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營銷策劃方案集合

發(fā)布時間:2025-02-12

營銷策劃方案集合(精選29篇)

營銷策劃方案集合 篇1

  淘寶網(wǎng)店推廣,目前來說,需要店家擁有很好的營銷經(jīng)驗(yàn),開店小編之前給大家說過,一個淘寶名店的誕生,需要一個爆款,通常淘寶上爆款有三個關(guān)鍵:露三點(diǎn),聚團(tuán)隊(duì),控過程。

  1、“露三點(diǎn)”

  一個是利益點(diǎn),你給消費(fèi)者好處到底在哪里?;成立10周年搞促銷”、“兩周年店慶”,這都不是利益點(diǎn),利益點(diǎn)是給消費(fèi)者的價值;第二個是時間點(diǎn),每天掛上“僅此一天”,時間點(diǎn)越具體越好;第三個是產(chǎn)品亮點(diǎn),選取產(chǎn)品本身最好的一個點(diǎn),不要多。

  2、聚團(tuán)隊(duì)

  這里主要解決的問題是缺人。其實(shí)除了做推廣的人員需要招有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的,其他所有崗位招有傳統(tǒng)商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員即可。假如說團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足怎么辦?我們的做法是,團(tuán)隊(duì)只要搞大促,就會召集公司能夠參加的所有人到大會議室,進(jìn)行方案的集體pk、集體挑刺,很多方案基本上第一輪、第二輪就被批得一塌糊涂,這就逼使項(xiàng)目組人員做方案的時候竭盡全力,以免pk的時候太尷尬;第二要做好客服培訓(xùn);第三還要有相應(yīng)的kpi考核,比如說這次大促有10件事情必須完成。

  3、控過程

  這里主要講講爆款的觸發(fā)機(jī)制和方法。

  一種是休克療法。易積電器曾經(jīng)為一款699元的格蘭仕微波爐做大促,目標(biāo)3000臺,但是到下午5點(diǎn)鐘的時候,只售出了600多臺。我們的做法是,立刻停止銷售,同時掛告示聲稱產(chǎn)品已經(jīng)售完,請用戶到8點(diǎn)的時候再來看看,如果屆時有貨會繼續(xù)銷售。結(jié)果,從7點(diǎn)半開始,這款微波爐就以一分鐘兩臺的速度被訂購,休克兩小時的結(jié)果是最終售出了2800臺。

  還有一種,在某個時間拿出一款產(chǎn)品做秒殺,同時設(shè)立獎品抽獎環(huán)節(jié)來刺激用戶。

  另外,原來賣家做售后都是被動的,用戶找上門才提供服務(wù),我們現(xiàn)在的做法是,及時查驗(yàn)可能出現(xiàn)的問題,然后主動和客戶去溝通。比如說我們可以設(shè)定機(jī)制,銷往廣東省內(nèi)的商品三天未到貨、省外5天不到貨,就需要查出問題所在,主動和客戶以短信方式及時溝通。

營銷策劃方案集合 篇2

  一、策劃第一階段背景介紹

  自文達(dá)學(xué)校周邊的商業(yè)街出現(xiàn),很多店鋪也都紛紛建立起來了,但通常那些店鋪里的東西相對來說都比較貴,對于一些學(xué)校附近的商業(yè)街店鋪里的東西有些學(xué)生都是想買但又不舍得買由于貴的原因。但現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新型最潮流的創(chuàng)業(yè)購物方式這種新型的銷售和購物模式吸引了很多時尚新潮一族,[格子鋪]其實(shí)就是一個商場的微縮迷你版,是一種國外引進(jìn)的新鮮寄賣店鋪,店鋪是由多格櫥窗組成,任何人只需支付每個月幾十到幾百元不等的租金,就可以在格仔鋪中寄賣任何物品,同時還不必自己經(jīng)營,“格仔鋪”的主人會代你經(jīng)營看管,招呼客人。以前你想開間屬于自己的小店或形象店,投資最少幾萬元,甚至幾十萬,找鋪,轉(zhuǎn)讓費(fèi),裝修,鋪?zhàn)猓瑝贺洠瑔T工成本高,壓力,費(fèi)精力。而如今,你每天只需花幾元錢,就可以擁有一個[格子],如何布置全憑個人喜好,無須繳交入場費(fèi)、管理費(fèi)、壓金和水電費(fèi)及其它雜費(fèi)、無須聘請店員等,免去你的后顧之憂,讓你輕松成就夢想,當(dāng)個名副其實(shí)的小老板就這么簡單。

  二、策劃第二階段前期準(zhǔn)備

  一活動目的推廣格子鋪打破以往傳統(tǒng)的購物銷售模式,讓更多的人想要開店卻因店鋪?zhàn)饨鸬确N種原因?qū)е聼o法開店的想法,同時也讓家了解格子鋪這一新興的產(chǎn)業(yè)形式。

  二活動對象在校學(xué)生

  三活動口號夠“格”你就來

  四活動負(fù)責(zé)人應(yīng)該與周邊的格子鋪店主取得聯(lián)系,向店鋪的負(fù)責(zé)人說明此次的方案策劃

  五為了吸引廣學(xué)生的青睞與購買,格子鋪負(fù)責(zé)人應(yīng)該采取一些活動,例如購買滿一定價格時可以低價購買同類的產(chǎn)品

  六宣傳方法以貼海報的形式,也可在學(xué)生宿舍發(fā)關(guān)于格子鋪的宣傳單。

  三、策劃第三階段分析情況格子鋪的優(yōu)勢

  一投入資金少。隨著就業(yè)壓力的增,不少年輕人和學(xué)生都有自己創(chuàng)業(yè)的渴望,但由于沒有足夠的資金用于創(chuàng)業(yè)。一般而言,開辦一家店鋪,前期投入的資金、水電、裝修等的費(fèi)用至少要在5萬左右,即使資金夠了,也存在一定的風(fēng)險,很多年輕人會因此而選擇放棄。而格子鋪的這種寄賣形勢的`出現(xiàn),很好的解決了年輕人的資金困擾。店主將店鋪裝修成方格形小不一的櫥窗,根據(jù)櫥窗不同的尺寸及位置,一般月租金的定價在100300元之間,這樣就為想創(chuàng)業(yè)的年輕人只要花幾百元錢就可以租個格子進(jìn)行商品的銷售了,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。對于店主而言這種經(jīng)營模式也是互惠互利的。

  二節(jié)省人力成本。年輕人熱衷于格子鋪的經(jīng)營模式,最主要是在于它解決了經(jīng)營店鋪?zhàn)饨鸷途τ邢捱@兩難題。據(jù)調(diào)查格子鋪的格主以上班族和學(xué)生為主,工作和學(xué)習(xí)是他們的主業(yè),而創(chuàng)業(yè)只作為兼職來對待

  四、格子鋪的劣勢

  一同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。格子鋪所面臨的第一難題就是經(jīng)營商企同小異。就目前而言,文達(dá)商業(yè)街格子鋪經(jīng)營的商品基本上以女性為主,男性商品少之又少,而且有特色的產(chǎn)品幾乎沒有,絕多數(shù)產(chǎn)品在其他店都能淘到,甚至在同家格子店里就有相同的產(chǎn)品展示。

  二格子空間太小。格子鋪的名稱源于店主將十幾平方米的店面分割成了100200個格子,可想而知在如此狹小的空間里,只適合銷售小件物品。而對于件物品的展示,格子鋪就無法滿足。

  三缺乏主題。沒有人會特別約去逛格子店,除了承租者特別去補(bǔ)貨,否則一般人都不會去逛一家不知道是什么訴求的店。說它是幾元店,可里面的東西也沒這么便宜說它是禮品店。東西為了展示也沒辦法好好包裝說它是精品店,太貴的又怕被人偷,缺乏專人解說與介紹一點(diǎn)也精品不起來。

  五、問題解決

  一針對格子鋪里出現(xiàn)的太多同質(zhì)化的商品的問題,格主應(yīng)與店主簽訂合同的同時也應(yīng)要求店主在與格主有協(xié)議之時要保證不能再出現(xiàn)其他與之同類的商品。

  二對于格子空間太小的問題,店主也應(yīng)適當(dāng)改變有些格子的小,對于的物件也應(yīng)能夠放。

  三針對缺乏主題問題,店主與格主都有一定的責(zé)任。首先格主也應(yīng)把自己的商品進(jìn)行設(shè)計、布置,把每件商品都設(shè)計出它本身的特色。店主也應(yīng)進(jìn)行宣傳,對店里的員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)。

營銷策劃方案集合 篇3

  韓國mr.doughnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、avazza咖啡等中西簡餐200余種。

  武漢地區(qū)餐飲競爭非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù)。當(dāng)時的麥圈先生時尚餐廳,日均消費(fèi)客人達(dá)300-400人,節(jié)日時達(dá)到600-800人,但人均消費(fèi)確僅有20元左右。究其原因,不成熟的進(jìn)店消費(fèi)客人類型及不甚準(zhǔn)確的產(chǎn)品定價是主要原因。當(dāng)時餐廳每個麥圈才賣到1、3、4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價格更是低的嚇人,最便宜的特價牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價也要55元。

  如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀(jì)實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,主持策劃、實(shí)施的企劃營銷過程予以重現(xiàn),以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。

  一、鞏固制度、規(guī)范實(shí)施

  如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費(fèi)滿50元,贈送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。

  在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價商品,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價商品,可使用40元總面值的`代金券。”以上說明了正價商品,同時在附注中說明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費(fèi)者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。

  二、適時調(diào)整、活動營銷

  筆者到任時,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費(fèi)者,但是真正的忠誠消費(fèi)者確在少數(shù),沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛全球主流美食系列推廣周”主題活動,并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,措施如下:

  “每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為avazza咖啡推廣周。

  本活動自x年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊》)。

營銷策劃方案集合 篇4

  一、銷售部

  1、旅行社客源

  (1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。

  (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

  (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

  (4)推出“年價團(tuán)隊(duì)房”(一年一個價)。

  (5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

  (6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。

  2、會務(wù)客源促銷

  (1)促銷時間:上半年1至4月下半年10至12月

  (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

  (3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。

  (4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。

  3、散客客源

  散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是海口市場,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

  4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

  5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

  6、開辟上訂房,加強(qiáng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大絡(luò)訂房中心的訂房,

  二、餐飲部

  (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

  (2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

  (3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

  (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

  (5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

  三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

  A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

  1、外部宣傳和促銷

  (1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

  (2)交通工具上的宣傳:

  如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

  (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳,把客人吸引進(jìn)來。

  2、內(nèi)部宣傳

  客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的.宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。

  3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

  通過內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

  四、提高回頭率

  通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請 VIP金、銀卡,贈送娛樂消費(fèi)。

  五、改變客源結(jié)構(gòu)

  通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房價的目的。

  改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭在一年

  內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

  六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

  1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

  3、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

  4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。

營銷策劃方案集合 篇5

  一、目的:

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過XX年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海汽車美譽(yù)度。

  二、活動內(nèi)容:

  (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:

  定義

  1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

  7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

  8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

  范圍

  所有上海x汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

  級別分類

  1) aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2) aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

  3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

  排查

  由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報,以e-mail([emailprotected])方式申報。

  本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

  (二)售后服務(wù)活動的實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據(jù)上海汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

  1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

  4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

  (三)配件組織工作

  備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

  3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

  服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

  1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

  2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

  3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

  (四)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案:

  設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  實(shí)行24小時熱線服務(wù)制度。

  確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

  實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

  協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

  建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

  對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

  建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實(shí)行24小時監(jiān)控。

  保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

  按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

營銷策劃方案集合 篇6

  如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。

  一、鞏固制度、規(guī)范實(shí)施對若干現(xiàn)行營銷措施的實(shí)施進(jìn)行規(guī)范

  如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,贈送10元代金券1張。單桌單次消費(fèi)滿50元,贈送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。

  在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價商品,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價商品,可使用40元總面值的代金券。”以上說明了正價商品,同時在附注中說明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費(fèi)者有可能提出的問題或收銀時易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。

  二、適時調(diào)整、活動營銷美食推廣周活動策劃

  筆者到任時,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個月的全場七折(特價、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費(fèi)者,但是真正的忠誠消費(fèi)者確在少數(shù),沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,筆者及時推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛全球主流美食系列推廣周”主題活動,并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,措施如下:

  “每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。

  本活動自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《麥圈先生時尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊》)。

  每個推廣周均設(shè)全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日,其中:

  麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外);

  酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外);

  批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外);

  lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外)。

  推廣周里全單打折日的當(dāng)天,持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當(dāng)天,進(jìn)店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進(jìn)店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠。”

  以上措施彌補(bǔ)了取消“全場七折”活動后本店打折活動過少,刺激客人消費(fèi)需求較弱的問題,保證了每個月總有4至5天的全天打折優(yōu)惠,吸引了更多的潛在消費(fèi)者。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級的特惠權(quán)益,由回頭客變?yōu)槌?停蔀檎嬲闹艺\消費(fèi)者。

  同時各大推廣周里根據(jù)不同產(chǎn)品的特性使用的促銷手段也不盡相同,如麥圈推廣周里結(jié)合麥圈是餐廳主打賣點(diǎn)之一的`特點(diǎn),設(shè)立了“凡活動期間下午茶時間段(14:00?16:00)到店消費(fèi)客人,每位贈送小麥圈1個”。巧妙的借“下午茶”的推出對麥圈進(jìn)行了推廣,讓更多沒有嘗試過麥圈美味的客人得到了體驗(yàn)。根據(jù)麥圈不能過夜(最佳口感保質(zhì)期為不長于24小時)的產(chǎn)品特性,在非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。在麥圈推廣周期間進(jìn)行了每日不同時間段的“折扣升級、特惠推廣”,即“10:00?19:00麥圈9折銷售,19:00?20:00麥圈8折銷售,20:00?21:00麥圈7折銷售,21:00?22:00麥圈6折銷售,22:00?23:00麥圈5折銷售。”

  每個推廣周里(注意:周六、日除外)除了延續(xù)“單桌單次消費(fèi)滿150元,贈送本店vip卡”的既有政策外,還加贈當(dāng)周推廣周的主推產(chǎn)品1份,繼續(xù)循環(huán)刺激消費(fèi)。

  三、企劃是手段、雙贏是目標(biāo)《麥圈先生時尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊》設(shè)計

