關于調查方案模板集錦(通用30篇)
關于調查方案模板集錦 篇1
企業是運動、發展著的團體機構,存在這樣那樣的問題是在所難免的,要想進行面向未來的品牌塑造,就必須針對企業的現在和過去進行調查,調查會找出企業存在的問題。比如:和其他的企業相比,企業內部的氣氛沉悶,企業的大部分員工說不上來企業理念。競爭對手的實力增長了,自己卻感覺降低了。因為企業的名稱,經常被誤解成其他行業的企業等等,在現實中會出現許多具體的問題。
那么,是不是這些問題不能全部解決,就不能進行品牌設計了呢?其實并不是這樣,如果沒有很急迫的問題,只是企業在高速增長中,所堆積和殘留的問題,或者說現在就開始著手確立解決問題的目標和立場,就沒有必要回避這些問題。企業有著驕人的成績的同時,也會避免不了有這樣那樣的缺憾,優秀企業的優勢,在于擁有發現和解決自身的問題的機制。
企業的品牌目標是在一定社會環境中確立的,企業自身運營在什么樣的環境中?這個環境在今后的發展變化中,會有什么樣的變化?首先,這樣的自我認知調查,是自身品牌定位的重要信息,其次,對競爭對手企業的立場和策略進行深入的了解,為制定企業的設計方案也起著非常重要的作用。
一、探求有價值的資源
對于剛開始創業的企業,有時沒有必要進行這樣的調查。剛創業的企業有充足的干勁和使命感,根據自身的規模和能力,能干什么?該干什么?想干什么?都會歸納成一個單純的使命目標。
有幾十年以上歷史的企業,為了重新認識自己和找出自己的問題,就需要進行大規模的調查。調查的深度和廣度根據企業自身需求的情況,有著很大的區別。這時企業所處狀態:是安定的成長期?還是出現危機的動蕩期?處在動蕩期的企業,設定的品牌目標的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業,所設定的品牌目標的時間跨度通常要長一些。
調查是品牌設計的基礎,就象建造大樓一樣,根據設計建造大樓的高度,來確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標,基礎的調查當然是不一樣的。這個調查,也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的,而是為了植入新苗,向土壤里添加有營養的新鮮肥料,并且,為了防止新植入的小苗被風刮倒,在苗的根部所做的鞏固設施。品牌是創造企業的未來價值,基礎不牢固就不可能走的遠。
調查是現在企業價值、資源的再確認,在企業長期的發展過程中,可能還有許多沒有被注意的,有價值的信息和資源,常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來,擺到我們的面前,重新審視它,認定它的價值。除此以外,企業在長期的運營中,自覺不自覺的會形成各種各樣的習慣,經過調查必定會發現這些習慣,當然,其中也會有好習慣,根據這些發現,我們可以研討、確認這些習慣對企業新的理念及行動綱領的影響。
二、調查準備和調查預測
在調查之前,為了制定調查計劃,非常必要進行調查準備和調查預測。比如:要了解什么樣的內容?什么樣規模的調查合適?向誰了解?調 查費用是多少?聘請哪家調查公司?把這些內容在調查開始前就搞清楚。不做調查準備,只是走走過場的調查,不僅得不到有效的調查結果,還會造成不必要的浪費,同時,作為品牌設計解決方案的預見性資料,有時,調查結果還會遭到有些人的質疑和反對,所以,從調查的證據的 角度進行調查準備,是組織調查前不可缺少的一個環節。
調查結果的假設和預見,是把企業調查的目標和路徑、結果預測出來。這時在企業中,也會有注重結果和實際證據的人,他們會提出“如果 預測和調查結果不一樣,預見就沒有意義!不知道能不能得出結論的計劃如同虛設!”這時就必須使他們充分的認識到假設和預測,是策劃和設計這樣的創造性工作中,不可缺少的重要步驟的必要性。事實上,事前預測與事實結果有很大差異的情況并不常見,但是,預測與不預測在 工作效率和結果的創造性上卻有很大的差異,預測是遙遠、廣闊的大海中的浮動的航標燈,是調查工作的方向。最近,“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯,成為我們經常使用的語言,預測的必要性漸漸的被理解,大多數人把預測看做是做某些工作中必要的一個環節。
三、對企業內部的調查
對于企業內部的調查,主要是通過對企業最高負責人和普通員工的訪談,了解企業的內部情況,對經營狀況、內部的組織、營銷方向、企業 的經營理念、員工素質等問題進行深入的研究、分析、整理,對相關各方面的問題進行重新評價,從中設定出品牌形象的理想定位,作為品牌設計的參考依據。
1.企業負責人的調查訪談
對企業負責人的調查訪談是指與企業負責人直接見面:探討企業未來怎么樣發展、企業的理想和目標等問題,是一種開門見山的的調查形 式。負責人是企業航船的舵手,擁有幾萬人的大型企業,在負責人指揮下向前行進,一旦船頭指向了哪個方向,船就只能向著那個方向前進。在航行中會有風向和潮流的變化,這就需要企業負責人進行多少次的調整,以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長,手中的舵的大小是相同的,擔負的責任也是相同的。
要想和企業負責人有個輕松的談話氣氛,得到更多的信息,在調查訪談前最好給他一個提問表。大型企業通常在設立企業理想、目標后, 企業負責人很少直接參加品牌的設計工作,所以,對企業負責人的調查 訪談是獲得企業負責人,對品牌設計的想法和意見的非常重要的機會。有一半的企業負責人,即使是不進行提問,也會積極熱情的把自己的想 法說出來,還有一半不這樣做的企業負責人,為了得到其真正的想法和 建議,關鍵的是要注重調查訪談的技巧。
在企業負責人的調查訪談后,一次定乾坤的情況也不少見,所以,為了能真正得到企業負責人的想法和思路,進行調查訪談的人基本是品牌設計的顧問、企業戰略專家,或者有著豐富經驗的調查高手,有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創意人、設計師一同參加。
2.對企業員工的調查訪談
塑造品牌是企業的未來戰略,必須讓企業內部員工知道企業的發展目標及發展方向。在大型企業,那么多員工不可能逐一進行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法,也可以采用調查問卷的形式。
訪談的內容一般是企業日;顒拥脑掝},可以結合員工自己的理想對企業提出期望,也可以就企業的形象表達自己的見解。對普通員工的訪談,會使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪談時,也會有這樣那樣不和諧的聲音,通常這個時候,普通員工會對管理中存在的諸多問題發表很多意見,這些不和諧的聲音,正是員工的真實想法,是品牌設計前需要整合的關鍵問題。
一般員工的調查問卷中,可以提出:我們公司是個什么樣的公司?客戶會怎樣看我們公司?和競爭對手比較我們公司怎么樣?我們公司應該是個什么樣的形象?哪種色彩能代表我們公司?等問題。
四、對企業外部的調查
要了解企業所處的市場環境及發展前景,要了解競爭對手,要了解消費者和社會公眾及企業相關者對企業現有的狀況有何種程度的評價,就要對企業的外部及特定對象進行調查研究,只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業信息,為下一步的品牌設計找到客觀的依據。
1.對同行業企業的調查
企業進行品牌設計,在本質上是一種提升企業競爭力的手段與方法。它需要知己知彼,了解同行業企業的實力與態勢才能在激烈的市場競爭中百戰不殆。在實際市場競爭調查中,同行業企業的規模及產品的市場占有率是多少?在經營活動中采取了那些行動?這些行動的效果如 何?同行業企業在社會公眾中的信譽和形象如何?市場戰略和競爭戰略是什么?它的新產品開發能力及市場營銷能力如何?以及同行業企業未來發展的趨勢及動向與本企業相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后,企業才能確定揚長避短的確定自己的品牌設計方向。
