。

  8、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標記,分類存放,不得混放。

  9、搞好操作間衛生,冷菜配餐所用工具必須專用,并有明顯標志。

  10、保持倉庫整潔,食品應做到有分類、有標志,離地離墻保管。

  11、食堂要有防蠅、防鼠等措施,嚴防生物污染。

  12、及時處理好垃圾,垃圾桶應有蓋和標記,搞好“三防”工作。

  13、要求食堂管理人員每日自查一次,管理領導小組每月檢查1—2次,發現問題及時上報和處理。

  七、食堂安全管理要求

  1、食堂安全保衛工作由食堂負責人實施監督,人員定點定崗,責任落實到人。

  2、使用各種炊事機械設備必須嚴格執行操作規程,專人使用保養。工作中要精神集中,不準說話聊天,必須穿工作服和帽子,杜絕人身事故發生。

  3、注意用電安全,機器使用后必須關閉總電源。人人注意節電、節水,發現問題及時報告,及時處理,避免責任事故的發生。

  4、使用煤氣時要檢查煤氣裝置,發現漏氣及時修理,開著火人不準離開,以防火災事故的發生。工作人員都要掌握滅火器的使用方法,記住火警電話119。

  5、下班前,負責人要檢查煤氣、水。電、門窗是否關閉好,做好防盜、防寒等安全工作。

  6、提高警惕,搞好安全保衛,無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。

  7、嚴格執行蔬菜農藥檢測制度。

  8、保證48小時留樣制度。

食堂管理方案[精選] 篇4

  一、食堂工作流程管理

  1.采購。食堂設采購一名,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。

  2.驗收和保管。食堂設保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。

  3.制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,以便月底結合采購單進行盤點結帳。

  4.飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的'飯菜要注意保熱、保潔。

  5.就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6.餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

  7.每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。

  二、食堂工作制度

  1.按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。

  2.樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。

  3.養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4.愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  5.采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。

  6.做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7.做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。

  8.食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  三、食堂衛生制度

  (一)食品衛生

  1.不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4.隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。

  5.各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。

  (二)餐具、廚具衛生

  1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2.廚具和餐具要固定擺好。

  (三)環境衛生

  1.要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

  2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3.對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物

  4.對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛生

  1.食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。

  2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3.不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  四、監督與管理

  1.成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:

  校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。

  總務處:食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。

  政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節約,文明禮貌教育工作。

  食堂管理員:兼食堂衛生管理員。食堂的直接管理者。

食堂管理方案[精選] 篇5

  一、運營方面

  (一)指導思想

  職工食堂是職工在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好學校教學工作.

  (二)總體經營目標

  —-切實保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量3500人的需求.

  —-滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標準:3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求.

  —-保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元.

  —-年餐費收入283.40萬元,經營毛利水平16.3%;經營費用20.42萬元;經營費用率7.21%;經營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表).

  二,建立健全有一中食堂特色的管理模式

  (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監督,指導,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效.

  (二)學校的管理監督職責:

  1,監督審批,經營者的服務品種與價格;

  2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;

  3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;

  4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費.

  5,協調職工就餐秩序.

  (三)經營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據.

  (四)建立利益調控機制,保證校方,經營者的合作關系長期有效.

  本方案是按就餐職工日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例.

  三,經營估算情況

  (一)經營指標

  1,餐費營業收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元.

  就餐實際天數每月按26天,每年按10個月.

  2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,調料六大類21個品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細表》.

  3,燃料27.36萬元.燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.

  4,工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》.

  5,校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元.

  6,企業管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業管理費明細表》.

  7,經營者利潤3.92萬元,營業收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.

  按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元.計算成本率為98.72%,利潤率1.28%.

  (二)投資指標

  為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設備投資8萬元,流動資金32萬元.

  四,經營管理措施

  (一)強化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法,產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛生監督員同意并發專門防護衣服和證卡,方能進入.三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.

  (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量.一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員.定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向校方反饋.

  (三)管理機構與責任制.根據一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定"統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核"為經營者的食堂運行機制.

  1,經營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作.生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中.管理機構如圖.

  2,工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元,副經理1000元,食堂生產車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下:

  (四),成本費用管理.職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益.一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行.

  五,建立健全配套的管理制度

  在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監督管理。

  食堂項目運營實施及管理方案

  一、食堂工作流程管理

  1、采購。食堂設采購員兩名,一人付款,一人記帳,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。

  2、驗收和保管。食堂設保管員1名,每曰對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。

  3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次曰早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。

  4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

  7、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。

  二、食堂工作制度

  1、按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。

  2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。

  3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  5、采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。

  6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。

  8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  三、食堂衛生制度

  (一)食品衛生

  1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。

  5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。

  (二)餐具、廚具衛生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

  (三)環境衛生

  1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物

  4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛生

  1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  四、監督與管理

  1、成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:

  校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。

  董事會:負責協調食堂行政管理及食堂設施,經費核算及食堂職工獎懲等相關事宜。

  總務處:食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。

  政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節約,文明禮貌教育工作。

  食堂管理員:兼食堂衛生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事務管理,負責食堂職工的招聘、辭退和考核工作,對食堂流程各個環節進行管理。為食堂和學校各部門的直接聯系人。每月底進行成本核算。

  學生會:做好學校食堂和學生的溝通工作,代表學生對食堂工作進行監督及時反饋學生方面對食堂的意見和建議。膳食委員會成員:

  2、強化師生監督。每曰早上主廚師及時公布當曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排,并注明掌勺廚師。設立食堂職工監督欄。每個窗口固定職工打菜,每學期定時組織評比“文明窗口”。

  3、每學期進行三次食堂工作檢查,檢查內容包括食堂工作人員工作態度,食堂管理制度執行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。

  五、獎懲

  1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末膳食管理委員會報董事會酌情給予100元—300元獎勵。

  2、采購員采購有腐爛變質食品,扣除當月工資20%;有低價高報現象,予以辭退;廚師使用腐爛變質食品加工,每次扣除當月工資10%;由于技術失誤,造成飯菜浪費,扣除當天工資50%;因為工作失誤,導致飯菜供應不足且在學生中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資20—50元。

  食堂項目運營實施及管理方案

  一、運營戰略:

  積極實施“堅持一個根本,突出兩個重點,實現四個進步”的戰略思想,全力將食堂打造成安全環保、服務優質、制度健全、創新和諧的精品風味餐廳。

  1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

  2、突出兩個重點。①堅持以優質菜品為核心、以差異化的地方風味為主體,結合貴校實際情況,開發適合師生口味的高、中、低檔價位菜品;②堅持以貼心服務為宗旨,從管理上加強、制度上規范、培訓上鞏固,激發全體員工愛崗敬業精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優質、貼心的服務。

  3、實現四個進步。針對食堂此前的經營情況制定全新方案,力爭實現:①格局布置上有所進步;②管理方法上有所進步;③菜品開發上有所進步;④服務品質上有所進步。

  二、工作方針:

  安全環保,服務優質,制度健全,創新和諧。以公司多年高校餐飲經營管理經驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統,形成別具特色的餐飲文化。

  1、安全環保。 ①嚴格按《食品衛生法》標準來進行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,時刻警惕、加強巡查,有效杜絕隱患; ③加強人員、環境安全防范,確保師生人身和財產安全;④增強環保意識,從食堂的'裝修材料、設備設施到餐具的選用上,都盡量使用環保材料,全方位保證師生就餐環境安全。

  2、服務優良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當需求,提供令師生滿意的高品質服務。①相互尊重和理解,經常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應;②不斷提高服務標準和水平,在食堂經營管理中,每個環節都做到精益求精,提供規范化、標準化、人性化的服務;③充分尊重貴校文化傳統和實際情況,結合節日、節氣、民俗,有針對性地提供有價值的附加服務。

  3、制度健全。①制度完備和精細化。全面覆蓋食堂經營管理的各個環節(安全,衛生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。②制度兼顧穩定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩定的同時,隨時根據實際情況的需要作出調整。 ③強化制度的執行力各部門各崗職權分明、責任到人,確保食堂的高效、合理運營。

  4、發展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內外部的各種關系。①處理好食堂發展與員工利益的關系,保障員工的各項基本權利,做到獎罰分明。②組織開展豐富多樣的業余文體活動,豐富員工的業余生活。③自覺融入學校的整體管理,配合學校各項工作的開展,鼓勵員工積極參與學校組織的各項職工活動。

  5、不斷創新。①在菜品的創新上,需不斷“走出去,引進來”,時刻保持菜品新鮮度;②把握時代潮流,發掘學生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務。

食堂管理方案[精選] 篇6

  一、誠信服務、用餐自愿

  自愿參與、共同受益。

  二、管理體制

  伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。

  1、伙食團長:

  主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質量的檢查。

  2、會計、出納:

  主要職責:

  (1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。

  (2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。

  3、保管員:

  主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛生監督工作。

  4、炊事班長(x人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任)

  主要職責:

  (1)負責小工的聘任、管理。

  (2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養搭配合理,同周內不重復。

  (3)具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發放工作。

  (4)每天下午x點將次日所需菜單材料清單交到總務處。

  (5)每周x下午x點與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。

  5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。

  聘請人數的確定:每x人就餐x名炊事員。

  主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發放、餐廳衛生的打掃等工作。

  6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。

  三、原材料的采購

  (1)大宗原材料采購

  肉、米、油、調料:根據食堂需要定點采購,(必須是區教委中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。

  (2)小宗原材料

  時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

  四、原材料使用管理

  使用合理、提倡節約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午x點之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

  五、學生用餐管理

  (1)幼兒園、1-2年級:由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數,到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。

  (2)3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發,同時負責學生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養學生良好的用餐習慣。

  (3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

  六、收費

  本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

  (1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。

  (2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。

  (3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。

  注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

  (4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。

  七、集體辦證

  1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。

  2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。

  3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。

  八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責進行考核,落實獎懲制度。

  九、功能室設置

  素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間x個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

食堂管理方案[精選] 篇7

  一、責任落實

  1、食堂(廚房、餐廳)及食品庫的衛生安全工作由行政綜合辦負責統籌管理并承擔管理責任。

  2、廚房、餐廳衛生安全工作由炊事人員負責,不能帶病上崗。

  二、炊事人員

  1、食堂炊事人員要持健康證上崗,定期體檢。

  2、工作時要穿工作服、戴工作帽,烹飪作業時間不準穿工作服離崗外出。定期洗滌工作衣帽,保持清潔。

  3、保持個人衛生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗頭。

  4、炊事人員要服從領導安排,保證員工按時開餐;保證公司接待工作圓滿完成。

  三、食堂衛生

  1、廚房衛生要做到:地面干凈、無雜物、無污水、墻壁清潔,食品原料放置整齊,可用飯菜要用蚊蠅罩,炊具隨用隨洗保持清潔,灶臺、案面無陳舊臟漬。作業完畢洗菜池要無臟水沉積、無雜物,雜物桶要及時傾倒以防滋生蠅蟲。

  2、餐廳衛生要做到:餐桌、座椅干凈無臟漬灰塵,地面、墻壁、窗臺干凈,地面無臟水、無灑落飯菜、無雜物,洗具池無臟水沉積、無雜物。

  3、冰箱、冰柜內存物品要分袋存放,做到生熟食品分開,生熟器具分開,并定期清理。

  四、食品衛生

  1、餐飲作業禁用腐爛變質原材料,科學配菜,嚴防食物中毒。

  2、采購食品要按品種、生熟妥善保管,不得出現人踏、鼠咬現象。

  3、需要清洗才能烹調作業的生食品,必須認真清洗,確定清洗干凈后方可烹制。

  4、大量采購的食品要及時入庫、入賬,由行政綜合辦統籌管理。

  五、食品采購

  1、嚴禁采購腐爛變質食品,采購專員在采購時要認真查驗食品品質的優劣。

  2、采購專員在采購各種食品時,要貨比三家,選購優質價廉食品。

  3、采購專員要保存好并及時上報采購原始票據,票據要加蓋售貨單位公章并加注電話。

  六、防火防盜

  1、其他部門人員無必要理由,嚴禁進入廚房,違者扣罰2日工資。

  2、廚房內煤氣爐灶等有火種設備及電器設備,要按設備使用說明書規范操作,要經常檢查管路、閥門、電源、線路等是否存在安全隱患,發現問題要及時解決或上報。

  3、使用煤氣爐灶要按先點火、后開閥門順序操作,停用時要按先關總閥門、后關小閥門順序操作。

  4、電器設備停用必須切斷電源,并將電源線安放至妥當位置。

  5、煉油或炸制食品時搞好油溫控制,嚴防跑油、撒油、迸濺、起明火。

  6、廚房、餐廳夏季經常通風、冬季適時通風,保持空氣清新干燥,下班后要關好門窗,關好灶具開關,切斷總電源,

  7、食堂一切接觸火器、電器的炊事人員要提高警惕,不可麻痹大意。

  8、食品庫賬目清晰,安防措施妥當,由行政綜合辦專人負責管理。

食堂管理方案[精選] 篇8

  根據我公司實際情況,就食堂(零利潤經營)用餐管理辦法作出以下規定:

