業(yè)務(wù)人員績效考核方案（精選32篇）

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇1

　　一、考核時間

　　每年X月

　　二、考核適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為XX人，其中銷售主管X人，銷售業(yè)務(wù)員XX人。

　　三、考核目的

　　1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿�和�?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

　　四、適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　五、考評分類及考評內(nèi)容

　　1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）。

　　遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

　　合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）。

　　2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）。

　　3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）。

　　4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）。

　　5、服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。

　　6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）。

　　六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

　　1、辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

　　2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么。

　　3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效。

　　4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

　　5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)。

　　6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

　　七、附則

　　1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

　　2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

　　3、本制度生效時間為XX年。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇2

　　為了對業(yè)務(wù)部全體職員工作的效率、能力以及服務(wù)質(zhì)量有個客觀的評價，同時，對業(yè)務(wù)人員的薪水變動、職位變動、培訓(xùn)以及自身發(fā)展提供有效的依據(jù)，特制定以下績效考核方案，本方案適用于公司業(yè)務(wù)部全體職員。

　　一、業(yè)務(wù)員薪水組成

　　進港件派送每件0.5元（以當(dāng)日實際簽收件數(shù)為準）、出港件攬收每件0.5元（以當(dāng)日進港掃描數(shù)據(jù)為準），每月保底2500元，業(yè)務(wù)員未經(jīng)崗位調(diào)動的情況下，額外派送非本轄區(qū)的派送件，每件給予1元派送費。

　　二、獎勵

　　獎勵分為行政獎勵與獎金獎勵，行政獎勵分為表揚、記功、優(yōu)秀員工稱號。獎金獎勵則直接發(fā)放獎金。有下列行為者，予以獎勵：

　　1、不低于公司規(guī)定的最低市場價格，業(yè)務(wù)員發(fā)展任何一家新客戶，根據(jù)業(yè)務(wù)量實施獎勵：

　　月業(yè)務(wù)量在1000-20__元之間的，一次性予以獎勵50元。

　　月業(yè)務(wù)量在20__元—5000元之間的，一次性獎勵100元。

　　月業(yè)務(wù)量在5000—10000元的，一次性獎勵300元。

　　月業(yè)務(wù)量在10000元以上的，一次性獎勵500元、同時予以記功一次。

　　2、在服務(wù)過程中，受到客戶或其它分公司書面表揚或者感謝的，獎勵50—200元、同時作為年終獲獎依據(jù)。

　　3、積極舉報其他職員違規(guī)違紀的，避免損失后果產(chǎn)生的，獎勵100—300元。

　　4、工作中不懼危險，見義勇為，及時阻止危險事故發(fā)生的，獎勵500—1000元、同時予以記功一次。

　　5、工作努力，業(yè)務(wù)嫻熟，適時完成公司安排的重大的，特殊的工作任務(wù)的，受到新聞媒體表彰的，獎勵500—20__元，同時予以記功一次。

　　6、刻苦學(xué)習(xí)本行業(yè)業(yè)務(wù)技能，并通過國家相關(guān)技能考試獲得等級證書的，一次性獎勵300元。

　　7、每季度無曠工、季度考勤遲到未超過1次、無客戶投訴、無快件遺失，早上派件簽收率95%以上，全天簽收率98%以上，獎勵100元一次、同時予以優(yōu)秀員工獎。

　　8、為公司整體運營提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進行技術(shù)革新，使公司提高整體運作水平或服務(wù)質(zhì)量的，獎勵100元。

　　9、全年受到公司通報表揚8次以上的年終獎勵800元、記功3次以上年終獎勵1000元、記功5次以上獎勵1500元。年度評為優(yōu)秀員工的，年終獎勵20__元。

　　三、處罰

　　處罰分為行政處罰與罰款，行政處罰分為警告、記過、記大過、解除合同，罰款以現(xiàn)金形式直接從當(dāng)月薪水中扣除。有下列行為者，予以處罰：

　　1、違反國家法律法規(guī)，被公安機關(guān)拘留或判刑的，予以解除合同。

　　2、參與賭博，涉黃嫖娼等違反社會治安管理條例的，視情節(jié)罰款100—500元，同時視情節(jié)予以記過以上處罰。

　　3、在公司內(nèi)部打架斗毆、尋釁滋事的，未造成嚴重后果的，罰款100—500元，同時予以記大過一次處罰，造成嚴重后果的，移送公安機關(guān)處理。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇3

　　第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。

　　第二條 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

　　第三條 本方案的實施對象為公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理、兼職業(yè)務(wù)人員。

　　第四條 底薪+績效工資+午餐補助+通訊補助+全勤獎，績效工資擬定標準 依職位不同為500—1000元，績效工資按季度計算，完成績效考核方案達標后全額發(fā)放，超額完 成后累計疊加，未達標者只發(fā)放底薪，未產(chǎn)生業(yè)務(wù)者只發(fā)放基本生活費用，連續(xù)2季度無業(yè)務(wù)發(fā) 生者不再擔(dān)任業(yè)務(wù)人員，由公司另行安排崗位。業(yè)務(wù)人員具體增加和扣減方法在公司例會上予以討 論后確定。

　　第五條 兼職業(yè)務(wù)人員項目傭金＝（合同總金額－軟硬件采購合同價－施工費－運雜費－客情費用 －質(zhì)保押金）×30%，以上標準傭金是以凈利潤為30％額度計算，其它凈利潤額度計算傭金方法為累計疊加或遞減，

　　如凈利潤為20％則傭金＝（合同總金額－軟硬件采購合同價－施工費－運雜費－客情費用－質(zhì)保 押金）×20%，凈利潤為40％則傭金＝（合同總金額－軟硬件采購合同價－施工費－運雜費－客 情費用－質(zhì)保押金）×40％。

　　全職業(yè)務(wù)人員傭金＝上述計算方法算出的傭金—全職業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工資收入. 第六條 績效考核權(quán)重評分報表：

　　業(yè)務(wù)部年終獎金的考核細則： 獎勵目的：

　　鼓勵業(yè)務(wù)部員工認真工作，穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。

　　獎勵辦法：

　　1、完成全年銷售任務(wù)計劃后獎金總額：當(dāng)年總銷售額的5%。例如，當(dāng)年完成總銷售100萬元，則總獎金額度為1,000,000元 × 3% =50,000元。

　　2、獎金發(fā)放對象：正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的業(yè)務(wù)部員工

　　3、個人獎金的計算方法：當(dāng)年個人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當(dāng)年應(yīng)得獎金

　　鑒于員工進入公司時間的長短不同，為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作，對于連續(xù)工作超過3個月的，獎金按照上列算式計算；不足3個月的，每少1個月，遞減10%。

　　公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn)，在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上，進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度，仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

　　4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間，均以當(dāng)年1月1日起，至當(dāng)年12月31 日止。

　　5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇4

　　一、考核目的

　　最大限度激勵員工，調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。

　　二、考核范圍

　　xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　三、考核方式

　　xx年終考核分為四部份進行，即：一線員工、一般管理人員、班組負責(zé)人、部門負責(zé)人。

　　（一）一線員工的考核班組負責(zé)人進行，由各管理處文控員對分值進行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

　　（二）一般管理人員及班組負責(zé)人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負責(zé)人測評；由各管理處文控員對分值進行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

　　（三）各管理處負責(zé)人的考核以年度目標責(zé)任書為主要考核指標，采取自測、自評，公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進行，行政部復(fù)核。

　　（四）考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責(zé)督促、辦理，要求于xx年xx月xx日上午點前提交到公司品質(zhì)部。

　　（五）公司行政部人事勞資專員負責(zé)部門負責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門負責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責(zé)。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇5

　　為規(guī)范x區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵機制，調(diào)動干部職工的工作積極性，根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

　　一、考核原則

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策，正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制，進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識，充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進檔案工作全面健康發(fā)展。

　　二、分配原則

　　(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。

　　(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

　　(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

　　三、考核對象和時間

　　(一)考核對象

　　x區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即：x區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。

　　(二)考核時間

　　從20xx年1月1日起實施，對x區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。

　　四、考核機構(gòu)

　　區(qū)檔案局成立由局長任組長，黨支部書記、副局長任副組長，各科(室)負責(zé)人組成x區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。

　　五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

　　(一)績效工資的構(gòu)成

　　事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素，占績效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

　　(二)績效工資考核內(nèi)容

　　績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進行全面考核，重點考核工作實績。

　　1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

　　基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，每月按照績效工資的70%發(fā)放。

　　2、獎勵性績效工資設(shè)置

　　獎勵性績效工資實行百分制考核，由x區(qū)檔案局進行考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

　　3、考核加分

　　年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

　　六、考核方式和計算方法

　　(一)獎勵性績效工資考核方式

　　1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由x區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進行考評，最后得分占考評的60%。

　　2、同事評(40%)。由x區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評，最后得分占考評的40%。

　　3、自評(10%)。由自己考評，自評得分占考評總成績的10%。

　　(二)獎勵性績效工資考核計算方法

　　x區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B)，被考核人2人(自評考核總分為C)。

　　被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

　　七、獎勵性績效工資的分配方法

　　(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放

　　x區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核，按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分，最后按照考核計算方法進行匯總，作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元，該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。

　　(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

　　有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。

　　1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;

　　2、在工作中不服從工作安排，推諉扯皮，工作中不負責(zé)任，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴重后果，影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;

　　3、被解除聘用合同的;

　　4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

　　5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。

　　扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

　　八、工作要求

　　實施績效工資考核的全過程要公開透明，隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分數(shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。

　　九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

　　十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇6

　　一、績效考核目的

　　為進一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性，為公司與員工共同進步，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，實現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。

　　二、績效考核原則

　　1、公開性原則。考核過程、獎勵標準實行公開化、制度化;

　　2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營合同與服務(wù)收費到帳為依據(jù)進行評價與考核;

　　3、差別性原則。對不同類型的人員進行考核內(nèi)容與獎勵標準有所區(qū)別;

　　4、及時反饋原則。對經(jīng)營合同簽訂備案、履行、服務(wù)費用到帳等情況進行及時反饋。

　　三、績效考核獎勵計發(fā)標準

　　(一)專職業(yè)務(wù)拓展人員

　　實行基本月工資制度外，對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進行提成。當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬元以內(nèi)時(包含10萬元)，按合同到賬金額5%進行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬元以內(nèi)時(包含20萬元)，按合同到賬金額7%進行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬元以內(nèi)時(包含30萬元)，按合同到賬金額8%進行提成;

　　當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過30萬元時(不包含30萬元)，按合同到賬金額10%進行提成。

　　公司拓展業(yè)務(wù)績效考核按累積法計算。實行基本月工資制度，對拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進行提成，超過5%的部分年終結(jié)算。

　　具體算法如下：

　　月工資=基本工資+合同到賬金額5%

　　每月年終提成=(合同到賬金額>10萬)*%2+(合同到賬金額>20萬)*%3+(合同到賬金額>30萬)*%5.

　　年終提成=每月年終提成之和。

　　(二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員

　　其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項目，按服務(wù)合同到帳額60%計發(fā)，余下40%按履行合同當(dāng)月實際完成進度情況，由項目組負責(zé)人簽出備案通知，按比例結(jié)算。

　　(三)業(yè)務(wù)績效提成計發(fā)標準

　　公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項目)到帳款額計發(fā)提成的50%，余下年終按項目進度結(jié)清。

　　(四)年終績效獎勵計發(fā)標準

　　完成年度任務(wù)獎勵標準。當(dāng)年累計完成合同到帳款10萬元起的員工，年終獎勵 4000元，而后按差額累進進行獎勵，每10萬元設(shè)一個擋次，不到10萬元不計，實行上不封頂，鼓勵敢試敢超。

　　四、附則

　　1、本辦法適用公司專職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。

　　2、本辦法從20xx年3月1日起執(zhí)行。

　　3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇7

　　根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與績效改革要求，結(jié)合研發(fā)部的工作特性，制定本薪資與績效考核試行方案。

　　一、目的

　　培養(yǎng)研發(fā)團隊，減少人員流失，提升團隊的研發(fā)與創(chuàng)新能力。

　　二、適用范圍

　　適用于研發(fā)部助理工程師及以上人員，含助理工程師、工程師、高級工程師及副總工程師，其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下：

　　類別 職位

　　副總工程師 副總工程師

　　工程師 電子工程師、結(jié)構(gòu)工程師、工藝工程師

　　助理工程師 助理工程師(電子、結(jié)構(gòu))、助理工藝師

　　三、考核方法

　　1、基本工資確定，按照本方案第五條進行。

　　2、績效獎金確定，按照本方案第六條進行。

　　四、薪資結(jié)構(gòu)

　　年薪資 = 基本工資+績效獎金

　　其中，績效獎金由季度考核獎金和年度項目成果獎金組成。

　　五、基本工資評定辦法

　　1、根據(jù)研發(fā)人員在本部門工作的年限，將研發(fā)人員分為不同等級，同一等級確定三級月基本工資，具體如下：

　　其中，助理工程師C級需通過公司組織的助理工程師內(nèi)部職業(yè)資格考試方可獲得，其他級別均需通過工作時間、年度項目成果積分(要求見后)來確定是否可獲得上一級別的資格。獲得相應(yīng)資格后，根據(jù)實際工作崗位、日常工作表現(xiàn)可根據(jù)對應(yīng)級別的月基本工資待遇進行靠級調(diào)整。

　　2、新入職人員及新調(diào)動至研發(fā)部人員，其他公司、本公司其他部門工作經(jīng)驗可折算為我公司及研發(fā)部工作年限，具體如下：

　　類型 工作年限 折合比例

　　類似產(chǎn)品公司研發(fā)部工作經(jīng)驗

　　2年以內(nèi) 0.8

　　2-5年 0.9

　　5年以上 1

　　非類似公司研發(fā)部工作經(jīng)驗

　　2年以內(nèi) 0.6

　　2-5年 0.8

　　5年以上 0.9

　　本公司其他部門技術(shù)崗位

　　3年以內(nèi) 0.7

　　3-5年 0.8

　　5年以上 0.9

　　六、績效考核規(guī)定

　　績效獎金=季度考核獎金+年度項目成果獎金。

　　(一)季度考核及獎金計算方法 季度考核獎金為月基本工資的10%，參考現(xiàn)行公司季度考核方式，根據(jù)日常工作進行月度考核、季度發(fā)放。

　　(二)年度項目成果考核及獎金計算辦法 年度項目獎金與項目積分直接掛鉤，只有拿到約定分值才能得到全額項目獎金，積分對應(yīng)如下表示： 級別 年度項目約定積分

　　總工 30000

　　副總工 A級 20xx0 B級 15000

　　高級工程師 A級 10000 B級 9000 C級 8000

　　工程師 A級 6000 B級 5000 C級 4000

　　助理工程師 A級 3000 B級 20xx C級 1000

　　根據(jù)實際年度累計積分情況，進行考核，具體如下(相關(guān)流程圖附后)：

　　1、研發(fā)項目發(fā)布

　　公司每年發(fā)布《年度研發(fā)項目規(guī)劃》，年度研發(fā)計劃由研發(fā)中心分管副總根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品線規(guī)劃，組織副總工程師、高級工程師進行編寫，經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)布實施;并由分管副總根據(jù)市場需求、新技術(shù)成果的應(yīng)用每季度修正年度研發(fā)項目計劃，并及時發(fā)布;年度研發(fā)計劃包含技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品平臺研發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)和已有產(chǎn)品在性能、品質(zhì)、工藝方面提升，材料成本降低等多方面項目。

　　2、研發(fā)項目承接

　　(1)工程師、高級工程師、副總工程師根據(jù)《年度研發(fā)項目規(guī)劃》，選擇自己擅長的項目進行策劃和方案設(shè)計，交研發(fā)項目評審委員會評審，研發(fā)項目評審委員會在在評審項目策劃和方案設(shè)計可以通過的同時，應(yīng)對項目的總分值進行評議，給出建議后報總工、總經(jīng)理審批，只有總經(jīng)理審批通過的項目才可以開始研發(fā)，并對成果給以確認，同一項目有兩個或多個策劃時，擇優(yōu)選取。項目策劃應(yīng)給出該項目驗證(如試產(chǎn))后一年內(nèi)最低銷售或應(yīng)用目標。

　　(2) 項目策劃方案通過后，策劃人可以承接或委托其他工程師為項目負責(zé)人，由項目負責(zé)人組建研發(fā)團隊，編制研發(fā)分工表(含分值分配比例)和時間進度表，由研發(fā)團隊全體簽名后備案，在研發(fā)過程中需要修改人員、分值分配、時間進度時，也需要團隊的集體簽名。

　　3、研發(fā)項目評估

　　(1)公司建立研發(fā)項目的評估體系，包括“項目評估數(shù)據(jù)庫”和“項目評審委員會”;項目評估數(shù)據(jù)庫主要是對歷年的研發(fā)成果進行分解評估，對每一個項目的創(chuàng)新點、研發(fā)平臺貢獻、應(yīng)用性、設(shè)計難度、實際效果進行打分，給出具體的分值，作為新項目的評估依據(jù)，項目評審委員會依據(jù)數(shù)據(jù)庫對新項目進行分解比對，評估分值，完全沒有可比對的創(chuàng)新點由評審委員會投票表決。