2.對消費者和學生的調查
調查訪談中為什么把學生與普通消費者區分開,是因為學生是消費者中最容易發生的消費群體。又因為對于企業來說,學生還是將來企業選擇的就職的對象,會有和一般的顧客不同的視點。在調查中把顧客 集中起來進行調查訪談,是常見的一種方法。大連就有一家食品公司, 把女學生和家庭主婦各十人集中在一起進行調查:哪個面包好吃?哪個店干凈?哪個店服務熱情?等內容。這樣的調查比企業形象調查更為重要,雖然象是在給消費者考試,但可以從不同的角度了解企業的經營的方法是否正確?企業產品的是否有競爭力?當然,從中也可以看出企業在消費者心目中的地位及好感度。
3.對相關媒體的訪談
對相關媒體的訪談是指:與企業相關的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導企業立場上的人。通過與他們的訪談、溝通,得到對企業弊病的批評以及形象評價,是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業的形象信息。而且,他們富有批評精神,通常是非常公正客觀,毫不客氣、直接的提出企業存在的問題點。
通過調查所形成的報告,在對本企業的形象和競爭對手的形象了解的基礎上,把企業自身的形象如實、客觀、立體的展現出來。由于調查所 得出的信息質量,直接影響到對其進行分析所得的報告結果的可靠性,所以,在調查中,一方面調查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業內部存在的實際問題。另一方面客觀,要充分了解外部環境特別是競爭對手的情況,認真分析調查中的每個環節的實施細節,盡量將各項工作的誤差減小到最低限度,得出正確結論,為品牌策劃、設計提供準確依據。
關于調查方案模板集錦 篇2
附件1:
20xx年鄭州大學寒假社會實踐調研參考選題
附件2:20xx年寒假社會實踐活動項目申報表
20xx年寒假社會實踐活動項目申報表
附:
調查實施方案、計劃:
一.小組成員培訓
1.在指導老師的幫助下集中學習調查研究的相關知識,熟悉調查問卷的內容,填寫方法等。
2.根據小組各成員的能力及特長進行合理的分工,明確各自所要負責的內容,如提問、記錄、綜合等。
3.進行小范圍的模擬訪問,預計會出現的問題,并討論合理的解決方案。 二.調研地選取
1.選取地點:河南省開封市的開封、尉氏、蘭考三縣
2.選取方法:河南為農業大省,開封為農業大市,農村人口眾多,具有典型的河南農村特色。
三、調研對象選取 1、當地政府
2、當地農中介組織負責人 3、當地農民
4、與農中介組織合作的'企業 四、調研內容
農民、農中介組織、市場(企業等市場主體)三者的相互關系及運作方式;政府的
宏觀調控作用
(一)農中介組織自身紐帶作用的發揮
1、農中介組織與市場聯系方面
①農中介組織的經營方式、行業特色,重點是農中介組織怎樣獲取有效的市場信息,通過什么方式與企業等市場主體取得聯系,采取什么形式合作
、谠谑袌鼋洕,怎樣利用現行的法律法規,保障和維護自身及農民的權益 2、農中介組織與農戶聯系方面
、俎r中介組織怎樣將分散的農戶組織起來,通過什么方式將分散經營的一家一戶的分散經營轉為規;a;
②在生產、流通、銷售環節,如何發揮其聯系市場和農戶的紐帶作用。 (二)市場和農民對農中介組織的態度、評價
關于調查方案模板集錦 篇3
一、家庭每日環保方案
我們家可是我們這棟樓用電、用水的大戶了。今天暑假,我媽媽給我了一套環保書,其中寫了好多怎樣在暑假合理用電用水的方案。
水是生命的源泉。人對水的需要僅次于氧氣。人如果不攝入某一種維生素或礦物質,也許還能繼續活幾周或帶病活上若干年,但人如果沒有水,卻只能活幾天。由此可見,水對人的生存是多么重要。人的各種生理活動都需要水,水在體溫調節上有一定的作用,水還是體內的潤滑劑,水更是世界上最廉價最有治療力量的奇藥?芍绻麤]有了水,世間萬物都無法生存。為此,我特意寫了家庭每日用水的環保方案。
1、淘米水洗菜,再用清水清洗,不僅節約了水,還有效地清除了蔬菜上的殘存農藥;或一盆一盆地洗,不要開著水龍頭;
2、第二道清洗衣物的洗衣水洗拖把、拖地板、再沖廁所;
3、澆花,宜用淘米水、茶水、洗衣水等;
4、將衛生間里水箱的浮球向上調整2厘米,每次沖洗節省水近3克;或用洗完手的水來沖廁所;
5、淋。翰料阍頃r,關掉水龍頭;
6、洗車子的時候,不用水沖,改用濕抹布,太臟的地方,也宜用洗衣物過后的余水沖洗。
二、環保口號
放飛綠色希望,營造綠色家園,爭做環保使者。
多一份愛心,多一份綠色,多一份幸福。
三、參加環保公益行動
參加我家所在的江干區聞黃廟社區舉辦的“和諧家園”環保公益宣傳大行動。如編制“綠色家園”環保小報和撰寫環保讀書筆記,自己動手制作環保小作品,觀看愛國主義及環保教育影片,聽禁毒講座等,讓綠色、健康、和諧的觀念印在我的心里。
7月31日,我參加了社區的環保知識競賽,上交環保小制作——筆筒,上交環保讀書筆記。
8月18日,我到社區觀看了環保片——城市垃圾的處理。讓我增長了不少的課外知識,鍛煉了動手能力,增加了環保知識。
四、環保小制作
高低筆筒
設計基本思路做一個不破壞環境、廢物利用的筆筒。
作品簡介
制作過程:拿一些一次性竹筷,將每根竹筷分成兩部分,在橫、豎、橫、豎這樣疊起來,為了使它更加得牢固,將每根竹筷兩邊各打一個小孔,用鐵絲將竹筷固定。一邊高、一邊低,形成了實用的筆筒。
五、環保小報
見《環保杭州特刊》,內容為:建設生態杭州、綠色杭州、時尚杭州!把最新的環保理念融入靈動的生命之中是我們每個中學生的責任和義務。環保杭州在我的眼里應該是綠色的、時尚的、美麗的、節約型的,我用我的特刊詮釋我對環保杭州的理解。時尚的杭州——動漫之都;美麗的杭州——休閑之都;綠色的杭州——生態之都;節約的杭州——環保之都。
關于調查方案模板集錦 篇4
1、直接面向企業調查
我們可以通過各種渠道與目標企業達成一致,共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標企業的薪酬水平,同時向對方提供一些我們掌握的信息,這樣達到合作共贏的目的。這種調查可以是一種正式的調查,可以采取座談會、問卷調查等多種形式,也可以是非正式的調查,比如電話溝通、私下面談等形式。這種調查方式得到的信息往往真假摻半,需要甄別或以其它信息來印證。
2、委托專業機構調查
現在,一線大城市均有提供薪酬調查的專業機構。通過這些專業機構調查可以大幅減少調查的工作量,省去了很多協調成本,但同時需要支付一定的服務費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高,但一定要注意選擇令人信任的專業機構來做,以免得到的是過時的甚是是編造的數據。
3、從公開的信息中了解
有些企業在發布招聘廣告時,會寫上薪金待遇,某些城市的人才交流部門也會定期發布一些崗位的薪酬參考信息,另外通過其它企業來本企業的應聘人員可以了解一些該企業的薪酬狀況。由于招聘企業或應聘人員傾向于夸大薪酬,所以這些途徑得來的信息可信度比較低,經常是偏高的。
再有,在進行薪酬調查時,需要注意什么事項呢?以筆者的項目經驗來看,我們在進行薪酬調查時,需要重點注意以下幾點原則:
1、對某企業進行薪酬調查,可以和被調查企業合作進行
由于薪酬政策及薪酬數據在許多企業屬于商業秘密,不愿意讓其它企業了解。所以在進行薪酬調查時,要由本企業人力資源部門與對方人力資源部門,或企業總經理與對方總經理直接進行聯系,本著雙方互相交流的精神,協商調查事宜。
2、對薪酬調查得來的信息要嚴格甄別
由于很多企業對本企業的薪酬情況都守口如瓶,所以,有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面,有些甚至是錯誤的,準確性較差。另外,在取得某崗位的薪酬水平的同時,要比較一下該崗位的崗位職責是否與本企業的崗位職責完全相同。不要因為崗位名稱相同就誤以為工作內容和工作能力要求也一定相同。
3、薪酬數據必須與時俱進
隨著我國經濟的迅猛發展和人力資源市場的不斷完善,人力資源市場的各種變動會越來越頻繁。企業的薪酬水平也會隨企業的效益和市場中的人力資源供求狀況而變化,所以薪酬調查的資料要隨時注意更新,如果一直沿用以前的調查數據,很可能會做出錯誤的判斷。