  一、員工餐定義、餐標:

  1、工作午餐:公司提供4.5元/人的菜金補貼,標準為米飯2格,菜為一葷二素。超出部分自付費:米飯0.5元/格(按整格計費,不拆分)、葷菜2元/份、素菜0.5元/份。(油鹽醬醋調料及湯等其他需成本0.5元)。最低消費為4.5元/人。

  2、早晚餐:自付費;

  3、客餐:自付費,由對口部門帶到綜管部辦理臨時用餐劵。

  二、工作餐卡發放、充值與管理:

  1、員工考勤卡充當用餐卡,除公司副總以上領導,所有員工一律必須實行刷卡考勤、就餐。

  2、用餐卡統一由綜管部管理,員工應于每月1-3日(后勤管理人員1日、生產一線人員2-3日)到綜管部將公司伙食補貼定額打入員工個人用餐卡。第一次充值時多充15元/卡,作為充值日用餐預支。費用自行控制,超出自付。

  4、用餐卡余額不足的,應及時到財務部交納現金,憑財務部收款收據到綜管部充值。

  5、用餐卡中金額只進不退。公司補貼金額按出勤打卡天數計算。卡內剩余金額每月定期清零,

  6、保潔工、門衛等應于午餐前在考勤機上打卡,否則視為放棄午餐補貼。

  7、當天外出辦事人員在外吃午餐的,返崗后應請部門領導在“外出單”上簽字并交綜管部考勤員,方可視為出勤。

  8、員工自費充值的可結轉使用。

  三、晚餐、客餐管理:

  1、早晚餐不屬于工作餐,應自付費。用餐須在當日12:20-12:40及17:20-17:40向廚房訂晚餐及次日早餐。

  2、外來人員用餐,由對口部門帶到綜管部辦理現金臨時用餐劵。

  四、用卡管理和注意事項:

  1、每月初綜管部應對上月工作餐、客餐進行匯總統計匯總表連同現金一并交財務部。

  2、員工入職時由綜管部發放考勤卡,并在綜管部充值;離職時交回綜管部。

  3、用餐卡請妥善保管,如有丟失請及時到綜管部掛失補辦并交納20元補辦費。未及時掛失造成卡內金額被消費的損失自行承擔。

  4、磁卡不要彎折,或與強磁器具同時存放。

  五、本暫行管理辦法未盡之處,待持續改進

食堂管理方案[精選] 篇9

  (一)經營模式

  采取自助餐供餐,由后勤服務中心直接管理的經營模式。

  (二)人員結構:

  1.廚房。廚師4名,其中2名為中心現有的廚師;面點師3名,勤雜工6名,盡量保留現有的人員,或面向社會公開招聘,工資略高于現有水平,全年包干工資約80萬元。

  2.服務。服務人員6名,由中心會務、前臺保障人員兼職。食品檢測員、驗收員、財務人員各1名,由中心現有員工兼職。

  3.管理。擬在中心在職在編人員中安排1名處級干部分管和1名科級干部專職管理。

  以上人員中由中心現有員工兼職的,不另外發放工資、獎金等,對超工作量的人員給予適當的加班補貼。

  (三)用餐模式:

  供應自助餐,采取小鍋炒菜吃完再炒的方式供應,保證菜品味美新鮮。

  (四)用餐標準:

  1.用餐成本在試運行階段暫定早餐6元,中餐16元,晚餐8元。

  2.在試運行期間個人首次刷卡用餐標準暫定為早餐3元、中餐13元、晚餐4元;個人再次刷卡的,按成本價格計刷。機關處室公務接待統一由委廳辦公室派餐單至中心,可用自助,也可按接待規定標準點菜就餐,月底結算。

  3.按照上述標準,每天按500人就餐的基數,除去個人刷卡消費,每人每天需補助10元,每月補助11萬元,全年補助132萬元(實際補助在100萬元左右),由中心補助。

  (五)供應品種:

  1.早餐供應牛奶、豆漿、雞蛋、糕點、包子、饅頭、紅薯、粉、面、粥、咸菜、豆腐乳等。

  2.中餐供應主葷2個、花葷3個、蔬菜3個、湯1個、水果1種。

  3.晚餐供應主葷1個、花葷1個、蔬菜2個、湯1個、稀飯、饅頭等。

  4.下午5:00以后,為干部職工供應面食等食品,干部職工也可以在江西教育網-后勤中心的平臺上提前預訂食品,按實際成本出售。

  (六)就餐場地:

  由于委廳就餐人數約500人/餐(早、中餐),采用自助餐供餐后就需要更大的場地,為了避免人員過于集中,建議相對劃分就餐場地:

  1.一區:二樓北面自助餐廳,主要供委廳領導、機關干部(掛職、借調人員)就餐;

  2.二區:二樓大餐廳,主要供直屬單位干部職工就餐;

  3.三區:地點暫時設在二樓餐廳外的空地,屏風隔離,設就餐桌椅、微波爐等配套設施(每天定時收放),主要供有特殊需求自帶飯菜的干部職工就餐。如場地不夠再另使用包廂。

  一區、二區供應的菜品、餐標一致,就餐人員可自由選擇就餐區域。為便于管理,一區、二區的兩個門口分別設有道閘,憑一卡通刷卡進入就餐,不準帶菜肴到規定就餐點之外的場地就餐。早餐開放一區、二區,中餐開放三個區域,晚餐開放二區。

  (七)管理及相關費用

  1.包廂經營所得利潤全部用于貼補自助餐食堂。

  2.每天的食物原材料盡量采購有機蔬菜,采取市場采購和當日配送制相結合的方式供應。

  3.干部職工一卡通余額委托超市代購自己需要的商品。

  4.餐廳道閘系統改造費用2萬元;配置消毒柜、保溫箱、桌椅、餐盤等自助餐配套設施5萬元;目前食堂的水、電、煤氣、維修費用每月1.4萬元左右,就餐人數增加后預計每月1.6萬元左右,全年近20萬元。以上費用均由中心承擔。

  (八)其他

  1.超市經營

  超市擬加盟華潤萬家或芙蓉興盛連鎖超市,加盟后由中心經營管理,安排1名收銀員,商品的價格均按進價成本銷售。預計加盟費2萬元,全年人員工資3萬元、水電費1800元,以上費用由中心承擔。

  2.監管工作

  中心將及時向委廳食堂監督管理委員會匯報食堂運轉情況,請信息中心協助建立專用的互動交流平臺,并在平臺上公布食堂相關信息,接受廣大干部職工的監督。

  (1)每周三公布下一周的供餐菜單,如次日有調整,則在前一日公布調整后的菜單,并于每周五匯總意見、建議。

  (2)每周一公布上一周的食品檢測情況。

  (3)每月10日公布超市商品價格情況。

  (4)食堂的財務單列科目,獨立進行核算、結算,收支兩條線,開支合理合法的費用均由中心承擔,保障干部職工吃的更好,更健康。每月中旬公布上個月的食堂財務收支情況,并將賬目報送給廳機關工會和財務處,每年接收由上述兩個單位組織的財務審計,并在全廳公示。

食堂管理方案[精選] 篇10

  保持食堂干凈、整潔,具有良好的環境衛生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證單位食堂食品衛生安全,特制定食堂衛生檢查制度。

  一、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,并作好檢查記錄。

  二、單位分管領導至少每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,并作好記載。

  三、檢查內容:

  1.食堂內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。

  2.從業人員的個人衛生:從業人員是否做到

  3.從業人員是否按流程進行規范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規范操作現象。

  4.庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。

  5.餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。

食堂管理方案[精選] 篇11

  一、首先各店食堂必須由一位店長主抓,確保員工餐的質量。

  二、選出一位合適的食堂管理人員,負責食堂的日常管理工作,如開菜、安排每日菜譜、安排食堂員工工作及各項工作的調配。

  三、在天津區域做出一個樣板食堂,對員工食堂做出規范化標準如下:

  (一)食品、衛生質量標準

  1、保證原材料新鮮,無腐爛變質、無過期、有毒食品;保證原料清洗干凈。

  2、保證菜品熱度(尤其是營業末期值班員工就餐時必須保證菜品是熱的)。

  3、保證食堂所用的炒菜設備、廚具、員工餐桌、餐具等整齊干凈無油漬。

  4、保證員工餐具每餐必須經過消毒,要求所有餐具全部放入消毒柜消毒,并確保達到消毒標準,消毒后方可提供使用。

  5、保證食堂地面平整無污漬,有防滑措施,燈光明亮。

  6、保證食堂物品架、菜品架與就餐區獨立或隔離,并要求擺放整齊有序。

  7、保證餐廳內無鼠害,并須配有滅蠅設施等。

  8、保證食堂工作人員儀容儀表整潔,工裝干凈,上崗必須持有健康證,并佩戴帽子。

  (二)食譜標準

  1、員工餐費標準(員工用餐一律免費)費用控制在5-7元之間。

  2、菜樣標準:(1)早餐:簡單營養,至少二個自拌菜、面食、粥或豆漿等。(2)午、晚餐:確保二菜(一葷一素)一湯或粥。(3)每周至少改善一次。(4)根據我們店內的綜合情況,陜西人和東北人占的比例較大,食堂管理人員可以考慮,午、晚餐按二種口味準備,雖然麻煩些,但既然我們做了,可以做的更完美。(5)對于員工過生日提供生日面,員工生病,提供病號餐等,讓員工深切感受到家的溫暖。(6)食譜每周更新一次(或可隨市場情況做適當調整)

  (三)環境、設備、設施標準

  1、保證食堂溫度冬暖夏涼(空調、風扇、坐墊等)。

  2、保證食堂通風無油煙,要求有排風設施。

  3、保證食堂就餐餐位,配備餐桌、餐椅。

  4、配備足夠的餐盤、湯碗、湯匙、筷子等。

  5、配備能正常使用的消毒柜。

  6、餐桌配備員工需求的醋、辣椒油等小料。

  (四)食堂文化標準

  1、在食堂內張貼食堂管理標準及員工就餐管理制度。

  2、在食堂內張貼一周食譜。

  3、在食堂內文化宣傳語。

  4、員工活動圖片展示等。

  (五)食堂滿意率標準

  1、每月末各店行政部負責組織各部門代表進行食堂滿意度調查(表附后),要求參與人員不低于全員的1/4;并將結果匯總,進行落實改進,區域總經辦進行檢查跟進。

  2、每月評選出區域最好的員工食堂,并對優秀食堂的管理人員及員工給予獎勵。

  3、食堂滿意率平均超過80分,獎勵食堂管理員100元,員工50元。未達到80分,將給予主抓食堂的店長做200元的處罰。

食堂管理方案[精選] 篇12

  為認真執行《食品衛生法》,全方位、多側面強化食堂管理,保證食堂的服務質量,為師生創造一個良好的生活環境,特制定如下規定:

  1、各食堂承包者和從業人員必須接受學校及職能部門的管理、檢查和監督。服從領導,自覺遵守本規定。

  2、承包經營者必須按照地方主管部門規定,辦全各種營業證件。所有從業人員須持健康證、身份證、戶籍證明,經伙管會驗證同意后方可上崗。若有違反,每人次處罰50元。工作時做到著裝整潔,按規定穿戴,掛牌服務,違反一項處罰20元。