　　(2)項目評估分三個階段 發(fā)布階段：在發(fā)布前對項目進行初步的評估;

　　策劃階段：根據(jù)工程師的策劃和設(shè)計方案進行分解評估;

　　成果階段：根據(jù)階段或最終結(jié)果依據(jù)策劃和設(shè)計方案對達成情況進行評估。

　　(3)項目評估時，先根據(jù)項目級別先確定基本分值、難度系數(shù)，實際項目成果后，再根據(jù)具體項目實施情況進行加分評估(附表1《研發(fā)項目分值評估表》、表2《基本分評估標準》、表3《項目加分評估標準》)。

　　4、研發(fā)成果確認

　　研發(fā)成果的確認可以分階段、跨年度進行，原則上可分為樣機、試產(chǎn)和銷售三個階段，原則上：樣機評審合格后只能得到50%積分，試產(chǎn)通過后可得到70%的積分，一年內(nèi)達到最低銷售或應(yīng)用目標后才可拿到100%積分。

　　5、年度項目成果達成規(guī)定

　　每個項目完成后，《研發(fā)項目分值評估表》交由研發(fā)助理匯總存檔。每年度12月30日前，由研發(fā)助理根據(jù)當(dāng)年度的《研發(fā)項目分值評估表》匯總統(tǒng)計各級別人員年度項目成果積分達成情況，提交至研發(fā)副總處審核。 審核通過后，按如下標準進行獎懲：

　　等級 定義 年度項目成果積分要求說明 考核獎金掛鉤系數(shù) 級別晉升掛鉤情況

　　S 優(yōu)秀 實際年度項目成果累計積分顯著超過預(yù)期要求，即達 成年度項目積分150%以上，取得非常突出的成績。1.3 到年限可獲上一級別技術(shù)資格

　　A 良好 實際年度項目成果累計積分完全達到或超過預(yù)期要求，即達成年度項目積分130%以上，取得比較突出的成績。1.2 到年限可獲上一級別技術(shù)資格

　　B 合格 實際年度項目成果累計積分基本達到預(yù)期要求，即剛好達成年度項目累計積分要求，既沒有突出的表現(xiàn)，也沒有明顯的失誤。1 不可升級

　　C 需改進 實際年度項目成果累計積分未達到預(yù)期要求，即僅達 到年度項目累計積分要求的80%，工作質(zhì)量、效率不高， 需要進一步改進才能達到要求。0.7 不可升級

　　D 不合格 實際年度項目成果累計積分離預(yù)期要求相差較遠，即僅達到年度項目累計積分要求的50%以下。0 于下一年度降級使用

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇8

　　一、考核時間：

　　20xx年10月

　　二、考核適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員18人。

　　三、考核目的

　　1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿�和�?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

　　四、適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　五、考評分類及考評內(nèi)容

　　1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）

　　遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

　　合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）

　　2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）

　　3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）

　　4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）

　　服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。

　　5、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）

　　六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

　　1、辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

　　2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？

　　3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效。

　　4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

　　5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)。

　　6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇9

　　一、總體設(shè)計思路

　　（一）考核目的

　　為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點制定本方案

　　（二）適用范圍

　　本公司所有技術(shù)研發(fā)人員

　　（三）考核指標及考核周期

　　針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。

　　（四）考核關(guān)系

　　由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責(zé)對生產(chǎn)人員的考核

　　二、考核內(nèi)容設(shè)計

　　（一）工作業(yè)績指標

　　工作業(yè)績考核表

　　人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考核目標值權(quán)重得分

　　研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30

　　技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到1025%

　　項目計劃完成率項目計劃完成率達到20%

　　設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次

　　研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到以上10%

　　技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達到30%以上

　　技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到25%以上

　　技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到25%

　　技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上

　　技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到10%

　　（二）工作態(tài)度指標

　　工作態(tài)度考核表

　　標準得分標準得分標準得分標準得分

　　工作責(zé)任心強烈30有24一般18無630

　　工作積極性非常高25很高20一般15無525

　　團隊意識強烈25有20一般15無525

　　學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無420

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇10

　　為規(guī)范財務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為，加強業(yè)務(wù)技能，保證集團財務(wù)部各級員工發(fā)揮其主動積極性，強化服務(wù)意識，促進公司財務(wù)工作規(guī)范化，提高財務(wù)人員的競 爭力，員工實現(xiàn)自我價值，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的保障，保證公司可持續(xù)發(fā)展，順利實現(xiàn)公司整體目標，特制定財務(wù)部績效考核方案。

　　財務(wù)部績效考核方案包括財務(wù)部、財務(wù)中心等財務(wù)部門的績效考核方案，以及財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)科長、財務(wù)人員、主辦會計、出納、資產(chǎn)管理人員等財務(wù)部各級員工的績效考核方案，為企業(yè)財務(wù)部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例，是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。

　　一、績效考核對象：

　　公司財務(wù)部經(jīng)理、主管及工作人員

　　二、績效考核時間：

　　每月1號之前，內(nèi)控組對財務(wù)部經(jīng)理、員工進行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。

　　三、績效考核內(nèi)容：

　　1、硬性指標：每月部門費用的控制情況;部門員工的工作失職、失誤;部門單據(jù)、文檔的管理;

　　2、軟性指標：其他部門和供應(yīng)商滿意度

　　四、績效考核方法：

　　被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資：

　　如某員工工資為1000元，(崗位工資為800元+績效工資為200元)，而其當(dāng)月績效考核分值為80分，因而其當(dāng)月工資為：800+200×80%=960元

　　績效工資占工資總額的20%

　　被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對應(yīng)其當(dāng)月績效工資同步百分比：

　　(一)、硬性指標考核方法為：

　　1、部門費用控制：對部門產(chǎn)生的費用(預(yù)算、分配、實際費用)進行全方位的控制，若本部門預(yù)算費用分配與實際發(fā)生的費用一致且在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎勵給部門。

　　若其他相關(guān)部門產(chǎn)生費用不在其部門費用預(yù)算范圍內(nèi)(且無特殊批示的)每超出一個百分點10元

　　2、若達不到公司規(guī)定的工作、指標等任務(wù)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

　　3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

　　(二)、軟性指標考核方法：

　　1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。

　　2、供應(yīng)商滿意度(由于工作態(tài)度遭投訴每月3起以上)扣10分。

　　3、若達不到相應(yīng)指標則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

　　4、各項考核指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇11

　　為進一步深化中心的管理體制改革，激發(fā)內(nèi)部活力，引導(dǎo)和激勵廣大職工愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)沁政辦x315號文件規(guī)定，結(jié)合我中心實際，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，全體職工討論，在原方案不斷進行修訂完善的基礎(chǔ)上，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以人為本，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理，充分體現(xiàn)德、能、勤、績，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度，發(fā)揮績效工資的激勵效能，既要體現(xiàn)出崗位、職務(wù)、職稱、工作實績、貢獻大小，又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn)，提高衛(wèi)生防病工作水平，提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量，促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。

　　二、實施范圍

　　績效工資是以崗位為主，考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)基本原則

　　1、明確崗位職責(zé)，強化崗位管理。

　　績效工資的分配應(yīng)加強崗位意識，明確崗位職責(zé)，強化崗

　　位管理，保證各項工作的落實。

　　2、嚴格崗位考核，注重崗位實績。

　　績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務(wù)，要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合，同時要將科室和中心考核相結(jié)合，平時考核和年度考核相結(jié)合。

　　3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬，公平公正。

　　通過實行績效工資，進一步完善分配激勵機制，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，多勞多得。

　　(二)組織機構(gòu)

　　實施績效工資，政策性強，涉及面廣，關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確保績效工資的順利實施，中心成立績效工資考核分配工作導(dǎo)小組，組長由擔(dān)任，副組長由、擔(dān)任，成員由辦公室主任、財務(wù)科長及各科科長組成，全面負責(zé)中心的績效工資考核工作。

　　四、績效工資來源

　　績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分，總額由財政部門核定撥付。基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總額的70%，按照規(guī)定每月發(fā)放給每位職工;獎勵性績效工資占績效工資總額的30%，按照中心制定的方案進行分配。

　　五、獎勵性績效工資分配原則

　　(一)明確崗位職責(zé)，強化崗位管理。以崗定薪、崗變薪變，向?qū)�業(yè)技術(shù)崗位傾斜。

　　(二)嚴格崗位考核，注重崗位實績。績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務(wù)，要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合，重點承擔(dān)向“績效考核”工作任務(wù)重、做出突出成績、技術(shù)含量高、風(fēng)險大等人員傾斜。

　　(三)堅持優(yōu)勞優(yōu)酬，公平公正。通過實行績效工資，進一步完善分配激勵機制，強化平時，注重成效，打破平均主義，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，多勞多得。

　　六、獎勵性績效工資的分配與發(fā)放

　　按照*政辦x315號文件規(guī)定，“在分配中堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、和成績突出的工作人員傾斜”、“事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)績效工資水平與本單位工作人員績效工資水平要保持合理的比例，根據(jù)單位類別、層級、效益等因素，原則上其獎勵性績效工資水平控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平3倍以內(nèi)”。根據(jù)崗位職務(wù)不同，將按以下方法進行分配。

　　(一)分配方案

　　中心的獎勵性績效工資每半年發(fā)放一次，實行“點”考核制，每人半年考勤(滿勤)按180天(即180個“點”)計。然后依據(jù)每個人職務(wù)(職稱)、崗位、工齡等方面相應(yīng)加“點”。原則上中心領(lǐng)導(dǎo)每月加的“點”高于科室負責(zé)人、科室負責(zé)人同時承擔(dān)專業(yè)技術(shù)崗位的“點”要高于一般專業(yè)技術(shù)人員，一般專業(yè)技術(shù)人員的“點”要高于工勤人員，以進一步增強中心全體人員的學(xué)習(xí)氛圍，激勵無職稱人員積極學(xué)習(xí)并考取職稱。

　　1、崗位：

　　職務(wù)：主任(正科七級)(+7“點”)、副主任(+6“點”)、科長(+4“點”)、副科長(+3“點”)。

　　管理崗位：管理七級(+6“點”)、管理八級(+4“點”)、管理九級(+3“點”)、管理十級(+0“點”)。

　　專技崗位：副高級(+5“點”)、中級(+4“點”)、醫(yī)師級(+3“點”)、醫(yī)士級(+1“點”)、未取得職稱(+0“點”)。

　　工勤崗位：技師(+3“點”)、高級工(+2“點”)、中級工(+1“點”)、初級工(+0“點”)。

　　2、工齡：

　　工齡在35年及以上者+3.5“點”、30年—34年+3“點”、25年—29年者+2.5“點”、20年—24年者+2“點”、15年—19年者+1.5“點”、10年—14年者+1“點”、5年—9年者+0.5“點”、5年以下+0“點”。

　　3、考勤：

　　全員半年考勤滿勤按180天計。

　　事假在15天(含)以內(nèi)者，每天扣1“點”;超過15天者，按本人應(yīng)發(fā)的獎勵性績效工資的70%發(fā)放;全年事假累計超過22天者，不再享受獎勵性績效。

　　病假超過三天者需出具縣級以上醫(yī)療機構(gòu)診斷證明，3 天內(nèi)不扣錢，超過3天的每天扣0.5“點”，半年內(nèi)累計病假超過1個月的，該考核周期不再享受獎勵性績效，全年累計病假超過2個月的，當(dāng)年不再享受的獎勵性績效;需長期請病假的，按《中共**市委辦公室 **市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強和規(guī)范行政事業(yè)單位工作人員管理的意見》(*辦x42號)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　④遲到、早退一次扣0.5“點”分;單位組織查崗時發(fā)現(xiàn)無故缺崗一次扣0.5“點”;上班時間玩游戲、炒股票、看電影等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5“點”。

　　⑤曠工每天扣2“點”，曠工超過5個工作日(開會、處突、外出等工作時早退、遲到、無故缺崗、上班期間玩游戲、炒股票、看電影等3次算一個工作日)或推諉、不作為累計3次均不參與獎勵性績效發(fā)放。

　　⑥被群眾投訴一次扣3“點”，被上級通報一次扣5“點”，工作中發(fā)生重大責(zé)任事故的直接責(zé)任人不參與獎勵性績效發(fā)放。

　　⑦抗命拒不執(zhí)行或者有異議不按程序申訴的不參與獎勵性績效發(fā)放。

　　以上各項累計計算。婚、喪、嫁、娶、產(chǎn)及公休等假期，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。考勤依據(jù)各科室及辦公室的考勤記錄為準，每次發(fā)放獎勵性績效工資前進行公示。

　　(二)計算方法

　　在獎勵性績效工資總額中提取加、值班等費用后，剩余的績效工資額÷所有人員的總“點”數(shù)=*元/人〃天，個人總“點”數(shù)×*元/人〃天=個人績效工資。

　　(三)獎勵性績效工資發(fā)放

　　按照上級規(guī)定的發(fā)放時間和考核結(jié)果，經(jīng)辦公室進行匯總并報上級備案后，由財務(wù)科統(tǒng)一發(fā)放。

　　七、見習(xí)期職工按國家應(yīng)發(fā)標準發(fā)放。

　　八、該實施方案在執(zhí)行中將逐步完善，以達到更科學(xué)更合理。

　　九、本方案提交職工大會討論通過，報衛(wèi)生局批準后生效。

　　十、本方案由單位績效工資發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

　　十一、此方案于x4年1月1日執(zhí)行。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇12

　　1、 目的

　　1.1 為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案;

　　2、適用范圍

　　2.1 生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后);

　　3、本考核方案

　　3.1 分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

　　3.2 以扣分考核為基本形式，扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯總評比一次，考核績效工資(獎金)為200元，考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

　　4、考核績效計分方案

　　4.1 工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎勵共5分)

　　4.1.1 上班遲到、早退扣3分/次;

　　4.1.2 工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);

　　4.1.3 脫崗、離崗超過10分鐘，扣3分/次;

　　4.1.4 上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;

　　4.1.5 在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次;

　　4.1.6 不寫請假條，無故曠工扣5分/次;

　　4.1.7 對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次;

　　4.1.8 做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

　　4.1.9 工作認真仔細，及時發(fā)現(xiàn)不良品，并得以控制，獎5分/次。

　　4.2 工作技能(扣分共22分、獎勵共10分)

　　4.2.1 不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

　　4.2.2 對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

　　4.2.3 公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

　　4.2.4 因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

　　4.2.5 對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

　　4.2.6 熟練本崗位操作，并能帶領(lǐng)新進員工及時掌握相應(yīng)技能的獎5分/次。

　　4.2.7 生產(chǎn)現(xiàn)場8S做得好，工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎5分/次。

　　4.3 執(zhí)行制度(扣分共33分、獎勵共15分)

　　4.3.1 不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

　　4.3.2 存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

　　4.3.3 在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣5分/ 次;

　　4.3.4 在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

　　4.3.5 拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

　　4.3.6 未經(jīng)允許私自帶外人進入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

　　4.3.7 對生產(chǎn)工藝提出合理建議，并行之有效，獎5分/次

　　4.3.8 對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎5分/次。

　　4.3.9 參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次

　　4.4 敬業(yè)與合作(共77分)

　　4.4.1 物料浪費未及時阻止扣4分/次;

　　4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)組長和車間主管同意)扣5分/次;

　　4.4.3 不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

　　4.4.4 本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

　　4.4.5 與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

　　4.4.6 破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

　　4.4.7 泄露公司機密、經(jīng)營機密扣10分/次;

　　4.4.8 無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結(jié)扣10分/次。

　　4.5 日常行為(共38分)

　　4.5.1 上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

　　4.5.2 故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

　　4.5.3 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

　　4.5.4 撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

　　4.5.5 對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

　　4.5.6 損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

　　4.5.7 本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

　　5、績效工資(獎金)處理辦法：

　　5.1 員工請假(事假)超過1天，次數(shù)超過1次/月的無績效工資(獎金)。

　　5.2 扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)績效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);

　　5.3 按200分數(shù)計算扣分在80分以上的進行淘汰(無績效工資)。

　　5.4 每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后，每日上交副總核實，弄虛作假、不交或涂改扣主管全分，無績效工資。

　　5.5 員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(1分就是1元錢)。

　　6、相關(guān)表單

　　6.1 部門員工每日績效考核登記表

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇13

　　一、考核目的

　　為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營，高效完成公司生產(chǎn)任務(wù)，完善生產(chǎn)車間管理制度，全面評價車間主任的工作績效。同時，此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等的重要依據(jù)。

　　二、考核原則

　　(一)公平公開原則

　　1.考評標準、考評程序和考評責(zé)任人都應(yīng)有明確的規(guī)定。

　　2.考評結(jié)果應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。

　　3.考評應(yīng)建立在客觀事實的基礎(chǔ)之上，避免摻入個人感情色彩。

　　4.公司生產(chǎn)車間主任都應(yīng)接受考核，同一崗位考核應(yīng)執(zhí)行同一標準。

　　(二)定量化與制度化

　　1.考評標準應(yīng)在可操作的基礎(chǔ)上盡量量化。同時，考核小組應(yīng)依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。