關于調查方案模板集錦 篇5
一、活動背景
我國幅員遼闊,從浩瀚的海洋到潺潺的小溪;從巍峨的山岳到無垠的平川,都為我們提供著豐饒的物產資源。然而,伴隨著人口的不斷膨脹和資源的不斷消耗,人口與資源之間的矛盾在21世紀變得尤為突出。資源的加工處理與運輸過程中產生的廢棄物越來越多,而生活中所產生的廢棄物的種類也變得越來越多。相對從源頭節約資源的使用開發,廢棄物回收與再利用正在逐步走入人們的視野,成為解決資源短缺問題的有效途徑。
全國青少年科學調查體驗活動是由中國科協、教育部等部門發起的面向全體青少年開展一項以提高青少年科學素質為目標,以科學調查、科學體驗、科學探究為主要內容的,群眾性、基礎性的科普活動。x年的科技主題為“變廢為寶從我做起”。
二、活動目標
1、學會開展調查活動,了解人們在生活、生產當中造成的廢舊物品污染危害,認識人與環境的密切關系,提高學生的'環境保護意識。
2、培養學生學會收集并科學處理信息資料的能力和科學嚴謹的科學態度。
3、開展“變廢為寶”小制作等系列競賽活動,培養學生動手動腦能力。
三、活動的主體內容和形式
活動主體內容和形式,如下表所示。
活動重要環節
主要內容
活動形式
活動目的和訓練重點
調查體驗活動
1、家庭廢棄物調查
2、觀看圖片展
實地調查
觀看展覽
讓學生體會廢棄物對人類的影響和了解掌握調查活動的開展方法。
實驗超市
“變廢為寶”資源包中的實驗
實驗操作
能過實驗操作體驗到廢棄物也可以造福人類
關于調查方案模板集錦 篇6
一、調查背景
中國是世界上最古老的四大文明古國之一,有著悠久的歷史和燦爛的文化,衍生了許多有意義的民族節日。這些節日是華夏文明的一部分,是中國五千年燦爛文化的載體。隨著中國社會的開放,一些國外的節日,如圣誕節、情人節、萬圣節、愚人節,這些二三十年前對中國人民而言完全陌生的節日正在被越來越多的中國人所熱衷。盡管我們的文化強調兼容并包,但是如何在接受西方節日的同時傳承和揭示中國傳統節日的內在價值,以發揚中華民族的優秀文化,保持民族特色,弘揚民族精神和增強民族凝聚力,卻是一個不得不重視的問題。大學生作為國家未來的接班人,可以說是未來社會的.中流砥柱,他們的行為、思想將是引領社會思潮的主流。而大學生實際容易接受新事物、新思想。因此,正確引導大學生的節日觀是十分重要的。
二、調查目的
為了加深當代大學生對中國傳統文化的了解,統計大學生對傳統文化的看法,了解傳統節日在中國的發展狀況及其發展趨勢。
三、調查說明
在調查大學生對傳統節日的看法過程中主要運用了抽樣調查的方式和問卷調查的方法。而調查的對象就是武漢電力職業技術學院大一、大二、大三在校生及周邊學校大學生。
1.抽樣調查
選取樣本:校內及校外大學生
抽樣方法:分別隨機選取校內學生120名,校外學生180名
2.問卷調查
a) 調查對象武漢電院學生120名,校外學生180名
b) 發放方式實地發放
c) 問卷內容大學生對傳統節日的看法
3.調查數量
本次調查問卷共300份,其中校外180份,根據具體情況分發,武漢電院120份。問卷共收回300份,有效272份,回收率91%
4.調查步驟
1. 分時間調查。白天去到武漢廣埠屯各高校(武漢大學、武漢體育學院、華中師范大學)進行調查問卷。根據實際情況決定在各校的分發份數及分發時間。晚上對武漢電力職業技術學院內部學生進行調查。
2. 武漢電力職業技術學院本校區的樣本容量40%,我們主要調查大一、大二的同學,大三學生進行部分抽查。關于大一大二學生,我們分別去各系寢室,隨機抽取寢室進行調查,每個寢室我們會隨機抽取某個同學填寫調查問卷,同樣根據各系情況掌握好男女比例,最后將調查結果匯總。
5.回收和整理問卷
將所統計的問卷進行回收,對問卷進行統一整理,清點問卷份數,進行最終確認。
關于調查方案模板集錦 篇7
一、目的
為更好的服務于業主,廣泛聽取業主意見,及時了解業主對物業服務的滿意程度,改進服務內容,提高服務質量,特制定本制度。
二、職責
1、項目部經理負責服務區業主滿意度調查的組織工作。
2、項目部經理助理負責具體滿意度調查工作的落實,匯總工作。
3、物管員負責責任區滿意度調查工作的實施工作。
三、工作程序
1、標準和要求
1)項目部每年至少對業主進行一次業主意見調查(可根據項目部需要增加次數)。新辦理入住的項目部需在辦理入住半年后對業主進行一次。
2)業主滿意度調查問卷的發放數量應達到項目已辦理入住戶數的90%,回收數量應達到發放數量的80%,整體的滿意度應達90%(含)以上,各分項的滿意度應達到90%(含)以上。
3)項目部負責將最終的調查結果進行匯總及各項分析,并報公司綜合管理部備案。
2、項目部經理助理負責制定本服務區《業主滿意度調查表》,負責對最終業主滿意度結果的匯總工作。
3、物管員根據項目管理情況,向已辦理入住的業主發放《業主滿意度調查表》進行滿意度調查,調查的內容涉及各部門員工的禮儀禮貌、服務態度、服務質量、處理問題的`效率及業主對物業公司的其他意見等。
4、意見調查問卷回收后,由項目部經理助理依據調查結果進行分析工作,并依據發放量及回收量統計滿意度,填寫《業主滿意度調查結果》。
1)業主滿意度調查分四個等級:非常滿意、滿意、一般、不滿意。
2)發放數量計算方法:已辦理入住數量×90%=發放數量3)回收數量計算方法:發放數量×80%=回收數量
4)整體滿意度計算方法:滿意問卷數量(包括非常滿意和滿意)÷回收數量×100%=整體滿意度
5)分項滿意度計算方法:分項滿意問卷數量÷回收數量×100%=分項滿意度
5、各項目部依據問題匯總,制定進一步的整改措施和預計完成時間,報公司總經理審核。
6、項目部將經公司總經理審批后的整改措施及預計時間反饋業主。
7、業主滿意度調查結束后,由項目部經理助理對此次滿意度調查中不滿意業主進行回訪,達到業主滿意。
8、如業主在調查中提出投訴事宜,應執行《業主投訴處理程序》。
9、在項目部完成業主提出的問題進行整改后,由物管員針對整改結果對業主進行回訪工作并填寫《業主滿意度調查回訪記錄》。
10、滿意度調查及對調查的回訪工作完成后,調查問卷及相關記錄由項目部統一存檔。
11、注意事項:
1)項目部負責人對業主滿意度調查的全過程起到監督作用,保證滿意度調查真實性。
2)業主滿意度調查問卷發出后,及時進行回收。
3)對業主在意見調查提出的問題各部門應對改進情況進行跟進,并做詳細記錄,同時應將最終完成時間在《業主意見調查問題及整改措施匯總》中記錄明確。
關于調查方案模板集錦 篇8
一、調查目的:
進入大學后,有些同學就變得相對迷茫,相對而言有些同學帶了很多錢,但是自己卻沒有很好的消費習慣,因而大學生的消費情況就變得多樣,因此我們結合所學習的東西來詳細了解大學生消費各方面的情況,為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。
二、調查對象
因為大學生的消費不同于中學階段,也不同于家庭消費,是經濟的的另一種分類——大學生經濟。但是它具有普遍性,因而全體廣城的在校學生都是調查對象。
三、調查內容
。1)大學生的基本生活情況
。2)大學生的上網和交通等休閑娛樂消費
(3)大學生的電子產品消費
。4)大學生的朋友圈消費
(5)大學生的其他消費
四、調查方法
、 采訪法
② 問卷調查
、 網上調查
、 電話訪問
五、 調查的組織實施計劃
1、 調查的成員分工:待定。
2、 調查的工作步驟
(1) 制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。
。2) 聯系各系學生會負責人,確認發放調查問卷的時間。
。3) 進行網上發放問卷和電話訪問。
。4) 確認回收問卷的時間,并安排負責人認真回收。
。5) 對問卷調查結果進行分析
六、調查時間和期限
目前時間待定
七、調查經費:x元
市場營銷專業大學生消費情況調查表
您好:
首先祝您身體健康,學業進步!為了能夠了解市場營銷專業的同學們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!