  3、嚴格執行《食品衛生法》,認真落實《食品衛生責任書》。違反一項,罰款50元。如發生食物中毒事故,對食堂承包者罰款20__元,并負責賠償受害人的一切損失。情節嚴重的,依法追究刑事責任。

  4、文明經營、禮貌待人,做到打不還手、罵不還口,如與學生發生爭吵、打架,有一次罰款100元,造成傷害,情節嚴重的,解除承包合同,賠償損失,并追究刑事責任。

  5、憑卡供應,不得收取現金和欠帳經營(特殊情況下經批準除外),發現收取現金一次罰款50元,欠帳一人次罰款100元。

  6、按規定時間供應飯菜,不在規定時間供應的,發現一次罰款50元。

  7、提倡從業人員不在公共場所吸煙。灶臺操作和出售飯菜時吸煙,一人次罰款50元。

  8、所售食品一般要求是自制品。如轉批校外食品必須征得伙管會同意,并索查經營許可證、衛生許可證、健康證。檢查發現一例“三無”食品進食堂,扣款50元。

  9、必須執行“食品留樣制”。食堂凡供應學生菜肴必須留樣,且冷藏保管24小時,以備發生特殊情況時用。

  10、食堂開業、休業,必須服從伙管會安排。除放假或被責令停業整頓外,因故暫停營業須經伙管會同意,否則一次罰款200元。情節嚴重或造成學生生活秩序混亂的,罰款500元。情節嚴重的,取消承包資格,沒收預繳經費。

  11、各食堂每十天擬定一次菜譜,注明每份主菜份量(以克為單位)和價格。經伙管會批準后,張貼在規定位置,公示大家,每缺一次罰款50元。伙管會檢查時,葷菜每份少10克,處罰50元;蔬菜每份少10克,處罰20元。

  12、學校來客招待及大型外事活動、食堂衛生等事項用人由伙管會統一調配,不服從者每人次處以50元罰款。

  13、學生每餐10元封頂,如有超標出售飯菜的,一次處罰50元,并扣除相應營業額。

  14、各食堂不得在非營業窗口出售飯菜。要求學生依次排隊,按隊序出售飯菜,發現違例一次,處罰50元。

  15、學生就餐期間,食堂工作人員要做好管理工作,維護好就餐秩序。發現就餐秩序混亂,每次處罰50元。

  16、公平、公正、謹慎操作,不得多扣學生消費金額。發現或有人舉報,一旦查實,處罰100元。

  17、學校不提供承包人員的住房(各食堂只準許一個床鋪,供留守值班人員使用),不得在功能間擱置床鋪,發現一例,罰款50元。

  18、食堂不得讓無關人員停留在食堂內,從業人員不得從事與食堂服務無關的事。從業人員發生糾紛,造成食堂內吵鬧,影響學校正常秩序的,有一次處罰50元。

  19、食堂內的剩菜、剩飯等須交固定人員統一運走,不得亂扔、亂倒,不得污染校內外環境。如有違反,發現一次處罰50元。

  20、各食堂經營的`金額與伙管會每十天結算一次。支取其中的80%,余下的20%就餐款,用于每月的水電費和5%提成款,余額合同期滿后結帳兌現。

  21、承包者如在采購原材料過程中,賒欠金額較大或扣壓雇員工資,有可能引發糾紛或影響學校聲譽時,伙管會有權凍結承包者營業款,并處1000元罰款,直至問題妥善解決為止。

  22、愛護公共設施,在食堂內添置大件設施或移動原固定設施須經伙管會批準。節約使用公共區域水電,正確處理鄰里關系,杜絕糾紛,服從管理,不得無理取鬧,違者處罰款100元。

  23、承包結束,必須搞好食堂衛生,交驗甲方資產,遺失或損壞的按價賠償。甲方不承擔乙方自行添置的炊事用具的變賣和轉讓責任。過期不交出鑰匙者,甲方以每天100元計收租金或以其他方式收回食堂及其經營權。

  24、未盡事宜,由伙管會再作補充規定,或與經營者協商解決。

食堂管理方案[精選] 篇13

  為了確保全校師生的人身安全和學校工作的正常運行,杜絕事故的發生。現制定食堂管理制度。

  一、備餐室管理員要經常打掃,清理物品,保持備餐間整潔,積極消滅“四害”(每學期開學前重點消毒餐具等物品)。

  二、餐具使用后要做到洗滌、消毒、沖洗,消毒后的餐具應存放備用。用好餐室后要上好門鎖,不是工作人員不要入內。

  三、餐桌椅保持清潔,及時清理雜物,定時刷洗桌面。吃剩的飯菜不留下餐飲用,應及時倒進專用桶里。做好紗門、窗的`設備,以防蒼蠅、灰塵進入廚房。備餐餐內不存放易燃易爆物品和有毒藥品及和工作無關物品。

  四、留樣盒飯一定要保存48小時后再處理,保持冰箱的清潔。

  五、學生飲用水每學期期初期和期限末定期清洗二次,專人保管,上鎖。

  六、分餐和清潔水箱人員應注意個人衛生,年年參加體檢及培訓、必須進行健康體驗,并取得健康證。后勤領導人員要經常檢查工作,以防食物中毒。

食堂管理方案[精選] 篇14

  活動名稱:美化食堂設計方案

  活動背景:我校學生食堂布置基本一致,裝飾過于簡單。大眾與清真食堂之間裝飾風格毫無特色可言,。學生對食堂的滿意度不高。 活動目的:為了改善學生的就餐環境,營造良好的、積極向上的食堂氛圍以及著力突出清真食堂和大眾食堂的特色與區別,特意制作此設計方案。 活動對象:大眾一食堂

  參與對象:化工學院 10級化學工程與工藝2班 韓曜曜 活動內容:每個人都有一個名字,每個名字中都包含著父母對我們的殷切希望。每個名字都別有一番風味,也可以從側面反應一個人的性格和素養。一個好的名字會令他人印象深刻,從而贏得他人的好感 ,所以要想改變師生對學校食堂的固有印象,突出大眾和清真食堂自身的特色,為每個食堂賦予一個寓意深刻、富有內涵的名字顯然是必要的。

  西北黃土之地,放眼遠眺,遍地灰黃,一片蕭瑟落敗之景象。身居此種自然環境下,學生的心里自然會有一定落差,而食堂灰白的色調和千篇一律、毫無特色的裝修風格使得學生從心理上對食堂難以產生好感;加之食堂人口流動大,人群熙熙攘攘、噪聲嘈雜愈發降低了食堂在學生心中的滿意度。為改觀這一現狀,我們應在食堂的裝修上下力度,盡量使用藍色、綠色等親近自然的顏色,并注重色調之間的協調,以降低學生在視覺上因色差過大而造成的不適應。

  每個文化都有自己的特色,既然有特色我們就應該加以利用。大眾一食堂應該盡量體現我中華主流文化特色,在裝修風格上走中國風路線。以歲寒三友:松、梅、竹為主圖,配以詩詞歌賦于其上,既在色彩上做到了鮮明和諧又體現了我國古老的文化底蘊,可謂一舉兩得。

  一個企業能夠立足的根本不是雄厚的財力,而是服務于人的態度。如果沒有一個良好的服務態度,即使企業基礎條件再好,也不會做大做強,反而可能因此走到破產邊緣。故食堂應將員工的服務態度列入員工發展評估之中,對服務態度好的員工進行提拔或獎勵,對服務態度差的員工進行批評教育,使食堂與學生之間的關系更加親密融洽。

  活動流程:

  1. 為食堂起名字(可通過募集名字的方法使得全校學生都能參與其中);

  2.實地考察,作出裝修設計方案;

  3.購買裝修材料;

  4進行裝修;

  活動預算:

  墻體裝修:PVC 中國風墻紙(寬0.53m 長10m 、70元、50卷)共計:3500元;

  背膠:300元。

  人工費:1000元

  總費用:4800元

食堂管理方案[精選] 篇15

  為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》,進一步規范物業管理活動,切實維護業主和物業管理企業的合法權益,努力提高物業管理水平,根據《物業管理條例》及有關法律、法規,結合我市物業管理工作實際,特制定本方案:

  一、指導思想

  以國家《物業管理條例》為依據,以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點,以規范管理、提高物業服務水平為宗旨,進一步加強居民小區物業管理工作,推動我市物業管理健康發展。

  二、目標和范圍

  (一)目標:

  1、有效解決開發遺留問題,年底前整改率達到90;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90。

  2、新建住宅小區推行招投標率達到100;新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

  3、凡從事物業管理活動的企業,要100取得《物業企業資質證書》。

  4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓,物業企業經理持證率達到100,并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

  5、大力推行物業管理,年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到100。

  6、加強業主自治自律行為,具備條件的住宅小區年底前要達到80以上成立業主大會和業主委員會。

  (二)范圍:對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果,進行清理整頓,進一步規范物業管理行為。

  三、工作內容

  (一)完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章,結合我市物業管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗,盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》,依法加強我市物業管理活動的監督管理。

  (二)全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規劃設計和施工標準,對住宅小區存在的問題從新進行完善,建委、規劃、房產等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區,逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在90以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規定和措施,明確住宅區的交付使用制度,杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

  (三)加大對物業市場的監管力度,規范物業管理行為。一是加強物業管理招投標的監督和指導,全面推行前期物業管理招投標機制,創造公平、公正的競爭環境,促進物業管理的專業化、市場化和社會化。二是嚴格物業管理企業的資質審查。三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓,提高物業管理水平。四是規范業主大會和業主委員會,積極引導業主正確行使權力和履行義務。

  (四)建立市、區、街道、社區職責明確責任體系。對于具備物業管理條件的住宅小區,要明確由物業管理企業實行專業化管理,爭取年底前物業化率達到100;對于尚不具備物業管理條件的住宅區,要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業管理。逐步形成以社區為主,專業管理和業主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業管理創造良好的環境。

  (五)采取多種形式,加大對物業管理方面法規的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業管理的重視,讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規,引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。

  四、組織領導

  為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。

  組長:

  副組長:

  成員單位:市房產局、建委、規劃局、公安局、行政執法局、民政局、各區政府。

  領導小組辦公室設在市房產局,負責日常的組織協調。各區政府也要成立相應的組織機構,抓好具體的組織實施。

  五、職責分工

  規范物業管理工作是一項系統工程,要堅持“條塊結合、區域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監督、檢查;各區政府要針對物業管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業管理水平。

  市房產局為全市住宅小區物業管理的行政主管部門,具體負責全市物業管理工作的指導、監督,并會同相關部門抓好物業管理企業和住宅小區存在問題的整改工作,如:物業管理立法、前期物業管理招投標、物業管理企業資質審查、業主大會、業主委員會組建、物業管理工作的調研和宣傳等工作。

  市建委、規劃局為開發、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區前期規劃時,要規劃建設必要的.物業管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業管理工作;二是嚴格按照規劃對住宅小區進行竣工驗收,不按規劃建設的住宅小區,不能予以驗收,并限期整改;三是對開發建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。

  市行政執法局、公安局負責對物業管理行為的查處工作,使物業管理活動更加規范,促進物業管理水平的提高。

  各區政府為物業管理工作的責任主體,要針對目前物業管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。

  六、實施步驟

  依法加強居民小區物業管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的.工作內容,今年要分三個階段進行實施。

  (一)排查階段(205月10日至5月31日)

  由市領導小組牽頭,建委、規劃、房產、公安、行政執法等相關部門配合,各區政府組織實施,對開發建設遺留問題、物業管理和住宅小區存在的問題進行一次拉網式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。

  (二)整改完善階段(年6月1日至10月31日)

  各區政府對排查中出現的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。

  (三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)

  領導小組成員單位按照工作內容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業企業和住宅小區逐個進行審核,確保達標。

  七、保障措施

  (一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區物業管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區、街道、社區職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區物業管理工作抓細、抓實、抓出成效。

  (二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區政府要上下聯動,密切配合,針對物業管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規定進行查處,確保全部達標。

  (三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業管理條例》,整頓規范物業管理市場”活動,大力宣傳物業管理的政策法規及有關規章制度,使廣大居民了解物業管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業管理逐步走向良性循環軌道。