　　2.績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn)，重要的人事參考依據(jù)，應(yīng)形成制度并定時執(zhí)行。

　　(三)溝通與反饋

　　1.考評對象應(yīng)參與考評過程，并有權(quán)知悉考評結(jié)果。

　　2.考評對象如果對考評結(jié)果有疑問，可向考評責(zé)任人提出問詢。考評責(zé)任人應(yīng)予以答復(fù)。如若仍有分歧并無法解決，考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領(lǐng)導(dǎo)反映溝通。

　　3.參照考評結(jié)果，考評責(zé)任人可對考評對象提出改進建議。

　　4.考評對象應(yīng)參照考評結(jié)果完善下一步工作計劃。

　　三、考核周期與匯報

　　1.此項考核應(yīng)每日執(zhí)行。

　　2.考評應(yīng)對象應(yīng)對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報，年度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。

　　四、績效考核小組成員

　　1.人事部全面負責(zé)績效考評工作。

　　2.主要成員應(yīng)包括：人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。

　　五、生產(chǎn)車間績效考核內(nèi)容

　　詳情見“附表一”：(生產(chǎn)車間主任績效考核表)

　　六、對績效考核表的說明

　　此項績效考核分為三大模塊，7S管理、內(nèi)部管理和宏觀管理。其權(quán)重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制。總分=7S管理得分*20%+內(nèi)部管理得分*30%+宏觀管理*50%

　　(一)7S管理

　　7S管理分四項，現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設(shè)備維護(20分)與電力控制(20分)，合計100分。

　　1.現(xiàn)場整潔(30分)。現(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項，每項六分。每項評分分好中差三類，得分分別為6分、4分、1分。現(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。

　　2.物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項，每項五分。每項評分分好中差三類，得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。

　　3.設(shè)備維護(20分)。設(shè)備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設(shè)備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做，若沒做則扣除相應(yīng)分數(shù)。設(shè)備維護得分為5項實際得分之和。

　　4.電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設(shè)備進行管控。下班期間，所有用電設(shè)備，如電燈、風(fēng)扇、設(shè)備等必須停止運行。上班期間，所有員工宿舍的用電設(shè)備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī)，則扣除3分，直至扣完為止。

　　(二)內(nèi)部管理

　　內(nèi)部管理分3項，員工培訓(xùn)(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分)，合計100分。

　　1.員工培訓(xùn)(25分)。員工培訓(xùn)分員工上崗安全培訓(xùn)(10分)、技能培訓(xùn)(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等，等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分，若未執(zhí)行，則為0分。員工培訓(xùn)得分為三項實際得分之和。

　　2.員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五，則扣除10分。直至扣完為止。

　　3.制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為，此項扣除5分。直至扣完為止。

　　(三)宏觀管理 宏觀管理分3項，交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分)，合計100分。

　　1.交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進度計劃。若有一單未能按時完成，則扣除5分，直至扣完為止。

　　2.質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求，產(chǎn)品合格率應(yīng)為96%以上。每低一個百分點則扣除5分，直至扣完為止。

　　3.生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求，每車間應(yīng)保證無重大事故，每月小事故不得多于兩次。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇14

　　實施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容，也是規(guī)范收入分配秩序，理順分配關(guān)系的重要舉措。實施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性，促進單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《x市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》精神，結(jié)合中心實際，特制訂本暫行方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　緊緊圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革促發(fā)展、促和諧，堅持以人為本，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理，充分體現(xiàn)德、能、勤、績，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度，發(fā)揮績效工資的激勵效能，既要體現(xiàn)出崗位、職務(wù)、職稱、工作實績、貢獻大小，又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn)，提高衛(wèi)生防病工作水平，提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量，促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。

　　二、實施范圍

　　績效工資是以崗位為主，考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)基本原則

　　1、明確崗位職責(zé)，強化崗位管理。

　　績效工資的分配應(yīng)加強崗位意識，明確崗位職責(zé)，強化崗位管理，保證各項工作的落實。

　　2、嚴格崗位考核，注重崗位實績。

　　績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務(wù)，要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合，同時要將科室和中心考核相結(jié)合，平時考核和年度考核相結(jié)合。

　　3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬，公平公正。

　　通過實行績效工資，進一步完善分配激勵機制，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，多勞多得。

　　(二)組織機構(gòu)

　　實施績效工資，政策性強，涉及面廣，關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確保績效工資的順利實施，中心成立績效工資領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：

　　副 組 長：

　　下設(shè)辦公室

　　辦公室主 任：

　　辦公室副主任：

　　成 員：

　　四、實施細則

　　績效工資由基礎(chǔ)性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。

　　(一)基礎(chǔ)性部分

　　基礎(chǔ)性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及工勤技能人員的技術(shù)含量、業(yè)務(wù)能力，按專業(yè)技術(shù)水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎(chǔ)性績效工資，不納入考核，按月發(fā)放。

　　基礎(chǔ)性績效工資各崗位工資標準，執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補貼參考標準》，見附表：x市疾控中心績效工資基礎(chǔ)性部分參考標準表(試行)。

　　(二)獎勵性績效工資

　　獎勵性績效工資分兩部分，一部分是獎勵性部分，另一部分是上年第十二月的基本工資總額，主要體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。

　　1、考核的主要指標：一是崗位任務(wù)的完成情況;二是辦事效率及服務(wù)態(tài)度;三是遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度情況;四是工作責(zé)任心及職業(yè)道德情況;五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實績和貢獻大小。

　　2、考核方式：績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結(jié)合。科室對個人進行月基礎(chǔ)性和年終一次性考核，中心對各科室進行年終一次性考核，年終考核作為全年績效考核的最終結(jié)算結(jié)果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結(jié)果。

　　3、考核分配細則：將中心在職、在崗人員的獎勵性工資總額和全中心上年第十二個月基本工資總額(以上兩項領(lǐng)導(dǎo)除外)作為績效工資考核的分配基數(shù)。共設(shè)5個系數(shù)，科長系數(shù)是1.6，因年齡關(guān)系不再擔(dān)任科長的系數(shù)是1.5;副科長系數(shù)是1.5，因年齡關(guān)系不再擔(dān)任副科長的系數(shù)是1.4;一般崗位根據(jù)考核結(jié)果、工作實績、貢獻大小分三個等次：一等系數(shù)為1.4，二等系數(shù)為1.3，三等系數(shù)為1.2。正高職稱在考核等級系數(shù)基礎(chǔ)上加0.15，副高職稱在考核等級系數(shù)基礎(chǔ)上加0.1，勞模和拔尖人才在考核等級系數(shù)的基礎(chǔ)上加0.05。中心將按照各科室在崗人數(shù)核定下達等次名額，按月預(yù)支部分獎勵性績效工資。中心領(lǐng)導(dǎo)不參與單位考核分配，執(zhí)行市上參考標準。

　　(1)中心對各科室進行年終考核，結(jié)果作為最后績效工資決算依據(jù)。科室年終考核結(jié)果分三個檔次：目標任務(wù)完成先進科室，目標任務(wù)完成一般科室，目標任務(wù)完成較差科室。目標任務(wù)完成先進科室人員的系數(shù)在原來標準基礎(chǔ)上加0.05點，任務(wù)完成一般科室人員不加點，任務(wù)完成較差科室人員將扣減0.05點。

　　(2)對中層干部的考核，年底采取召開職工大會民主測評的方法進行，對考核前兩名的，在科長、副科長系數(shù)的基礎(chǔ)上加0.05點;對考核后兩名的，在科長、副科長系數(shù)的基礎(chǔ)上減0.05點。

　　4、有下列情況之一者，按比例扣發(fā)部分績效工資：

　　①、考核不合格人員：扣除獎勵性績效工資年決算額。

　　②、曠工人員：曠工扣除100元/天，曠工3天及其以上者扣除當(dāng)月全部績效工資。

　　③、請病假、事假人員：扣除20元/天，超過半月扣除當(dāng)月獎勵性績效工資。

　　④、違反操作規(guī)程，造成差錯、安全事故的，根據(jù)事故嚴重程度、造成損失的大小，由中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會決定扣除相應(yīng)的績效工資。

　　⑤、違反國家有關(guān)法律法規(guī)，受到政紀以上處分的，處分期間扣除獎勵性績效工資。

　　五、相關(guān)問題幾點說明

　　1、中心領(lǐng)導(dǎo)績效工資按市上核定標準實發(fā)，不參與中心考核分配。

　　2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配;外出脫產(chǎn)學(xué)歷教育人員不參與獎勵性考核分配;退休當(dāng)年績效工資，按核定標準實發(fā)，不參與中心考核分配。外借工作人員，由現(xiàn)借工作單位將考核結(jié)果按時報本中心，根據(jù)考核情況進行考核分配。

　　3、在編見習(xí)人員當(dāng)年不參加績效考核，按照核定標準發(fā)放，第二年，轉(zhuǎn)正定級前幾個月，按照系數(shù)確定為1.1，定級后按照考核后系數(shù)測算分配。

　　此方案從x0年起執(zhí)行。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇15

　　一、被考核人員

　　財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員

　　二、考核責(zé)任人：

　　財務(wù)部經(jīng)理的考核人為財務(wù)總監(jiān)

　　財務(wù)部主管的考核人為財務(wù)部經(jīng)理

　　財務(wù)部會計人員的考核人為財務(wù)部主管。

　　三、考核方法：

　　1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度及每年度進行。

　　2、述職報告：每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

　　四、考核時間：

　　1、月度考核：次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報人事行政部備案。

　　2、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。

　　3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

　　注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

　　五、考核內(nèi)容：

　　考核內(nèi)容以考核表的形式計分，具體內(nèi)容包括以下幾項：

　　1、崗位職責(zé)考核(考核的重點)：

　　指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成，此項考核占總考核的70%。

　　2、能力考核：

　　指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

　　3、品德考核：

　　指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

　　4、組織紀律考核：

　　指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

　　說明：2—4項考核占總考核分數(shù)的30%

　　六、考核等級：

　　1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。

　　2、B級(良好級)80—94分  工作成果達到目標任務(wù)要求標準，且成績突出。

　　3、C級(合格級)65—79分  工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。

　　4、D級(較差級)60—64分  工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準，但經(jīng)努力可以達到。

　　5、E級(極差級)59分以下  工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

　　八、考核紀律：

　　1、上級考核必須公正、公平、認真、負責(zé)，不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

　　2、各部門負責(zé)人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者，一經(jīng)查實，將給予扣分或免去全月獎金。

　　3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門，扣其考核總分的15%。

　　4、扣分必須要有依據(jù)，做到認真、客觀、公正。

　　5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇16

　　第一章 總 則

　　第一條 為科學(xué)評價事業(yè)單位績效，加強對事業(yè)單位的管理，根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類推進事業(yè)單位改革的有關(guān)要求，結(jié)合我市實際，制定本辦法。

　　第二條 本辦法所稱事業(yè)單位績效是指事業(yè)單位在社會管理和公益服務(wù)活動中所取得的成績和效果。績效考核是運用特定的指標體系，按照統(tǒng)一的標準，通過定量定性對比分析，對被考核單位在一定周期內(nèi)的績效進行綜合評價。

　　第三條 事業(yè)單位績效考核按照有利于促進公益事業(yè)發(fā)展的要求，堅持分類組織、社會參與、客觀公正、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。

　　第四條 考核范圍為市直納入機構(gòu)編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標管理考核的事業(yè)單位不再單獨進行績效考核。

　　第二章 組織管理

　　第五條 事業(yè)單位績效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市事業(yè)單位考核委員會辦公室(以下簡稱市事考辦)負責(zé)組織實施，具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔(dān)。

　　第六條 市事業(yè)單位考核委員會職責(zé)：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)事業(yè)單位考核管理的方針政策和法律、法規(guī)、規(guī)章，審定有關(guān)規(guī)范性文件及工作計劃;

　　(二)負責(zé)事業(yè)單位績效考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào);

　　(三)審定被考核事業(yè)單位的考核結(jié)果。

　　第七條 市事考辦職責(zé)：

　　(一)擬定年度考核工作計劃;

　　(二)組建事業(yè)單位績效考核評委庫和專業(yè)績效考核委員會;

　　(三)負責(zé)制定共性指標考核實施細則并組織實施，審定各行業(yè)、部門制定的個性指標考核實施細則。

　　(四)審定事業(yè)單位的年度目標任務(wù);

　　(五)審核被考核單位的考核等次;

　　(六)負責(zé)考核結(jié)果的公示、發(fā)布及備案;

　　(七)負責(zé)受理與考核工作相關(guān)的申訴或舉報;

　　(八)負責(zé)績效檔案的建立、管理工作;

　　(九)承擔(dān)市事業(yè)單位考核委員會交辦的其他工作。

　　第八條 組建事業(yè)單位績效考核評委庫。評委庫由東營市行政管理科學(xué)研究會理事、專家學(xué)者組成，并聘請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。

　　第九條 成立專業(yè)績效考核委員會，負責(zé)個性指標考核細則的組織實施。

　　專業(yè)績效考核委員會由7-9名評委組成，設(shè)主任委員1名。根據(jù)工作需要可吸納服務(wù)對象代表參加。

　　第十條 評委應(yīng)堅持原則，認真負責(zé)，公道正派，忠于職守，熟悉事業(yè)單位績效考核相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　評委有下列情形之一的，應(yīng)自行回避，被考核單位也可向市事考辦要求其回避：

　　(一)與被考核單位有直接利害關(guān)系的;

　　(二)曾在被考核單位任職，且離職不滿三年的;

　　(三)其他可能影響考核結(jié)果公正的。

　　第十一條 事業(yè)單位績效考核以定期考核為主，一般每年考核一次，也可根據(jù)需要進行重點抽查或?qū)ｍ棛z查，具體情況，由市事業(yè)單位考核委員會確定。

　　第三章 考核內(nèi)容及程序

　　第十二條 事業(yè)單位績效考核實行百分制，由共性指標和個性指標兩部分構(gòu)成。

　　(一)共性指標(40分)

　　1、登記管理(25分)：法人登記、年檢，宗旨、業(yè)務(wù)范圍履行情況，信用建設(shè)、信息公開等情況。

　　2、社會評價(15分)：職責(zé)履行、行政效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和文明服務(wù)等方面的滿意程度。

　　(二)個性指標(60分)

　　1、主體業(yè)務(wù)開展(25分)：年度目標任務(wù)完成情況，科研與創(chuàng)新、成果與獎勵情況等。

　　2、經(jīng)濟社會效益(20分)：提供社會公益服務(wù)情況、對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻情況等。

　　3、管理運行狀況(15分)：內(nèi)部管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍建設(shè)情況、財務(wù)資產(chǎn)管理狀況等。

　　第十三條 事業(yè)單位績效考核按照自查自評、考核預(yù)告、實地考核、社會評價、專業(yè)評審、確定等次、公示備案的程序進行：

　　(一)自查自評。被考核單位對照考核細則進行自查，形成自評報告，并填寫《東營市事業(yè)單位績效考核評審表》，經(jīng)主管部門審核簽署意見后，按規(guī)定時間報送市事考辦。

　　(二)考核預(yù)告。通過新聞媒體提前向社會發(fā)布考核預(yù)告，公布考核時間、內(nèi)容和方式等，接受社會監(jiān)督。

　　(三)實地考核。成立考核組，對被考核單位的有關(guān)情況進行實地考核。考核組由評委及組織、編制、財政、人力資源社會保障等部門的相關(guān)人員組成。

　　1、查閱資料。重點檢查反映共性指標中登記管理部分的相關(guān)資料。同時，核實反映個性指標的相關(guān)資料。

　　2、個別談話。考核組與被考核單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員進行談話，聽取對被考核單位工作情況的評價，了解被考核單位在落實考核指標方面采取的措施、存在的主要問題、意見建議等。

　　3、現(xiàn)場核查。對承擔(dān)重大項目和重點工程的被考核單位，應(yīng)到現(xiàn)場進行實地核查。

　　綜合上述情況，提出共性指標中登記管理部分得分。

　　(四)社會評價。社會評價主要是對被考核單位的社會滿意度進行測評，包括民主評議和民意調(diào)查兩部分。民主評議由市事考辦組織市委、市政府工作部門單位進行評價。民意調(diào)查由市統(tǒng)計局綜合運用問卷調(diào)查、電話訪問等方式進行調(diào)查，調(diào)查對象要體現(xiàn)代表性和廣泛性，調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個。

　　參照市委、市政府目標管理考核的賦分公式提出共性指標中社會評價部分得分。

　　(五)專業(yè)評審。召開綜合評審會議，對個性指標進行百分制量化評價，寫出考核評語，確定考核得分。

　　(六)確定等次。市事考辦根據(jù)被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議，報市事業(yè)單位考核委員會審定。

　　(七)公示備案。市事考辦將考核結(jié)果書面反饋被考核單位及主管部門，并進行不少于7個工作日的公示。公示期內(nèi)，如對考核結(jié)果有異議，可向相應(yīng)的專業(yè)績效考核委員會或市事考辦申請復(fù)核，情況屬實的，應(yīng)調(diào)整其考核結(jié)果。