1.性別:
A.女 B.男
2. 您每月的平均生活費是多少?
A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上
3.您生活的主要來源是?(多選題)
A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______
4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)
A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他
5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)
A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上
6.您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?
A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上
7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?
A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上
8.您通常采取的消費方式是:(多選題)
A.網購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請注明……)___________
9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎么做?
A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費
B.進行該時期的預算,做好消費打算
C.馬上去買自己想要的東西
D.沒安排,想怎么花就怎么花
10.當您想買某件東西時卻發現錢不夠時,那么你會:
A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學借錢 D.放棄購買
11.您認為目前每月擁有的生活費能滿足您的需要嗎?
A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能
12.您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學號來填.不勝感激!
數據分析
此次的問卷報告,發送400份,實回收100份、
大學生的生活費情況分析
從調查結果中我們了解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間,占了50%。還有一部分在800元—1200元的,而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。
—400、700—1000、1000以上,分別為28%、21%、8%。
1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。
2、占60%的學生沒有什么消費觀念,有了錢就去哪去花或者是沒什么消費打算,40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。
八:結論和建議。
通過此次的問卷調查,我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題,我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念,增加自己的理財意識。
關于調查方案模板集錦 篇9
一、目的意義
國家、省市全面開展服務業重點單位調查,對經濟社會發展具有重要意義:
1、有利于完善統計核算。從全省統計核算情況來看,服務業重點調查單位的經濟總量已占相關服務業行業經濟總量的85%。作為國民經濟核算基礎資料,服務業重點單位調查數據將為準確核算服務業各行業增加值提供重要依據。
2、有利于完善基本現代化相關指標監測。準確把握服務業分行業經濟發展現狀,可為基本實現現代化指標體系中的相關指標(服務業占GDP比重,文化產業占GDP比重等)提供可靠數據。
3、有利于推進區域經濟結構轉型。通過服務業重點單位調查,深入了解服務業發展水平和行業結構等基本情況,及時跟蹤服務業發展動態,科學評價服務業發展政策、措施的成效,促進以服務經濟為主體的現代產業體系加快構建。
二、實施范圍
根據《省服務業重點單位統計報表制度》的精神,服務業重點單位聯網直報工作的統計調查范圍為:
交通運輸、倉儲和郵政業(年營業收入3000萬以上的企業);農、林、牧、漁服務業,信息傳輸、軟件和信息技術服務業,其他金融業,房地產業,租賃和商務服務業,科學研究和技術服務業,水利、環境和公共設施管理業,居民服務、修理和其他服務業,教育,衛生和社會工作,文化、體育和娛樂業,公共管理、社會保障和社會組織等12個行業門類中的32個行業大類中執行企業會計制度的年營業收入200萬元及以上的服務業法人單位,投資收益200萬元及以上的企業管理機構、投資與資產管理法人單位,執行行政事業會計制度的年收入200萬元以上的經營性服務業法人單位。
三、調查內容
調查表分年報和定期報表,涉及調查單位基本情況、財務狀況、經營問卷調查等方面內容。
1、調查單位基本情況:調查指標包括調查單位詳細地址、登記注冊類型、企業主要經營情況和控股情況等。
2、財務狀況:調查指標包括存貨、資產、負債、營業收入、營業成本、費用、利潤、稅金、從業人員數及構成、工資總額及構成等。
3、經營問卷調查:通過問卷調查方式獲取企業資金來源、外部政策、經營收入、經營成本以及單位預期等經營發展指標資料。
四、工作步驟
1、制定方案(4月底前)
根據統計制度和國家、省、市服務業統計工作的要求,制定服務業重點單位統計調查方案,指導全區有序開展服務業重點單位統計調查工作。方案中明確實施程序、工作要求和人員分工,切實保障工作的到位。
2、組織實施(5-7月)
。1)開展名錄核查。各鎮、開發區、街道按照省、市要求,認真核查重點單位基本信息,組織各單位填寫調查單位基本情況,各地將確定的單位名單報區服務業辦公室審核,初步核查結果在5月10日前反饋到區統計局。6月底前進行二次核查,進一步與部門名錄、財稅名錄進行比對,查缺補漏,確保將符合標準的單位全部納入統計。
(2)組織業務培訓。6月上旬開展各鎮、開發區、街道服務業統計人員培訓,主要內容為數據采集平臺綜合單位的操作以及維護、企業數據查詢與審核,為各鎮、開發區、街道做好服務業重點單位統計工作奠定基礎。6月中旬,開展分行業業務培訓,根據不同單位類型明確相關報表調查內容和填報要求,以及網上數據填報、審核、提交方法、網報設備和環境要求等內容。
。3)開展網上直報。服務業重點單位網上直報采用省數據采集平臺,實行年報和1-2月、1-5月、1-8月、1-11月四次季報報送制度。今年6月22日前要開展首次報送,上報過程中區及各鎮、開發區、街道統計人員應做好直報業務指導工作,全面把握網上直報情況,及時督促企業做好數據上報工作。
3、整理分析(6月下旬-7月上旬)
完成首次服務業重點單位網上直報后,要及時分析整理我區服務業重點單位相關數據,進行行業結構、區域分布等內部構成比較,深入了解我區服務業發展特點,切實摸清我區服務業發展狀況。
五、工作要求
1、領導重視到位。由區“企業一套表”統計改革領導小組負責全區服務業重點單位統計調查推進工作;區統計局、商務局成立推進工作組,對全區服務業重點單位統計調查工作進行業務指導;各鎮、開發區、街道要成立專門的工作小組,負責本轄區服務業重點單位統計調查工作。
2、工作保障到位。區及各鎮、開發區、街道明確服務業重點單位統計工作業務人員,確保有充足的人力完成季度和年度服務業重點單位調查任務。同時,要落實好工作所需硬件設備和專項工作經費,為本次統計調查工作做好人、財、物等方面的保障。
3、數據質量到位。數據錄入采取企業直接報送省數據采集平臺的方式,區、鎮(街道)統計機構可以通過數據采集平臺查詢企業上報情況以及數據。在數據上報過程中,各單位要指導企業認真填報數據;在企業報送完數據后,要及時審核,并通知企業做好數據審核修正工作,確保上報數據的質量。
關于調查方案模板集錦 篇10
一、前言