  (四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區政府要把物業管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩定。

食堂管理方案[精選] 篇16

  學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。

  一、實施學校食堂精細化管理的目的

  通過實施學校食堂精細化管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。

  二、實施學校食堂精細化管理的內容

  (一)健全管理機制,強化工作責任。

  學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管副校長、總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作,其具體職責是:

  校長

  全面負責學校食堂管理工作。

  分管副校長

  1、具體負責學校食堂管理工作。

  2、制定食堂管理制度,審核師生進餐食譜。

  3、負責食堂食品質量衛生的監督管理。

  4、食堂承包管理事項。

  總務主任

  1、具體抓食堂的生產及食堂食品衛生安全。

  2、組織師生進餐,抓進餐服務質量。

  3、認定聘請工人,負責組織食堂管理員及工人培訓。

  4、審核食堂采購。

  5、抓常規記錄,建立食堂管理檔案。

  承包責任人

  1、全面負責食堂采購工作。

  2、配合總務主任抓食堂管理。

  3、驗收登記采購的原材料。

  4、全面負責食堂生產服務管理。

  5、組織生產隊伍,負責工人管理。

  (二)體現公益服務,確定運作模式。

  食堂由學校管理,采用個人承包、集體訂餐運作模式,學校控制其盈利,協調好學生、承包人間關系,不斷提高飯菜質量。

  1、學校對食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長、總務主任、全權負責。

  2、食堂采購要履行采購和保管職責。采購的原材料先由學校驗貨后,再登記入庫。

  3、學校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。

  4、工人必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品全部配送到每個餐桌,學生進餐完畢,及時整理餐桌衛生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對其進行清洗消毒,及時做好食堂全部清潔衛生工作。

  (三)規范設施事務,實行精細管理。

  1、設置標準齊全的功能室

  學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:

  (1)粗加工間

  食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應有網眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網罩,以防鼠類侵入。

  食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

  (2)切配間

  切配間應有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內設有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。

  配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。

  (3)烹調間

  加工場所的地面應用不透水材料鋪砌,但不應太光滑。灶前墻壁及灶面應鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進生,上面出熟,避免進、出菜在同一臺面。

  灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。

  (4)消毒間

  餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池,提倡設置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。

  (5)更衣間

  設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。

  (6)倉庫

  食品庫房清潔、通風良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進先用,及時清除過期變質食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。

  (7)餐廳

  餐廳要有完好的防蠅防塵設施,要有良好的采光和通風設施。設有數量足夠的洗手設施供就餐者餐前洗手。

  2、做好全面規范的日常管理

  (1)衛生許可證管理

  ①必須持有效的衛生許可證。

  ②衛生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經營。

  ③不得超出衛生許可范圍經營。

  ④每年按衛生許可證的發證日期提前一個月辦理年度復核或換證手續。

  (2)從業人員管理

  ①建立從業人員準入制度,按檔案化要求建立從業人員基礎檔案。

  ②從業人員持有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明上崗。

  ③從業人員保持良好的個人衛生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。

  (3)制度管理

  A、采購制度

  ①食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優于市場價,采購時須向貨主索要經營許可證及衛生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛生質量達標。

  ②供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗質量,做到保質保量。

  ③蔬菜類等日常食品采買回來后,檢驗質量做到物美價廉。

  ④伙委會成員隨時抽查購物的數量、記帳、價格、質量等,發現問題,及時處理。

  B、食堂安全管理制度

  ①提高安全作業觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。

  ②上班時要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發現問題及時處理,以防發生安全事故。下班要關好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。

  ③切肉、切菜、及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規范進行,嚴防工傷事故。

  ④食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。

  ⑤嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。

  ⑥注重飲食衛生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。

  (4)原料采購管理

  ①不得采購《食品衛生法》第九條規定的禁止生產經營的食品。

  ②大宗食品原料定點采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛生許可資質證明及產品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據。

  (5)加工過程管理

  ①按照衛生許可審查時功能用房的定位進行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。

  ②加工后的原料、半成品、成品根據性質分類存放在相應的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。

  ③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區分標志。

  ④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調后至食用前存放時間不超過2小時。

  ⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經烹調加工后再次供應。

  ⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標志明顯,每個品種留樣量不少于100g,每餐留樣時間不少于48小時。

  (6)餐用具清潔衛生消毒管理

  ①餐用具嚴格執行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

  ②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進行,保持100度10分鐘以上。

  ③化學方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進行,使用濃度應含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。

  ④消毒后的餐用具應貯存在專用保潔柜內備用,保潔柜有明顯標記。

  (7)文筆記錄管理

  ①食品原料采購臺賬:內容包括采購品種、數量、日期、批號或生產日期、保質期、商標及合格證、采購人、驗收人等。

  ②外來人員登記冊:內容包括日期、姓名、事由、進食堂時間、出食堂時間等。

  ③各部門檢查記錄:內容包括日期、檢查部門、人員、受檢內容、受檢情況、結果處理等。

  ④從業人員培訓記錄:內容包括時間、地點、參加培訓人員、培訓主持、培訓內容等。

  ⑤食品留樣記錄:內容包括日期、品種、配送班級等。

  ⑥制度管理:建立健全各種規章制度,主要有食堂崗位責任制、食堂采購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進食堂登記制,食堂衛生制,食堂環境衛生制,從業人員衛生制。

  (8)檔案資料管理

  按規范化要求建立食品衛生管理檔案,及時收集以下資料,每學年匯總整理并裝訂成冊。

  ①學校衛生工作領導小組文件、名單及上級文函

  ②學校食品衛生安全工作組織、崗位責任制度、各類人員工作職責

  ③學校基本情況

  ④學校食堂人員組成及分工情況

  ⑤學校食堂衛生許可證、從業人員健康證復印件

  ⑥衛生知識培訓教材、資料,人員學習記錄

  ⑦學校自查情況記錄及年度工作計劃、總結

  ⑧每餐學生餐具消毒記錄表、食品留樣記錄

  ⑨食堂食品、調味品進貨登記表、大宗食品供貨單位衛生許可證復印件

  ⑩米、肉、油等食品采購索證登記表(有效衛生許可證、質量報告書、動物檢疫合格證、肉品質量合格證)

  衛生監督意見書、學校食堂量化分級管理評分表

食堂管理方案[精選] 篇17

  嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。

  工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。

  工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。

  嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。

  洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

  工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

  每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。

食堂管理方案[精選] 篇18

  為規范某某飯堂作業流程,確保食品衛生安全,提高我司后勤保障服務水平,更好的促進和服務某某的業務經營,最大限度讓全體就餐職工滿意,制定本方案。

  一、服務承諾

  (一)以高素質、嚴要求、精管理來增求效益,避免不必浪費不必消耗來降低成本,保證衛生與質量,確保提高整體效益,本公司對飯堂衛生問題負全面責任。

  (二)多品種服務,顧及五湖四海員工之不同口味;每周五提供下周菜譜,并按某某規定的伙食費用進行操作,具體講究飯菜質量、份量并做到衛生、味美,菜式多樣化。

  (三)全天候依時服務,風雨不改,不誤工時;逢節假日,可負責為某某員工加餐,熱天可免費提供涼茶或糖水。

  (四)開放式經營,接受各方監督,某某有關管理人員可隨時對廚房次日所采購物品的質量,數量、衛生監督,以促進工作。本公司設有專業人員與貴公司直轄日常生活改善事議,并不斷聽取多數員工的意見進行改進。

  二、管理措施

  食品安全問題是飯堂管理中作重要的問題!我司將從七個方面做好工作:食品采購衛生、食品儲存衛生、烹調加工衛生、餐飲具洗刷消毒衛生、環境衛生、出售衛生和從業人員衛生。

  1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入飯堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。

  2、嚴把處理關。進入飯堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛生規定加工食品,保證讓全體就餐職工吃得放心,吃得舒心。

  3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上餐臺,剩余飯菜不上餐臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上餐臺,天天重復的飯菜不上餐臺。

  4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛生。同時,必須保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發,男的不留胡須。

  5、搞好室內衛生,不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。

  6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。

  7、工作人員必須聽從領導,服從分配,尊敬某某的領導和職工,愛崗敬業,盡職盡責。

  8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁帶小孩,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。

  9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識,嚴格執行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停,注重節約,珍惜某某各類物資設備。

  三、廚務部機構設置及崗位職責

  為保障某某飯堂管理質量目標有效實現,擬定以下的機構設置及人員配備方案:

  ◆工作人員崗位職責要求

  (一)廚師

  1、對公司每月(每周)發放的菜單做到事先熟悉、心中有數。

  2、負責每天食品加工前的驗收,做好相應記錄。

  3、負責每天在切配工作開始時做好切配小樣工作,并監督員工切配是否符合要求。

  4、負責每天食品加工期間各工序操作要求的監督指導。

  5、協調廚房生產流程的各項工作,對廚房各工序的人員及時調度,合理安排。

  6、按公司要求操作,負責菜肴的營養、品種、口味、色澤的合理安排。

  7、嚴格控制食品烹煮至食用的時間,做到菜肴燒熟煮透,搭配合理,咸淡適中。

  8、堅決執行食品安全法規程,進行規范操作。冰箱內原料擺放規范按照《食品冷藏衛生管理制度》執行。

  9、做好員工的衛生、操作規范及培訓工作,對廚房每個工序的清潔工作、消毒工作、安全法規執行情況負責進行監督檢查。

  10、配合上級做好各項工作,服從安排。

  (二)廚師助理

  1、負責食品初加工和清洗、挑選過程。

  2、負責食品切配工作。

  3、負責廚房清潔衛生工作。

  4、負責餐具清洗消毒工作。

  5、協助廚師進行簡單的食品加工。

  6、負責分配飯菜。

  7、配合上級做好各項工作,服從安排。

  四、飯堂工作內容及流程

  (一)出品控制流程

  1.目的

  規范出品流程,致力提高出品質量。

  2.使用范圍

  某某X公司某某X飯堂。

  3.控制流程

  菜單編制→審核→采購→驗收→初加工→細加工→清洗→炒作→成品確認→出品→配餐→收集信息→開會總結歸納。

  4.操作流程及要求

  (1)開菜單的要求

  A.以客戶為中心,充分掌握客戶的口味需求,從而不斷的變換菜單及做法。

  B.根據伙食標準,確定菜單的品種,控制在成本允許范圍內。

  C.根據不同季節進行市場調查,確定菜式及追蹤確認所需材料的到位情況(調料、干貨需提前一天確認)。

  D.避免同一餐中有相同的菜式出現。

  E.注意同一餐菜中顏色的搭配、肉的搭配。

  (2)菜單的審核標準

  A.菜單搭配是否合理,如顏色需穿插綠色品種。

  B.是否能達到公司給予成本標準。

  C.是否會引起院方投訴,做到了解員工的喜好。

  (3)采購質量的要求

  A.采購在市場購買時應在保證質量的前提下考慮物料是否物美價廉。

  B.采購應不斷擴大采購門路,確保采購來源。

  C.當送到的物料發現質量有問題時,核實無疑后,對采購人員做出過失處理。

  (4)驗收要求

  A.當倉庫驗收時發現材料質量有問題時,由采購人員做出過失處理。

  B.驗收時應注意質量、單價、數量是否相符,有無超過有效食用期或變質、腐爛等。

  (5)初加工要求

  A.初加工務必做到無黃葉、無爛葉、無異物(菜蟲、雜草等)。

  (6)細加工要求

  A.按預定要求進行加工和監督,做到絲配絲、片配片、條配條等原則。

  B.切配應做到厚薄一致,粗細均勻。

  (7)清洗要求

  A.以“一浸二泡三清洗”為原則,做到無沙無蟲等。

  (8)炒作

  A.應以色、香、味、形俱佳為原則,做到咸淡適中。

  B.根據每道菜的特色進行對口分工,即明確每道菜制作人員。

  C.必須準備相應之調味料(如生姜、大蒜等)及配色料(如紅蘿卜、紅椒等)。

  D.注意炒菜時間及數量,應根據需求而炒作,做到充分計劃性,賣多少炒多少,但絕不能造成排隊等菜現象。

  (9)成品確認及出品

  A.應以色、香、味、形俱佳為原則,做到咸淡適中。

  B.廚師必須對每道成品進行品嘗,確認無疑后出品。

  C.由于人為原因(如沒嘗試就出品)導致院方投訴的,直接追究廚師之責任。如引起嚴重投訴的,廚師需負全部責任,不排除開除等。

  (10)配餐要求

  A.以客戶為中心,做到熱情待客,讓客人有家的溫暖。

  B.打菜時必須不斷地對打菜份量、速度進行有效評估,當估計不夠菜時,必須提前報備廚師炒作,以免打菜中斷。

  C.廚師必須對材料進行不斷評估,當估計材料不夠時,馬上指示用后備菜或出品快之干菜續上,絕不允許無餐可用之事件發生。

  (11)收集信息及開會總結歸納

  A.以“需客戶之所需、求客戶之所求”為原則,致力讓客戶滿意。

  B.收集用餐人員意見及剩飯剩菜情況,并匯總交由廚師,由廚師召集所有廚務部人員進行開會討論,總結不足,揚長避短,同種菜單之同種錯誤原則上不允許重復出現。另外,做到品種上的創新及就換做法(如:洋蔥炒鴨肝不被客戶接收可改變做法,鹵鴨肝或涼拌鴨肝等)。