  企劃的目標(biāo)是最終贏得消費(fèi)者,并為餐廳帶來效益。站在消費(fèi)者的角度去設(shè)計、提供我們的產(chǎn)品,進(jìn)行針對性的有效的企劃營銷方能贏得忠誠的消費(fèi)者。

  為此,筆者當(dāng)時精心創(chuàng)意、設(shè)計、策劃了國內(nèi)餐飲業(yè)第一本《消費(fèi)者權(quán)益手冊》,此《麥圈先生時尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊》(以下簡稱《權(quán)益手冊》),進(jìn)一步便于餐廳的忠誠客人了解、熟悉餐廳的產(chǎn)品系列及作為消費(fèi)者在餐廳的各項(xiàng)消費(fèi)權(quán)益,如:

  “一、消費(fèi)有獎權(quán)益:情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費(fèi)有獎權(quán)益、消費(fèi)驚喜有獎權(quán)益;

  二、節(jié)日有獎權(quán)益;

  三、推廣有獎權(quán)益:

  1、麥圈推廣周活動方案;2、酸奶冰淇淋推廣周活動方案;3、批薩推廣周活動方案;4、lavazza咖啡推廣周活動方案;

  四、外賣有獎權(quán)益;

  五、訂座有獎權(quán)益;六、生日有獎權(quán)益;七、“麥圈先生”vip卡持有者專享權(quán)益:1、“麥圈先生”vip卡折扣升級權(quán)益;2、“麥圈先生”vip卡消費(fèi)兌換權(quán)益;3、“麥圈先生”vip卡其它權(quán)益:持本店vip卡客人可享受預(yù)訂、打折、外賣、推廣等方面的特別折扣權(quán)益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專場服務(wù)等各項(xiàng)專享權(quán)益;持“麥圈先生”vip卡可在全國任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇。八、“麥圈先生”消費(fèi)者其它權(quán)益:對持通吃卡、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過吃喝網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)預(yù)訂的客人,無論是否持本店vip卡,均給予相應(yīng)協(xié)議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九、“麥圈先生”代金券使用方法。”

  逾六千字的《權(quán)益手冊》事實(shí)上涵蓋了普通消費(fèi)者及vip消費(fèi)者,抓住了消費(fèi)者的心理,最大限度地使用了復(fù)合營銷等手段去實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者消費(fèi)并刺激循環(huán)消費(fèi)的目標(biāo)。

  如消費(fèi)有獎權(quán)益中的“情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座消費(fèi)有獎權(quán)益”。就是針對情侶卡座、商務(wù)卡座、街景卡座這些平時客人選擇最多的座位的,往往這些座位高峰期爆滿并不斷翻臺,其它有些區(qū)域除非到高峰時段,平時是不會坐人的。通過實(shí)施“一樓情侶卡座、二樓商務(wù)卡座、二樓街景卡座消費(fèi)結(jié)賬金額滿88元,同時人均消費(fèi)達(dá)到32元,贈送價值10元麥圈或小吃”,這種變相的“最低消費(fèi)”實(shí)現(xiàn)了刺激客人多點(diǎn)單、提升餐廳人均消費(fèi)額的效果,服務(wù)員也可充分利用推銷手段推銷本店推廣食品、新推創(chuàng)新食品及急推食品,客觀上也提高了服務(wù)員的推廣提成及餐廳整體的銷售額。

  四、活動營銷、節(jié)慶營銷一個也不能少

  除了推出《權(quán)益手冊》,還不斷的利用活動營銷、節(jié)慶營銷等方式或手段促銷,力爭餐廳每日有活動,每日在促銷。

  如,婚慶有獎:“結(jié)婚當(dāng)月到店消費(fèi)可憑本人結(jié)婚證享受一次全單七折(特價除外)的特惠,若新人系本店vip卡持有人,則在享受特惠的同時可免費(fèi)領(lǐng)取價值二十元的麥圈禮盒一個。”增加消費(fèi)者的此“消費(fèi)有獎”權(quán)益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費(fèi)者類型到店消費(fèi)。

營銷策劃方案集合 篇7

  七夕節(jié),是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個節(jié)日。在這樣的一個日子里餐廳的促銷活動應(yīng)該以愛為主題。

  一、理念:

  1、表達(dá)愛,傳達(dá)愛

  2、" 愛她,就帶她來吧"

  二、具體方案

  1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的.品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)

  2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。

  3、拉橫幅。如"表達(dá)愛傳達(dá)愛" 餐廳給你帶來愛的驚喜

  4、雜志,報紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動。

  5、現(xiàn)金返還。現(xiàn)在很多企業(yè)開始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還。現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯

  6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;

  就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。

  可以開展餐后抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。

  7、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。

  8、室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。

營銷策劃方案集合 篇8

  一、活動目的

  1、把握節(jié)日(七夕情人節(jié))促銷商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;

  2、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源;

  3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠度。

  二、活動主題

  情濃一生,真心表愛意

  活動(一)主題:情系新春,禮表愛意

  活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來

  活動(三)主題:情意無價,愛我有獎

  三、活動時間

  8月11日至8月30日

  四、活動對象

  1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

  2、活動(二)針對目標(biāo)對象:參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);

  3、活動(三)針對目標(biāo)對象:參與者及所有參加評選的女性。

  五、活動內(nèi)容

  活動(一):“情系新春,禮表愛意”特惠活動

  活動期間,所有男士可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的`愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。

  美麗心意卡可享受九重特惠:

  1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

  2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

  3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

  4、8月14日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

  5、獲獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);

  6、獲贈男士專用潔面乳一支;

  7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

  8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;

  9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠。

營銷策劃方案集合 篇9

  活動內(nèi)容:

  1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在x店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

  5月1日——5月13日活動期間,x店每日限20只x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

  另外,為回報消費(fèi)者,5月1日— 5月13日活動期間,x店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽花園。讓賓客充分體會到“xx里的.川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

  1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;

  3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

  5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

  6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號,成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

營銷策劃方案集合 篇10

  隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時的消費(fèi),越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競爭優(yōu)勢,但經(jīng)營效果卻不盡人意。

  追其癥結(jié)主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場開發(fā)力度不夠,沒能采取有效營銷策略。對此,我們將對春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對不同時間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營銷策略,以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知,使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀,并逐漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象,培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠度。

  一、背景分析

  1、宏觀分析

  a、地理環(huán)境:

  濟(jì)南作為省會城市,具有特殊的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。

  b、人口結(jié)構(gòu):

  濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流動人口數(shù)量大,并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校,學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。

  c、交通現(xiàn)狀:

  截至xx年底,全市公路通車?yán)锍?833。1公里。目前,濟(jì)南向東有濟(jì)青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟(jì)聊高速公路,繞城高速公路將濟(jì)南環(huán)繞其中,國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。

  濟(jì)南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級公路網(wǎng)絡(luò),并在全國率先實(shí)現(xiàn)了省會城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟(jì)南作為全省公路網(wǎng)絡(luò)中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年,隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車,濟(jì)南公路通達(dá)深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。

  d、平均收支構(gòu)成:濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢,消費(fèi)群消費(fèi)能力增強(qiáng)。

  e、消費(fèi)心理及偏好:

  濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說的在理,大家都會認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠,但具有北方人的豪爽性格。

  f、飲食習(xí)慣:人們對于咖啡的概念比較模糊,消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。

  2、餐廳自身(swot分析)

  s (strength) 優(yōu)勢

  位于翰林大酒店之內(nèi),有較固定的`客戶來源。

  安靜優(yōu)雅,交通便利,停車方便。

  地處經(jīng)十路繁華地段,周圍企事業(yè)單位多,潛在顧客群體規(guī)模大。

  背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學(xué)群,老師學(xué)生群體基數(shù)大。

  w (weakness) 劣勢

  尚未樹立良好的品牌形象。

  服務(wù)意識薄弱。

  菜單品種沒特色,味道有待提高。

  對于本身宣傳不到位,知名度不夠。

  星級賓館給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障。

  依托四星級酒店,高檔次定位。

  o (opportunity) 機(jī)會

  潛在顧客群不斷增大。

  目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。

  酒店客房住戶是一級消費(fèi)群,數(shù)量大,消費(fèi)高,最具開發(fā)潛力和價值。

  t (threat) 威脅

  目前濟(jì)南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多,競爭力大。

  早期品牌在消費(fèi)群中已形成較高知名度,如最古老的是長春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。

  目前餐廳的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟,消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。

  3、競爭對手

  目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對手及其優(yōu)勢有:

  a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn),但知名度、美譽(yù)度高。

  b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近,最直接地競爭對手。

  c、周圍餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競爭對手,目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

  4、消費(fèi)群體

  通過對100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi),從沒去過的占17%,經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是因?yàn)橄矚g里面的音樂,消磨時間,品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況,以下是對其三類主要消費(fèi)群的分析:

  a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶

  群體特點(diǎn):較高的經(jīng)濟(jì)收入,流動性大,但重復(fù)入住酒店可能性高,容易就近消費(fèi),住店期間消遣需要強(qiáng) 。

  消費(fèi)動機(jī):休閑娛樂,議事,朋友聚會。

  消費(fèi)心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,講求高質(zhì)量的服務(wù)。

  收入水平:中高薪階層。

  b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層

  群體特點(diǎn):固定,較高的經(jīng)濟(jì)收入,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動多。

  消費(fèi)動機(jī):休閑娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務(wù)溝通。

  消費(fèi)心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。

  收入水平:中高層消費(fèi)為主。

  c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師

  群體特點(diǎn):

  學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。

營銷策劃方案集合 篇11

  現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。

  一、市場環(huán)境分析:

  1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

  (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

  總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費(fèi)心理,另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好,對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有,從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主,價格相對較高,客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài),回頭客較少。

  (2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

  酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店位于金牛山大街,其位置優(yōu)越,交通極為方便,附近緊鄰濱海大道,

  西市產(chǎn)業(yè)園,站前產(chǎn)業(yè)園,沿海產(chǎn)業(yè)基地,營口市高科技園區(qū),西炮臺風(fēng)景區(qū),所有過往車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。

  3.競爭對手分析

  我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店,萬都酒店開業(yè)至今快接近20年,是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯,但設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚,客房具有自己的特色,酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。

  4.我店優(yōu)勢分析

  我酒店交通便利,良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

  目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,

  使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身

  價值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。

  根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1. 收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。

  2. 具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。

  3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

  三 、市場營銷總策略:

  1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  2.采用強(qiáng)勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、淡季行動計劃和執(zhí)行方案

  (一)銷售方法的策略:

  1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。

  2.規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目

  標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如銷售和招待費(fèi)用。

  ②宣傳海報、

  ③ 綜合海報、

  ④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象、

  ⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品、

  ⑥現(xiàn)場進(jìn)行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠、

  五、營銷預(yù)算

  飯店?duì)I銷預(yù)算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工資福利 辦公用品 其它 促銷及廣告 交際費(fèi) 制服

  培訓(xùn) 其它總費(fèi)用 市場營銷費(fèi)用總額

  六、評估控制

  1、 年度計劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量、

  2、 獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、

  3、 戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會,檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體

營銷策劃方案集合 篇12

  端午節(jié)珠寶促銷主題:

  “端午節(jié)”圓夢鉆石超值送

  一、活動時間:

  6月10日—6月18日

  二、活動主題:

  圓夢鉆石超值送

  三、活動內(nèi)容:

  1、圓夢鉆石柜:

  設(shè)立“圓夢鉆石柜”,即對部分鉆飾和翡翠超值價銷售,最低價達(dá)510元,圓顧客一個超值鉆石夢。

  2、愛心帽買就送:

  凡在“端午節(jié)”期間購買珠寶鉆飾或翡翠者即送珠寶愛心太陽帽,每天限送18頂愛心太陽帽,先到先得,送完即止。

  四、活動宣傳與推廣

  (1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《珠寶——圓夢鉆石超值送》,內(nèi)容包括“圓夢鉆石柜”、“愛心帽買就送”等活動的參與細(xì)則;

  (2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“圓夢鉆石柜”、“愛心帽買就送”活動的意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的'詳細(xì)廣告。

  (3)在店前做好活動宣傳海報或展架,在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢;

  五、活動控制與評估

  1、在活動中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;

  2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。

  六、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、“太陽帽費(fèi)用:15元×18×5=1350元;

  2、宣傳費(fèi)用約3000元;

  3、展架:85元;

  總計:1350+3000+85=4435元。

營銷策劃方案集合 篇13

  一活動時間:

  20xx年2月10日(正月初四)-2月14日(情人節(jié))-2月21日(元宵節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))

  二活動主題:

  會說情話的玫瑰——X珠寶傳遞你的愛

  三活動背景:

  每逢佳節(jié)倍思親,20xx年2月14日(情人節(jié),正月初八)-2月21日(元宵節(jié))-3月8日(三八婦女節(jié))好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛情的絕佳機(jī)會,元宵節(jié)古稱燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,三八婦女節(jié)是女性的節(jié)日,也是男性表達(dá)對女性關(guān)懷的節(jié)日,這三個節(jié)日都和愛情密切相關(guān),人們這個時候最多想到的就是自己的愛人或情人,人們會想到送鮮花給愛人或情人,同時還會買禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會說情話的玫瑰,讓人們在送禮物的同時用會說情話的玫瑰表達(dá)對愛人或情人的愛和感謝等情話,使X珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動廣大消費(fèi)者的心,以情感營銷取勝。

  四活動目的:

  1、通過此次活動增加情人節(jié)期間賣場人氣;

  2、提高X珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂龋瑩屨际袌龇蓊~;

  3、進(jìn)一步提高X珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長期推廣銷售。

  五活動內(nèi)容:

  1、造勢活動:

  (1)2月20日、2月21日(2月21日元宵節(jié))、3月7日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《會說情話的玫瑰——X珠寶傳遞你的愛》;

  (2)各地加盟商在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

  2、柜臺促銷:

  凡在X珠寶專店/柜買滿1000元即送“會說情話玫瑰花”一朵,此活動是為了使人們在情人節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)來表達(dá)對愛人的`愛戀和感謝等,主要是用“會說情話玫瑰花”錄制人們在平時不好意思對愛人或情人說出口的情話和感謝的甜言蜜語,之后連同珠寶一起送出,使愛人或情人獲得尊貴的鉆石的同時又得到一份情感的精神饋贈。

  3、新款上市:

  總部將有一系列的打動人們深層情感的新款鉆飾(主要是“信守”、“善美”系列)同時發(fā)售,與本次活動一起在情感上打動顧客,與活動一起相得益彰的使本次“情感營銷”取得全面的成功。

  六活動宣傳與推廣:

  (1)在店前做好宣傳海報、X展架,在柜臺安排咨詢活動咨詢員并設(shè)立活動咨詢電話方便回答顧客對系列活動咨詢;

  (2)網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,以新聞事件的形式做好“造勢”宣傳;

  (3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系,注意做好活動報道工作,以達(dá)到長期宣傳品牌和長期促進(jìn)銷售的目的;

  七活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  1、“會說情話的玫瑰花”:25×100=2500元;

  2.X展架:65元×2=130元;

  3、宣傳頁(DM):0.5元×20X=1000元;

  4、廣告宣傳費(fèi):5000元;

  5、總計:8630元。

營銷策劃方案集合 篇14

  策劃者:何良劍

  單位:劍行天下

  職位:策劃總監(jiān)

  策劃目標(biāo):提高趣香坊一定的品牌知名度達(dá)到30%

  案說明值此中秋佳節(jié)之際,為了擴(kuò)大趣香烘焙坊的知名度和美譽(yù)度,建立一定的品牌占有率和市場份額,直接帶動中秋節(jié)期間的月餅、糕點(diǎn)、面包之類產(chǎn)品的銷量提升,我們將從活動主題概念、活動內(nèi)容形式、產(chǎn)品設(shè)計和價格特點(diǎn)三個大的方面出發(fā),特設(shè)計本次中秋節(jié)的營銷策劃方案,以供參考!