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用,而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性,X學院已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤,為了練好聽力,X學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在X學院的市場占有率,評估X學院單放機行銷環境。制定響應的營銷策略 預先進行X學院單放機市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解X學院單放機市場各方面情況,為該產品在X學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據 特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在X學院的銷售現狀。
3、 全面了解目前X學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解X學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、 了解X學院在校學生的人口統計學資料預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分。此次服裝市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)、行業市場環境調查
主要的調研內容有
1、X學院單放機市場的容量及發展潛力
2、X學院該行業的營銷特點及行業競爭狀況
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響
4、當前X學院單放機種類、品牌及銷售狀況
5、X學院該行業各產品的經銷網絡狀態
(二)、消費者調查
主要的調研內容有
1、消費者對單放機的購買形態 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心
理必須品、偏愛、 經濟、便利、時尚等。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費者平均月開支及消費比例的統計
5、消費者理想的`單放機描述。
(三)、競爭者調查
主要的調研內容
1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性 全體在校學生都是調查對象 但因為家庭經濟背景
的差異 全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性 因此他她們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果。此次調查決定采用分層隨機抽樣法 先按其住宿條件的不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件——公寓學生與普通宿舍學生然后再進行隨機抽樣。此外,分布
在X學院校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象因其規模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費者 學生300 名 其中住公寓的學生占50%。
經銷商 10 家 其中校外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規定、培訓
(一)、規定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經過專門的市場調查培訓專業素質好。
(二)、培訓
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法
針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面
的教育使之充分認識到市場調查的重要意義。培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風。激發他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據我們的調研方案,在X學院及市區進行本次調研需要的人員有三種:
調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下
調研督導 1 名
調查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調查、5 名對經銷商進行深度訪談
復 核 員 1—2 名 可由督導兼職。也可另外招聘,如有必要還將配備輔助督導 1 名 協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30% 全部采用電話復核方式 復核時間為問卷回收的24 小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主
具體實施方法如下
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員 統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查 因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查能夠給本次調查節約時間和成本。
調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調查者充分考慮。得出更真實有效的結果。
2、對經銷商以深度訪談為主
由于調查形式的不同調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者、訪員相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查X學院人統計資料調查者查找資料時應注意其權威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段 它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段根據調研要求采用多種形式由調研人員廣泛地收集與調查活動有關 的信息。
3、結果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后有計劃的安排調研工作的各項日程用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排
調研方案、問卷的設計 ………… 3 個工作日
調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日
項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日
實地訪問階段 ………… 4 個工作日
數據預處理階段 ………… 2 個工作日
數據統計分析階段 ………… 3 個工作日
調研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日
論證結段 ………… 2 個工作日
九、經費預算
1、 策劃費 1500
2、 交通費 500
3、 調查人員培訓費 500
4、 公關費 1000
5、 訪談費 1000
6、 問卷調查費 1000
7、 統計費 1000
8、 報告費 500
總計 7000
十、附錄
參與人員
關于調查方案模板集錦 篇11
為進一步優化我院職業素質教育內容,將企業文化融入職業素質教育,提高職業素質教育的針對性和實效性,提升人才培養質量,經研究決定于20xx年7月-9月在全院組織優秀學生到企業進行企業文化調查,現制定工作方案如下:
一、調查目的與要求
(一)調查目的
1、深入企業了解各企業的標志,包括標志圖片、標志的文化內涵。
2、深入企業了解企業對職工的行為規定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規定、制度、要求的作用。