  C.計劃第二天的工作情況,分析第二天每道菜之出品要求,并擬定相關責任人,從而追蹤第二天的工作是否達到預期效果。

  5.以上操作程序必須嚴格執行落實。

  (二)食品衛生安全承諾

  1.我司在食品生產經營過程中將嚴格按照相關法律法規的要求,承諾做到以下幾點:

  (1)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環境整潔,并與有毒、有害場所及其他污染源保持規定的距離。

  (2)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施。

  (3)有保證食品安全的規章制度。

  (4)具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物。

  (5)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用后應當洗凈,保持清潔。

  (6)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  (7)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具。

  (8)食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;生產經營無包裝的直接入口食品時,應當使用無毒、清潔的工具。

  (9)用水應當符合國家規定的生活飲用水衛生標準。

  (10)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全、無害。

  2.承諾絕不生產經營下列食品:

  (1)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料生產的食品;

  (2)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限制的食品;

  (3)營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

  (4)腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

  (5)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

  (6)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

  (7)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

  (8)超過保質期的食品;

  (9)無標簽的預包裝食品;

  (10)國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品;

  (11)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

  (三)人員及飯堂安全保障事項

  1、上班時員工首先對自己崗位上的電器、電線、電掣、煤氣爐頭等危險部位進行檢查,沒問題方可上崗操作。

  2、禁止員工攜帶易燃、易爆、毒品進入飯堂,不得在飯堂內玩火、玩電等。

  3、煤氣管道、接頭、儀表、閥門和重點線路部位要定期檢查,出現問題及時處理。

  4、工作結束后,切斷油源、氣源和火源后方準離開。

  5、員工不準帶外來人員進入餐廳,不準在餐廳內飲酒、吸煙、娛樂或休息。

  6、煤氣爐、酒精等易燃品要在指定的地點存放,并有專人負責,使用時嚴禁煙火。

  7、對飯堂和廚房的消防設施、器材要有專人定時或不定時地檢查,對失效或損壞的要及時更換,對已定位的消防器材,不準擅自挪動,調位和損壞。

  8、全體員工兩月進行一次消防知識培訓,增強安全防范意識。

  (四)食物中毒報告制度及食物中毒預防制度

  1.認真貫徹執行食品衛生法律法規,加強食品衛生管理,切實做好食品衛生工作,有效控制食物中毒及其他食源性疾患的發生,對已造成食物中毒或疑似食物中毒的應當正確對待,按以下規定認真做好食物中毒的報告、處理工作:

  (1)及時報告,一旦發生食物中毒應及時向衛生行政部門報告,報告的內容包括:發生中毒的單位、時間、中毒人數、危重人數、死亡人數及主要中毒表現、可能引起中毒的食物、中毒發展的趨勢及已經采取的措施和需要協助解決的問題。

  (2)積極采取措施協助衛生機構搶救食物中毒人員。

  (3)立即停止加工及食用剩余的可疑食品。

  (4)保留造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場。

  (5)配合衛生行政部門進行調查,按照衛生行政部門的要求提供有關的材料和樣品。

  (6)認真落實衛生行政部門要求采取的其他措施,把事態控制在最小范圍。

  (7)采取有效的方法對中毒場所進行清毒處理。

  2.食物中毒預防制度:

  (1)從業人員衛生

  A.從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。

  B.落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。

  C.勤洗手,接觸直接入口食品前雙手應進行消毒。

  D.穿戴整潔的工作服、帽,出售食品或分餐時戴口罩和衛生手套。

  E.不面對食品打噴嚏、咳嗽,不留長指甲、涂指甲油、戴戒指等。

  (2)食品原料及食品采購

  A.自備原料配送。

  B.定點采購新鮮潔凈的原料。

  C.到持有衛生許可證的經營單位采購食品。

  D.購買在保質期內的定型包裝食品,產品標簽標有生產單位、生產地址、生產日期、保存期及產品配料等內容。

  E.不采購來歷不明、不能提供相應產品標簽的散裝食品。

  F.不外購冷葷涼菜和糕點制品。

  (3)食品初加工

  A.蔬菜要一挑、二洗、三消毒。

  B.動物性食品原料和植物性食品原料分池清洗,洗凈的食品原料離地存放。

  C.用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標志明顯,做到分開使用。

  D.冷凍肉類(包括凍結的熟肉半成品)在烹調前應完全解凍。

  (4)烹調加工

  A.烹飪時需注意燒熟煮透,尤其是肉、奶,蛋及其制品。

  B.蔬菜烹調即要燒熟又要保存原汁原味。

  C.煮熟燜透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。

  D.豆漿要徹底煮透,煮沸后持續加熱5—10分鐘。

  E.食品以即制即用最佳,制作完成至食用一般不要超過2小時。

  F.剩余食品在再次食用前要高溫徹底加熱。

  G.不使用發芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有有毒有害物質的原料加工食品。

  (5)餐具清洗消毒

  A.餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。

  B.熱力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分鐘以上,干熱消毒120℃作用15~20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。

  C.化學消毒要求:餐具必須完全浸泡在有效氯濃度為250mg/L以上的消毒液中5分鐘以上,并定期更換消毒液。

  D.消毒柜消毒要求:嚴格按消毒柜指示時間消毒,定期檢查,保證消毒效果。

  (6)衛生管理

  A.建立健全食品衛生安全管理制度。

  B.專人負責、層層落實、責任到人。

  五、飯堂服務管理制度

  (一)食品采購制度

  1、食品必須定點采購,對定點單位進行資格審查和信譽度評價,簽訂合同。

  2、采購食品車輛專用,盛裝容器清潔衛生,生熟分開,運輸過程采取防蠅、防塵、防曬、防雨措施。

  3、采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,不采購腐敗、變質、有毒有害、霉變生蟲、過期、混有異物或感官性狀異常及其它不符合衛生標準要求的食品。

  4、采購定型包裝食品必須檢查食品的包裝和標簽、標識完整,標簽、標識上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保質期等內容。

  5、采購散裝食品及其原料(指無預包裝的食品、食品原料及加工半成品)進行色澤、氣味、滋味、形態等檢查。

  6、采購食品及其原料時,應向供貨者索取同批次食品衛生檢驗合格證或者化驗單、供貨者的衛生許可證復印件、購貨發票。采購小批量食品及其原料時,應向供貨者索取購貨發票或購貨憑證。

  7、索取的食品衛生檢驗合格證或化驗單和購貨發票、憑證與采購食品名稱,生產企業名稱,生產日期,批號等相一致,索取供貨者的衛生許可證復印件,核實其記載的內容真實有效。

  8、索取的食品衛生檢驗合格證或化驗單,如為復印件的應由供貨者在復印件上簽章。

  9、采購食品及其原料時,不得在無食品衛生許可證的供貨者處采購食品及其原料,不得在無法提供食品衛生檢驗合格證或化驗單和購貨發票、憑證的供貨者處采購食品及其原料。

  10、采購的食品必須建立食品采購臺帳。臺帳應含有購貨日期、食品名稱、規格、數量、供貨者、生產日期、保質期、所索取證票種類及采購員簽字等內容。

  11、采購的食品進庫前應對食品的色、香、味、形進行驗收,合格食品入庫儲存,不合格食品退回。

  (二)食品冷藏衛生管理制度

  1、冰箱、冰柜設生、熟食品用途,并有明顯標識和溫度計。

  2、食品冷藏冷凍前檢查食品衛生質量,發現腐敗變質或不新鮮的食品不予冷藏。

  3、生與熟食品、成品與半成品、半成品與原料分開冷藏,植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放,并做到先進先出和不超期存放。

  4、鮮肉、鮮魚、鮮奶、水果和熟食、熟肉制品、肉餡等冷藏儲存,溫度控制在4℃~0℃;肉類、魚類、禽類和冷凍食品冷凍貯存,溫度控制在0℃~-18℃。

  5、食品冷藏由專人負責管理,建立食品有效期和記錄貯存溫度,定期化霜,經常檢查冷藏食品衛生質量和存放食品是否符合衛生要求。

  6、保持冷藏設備設施不滴水,結霜厚度不超過1㎝,每月清理消毒冰箱、冰柜兩次。

  (三)食品添加劑使用管理制度

  1、不使用不符合衛生標準和衛生管理辦法規定的食品添加劑。

  2、不濫用食品添加劑,使用品種和使用范圍符合國家的規定。

  3、不超量使用食品添加劑,使用前嚴格進行計量和稱量,盡量少用或不用。

  4、不使用食品添加劑來掩蓋食品的缺陷或作為偽造的手段。

  5、食品添加劑實行專人保管,嚴格辦理進出倉手續,食品添加劑保存要有明顯標識。

  (四)備(配)餐管理制度

  1、維護好流水洗手、消毒、紫外線殺菌燈、加溫保熱操作臺等設施。

  2、人員進入配餐間進行二次更衣和洗手、消毒。非配餐間人員不得擅自進入配餐間。

  3、非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得進入配餐間及存放,不得存放任何雜物和個人生活用品。

  4、備(配)餐所用的勺、盤、盆、碗、碟等餐具經消毒后使用,并做好餐具保潔。

  5、備(配)餐剩余尚需使用的熟制品存放于專用冰箱內冷藏,冷藏時間不超過24小時。

  6、備(配)餐結束,及時處理配餐剩余食品,并做好配餐間的清潔衛生。

  (五)食品倉庫管理制度

  1、食品倉庫必須做到衛生整潔,無霉斑、無鼠跡、無蒼蠅、無蟑螂,倉庫內通風良好,食品擺列整齊,庫內不存放有毒、有害物品及個人生活用品。

  2、食品倉庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥,避免陽光直接射入,保持所需溫度和濕度。及時維護破損的食品墊離板、存放臺、存放案、貨架。

  3、食品應分類、分架,離地離墻10CM存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。

  4、每周檢查一次倉庫的防蠅、防塵、防鼠及防潮、防霉和通風設施,保證運轉正常。

  5、每周檢查一次庫房的食品、食品原料、半成品,及時發現、清理變質或過期等其他不符合食品衛生要求的食品,做好被清理食品登記和處理記錄。

  6、食品和原料出入庫做到勤進勤出,對進庫的各種食品、原料、半成品要掌握食品的進出狀態,做到先進先出,盡量縮短貯存時間,防止食品過期、變質、霉變、生蟲。

  7、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料逐件進行感官檢查和對票證、憑證進行核實,對無法提供有效證件的食品拒絕入庫。

  8、食品倉庫管理人員要對入庫的食品及其原料進行驗收登記和建立臺帳,臺帳內容包括購貨日期、食品名稱、規格、數量、供貨者、生產日期、保質期、食品的感官性狀、所索取證票種類及采購員簽字等。臺帳、票證、憑證等證明材料按月裝訂,并保存12個月以上。