  活動主題:《濃濃中秋情趣香送你情》活動口號:親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動對象:湖南人文科技學(xué)院(其他院校類似)活動時間:農(nóng)歷8月1日—8月30日本策劃方案將以“4P”原則作為指導(dǎo),從產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品價格、促銷活動和促銷地點(diǎn)四個方面出發(fā),將正個活動包裝成一個體系,強(qiáng)化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。

  一、前言

  在婁底,生產(chǎn)和制作月餅、面包、蛋糕的企業(yè)很多,其中包括有很強(qiáng)知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌,由于這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強(qiáng),營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學(xué)生,消費(fèi)觀念新潮、消費(fèi)能力有限。所以,要想在學(xué)生市場中拔得頭籌,獲得市場,產(chǎn)品的差異性、趣味性、廉價性是占有市場的主要綜合因素,但同時存在生產(chǎn)企業(yè)利潤低、效益差的缺點(diǎn),所以我們在鎖定絕大部分低端學(xué)生市場的同時,結(jié)合學(xué)生的友情和愛情等非親情情感因數(shù)走中高端產(chǎn)品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創(chuàng)造學(xué)生更向往的情感表達(dá)方式,避開一味追求學(xué)生低端市場競爭狀態(tài),贏取可觀利潤。

  二、本策劃書建議實(shí)施期

  本策劃書廣告預(yù)算以RMB20xx元為范圍。

  (一)目標(biāo)市場分析中秋節(jié)做為中國的傳統(tǒng)節(jié)日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進(jìn)了解的好機(jī)會,但是現(xiàn)在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主題的月餅,可以設(shè)計設(shè)計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式,包裝和附送品上面設(shè)計加入愛情的元素,強(qiáng)化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。學(xué)生消費(fèi)市場細(xì)分與特點(diǎn):

  1.大一新生:大一新生剛?cè)雽W(xué)不久,學(xué)校生活還沒適應(yīng),主要的交際范圍還是以前的高中同學(xué)老師和父母,他們想和家人交流情感,和同學(xué)再續(xù)同學(xué)友誼,感謝高中老師的栽培之恩,他們對家人和高中同學(xué)和老師有一種強(qiáng)烈的情感依托。

  2.大學(xué)戀人:大學(xué)戀人之間在節(jié)日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節(jié)日氣氛吻合的禮物來博取對方的好感和肯定。

  3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)在中秋佳節(jié)之際也會搞一個小聚會,交流同學(xué)之間的友誼和感情,實(shí)惠和創(chuàng)意是他們最期待的。

  4.師生之間:節(jié)日期間有些學(xué)生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。

  (二)商業(yè)機(jī)會

  1.主題性個性化月餅糕點(diǎn)還沒有引起生產(chǎn)產(chǎn)家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。

  2.禮品服務(wù)意識淡薄,絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規(guī)銷售月餅的低端意思形態(tài)上,服務(wù)的創(chuàng)新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。

  3.趣香在湖南人文科技學(xué)院有一定的知名度。

  4.學(xué)校內(nèi)部將有專人組建一支宣傳和推廣隊(duì)伍,可以直接深入到學(xué)生和老師當(dāng)中進(jìn)行宣傳和推廣

  (三)消費(fèi)者接受性

  1.學(xué)生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強(qiáng),他們需要個性的張揚(yáng)與感情的維系。

  2.針對不同細(xì)分市場的特點(diǎn),我們將產(chǎn)品的類型和價格做相應(yīng)調(diào)整,能夠滿足他們的需求心理和價格承受心理。

  3.通過學(xué)生對學(xué)生的宣傳推廣,比商家直接和學(xué)生溝通更加具有說服力,淡化了商業(yè)氣息。

  4、服務(wù)的創(chuàng)新,能夠滿足不同的需求和感情表達(dá)方式,能夠及時有效出奇制勝地為學(xué)生和禮品的接受者服務(wù),深挖消費(fèi)市場,引導(dǎo)另外一種消費(fèi)習(xí)慣和送禮方式

  三市場研究

  (一)設(shè)定對象

  2.大學(xué)戀人:大學(xué)戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費(fèi)觀念模糊,不理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性要強(qiáng),主推:高檔型,價格在80—150元為主;成熟型消費(fèi)觀念理性,創(chuàng)意性和表達(dá)性也要強(qiáng)烈,主推中檔型,價格在50—80元為主。

  3.一般學(xué)生:大學(xué)同學(xué)之間沒有送禮習(xí)慣,主要是自己食用,消費(fèi)比較理性,主推低檔,價格為5-20元。

  4.師生之間:有一部分學(xué)生會在節(jié)日期間贈送老師禮品月餅,表達(dá)節(jié)日祝福和感謝,消費(fèi)心理有點(diǎn)“打腫臉充胖子”的感覺,主推中高檔,價格為80—150元為主。

  (二)競爭環(huán)境

  (1)市內(nèi)的月餅糕點(diǎn)制作企業(yè)也會盯住學(xué)生市場,所以應(yīng)該提前進(jìn)入活動宣傳推廣期,并利用宣傳推廣隊(duì)伍和相關(guān)宣傳資料進(jìn)行強(qiáng)勢導(dǎo)入,搶占商機(jī)。

  (2)其他企業(yè)也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,并設(shè)計低中高檔產(chǎn)品,所以我們不僅要在產(chǎn)品線的豐富上下工夫,還要在更為細(xì)分的市場做學(xué)問,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的全面性、價格層次性和服務(wù)的周到性和多樣性。

  四、消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體)

  (一)動機(jī)

  1.嘗試新月餅口味。

  2.享受周到服務(wù)與公平價格。

  3.感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。

  (二)性格

  1.容易接受新生事物。

  2.追求時髦,緊隨消費(fèi)潮流。

  3.對價格還是非常關(guān)心。

  五、營銷策略

  (二)廣告以及附送資料的設(shè)計1、海報:最好設(shè)計一兩種版本的A3海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情趣香送你情》,活動口號:“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號,利用圖片和文字來表達(dá)本次活動的新穎性和個性化,告訴消費(fèi)者趣香產(chǎn)品的特點(diǎn)和多樣性,可以滿足不同層次的需求。并設(shè)計一定富有情感的扇動動語言,動之以情。2、產(chǎn)品清單:按照產(chǎn)品的主題性,每個主題產(chǎn)品取幾個煽情優(yōu)美的名字,制作出產(chǎn)品清單,并把詳細(xì)的服務(wù)條款附上,給學(xué)生朋友一個清晰整體的認(rèn)識和感受。3、祝福個性化卡片:按照產(chǎn)品主題性的區(qū)別,設(shè)計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目一新的感覺。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。

  (三)、營銷時間:農(nóng)歷8月1—8月30日

  (四)其他活動:

  1、可以和相關(guān)班級進(jìn)行聯(lián)誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景

  2、 “生日祝福提前送”:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產(chǎn)品,可以在購買人生日期間憑有效證件和購買收據(jù)享受特別優(yōu)惠措施和禮品贈送。(情人節(jié)祝福提前送類似)

營銷策劃方案集合 篇15

  公司概述:我公司于  行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點(diǎn):鮮明的主題、特定的消費(fèi)群體、豐富的文化內(nèi)涵。

  營銷目標(biāo):

  我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴(kuò)大市場占有率,在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象。

  設(shè)計理念:

  1、酒店的整個設(shè)計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求;

  2、藝術(shù)與實(shí)用性相結(jié)合,彰顯個性化;

  3、多處設(shè)計強(qiáng)調(diào)中西文化結(jié)合,彰顯獨(dú)特性、文化性、體驗(yàn)高品位。

  中國音樂廳采用簡潔的風(fēng)格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領(lǐng)悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達(dá)到最大化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊(duì)的設(shè)置以及舞蹈的配合。

  觀眾席的設(shè)計取環(huán)形,力爭在各個角度達(dá)到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點(diǎn)餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設(shè)根據(jù)中西方風(fēng)格而異中式餐廳擺設(shè)大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設(shè)矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設(shè)。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖標(biāo)。墻壁上掛有著名音樂家的肖像和簡介。設(shè)有點(diǎn)歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應(yīng)的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進(jìn)行表演。

  客房:音樂風(fēng)格類按照音樂風(fēng)格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的`元素設(shè)計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關(guān)的照片或?qū)嵨铮尶腿烁杏X到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。

  營銷策略:

  1、加大廣告投入力度,可通過網(wǎng)絡(luò)媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象;

  2、做好公關(guān)工作;

  3、產(chǎn)品的定價,普通標(biāo)準(zhǔn)間1000--20x元每天、單人間1000--20x元每天、大床1000--3000元每天、套房20x--5000元每天。

  4、優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費(fèi)提供早餐。入住兩天者,免費(fèi)提供早餐和午餐。住三天以上者免費(fèi)食住一天。費(fèi)用預(yù)算:廣告費(fèi)用投入300萬,設(shè)計及裝修費(fèi)用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費(fèi)用200萬。其他費(fèi)用100萬。

營銷策劃方案集合 篇16

  酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何辨認(rèn),分析,評價,選擇和利用市場機(jī)會,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店消費(fèi)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著一個酒店的未來發(fā)展前途。

  農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標(biāo)市場分析

  本酒店的顧客主如果中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。

  二、定價策略

  1、飯菜基本上保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議運(yùn)用這種方法)或者直接降低價格的方法。

  2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的方法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈予月餅(價格不需要太高)。

  2、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、在飯后贈予一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮品(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  4、活動的工夫定于農(nóng)歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

  3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在郊區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

  六、效果預(yù)測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡樸有要好記,網(wǎng)頁的想象上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的FLASH動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

營銷策劃方案集合 篇17

  第一部分前期調(diào)查

  調(diào)查項(xiàng)目:

  調(diào)查日期:

  調(diào)查人:

  分析報告:

  1、地理優(yōu)越性。

  2、目標(biāo)顧客調(diào)研。通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:;生活消費(fèi)水平:綜合分析本區(qū)用餐以為主,應(yīng)占%以上。

  3、競爭對手態(tài)勢(SOWT)分析。

  4、主要競爭對手:

  5、促銷與廣告的預(yù)設(shè)值:

  開業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出。開業(yè)要配合長時間的促銷以凝聚人氣。

  第二部分營銷策劃

  一、促銷活動:

  二、宣傳方式

  1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門口設(shè)立開業(yè)半價條幅、開業(yè)花籃及升空氣球。

  2)店內(nèi):開業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結(jié))開業(yè)POP各種標(biāo)牌及提示牌、易拉寶展架。

  3)DM直投:份

  4)《報紙》、網(wǎng)站:

  三、營銷執(zhí)行控制與評估:

  四、營銷時間

  1)準(zhǔn)備時間:(天)

  2)實(shí)施時間:(天)

  第三部分廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算

  1、宣傳品(DM):

  1)人工投遞宣傳單

  2)宣傳單制作費(fèi):

  3)宣傳單投遞費(fèi):

  2、報宣傳

  分店分發(fā):版份

  委托分發(fā):( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的'生活區(qū)委托代發(fā),包括商場服務(wù)臺,美容美發(fā)的休閑臺、洗染店、批發(fā)市場咨詢臺及相關(guān)行業(yè)單位。預(yù)計委托代發(fā)點(diǎn)擬定個,每個點(diǎn)分發(fā)份報紙,贈送餐券。

  3、店內(nèi)易拉寶支架:

  4、店外宣傳此項(xiàng)費(fèi)用:元

  5、費(fèi)用總計(直接費(fèi)用):元(不含餐券)

  第四部分、活動執(zhí)行細(xì)則

  營銷活動進(jìn)度表:

  加盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字

  特別提示:

  1、該資料包含市場調(diào)研分析、營銷策劃、費(fèi)用預(yù)算及活動執(zhí)行的細(xì)則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營銷策劃方案。

  2、資料內(nèi)的市場調(diào)研部分只是簡約的介紹了一部分,當(dāng)您在進(jìn)行市場調(diào)研時,可能根據(jù)經(jīng)營的需求進(jìn)行所需內(nèi)容的調(diào)研,如您對調(diào)查項(xiàng)目不是很清晰時,可以在資料庫查詢關(guān)于市場調(diào)研的相關(guān)資料,它們可以幫助到您;

  3、一份完整的營銷策劃方案需要按照5W3H的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時間、地點(diǎn)、活動內(nèi)容、執(zhí)行人、跟進(jìn)人、所需費(fèi)用等,否則則為不完整的。

營銷策劃方案集合 篇18

  一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

  1、華為公司簡介

  華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。

  我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);華為將堅持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 華為公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至20xx年12月底,華為累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎(chǔ)專利中,華為占7%,居全球第五。華為數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE,華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家