3、深入企業了解企業的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,了解先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、深入企業了解各企業的宣傳口號、標語以及企業形象宣傳所做的其他工作,如企業捐助活動、參加社會公益活動等。
5、深入企業了解企業的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
(二)調查要求
1、在學生工作主管院領導的指導下,公共基礎課部成立企業文化調查工作組,以建筑建材企業文化調查為核心,學生進行調查,完成企業文化調查。
2、公共基礎課部人文教研室負責具體工作落實,應制定相應具體工作計劃(具體到時間、地點、調查企業、調查內容、參與的學生、調查組織與安排、這次活動的指導教師、調查報告評獎等),于6月10日前報公共基礎課部審核。要求每個企業一個小組,每個小組由2-3名學生組成。
3、調查以訪談為主,其他調查方法為輔,應注意所有調查資料的存檔整理(包括調查表格、會議紀要、訪談原始記錄、影像資料)。
4、提交規定調查成果,成果責任人為人文教研室主任。
表1:湖南XX職業技術學院企業文化調查成果要求
湖南XX職業技術學院企業文化調查成果
序號成果內容完成時間責任人
1X企業文化調查報告9月30日系學工辦、指導教師、各調查組長
2學院企業文化調查總報告及匯編11月30日人文教研室主任
3學院企業文化調查總報告及匯編審核、打印12月20日公共基礎課部主任
備注:各調查小組應提供調查中所有原始資料并在公共基礎課部備檔整理
二、調查組織與安排
(一)調查組織
本次企業文化調查以公共基礎課部牽頭負責組織,院學工處、院團委協助。
1、工作小組
組長:馮正良
副組長:楊軍強 曾懿 周丹
組員:曾志堅 何暉 盧娜 相關系學工辦主任
(二)調查安排
1、時間:20xx年7月-9月
2、調查企業:以湖南建工集團下屬各企業、材料類骨干企業為主。
(三)參與調查學生的確定
1、學生自愿報名
為了調查的方便,參與調查的學生,最好為調查企業的子弟,或在企業中有較好的人緣關系。學生將報名表交學生所在系學工辦。
2、各學工辦將學生報名表交公共基礎課部,公共基礎課部確定參與調查學生。
(四)調查培訓
公共基礎課部在6月底組織召開企業文化調查會議,對參與調查的學生進行調查培訓。明確調查任務、要求,強調安全和注意事項。
(五)調查成果匯總
相關系學工辦于9月30日前將學生調查成果(調查報告、調查原始資料、影像圖片等)交公共基礎課部。
(六)調查成果評定
公共基礎課部組織專家對調查成果進行評價,評選出一等獎、二等獎、三等獎、優勝獎各若干名(各獎項個數視成果情況而定)。此項工作在10月中旬完成。
(七)調查成果和原始資料歸檔保存、匯編成果集
公共基礎課部將調查成果和原始資料歸檔保存,將獲獎成果匯編成冊。此項工作12月20日前完成。
三、調查內容
1、企業的標志,包括標準圖片、標準的文化內涵。
2、企業對職工的`行為規定、制度,對職工上班著裝具體要求,以及規定、制度、要求的作用。
3、企業的先進典型,如各種標兵、能手、勞動模范,先進典型的先進稱號、先進事跡。
4、企業的宣傳口號、標語以及企業形象宣傳所做的其他工作,如企業捐助活動、參加社會公益活動等
5、企業的精神、所獲得榮譽、獎勵等。
其他。
四、獎勵
對參與此次企業文化調查的學生,只要有成果,按照成果等次,加素質分。對成果獲獎的學生,學院給予物質獎勵和精神獎勵,頒發榮譽證書。
關于調查方案模板集錦 篇12
根據省、市基本僑情調查工作會議要求,為切實做好全區基本僑情調查工作,制定本方案。
一、調查的目的和意義
隨著世情、國情的不斷變化,原有的僑情資料已不能反映海外華僑華人的真實情況,不能適應僑務工作新形勢發展的需要。在全區開展一次系統的僑情調查工作,健全和完善僑情數據資料,及時、全面地把握我區海外僑情新特點和新變化,了解海內外僑胞、港澳同胞、歸僑僑眷的迫切需要、意見建議,重點掌握海外僑胞、港澳同胞中政治上有地位、經濟上有實力、學術上有造詣、社會上有影響的“四有”人士和海外吳興籍重點僑(社)團的情況,對充分發揮僑務資源的獨特作用,更好地為僑服務和為我區經濟社會發展服務具有十分重要的意義。
二、調查的對象和內容
(一)調查對象
調查時點居住在本區的吳興籍涉僑人員以及常住吳興的區外戶籍涉僑人員(歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員、海外留學人員眷屬);以正規或非正規渠道出國(境),現在國(境)外工作、學習和生活的吳興籍(包括原籍和原戶籍地在吳興)涉僑人員(華僑華人、港澳同胞及海外留學人員);本區華僑華人、港澳同胞在區內外及境外投資企業;海外吳興籍僑(社)團及華文學校、華文媒體等。按涉僑人員和企業居住地、歸屬地劃分,具體包括以下五大類型:
1.居住在境外和區外的吳興籍華僑、港澳同胞、外籍華人和海外留學人員;
2.居住在本區的華僑、港澳同胞、外籍華人及其海外主要親屬;
3.居住在本區的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員和海外留學人員眷屬;
4.吳興籍僑胞、港澳同胞在區內外及境外創辦的僑資企業和港澳投資企業;
5.海外吳興籍僑(社)團和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創辦的華文學校和華文媒體。
(二)調查內容
吳興籍華僑華人、港澳同胞及海外留學人員以及本區歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員和海外留學人員眷屬的.數量、國家(地區)分布、性別、年齡結構、受教育程度、從業類型等基本情況;僑資企業和港澳投資企業規模、從業人員、經營現狀等基本情況;海外吳興籍僑(社)團和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團的主要負責人情況,僑(社)團建設情況;海外吳興籍僑胞、港澳同胞創辦的華文學校的投資人、負責人、規模、學生人數、教師和教學等基本情況;華文媒體的投資人、負責人、發行數、發行范圍等基本情況;本區僑情變化的特點以及種類僑情調查對象的需求等。
三、調查方法和步驟
本次基本僑情調查采用抽樣調查、重點調查和典型調查相結合,單位調查與屬地調查相結合等調查方法。本區居住的僑情調查對象采用入戶問卷調查,海外調查對象主要通過其在國內的直系親屬進行調查。具體調查步驟為:
(一)僑辦、僑聯、公安、司法提供以往僑情調查及公民出入境相關統計資料;區內調查對象較多的單位和系統填寫涉僑人士匯總表,作為入戶排摸的基礎資料;
(二)各村(居)依托有關部門提供的資料,在充分排摸的基礎上,以問卷調查形式對調查對象開展入戶調查;
(三)各村(居)依托商務、工商等部門提供的資料,在充分排摸并登門入企調查的基礎上,認真填報僑資、港澳投資企業調查表;
(四)海外吳興社(團)組織和以吳興籍僑胞、港澳同胞為主要骨干的僑(社)團組織,海外吳興籍僑胞、港澳同胞創辦的華文學校和華文媒體等上報市僑辦統一組織調查。
四、調查的時間安排
本次基本僑情調查統計時間為20xx年10月——20xx年7月。調查標準時點為20xx年12月1日零時。具體分為8個階段進行:
(一)工作布置階段:20xx年10月下旬,征求有關部門意見,形成并上報全區基本僑情調查工作實施方案。召開區級有關單位協調會,明確各相關單位的工作職責和任務完成時限。
(二)調查員選聘和培訓階段:20xx年11月上旬,由高新區、各鄉鎮街道以村(居)為單位,根據需要選聘一定數量了解僑務政策的村(居)干部、居民組建調查員隊伍,每個村(居)委會要從僑情調查任務實際出發配好調查員。11月中旬,待全省統一的調查表、手冊等到位后,高新區、各鄉鎮街道要組織調查員進行培訓,熟悉調查表內容,確定適宜的調查方法,掌握正確的調查流程。
(三)調查物資準備階段:20xx年11月下旬,根據調查的時間節點,將全省統一印制的各類調查表、調查員證、調查員手冊、調查對象告知書、涉僑家庭服務聯系卡、宣傳海報等相關資料下發到高新區、各鄉鎮街道。
(四)宣傳發動和部門信息匯總階段:按照全省統一的時間節點,以多種途徑開展僑情調查宣傳發動工作,通過各類媒體、電子屏、宣傳畫、告知書、涉僑家庭服務聯系卡等形式進行集中造勢,積極營造氛圍。