　　公示期滿無異議后，在一定范圍內(nèi)通報考核結(jié)果，并報市事業(yè)單位考核委員會成員單位備案。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇17

　　一、考核目的：

　　為總結(jié)x5年度個人與部門的工作情況，強化員工責(zé)任意識，推進良性競爭，提高管理人員管理能力，并為明年的員工培訓(xùn)與發(fā)展提供參考數(shù)據(jù)，制度此考核方案

　　二、考核范圍：

　　x5年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工

　　三、考核原則：

　　以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向，由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核，堅持公平、公正、充分溝通的原則;

　　四、考核組織和責(zé)任

　　1、綜合管理部：負責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實施及考核結(jié)果的統(tǒng)計;

　　2、各部門

　　1)各評估人應(yīng)按時、如實對被考核人進行評分，并就考核最終結(jié)果與被考核人做溝通面談，提出明年工作目標;

　　2)評估人對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負有監(jiān)督責(zé)任。

　　五、考核方法：

　　根據(jù)不同層級、職別，結(jié)合個人工作目標完成度與部門工作目標完成度進行考核，具體內(nèi)容見下表：

　　1、不同層級、不同職別員工的評價方法表

　　2*注：每年年初在績效評價前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點，對績效評價中的關(guān)鍵指標進行調(diào)整和更新，在得到被評價者的認可后執(zhí)行。

　　六、考核程序

　　七、績效結(jié)果反饋與申訴

　　1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負責(zé)，被考核人在考核表中簽名。

　　2.員工如對個人考核結(jié)果持異議，可在收到反饋意見信息的2個工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求，綜合管理部需協(xié)同評分人于5個工作日內(nèi)與員工面對面溝通并得出最終考核得分，溝通內(nèi)容需做書面記錄。

　　八、其他

　　1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息，任何人不得外泄。

　　2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示，部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實際運用，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對考核成績不理想的員工進行鼓勵和改進輔導(dǎo)。

　　3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇18

　　1、 考核目的

　　為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標的達成，推動LED研發(fā)項目的發(fā)展，提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率，提高研發(fā)人員的 工作積極性，特設(shè)定此績效考核方案。

　　2、考核原則

　　公平公正原則;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則

　　3、薪資結(jié)構(gòu)

　　3.1工資結(jié)構(gòu)

　　工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金+經(jīng)濟效益激勵獎+專利獎

　　3.2項目績效獎金

　　為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新，加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力，對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責(zé)人及成員參與項目獎金分配。

　　3.3經(jīng)濟效益激勵獎金

　　為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟效益，公司對研發(fā)項目實施設(shè)立經(jīng)濟效益激勵獎。項目負責(zé)人及成員參與項目獎金分配。

　　3.4專利獎金

　　為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財富和提高公司整體實力，特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。

　　4、績效考核方案

　　根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì)，績效考核方案分為：項目績效、經(jīng)濟效益和專利申請。項目績效以項目完成情況進行考核，項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審，并發(fā)放獎金;經(jīng)濟效益以年度考核的形式進行，經(jīng)濟效益激勵獎以年度為周期進行發(fā)放;專利獎以獲得證書時為節(jié)點1個月內(nèi)發(fā)放到位。

　　具體操作方案如下：

　　4.1項目績效

　　4.1.1研發(fā)項目以項目負責(zé)人負責(zé)的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益，為項目維護及改善提供依據(jù)，設(shè)立項目效益績效考核制度。

　　4.1.2有項目研發(fā)部門擬定項目計劃書，內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總經(jīng)理審批，人力資源部門進行項目備案。

　　4.1.3項目完成后即對項目進行考核，考核指標主要分為四部分：項目完成進度、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本、項目成果。其中：

　　A 項目完成進度考核由考評人根據(jù)項目的實績研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響，導(dǎo)致階段研發(fā)進度不達成，但整個項目在計劃內(nèi)完成的，不影響考核結(jié)果。

　　B 項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

　　C 項目成本控制考核結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù)，對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的，結(jié)余部分的30%將劃撥到項目績效獎金中;入實際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績效獎金中扣除。

　　D 項目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔

　　研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)

　　實用新型在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過改進衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng)新價值，并在實際運用中保持穩(wěn)定效果

　　新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品，對產(chǎn)品升級產(chǎn)生重大影響

　　獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書，并在實際運用中保持穩(wěn)定效果

　　E 部門負責(zé)人擔(dān)任項目考評人，并對考核各項標準進行嚴格把控，并對各項考核標準負責(zé)。

　　F項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金*(項目考評分總和∕100)

　　4.1.4項目負責(zé)人負責(zé)對項目成員進行項目獎金比例分配，要求做到公正，公平。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用。

　　個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)

　　項目負責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

　　研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責(zé)人提出，經(jīng)主管科研的副總審核備案。

　　4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

　　4.2 經(jīng)濟效益激勵

　　年底激勵：根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項目實施情況以及當(dāng)年項目與市場效益掛鉤的實際情況，列入大團隊統(tǒng)籌分配，具體分配原則參照公司制度實施。

　　經(jīng)濟效益激勵獎：是研發(fā)部從通過實施項目創(chuàng)造的效益中提成，具體與提取比例如下：

　　效益在500萬以下，按照10%提取，最高額度為50萬;

　　效益在500萬-1000萬，按照10%提取，最高額度為70萬;

　　效益在1000萬以上，按照7%提取，最高限額為80萬;

　　4.3 專利獎

　　專利類型獎金額發(fā)放時間分配方案

　　外觀8000獲得證書一個月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案，經(jīng)主管科研的副總審核備案。

　　實用新型20xx0獲得證書一個月內(nèi)

　　發(fā)明專利50000-10000獲得證書六個月內(nèi)

　　5、綜合績效考核

　　5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

　　研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標，每年進行一次，根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。

　　5.2研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核

　　研發(fā)部負責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責(zé)人工作重要指標，每年進行一次，評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

　　5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

　　研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標，每年進行一次，評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

　　6、其他約定

　　各部門管理團隊成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控，給公司造成重大損失，或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故，或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽的事件，公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小，扣除部分或者全部績效獎勵，出現(xiàn)死亡事故，年度績效獎勵一并取消。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇19

　　根據(jù)x市委、市政府要求，按照《中共x市委、政府關(guān)于印發(fā)〈x市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神，結(jié)合本街道實際，制定本實施方案：

　　一、實施范圍和對象

　　梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理，實行崗位管理，不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為，固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

　　司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核，街道將提出初步考核意見，并將考核情況書面反饋市直主管部門，由各市直主管部門確定最終考核等次。

　　按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

　　二、績效評價辦法

　　1、基本原則

　　以“誰主管、誰負責(zé)、誰評價”為原則，采取自上而下的評價方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

　　2、考核分數(shù)計算辦法

　　各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規(guī)工作總分為50分，如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作，則每項為25分;重點項目工作滿分為40分，如果同時兼任兩個項目，則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作，常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據(jù)考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

　　三、評價等級設(shè)定

　　根據(jù)績效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱職”等次。績效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

　　當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

　　下列人員參加考核不確定等次：當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

　　下列人員參加考核確定為不稱職：當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的，受黨紀政紀處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

　　四、績效考核程序

　　績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程，對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行：

　　1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標時序進度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象。考核對象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》，并報送街道績效辦。

　　2、做好工作紀實。按照績效計劃安排，考核對象應(yīng)做好績效工作記錄，工作記錄在《x市績效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié)，逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效，形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦，由街道績效辦統(tǒng)一管理。

　　3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》，并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要，召開述職評議會，對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定，由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。

　　4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后，對照職能工作目標，指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績效情況進行講評，主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結(jié)果在本單位進行公示，廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

　　五、績效考核結(jié)果運用

　　績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤，把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

　　1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

　　2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi)，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的，年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

　　3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時，作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇20

　　根據(jù)衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程要求，為充分調(diào)動護理人員工作積極性和主動性，提高護理質(zhì)量和護理管理水平，探索醫(yī)院分配制度改革，推進護理人員績效分配向臨床一線傾斜，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬，更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展，經(jīng)討論完善以下績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、獎金分配原則

　　1、護理部提出指導(dǎo)性意見，大科統(tǒng)一操作。

　　2、護理人員績效分配向臨床一線傾向，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

　　3、護理人員績效分配應(yīng)體現(xiàn)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個維度。

　　4、科護士長根據(jù)護理部指導(dǎo)意見，結(jié)合本片區(qū)實際，制定本大科考核指導(dǎo)方案。

　　5、各護理單元制定本單元績效分配方案;科護士長根據(jù)分配方案進行核查;再經(jīng)護理部認可后交財務(wù)處執(zhí)行。

　　6、醫(yī)院在職護士與聘用護士同條件享受績效分配。

　　7、各護理單元績效分配方案總體構(gòu)成：本方案所顯示系數(shù)占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。

　　二、績效考核方案

　　1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱系數(shù)：

　　院齡、學(xué)歷、職稱體現(xiàn)護士工作經(jīng)驗和能力，崗位體現(xiàn)護士的工作能力，反映能承擔(dān)的工作數(shù)量和質(zhì)量，按院齡、學(xué)歷、崗位設(shè)置獎金系數(shù)，各大科統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　(1)護士取得執(zhí)業(yè)護士資格結(jié)束輪轉(zhuǎn)定科后，進入臨床系數(shù)為1;

　　(2)進入科室后，本科生加系數(shù)0.03，大專生加系數(shù)0.02，中專生加系數(shù)0.01;

　　(3)院齡6-10年護士基本系數(shù)+0.03;院齡11-15年護士基本系數(shù)+0.08;院齡16年以上護士基本系數(shù)+0.15;

　　臨床科室設(shè)4個崗級：

　　護士長： 1.4-1.6;

　　總責(zé)護士：1.2-1.4;

　　輪班護士：1.0;

　　非輪班護士：接觸治療、處理醫(yī)囑1.0;不接觸者0.9

　　(4)職稱：護師+0.01;主管護師+0.02;副主任護師+0.03;

　　(5)專科護士：在本專業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;

　　(6)各病區(qū)質(zhì)控護士、帶教組長、安全員另加權(quán)系數(shù)0.01;

　　(7)中途中斷護理工作(停職)，中斷前的工齡不累計;

　　2、夜班：

　　夜班體現(xiàn)護士的工作辛苦與風(fēng)險，小夜班、大夜班加權(quán)系數(shù)各0.01-0.02(不同年資護士值夜班，加權(quán)系數(shù)不同，年齡<40歲每班為0.01，年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權(quán)系數(shù)0.005。總責(zé)護士夜班另+0.005。

　　3、考勤：

　　(1)考勤直接體現(xiàn)工作態(tài)度、工作量等，各病區(qū)根據(jù)醫(yī)院《考勤管理制度》執(zhí)行。

　　(2)出勤按實際工作日計算。

　　4、法定節(jié)假日值班：

　　法定節(jié)假日值班體現(xiàn)護士的工作風(fēng)險與勞動強度，護士每天加權(quán)系數(shù)0.01。

　　5、患者滿意度：

　　患者滿意度直接體現(xiàn)護士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì)，各病區(qū)根據(jù)每月病人滿意度調(diào)查結(jié)果進行獎勵與懲罰。

　　6、護理質(zhì)量：

　　護理質(zhì)量和護理安全體現(xiàn)工作質(zhì)量，各病區(qū)根據(jù)護理部督查、病區(qū)自查結(jié)果進行獎勵與懲罰。

　　7、科研教學(xué)：

　　科研教學(xué)間接體現(xiàn)護士的工作能力，各病區(qū)根據(jù)帶教、科研結(jié)果進行獎勵與懲罰。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇21

　　一、指導(dǎo)思想

　　以實施學(xué)校教師績效工資為契機，建立科學(xué)、規(guī)范的收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導(dǎo)向和杠桿作用，調(diào)動廣大教職工工作積極性，不斷增強辦學(xué)活力，提高辦學(xué)水平，推動職業(yè)教育事業(yè)

　　二、考核原則

　　1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。

　　2.堅持“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。獎勵性績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

　　3.堅持“客觀公正，簡便易行”的原則。獎勵性績效工資考核分配的過程公開，方法公平，結(jié)果公正，程序規(guī)范，講求實效，力戒繁瑣，易于操作，便于考核。

　　4.堅持“以德為先，注重實績”的原則。把教師師德表現(xiàn)作為考核重要依據(jù)之一，力求獎勵性績效工資考核分配方案科學(xué)合理。

　　三、崗位設(shè)置

　　根據(jù)學(xué)校實際，將我校工作崗位分為教學(xué)崗位、管理崗位、工勤崗位三類。

　　四、考核內(nèi)容

　　1.對中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部(副書記、副校長、紀檢員、各處室主任、副主任、工會主席、團委書記)的考核，采用百分制方式，從德能勤績等方面進行綜合考核，評出優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。因崗位工作致通報批評的相應(yīng)扣分。

　　2.對班主任的考核：以100分為基準分，從德能勤績等方面進行綜合考核，評出優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

　　3.對身兼兩個以上工作崗位的人員的考核，按不同崗位先進行考核，再按所兼各個崗位的平均分計算考核結(jié)果。

　　4.等級介定：優(yōu)秀：95分以上;稱職：70分至94.9分;基本稱職：60分至69.9分;不稱職：60分以下。

　　五、各類人員工作量的均衡辦法

　　1.按照黔教機編(1993)119號文件，結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校特點，以每個教師周課時數(shù)為10節(jié)，將各個崗位折合為基本課時，按照基本課時評出各個教職員工的績效總分。

　　2.班主任每周節(jié)折合工作量4節(jié)。

　　3.各組織負責(zé)人工作量的折合：

　　(1)工會主席按中層正職待遇執(zhí)行獎勵性績效工資發(fā)放標準。

　　(2)團委書記婦委會主任按中層正職折合工作量。

　　(3)各學(xué)部主任按中層副職折合工作量，副主任按主任減0.2折合工作量。

　　(4)各組織的其他承擔(dān)具體工作的人員減半折合工件量。

　　4.其他崗位人員按崗位職責(zé)衡定工作量。認真履行職責(zé)。綜合考核達到良好以上為達到基本工作量。

　　5.衡定全校教師基本工作量后，所超課時按全學(xué)期滿課時總量平均分值折算。

　　六、考核辦法

　　1.成立以校長為組長的5至9人的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范考核程序，堅持公平、公正、公開的原則，充分發(fā)揚民主，增強績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力。教職工的績效考核分為平時考核和綜合考核。績效考核工作一般由學(xué)校按規(guī)定的程序進行。

　　2.采用按周記載、按學(xué)期考核進行，平時考核和綜合考核相結(jié)合，考核分加權(quán)重進行量化。每位教職工以100分為基準分。以每學(xué)期考核結(jié)果增減，最后得分為獎勵性績效工資發(fā)放的依據(jù)。

　　3.平時考核：由學(xué)校擬定符合工作特點的常規(guī)工作細則考核，主要考核考勤、工作過程等，并將考核結(jié)果存入個人考核檔案。

　　4.綜合考核

　　(1)教職工個人總結(jié)、自評、述職(領(lǐng)導(dǎo)崗位)。

　　(2)考核組在聽取教職工意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合平時考核情況，分別按照《教學(xué)崗位考核評分表》、《管理崗位考核評分表》、《工勤崗位考核評分表》進行考核。

　　(3)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的考核等次進行審核評定，綜合評定考核結(jié)果。

　　(4)將綜合評定的考核結(jié)果，由校長簽字后在本校公示一周。

　　(5)對公示無異議者，按綜合評定的考核結(jié)果兌現(xiàn)獎勵性績效工資，并將綜合評定的考核結(jié)果存入個人考核檔案，作為評優(yōu)晉級的重要依據(jù)。

　　(6)每學(xué)期結(jié)束前由學(xué)校考核組考核后報校長審核，公示之后報教育局批準執(zhí)行。

　　七、考核結(jié)果

　　1.教職工崗位績效工資分配以崗位績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工崗位績效考核得分相加，即得到全校教職工崗位績效考核總分。提取超課時津貼、教育教學(xué)成果獎和突出貢獻獎及其他自設(shè)項目津補貼后的全校獎勵性績效工資總量除以全校教職工崗位績效考核總分，所得分值乘以教職工崗位績效考核得分即為教職工個人應(yīng)得的崗位績效工資額度。計算公式為：

　　全校獎勵性績效工資總額(本校提取超課時津貼及獎金后)

　　教職工崗位績效工資= ×個人崗位績效考核得分

　　全校崗位績效考核總分

　　2.班主任津貼標準

　　學(xué)生人數(shù)

　　等次

　　一(12%)

　　二(80%)

　　三(8%)

　　50人及以上

　　x元

　　160元

　　130元

　　30-49人

　　160元

　　120元

　　90元

　　29人以下

　　130元

　　90元

　　60元

　　3.中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部(以上級行文文件為依據(jù))獎勵性績效工資發(fā)放標準(倍數(shù))：

　　學(xué)生數(shù)

　　副校級

　　中層干部

　　(正職)