  其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,確定目標(biāo)后,不計代價達(dá)到目標(biāo)。 對于狼性文化,華為總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計劃”,狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神,以及不屈不撓的堅持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細(xì)心。 也正是憑借這種精神,華為戰(zhàn)勝了許多危機(jī),最終取得了今天的成就。 2、華為手機(jī)簡介

  就本身而言華為具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的華為,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險。所以我認(rèn)為華為面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育華為手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,華為在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為華為手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。

  針對于華為現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此華為公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機(jī),并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  二、SWOT分析

  (一)華為的優(yōu)勢

  1、規(guī)模優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543

  2、低成本優(yōu)勢

  勞動生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。

  3、先發(fā)優(yōu)勢

  華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。

  4、國際市場優(yōu)勢

  國際市場份額大,價格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口

  5、國內(nèi)市場優(yōu)勢

  國內(nèi)市場份額大,價格極具競爭力。

  (二)華為的劣勢

  1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢

  華為銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。

  2、 產(chǎn)品檔次組合劣勢

  產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯

  3、品牌劣勢

  華為的知名度不高,相對于名牌手機(jī),華為手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場認(rèn)可度不高

  (三)華為面臨的機(jī)會

  1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大

  2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大

  3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。

  4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),大力提高品牌形象和價值

  5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,華為應(yīng)該趁此機(jī)會大力開拓,占領(lǐng)市場。

  (四)華為面臨的威脅

  1 國內(nèi)競爭對手多

  (1) 中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是

  強(qiáng)勁的對手

  (2) 老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力

  (3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛

  2 國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁

  (1)國際手機(jī)品牌像諾基亞,三星,LG htc 等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。

  (2) 手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)

  (3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價格較高,討價還價能力小

  三、營銷目標(biāo)

  根據(jù)以上分析,我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終

  目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳華為手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。

  所以我們要具體實(shí)現(xiàn):

  1、20xx年出貨量5000萬步

  2、市場占有率提升5%

  3、利潤增加8%

  4、在宣傳華為手機(jī)的同時,將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客

  5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場

  四、營銷策略

  (一)、定位與價格策略:

  產(chǎn)品定位為高性價比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件 。華為手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了華為手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機(jī),并表示20xx年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。華為推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會產(chǎn)生較大的吸引力。

  (二)、銷售渠道

  以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本

  網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

  (三)、促銷策略

  1、口碑營銷(病毒式營銷)

  華為手機(jī)需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)(名人效應(yīng));華為pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。

  2、事件營銷

  召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價吸引媒體關(guān)注

  3、饑餓營銷

  成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費(fèi)者以想象的空間。

營銷策劃方案集合 篇19

  1背景

  ★如果下圍棋,本來已具備了從八段進(jìn)入的實(shí)力,卻偏偏要從業(yè)余開始,未免要失去很多機(jī)會。同理,當(dāng)一個企業(yè),已經(jīng)掌握了足夠的市場資源,并且有真正的拳頭產(chǎn)品握在手中時,就可以大膽地從更高的起點(diǎn)進(jìn)行品牌突圍,如果猶豫不決,慢慢積累的話,反而會失去市場機(jī)會。

  ★“保暖內(nèi)衣”在中國成為清晰的產(chǎn)品類別剛剛有五年左右的時間,但由于其“暖”的特性訴求,迅速引來了市場消費(fèi)者的追捧。到20xx年,已經(jīng)形成了廠家數(shù)百家、年銷量2600萬~2800多萬套、產(chǎn)值30億元左右的規(guī)模市場。但由于保暖內(nèi)衣技術(shù)門檻低、產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)操作無標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)管理不規(guī)范的特點(diǎn),致使追逐利潤的投機(jī)成風(fēng)。眾多企業(yè)一窩蜂地進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場,更加劇了市場競爭的復(fù)雜化。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信任危機(jī),品牌打折;價格大戰(zhàn),美譽(yù)度下滑;混淆概念,誤導(dǎo)消費(fèi);科技誘餌,降價促銷。

  就是在這樣的市場背景下,婷美集團(tuán)選擇了進(jìn)入保暖內(nèi)衣行業(yè)。之所以選擇這一行業(yè),并不僅僅因?yàn)殒妹揽春昧吮E瘍?nèi)衣的發(fā)展前景與市場潛力,同時更因?yàn)殒妹酪延幸粡埻跖莆赵谑种校@張王牌就是:中科暖卡。

  2產(chǎn)品★新品進(jìn)入市場的方式有很多種,即可以順勢跟進(jìn),又可以直接進(jìn)入細(xì)分市場,然而這一切,似乎都不如直接推出具有絕對差異優(yōu)勢的產(chǎn)品,直接進(jìn)入高端競爭。

  同婷美數(shù)年前切入內(nèi)衣市場,推出束身內(nèi)衣一樣,婷美此次進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場,亦有自己的打算。根據(jù)目前保暖內(nèi)衣市場的現(xiàn)狀,婷美認(rèn)為,只有切入高端市場,依托自己的品牌優(yōu)勢與資源優(yōu)勢,提高技術(shù)門檻,重新規(guī)劃行業(yè)布局,結(jié)束目前保暖內(nèi)衣的散亂無序的局面,才能真正樹起一個黃金品牌。為此,婷美進(jìn)行了一系列精密籌劃,邁出了關(guān)鍵性的兩大步:

  第一步:提高產(chǎn)品的科技含金量。

  保暖內(nèi)衣市場之所以出現(xiàn)信任危機(jī),有眾多企業(yè)跟進(jìn),盲目競爭,關(guān)鍵的因素還是大家都沒有把“技術(shù)”作為一個重要元素。所以,提高產(chǎn)品的科技含量,才是進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場,打造黃金品牌的關(guān)鍵底牌。

  第二步:推出具有絕對差異化的產(chǎn)品。

  產(chǎn)品同質(zhì)化,概念模糊化,嚴(yán)重影響了保暖內(nèi)衣市場的發(fā)展。所以,婷美進(jìn)入保暖內(nèi)衣市場,必需推出具有絕對差異優(yōu)勢的產(chǎn)品。更為關(guān)鍵的,這種差異,絕不僅僅是簡單的概念差異,而是技術(shù)差異,只有這樣,才能讓婷美一進(jìn)入市場,就切入高端市場競爭。

  ★為了推出具有絕對差異化的高端產(chǎn)品,婷美集團(tuán)對各項(xiàng)資源進(jìn)行了充分整合。尤其在提高產(chǎn)品的科技含量方面,婷美集團(tuán)更是超前一步!率先與中科院合作,在保暖材料上,采用了雪藏于實(shí)驗(yàn)室、與市場和消費(fèi)者相對距離非常遠(yuǎn)的高新技術(shù)———“聚丙烯超細(xì)旦長絲”,這在保暖內(nèi)衣領(lǐng)域里,還屬首次!聚丙烯超細(xì)旦長絲是中科院歷經(jīng)“八五”、“九五”計劃,由數(shù)十位專家經(jīng)過數(shù)萬次實(shí)驗(yàn),耗資數(shù)千萬元研制而成的。它在研發(fā)過程中,以最好的天然保暖纖維羊絨為基礎(chǔ),具有保暖率比羊絨高21%、透氣性比全棉還高10%、導(dǎo)濕排汗性高于全棉15%等諸多優(yōu)點(diǎn)。

  ★具有如此多優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品,但如何讓消費(fèi)者迅速接受呢?。

  3營銷總結(jié)起來,中科暖卡分五步解決了營銷推廣的策略問題。

  ★第一步:提煉可傳播概念。

  很顯然,如果把核心技術(shù)優(yōu)勢“聚丙烯超細(xì)旦長絲”,直接訴諸傳播的話,將會給未來的品牌傳播帶來極大的障礙。比如賣牛奶,去傳播“我的牛奶很有營養(yǎng)”會產(chǎn)生效果嗎?當(dāng)然不能!因?yàn)榕D逃袪I養(yǎng)地球人幾乎都知道,你再去重復(fù)傳播,就等于做無用功了。“腦白金”如果當(dāng)年直接把“褪黑色素”拎出來賣的話,消費(fèi)者亦很難理解,也很難產(chǎn)生好的傳播效果。

  必須把“聚丙烯超細(xì)旦長絲”這個難記又深奧的技術(shù)術(shù)語進(jìn)行再次提煉與轉(zhuǎn)化,把這個高深的技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化成能夠讓消費(fèi)者迅速感知與理解的,可以迅速傳播開來的品牌術(shù)語,這是打響技術(shù)牌,搶占高端市場的關(guān)鍵所在。

  “聚丙烯超細(xì)旦長絲”的最大特點(diǎn)是保暖!所以,在進(jìn)行概念提煉時,必須在暖上做足文章。叫“暖纖維”行不行?直接把“聚丙烯超細(xì)旦長絲”命名為老百姓可以理解的暖纖維如何?

  不妥,如果叫“暖纖維”的話,雖然易懂,好記,但又陷入了傳播一個“不可傳播”的概念的漩渦當(dāng)中。暖?暖多少?怎么暖?為什么暖?很多問題便接踵而來。看來,創(chuàng)意的思維還必需向縱深處探索才行。

  最后創(chuàng)意出了“暖卡”概念,并對“暖卡”進(jìn)行了三大規(guī)劃,組成了婷美進(jìn)軍保暖內(nèi)衣市場的三條“黃金通道”。

  1。材料命名

  經(jīng)過反復(fù)討論與協(xié)商,婷美集團(tuán)與中科集團(tuán)最后達(dá)成一致:充分尊重老百姓的理解習(xí)慣,把“聚丙烯超細(xì)旦長絲”正式命名為通俗易記的“暖卡纖維”。

  2。產(chǎn)品核心利益點(diǎn)提煉

  如前文所言,暖卡,到底暖多少?如果沒有明確的利益,就變成了一個模糊的概念,進(jìn)而也就很難產(chǎn)生說服力。經(jīng)過中科院的多次對比試驗(yàn),測算發(fā)現(xiàn),比羊絨更暖。基于此,我們把消費(fèi)者看不懂的熱阻、熱導(dǎo)率等專業(yè)數(shù)值歸納為:“暖卡,比羊絨更暖”這一簡單明了的傳播語。

  3。打造一個技術(shù)品牌

  暖卡是什么?暖卡纖維是一種高科技的保暖材料,而暖卡,則是一項(xiàng)最新的高新技術(shù)!沒有高新技術(shù),自然難以成就一個技術(shù)品牌。為此,把以“細(xì)旦、超細(xì)旦丙綸長絲為基礎(chǔ),整合改性切片技術(shù)、紡絲技術(shù)、織造技術(shù)、染整技術(shù)、成衣等產(chǎn)業(yè)鏈上下游技術(shù)于一體的專有保暖技術(shù)體系”統(tǒng)一命名為“暖卡技術(shù)”,讓科技主動接近百姓,成為百姓聽得懂、信得過的消費(fèi)產(chǎn)品。

  可傳播概念終于提煉出來了。暖卡、暖卡纖維、暖卡技術(shù),構(gòu)成了婷美進(jìn)軍保暖內(nèi)衣行業(yè),打造高端品牌不可或缺的要素。

  ★第二步:打造可識別品牌

  為什么一些好的產(chǎn)品賣不出去?為什么一些產(chǎn)品能夠迅速風(fēng)行?在成千上萬的品牌海洋里,你的品牌能為消費(fèi)者識別嗎?

  一個不容忽視的事實(shí)是:在品牌多元化與市場分眾化的社會里,消費(fèi)者每天都要面對成千上萬種品牌,而真正能讓消費(fèi)者記住,并促成消費(fèi)者消費(fèi)的品牌一般不超過十種!更有一項(xiàng)調(diào)查顯示,如果一個消費(fèi)者在超市里,面對數(shù)萬種產(chǎn)品一一進(jìn)行選擇的話,他將購買不到任何產(chǎn)品。如何讓產(chǎn)品在品牌海洋里迅速超脫出來讓消費(fèi)者認(rèn)知?如何讓品牌成為“定位”在消費(fèi)者頭腦中的可識別品牌?

  在高技術(shù)企業(yè)中有一句名言:“三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣技術(shù),一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”。話有一定的道理,但對于婷美來說,并不盡然,婷美認(rèn)為,一流的企業(yè)應(yīng)該賣品牌!所有高檔彈性內(nèi)衣都把杜邦的Lycra標(biāo)志打在最醒目的地方,這就充分說明了品牌的力量。

  所以,對于婷美推出的中科暖卡內(nèi)衣來說,如果只停留在賣技術(shù)的層面上,顯然難以站在更高的角度,進(jìn)行長遠(yuǎn)的競爭。

  基于此,在品牌推廣模式上,中科暖卡采用的是國際營銷領(lǐng)域中最先進(jìn)的、產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌聯(lián)合打造的辦法。產(chǎn)品品牌是中科暖卡,技術(shù)品牌是暖卡纖維。在以后的品牌資產(chǎn)的積累過程當(dāng)中,將把以下幾大要素作為中科暖卡保暖內(nèi)衣的基本框架,在進(jìn)行統(tǒng)一系統(tǒng)傳播的同時,不斷積累品牌資產(chǎn),提升品牌的價值。

  ★第三步:段位傳播

  中科暖卡保暖內(nèi)衣一上市,就必需告訴消費(fèi)者,它是一個具有高科技含量的高端品牌!在這里,品牌的營銷傳播手段就顯得非常重要了。

  扛技術(shù)旗,搶占制高點(diǎn),打造高科技品牌,是段位營銷的制勝因素,也是中科暖卡保暖內(nèi)衣一上市就超脫于其它品牌,引起消費(fèi)者關(guān)注的必要手段。在這方面,如果僅僅靠婷美購買技術(shù),單向傳播的話,顯然是不夠的。為此,婷美必須和中科院結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,走產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌聯(lián)合打造的新路子。

  經(jīng)過多次協(xié)商與談判,婷美與中科院最后終于達(dá)成共識,聯(lián)合打造“暖卡”品牌。20xx年7月15日,婷美集團(tuán)在北京長城飯店宣布,與中科院中科集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,充分發(fā)揮各自在科技和市場方面的優(yōu)勢,徹底打破傳統(tǒng)保暖內(nèi)衣產(chǎn)品同質(zhì)化、概念模糊、惡性競爭的不良局面,以保暖率、溫度化、舒適度重新定義保暖內(nèi)衣,推出一個品質(zhì)感和科技感優(yōu)異、差異化強(qiáng)的保暖內(nèi)衣新產(chǎn)品。