在區基本僑情調查工作辦公室的指導下,公安、司法等部門統計整理出入境相關數據;教育、科研、醫衛、機關團體等涉僑對象較多的單位,由系統填報《涉僑人士信息匯總表》并于11月15日前報區基本僑情調查工作辦公室。區基本僑情調查辦公室對部門、單位提供的信息進行分檢、整理并作為摸底資料,于11月25日前分發高新區、各鄉鎮街道,再分送各村(居)作為入戶摸底資料。
(五)調查實施階段:20xx年12月——20xx年1月。分兩個階段進行:第一階段,以村(居)為單位,對居住在本區域的涉僑村(居)民情況和僑資、港澳投資企業進行排摸,填寫摸底登記表,核實相關部門提供的涉僑對象信息,挖掘事先未掌握的村(居)民家庭中涉僑對象信息;第二階段,根據摸底登記表進行入戶調查,以戶為單位,逐人逐項填寫僑情調查表;以企業為單位,按要求填寫僑資、港澳投資企業調查表。
(六)數據錄入與自查階段:數據錄入匯總軟件由省基本僑情調查工作辦公室負責統一開發,并在1月中旬組織培訓。20xx年2月開始,高新區、各鄉鎮街道組織數據檢查和錄入相關表格,并根據檢查結果發現問題,分析原因,查漏補缺;3月15日前,完成錄入并上報區基本僑情調查工作辦公室;3月底前,匯總后報市基本僑情調查工作辦公室。
(七)全程質量跟蹤檢查:實施事前、事中及事后的全程質量跟蹤控制,在準備階段,制定質量控制方案;在調查實施階段,進行檢查及現場指導;20xx年2月至3月,省基本僑情調查辦公室組織課題組專家及市基本僑情調查工作人員,對部分縣區、鄉鎮(街道)及村(居)調查及數據錄入情況進行質量檢查,提出質量改進的方法;20xx年4月,市組織開展質量抽查,推算本次基本僑情調查的漏重率。
(八)數據分析和總結階段:高新區、各鄉鎮街道在完成數據錄入工作后,要及時對本地基本僑情調查工作進行總結并上報區基本僑情調查工作辦公室。區基本僑情調查工作辦公室對全區基本僑情調查數據進行初步分析,建立僑情數據庫,形成基本僑情調查報告。
五、調查的組織實施
本次基本僑情調查工作在區委、區政府的領導下,由區僑辦(區僑聯)牽頭,會同區統計局共同組織實施,區相關部門、單位配合開展本次基本僑情調查工作。高新區、各鄉鎮街道要切實加強領導,認真組織有關部門、村(居)具體實施。
(一)建立XX區基本僑情調查工作領導小組
成員:略
成員單位:區外事辦、區僑辦(區僑聯)、區統計局、區委統戰部、區委人才辦、區外宣辦、區教育局、區科技局、區民政局、區司法局、區財政局、區人力社保局、區商務局、區衛生計生局、區公安分局、區工商分局,成員單位職責見附件。
(二)建立XX區基本僑情調查工作辦公室(設在區僑辦)
成員:略
(三)高新區、各鄉鎮街道相應建立基本僑情調查工作辦公室,組織開展本轄區內的僑情調查工作。
六、經費落實
本次僑情調查所需經費由區財政安排專項資金,高新區、各鄉鎮街道要為本轄區僑情調查工作的順利進行創造良好條件。
七、工作要求
(一)高度重視,提高認識。本次基本僑情調查工作是省委、省政府作出的一項重要決定,高新區、各鄉鎮街道要將此項工作列為今年的重點工作抓緊、抓實、抓好。各有關單位要按照工作計劃和職責分工相互支持,密切配合,形成合力,確;緝S情調查工作的順利進行。
(二)深入宣傳,營造氛圍。本次僑情調查內容多、范圍廣、社會影響大,需要動員社會力量共同做好。各地要充分利用各種媒介廣泛宣傳僑情調查的重要意義,將僑情調查與僑法宣傳、為僑服務相結合,與基層干部開展“連心走親”活動有機結合,爭取廣大群眾的理解、支持和配合,使僑情調查成為凝聚僑心、為僑服務的過程,努力營造海內外華僑華人共同關心支持吳興發展的濃厚氛圍。
(三)培訓摸底,細致到位。僑情調查政治性、政策性、專業性強,各地要選擇一批素質高、責任心強、有一定調查經驗的同志擔任僑情調查員;要對調查人員開展扎實、系統的培訓,使他們掌握調查內容,明確政策界限,熟悉調查流程、方法和技巧。在正式調查前,要認真做好調查對象的摸底工作,掌握需入戶調查的對象和數量。摸底工作以往年的僑情調查資料為參考,同時注意收集家譜、族譜以及公安、教育、人事、科技等部門的有關涉僑資料。
(四)規范要求,確保質量。調查工作要遵循實事求是的原則,正確處理進度與質量的關系,防錯、防漏、防假,保證僑情調查資料真實性。各地要根據本地的僑情特點,積極探索靈活、高效的調查方法,構建跨部門、跨區域的僑情調查合作機制。認真做好入戶調查、表格驗收、自我檢查及數據錄入等環節的質量控制。參與調查工作的人員要遵守《中華人民共和國統計法》的規定,嚴格履行保密制度,調查的資料涉及到僑界人士的個人隱私不得外泄。僑情調查員在開展入戶調查時,必須做到持證上崗,文明禮貌,工作規范,消除群眾疑慮。
(五)總結提高,善用成果。各地要做好本地僑情調查總結工作,對完成任務好的單位和優秀調查員予以表揚;著力做好僑情調查數據的開發利用,積極推動僑情調查的成果轉化,為制定僑務政策提供重要依據,為開展引資引智工作提供信息支撐,充分發揮僑務資源優勢,加快推進吳興創新驅動發展戰略的實施。
附件
XX區基本僑情調查工作相關部門職責
一、區僑辦
(一)牽頭組織本次僑情調查;
(二)開展僑情調查工作的前期準備,制定僑情調查方案;
(三)籌備建立基本僑情調查工作辦公室,組織召開相關會議;
(四)組織僑情調查指導員、數據錄入人員培訓工作;
(五)組織實施和指導督促僑情調查,根據工作進展對調查質量進行檢查;
(六)組織僑情調查數據匯總、分析及調查評審;
(七)組織開展僑情調查工作總結、成果發布、成果轉化。
二、區統計局
(一)參與制定全區僑情調查工作方案;
(二)協助指導開展僑情調查工作,提供統計技術支持;
(三)協助籌備建立基本僑情調查工作辦公室,召開相關會議;
(四)協助組織全區調查員培訓工作,提供統計技術支持;
(五)協助組織實施和指導督促各地開展僑情調查,根據工作進展對調查質量進行檢查;
(六)提供人口普查、經濟單位普查等相關統計數據資料;
(七)協助組織僑情調查數據匯總、分析及調查評審;
(八)協助組織開展僑情調查工作總結、成果發布、成果轉化。
三、區委統戰部
(一)協助提供吳興籍港澳同胞及其眷屬數量、分布等資料;
(二)協助提供港澳吳興籍社團和負責人、重點人士有關資料;
(三)協調指導基層統戰系統配合開展當地僑情調查。
四、區委人才辦
提供所掌握的我區各類引進人才中的歸國留學人員、華僑華人、港澳同胞的基本信息資料。
五、區外宣辦
負責僑情調查宣傳報道。
六、區教育局
(一)負責組織本區直屬單位填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員、留學生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)負責提供我區教育系統公派出國(境)留學(訪問學者)人員的數據資料。
七、區科技局
(一)負責組織本區科研機構填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員、留學生眷屬、華僑華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)提供我區科研系統公派出國(境)留學(訪問學者)人員數據資料。
八、區公安分局
(一)負責提供我區公民出入境有關資料;
(二)協調相關出國(境)中介公司提供有關資料;
(三)負責提供境外人員在本區居住的人員的資料;
(四)指導公安派出所協助提供相關人口分布情況;
(五)指導公安派出所協助按規定核查有關出入境公民戶口登記情況;
(六)配合開展僑情調查入戶工作。
九、區司法局
負責提供我區公民出入境公證中涉僑相關數據資料。
十、區民政局
(一)負責發動村委會、居委會等基層組織及其他社會組織,配合開展僑情調查工作;
(二)負責提供所掌握的困難歸僑、僑眷等補助對象的基本情況;
(三)負責提供涉外婚姻登記的基礎資料。
十一、區財政局
負責落實僑情調查專項經費。
十二、區人力社保局
(一)負責提供所掌握的我區歸國留學人員數據資料;
(二)提供所掌握的外籍華人在我區就業資料。
十三、區商務局
負責提供我區外資企業中的僑資、港澳投資企業的統計數據和年檢情況。
十四、區衛生計生局
(一)負責組織直屬單位填報在本單位工作的歸僑、僑眷、港澳同胞眷屬、歸國留學人員、留學生眷屬、華僑、華人、港澳同胞的摸底信息匯總表;
(二)提供我區衛生系統公派出國(境)人員數據資料。
十五、區工商分局
(一)提供外資企業注冊有關資料;
(二)提供僑資、港澳投資企業注冊等數據資料。