　　中層干部(副職)和團隊干部

　　優(yōu)秀

　　稱職

　　優(yōu)秀

　　稱職

　　優(yōu)秀

　　稱職

　　x1人以上

　　2.1

　　1.9

　　1.9

　　1.7

　　1.7

　　1.6

　　1501-x0人

　　1.9

　　1.7

　　1.5

　　1.5

　　1.5

　　1.4

　　1001-1500人

　　1.7

　　1.5

　　1.3

　　1.3

　　1.3

　　1.2

　　501-1000人

　　1.5

　　1.3

　　1.2

　　1.2

　　1.2

　　1.1

　　4.各級各類人員被確定為“基本稱職”等次的，其獎勵性績效工資為本校工作人員獎勵性績效工資平均水平的0.6倍;被確定為“不稱職”等次的扣發(fā)全年獎勵性績效工資。一兼幾職的以最高職級考核定等，不重復(fù)計算。

　　八、 特殊情況的考核處理

　　1.學(xué)校派出的支教教師，其獎勵性績效工資按學(xué)校獎勵性績效工資平均標準發(fā)放。

　　2.學(xué)校派出到異地管理頂崗實習(xí)學(xué)生的教師，根據(jù)工作實績發(fā)放績效工資。

　　3.經(jīng)學(xué)校及上級主管部門批準脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的按學(xué)校獎勵性績效工資平均標準發(fā)放。

　　4.經(jīng)醫(yī)院確診的癌癥病、麻瘋病、精神病的人員，按國家規(guī)定享受該校平均標準發(fā)放(有檢查收費收據(jù)及證明)。

　　5.經(jīng)組織批準借用的人員，其獎勵性績效工資按學(xué)校獎勵性績效工資平均標準發(fā)放。

　　6.在職人員在法定休假期內(nèi)、工傷治療期間，基礎(chǔ)性績效工資全額發(fā)放，獎勵性績效工資按本校的獎勵性績效工資平均標準發(fā)放。

　　7.在職人員連續(xù)病假兩個月以內(nèi)的，基礎(chǔ)性績效工資全額發(fā)放，連續(xù)病假超過兩個月的，從第三個月起基礎(chǔ)性績效工資按80%發(fā)放，連續(xù)病假超過六個月的，從第七個月起基礎(chǔ)性績效工資按50%發(fā)放。一學(xué)期內(nèi)病假超過15天(不含15天)的，獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

　　8.在職人員連續(xù)事假一個月以內(nèi)的，基礎(chǔ)性績效工資全額發(fā)放，連續(xù)事假超過一個月的，從第二個月起基礎(chǔ)性績效工資按50%發(fā)放，連續(xù)事假超過六個月的，從第七個月起，停發(fā)基礎(chǔ)性績效工資。一學(xué)期內(nèi)事假超過6天(不含6天)的，獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。

　　9.一個月內(nèi)有一周曠工的，停發(fā)本月績效工資，一年內(nèi)曠工累計計算達一個月的，停發(fā)本年度績效工資。

　　10.達退休年齡的退休人員，退休前執(zhí)行績效標準，退休后，從執(zhí)行退休后的當(dāng)月起按相應(yīng)的退休生活補貼標準執(zhí)行。

　　11.正在接受立案或停職審查的人員，停發(fā)獎勵性績效工資。基礎(chǔ)性工資繼續(xù)發(fā)放。

　　12.受勞動教養(yǎng)、強制收容教育、強制戒毒、治安拘留及刑事處罰的，在處罰期間的在職人員停發(fā)績效工資，離退休人員停發(fā)離退休生活補貼。

　　13.不任現(xiàn)職亦未退休但保留正校級待遇的離任校級領(lǐng)導(dǎo)(校長、專職支部書記);在完成工作任務(wù)的情況下可以按獎勵性績效工資平均標準發(fā)放，并享受每月100元津貼;不任現(xiàn)職亦未退休但保留副校級待遇的離任副校級領(lǐng)導(dǎo)(副校長、專職副支部書記)，在完成工作任務(wù)的情況下可以按本校獎勵性績效工資平均標準發(fā)放。

　　14.一學(xué)期有下列工作情況的，不參加獎勵性績效工資的分配發(fā)放：

　　(1)未經(jīng)學(xué)校及區(qū)教育局同意批準脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;

　　(2)解除聘用合同的;

　　(3)不假外出的;

　　(4)無正當(dāng)理由參與群訪、集訪、非訪的。

　　(5)有重大安全責(zé)任事故的;

　　(6)參與黃、賭、毒，被公安機關(guān)處罰或造成不良影響的。

　　(7)影響正常教育教學(xué)秩序的。

　　(8)參加邪教宣傳或活動未達到犯罪行為的。

　　(9)違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)規(guī)定，達不到法律法規(guī)處理的，酌情扣除績效考核得分。凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評、警告、記過、記大過的，分別扣除績效考核得分的20%、30%、60%、80%;降級、撤職的不享受獎勵性績效工資，并按有關(guān)規(guī)定發(fā)放工資。

　　九、各類人員考勤量化標準

　　主要考核教職工出勤情況。病假(經(jīng)學(xué)校核定)3天扣1分、事假1次扣1分、曠工1次扣3分、遲到1次扣1分、早退1次扣2分，本項得分扣完為止，不計負分。婚假、喪假、產(chǎn)假、公假以及經(jīng)學(xué)校同意的教育教學(xué)方面的學(xué)習(xí)考試等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。考核依據(jù)為學(xué)校辦公室的考勤匯總記載。

　　十、各類人員加、減分標準

　　(一)、加分標準：

　　1.“雙師型”教師加分標準：取得相應(yīng)的由國家勞動部門頒發(fā)的等級證的教師：初級工加5分;中級工加10分;高級工加15分;技師加20分;高級技師加30分，只在獲證本學(xué)期加分，不重復(fù)加。

　　2.輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)、市、省、國家級競賽獲等級獎，每人次獲(一二、三)等獎分別加3(2、1)、4(3、2)、6(5、4)、10(8、6)分。

　　3.教職工本人在《畢節(jié)教育》、《七星關(guān)教苑》、《畢節(jié)日報》、《畢節(jié)晚報》或有國內(nèi)正規(guī)期刊號刊物上發(fā)表新聞、簡訊報道學(xué)校的，每篇加1分，省級以上公開報刊每發(fā)表一篇加3分，國家級每篇加5分，專著必須是有正式出版并有“中國版本圖書……”編號的，獨著加50分，合著第一署名加30分，第二署名加20分。

　　4.學(xué)校組織或推薦的教職工個人競賽類獲學(xué)校、市、地、省、國家級獲獎，每次加1、2、3、4、5分。以國家黨政機關(guān)評選頒布發(fā)獎證為準。

　　5.教職工個人主動承擔(dān)學(xué)校教學(xué)研究課、公開課等一次。省級加10分，市級加6分，區(qū)級加3分，校內(nèi)的加1分。

　　6.教育科研獎：教育科研獲市一等的加5分，獲市二等的加3分，獲市三等的加2分。獲地區(qū)教育科研獲獎的個人，則在市獎勵分基數(shù)上增加2分。

　　7.表彰加分：區(qū)級表彰的加5分，市級表彰的加10分，省級(國家部委)加20分，國家級加30分。

　　8.學(xué)校考核小組研究認為在工作中有貢獻：加1—5分。

　　(二)減分標準

　　1.考核期內(nèi)因工作原因受到上級點名批評，造成不良影響的，學(xué)校級扣2分/次;區(qū)教育局級扣4分/次，區(qū)委區(qū)府級5分/次。受到書面通報批評的，按照以上各級別的2倍扣分。

　　2.考核期內(nèi)違反國家法律法規(guī)或教師職業(yè)道德規(guī)范等，受到上級通報批評，黨內(nèi)外警告處分和行政記過處分的，視其情節(jié)輕重和影響大小，扣相關(guān)責(zé)任人考核總分的20%——50%。

　　3.因不負責(zé)任造成重大工作失誤、學(xué)校財產(chǎn)重大損失：1-10分。

　　4.因不負責(zé)任造成學(xué)生傷害事故：1-10分。

　　5、體罰、變相體罰學(xué)生：1-10分。

　　6.教師間發(fā)生矛盾經(jīng)學(xué)校以上單位處理的：1-10分。

　　7.因教師過錯同學(xué)生發(fā)生矛盾經(jīng)學(xué)校以上單位處理的：1-10分。

　　8.校領(lǐng)導(dǎo)和教職工公認的其他重大事故或過失：1-10分。

　　9.凡對學(xué)校班主任等工作安排有拒絕接受者，扣除考核總分20分。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇22

　　為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作，建立健全科學(xué)的考核激勵機制，調(diào)動干部職工的工作積極性，根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

　　一、考核原則

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策，正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制，進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識，充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進檔案工作全面健康發(fā)展。

　　二、分配原則

　　(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。

　　(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

　　(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。

　　三、考核對象和時間

　　(一)考核對象

　　白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即：白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。

　　(二)考核時間

　　從20xx年1月1日起實施，對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。

　　四、考核機構(gòu)

　　區(qū)檔案局成立由局長任組長，黨支部書記、副局長任副組長，各科(室)負責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。

　　五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

　　(一)績效工資的構(gòu)成

　　事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素，占績效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

　　(二)績效工資考核內(nèi)容

　　績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面，具體內(nèi)容包括：對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進行全面考核，重點考核工作實績。

　　1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置

　　基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排，履行崗位職責(zé)，完成規(guī)定的工作任務(wù)的，全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的，不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，每月按照績效工資的70%發(fā)放。

　　2、獎勵性績效工資設(shè)置

　　獎勵性績效工資實行百分制考核，由白云區(qū)檔案局進行考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次，單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

　　3、考核加分

　　年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

　　六、考核方式和計算方法

　　(一)獎勵性績效工資考核方式

　　1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進行考評，最后得分占考評的60%。

　　2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評，最后得分占考評的40%。

　　3、自評(10%)。由自己考評，自評得分占考評總成績的10%。

　　(二)獎勵性績效工資考核計算方法

　　白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為：領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B)，被考核人2人(自評考核總分為C)。

　　被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

　　七、獎勵性績效工資的分配方法

　　(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放

　　白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核，按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分，最后按照考核計算方法進行匯總，作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元，該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分，則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。

　　(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

　　有下列情況之一的工作人員，不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。

　　1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;

　　2、在工作中不服從工作安排，推諉扯皮，工作中不負責(zé)任，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴重后果，影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;

　　3、被解除聘用合同的;

　　4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

　　5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假，婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。

　　扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額，由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

　　八、工作要求

　　實施績效工資考核的全過程要公開透明，隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項得分必須保存有原始依據(jù)，考核量化分數(shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員，有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。

　　九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

　　十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)解釋。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇23

　　人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價， 以提高員工的工作效率， 促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作，特制定本方案。

　　一，績效考核的目的

　　1，績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調(diào)整。

　　2，績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的"質(zhì)"和"量"， 借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

　　3，績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策，促進作用。

　　二，績效考核的基本原則

　　1，客觀，公正，科學(xué)，簡便的原則;

　　2，階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析， 以求得出全面和準確的結(jié)論。

　　三，績效考核周期

　　1，中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

　　2，員工績效考核周期為月考核，季考核，年度考核。

　　3，月考核時間安排為1，2，4，5，7，8，10，11月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況;

　　季考核時間安排為3，6，9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況;

　　半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況;

　　全年考核時間安排為2月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

　　四，績效考核內(nèi)容

　　1，三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

　　（1）領(lǐng)導(dǎo)能力（2）部屬培育（3）士氣（4）目標達成（5）責(zé)任感（6）自我啟發(fā)

　　2，員工的績效考核內(nèi)容

　　（1） 德：政策水平，敬業(yè)精神，職業(yè)道德 （2） 能：專業(yè)水平，業(yè)務(wù)能力，組織能力 （3） 勤：責(zé)任心，工作態(tài)度，出勤 （4） 績：工作質(zhì)和量，效率，創(chuàng)新成果等。

　　五，績效考核的執(zhí)行

　　1，集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織，部署，委員會構(gòu)成另行通知;

　　2，中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

　　3，員工的考核由其直接上級，主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六，績效考核方法

　　1，中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

　　2，本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求， 闡述本考核期間取得的主要成績， 工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

　　3，量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素， 使每項評價因素都有一個評價尺度， 然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表 現(xiàn)做出評價，打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計算總分。

　　4，根據(jù)"階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則"，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中; 季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中， 具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分數(shù)=（一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù)）×20%+本季度考核分數(shù) ×60%

　　第二季度考核結(jié)果分數(shù)=（四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù)）×20%+本季度考核分數(shù) ×60%

　　第三季度考核結(jié)果分數(shù)=（七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù)）×20%+本季度考核分數(shù) ×60%

　　年度考核結(jié)果分數(shù)= （第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果 分數(shù)）×5%+（十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)）×5%+年度考核分數(shù)×75%

　　5，個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　個人自評表及兩部評價表后附。

　　七，績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況， 聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見， 并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八，績效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對考核結(jié)果進行匯總，分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資，獎金發(fā)放，職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

　　1，浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

　　2，獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　　3，中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇24

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的各項衛(wèi)生政策，在經(jīng)濟管理上，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，通過開展新項目，引進新技術(shù)，發(fā)掘新的經(jīng)濟增長點。在分配機制，要堅持“三個衡量”的原則，即以按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平作為衡量績效工資的基礎(chǔ)；以技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責(zé)任輕重，作為衡量績效工資的導(dǎo)向；以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律四個方面的各項指標進行全方位考核，作為衡量績效工資的依據(jù)。充分體現(xiàn)向臨床一線，向工作強度大、風(fēng)險大的科室傾斜，建立以質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運行機制，切實推進我院的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、組織機構(gòu)

　　為確保績效考核工作規(guī)范有序開展，充分發(fā)揮績效考核在推動我院穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，院部決定成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)組。

　　組  長：朱潤生

　　副組長：郗富長 白樹祥 賈軍民 歐陽蘭 王永昌

　　成  員：劉  蛟 孫鴻鈴 苗慶林 馬毓青 趙志強 劉朝英

　　王占意 白惠剛 王桂英 劉林林劉計祥 董  鋼

　　領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，負責(zé)我院績效考核的日常工作。

　　績效考核辦公室主任：孫鴻鈴      工作人員：董  鋼

　　三、工作職責(zé)

　　（一）、領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：

　　全面負責(zé)我院績效考核工作的組織和管理，制定考核方案，建立考核制度，全面領(lǐng)導(dǎo)、部署并協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，保障考核工作的順利實施。

　　（二）、績效考核辦公室職責(zé)：

　　具體貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)組部署的工作，組織、指導(dǎo)績效考核工作。及時了解考核情況，掌握考核進展情況、主要經(jīng)驗和存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議。參與考核工作，收集考核結(jié)果，量化匯總。定期進行工作總結(jié)。

　　（三）職能部門職責(zé)：

　　辦公室負責(zé)組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核，提供相關(guān)考核結(jié)果；醫(yī)務(wù)科負責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量考核，提供考核結(jié)果；護理部負責(zé)全院護理質(zhì)量考核，提供考核結(jié)果；院感辦負責(zé)院感管理部分的考核，提供考核結(jié)果；保衛(wèi)科負責(zé)防火防盜及治安管理部分的考核，提供考核結(jié)果；黨辦負責(zé)精神文明的考核和各類滿意度調(diào)查，提供考核結(jié)果。考核辦負責(zé)匯總、統(tǒng)計、計分。

　　四、具體措施

　　績效考核由分管院長牽頭，由職能科室分工合作進行全方位的考評，考核辦全程參與考核工作。績效考核采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法，采用聯(lián)合檢查、單項檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次，并于次月5日前將上月績效考核結(jié)果報考核辦匯總，考核辦將考核結(jié)果于10日前上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)組，考核結(jié)果每季公示一次。各類滿意度調(diào)查為每季度開展一次。

　　五、具體方案

　　全院各科均實行定編定崗，根據(jù)科室性質(zhì)，業(yè)務(wù)工作量，工作強度及風(fēng)險大小進行分類，并采取不同系數(shù)核算，結(jié)合相關(guān)指標進行分類考核。（科室分類及系數(shù)見附表1）。各級各類人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據(jù)。同時，每人每月從檔案工資中預(yù)留200元作為績效考核的基礎(chǔ)與工作效率獎共同參與績效考核。實行逐月考核按季核算，全年平衡的辦法。

　　（一）臨床醫(yī)技科室績效考核辦法：本年度醫(yī)院對臨床醫(yī)技科室實行基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎，并結(jié)合相關(guān)指標進行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟收入為基礎(chǔ)，按比例提取基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎（提取比例見附表3），相對純收入增長10%以上部分，醫(yī)院與科室6:4分配。

　　（二）、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法，完成定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資和基礎(chǔ)工作效率獎，超額部分按0.5元/處方提獎。

　　（三）、部分業(yè)務(wù)收入不達工作人員工資的科室或班組，今年仍實行定額到科，超額提獎的辦法，完成定額任務(wù)后，兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資，超額部分醫(yī)院與科室7:3提取工作效率獎。

　　（四）、門診部考核辦法：

　　1、本年度對外科門診仍實行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結(jié)合的辦法進行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資，超額完成任務(wù)的醫(yī)院與科室按8:2比例分成，超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。