  ★第四步:段位傳播的兩把利器———中科與暖卡

  在進(jìn)行品牌傳播的過程當(dāng)中,婷美掌握了兩個重要元素,進(jìn)行聚焦式的傳播,那就是:中科院與暖卡。

  婷美集團(tuán)將傳播的兩個重要元素定位成中科與暖卡,自然有著自己的考慮:“中科”明示了這個產(chǎn)品和中科院的血緣關(guān)系,在消費(fèi)者的心目中,中科院是一個具有很高誠信度和美譽(yù)度的科技象征,這就大大提高了產(chǎn)品品質(zhì)、科技含量的可信度;“暖卡”是這個產(chǎn)品最具差異化競爭優(yōu)勢的功能纖維,是中科集團(tuán)與婷美集團(tuán)合作的高科技技術(shù)品牌,而真正高品質(zhì)、高科技的保暖材料,是保暖內(nèi)衣市場的空白點(diǎn)。

  在廣告?zhèn)鞑バ袨橹泻苤匾囊粭l準(zhǔn)則就是針對目標(biāo)消費(fèi)群體的興趣點(diǎn),將產(chǎn)品的自身優(yōu)勢做最大化的傳達(dá)和強(qiáng)調(diào)。對于中科暖卡來說,在進(jìn)行傳播的過程當(dāng)中,除了要突出這兩大要素之外,還有一點(diǎn)必須做好,那就是讓消費(fèi)者知道中科暖卡內(nèi)衣的確是一個全新的技術(shù)產(chǎn)品。

  ★第五步:外化品牌資源的“七種武器”

  在進(jìn)行品牌傳播的過程當(dāng)中,有時僅僅傳播一個單一的品牌信息還顯不夠,尤其是新品上市,最好還能從多側(cè)面、多角度對品牌進(jìn)行傳播,外化品牌資源,突出利益點(diǎn),提升競爭力。

  外化品牌資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,同時亦是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為了能夠充分發(fā)揮品牌的資源優(yōu)勢,在進(jìn)行品牌傳播的過程當(dāng)中,婷美采用了立體傳播的.模式,并運(yùn)用了七種武器,取得了不俗的效果。

  第一種武器:技術(shù)牌作急先鋒

  第二種武器:明星助陣,匹配技術(shù)傳播

  第三種武器:情感營銷

  第四種武器:公關(guān)助陣,深入生活

  第五種武器:遞進(jìn)式傳播

  第六種武器:報紙文章廣告運(yùn)作

  第七種武器:資源借用,借船出海

  4終端為了迅速推進(jìn)中科暖卡內(nèi)衣的高端市場的占領(lǐng),在營銷戰(zhàn)略方面,亦采取了“終端布陣,以高打低,以實(shí)擊虛”的營銷戰(zhàn)略。

  ★終端布陣,體驗(yàn)營銷

  為了對終端實(shí)施有效控制,中科暖卡改變了以經(jīng)銷商為主的營銷模式,采用垂直支援、一竿子插到底的營銷戰(zhàn)術(shù),向各省直接派遣集團(tuán)市場管理人員,以婷美集團(tuán)的品牌實(shí)力與各地主要商場溝通,爭取終端有利位置和最優(yōu)政策。

  在各個賣場,中科暖卡都緊靠競爭對手,展開貼身競爭,爭取和競爭對手相仿甚至更多的陳列空間,最大限度地發(fā)揮終端客流溝通優(yōu)勢。由于從產(chǎn)品包裝、店頭宣傳、店內(nèi)陳列上,中科暖卡的實(shí)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同業(yè)對手,所以促進(jìn)了相當(dāng)一部分購買競爭品牌的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了品牌轉(zhuǎn)換,與中科暖卡達(dá)成銷售。

  在競品最易玩弄價格游戲的周末和節(jié)日,中科暖卡采用調(diào)集貨品和贈品資源、做大型推廣活動、集中打壓的方法,保證自己始終處于競爭中的優(yōu)勢地位。

  同時,為了讓消費(fèi)者切身感受到品牌的科技感,婷美在終端展開了體驗(yàn)營銷活動。每個專柜配備暖卡面料、水等道具。當(dāng)顧客對暖卡性能的宣傳將信將疑時,導(dǎo)購人員會當(dāng)場做透濕實(shí)驗(yàn),讓顧客親眼看含暖卡一面的水是怎樣快速滲透到另一面的,進(jìn)而讓消費(fèi)者對暖卡有一個更為直觀的了解。

  ★以高打低

  用高層次的品牌形象、高檔次的產(chǎn)品品質(zhì),適中的價格吸引顧客,把低層次的品牌和產(chǎn)品擠出局,保證經(jīng)銷商的利潤與生意,提升競爭力。

  ★以實(shí)擊虛

  這個策略有兩個層面,第一個層面是品牌形象虛實(shí)之爭,中科暖卡保暖內(nèi)衣的品牌形象有品質(zhì)承諾,有科技保障,直接以產(chǎn)品品質(zhì)為利益點(diǎn)吸引顧客,是實(shí)在可信的,而競爭對手的科技基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)甚至明星廣告戰(zhàn)都和消費(fèi)者沒有關(guān)系。第二個層面是在終端營銷細(xì)節(jié)上以實(shí)擊虛,大力推出終端體驗(yàn)營銷,特地制作了一批專用于終端營銷的道具,做暖卡的透濕試驗(yàn)、體感試驗(yàn)以及對比試驗(yàn),讓消費(fèi)者當(dāng)場直觀體驗(yàn)暖卡的神奇,用實(shí)實(shí)在在的科技說話,一舉勝出。

  像三年前的婷美內(nèi)衣一樣,10月18日開始,上市剛剛20多天的暖卡保暖內(nèi)衣在全國相繼出現(xiàn)了供不應(yīng)求的斷貨情況。11月初,北京出現(xiàn)了保暖內(nèi)衣銷售史上第一次顧客排隊(duì)買白條現(xiàn)象,直至12月上旬,在婷美集團(tuán)全面加大生產(chǎn)力度的情況下,全國市場暖卡內(nèi)衣供貨緊張的局面終于宣告緩解。

營銷策劃方案集合 篇20

  一營銷策劃的目的:提升酒樓客流量,增加酒樓營業(yè)額.

  二企業(yè)背景狀況分析

  三營銷環(huán)境分析:

  當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:四川郫縣紅光鎮(zhèn)地處川西平原腹地,距成都市13公里,交通便捷,南臨成都高新區(qū)西區(qū),是高新西區(qū)工業(yè)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的口岸。成都現(xiàn)代工業(yè)港北片區(qū)也落戶于此。鎮(zhèn)域面積33.5平方公里,常住人口6萬多人。成都市郫縣紅光西蜀國際新城規(guī)劃。20xx年8月,川菜產(chǎn)業(yè)化園區(qū)被中國食品工業(yè)協(xié)會正式命名“中國川菜產(chǎn)業(yè)食品加工基地”。商業(yè)環(huán)境良好。

  四市場機(jī)會與問題分析

  ①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的'具體問題,表現(xiàn)為多方面:

  酒樓知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;酒樓產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當(dāng);銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不行,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;

  售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  ②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。

  五營銷目標(biāo)分析

  營銷目標(biāo)達(dá)到:月上客量XX人次,預(yù)計總營業(yè)額××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)。

  六營銷戰(zhàn)略(具體營銷方案)

  商務(wù)宴請、行政消費(fèi)婚宴、壽宴等喜宴目標(biāo)客戶群分析旅游團(tuán)隊(duì)、其他團(tuán)隊(duì)家庭消費(fèi)、朋友聚會個人消費(fèi)

  產(chǎn)品獨(dú)特性設(shè)計

  產(chǎn)品策略細(xì)分市場,確定不同市場的目標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)品最低價格與標(biāo)準(zhǔn)價格制定定價策略目標(biāo)市場劃分后執(zhí)行相應(yīng)價格優(yōu)惠營銷策略渠道策略多元化銷售渠道目標(biāo)客戶群銷售渠道設(shè)定

  促銷策略避免對客戶的單項(xiàng)刺激

  了解客戶需求及時出擊

  Pop店內(nèi)宣傳mv企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信息平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司其他網(wǎng)絡(luò)形式傳播途徑:多渠道傳播,重點(diǎn)把握電視廣告

  媒體廣告固定廣告

  宣傳書籍、報刊等公司員工轉(zhuǎn)介紹客戶其他公司

  接待工作設(shè)計硬件設(shè)施設(shè)計品牌實(shí)踐:產(chǎn)品質(zhì)量功能服務(wù)設(shè)計菜品設(shè)計餐后設(shè)計

  客戶資料整理分析存檔品牌認(rèn)同:客戶管理定期客戶回訪

  老客戶優(yōu)惠

  七具體行動安排

  根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

  八劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。

  九方案調(diào)整程序

  這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。

營銷策劃方案集合 篇21

  隨著中國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入到深水區(qū),一系列的改革舉措令創(chuàng)業(yè)者歡呼雀躍。然而,高興之余,很多創(chuàng)業(yè)者或者新型創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的開拓者紛紛致電營銷策劃專家任立軍,提出,如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)型或者開拓型“小生意”快速成長?其實(shí),多年來,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)一直在關(guān)注中國的創(chuàng)業(yè)型“小生意”,經(jīng)過多年關(guān)注、研究和營銷策劃實(shí)踐,營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)之所以稱為“小生意”,主要是其企業(yè)規(guī)模比較小,但并不表示,企業(yè)所進(jìn)入到的市場是小市場,創(chuàng)業(yè)型“小生意”策劃好也一樣會有大作為。

  經(jīng)典案例掃描

  在這里,筆者愿意與讀者分享一個我們親自參與過的創(chuàng)業(yè)型小生意做出大場面的經(jīng)典案例。

  湖北某集團(tuán)是從事服裝加工的民營企業(yè),由于在服裝加工領(lǐng)域受到來自國內(nèi)外及政策等的限制,企業(yè)的發(fā)展一直停步不前,于是企業(yè)決定進(jìn)入到新興行業(yè),老板簡單地認(rèn)為,快消食品行業(yè)是個不錯的選擇,因?yàn)橹袊丝诒姸啵灰軌蛏a(chǎn)出好的食品,企業(yè)就可以生存成長。在做出這個決定之后,有朋友介紹,在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘,該老板便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時,就受到了來自各個方面的壓力,公司內(nèi)部高管們認(rèn)為養(yǎng)魚只是個小生意,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)?還有來自政府方面的聲音說荊州當(dāng)?shù)卣鲇屏诉@位老板,該魚塘并不具有什么價值,況且在湖北魚塘遍野的情況下,購買這片魚塘,無異于增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

  收購了一個被所有人認(rèn)為的“小生意”,卻得到一邊倒的反對聲音,但該老板認(rèn)為,一旦以這片魚塘為中心運(yùn)作得當(dāng),很可能會創(chuàng)造出巨額收益。于是,以營銷策劃專家為主的企業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)開始對這片魚塘項(xiàng)目做頂層設(shè)計。在湖北,如果養(yǎng)普通品種的魚,幾乎都處于微盈利狀態(tài),那么如何讓這片魚塘能夠養(yǎng)出有價值的魚來呢?通過與魚類養(yǎng)殖專家進(jìn)行多輪溝通,后來,決定養(yǎng)殖某德國進(jìn)口的魚,并進(jìn)行生態(tài)科學(xué)養(yǎng)殖。養(yǎng)魚賣魚顯然并非該老板的初衷,如何讓養(yǎng)出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產(chǎn)業(yè)化加工,于是,該項(xiàng)目開始規(guī)劃工業(yè)園的建設(shè)。這時,曾經(jīng)還在笑這位老板沒眼光的當(dāng)?shù)卣块T來了精神,如果這里能夠建設(shè)一個現(xiàn)代化的魚類加工企業(yè)來說,無異于對整個荊州魚類養(yǎng)殖行業(yè)打了一劑強(qiáng)心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費(fèi),銀行給予企業(yè)無息貼息貸款,就這樣,魚類加工項(xiàng)目還只是籌劃階段,建設(shè)工業(yè)園的土地和資金就已經(jīng)到位了,只待破土動工即可。

  工業(yè)園建設(shè)起來之后,周邊又有相關(guān)食品企業(yè)進(jìn)駐,使得這片處于城市郊區(qū)的魚類養(yǎng)殖地塊地價迅速上漲,比原來的地價上漲的十幾倍,可以說,不要說未來的盈利,就是什么也不動,這筆當(dāng)初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數(shù)在升值。后來,這個項(xiàng)目建成后,成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養(yǎng)殖加工基地,“小生意”終于做出了大場面。后來聯(lián)想控股曾經(jīng)出資20幾個億要與這位老板洽談?wù)麄項(xiàng)目的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,但仍然被后者拒絕。

  這個案例告訴創(chuàng)業(yè)者,深刻的市場洞察加上精明的企業(yè)頂層設(shè)計對于一個創(chuàng)業(yè)型項(xiàng)目的成長何其重要!