  (六)餐飲具清洗消毒保潔制度

  1、餐具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒,并放到保潔柜保潔。

  2、餐具用具嚴格執行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度,餐具用具采用物理消毒按除渣→洗滌→清洗→消毒→保潔程序進行;餐具用具采用化學消毒按除渣→洗滌→消毒→清洗→保潔程序進行。

  3、使用物理消毒(煮沸、蒸汽、紅外線):煮沸、蒸汽消毒保持100℃作用10分鐘以上;紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上。

  4、使用化學消毒(主要為各種含氯消毒藥物):使用濃度應含有效氯250㎎/L(又稱250ppm)以上,餐具用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。消毒后用凈水沖去表面的消毒劑殘留。

  5、已消毒和未消毒的餐具用具分開存放,并有明顯標示。

  6、消毒后的餐具用具自然濾干或烘干,不應使用手巾、餐巾擦干,以免已消毒的餐具用具受到再次污染。

  7、消毒后的餐飲具應及時放入保潔柜內,餐飲具保潔柜應定期清洗,保持潔凈,餐飲具保潔柜不得存放其他物品。

  8、餐具用具實行專人清洗消毒。使用洗滌劑和消毒劑符合食品用的衛生標準和要求。

  9、定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。

  10、餐具用具清洗消毒完畢,廢棄物及時清理,做好洗消間的清洗衛生。

食堂管理方案[精選] 篇19

  單位食堂的庫房是儲存食品原料的重要場所,規范的庫房管理也是保證員工食品衛生安全的重要環節。為此,特制定食堂庫房管理制度。

  一、食堂的庫房必須保持清潔,每天清掃,保護良好的環境衛生。

  二、庫房要保持干燥、通風、整潔,防止物資因受潮而霉爛變質。

  三、食堂庫房應設專人管理,做到隨手關門,非庫房管理人員不得任意進出。

  四、任何人員不私自動用庫房內的物品,保管員應提高警惕,做好防火防盜工作。

  五、庫房物品應按標記標識有序存放,食品與非食品不得混放或混裝,食品必須隔墻15厘米,離地面20厘米。

  六、在庫房內,不得存放有毒有害物品,如滅蠅、滅鼠藥、農藥及個人用品。

  七、超過保質期或霉爛變質食品要及時銷毀,不得存放在庫房內。

  八、確保入庫、出庫手續齊全,食品原材料進出庫必須有完整的記錄。

食堂管理方案[精選] 篇20

  學校食堂是學校后勤保障的重要環節,也是學校安全防范的重要環節,稍有不慎,就會給師生生命造成嚴重威脅,為了確保學校的安全穩定,確保師生生命財產安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩定發展,特制訂本方案。

  一、食堂工作要求

  1、加強領導,提高認識,高度重視學生食堂管理與監督工作。學校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導思想,充分認識學校食堂工作的重要性和緊迫性,要以保障教師、學生飲食衛生安全和預防學生傳染病為重點,圍繞學校食堂工作中的薄弱環節,結合實際,制定具體的實施方案,切實抓好學校食堂管理工作。

  2、密切配合,強化監督,把學校食堂管理工作落到實處。學校食堂管理工作必須堅持預防為主的工作方針,實行具體責任人具體實施,分管領導主管督查,校長監督指導的工作機制。必須建立健全學校食堂安全工作責任制,做到責任到人、人員到崗、措施到位。分管領導、校長要強化責任、經常性監督指導,發現問題及時提出整改意見,對違反操作規程,和整改不到位的食堂相關責任人應依照學校有關條例嚴肅處理。學校對食堂從業人員要進行食品衛生知識、工作職責和法律法規培訓,增強從業人員遵紀守法意識,提高學校食堂管理水平。從業人員必須進行健康檢查,確保持證上崗。要加大對學校食堂操作流程,貨物購買,貨物存放的檢查力度,嚴禁不合格食品流入校園,確保師生飲食安全。要建立學校食堂定期檢查責任制,簽訂責任書,實施檔案管理,一級抓一級,層層落實責任制,一旦出現中毒事件,立即啟動追究機制,努力將學校食堂安全管理工作納入依法管理的`軌道。

  3、突出重點,擴大宣傳,確保學校食品衛生安全。要把食品衛生管理工作重心下移,重點抓好具體責任人、分管領導、校長對學校食品衛生監督和考核,并日常量化,張榜公布。嚴厲打擊購買、制售假冒偽劣食品的不法現象。要開展不同形式的學校食品衛生知識宣傳活動,倡導健康飲食和衛生習慣,做好學生健康教育工作。加強食品衛生安全工作:食品衛生安全工作要嚴把七關,預防食物中毒:①嚴把采購關,堅持采購索證制度(食品衛生許可證、檢驗檢疫合格證、食品生產日期),落實采購、驗貨人員的責任制。②嚴把儲藏關,食品儲藏標識要清楚,位置要合理,生、熟分儲,預防過期食品。③嚴把制作關,不準制作的`食品、不合格的食品要堅決杜絕進入操作間,操作人員必須把好關囗。④嚴把保管關,當餐食品要保溫、保潔;過餐食品要放置好冰箱保鮮,用時必須經高溫徹底加熱;堅持留樣制度。⑤嚴把從業人員關,要落實從業人員的健康證,操作要規范,合符規程。⑥嚴把環境關,要防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲;要有紗窗、紗門等防護設施,工作人員的工作服要清潔消毒。⑦嚴把餐具關,餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛生標準。

  4、做好安全防火工作:食堂應設有專職或兼職的安全管理人員;鍋爐、煤氣的使用要嚴格按操作規程進行。

  二、具體措施

  1、建立學校食堂管理、檢查、監督的長效機制,制定食堂管理辦法。

  2、建立健全各種崗位責任制。

  3、加大食品衛生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學校食堂張貼《食品衛生法》制定食品衛生管理辦法,建立健全必要的食品衛生管理規章制度,并接受所有師生的監督與檢查。

  4、加強內部管理,所有食堂購買的貨物必須經過具體責任人和相關領導的檢查驗收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關領導、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關食品質量問題,發現問題,立即整改。

  三、食品原料的采購

  1、定購熟食品應當確認生產經營者有有效的食品衛生許可證,把好食物采購關。嚴禁腐爛、變質和超過保質期限的食品入庫。

  2、購買肉類及其制品時,必須購買衛生免疫部門檢驗合格的。

  3、嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產制品,嚴禁購買動物內臟、下水,四季豆,發芽的土豆,從源頭上預防中毒事件。

  4、使用的洗滌劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。

  四、食堂工作要求

  1、廚房保持清潔、整齊。

  2、餐具、食品容器干凈,并按規定消毒,放置有序。

  3、食品生、熟分開,食品分區清洗。

  4、飯菜符合衛生要求,杜絕腐爛、變質食品,防止食物中毒。

  5、員工上崗須穿工作服,窗口服務人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。

  6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應有產品質量檢驗合格證、動植物檢疫合格證、衛生許可證、營業執照、產地,每天購進的貨應有發票或小票憑證。

  7、建立食堂值班責任制,嚴防不法分子的破壞,增強防范意識。一、目的

  為了規范公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本管理規定。

  二、適用范圍

  本規定的適用范圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。

  三、管理部門及職責

  1、行政部總務科為公司總部食管管理的歸口部門,負責公司總部食堂的日常管理。

  2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。管理內容包括:食品市場價格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質量、日常開支、監督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關系等等。

  3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。

  4、負責食堂安全、衛生管理。

  5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。

  6、負責對食堂的費用結算管理。

  四、食堂經營模式及隸屬關系

  1、食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

  2、食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務科管理。

  五、食堂管理規定及要求

  1、人員上崗要要求

  ①食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

  ②食堂人員必須要有良好的衛生習慣,敬業愛崗精神。

  2、食堂工作人員的衛生要求;

  ①所有食堂工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務科備案。

  ②上崗工作人員必須穿戴整齊、統一著裝、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;

  ③上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;

  ④嚴禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發炎、上藥包扎的創傷等)者上崗;

  3、食堂工作人員的工作要求

  ①食堂工作人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務科反映;

  ②食堂工作人員未經允許不得進入公司辦公、生產、倉儲等場地;

  ③入住公司的員工必須服從公司統一的住宿管理;

  ④食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。

  六、食物的管理規定

  1、采購要求

  ①由專人按需采購,專人驗收。

  ②貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當采購,以市場批發價購買,保持新鮮。

  ③行政部總務科每個工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領導并有權現場監督其處理過程。

  ④第月采購的食品必須做好祥細記錄,做好日清月結。

  2、食物衛生要求

  ①食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合食物標準;

  ②食物均在保質期內使用,嚴禁使用過期食物;

  3、安衛生規定

  ①持證上崗,杜絕傳染病源。

  ②食堂應嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。

  ③采購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買流動攤販的熟食,更不準購買病、死的肉類及制品;新鮮的錢類、禽類應購活體。

  ④分菜、擇菜應盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。

  ⑤調味品應定位密封存放,防止污染。

  ⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。

  4、餐具衛生規定

  ①每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。

  ②廚具應用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。

  ③所用餐具、灶具、必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

  5、環境衛生規定

  ①每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。

  ②冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無關雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區存放,防止串味;物品柜應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。

  ③每周的星期天應對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。

  ④食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環境衛生,防止蚊蠅生。

  ⑤負責所屬范圍內的環境、設備、設施的清潔衛生及保養。

  ⑥下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發生。

  七、員工就餐要求

  1、就餐時間規定

  全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。

  2、用餐要求

  ①購菜時請按先來后到的順序自覺排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監督。

  ②就餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。

  ③就餐時應愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。

  ④就餐者應愛惜食堂公用物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者按價賠償。

  ⑤就餐時不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤放置在指定的.回收桶內。

  ⑥員工家屬進入食堂就餐的,也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司有關規定收取,門衛處監督外帶情況。

  八、用餐管理規定及標準

  1、用餐標準

  1)員工用餐

  ①按照成本價不高于5元/餐。

  ②“成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。

  ③總部員工實行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次后(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。

  ④物流中心員工用餐實行餐券制,到行政部總務科購買餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。

  ⑤部分臨時回公司的.駐外售后服務人員及銷售人員實行購買餐券制,每餐5元,每次為5元。

  2)領導、客人(業務)、應聘人員等用餐

  ①公司相關部門因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經部門主管批準后方可生效。

  ②應聘人員就餐標準為工作餐5元/餐,必經人力資源部、行政部總務科長簽字批準后可生效。

  ③小餐廳包廂原則上每人為10---20元,需相關業務人源、行政部總務科務長簽字批準后方可生效。

  2、用餐程序

  ①公司相關部門因工作需要需加班、應聘的員工用餐必須填寫〈工作聯系單〉,注明用餐部門、用餐人數、時間并需經部門主管簽字批準,由行政部總務科科長簽字批準后通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯系單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂。

  ②領導或領導授權委托人通知行政部總務科用餐對象、人數、標準、時間通知食堂安排,總務科必須填寫〈工作聯系單〉,食堂廚師長收到〈工作聯系單〉方可安排,〈工作聯系單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實填寫用餐金額并簽名確認。

  3、費用結算

  ①員工刷卡用餐餐費由專人統率匯總,匯總月報表后交總務科核實后報人力資源部薪資專員處,作為財務支出的依據。

  ②領導、客人(業務)、部門加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務科核對匯總后交人力資源部,作為財務支出的據。

  ③食堂負責人做好采購庫存臺帳,小餐廳支出,交總務科,進支核對。

  ④由總務科做每月采購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。

  ⑤月報表經各級領導審批后報財務部請款、報銷。

  ⑥食堂日常采購開支,由食堂負責人填寫《借款單》經相關領導簽字認可后到財務部預支,并在下月請款報銷時沖帳。

食堂管理方案[精選] 篇21

  為了加強公司食堂科學的管理,保障正常運行,改善膳食質量,提高服務水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務,結合食堂的實際,特制定本方案。

  食堂管理指導思想:以員工的身體健康需要為本,以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保員工飲食衛生安全。

  一、基本情況:

  1、人員基本情況:實際人數:485人;目前公司用餐人數:老廠中餐50人左右、晚餐50人左右;總公司中餐20人左右;