　　2、內(nèi)科門診、兒科門診、中醫(yī)科門診、皮膚科門診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎(chǔ)績效工資和工作效率獎的辦法進行考核。各門診完成額定工作量后，兌現(xiàn)基礎(chǔ)績效工資，超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。

　　上述兩類門診，均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統(tǒng)計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等，處方完成量與病人掛號量不符時，不得提取工作效率獎。

　　（五）、行政后勤科室考核辦法：本年度行政后勤科室實行基礎(chǔ)績效工資與基礎(chǔ)工作效率獎結(jié)合相關(guān)考核指標進行考核的方法，繼續(xù)堅持行政后勤面向臨床，臨床考核行政后勤，能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長10%以上時，基礎(chǔ)工作效率獎每人每月增加30元。

　　（六）、關(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配：今年繼續(xù)執(zhí)行手術(shù)費臨床科室與手術(shù)室按6:4計入各科收入；ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室；檢驗、放射（不含核磁收入）、CT、功能（心電、腦電、紅外乳腺、動態(tài)血壓檢測、B超、妊高征檢查、動脈硬化檢測）、高壓氧艙等科室的純收入，臨床科室與其按2:8分別計入各科收入，消耗部分按比值分攤。醫(yī)技科室的業(yè)務(wù)構(gòu)成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。

　　（七）、關(guān)于消耗比值：各臨床醫(yī)技科室的消耗比值確定后，允許科室浮動10%，超出部分在科室相對純收入中加倍扣除，（由于開展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除）。個別一次性支出較大全年受益的科室可實行分期攤銷的辦法，本年度對新購設(shè)備拆舊費，大型設(shè)備維修費（指設(shè)備老化需要維修的設(shè)備）不列入科室消耗，由人為原因造成的設(shè)備維修由科室負擔(dān)。全年核算消耗比值降低的按節(jié)約額的30%獎勵科室。行政后勤及無收入科室的消耗，下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。

　　（八）、關(guān)于延時手術(shù)就餐，為了保證延時手術(shù)人員的正常工作，醫(yī)院對延時中午1小時，晚上2小時以上或手術(shù)超過5小時的工作人員安排食堂就餐，標準量7元/人次，具體由麻醉科主任審批，超標者個人負擔(dān)。

　　（九）、關(guān)于職務(wù)津貼：

　　根據(jù)不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標準：院長、書記260元/月，副院長200元/月;年業(yè)務(wù)收入（相對純收入包括ICU、手術(shù)返還收入）超過50萬元的部分臨床科室主任150元/月，其余主任、護士長100元/月，副主任50元/月。

　　（十）、激勵機制：為進一步建立激勵機制，20xx年設(shè)立按量計酬獎和年度獎：

　　1、按量計酬獎：以單項工作為基礎(chǔ)，結(jié)合該項工作量的收入標準計發(fā)。

　　①入院收容：門診醫(yī)師收治門、急診病人入院，以開入院證統(tǒng)計 5元/人次。

　　②住院收治：病區(qū)醫(yī)生對新入院病人的首診治療。按首診病歷統(tǒng)計5元/份，同時對一級以上護理病例每人每天提取2元。

　　③住院手術(shù)：凡在手術(shù)室進行的各類手術(shù)，對從事手術(shù)的所有人員（臨床、麻醉、護理）共享比例5:3:2.

　　一類手術(shù)：20元 二類手術(shù)：30 元 三類、四類手術(shù)： 70元

　　④業(yè)余手術(shù)：今年繼續(xù)實行業(yè)余手術(shù)單項獎。凡是在本人業(yè)余時間為患者施行手術(shù)者，均按下列標準享受業(yè)余手術(shù)單項獎勵，即：手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護士15。

　　⑤輔助檢查：凡開據(jù)處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內(nèi)鏡檢查、紅外乳腺、動脈硬化檢測、妊高癥檢查等，按人次統(tǒng)計工作量。按0.2元/人次計發(fā)。

　　2、年度獎：相對純收入在20萬元以上（含20萬元）的科室或班組，年經(jīng)濟收入比上年增長20%及以上時，獎勵科室人員每人300元；增長在30%及以上時，獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬元以下的科室，年增長30%時，1-5萬元（含5萬元）科室每人獎勵100元，5－10萬元（含10萬元）的每人獎勵200元，10－20萬元的每人獎勵300元。全院年增長達到30%，行政后勤科室考核分平均在95分以上時每人獎勵200元。同時在醫(yī)院工作中取得突出成績的科室和個人另行獎勵。重癥監(jiān)護室經(jīng)濟增長達到上述標準時，相關(guān)人員的特別獎由監(jiān)護室按比例分配。

　　六、績效考核分配原則

　　本年度各級各類人員實行按工作量、系數(shù)分配獎金的辦法，并堅持三個衡量的原則。

　　1、各科室主任，護士長單獨考核，科主任護士長超出所在科室平均獎部分由醫(yī)院承擔(dān)。

　　院領(lǐng)導(dǎo)：正職：科主任最高獎的95%+職務(wù)津貼

　　付職：科主任最高獎的90%+職務(wù)津貼

　　中層領(lǐng)導(dǎo)：手術(shù)科室：主任：（所在科室平均獎×1.4+職務(wù)津貼）×考核得分

　　非手術(shù)科室：主任：（所在科室平均獎×1.35+職務(wù)津貼）×考核得分

　　職能科室主任：（全院平均獎×1.3+職務(wù)津貼）×考核得分

　　醫(yī)技科室：主任：（所在科室平均獎×1.3+職務(wù)津貼）×考核得分

　　各科護士長：（所在科室平均獎×1.25+職務(wù)津貼）×考核得分

　　社區(qū)、五官、康復(fù)、中醫(yī)科室主任：（所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務(wù)津貼）×考核得分

　　2、臨床醫(yī)技科室中，擔(dān)任付主任職務(wù)和擔(dān)任一線工作的主任醫(yī)師、技師系數(shù)為1.15，付主任醫(yī)師、技師1.10，其余工作人員系數(shù)為1.0。部分臨床醫(yī)技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數(shù)為0.5。由科主任根據(jù)科室性質(zhì)和工作完成情況，在科室二次分配中體現(xiàn)。

　　七、有關(guān)規(guī)定

　　1、臨時性的不超過一個月的短期學(xué)習(xí)和社會服務(wù)，各科都有義務(wù)服從醫(yī)院的統(tǒng)一安排。

　　2、由于客觀原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟收入，只保固定檔案工資，新增設(shè)備依據(jù)其成本效益分析情況調(diào)整工作效率獎提成比例。

　　3、各種原因的人員進出工作效率獎提成比例不變，全部帶入科室，由科室支配。

　　4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項獎勵由手術(shù)室護士長和該例手術(shù)的麻醉師共同負責(zé)按規(guī)定項目填寫“業(yè)余手術(shù)單項獎勵審批單”，連同手術(shù)通知單、收費存根于每月末報辦公室，與住院部、總值班核實后，實現(xiàn)月清月結(jié)。護士與麻醉師填寫手術(shù)通知單時，一定要實事求是，不能任意擴大參加人員，超范圍申報時，取消該次所有參加人員的獎勵。

　　5、關(guān)于嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行收費標準問題，科室的各項業(yè)務(wù)收費嚴格按山西省醫(yī)療服務(wù)收費標準收取，任何科室不得多收費，亂收費，不執(zhí)行者一經(jīng)查出，加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫(yī)保患者不下醫(yī)囑收費的情行，按我院醫(yī)保管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6、臨床科室經(jīng)濟收入中藥品占總收入的比例，婦科小于25%，神外、普外、創(chuàng)傷骨科小于35%，兒科小于40%，內(nèi)科小于45%，否則按藥品收入實際超出的金額從季度獎金中扣除（只限臨床醫(yī)生），但科室必須責(zé)任到人。季度獎金不足時，從醫(yī)生本人工資中扣除。

　　7、凡被我院聘用的臨床、醫(yī)技、護理人員能獨立工作，有相關(guān)資格證，占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調(diào)入人員一年內(nèi)，不參與科室獎金分配。

　　8、外出進行學(xué)習(xí)人員工資按《平定縣人民醫(yī)院外出進修學(xué)習(xí)管理

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇25

　　儀表儀容、組織紀律：

　　1、儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗。

　　2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

　　3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

　　4、上班不遲到、早退、無故請假。

　　5、夜班病假條，15：00之前交。

　　6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

　　10分

　　1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分;

　　2、上班遲到、早退，每次扣1分;

　　3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分;

　　4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分;

　　5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

　　6、未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班，每次扣2分;

　　7、無故請假，每次扣2分。

　　工作態(tài)度：

　　1、工作積極、認真、細心、主動，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

　　2、準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。

　　3、認真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標準規(guī)范，及時、準確進行各項收費。

　　4、細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

　　10分

　　1、工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分;

　　2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分;

　　3、未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣2分;

　　4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分;

　　5、因準備或收集標本不準確，導(dǎo)致漏診、誤診的，每次扣2分;

　　6、因為責(zé)任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分;

　　7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格;

　　8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格;

　　服務(wù)質(zhì)量：

　　熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”(來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲)，三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關(guān)問題)，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

　　10分

　　1、接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分;

　　2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分;

　　3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等)，導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分;

　　4、因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。

　　溝通與協(xié)調(diào)：

　　團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

　　5分

　　1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分;

　　2、在需配合工作中，不主動，每次扣1分;

　　3、因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格。

　　成本意識：

　　節(jié)省物力，避免浪費。

　　5分

　　不節(jié)約用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇)，浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　專業(yè)技能：

　　對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。

　　10分

　　1、不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分;

　　2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

　　3、未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分;

　　4、考核不合格者，沒有主動再次復(fù)考的，每次扣1分;

　　5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者，每次扣2分;

　　6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;

　　7、對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

　　病區(qū)管理：

　　對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

　　10分

　　1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

　　2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當(dāng)班管理不善者，每次扣1分;

　　3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

　　4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣5分。

　　規(guī)章制度：

　　嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。

　　15分

　　1、違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣2分，無查對一次扣1分;

　　2、因查對不認真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

　　3、床頭交接班少一次扣2分;

　　4、因交班不認真導(dǎo)致護理缺陷扣責(zé)任者10分;

　　5、分級護理制度不落實扣2分;

　　6、出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分;

　　7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;

　　8、不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

　　9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

　　基礎(chǔ)護理：

　　危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單病服，病人生活護理落實到位。護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，沒有病人發(fā)生褥瘡。

　　10分

　　1、晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分;

　　2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分;

　　3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

　　急救物品：

　　急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

　　5分

　　急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。

　　護理記錄書寫：

　　按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

　　5分

　　1、楣欄不符每項扣除1分;

　　2、記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

　　3、與執(zhí)行時間不一致，每項扣1分。

　　消毒物品管理：

　　各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

　　5分

　　1、各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分;

　　2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分;

　　3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分;

　　4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域)，每次扣1分。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇26

　　一、指導(dǎo)思想

　　以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機，建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　二、考核范圍：全體教職工。

　　三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間：

　　每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進行考核。本考核為一學(xué)年計分，若以月考核作相應(yīng)折算。

　　考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長：楊在初

　　副 組 長：孫金和、楊永華、王席陶。

　　成 員： 楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

　　四、考核分配原則

　　1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因，只要沒有崗位績效考核結(jié)果，就不能參與績效工資分配發(fā)放。

　　2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開，切實做到公平、公正。

　　3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

　　五、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法

　　考核共計100分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

　　（一）師德（10分）。政治方向明確，教育思想端正，職業(yè)道德高尚。

　　1、理論學(xué)習(xí)（2分）

　　①積極認真參加集體（教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí)）學(xué)習(xí)，主動自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席，并認真做好筆記者得滿分。

　　②無故缺席一次扣0.2分。

　　③早退、遲到一次扣0.1分。

　　④筆記不全者視情況扣0.2分。

　　2、職業(yè)道德（8分）依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，嚴謹治學(xué)，團結(jié)協(xié)作，尊重家長，廉潔從教，為人師表，達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分：

　　①言行違背規(guī)范，打架、污辱他人人格等現(xiàn)象，每次扣1分。

　　②有亂收費、亂訂資料情況，每人次扣1分。

　　③因工作不當(dāng)，引發(fā)家長告狀，產(chǎn)生較大負面影響，每人次扣2分。

　　④學(xué)期內(nèi)受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

　　⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室，染指甲，在教室內(nèi)吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說話粗野等不文明行為。

　　⑥有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不服從合理的工作安排，以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。

　　⑦把學(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè)，每人次扣0.1分。

　　⑧教師為人師表，行為在社會上引起較大積極影響，加0.2分。

　　⑨不分份內(nèi)份外，積極主動關(guān)心學(xué)校各項工作，完成其他臨時性任務(wù)，維護學(xué)校聲譽，為集體做出貢獻的教師，酌情加節(jié)0.2分以上。

　　⑩學(xué)生測評合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。

　　（二）、出勤（10分）。忠于職守，工作積極主動，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀律，服從工作安排，顧全大局，有責(zé)任心，愉快接受臨時性工作，積極參加義務(wù)活動。

　　1、工作紀律（5分）

　　①一學(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計負分。不假離校以曠工計。

　　②本人結(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分，產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分（學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等）。

　　③本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。

　　2、工作態(tài)度（5分）

　　①違反工作紀律，如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

　　②強調(diào)個人原因，不完成學(xué)校工作，工作被動，推推動動，應(yīng)付差事，每次扣1分。

　　③上班時擅自離崗，每次扣0.2分。

　　④擅自調(diào)課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時間無故接聽手機扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。

　　⑤全勤：按學(xué)期考核，若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。

　　（三）教育教學(xué)工作量（30分）

　　1、教師課時數(shù)

　　（1）與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的

　　①課時折算辦法

　　a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)

　　單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。

　　b、教學(xué)自習(xí)課時

　　自習(xí)課=0.8。

　　c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)

　　所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

　　d、在學(xué)期進行中，因教學(xué)任務(wù)需要，臨時安排接（代）課時，所接（代）課與任課若為兩門主課，所接（代）課的 =1.5，所接（代）課與任課若為一個頭的主課，所接（代）課的 =1.4，所接（代）課與任課若為兩個頭的主副課，所接（代）課的 =1.35，所接（代）課與任課若為兩個頭的副副課，所接（代）課的 =1.3，自習(xí)課=1.1, 學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

　　②教師課時數(shù)

　　以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計算出每位教師的周課時數(shù)。

　　（2）與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

　　（班級人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1）÷2+1

　　（3）與學(xué)段有關(guān)的

　　①一、二、三，=0.85

　　②四、五年級，=0.9

　　③六年級， 七、八年級，=0.95

　　④九年級=1.0

　　（4）其中（1）、（2）、（3）的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3，主任、會計另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒教師以平均工作量計入，后勤人員由考核委員會評定工作量。

　　2、教師工作量學(xué)年得分

　　教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

　　（四）教育教學(xué)過程（20分）。崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬，工作中具有不斷創(chuàng)新能力；主動獲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力；具有較強的語言表達能力和文字表達能力，善于做學(xué)生思想政治工作；有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力；具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的能力。

　　1、教育教學(xué)常規(guī)工作

　　①不按時限制訂工作計劃，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點不突出，措施不具體，無創(chuàng)見，進度不合理，扣0.5分。

　　②不重視工作中的信息反饋，個人實踐資料積累不及時，期末無一定價值的總結(jié)或報告，期末查無記錄，扣0.5分。

　　③不積極參加各項教科研活動，每缺1次扣0.1分。

　　④認真?zhèn)湔n，教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念，超前備課，教學(xué)目標明確，有實現(xiàn)目標的教學(xué)過程，有教學(xué)反思和強化訓(xùn)練題及板書設(shè)計；有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。

　　⑤無學(xué)生平時成績記錄（建立過程性評價記錄）、成長活動記錄不齊全，經(jīng)檢查有一項扣0.5分。

　　⑥對學(xué)生要求不嚴，學(xué)生作業(yè)缺交嚴重，且書面臟亂、潦草，任課教師無改進措施，批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級，每次b等級扣0.1分，c等級扣0.2分，d等級扣0.3分。

　　⑦所任課堂學(xué)生紀律差，教師維持無效，以致逐漸形成亂堂，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

　　⑧教導(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時，每次扣0.2分，缺檢每次扣0.5分。

　　⑨教師學(xué)期累計聽課少不于15節(jié)，每少1節(jié)扣0.2分；教研活動無故缺席1次扣0.1分。

　　⑩監(jiān)考：履行監(jiān)考職責(zé)，監(jiān)考期間，不離開考場，不隨意走動，監(jiān)考時寬嚴適度，否則扣2分；閱卷：按要求閱卷，保質(zhì)保量地批閱試卷，不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

　　2、公開課或校考評小組采用推門進課堂方式對教師聽評課，一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課情況確定abcd四等級，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

　　（1）教學(xué)過程

　　①以新課標為依據(jù)，吃透課本內(nèi)涵。

　　②課堂內(nèi)容適當(dāng)，重點突出，難點突破適宜。

　　③講課思路清晰，節(jié)奏適當(dāng)。

　　④鼓勵獨創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格，鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

　　⑤注重學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題 、分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)收集處理信息的能力。