  再舉一個例子,那是筆者還在某公司做具體營銷工作的時候,發(fā)現(xiàn)很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進(jìn)行營銷傳播,每天筆者帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)都要專門抽出時間進(jìn)行張貼,因?yàn)槿绻憬裉觳恍袆樱渌揪蜁脵C(jī)把你的海報覆蓋掉,很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報,你貼上去別人再貼上去。于是,筆者產(chǎn)生了一個想法,如果成立一個專門的海報張貼小分隊(duì),跟每家公司談,不但能夠減少他們營銷團(tuán)隊(duì)的勞動量,也可以減少這種惡意張貼的情況。于是,筆者便創(chuàng)立了墻體傳播營銷機(jī)構(gòu),打出來的口號是,“貼一張是一張,絕無覆蓋!”在那個時候,如果我讓企業(yè)付報酬給我的團(tuán)隊(duì)幫助他們張貼海報,肯定不會取得生意,我深入一步,撫平了他們一直以來的痛,絕無覆蓋。這就是說,無論大生意還是小生意,一定要充分發(fā)掘農(nóng)戶的痛點(diǎn),然后幫助他們解決掉這個痛點(diǎn),這就是客戶的核心需求。后來,我們幫助企業(yè)做終端生動化,同樣采取這樣的策略,接下來幫助企業(yè)做整合營銷傳播,我們同樣向前走一步,直到現(xiàn)在做營銷策劃公司,我們同樣向前走一步。

  創(chuàng)業(yè)型“小生意”的戰(zhàn)略性思維

  隨著整個市場環(huán)境趨向于鼓勵創(chuàng)業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為創(chuàng)業(yè)提供了新的平臺,隨著整個就業(yè)環(huán)境越來越低迷,很多年輕人選擇創(chuàng)業(yè),很多企業(yè)甚至企業(yè)集團(tuán)選擇在新的領(lǐng)域選擇創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為整個中國經(jīng)濟(jì)社會的全新主題,創(chuàng)業(yè)者或者選擇在新的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的成功企業(yè)如何在選擇的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的“小生意”上謀求突破?成為創(chuàng)業(yè)者必須認(rèn)真思考的課題。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,“小生意”的戰(zhàn)略性思維是未來成就大場面的關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)者切不可把“小生意”做小,而是要把“小生意”做大。

  很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為反正是“小生意”,就忽略了品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)、品牌等方面的“做大”,結(jié)果只能停留在“小生意”的層面,盡管經(jīng)過了長期的發(fā)展,仍然無法積累起足夠的“做大”的資源,顯然是缺乏戰(zhàn)略思維的創(chuàng)業(yè),賺點(diǎn)小錢是其最大的收益,一旦遭遇競爭,還可能面臨著創(chuàng)業(yè)失敗的可能。

  某資源型企業(yè)準(zhǔn)備做企業(yè)轉(zhuǎn)型,于是嘗試性地進(jìn)入到快消食品行業(yè),先期收購了一家擁有兩條生產(chǎn)線的微小企業(yè)做嘗試,并無可厚非。可是,在具體運(yùn)營這家食品企業(yè)的過程中,仍然抱著“小生意”的心態(tài)和思維來操作,不但在品質(zhì)上無法保持穩(wěn)定和提升,而且在品牌建設(shè)和營銷體系構(gòu)建上完全建立在銷售的觀念,賣一箱是一箱的態(tài)度,使得經(jīng)銷商像走馬燈似的換個不停,營銷團(tuán)隊(duì)也是隨意拼湊,整個企業(yè)運(yùn)營麻煩不斷,要么出現(xiàn)質(zhì)量問題,要么出現(xiàn)退換貨問題,要么出現(xiàn)人員流失問題,要么出現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量事故,一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益,反而惹來一堆大麻煩。這就是缺乏戰(zhàn)略性思維,而忽略了標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)運(yùn)營思維造成的結(jié)果。

  創(chuàng)業(yè)型“小生意”的執(zhí)行力要更強(qiáng)

  其實(shí),從對于中小企業(yè)的了解來看,筆者認(rèn)為,很多事情在創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的問題角度通常會不同,比如執(zhí)行力問題,在創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)會存在一個比較嚴(yán)重的問題,就是不知道執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),因此,常常會出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。

  因此,筆者常常建議創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)要經(jīng)常走出去,從市場上、同行企業(yè)和行業(yè)專家那里學(xué)習(xí)并了解行業(yè)發(fā)展趨勢,雖為“小生意”也要符合“大標(biāo)準(zhǔn)”。企業(yè)只有策劃一套高要求的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系,企業(yè)在具體執(zhí)行過程中,才會清楚執(zhí)行到什么程度算到位。

  筆者到一些中小型創(chuàng)業(yè)型企業(yè)去指導(dǎo),有企業(yè)老板說:“任總,您看,我們企業(yè)什么都有。”事實(shí)也的確如此,以營銷為例,什么都有,但效果卻大不同。有營銷內(nèi)勤,記錄的數(shù)據(jù)既不準(zhǔn)確又不專業(yè),更不要說有階段性數(shù)據(jù)分析和評估;有營銷物料,可是無論在營銷物料的創(chuàng)意策劃上還是在材料的材質(zhì)上都存在著巨大的差距;其他包括產(chǎn)品包裝、品牌元素構(gòu)建、營銷管理體系、信息管理體系等方面都存在嚴(yán)重不足。看似企業(yè)麻雀雖小卻五臟俱全,可是依筆者看這五臟沒有一個完整的,皆是殘次品,怎么會達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)呢?

  就此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍,常常跟創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)家講,雖然創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)還不可能出錢聘請營銷策劃機(jī)構(gòu),但需要聘請一些專家做為顧問,他們可以抽出時間幫助創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)指點(diǎn)迷津,會使企業(yè)在初創(chuàng)時期少走很多彎路。

  創(chuàng)業(yè)型“小生意”的緊抓細(xì)分市場

  對于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)來說,對于市場的快速反應(yīng)是其生存與發(fā)展的基礎(chǔ),很多大中型企業(yè)看不起的小機(jī)會可能稍縱即逝,因此,要求這些企業(yè)一定要具有高度的商業(yè)敏銳度,抓住機(jī)遇,小賺一筆,迅速做好原始積累,或者為未來的擴(kuò)張化經(jīng)營提供前期的風(fēng)險保障。

  中國擁有龐大的數(shù)量巨大的細(xì)分市場無法得到滿足,這部分市場往往是大中型企業(yè)看不上或者存在個性化的消費(fèi)需求,這時候,那些初創(chuàng)型的中小企業(yè)可以仔細(xì)研究并洞察到這部分消費(fèi)需求,制定詳細(xì)的營銷計劃來滿足這部分消費(fèi)需求。很多初創(chuàng)型的中小企業(yè)就是看似在夾縫中生存,卻因此而開辟了新天地。

  創(chuàng)業(yè)型“小生意”的模式創(chuàng)新

  很多創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)往往通過模式創(chuàng)新取得了成功。談到模式創(chuàng)新,營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)之所以能夠取得模式創(chuàng)新,主要是緣于其理念和思維的創(chuàng)新,再加上強(qiáng)大的執(zhí)行力。

  最近一年來,異常火爆的黃太吉就是緣于其模式創(chuàng)新,有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)槠溥\(yùn)營的核心來自于互聯(lián)網(wǎng);有人稱之為餐飲企業(yè),因?yàn)槠溥\(yùn)營的主營業(yè)務(wù)是餐飲美食。筆者對于黃太吉進(jìn)行了長達(dá)一年的關(guān)注,發(fā)現(xiàn)其核心競爭力來源于其運(yùn)營模式的創(chuàng)新,也就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維之下的ctb模式,以至于這個“小生意”成為公眾大佬們關(guān)注的對象。如果從企業(yè)運(yùn)營模式來探討,筆者認(rèn)為,其模式可以用ctbtc的閉環(huán)模式來描述,這種模式保證了其營銷傳播和推送的有效性,使?fàn)I銷傳播成本極大地下降,使?fàn)I銷傳播效率極大地提高。

  如果從傳統(tǒng)的創(chuàng)新思維來考慮問題,黃太吉只是將北京地鐵周邊的大姐們的煎餅攤搬到了店鋪內(nèi),其產(chǎn)品品質(zhì)有所提高,但并未提高到多么高品質(zhì)的程度。其成功的關(guān)鍵是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新性地對企業(yè)運(yùn)營模式進(jìn)行了創(chuàng)新,這種創(chuàng)新使其顧客來源并不僅僅依靠門店客流,而是通過互聯(lián)網(wǎng)來聚集顧客,然后把這部分顧客帶到線下的店鋪進(jìn)行消費(fèi),或者通過外賣的形式滿足消費(fèi)需求。這一創(chuàng)新模式不但保證了足夠的流水,也使門店房租成本下降了很多,過去需要在黃金區(qū)域的黃金店鋪開店,現(xiàn)在只需要黃金區(qū)域的二三流店鋪開店即可。

  專家解讀

  “鼓勵創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為未來一段時間內(nèi)政策主流。”北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出:“但是創(chuàng)業(yè)絕對不是消費(fèi)創(chuàng)業(yè)資金,它需要通過更多的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的成立來豐富中國的經(jīng)濟(jì)格局,它在未來的中國經(jīng)濟(jì)格局當(dāng)中占有舉足輕重的地位,這就要求創(chuàng)業(yè)型企業(yè)把‘小生意’做好、做強(qiáng)、做大,這需要創(chuàng)業(yè)者的智慧,也需要整個社會提供創(chuàng)業(yè)者良好的生存成長環(huán)境。很多創(chuàng)新型國家的經(jīng)濟(jì)支柱甚至來自于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),相信中國經(jīng)濟(jì)通過對創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的孵化,也一定會成就一段有關(guān)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的獨(dú)特風(fēng)景。”

營銷策劃方案集合 篇22

  對于一個高檔品牌專營店而言,每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營銷活動。對于一個專營店經(jīng)理來說,如何策劃組織一個創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情,每個人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢?營銷活動的策劃組織應(yīng)該遵循一個什么樣的模式?在每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問題?在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。

  專營店?duì)I銷活動,通常包括品牌建設(shè)活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設(shè)活動中,主要通過這個品牌定位、產(chǎn)品定價、營銷模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點(diǎn)介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。

  活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),是指導(dǎo)營銷活動策劃的方向性環(huán)節(jié),也是判斷營銷活動優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),結(jié)果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應(yīng)該如何做好活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢?一般,活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構(gòu)成。

  1、活動目的

  組織每一個活動,如果沒有明確目的的活動,一方面意味著沒有方向,另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準(zhǔn)備策劃活動之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷售”、“節(jié)日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回

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  饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動的時候,沒有明確的目的訴求,

  活動結(jié)束以后又覺得這個效果不好、哪個沒達(dá)到要求,卻忽略了我們不可能希望一個活動達(dá)成我們以上所有的目的。

  2、活動對象

  對于任何一個活動,明確了活動的目的以后,就必須確定活動對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對于促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營銷活動方式。當(dāng)然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開,一個活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。

  3、活動方式

  當(dāng)確定了活動目的和對象后,應(yīng)該根據(jù)活動目的、活動對象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動的主要方式。我們是采用抽獎、買贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會、演出還是其他的什么方式來操作,不同的活動方式?jīng)Q定了我們的活動主題的選擇,并對下一步的活動策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然,在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營銷活動時,可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。

  4、活動主題

  活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關(guān)鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則:第一,主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構(gòu)成,必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內(nèi)涵。活動主題一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有沖擊力。活動主題必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望,進(jìn)行深入了解活動內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢,不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。

  5、活動形式

  活動形式是活動策劃中的核心環(huán)節(jié),也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對于這個環(huán)節(jié)的操作非常重視,積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說,整個活動的時間延續(xù)半個月、一個月甚至更長時間,如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動過程中不出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象,這就必須在活動策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過程控制技巧。

  對于任何一個活動而言,都離不開顧客的參與;優(yōu)秀的活動可以讓顧客參與多次,并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的技巧,無疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個手段。當(dāng)然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內(nèi)容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。

  6、活動參與方法

  活動參與方法也是活動策劃的重要環(huán)節(jié),其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對于任何一個活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定群體的顧客,就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計參與方法;但是越是參與方法越是復(fù)雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現(xiàn),大家通常會買完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對于我們來說,什么活動是買贈、什么活動是抽獎、什么活動是評選、什么活動是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。

  同時,一個活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客盡快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時,大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等,都是吸引顧客盡快參加。

  7、活動預(yù)案

  任何一個營銷活動,都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過程中不可避免會出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件,這就要求我們在活動策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案,遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等,必須有應(yīng)急的預(yù)案,出現(xiàn)這種類似的事情應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。

  活動宣傳環(huán)節(jié),是影響營銷活動影響力的重要因素,同時也是衡量活動績效比的重要評估依據(jù)。一般來說,活動宣傳包括內(nèi)部溝通和活動宣傳兩個方面。

  8、內(nèi)部溝通

  內(nèi)部溝通是整個營銷活動環(huán)節(jié)中的核心要素,同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前,我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通,讓每個人了解活動的實(shí)施操作細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏囝櫩图皶r看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動內(nèi)容,以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中,關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動內(nèi)容、明確活動方式和規(guī)范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴,很多優(yōu)秀的活動策劃往往因?yàn)闋I業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。

  9、活動宣傳

  活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道,活動的影響力和活動的宣傳密切相關(guān)。很多人以為,活動宣傳太簡單了,就是活動開始前制作活動海報、宣傳頁、活動廣告,然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場所密集發(fā)放,那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、單頁等各種媒體密集式轟炸,活動聲勢一時無二,但投資收入比往往卻未達(dá)預(yù)期,原因?yàn)楹文?

  第一,媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶,那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結(jié)合起來,其他的方式能起到多大的

  效果呢?比如活動對象主要是農(nóng)村顧客,那么你主要通過報紙、網(wǎng)絡(luò)能起到多大的作用呢?

  第二,宣傳方法不夠?qū)I(yè)。對于任何營銷活動而言,活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來,首先讓顧客進(jìn)店參觀。而我們有點(diǎn)宣傳內(nèi)容,把活動的詳細(xì)內(nèi)容、買贈方式、參與要求等細(xì)節(jié)全部介紹清楚了,省略掉了顧客進(jìn)店咨詢的過程,如何確保活動的場面熱烈呢?

  第三,宣傳手段傳統(tǒng)單調(diào)。很多專營店做活動,活動開始前宣傳,然后就坐等活動一個月后結(jié)束,那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動宣傳內(nèi)容從開始前到活動結(jié)束沒有變過,那么如何通過其他顧客的示范效應(yīng)帶動新顧客進(jìn)店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節(jié)點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應(yīng)用呢?