  2、人員配置:食堂管理員1名、廚師2人、面點師1人、幫工4人。

  3、現有食堂:老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。

  二、食堂工作流程管理:

  1、采購。食堂采購實行招標定點采購制,采購點由公司決定。副食協議供貨點必須具備相應資格。供貨價格為當地市場批發價,每周公司指派專人進行市場調查,若發現供貨方價格高于市場批發價,以當地市場批發價結算,發生三次類似事件,公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂管理員和值日保安驗貨,做好三查工作:查數(要過磅)、查質(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂管理員記錄,值班保安監督并簽名。采購物品進公司后交食堂保管員驗收簽名并做好登記,采購單一式三份,供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份,食堂管理員于周五盤點,供貨方每兩周結帳一次,并制定下周采購計劃。

  2、制訂菜單。食堂管理實行廚師班長負責制,班長根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會審批后,由食堂管事員交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在員工餐廳外公示。

  3、食堂財產及管理實行食堂管理員負責制。

  4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由班長統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由班長進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。班長要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。

  7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。

  三、食堂工作制度:

  1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂班長申請)。

  2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。

  3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程序分明;廚師班長要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。

  6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂管理員請假,離開食堂工作崗位。

  8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  四、食堂衛生制度:

  (一)基本管理衛生

  1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。

  5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。

  (二)餐具、廚具衛生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

  (三)環境衛生

  1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物

  4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛生

  1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳

  嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  五、食堂的實物出庫管理

  (1)食堂食品、物品,設專人管理,領用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。

  (2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計劃領取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數量和質量每天都要檢查一次。

  (3)食堂食品、物品為集體財產,食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉移為已有,一經發現將嚴肅處理。

  (4)對食堂食品、物品實行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數據基本一致,誤差控制在1%以內,食堂主任要認真把關,分管領導要認真督查。

  六、食堂的財務管理:

  1、食堂管理員協助財務出納員對食堂現金的收支與結存,并有責任監督現金支出的合理性,盡可能取得正規的票據,如出現不符合規定的開支要及時向領導反映。

  2、食堂各項開支必須經食堂管理員上報,分管后勤主管簽字審核,總裁簽字后才能報銷,發現未經審批的發票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節輕重予以其他處理。

  3、食堂管理員同時應登記簡單現金日記賬,每日進行現金的核對,將當日所取得的收支憑據如實交與會計作為計賬依據,定期與會計核對賬目。打卡所收現金應及時交入銀行帳戶。

  4、食堂會計應負責食堂的全部賬目,正確核算收支與結余,每月按時與出納結合下帳,點清收支票據,及時進行賬務登記和賬目核對。

  5、食堂賬目必須日清月結,學期末由公司有關部門進行審計。

  七、消費及收費方式

  1、對員工進行一卡通服務;

  2、自主消費、自由選擇;

  3、員工每周三充值飯卡金額

  1、現金;

  2、工資中扣出兩種方式

  4、充值工作由食堂管理員負責辦理。

  八、獎懲

  1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到員好評的,年終獎勵。

  2、出現食物中毒現象,有關責任人視造成后果,除按規定承擔法律責任外,并扣除當月工資,情節嚴重予以解聘。

  ①食物原料清洗不干凈,責任人:清洗職工;

  ②食品腐爛變質,責任人:食堂管理員、保管員、廚師班長

  ③違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚師班長

  ④人為投毒。責任人:食堂值班人

食堂管理方案[精選] 篇22

  小小餐桌、大大幸福。新教育倡導要讓師生過一種幸福完整的教育生活,西關初中認為舌尖上的幸福是師生不可或缺的一種教育生活。他們主要從五方面入手狠抓學校食堂管理,使師生能夠享受舌尖上的幸福。

  一、規范管理,保障舌尖上的幸福。

  學校食堂從菜譜的制定、原料的采購、原材料的出入、灶費的收支、衛生的清潔以及學生就餐時的陪餐,都有嚴格的制度,同時在具體的管理中嚴格把好食材采購、儲存、清洗、加工、衛生、就餐、人員、安全、教育等“九關”,確保食堂就餐秩序有序,衛生環境整潔干凈,飯菜質量安全可口。

  二、營養搭配,享受舌尖上的幸福。

  一直以來,學校在師生飯菜方面始終秉承“早飯吃好,保證營養豐富;午飯吃飽,保證能量充足;晚飯吃精,保證睡眠安穩”的原則,每天飯譜都按照國家的要求和中學生所需營養需求,做到科學配餐。為了保證學生每天所需營養攝入,雞蛋和肉是師生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米飯、面條,每周菜譜不重樣,每天吃足十種以上菜類,五種以上谷類。特別是考慮到學生周日到校比較早,學校每周在周日下午給學生加餐一頓,并結合實際建立了流動式的就餐機制,周日下午需要就餐的學生可以隨時到食堂就餐,這樣既保證學生營養的攝入,又能以充沛的精力投入到晚上的學習中。

  三、文明服務,助力舌尖上的幸福。

  在學校“和美共生、守正出新”文化理念的引領下,該校要求食堂工作人員做到微笑服務、熱情服務,要以“為家人做飯的態度,以關懷子女的情懷”對待工作、善待學生,并組織心理教師對炊工進行心理輔導,使炊工的工作態度得到明顯改變,贏得了師生和家長的一致好評。同時,學校堅持每周給全體炊工開一次例會,總結本周的工作得失并對下周工作進行安排部署,確保為學生提供高質量的就餐服務。

  四、多方監督,關注舌尖上的幸福。

  學校對于食堂的監管,除司務長負責外,還成立了食堂監督小組,監管食堂的各項工作;每月組織學生填寫調查問卷,征求學生對食堂伙食的建議和意見,并針對性的進行改進;每月組織開展的家長開放日活動,都安排家長和學生一起就餐,并且學生在校一日三餐都通過班級微信群向家長公示,主動接受家長的監督。今年重陽節,學校特意邀請退休教師返校并就餐,并征求他們對學校食堂管理的意見和建議,真正把學校食堂辦成“陽光食堂”、“大眾食堂”。

  五、節日慶典,豐富舌尖上的幸福。

  學校每逢節日活動,都會有餐桌上的慶典,校領導在食堂親自為教師發放飯菜,使師生在食堂就能感受到節日的歡樂和家一般的溫暖。在中秋節,學校會按照鄉土習俗給學生做大肉散菜,發放月餅;在國慶節,學校專門給學生加餐,讓學生在學校食堂也能感受到普天國慶的喜悅。

食堂管理方案[精選] 篇23

  為堅決落實十二屆市委第九輪巡察第二巡察組的指示要求,進一步加強中小學校(幼兒園)學生食堂管理工作,堅持問題導向,舉一反三,深入開展學生食堂專項整治工作,切實提高學生伙食質量,規范學生食堂管理工作,結合實際,現制定本方案。

  一、工作目標

  通過開展中小學校(幼兒園)學生食堂管理專項整治行動,進一步落實學校食品安全校長負責制、食品安全主體責任,聚焦學生食堂管理的突出問題、薄弱環節,把握新形勢新要求,堅持問題導向和底線思維,堅持預防為主、風險管理、全程控制、社會共治基本原則,達到嚴防嚴管嚴控學生食品安全風險,不斷提高學生食堂管理水平的目的。

  二、領導機制

  成立x鎮中心學校食堂管理專項整治工作領導小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、檢查范圍及主要內容

  (一)檢查范圍

  全鎮所有中小學校,中心幼兒園20__年下學期學生食堂管理工作及賬務情況。

  (二)主要內容

  1.崗位職責。學校食品安全實行校長(園長)負責制,對食堂管理工作負總責;成立學生食堂管理工作領導小組,全面負責食堂管理。學校應當將食品安全作為學校安全工作的重要內容,建立健全并落實有關食品安全管理制度和工作要求,定期組織開展食品安全隱患排查。完善食堂內部控制機制,做到不相容職務由不同的人員擔任。食堂財務機構內部分工明確、責任清楚,做到錢賬物分管。

  2.采購及保管。建立雙人采購和定期輪換制度,每次采購應做詳細的采購記錄備查。采購人員每學期輪換一次。建立大宗食品及原輔材料招標制度和供應商準入制度,對米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供應通過公開招標、集中采購、定點采購的方式確定供貨商。建立出入庫管理制度。食堂物品的出入庫必須由專人負責,簽字確認。嚴格出入庫的檢查驗收,嚴禁變質、過期食品出庫、入庫。

  3.索證索票。學校食堂必須建立健全的物資采購索證索票制度。學校食堂采購食品及原料,應當按照下列要求查驗許可相關文件,并留存加蓋公章(或者簽字)的復印件或者其他憑證:

  (1)從食品生產者采購食品的,應當查驗其食品生產許可證和產品合格證明文件等;

  (2)從食品經營者(商場、超市、便利店等)采購食品的,應當查驗其食品經營許可證等;

  (3)從食用農產品生產者直接采購的,應當查驗并留存其社會信用代碼或者身份證復印件;

  (4)從集中交易市場采購食用農產品的,應當索取并留存由市場開辦者或者經營者加蓋公章(或者負責人簽字)的購貨憑證;

  (5)采購肉類的應當查驗肉類產品的檢疫合格證明;采購肉類制品的應當查驗肉類制品的檢驗合格證明。

  4.成本核算。學生食堂支出包括原材料、水電煤氣、人工等成本,不得將應在學校公用經費中列支的費用計入食堂支出。自營食堂直接成本(即原輔材料成本)原則上不得低于伙食費標準的75%。

  5.違規收支資金問題。通過虛報、冒領、套取等手段,擠占、挪用、貪污學生伙食費或食堂經費;強制學生搭餐,或者通過食堂向學生亂收費;設立“小金庫”;以收取管理費、折舊費等名義從學生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中為他人謀利、搞利益輸送或以權謀私;采購偽劣食材、損害學生身心健康等問題。

  6.學生及家長滿意度調查。《漣源市中小學校食堂滿意度測評工作實施細則》的落實情況,督查組現場組織抽樣測評。

  四、工作安排

  專項整治工作由市教育局黨委統一部署,鎮中心學校分級組織實施,采取單位自查自糾與專項督查結合的方式。專項整治工作從20xx年1月4日開始至寒假前結束,共分三個階段。

  (一)學校自查階段(20xx年1月4日-1月8日)

  各學校,中心幼兒園要對照本方案,要以截留、克扣、擠占、挪用學生伙食費等問題為重點,對學校學生食堂資金使用管理情況進行全面、細致的自查自糾。

  (二)集中核查階段(20xx年1月11日-1月15日)

  由鎮中心學校組織相關人員對全鎮所有中小學,中心幼兒園進行集中檢查。

  (三)實地抽查階段(20xx年1月18日-1月22日)

  市教育局成立督查組,對全市中小學校(幼兒園)學生食堂開展實地抽查,重點對學校食堂的成本核算、食堂管理、學生及家長滿意度調查等工作進行全面抽查。

  五、工作要求

  (一)提高認識,加強領導。各學校,中心幼兒園要站在辦好人民滿意教育的高度,充分認識到開展中小學校(幼兒園)學生食堂工作的重要性和必要性,加強領導,明確專人具體負責專項整治工作。

  (二)明確任務,強化責任。本次專項督查,市教育局局黨委行政高度重視,將組織專門督查組,以嚴的主基調開展督查,督查組對督查結果背書簽字,對應該發現的問題未發現、應該報告的問題未報告,要嚴肅追責問責。各學校,中心幼兒園要精心組織,周密部署,嚴格對照三個階段的安排開展工作。各學校校長,中心幼兒園園長是本單位專項整治工作的第一責任人,分管領導和各食堂學校校長為直接責任人,全面負責本單位的專項整治工作,各單位要突出工作重點,通過認真細致對標對表,逐一核查,并限時整改到位。

  (三)強化督查,嚴肅紀律。各學校,中心幼兒園嚴格對照有關制度規定,認真抓好整治工作,對自查和核查不徹底、整治不到位的單位將進行通報批評,并按相關規定追究相關責任人的責任。鎮中心學校,在執行過程中,對違規行為和人員的處理要建立檔案,做到資料齊全、程序到位、紀律嚴明。