　　⑥鼓勵培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、實踐能力，鼓勵運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系，加強學(xué)科之間的整合。

　　（2）教學(xué)方法：

　　①強調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。

　　② 教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有利于課堂生動、活潑，有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。

　　（3）教師基本功：

　　①衣著得體、教態(tài)自然、有親和力。

　　②語言規(guī)范、標準，富于表現(xiàn)力和感染力。

　　③能處理教學(xué)過程中隨機出現(xiàn)的問題。

　　④板書工整合理，規(guī)范科學(xué)。

　　3、未及時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。

　　（五）教育教學(xué)業(yè)績（30分）。育人成效明顯，學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高，教師在教育教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。

　　1、教育教學(xué)質(zhì)量（20分）

　　（1）學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標。

　　（2）教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象，以期中考試為參考。達到一級指標積分20分（a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分），視為教學(xué)成果顯著；達到二級指標，積分18分（a率5分，b率6分，c率5分階段，全b率2分），視為教學(xué)效果良好；達到三級指標，積分16分（a率4.5分，b率5分，c率4.5分，全b率2分），視為教學(xué)效果一般；教學(xué)成績低于三級指標，積分10分（a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分），視為教學(xué)效果較差。a率：一年級和二年級為總分的92%，三、四為總分的85%,五為總分的82%，六、七、八、九年級為總分的76%；b率：一年級和二年級為總分的75%，三、四、五為總分的65%，六、七、八、九年級為總分的60%；c率：一年級和二年級為總分的60%，三、四、五為總分的50%，六、七、八、九年級為總分的40%。

　　注：①、若教辦有統(tǒng)一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時，以此數(shù)據(jù)為準進行考核。

　　②、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù)，根據(jù)升降酌情加減分。

　　（3）任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

　　（4）凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科，視勞動紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。

　　2、教育教研成果（10分）

　　①所教班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級，b等計8分，c等計6分，d等計3分。

　　②評為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐摹⒄n件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

　　③班主任、教研組長工作責(zé)任心強，工作及時到位，成績突出者加2分。

　　④獲校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記 1分。

　　⑤有課題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分，取得成果的，按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇27

　　第一章總則

　　第一條為了充分調(diào)動銷售部人員的積極性和創(chuàng)造性，高效、圓滿完成銷售任務(wù)地完成銷售任務(wù)，樹立、維護公司形象，特制定本管理辦法。

　　第二條考核對象：銷售部經(jīng)理、副經(jīng)理、資料管-理-員，不包括銷售代表，銷售代表不參與績效考核，實行完全銷售傭金制，其傭金提取辦法見《傭金提取管理辦法》

　　第二章 考核方法

　　第三條考核組織機構(gòu)及職責(zé)劃分

　　(一)總經(jīng)理辦公會

　　總經(jīng)理辦公會是日常公司考核的決策機構(gòu)，由公司高層管理人員組成，辦公室主任參與。主要承擔(dān)以下職責(zé)：

　　1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;

　　2.考核結(jié)果的評議和審定;

　　(二)辦公室

　　考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機構(gòu)，主要負責(zé)：

　　1.對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　2.對考核過程進行監(jiān)督與檢查;

　　3.匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告;

　　4.協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;

　　5.對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;

　　6.為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等的依據(jù);

　　7.對考核制度提出修改建議。

　　(三)銷售部經(jīng)理職責(zé)

　　1.負責(zé)本部門員工(不含銷售代表)考核和等級評定;

　　2.負責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進計劃。

　　第四條考核主體

　　考核主體分為直接上級考核、直接下級的考核，不同的考核維度對應(yīng)不同的考核主體。

　　第五條考核維度

　　考核維度是包括績效維度、能力維度。

　　(一)績效維度：

　　績效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：

　　1.任務(wù)績效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。

　　2.管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。

　　(二)能力維度：

　　指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。具體內(nèi)容見附表。

　　第六條考核記錄

　　考核周期的期初，被考核人的考核指標和權(quán)重由被考核者上級向其說明并討論相互認可。同時，建立日常考核臺帳，將考核內(nèi)容和結(jié)果進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。

　　第七條績效考核得分、等級和考核系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

　　考核系數(shù)與得分系數(shù)對應(yīng)表

　　考核得分及系數(shù)

　　考核得分

　　91-120

　　81-90

　　71-80

　　61-70

　　0-60

　　個人考核系數(shù)

　　1.2

　　1.0

　　0.8

　　0.6

　　0.4

　　部門考核系數(shù)

　　1.1

　　1.05

　　1

　　0.8

　　0.5

　　第八條考核程序

　　1.辦公室分別給總經(jīng)理、銷售部其他員工發(fā)(《能力考核表》《任務(wù)績效考核表》)、《管理績效考核表》，就銷售部經(jīng)理相應(yīng)考核內(nèi)容評分;

　　2.辦公室給銷售部經(jīng)理部發(fā)《能力考核表》，《任務(wù)績效考核表》，對副經(jīng)理和資料管-理-員進行評分并根據(jù)得分確定綜合評定等級;

　　3.辦公室負責(zé)統(tǒng)計、計算考核得分，將考核結(jié)果報總經(jīng)理辦公會審定;

　　4.辦公室編制工資表;

　　第三章銷售部經(jīng)理考核

　　第一條月度考核

　　1、考核時間：

　　月度考核在該月度下個月的1-10日完成。

　　2、考核維度：

　　包括任務(wù)績效、管理績效

　　3、考核主體：

　　直接上級——總經(jīng)理對任務(wù)績效進行考核。

　　直接下級——銷售部員工對管理績效進行考核評分。

　　4、考核組織：

　　辦公室負責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計算，統(tǒng)計考核得分。并負責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

　　5、考核與薪酬：月度考核結(jié)果影響該月傭金提取系數(shù);(具體參見《薪酬體系設(shè)計方案》)

　　第二條年度考核

　　1、考核時間：

　　元月11-20日完成個人能力考核。

　　元月21-25日完成年度個人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。

　　元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。

　　2、考核維度：

　　管理績效：年度考核管理績效為各月度管理績效平均值;

　　任務(wù)績效：任務(wù)績效以業(yè)績合同的形式進行，年初由總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂業(yè)績合同，具體界定部門經(jīng)理的年度業(yè)績目標和相應(yīng)的考核標準及獎懲方案。

　　能力：年度考核對作為長期指標的個人能力進行考核。

　　3、考核主體：

　　直接上級——總經(jīng)理對銷售部經(jīng)理任務(wù)績效和個人能力進行考核。

　　4、考核組織同月度考核

　　5、考核與薪酬見《薪酬體系設(shè)計方案》

　　6、考核與晉升

　　由總經(jīng)理根據(jù)年度綜合考核得分評定等級，作為工資晉升、評優(yōu)的依據(jù)。(具體參見公司《員工職業(yè)生涯管理辦法》)

　　第四章部門副經(jīng)理和資料管-理-員考核

　　第三條月度考核

　　1、考核時間：月度考核在下個月的1-10日完成。

　　2、考核維度：任務(wù)績效。

　　3、考核主體：

　　由部門經(jīng)理對部門副經(jīng)理和一般員工進行考核。

　　4、考核組織

　　辦公室負責(zé)考核表的發(fā)放，收回，計算，統(tǒng)計考核得分。并負責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

　　5、考核與薪酬

　　任務(wù)績效考核分數(shù)決定其個人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬(具體參見公司《薪酬體系設(shè)計方案》)。

　　第四條年度考核

　　1、考核時間：

　　元月11-20日完成個人能力考核。

　　元月21-25日完成年度個人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。

　　元月30日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。

　　2、考核維度：

　　任務(wù)績效：月度考核的任務(wù)績效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中。

　　能力：對作為長期指標的能力進行考核。

　　3、考核主體：

　　直接上級――銷售部經(jīng)理對個人能力進行年度考核。

　　4、考核組織

　　辦公室負責(zé)年度考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。

　　5、考核與薪酬

　　以員工的年度績效考核分影響該年度浮動工資(具體參見公司《薪酬體系設(shè)計方案》)。

　　第五章部門考核

　　1、部門考核由辦公室組織實施;每月一次，年度末總評一次。

　　2、考核內(nèi)容：

　　任務(wù)績效：1、月度銷售任務(wù)的完成情況作為部門考核的唯一指標;

　　2、年度則銷售部經(jīng)理的業(yè)績合同為考核內(nèi)容;

　　3、考核得分：銷售部經(jīng)理全年的業(yè)績合同考核得分作為該部門考核得分。

　　3、考核時間：每月的考核必須在次月10號前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。

　　第六章附則

　　第九條考核過程文件(考核評分表、統(tǒng)計表)嚴格保密，考核結(jié)果只反饋到個人，不予公布。

　　第十條本辦法由辦公室制定、修改并負責(zé)解釋。

　　第十一條本辦法自頒布之日起實施。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇28

　　收入計算方式：月工資收入=基本工資+醫(yī)療養(yǎng)老+電話補貼+房租補貼+工齡工資+全勤獎+職稱補貼+崗位績效工資+星級工資+毛利額提成工資+其他獎勵+其他扣款(共12 項組成)。

　　注：1.A店是指月銷售在30萬以上的門店，B店是指月銷售在15-30萬的門店，C店是指月銷售在15萬以下的門店;2.升降級標準：連續(xù)三個月銷售在相應(yīng)級別門店的，第四個月起，升降級為相應(yīng)級別的門店。

　　1基本工資：

　　1.基本工資在于保障員工最基本的生活保障;

　　2.店長、值班長、儲備店長基本工資為1200元/月。

　　2醫(yī)療養(yǎng)老補貼：

　　補貼300元，買醫(yī)療養(yǎng)老的無醫(yī)療養(yǎng)老此項補貼，另外扣除235元，公司出663元。

　　3電話補帖：

　　A店店長補貼200元，B店店長補貼150元，C店店長及值班長補貼100元，儲備店長補貼50元，如公司給予專配電話，則無此項補貼。

　　4房租補帖：

　　100元/月。

　　5工齡工資：

　　工齡工資針對進入公司滿1年的員工。工齡工資按工齡為每月50元，400元封頂。工齡工資每月應(yīng)得=工齡*50元。

　　6全勤獎：

　　本月內(nèi)上班、培訓(xùn)及會議無請假，早退，遲到，曠工現(xiàn)象的即有30元/月。

　　7職稱補貼：

　　1. 處方審核員補貼：50元/月;

　　2. 西藥師補貼：600元/月;中藥師補貼：700元/月;

　　3. 西藥執(zhí)業(yè)藥師：1200元/月，中藥執(zhí)業(yè)藥師：1300元/月。

　　8崗位績效工資：

　　現(xiàn)階段店長崗位績效考核的內(nèi)容包括：

　　(1)總銷售任務(wù)的完成率，占績效考核的20%即得分0.2分;

　　(2)毛利額任務(wù)的完成率，占績效考核的30%即得分0.3分;

　　(3)有效會員任務(wù)開發(fā)的完成率，占績效考核的10%即得分0.1分;

　　(4)單品A(K)類任務(wù)的完成率，占績效考核的10%即得分0.1分;

　　(5)門店的各項檢查，占績效考核的10%即得分0.1分;

　　(6)顧客滿意度，占績效考核的10%即0.1分;

　　(7)員工帶教能力，占績效考核的10%即0.1分(主要檢查培訓(xùn)記錄，根據(jù)培訓(xùn)記錄內(nèi)容對員工進行考核，根據(jù)考核情況對店長打分)。

　　○A店店長崗位績效工資為800元/月。

　　○B(yǎng)店店長崗位績效工資為700元/月。

　　○C店店長崗位績效工資為600元/月。

　　○值班長崗位績效工資為500元/月。

　　○儲備店長崗位績效工資為400元/月。

　　9店長星級工資：

　　星級店長工資分為五個等級，三個月為一個考核評選期：

　　一星級店長：100元/月;

　　二星級店長：200元/月;

　　三星級店長：300元/月;

　　四星級店長：400元/月;

　　五星級店長：500元/月。

　　注：1.完成季度任務(wù)的店長才有資格評選為星級店長，2.完成季度任務(wù)且每個月都排在第一名的自然升級為星級店長，3.完不成季度任務(wù)且每個月排倒數(shù)第一的依次下調(diào)1星級。

　　10毛利額提成工資：

　　A級門店(店長系數(shù)1.5 ，店助、儲備店長、值班長系數(shù)1.2)：

　　毛利額完成85%以下，無毛利額提成工資;

　　毛利額完成85%(含)以上至95%以下，按實際總毛利額的1%計算毛利額提成工資;

　　毛利額完成95%(含)以上，按實際總毛利額的1.2%計算毛利額提成工資;

　　再按店長、店助、儲備店長、值班長的系數(shù)計算提成工資。

　　BC級門店店長：

　　毛利額完成85%以下，無毛利額提成工資;

　　毛利額完成85%(含)以上至95%以下，按實際總毛利額的2%計算毛利額提成工資;

　　毛利額完成95%(含)以上，按實際總毛利額的2.5%計算毛利額提成工資。

　　BC級門店店助、儲備店長、值班長：

　　毛利額完成85%以下，無毛利額提成工資;

　　毛利額完成85%(含)以上至95%以下，按實際總毛利額的1.5%計算毛利額提成工資;

　　毛利額完成95%(含)以上，按實際總毛利額的2%計算毛利額提成工資。

　　備注：新上任店長，考核期內(nèi)，毛利額完成85%以下的門店，店長等門店管理員毛利額提成工資按毛利額完成85%級別計算毛利額提成工資。

　　11扣款：

　　日常工作紀律罰款按照公司相關(guān)規(guī)定制定。

　　本方案執(zhí)行期滿后，公司視情況決定延期與否。如有變動另行下文。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇29

　　1、目的：為提高公司整體運行效率，充分調(diào)動本部門所有員工的工作積極性，激發(fā)并發(fā)揮其潛在能力，提高工作效率，結(jié)合本部門實際擔(dān)負的工作任務(wù)，特制定本考核辦法。

　　2、適用范圍：本考核辦法適用于本部門所有員工。

　　3、考核原則：根據(jù)公司要求及制度，結(jié)合本部門所擔(dān)負的工作任務(wù)以及員工崗位職責(zé)，采用切實可行的考核評價辦法，對員工的實際工作效率、實際工作能力、對企業(yè)的貢獻程度、對員工的行為品德進行實績考評。運用科學(xué)、合理的評價辦法，認真、公平、嚴肅、嚴格地對員工進行實績考核和考評。同時亦可作為員工聘用、薪酬激勵、評先的標準。

　　4、考核周期：以月或季度為單位進行考核。

　　5、考核指標及權(quán)重：

　　序號 項目 內(nèi)容 權(quán)重比

　　1 德行考評 道德品質(zhì)修養(yǎng) 30%

　　2 公司制度考評 考勤制度 5%

　　3 工作態(tài)度考評 見細則 20%

　　4 工作能力考評 見細則 35%

　　5 其它 見細則 10%

　　考核管理細則及考核計分標準

　　分項計分 考核細則 考核計分標準 備注

　　德行考評

　　（30分） 個人道德品行

　　（10分） 沉迷賭博的扣4分；

　　沉迷游戲的扣4分；

　　編織謊言的扣2分； 考核前提

　　個人執(zhí)業(yè)品行

　　（20分） 在外界、公共場合辱罵、詆毀、損害公司形象的扣2分/次；

　　采購過程中收受回扣，伙同業(yè)務(wù)單位虛報采購單價，造成公司損失的扣6分/次；

　　私自或家人接受合作單位禮品、購物卡、現(xiàn)金等扣6分/次；

　　泄露公司機密（含招標過程中我司標底、競標方報價及合同簽訂后的合同檔案信息等）扣6分/次；

　　制度考評

　　（5分） 出勤

　　（1分） 上班無故遲到、早退1，上班無故曠工，病、事假未及時按規(guī)定請假，扣1分； 考核基準

　　值班

　　（1分） 值班期間未按值班規(guī)定在崗作業(yè)，扣1分/次；

　　上班

　　（2分） 上班期間逛與工作無關(guān)網(wǎng)站，看視頻，扣2分/次；

　　參加會議

　　（1分） 無故缺席公司、部門會議，扣2分/次；

　　工作態(tài)度考評

　　（20分）

　　執(zhí)行力

　　（10分） 對公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排消極懈怠，扣10分/次；

　　工作日記

　　（2分） 對不記工作日記者，2分/天。（工作日記需包含當(dāng)日事務(wù)，明日計劃，及昨日遺留問題解決情況等事宜）不得間斷；

　　學(xué)習(xí)

　　（5分） 對于公司/部門組織的相關(guān)學(xué)習(xí)，無動于衷，敷衍了事者扣5分/次；

　　考證

　　（3分） 對于相關(guān)專業(yè)員工，符合國家相關(guān)考試制度要求的，未能在符合考試要求標準后兩年內(nèi)考取有關(guān)證書，扣3分/年；

　　工作能力考評

　　（35分） 調(diào)研工作的效率  （5分） 對于分派的調(diào)研任務(wù)，能積極有效地予以執(zhí)行并取得調(diào)研成果，縮短調(diào)研時間。不合格者扣5分/次； 實績