營銷策劃方案集合 篇23

  一、活動背景:

  隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準(zhǔn)中秋商機(jī),圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這一糕點(diǎn)龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機(jī),力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設(shè)計。

  二、促銷目標(biāo):

  1、以中秋月餅的消費(fèi)來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團(tuán)圓月,團(tuán)圓情,“稻香村月餅”送家中。

  2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

  3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

  4、為顧客傳達(dá)情感。

  5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

  6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。(營銷方案策劃書)

  三、商品促銷環(huán)境:

  (一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機(jī)會,才能占領(lǐng)市場,獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。

  宏觀環(huán)境因素主要有:

  1、人口因素:中秋時節(jié),合家團(tuán)圓,消費(fèi)者比較集中,有利于商品促銷。

  2、經(jīng)濟(jì)因素:金融危機(jī)之時,拉動內(nèi)需,消費(fèi)。

  3、社會和自然因素:中國重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費(fèi)風(fēng)暴。

  (二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需要,贏得消費(fèi)者的信賴,才能中秋時節(jié),家人團(tuán)聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。

  1、消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費(fèi)行為,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷

  2、消費(fèi)者需要的服務(wù)水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費(fèi)者對產(chǎn)品追求物美價廉,稻香村月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。滿足需要提高服務(wù)水平。

  3、消費(fèi)者購買能力:消費(fèi)者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實(shí)惠,也適應(yīng)了顧客的購買力。

  4、消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境:消費(fèi)者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,是消費(fèi)者在促銷中真正感受雙贏。

  (三)現(xiàn)代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。

  1、競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進(jìn)行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷。

  2、競爭者的目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高銷售利潤。

  3、競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運(yùn)輸不便。

  4、競爭者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu),各部門有效配合,能及時滿足消費(fèi)者的需求,接受消費(fèi)者的反饋意見。

  (四)內(nèi)部環(huán)境

  1、資源:能與廠家及時聯(lián)絡(luò)貨源,不會造成商品堆積或脫銷。

  2、競爭力:質(zhì)優(yōu)價廉:運(yùn)輸方便:團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng),服務(wù)手段多樣化。

  3、物流輸出輸入:運(yùn)輸方便,基本“零庫存”。

  4、生產(chǎn)運(yùn)營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。

  四、活動目標(biāo)

  1、目標(biāo):通過較大規(guī)模的宣傳,實(shí)現(xiàn)促銷活動的真實(shí)化和廣泛化。

  2、費(fèi)用:1000元

  3、信息:宣傳品牌,提高影響力,擴(kuò)展銷售渠道,增加銷售量。

  4、媒體:報紙和宣傳單

  5、效果評價:在節(jié)日期間達(dá)到促銷目的,在消費(fèi)者心里樹立稻香村品牌意識;進(jìn)一步宣傳稻香村老字號企業(yè)文化!

  五、活動內(nèi)容

  1、時間:xx月xx日—中秋前一天

  2、地點(diǎn):活動僅限惠城區(qū)

  3、活動準(zhǔn)備:

  (1)安排一定量的運(yùn)輸車與“中秋大使”。

  (2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時間消耗,提高運(yùn)送效率。

  (3)對“中秋大使”進(jìn)行語言與動作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。

  (4)對月餅售價進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。

  超市20xx年中秋節(jié)月餅促銷活動策劃策劃書策劃方案

  5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

  4、活動推廣:在活動實(shí)施前一星期左右在商場張貼海報對活動進(jìn)行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進(jìn)行必要說明。

  六、注意事項(xiàng)

  1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和運(yùn)送時間段,能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

  2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽(yù),必須對“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進(jìn)行教育。

  3、為避免一些問題,此活動的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。

  4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

  5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個任務(wù),由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。

  6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。

  7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。

營銷策劃方案集合 篇24

  活動背景:

  家電商場是在今年4月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東

  南城鄉(xiāng)交界處,距市中心約有5公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家,地勢較好。進(jìn)入6月份后,在這個空調(diào)銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。在進(jìn)入6月中旬,商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢:據(jù)初步了解,

  該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費(fèi)者的印象中給本商場造成極壞的影響。

  活動目的:

  揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。

  活動對象:

  以有意預(yù)購該商場家電的消費(fèi)者為主。

  活動主題:

  火熱6月,激情大放送

  1、團(tuán)購可打8。8折

  2、現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)10000元以上可得大禮一份

  3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2。2%的`優(yōu)惠

  4、活動期間積分為平時的2倍

  5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大。

  6、專車接送

  活動策略

  1:促銷方式

  現(xiàn)場促銷,促銷銷售,網(wǎng)絡(luò)促銷

  2:促銷策略:

  折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分、

  3:促銷計劃:

  手段:前期預(yù)熱消費(fèi)者給予氣氛,給予種種優(yōu)惠。帶動消費(fèi)熱潮

  優(yōu)惠期:

  A團(tuán)購可打8。8折

  B現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)10000元以上可得大禮一份

  C以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2。2%的優(yōu)惠

  D活動期間積分為平時的2倍

  有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即

  可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000

  再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、

  電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大

  廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進(jìn)入強(qiáng)銷期減少時間和成本

  廣告目的:快速集聚人氣,加強(qiáng)在外的形象,增加銷量,吸引人群

  廣告媒介:傳單、報紙、公車投放,網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD廣告主題:抱回家,帶回家,拿回家、送回家

  活動方式:

  火熱6月,激情大放送

  1:活動時間:20xx年6月19號上午09:30

  2:活動地點(diǎn):家電商場現(xiàn)場

  3:活動人員:工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師,消費(fèi)者

  4:人員安排:

  現(xiàn)場經(jīng)理:指導(dǎo)全場工作

  媒體人員:漳州廣播電視臺,《閩南日報》

  5:活動安排

  1)、熱辣四射的開場舞;

  2)、主持人開場白——商場老板致辭——主持人宣布火熱6月,夏日活動開始;

  3)、歌曲;

  4)、游戲:“猜猜看”;

  現(xiàn)場任何人都可以參加,以小組的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有商場標(biāo)志的小扇子一把。

  5)、小品;

  6)、家電一元起拍賣,價高的;

  7)、現(xiàn)場抽獎;

  8)、靚機(jī)展銷、個別家電現(xiàn)場演示;

  9)、前期活動結(jié)束;

  注

  廣告宣傳

  廣告定位:應(yīng)從消費(fèi)者心里出發(fā)

  定位為:6月好禮送不停

  買點(diǎn):售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量

  廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等預(yù)算

  宣傳環(huán)節(jié)各種形式的花費(fèi):主要是以傳單、海報等廣告形式的花費(fèi);

  場地氣氛營造的花費(fèi):拱門、氣球、彩旗、促銷帳篷布置的花費(fèi)以及舞臺、舞臺背景、音響;

營銷策劃方案集合 篇25

  活動目標(biāo):

  1、幼兒初步嘗試彈珠滾畫,體驗(yàn)彈珠滾畫的快樂。

  2、在活動的過程中體驗(yàn)幫助小動物的快樂。

  活動準(zhǔn)備:

  彈珠若干,顏料,水粉若干,記號筆,簽畫紙

  活動過程:

  一、說一說(價值分析:認(rèn)識彈珠,知道彈珠有很多玩法)

  1、出示彈珠。這是什么?你和彈珠玩過什么游戲?

  小結(jié):彈珠除了可以用來打彈珠,夾彈珠以外,還可以和我們做很多游戲。

  二、看一看(價值分析:引導(dǎo)幼兒探索彈珠滾畫的方法)

  1、故事引出彈珠滾畫。

  2、彈珠是怎么樣幫助小豬的?

  小結(jié):彈珠寶寶和小豬一起在盒子里玩滑滑梯、蹺蹺板還有轉(zhuǎn)圈圈真開心,這個游戲叫彈珠滾畫。

  三、做一做(價值分析:鼓勵幼兒嘗試彈珠滾畫,體驗(yàn)彈珠滾畫的快樂)

  1、幼兒自主畫小動物。

  2、幼兒自由彈珠滾畫。教師可以運(yùn)用兒歌,邊說邊幫助幼兒理解記憶。

  3、教師巡回指導(dǎo)。

  四、展示(價值分析:體驗(yàn)幫助別人的快樂)

  1、說一說,你請誰看了煙花。

  小結(jié):小動物們可真開心啊,今天看到了這么多的煙花。謝謝小朋友,謝謝彈珠寶寶。

  小朋友也很開心。

營銷策劃方案集合 篇26

  一、市場環(huán)境對巴黎春天的有利點(diǎn)和不利點(diǎn)

  1、有利點(diǎn)

  (1)機(jī)遇好:島城(尤其臺東)缺乏上規(guī)模、上檔次的服裝賣場。對巴黎春天是一個好機(jī)遇。

  (2)地段好:地處青島最繁華的臺東商圈

  (3)定位準(zhǔn)確:巴黎春天定位做“臺東最好、最上檔次”的時尚廣場,這個定位既不與周圍經(jīng)營者發(fā)生沖突。

  2、不利點(diǎn)

  (1)所處地點(diǎn)客流易被截斷:客流主要集中在臺東三路,和興路人氣明顯沒有其人氣旺。

  (2)定位雖準(zhǔn),但尚未有可以闡明定位的響亮口號

  (3)前期招商廣告草草打出,沒能體現(xiàn)定位和自身品位、檔次

  分析:

  1、巴黎春天定位準(zhǔn)確;

  2、地段上有優(yōu)勢;

  若推廣得當(dāng),巴黎春天必將成為臺東上規(guī)模、上檔次的服裝旗艦商場。但同時,草草打出招商廣告的行動顯得十分倉促,平淡的招商不僅是浪費(fèi)資源,也是對品牌的一種傷害。

  結(jié)論:

  我們眼下的當(dāng)務(wù)之急是:

  1、盡快提出能夠表明我們定位的口號,進(jìn)行整合傳播;

  2、做有銷售力、影響力的招商廣告。

  二、巴黎春天最主要的競爭對手是誰?

  略

  三、巴黎春天與對手競點(diǎn)比較

  略

  四、巴黎春天的優(yōu)勢在哪里?

  1、地理位置:

  在房地產(chǎn)里強(qiáng)調(diào)的三要素“第一地段、第二地段、第三還是地段”,明確了地段的重要性。而在商業(yè)經(jīng)營中,業(yè)主更是注重地段這一因素;

  2、客流量:

  客流量是否大直接影響到經(jīng)營情況,巴黎春天所處的臺東,客流量大,這是影響業(yè)主選擇的又一大因素;

  3、經(jīng)營方式:

  店中店,給廣大業(yè)主更多經(jīng)營的自主權(quán),且巴黎春天承諾好的管理,以及今后每月都會有主題促銷和廣告投入,這些都是吸引業(yè)主加盟的有利因素。

  4、專業(yè)性:

  巴黎春天的名字更具有專業(yè)性,這一點(diǎn)與對手XSJ商城不同,XSJ的名字給人的感覺是它的經(jīng)營定位很模糊,因此巴黎春天卻是與眾不同,注定會更加出眾。

  Ⅱ招商整合推廣戰(zhàn)略

  一、整體思路

  經(jīng)過我們項(xiàng)目小組的分析探討,我們將巴黎春天定位為“時尚服飾風(fēng)景線”,第一:說明我們是以做服飾為主,第二:說明我們做的是時尚的、引領(lǐng)潮流的服飾,一下子就將我們的定位完整的訴求出去了。

  與此同時,我們決定將招商工作分兩步來進(jìn)行推廣。

  第一步:以高屋建瓴之勢使目標(biāo)群體對巴黎春天時尚廣場刮目相看,全面而又系統(tǒng)的介紹巴黎春天,打出巴黎春天的“時尚服飾風(fēng)景線”、“與眾不同更加出眾”的形象,引起人們(包括業(yè)主和未來的目標(biāo)消費(fèi)者)的關(guān)注,讓人們感受到巴黎春天即將有大的動作。

  第二步:進(jìn)行招商推廣工作,以一系列的招商廣告,氣勢磅礴的將業(yè)主加盟巴黎春天可以帶來的收益訴求出去,在廣告表現(xiàn)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過對手,有效促成招商工作的順利進(jìn)行。

  二、告策略

  第一波:詳盡介紹巴黎春天的特色,進(jìn)行品牌塑造

  第二波:以氣勢磅礴的系列招商廣告,訴求招商。

  三、標(biāo)志的重新設(shè)計

  四、系列招商廣告

  1、系列廣告之一

  從20xx年10月14日到11月12日,短短不到一月,投入10余萬元,巴黎春天時尚廣場就完成了整個商場近200個商鋪的招商工作,初步建立了巴黎春天在臺東商圈的重要地位。

營銷策劃方案集合 篇27

  一、總體目標(biāo)

  通過圣誕、元旦的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  二、策劃內(nèi)容

  (一)、圣誕、元旦活動安排

  1、砸金蛋

  日期:20xx年12月24日到20xx年1月1日

  時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活動地點(diǎn):酒店總臺右邊休息區(qū)

  形式:

  (1)娛樂活動帶動客房餐飲促銷

  (三)圣誕、元旦宣傳安排

  1、宣傳廣告(預(yù)計支出:0.5萬元)

  (1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));

  (2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負(fù)責(zé))。

  (3)短信群發(fā)(營銷部負(fù)責(zé))。

營銷策劃方案集合 篇28

  甜品在現(xiàn)代美式中發(fā)展迅速切不斷普及,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內(nèi)甜品行業(yè)的現(xiàn)狀卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的消費(fèi)需要。放眼國內(nèi)甜品業(yè),到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡單類同,風(fēng)格千篇一律,毫無內(nèi)涵,毫無新意,已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數(shù)百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養(yǎng)生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區(qū),在北方地區(qū)普及滿記甜品,發(fā)揚(yáng)中國甜品文化。但在呼市還沒發(fā)現(xiàn)滿記甜品的身影,所以我選擇的經(jīng)營品牌為滿記甜品店。 一、企業(yè)簡介 1.名稱:滿記甜品店

  2.目標(biāo)消費(fèi)人群:主要針對上班族、大學(xué)生 3.經(jīng)營范圍:港式甜品 4.經(jīng)營規(guī)模:標(biāo)準(zhǔn)型

  5.經(jīng)營方式:連鎖經(jīng)營中特許經(jīng)營 6.經(jīng)營原則:開拓創(chuàng)新,誠信為上 7.服務(wù)宗旨:顧客至上,滿意而歸

  8.產(chǎn)品概述:滿記甜品店是以南粵特色為主,主要經(jīng)營項(xiàng)目以港式甜品為主,例如順德雙皮奶、沙灣姜撞奶、傳統(tǒng)糖水、果汁、滋補(bǔ)燉品一系列產(chǎn)品為基礎(chǔ),還會推出如楊枝甘露、芒椰奶昔等更加豐富的甜品提供給顧客。

  9.店鋪概述:滿記甜品店是一個以60平方米的店鋪,整體布局規(guī)劃和裝修欲以甜蜜、溫馨為原則,店內(nèi)有許多宣傳甜品的畫冊,貼圖可以使顧客更加有食欲,店內(nèi)的座位高低有序,滿足了不同顧客的視覺要求,這也讓整個店鋪的空間效果十分和諧。 二、市場分析 (1)市場前景:

  通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、等十九個城市進(jìn)行市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn):80%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品,90%的人把甜品作為

  生活中的一部分。投資一間甜品店設(shè)備店面等等加起來大約為2—5萬元,商業(yè)旺區(qū)、住宅區(qū)都適宜設(shè)店。投資成功的關(guān)鍵是掌握制作技術(shù)和獲得初期的開店指導(dǎo)。甜品已經(jīng)同咖啡音樂一樣,意味著時尚、浪漫和美麗。享受甜品冷飲的美味,追求水果美食的健康,無論是溫潤養(yǎng)生的東方甜品還是華美精致的西方甜品,都已經(jīng)走進(jìn)了人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,無限的市場潛力使甜品行業(yè)又將創(chuàng)造一個餐飲神話!