  各學校,中心幼兒園要將專項整治情況工作報告和相關情況匯總表于20xx年1月8日前報中心學校(聯系電話:)。

食堂管理方案[精選] 篇24

  為了進一步加強我校食堂科學的管理,保障正常運行,改善膳食質量,提高服務水平,保障廣大師生身體健康,更好地為師生服務,結合食堂的實際,特制定本方案。

  食堂管理指導思想:以師生的身體健康和學生身體發育的需要為本;尊重師生的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保師生飲食衛生安全。

  一、食堂工作流程管理:

  1、采購。食堂采購實行招標定點采購制,采購點由教育局招標決定和學校協議決定。副食協議供貨點必須具備相應資格,并交付校方十萬押金。供貨價格為當地市場批發價,每周學校指派教師進行市場調查,若發現供貨方價格高于市場批發價,以當地市場批發價結算,發生三次類似事件,校方終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂主任和值日教師驗貨,做好三查工作:查數(要過磅)、查質(有無霉變)、查賬(有無差錯),食堂主任記錄,值日教師監督并簽名。采購物品進校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,供貨方、食堂主任及炊事班長各一份,食堂主任于周五盤點,供貨方每兩周結帳一次。

  2、制訂菜單。食堂炊事員實行炊事班長負責制,炊事班長根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及菜單,交膳管會審批后,交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少于六種,中、晚餐有三葷四素,售菜窗口品種在學生餐廳外公示。

  3、食堂財產及管理實行食堂主任負責制。

  4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由炊事班長統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由炊事班長進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。炊事班長要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂主任組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。

  7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。

  二、食堂工作制度:

  1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資30元,無故礦工一次扣除當月工資60元,病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂主任進行)。

  2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。

  3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  5、食堂主任、值日教師、炊事班長要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入學校;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事班長要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。

  6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂主任請假,離開食堂工作崗位。

  8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  三、食堂衛生制度:

  1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。

  5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。

  (二)餐具、廚具衛生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

  (三)環境衛生

  1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物

  4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛生

  1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

  四、食堂的實物出庫管理

  (1)食堂食品、物品,設專人管理,領用食品,物品出庫要登記,并隨時接受檢查。

  (2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計劃領取,每周清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數量和質量每天都要檢查一次。

  (3)食堂食品、物品為集體財產,食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的'食品,物品變賣,轉移為已有,一經發現將嚴肅處理。

  (4)對食堂食品、物品實行“采購、入庫、使用”三分離原則。建立三本賬,做到采購、入庫、使用三個數據基本一致,誤差控制在1%以內,食堂主任要認真把關,分管領導要認真督查。

  五、食堂的財務管理:

  1、出納員負責食堂現金的收支與結存,并有責任監督現金支出的合理性,盡可能取得正規的票據,如出現不符合規定的開支要及時向領導反映。

  2、食堂各項開支必須經食堂主任簽字審核,分管后勤的副校長和校長簽字后才能報銷,發現未經審批的發票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節輕重予以其他處理。

  3、食堂出納同時應登記簡單現金日記賬,每日進行現金的核對,將當日所取得的收支憑據如實交與會計作為計賬依據,定期與會計核對賬目。打卡所收現金應及時交入銀行帳戶。

  4、食堂會計應負責食堂的全部賬目,正確核算收支與結余,每月按時與出納結合下帳,點清收支票據,及時進行賬務登記和賬目核對。

  5、食堂賬目必須日清月結,學期末由學校有關部門進行審計。

  六、監督與管理

  1、成立膳管會。成員組成:

  2、強化師生監督。每日早上食堂主任及時公布當日中、晚餐菜譜及次日早餐安排。設立食堂職工監督欄。每個窗口固定職工打菜,每學期定時組織評比“文明窗口”。

  3、每月進行一次食堂工作考核,考核內容包括食堂工作人員工作態度,食堂管理制度執行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。

  七、獎懲

  食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末膳管會考核后酌情給予200元

食堂管理方案[精選] 篇25

  一、物資采購原則:

  1、食堂物資采購必須兩人同時前往,一人負責款項支付,一人負責登記明細。

  2、物資采購回項目后交廚師清點,廚師入庫,在入庫單上三人共同簽字。

  3、項目部辦公室每天對三餐就餐人員進行登記,統計人數。

  4、每月底對食堂庫存情況進行盤點,核算費用。

  5、食堂所購回之食材,由項目部辦公室每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。

  6、任何人不得以任何理由拿走食堂之一切物品。

  二、廚師守則:

  1、廚師必須辦理健康證方可上崗,嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生。

  2、工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。

  3、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。

  4、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

  5、工作中嚴格按伙食標準精打細算。

  6、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

  7、每天清理,每月三次大掃除,確保操作間和餐廳環境衛生。

  三、員工用餐公約

  1、員工打飯/打菜必須排隊并接受食堂工作人員的管理。

  2、果核骨刺、余飯剩菜,不可倒入洗菜池,應倒至指定垃圾桶內。

  3、力行儉省節約,飯吃多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。

食堂管理方案[精選] 篇26

  為了切實發揮員工食堂服務及保障作用,為員工提供衛生、營養、健康、便捷的就餐服務,現對公司員工食堂運營管理提出如下建議,請領導審批。

  一、運營方式:

  員工食堂采取公司自主經營,自行采購,獨立核算,收支平衡,財務審結的經營方式。

  二、定員、用工方式及薪酬

  1、定員:

  食堂共定員1人(廚師兼服務員)。用工人數可根據公司人員變動或食堂運營情況調整。

  2、食堂用工及薪酬:

  基本工資1500元,崗位工資500元,績效考核500元,合計月工資2500元。

  三、伙食標準

  食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個素菜、清湯1份。

  四、食堂管理

  1、食堂平時由行政人事部統一管理。

  2、成立員工食堂伙食管理委員會,成員由公司主管領導及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產工人3人)。負責對員工食堂制度建設、衛生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質量、價格等方面的監督管理,每周至少進行一次檢查。

  3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營養,并努力提高烹調技術,力求使大家吃飽吃好。

  (一)食堂人員及衛生管理

  1、食堂服務工作人員應堅持文明服務和微笑服務,使用文明語言,態度和藹可親、服務周到細致。

  2、食堂人員工作人員應有良好的衛生習慣:不得留長指甲、戴戒指上崗,工作時應將頭發臵于帽內,工作前應用肥皂及流水洗手。

  3、餐廳應當保持內外環境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件。

  4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國家有關衛生標準。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。

  5、食品存放應實行“四隔離”:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產品與肉類隔離。

  6、餐廳人員必須每半年進行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業人員在上崗時,如出現發燒、咳嗽等有礙于衛生的癥狀時,應立即脫離工作崗位。

  7、廚房及其環境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。

  8、食堂門窗、紗窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。

  9、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

  10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  11、剩余的飯菜應盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時間不能超過24小時。

  12、食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。

  (二)采購管理

  1、計劃采購的原則。每日早晨根據公司在職人數,采購第二天的食物,不得隨意囤貨和多進不易存放的食物。

  2、定點供應的原則。在保證食品質量的.前提下,對日常食品建立穩定的供應商,采購資金由公司財務部統一按周進行結算。

  3、兩人采購的方式。采購人員按各種物品的重量、數量及價格入庫,并填寫入庫單并簽名(一式三聯,食堂、供應商、公司財會各一聯),財務人員憑由采購人員簽名的單據與供應商結算貨款。

  4、公開原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤點一次,做到帳物相符,條件許可時應按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細表,接受職工的監督;食堂收支賬目要求清晰、準確,日清月結,盡量做到收支平衡。

  (三)設備及安全管理

  食堂內所配備的一切設備、餐具要均要登記在冊,納入公司固定資產管理;放臵的所有物品不得隨意搬動、私自帶走或挪作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。需要更換設備,應由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請,對更換的舊設備,由公司行政人事部統一處理。

  做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止機械操作事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和儲藏室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放臵,消防設施不準隨意亂動,杜絕各類意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、爐膛火情、餐飲設備等。管理人員要經常督促、檢查,切實做好防盜工作。

  五、經營管理

  1、員工食堂根據就餐人數核定經費收支,定額補助的內部核算辦法。食堂每月10日對上月成本進行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過核定營業額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補;若有盈利,可適當拿出一定比例給食堂員工獎勵或安排職工加餐,節余部分轉入下月。

  2、食堂所需水電費由公司無償提供,不計入食堂成本。

  3、員工食堂要加強固定資產、低值易耗品的管理。要設臵設備臺帳和清冊,責任管理,詳細登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進入食堂成本;對新增的有關餐飲機具、大型設備、低值易耗品經公司審核批準購臵的,進入公司費用。

  六、就餐管理

  1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時間,不得提前下崗就餐。

  2、員工應按序排隊打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。

  3、愛護公物,愛惜糧食,厲行節約,杜絕浪費。

  4、禁止在指定就餐區域外的其它場所就餐。

  5、飯后自覺清理自己的衛生,不亂倒殘羹。

  6、各部門接待來賓時,須提前到公司行政人事部填寫《就餐申請單》,由員工食堂根據《就餐申請單》安排就餐和結算。

  總之,員工食堂關系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛生安全意識、服務意識和服從意識。公司對食堂的定位應該是“福利性質”,確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實處,讓員工吃飽吃好。

  以上方案妥否,請指示!

  佛山南海正一金屬建材有限公司

  行政人事部 二〇xx年十月三日

食堂管理方案[精選] 篇27

  一、指導思想

  公司以構建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標,在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認真實施以“內部管理標準化、衛生管理規范化、伙食安排集約化、服務措施人本化”為主要內容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保職工飲食衛生安全。

  二、食堂定位

  本食堂主要針對公司職工,所以在菜品經營上以大眾菜肴為主,按300人就餐設計,具體經營項目如下:

  1、菜品:以北方菜為主,適當添加特色風味菜肴,每餐廚房烹制葷菜6款、素菜4款,保證三天內菜品不重復;菜品品種有廚師長制定,提前一周報主管審核,毛利潤控制在30%左右;

  2、面點:經營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;

  3、湯類:免費,一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等

  經營形式:劃卡就餐

  三、設備配置

  設備采購需在開業前15天開始,開業前5天安裝調試完畢,具體設備如下:

  

  以上為必備設備,價格以當地價格依據,估計10萬左右;

  四、食堂崗位設置及培訓

  (一)食堂崗位設置配置:

  食堂管理員 1人

  會計員 1人

  保管員 1人

  采購員 1人

  廚師長 1 人

  付廚師 1人

  砧板 3人

  面點師 1人

  付面點師 1人

  餐廳領班 1 人

  餐廳服務員 3人

  洗涮工 2人

  保潔員 2人

  共計 19人

  (二)人員培訓計劃

  1、招聘人員:

  開業前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開業前10天招聘其他工作人員到崗;

  2、員工培訓:

  1)新入制培訓:熟悉餐廳運營情況及崗位要求;學習食品衛生要求、生產安全要求; 考核合格上崗。

  2)繼續培訓: 定期請人對員工進行業務培訓;開展技能比賽,交流學習;

  五、基本工作流程要求

  1、 采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗收,憑發票由主任簽名證實。

  2. 驗收和保管。采購物品經食堂管理員或廚師長驗收后方可入庫保管。

  3. 制訂菜單和領用物品。廚師長和保管員負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同管理員擬制好次日早餐計劃,然后領用各項所需材料。

  4. 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  5. 就餐。就餐期間,食堂內部事務統一由管理員進行協調。負責打菜的服務員,固定窗口,固定事項。管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  6. 餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

食堂管理方案[精選] 篇28

  一、食堂工作流程管理

  1、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。

  2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

  3、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。

  4、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗。并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。

  5、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的.大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底進行當月成本核算和帳務整理。

  二、食堂工作制度

  1、樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。

  2、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。

  3、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。

  4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。

  5、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。

  6、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。

  三、食堂衛生制度

  (一)食品衛生

  1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性異常食物。

  2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

  3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

  4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。

  5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。

  (二)餐具、廚具衛生

  1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

  2、廚具和餐具要固定擺好。

  (三)環境衛生

  1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。

  2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

  3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。

  4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。

  (四)食堂工作人員個人衛生

  1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。

  2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

  3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

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