　　考核

　　洽談工作（6分） 對于洽談工作能及時有效地安排，并做好各項洽談記錄，做好分析比較表。不合格者扣6分/次；

　　合同簽訂工作

　　（6分） 能按照合同簽批流程經(jīng)辦合同簽批、蓋印手續(xù)及合同流轉(zhuǎn)手續(xù)，不合格者扣6分/次；

　　付款申報工作

　　（6分） 能按照付款申報簽批流程經(jīng)辦付款申請表簽批手續(xù)及流轉(zhuǎn)手續(xù)，不合格者扣6分/次；

　　協(xié)同收貨工作

　　（6分） 能配合執(zhí)行部門收取貨物，建立材料進場臺帳，跟蹤材料使用情況；不合格者扣6分/次；

　　合同完結(jié)收尾工作

　　（6分）

　　在合同完結(jié)收到執(zhí)行部門竣工通知后，能有效收集整理完整的合同檔案資料，并完成資料的流轉(zhuǎn)工作；不合格者扣6分/次；

　　其它

　　（10分） 協(xié)調(diào)配合

　　（5分） 能主動、積極、有效地與合作單位建立良好關(guān)系，且能有效處理合同糾紛（含提出糾紛解決方案），不合格者扣5分/次； 其它考核

　　友好協(xié)作

　　（5分） 對于公司同事，在工作和生活上均能提供力所能及的幫助，不推諉。協(xié)助建立和諧的企業(yè)氛圍；不合格者扣5分/次；

　　6、績效考評說明：

　　6.1績效考核按照100分制標準實施。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇30

　　1制定考核方案的目的

　　1.1激勵營銷人員的積極性。

　　1.2讓營銷團隊有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限，指導(dǎo)商業(yè)談判底線。

　　1考核對象

　　考核對象為營銷團隊，即專門負責(zé)兒童樂園營銷的運營部，包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。

　　2考核方案細則

　　2.1內(nèi)部營銷團隊的獎勵為銷售額的5% - 10%。

　　2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的，按銷售額的10%獎勵銷售團隊;銷售額為5萬元以下的，按按銷售額的5%獎勵銷售團隊。

　　2.1.2 其中經(jīng)理可從獎勵中提成20%，剩余獎勵金額由經(jīng)理根據(jù)平時工作表現(xiàn)和貢獻大小分配給助理。

　　2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團隊對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當(dāng)銷售團隊取得顧客明確的消費意向時，要提前做好備案報表，消費之后當(dāng)天進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。 測算方法：每人每周策劃1個幼兒園的活動，單次會員價消費200人次，每次消費6000元，每月4次即2.4萬元，外加其他銷售基本可達到2.5萬元。 說明：以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎勵標準。

　　2.2外部營銷人員(合作方)的返點為銷售額的20% - 30%。

　　2.2.1合作方須自行準備活動方案并提供必要的人員負責(zé)組織整個活動，我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個單次會員價消費)的，我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動禮品的費用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。

　　2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費意向時，要提前做好備案報表，消費之后當(dāng)天和公司進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。

　　2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團隊聯(lián)系獲取的，銷售額計入內(nèi)部營銷團隊的銷售額中。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇31

　　事業(yè)單位是依法設(shè)立的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等公益服務(wù)、不以營利為目的的社會組織，這一定位決定了事業(yè)單位所應(yīng)具有的四大特征，即：依法設(shè)立、從事公益服務(wù)、不以營利為目的、社會組織。

　　從事公益服務(wù)、不以營利為目的是事業(yè)單位最重要的特征，由此也決定了事業(yè)單位的績效考核與企業(yè)的績效考核有著本質(zhì)的區(qū)別，它不能簡單地以利潤和經(jīng)濟成本為目標，而是要衡量所提供的公共服務(wù)的社會轉(zhuǎn)移價值，而這種衡量存在三個較大的難點：

　　(一)難以確定：所謂難以確定，就是公共服務(wù)的評價標準難以確定，比如中小學(xué)教育質(zhì)量，我們希望中小學(xué)為社會提供素質(zhì)教育，但什么是素質(zhì)，如何衡量素質(zhì)，目標難以確定，于是，多數(shù)教育管理部門以分數(shù)和升學(xué)率作為評估學(xué)校教育質(zhì)量的指標，因為這一指標容易確定，但遺憾的是，這種容易確定的、明確的指標，卻往往不能代表事業(yè)單位的設(shè)立使命。

　　(二)難以量化：所謂難以量化，就是公共服務(wù)的評價標準難以完全定量衡量，比如社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，很重要的一項工作就是健康服務(wù)與健康教育，而由于區(qū)域的不同、服務(wù)對象的不同，對此項工作的考核標準就比較難以量化，考核就有一定的難度。

　　(三)難以衡量：所謂難以衡量，就是公共服務(wù)的評價數(shù)據(jù)難以計算和獲取，對于企業(yè)來說，產(chǎn)值、利潤、合格率、成本等都可以通過企業(yè)的財務(wù)信息獲得，而事業(yè)單位則不然，一是有些工作的效果要經(jīng)過較長的時間才能顯現(xiàn)，二是針對公共服務(wù)的考核往往要引入社會評價的方式，要選擇相當(dāng)數(shù)量的樣本進行調(diào)查，實現(xiàn)成本較高。

　　正因為此，事業(yè)單位普遍感覺績效考核推行起來的難度很大，而本次事業(yè)單位的績效工資改革又將考核的問題再次推上了桌面-既然是績效工資，必然要有配套的績效考核體系，產(chǎn)生考核結(jié)果，并將結(jié)果應(yīng)用于工資的發(fā)放。這一矛盾如何解決?集多年為企事業(yè)單位設(shè)計績效考核方案的經(jīng)驗，筆者認為，事業(yè)單位啟動績效考核，不一定要求面面俱到、非常完美，但必須把握好“一個中心、兩個基本點”，即：以績效改進為中心，以程序公平與標準公平為基本點。

　　(一)以績效改進為中心。

　　客觀地看，相對于企業(yè)績效考核，除少數(shù)相對市場化的單位之外，絕大多數(shù)事業(yè)單位的績效考核還處于起步階段，許多單位的干部、員工甚至還不能完全區(qū)別績效管理、績效考核、考評、民主測評、目標管理、責(zé)任制的概念，因此，對于多數(shù)事業(yè)單位來說，第一輪的績效考核體系的建設(shè)和運行，更多的是績效管理概念的普及、理解與導(dǎo)入。在這一階段，我們特別需要向全體人員灌輸?shù)母拍钍牵嚎冃Ч芾硎且粋�循環(huán)，自績效計劃開始，經(jīng)過績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋到考核結(jié)果的應(yīng)用，形成了一個閉環(huán);經(jīng)總結(jié)提高后，進入下一輪績效循環(huán);在這一過程中，組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的，正是促進被考核者達成目標，并實現(xiàn)績效的持續(xù)改進。其中，考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)，績效工資只是績效考核結(jié)果的一種應(yīng)用方式，考核不是目的而僅僅是績效改進的手段。

　　有了這樣的指導(dǎo)思想，大家就會把目光聚焦在如何實現(xiàn)績效的改善上面，而不是把考核結(jié)果僅僅當(dāng)作分配的依據(jù)，而過分關(guān)注其公平性。客觀地講，績效考核的結(jié)果不可避免地存在非量化的、非可控的、非絕對公平的因素，即使是企業(yè)的績效考核也是如此，事業(yè)單位的考核更是無法做到，因為公共服務(wù)的價值和質(zhì)量本來就難以衡量，在不同區(qū)域、不同社會環(huán)境下、針對不同目標群體的服務(wù)更加難以建立完全公平的評價標準。此外，即便這樣的標準可以找到，取樣、清洗、計算的成本也將非常之高，可能導(dǎo)致績效考核這一管理活動的投入產(chǎn)出比過低，無法長期持續(xù)。

　　(二)程序公平。

　　所謂程序公平，即績效管理的體系科學(xué)公平，程序規(guī)范公正，結(jié)果透明公開。

　　事業(yè)單位績效考核首先要做到程序公平。之所以這樣說，基于三個考慮：首先，事業(yè)單位的性質(zhì)決定了其考核指標的量化程度低、標準化程度低，在這樣的前提下，如果再不能很好地解決程序公平問題，則考核的公信力將大受影響;其次，績效考核體系的建設(shè)需要在實踐中不斷積累和摸索，而事業(yè)單位績效考核剛開始全面推行，案例、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)庫等都不完善，因此，需要先從程序的規(guī)范入手，因為程序的規(guī)范難度相對較小;第三，通過程序的固化，可以引導(dǎo)全員觀念的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的為發(fā)獎金而開展的年終考評轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷崿F(xiàn)目標而進行的績效管理。

　　實現(xiàn)程序公平，首先需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，其次需要通過培訓(xùn)令大家理解、認同績效管理的意義與目的，第三要設(shè)計科學(xué)、規(guī)范、可操作的程序，第四要引入軟件等方法，將績效管理程序固化、標準化，使之能夠可持續(xù)執(zhí)行，避免“一陣風(fēng)、運動式”的績效考核。

　　某公積金中心績效考核體系的建設(shè)中就充分體現(xiàn)了這一思想。首先，通過對國內(nèi)外同行業(yè)的調(diào)研、考察，公積金中心系統(tǒng)規(guī)劃了績效管理的工作框架，明確了績效考核的層級關(guān)系，以及績效管理的基本流程。根據(jù)中心的工作特點，采用了定量與定性相結(jié)合的方式，定量指標跟實際工作量相結(jié)合計算，定性指標采用360度評價打分，分為a1/a2/a3、b1/b2/b3、c、d八個標度，針對每個標度設(shè)計了可供參照考核的評分標準，使得打分更加準確、便利。同時，該中心在咨詢公司的協(xié)助下，適時導(dǎo)入了績效管理信息系統(tǒng)，使得績效管理工作格式化、標準化、程序化，大大降低了績效考核的工作強度，提高了考核體系的可用性。

　　通過上述措施和技術(shù)，該中心實現(xiàn)了績效管理程序的公平化、標準化，考核工作得到了全體干部、員工的認可，有效地推動了工作質(zhì)量和效率的改善，也得到了上級主管部門的高度認可。

　　(三)標準公平。

　　所謂標準公平，對于績效管理的要求則更高，它要求績效管理的目標能夠轉(zhuǎn)化為一套具有領(lǐng)先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位)，同時，通過配套的數(shù)據(jù)收集與管理體系，對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。

　　事業(yè)單位績效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平，體現(xiàn)在四個關(guān)鍵點：

　　首先，一個績效管理良好的組織，其績效考核的整體指向必然是組織的戰(zhàn)略或經(jīng)營目標，因此，事業(yè)單位的績效考核工作要做好，首先要有單位的戰(zhàn)略或年度目標，因為這才是績效考核真正的目的和方向。應(yīng)該說，這方面事業(yè)單位的基礎(chǔ)還是有的，一般都有每年的工作計劃和工作報告，這是一個很好的基礎(chǔ)條件。

　　其次，需要有一套程序、一個部門或崗位負責(zé)分解上述目標，形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標，我們稱為“戰(zhàn)略解碼”，這項工作是一項長期性的工作，每個季度、每個月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整。

　　第三，需要建立分層分類的崗位考核指標庫，以及針對科室負責(zé)人的績效考核培訓(xùn)體系。只有分層分類，才能體現(xiàn)不同崗位的工作責(zé)任和工作特點;而科室負責(zé)人是績效考核的中間層，只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規(guī)范地使用績效考核的方法，才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層，并根據(jù)表現(xiàn)給予每一位員工科學(xué)、客觀的考核結(jié)果。

　　第四，需要建立一套數(shù)據(jù)的收集和評估程序。需要財務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供的數(shù)據(jù)，要明確責(zé)任人、數(shù)據(jù)提交時間、數(shù)據(jù)報送口徑;需要考核小組、述職會或360度評價的，要建立盡可能詳盡的評價標準或“目標錨”;需要外部評價的，要做好外部評價機構(gòu)的選擇、管理和審核工作。

　　當(dāng)然，績效標準的建設(shè)非一日之功，需要長期的實踐、積累與調(diào)試，從而找到考核精度與考核成本的平衡點。

業(yè)務(wù)人員績效考核方案 篇32

　　根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于《x市x年度績效管理工作實施方案》和x市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好近期x年度績效管理有關(guān)工作事項的通知》精神，結(jié)合我市教育實際情況，現(xiàn)制定x市—20xx年度中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)績效考核辦法。

　　一、中職學(xué)校達標建設(shè)總體目標

　　現(xiàn)有全市中職學(xué)校36所，已達標17所，未達標19所，達標率占47.2%。從x年下半年起,力爭用兩年時間,采取合并、轉(zhuǎn)型、停辦、共建等形式,整合一些校園面積和辦學(xué)規(guī)模未達標的中職學(xué)校,經(jīng)過資源整合、布局調(diào)整優(yōu)化，到20xx年,全市中職學(xué)校從現(xiàn)有36所整合成具有較大辦學(xué)規(guī)模的22所，校園校舍和教學(xué)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備硬件建設(shè)等基本達到部頒《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標準》。

　　二、中職學(xué)校達標建設(shè)對象目標

　　1.x市屬校：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校5所(文教職專、商貿(mào)職專、藝術(shù)學(xué)校、盲校、聾校)未達標，民辦中職學(xué)校4所(經(jīng)濟職校、榕西職校、國防職校、省防衛(wèi)職校)未達標。

　　整合目標：異地新建1所、合并2所、停辦或轉(zhuǎn)型6所。

　　2.臺江區(qū)：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(外貿(mào)職專)未達標。

　　整合目標：整合并校。

　　3.倉山區(qū)：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(跨洋職專、環(huán)保職專)未達標。

　　整合目標：合并后異地新建1所。

　　4.福清市：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(福清高山職技校)未達標;民辦中職學(xué)校3所(福清光明職高、西山職校、美佛兒職校)未達標。

　　整合目標：合并2所，停辦或轉(zhuǎn)型3所。

　　5.連江縣：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校2所(連江職專、青芝成專)未達標。

　　整合目標：合并后異地新建1所。

　　6.高新區(qū)：現(xiàn)有公辦中職學(xué)校1所(閩侯美術(shù)職校)未達標。

　　調(diào)整目標：異地新建1所。

　　三、中職學(xué)校達標建設(shè)主要考核指標

　　1.辦學(xué)規(guī)模。學(xué)歷教育在校生數(shù)應(yīng)在1x人以上，且專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理。

　　2.師資隊伍。專任教師不少于60人，師生比達到1：20—1：25，  專業(yè)教師數(shù)應(yīng)不低于本校專任教師數(shù)的50%，專業(yè)課與公共課教師比為5：5左右。

　　3.校園面積。新建學(xué)校的建設(shè)規(guī)劃總用地不少于60畝;生均不少于33平方米，各種場地設(shè)施基本滿足學(xué)校辦學(xué)需要。

　　4.校舍面積。新建學(xué)校建筑規(guī)劃面積不少于2.4萬平方米;生均建筑面積不少20平方米(不包含校外租賃建筑面積)，各種建筑和設(shè)施符合國家建設(shè)和安全標準。

　　5.實訓(xùn)條件。要有與所設(shè)專業(yè)相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備，學(xué)校實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備總值360萬元以上，工科類專業(yè)和醫(yī)藥類專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于3000元，其他專業(yè)生均儀器設(shè)備價值不低于2500元。

　　四、中職學(xué)校達標建設(shè)工作實施步驟

　　1、工作部署(x年7月)：市教育局制定下發(fā)《關(guān)于做好x市中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標建設(shè)工作的通知》，并召開各縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校校長會議，全面部署中職學(xué)校達標建設(shè)工作，明確建設(shè)任務(wù)目標，推進工作落實。

　　2、制定方案(x年9月)：有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校制定上報本地區(qū)(學(xué)校)布局調(diào)整達標建設(shè)實施方案。市教育局制定《x市中職學(xué)校達標建設(shè)年度績效考核辦法》，并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

　　3、啟動實施(x年9月至12月)：有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校按照各自《實施方案》對照考核評估指標，啟動整合和建設(shè)工作。市教育局組織相關(guān)處室對民辦校辦學(xué)條件進行評估為布局調(diào)整做準備。

　　4、x年工作績效評估(20xx年1月)：組織評估x年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校推進達標校建設(shè)工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

　　5、深度推進(20xx年2月至12月)：市教育局跟蹤督查落實。

　　6. 20xx年工作績效評估(20xx年1月)：組織評估20xx年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標建設(shè)推進工作績效并報送市效能辦、市統(tǒng)計局。

　　7.達標建設(shè)收官(20xx年6月)：有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校建設(shè)全部達標，并申報省教育廳評估。

　　8.全面評估(20xx年9月至12月)：省市教育部門組織全面評估達標校建設(shè)。

　　x年下半年至20xx年上半年有關(guān)縣(市)區(qū)教育局和中職學(xué)校達標建設(shè)年度績效考核內(nèi)容具體詳見附表.

　　其他工作要求按照《x市教育局關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校布局調(diào)整推進達標建設(shè)工作的通知》(榕教職成【x年】27號)執(zhí)行。