  (2)市場存在的問題及現(xiàn)狀: 1、連鎖經(jīng)營店專營權(quán)糾紛嚴(yán)重 ; 2、自制甜品濫用食品添加劑現(xiàn)象較普遍; 3、店面風(fēng)格雷同,產(chǎn)品相似度極高 ; 4、實(shí)體店數(shù)量多,行業(yè)競爭激勵。 (3)市場競爭成功的關(guān)鍵因素:

  1、品牌 2、價格 3、差異化 4、服務(wù)5、渠道建設(shè)與管理 (4)市場的構(gòu)成:

  在內(nèi)地,不像香港各種甜品店林立,有一定規(guī)模的甜品店只有滿記甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應(yīng)該會進(jìn)駐南方城市,所以滿記應(yīng)該著手在北方多開分店,提高市場占有率。 (5)市場構(gòu)成的特性:

  甜品業(yè)在北方有季節(jié)性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。 三、產(chǎn)品分析 1、產(chǎn)品特性分析

  原料專業(yè),放心更多。滿記甜品完全采用新鮮食材現(xiàn)場制作,無任何防腐劑等對人體有害物質(zhì),更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營運(yùn)效益,集團(tuán)自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運(yùn)輸車隊(duì),一切營運(yùn)所涉及的生產(chǎn)、運(yùn)送、銷售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)營運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷售等等,每個細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng)新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產(chǎn)品,但與其服務(wù)是成正比的。 2. 產(chǎn)品的品牌形象分析

  香港滿記甜品集團(tuán)自一九xx年于香港西貢區(qū)設(shè)立第一間 『滿記甜品』以后,由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現(xiàn)今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年

  青新一代的愛戴,更獲國內(nèi)及外地旅客的推崇及贊賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。 3. 產(chǎn)品定位分析

  鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場。滿記甜品會以有趣的元素作為新的起點(diǎn)。

  ①產(chǎn)品定位:以新鮮食材為基礎(chǔ)的健康甜品。

  ②市場定位:面向一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場,偏向年輕、時尚的美味。 ③企業(yè)定位:累 積 多年的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)營運(yùn)模式已趨向系統(tǒng)化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監(jiān)控、物流運(yùn)輸及產(chǎn)品銷售等等,每個細(xì)節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng)新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。

  ④質(zhì)量定位:嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量衛(wèi)生,力求百分之百新鮮。 ⑤價格定位:價位在同類甜品行業(yè)中偏高。 ⑥觀念定位:美味也可以時尚

  ⑦形象定位:針對全球性市場策略,一套全新滿記甜品視覺系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,繼而向更大更新之亞洲市場進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費(fèi)市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點(diǎn),甜品怪獸之出現(xiàn)將會帶來市埸的震撼。 ⑧功能定位:休閑、避暑 ⑨服務(wù)定位:高檔次服務(wù) 四、經(jīng)營戰(zhàn)略 1.營銷策略

  我們的營銷理念:與顧客進(jìn)行有效的交流,使顧客利益最大化。 (1)前期式營銷策略

  好的開始等于成功的一半,前期營銷關(guān)乎企業(yè)的存亡。

  1.試營業(yè)一周,全部甜品8.8折優(yōu)惠。每天推出一種甜品限量免費(fèi)品嘗,發(fā)傳單一萬份。

  2.根據(jù)試營業(yè)的情況,整合產(chǎn)品,改進(jìn)不足。開業(yè)前兩周內(nèi)全部甜品8.8折優(yōu)惠,凡是在本店就餐的幸運(yùn)者,有精美禮品相送。準(zhǔn)備若干印有促銷信息的氣球送給客人和朋友。 (2)日常式營銷

  全員推銷,每一員工都是推銷員,實(shí)現(xiàn)信息的人際傳播。要求全體員工無論在工作中,還是在生活中都要與人為善。員工形象就是企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng),樹立良好的企業(yè)形象。

  1.實(shí)行天天有優(yōu)惠的促銷手段,或推出優(yōu)惠甜品,或送代金券、小禮物等。 2.還有季節(jié)性的促銷,節(jié)假日促銷等。

  (3)體驗(yàn)式營銷 新產(chǎn)品推廣過程中,注重客戶體驗(yàn),讓客戶從外觀以及店面的布置來吸引消費(fèi)者更多的了解我們的產(chǎn)品。著重挖掘客戶的口味需求,促進(jìn)其購買。 (4)合作式營銷

  通過與商場的服飾品牌進(jìn)行合作,施行滿一定的金額送滿記甜品的代金券,從而起到了宣傳的作用且提高了購買率。 (5)具體營銷手段

  1.顧客可購買優(yōu)惠卡,每卡售價十元,持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一甜品9折優(yōu)惠。

  2.一次性消費(fèi)五十元以上的顧客,本店會發(fā)放一張卡通卡片,集齊三張即可領(lǐng)取本店明星產(chǎn)品楊枝甘露一份。

  通過辦會員會充值送特定的產(chǎn)品或禮物來提高消費(fèi)者的重復(fù)購買率。 (6)廣告?zhèn)髅綘I銷

  各個商業(yè)區(qū)的顯示器、電視廣告、微博營銷平臺等。 (7)網(wǎng)頁策略

  公司將會建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率。 2.選址

  位于內(nèi)蒙古商業(yè)街中心路維多利,主要有以下因素:

  位于增城市中心,人口流動量較大,是很好的購物逛街美食消費(fèi)的集中區(qū)域,客源充足,前景誘人。

  商場四周都是大型商場,商務(wù)型酒店,洗浴中心,中等型夜市等,因此來往人員充足,也是外地旅游顧客首選的好地方。 五、競爭力評估 1.競爭分析:

  (1)同行業(yè)競爭者(各類甜品店) (2)潛在的新參加競爭者

  (3)購買者(購買群體廣,年齡跨度大) (4)供應(yīng)商(要能保證原材料的及時到位) (5)替代產(chǎn)品

  3.市場營銷策劃形勢分析(SWOT)

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  1.員工分配

  店長兼收銀員:1名

  工作職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)每天開店和打烊,原料的管理,資金的管理,員工的管理。

  甜品加工制作:4名

  工作職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)介紹甜品、甜品加工。 店堂打雜兼采購:1名

  工作職責(zé)范圍:負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生清掃,店內(nèi)日常用品、原料采購。 兼職:1名

  工作職責(zé)范圍:每個星期六、星期日在店內(nèi)負(fù)責(zé)服務(wù)。 2.員工招聘

  招聘人員:甜品加工制作:2名 兼職:1名 (1)聘用

  連鎖店所需要員工一律向社會公開招聘,以招聘員工的學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和該工作為原則。

  (2)試用

  新進(jìn)人員試用期為1—3個月,可根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力縮短和延長試用期,但最長不得超過6個月,試用合格人員與本店簽署聘用合同,成為我們店的正式員工。

  (3)解職

  解職包括自動辭職和解除勞動合同兩種,員工自動辭職必須提前一周上交書面報告給店長。甜品店因工作事由解聘員工,必須提前半月向被解雇員工發(fā)出書

  六、管理團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)

  面通知。 3.員工培訓(xùn)

  開業(yè)前兩周進(jìn)行崗前培訓(xùn)

  培訓(xùn)的目標(biāo)是:發(fā)掘員工潛力,使員工認(rèn)識到自我的價值。實(shí)現(xiàn)員工操作和服務(wù)的規(guī)范化,培養(yǎng)員工自動自發(fā)的能力。要強(qiáng)調(diào)的是員工的職業(yè)觀,對自己的所從事的行業(yè)有信心,員工才會有自信。有了自信才能積極工作,在服務(wù)中不卑不亢,才能自我尊重,實(shí)現(xiàn)自我的提高。 4.員工管理

  我們員工管理的理念是:塑造員工的共同價值觀,實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。 (1)統(tǒng)一員工的著裝。

  (2)一日開班前和班后兩次會,會后可以做一些調(diào)節(jié)情緒,協(xié)作性強(qiáng)的游戲,以增進(jìn)員工之間的友誼。

  (3)嚴(yán)格的考勤制度。

  (4)合理安排員工的班次和工作量。

  (5)每周一開員工交流會,要求所有員工必須參加,對一周的工作進(jìn)行總結(jié)和交流,以實(shí)現(xiàn)員工與員工間以及員工與店長間的交流。

  (6)多組織一些戶外活動,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。 5.考勤休假管理

  為了維護(hù)良好的工作秩序,提高工作效率,保證營業(yè)的正常,使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,結(jié)合本甜品店的實(shí)際情況,制定如下制度。

  (1)員工每次遲到、早退一次罰款10元;一個月遲到、早退5次(含5次)者,予以解聘或辭退。

  (2)員工擅自離崗1小時,或未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者,視為曠工。曠工半天(遲到一小時按曠工半天計算)扣發(fā)日工資60%;曠工1天扣發(fā)2天工資。在一個月內(nèi)曠工2天以上(含2天),全年累計曠工4天(含4天)者,予以辭退。考勤在每個月月底由店長統(tǒng)計。 6、財務(wù)管理

  (1)實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核,審核內(nèi)容包括銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費(fèi)數(shù)量、其他營業(yè)項(xiàng)目、食品原料的價格、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等。

  (2)每日的收入應(yīng)及時清點(diǎn),收款的憑據(jù)必須保存好,以便核對及入賬。 (3)店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行。

  (4)如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的

  工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。

  (5)每月的流動資金為1000元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進(jìn)貨),對于賬目,要做到日有日賬,月有月賬,季有季賬,年有年終總賬,這樣本店的盈虧在賬面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。

  (6)財務(wù)管理目標(biāo)追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。 7、產(chǎn)品

  招牌港式甜品 楊枝甘露:18元/份 芒椰奶西:12元/份 情人雙皮奶:14元/份 南北杏雪兒燉木瓜:22元/份

  雙皮奶系列 順德原味雙皮奶:5元/份 紅豆/蓮子雙皮奶:6元/份 芒果雙皮奶:6元/份 窩蛋雙皮奶:7元/份 雪糕雙皮奶:6元/份

  姜撞奶系列 沙灣姜撞奶:8元/份 紅豆姜撞奶:7元/份 椰汁姜撞奶:8元/份 蓮子姜撞奶:6元/份 糖水系列

  鮮奶紅豆沙:6元/份 鮮綠豆沙:6元/份

  蓮子百合雪耳糖水:7元/份 皮紅豆沙:5元/份 海帶綠豆沙:5元/份 蓮子紅豆沙:5元/份 蓮子綠豆沙:5元/份

  鮮榨果汁系列 鮮榨西瓜汁:5元/份 鮮榨蘋果汁:5元/份 鮮榨橙汁:5元/份 鮮榨芒果汁:6元/份 刨冰系列 紅豆刨冰:5元/份 鮮什果刨冰:5元/份芒果刨冰:5元/份 蘋果刨冰:5元/份 燉蛋系列 特色燉蛋:8元/份 紅豆燉蛋:8元/份 滋補(bǔ)燉品系列 冰糖燉木瓜:15元/份 鮮奶燉木瓜:15元/份 雪耳燉木瓜:16元/份 椰汁燉木瓜:18元/份 冰糖燉雙雪:15元/份

  八、融資計劃

  我們制定了如下分階段的融資方案:

  第一階段(前2年):創(chuàng)業(yè)期的融資。創(chuàng)業(yè)期,我們主要采用吸收直接投資的方式進(jìn)行資金的籌集,通過引進(jìn)風(fēng)險投資和自有資金的方式進(jìn)行融資,并向銀行適當(dāng)借款,保證企業(yè)資金充足的情況下,盡量節(jié)約資金成本。

  第二階段(2-3年):企業(yè)處于成長期。經(jīng)過創(chuàng)業(yè)期的發(fā)展與磨合,我們已經(jīng)有了一定的社會聲望和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤其是形成了企業(yè)自有的人際關(guān)系網(wǎng),為了在成長期擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,我們需要更多的資金投入。此階段以權(quán)益融資和債務(wù)融資相結(jié)合的方式,吸引新的投資者并向銀行獲取更多貸款。

  第三階段成熟期。這一期間我們已基本可以自給自足。使用企業(yè)自留的資金進(jìn)行經(jīng)營管理,并擴(kuò)大完善業(yè)務(wù),如有盈余,還可對外進(jìn)行投資,提高企業(yè)的聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價值。

營銷策劃方案集合 篇29

  一、市場分析:

  在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí) 的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的是一個不錯的有利條件。

  二、推銷對象分析:

  推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生

  對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在3600人左右

  三、推銷市場實(shí)地與人員:

  四、宣傳與推銷:

  宣傳主題:讀,做未來的主人!

  推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!

  前期準(zhǔn)備:

  (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團(tuán)隊(duì),其中一個小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。

  (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。

  五、推銷準(zhǔn)備工作:

  (1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

  (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

  六、宣傳推銷階段:

  (1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報紙。

  (2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。

  (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙。

  七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。

  (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。

  (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。

  (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

  八、營銷計劃進(jìn)行階段

  (1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。

  (2)每天開隊(duì)長會,共同解決推銷中遇到的問題。

  (3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

  九、后期雜志的發(fā)送:

  (1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。

  (2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

  (3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

  十、售后調(diào)研

  對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。

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