關于調查方案模板集錦 篇13
一、調查目的
全面了解和掌握相關城市新建住宅和二手住宅銷售價格及其變動情況,為做好國民經濟核算和房地產市場調控工作、滿足社會公眾需要提供基礎統計信息。
二、調查任務
按月調查和收集相關城市新建住宅和二手住宅銷售價格、面積、金額等相關基礎資料并計算價格指數。
三、調查城市及范圍
。ㄒ唬┱{查城市。
調查城市包括直轄市、省會城市、自治區首府城市(不含拉薩市)和計劃單列市(共35個),以及唐山、秦皇島、包頭、丹東、錦州、吉林、牡丹江、無錫、揚州、徐州、溫州、金華、蚌埠、安慶、泉州、九江、贛州、煙臺、濟寧、洛陽、平頂山、宜昌、襄樊、岳陽、常德、惠州、湛江、韶關、桂林、北海、三亞、瀘州、南充、遵義、大理等城市(以下簡稱“其他35個城市”)。
(二)調查范圍。
調查范圍為70個大中城市的市轄區,不包括縣。
四、調查方法與調查內容
(一)新建住宅銷售價格的調查方法與內容。
、敝陛犑、省會城市、自治區首府城市(不含拉薩市)、計劃單列市等35個城市新建住宅銷售價格、面積、金額等資料直接采用當地房地產管理部門的網簽數據,不再另作調查。
新建住宅交易的網簽數據內容,主要包括:住宅所在項目(樓盤)名稱、項目地址、幢號、總層數、所在層數、住宅結構、建筑面積、成交總價(合同金額)、簽約時間等。
、矔簳r不能取得網簽數據的其他35個城市,新建住宅銷售價格根據統計系統房地產開發統計報表中各個項目的分類銷售面積和金額數據計算,不再另作調查。
。ǘ┒肿≌N售價格的調查方法與內容。
、倍肿≌N售價格的調查方法。
二手住宅銷售價格調查為非全面調查,采用重點調查與典型調查相結合的方法,按照房地產經紀機構上報、房地產管理部門提供與調查員實地采價相結合的方式收集基礎數據。
為保證二手住宅價格調查的科學性和可靠性,在選取房地產經紀機構和住宅樣本時遵循以下原則:
、胚x取房地產經紀機構要注重代表性。為保證調查資料的可靠性和連續性,要統籌考慮各種因素,選擇規模大、實力強、營業額占當地總營業額比重較大、經營狀況比較穩定的房地產經紀機構,并盡量兼顧內資、港澳臺商投資、外商投資等不同注冊登記類型。選取的房地產經紀機構的'總營業額一般應占當地二手住宅總營業額的75%以上。房地產經紀機構應按規定內容和要求填報調查表。
⑵選取住宅樣本要兼顧不同地理位置。綜合考慮住宅類型、區域、地段、結構等統計口徑的一致性,保證上月、本月價格同質可比。由于存在級差地租,不同地理位置的住宅單位面積價格差異較大。在選取住宅樣本時,要分區域(轄區)、分類型從上月及本月銷售的住宅中分別選取銷售量(套數)所占比重最(較)大、同質可比性和代表性強且交易時間最接近每月15日的一套住宅。如每月15日前、后兩日均有同質可比住宅時,選取后者作為樣本住宅。
、捕肿≌N售價格的調查內容。
成交住宅所在小區或社區名稱、位置、住宅類型、住宅所在區域、住宅所在地段、本月銷售面積、本月銷售金額、樣本住宅上月銷售單價、樣本住宅本月銷售單價等。
五、指標設置
(一)新建住宅。
設置保障性住房和商品住宅兩個類別。保障性住房,是指享受國家相關優惠政策、出售給城鎮中低收入居民家庭的新建住房,包括經濟適用住房、限價商品住房等保障性、政策性住房。
商品住宅類下設90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三個基本分類。
。ǘ┒肿≌
設置90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三個基本分類。
六、價格指數的計算方法
。ㄒ唬┬陆ㄗ≌N售價格指數的計算方法。
、备鞒鞘谢痉诸愒颅h比價格指數。
計算步驟與方法:第一,計算某一新建住宅項目90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三個基本分類的環比指數;第二,采用雙加權計算全市三個基本分類的環比指數,即分別利用本月銷售面積和金額作為權數計算價格指數,然后將兩個價格指數再簡單平均計算;第三,計算保障性住房環比價格指數,計算方法與商品住宅基本分類計算方法一致。
具體計算過程為:
、庞嬎愀黜椖扛骰痉诸悾90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上商品住宅和保障性住房)本月及上月平均價格。
本月及上月平均價格計算公式為:
、朴嬎愀黜椖扛骰痉诸悾êU闲宰》浚┰颅h比價格指數。
、龠B續性銷售項目和新開項目環比價格指數的計算。
連續性銷售項目是指,該項目本月和上月對應分類都有成交記錄;新開項目是指,該項目本月第一次進入市場銷售(本方案中連續四個月沒有成交記錄的在售項目也視為新開項目)。
對于新開項目,需對上月該項目各分類平均價格進行評估,具體評估方法如下:如果新開項目附近區域存在可比在售項目,則按照該可比項目對應分類成交價格評估新開項目上月價格;如果沒有,則根據區域、地段、價格同質可比原則,選取與該項目位置屬同一級別區域的相似項目,按照其對應分類成交價格評估新開項目上月價格;如果上述項目都不存在,則根據該項目附近區域內本月二手住宅交易價格變動幅度或有關價格數據變動幅度進行評估。
連續性銷售項目和新開項目基本分類環比指數計算公式為:
其中: 為第i個項目第j基本分類t-1期(上月)平均價格(對于新開項目則為評估的平均價格), 為t期(本月)平均價格。
② 間斷性銷售項目環比價格指數的計算。
間斷性銷售項目是指,由于市場供求變化等原因導致該項目當月有交易,對應分類上月沒有交易,而在上月之前的兩個月內曾經有交易的項目。
對于該類項目,依據項目上月之前兩個月內離本月最近的各分類成交數據計算各分類平均價格,再利用下列計算公式計算基本分類環比價格指數:
、怯嬎闳谢痉诸悾êU闲宰》浚┰颅h比價格指數。
、哺鞒鞘谢痉诸愐陨项悇e價格指數。
、哦ɑ鶅r格指數的計算公式(注:以20xx年為基期,即以20xx年平均價格為基期價格、20xx年銷售面積為基期銷售面積)。
、圃颅h比價格指數的計算公式。
、窃峦葍r格指數的計算公式。
。ǘ┒肿≌N售價格指數的計算方法。
、备鞒鞘谢痉诸愒颅h比價格指數。
⑴ 計算各基本分類中選中的二手住宅的環比指數。
計算公式為:
。2)計算全市基本分類環比價格指數。
采用雙加權計算全市各基本分類的環比指數,即分別利用本月銷售面積和金額作為權數計算價格指數,然后將兩個價格指數再簡單平均計算。
計算公式為:
、哺鞒鞘卸肿≌N售價格指數的計算方法同各城市新建住宅價格指數。
七、數據資料的報送規定
。ㄒ唬┚W簽數據。
直轄市、省會城市、自治區首府城市(不含拉薩市)、計劃單列市等35個城市房地產管理部門要按照《關于加強協作共同做好房地產價格統計工作的通知》(國統字〔〕93號)規定的內容與時間向當地國家統計局調查總隊或調查隊提供自然月度基礎數據。相關調查總隊、調查隊將當地房地產管理部門提供的上個自然月新建住宅交易網簽數據用專用存儲設備拷貝,并按照統一規則進行標識。
。ǘ┒肿≌瑘蟊頂祿。
各有關城市房地產管理部門、房地產經紀機構等要按照國家統計局規定的內容與時間向當地國家統計局調查總隊或調查隊提供自然月度基礎數據。
(三)資料上報時間和上報方式。
國家統計局各調查總隊在對相關城市的原始數據和匯總數據進行審核評估后,于每月8日前按照規定的數據傳輸方式與要求上報國家統計局。
八、數據發布時間與內容
。ㄒ唬┌l布時間。
每月18日,節假日順延。
。ǘ┌l布內容。
主要包括分城市的新建住宅(含保障性住房、商品住宅以及各基本分類)和二手住宅環比、同比、定基價格指數。
關于調查方案模板集錦 篇14
1.概述
民以食為天,吃的好壞直接影響到一個人的營養狀況和身體健康問題。而作為大學生,是個特殊的群體,為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方,遠離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養不光是許多家長關心的問題,也是學生自己極其關注的問題。因而食堂質量的好壞對廣大學生的身體健康、切身利益和學校的穩定是極其重要的。
故而對校園食堂質量的調查是很有意義的!
2.調查目的與任務
通過調查,旨在獲取同學們對食堂質量好壞評價的各種信息及搜集對食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實可行的建議,進而把我們海院食堂的質量推向一個更高的層次。調查的任務在于準確、系統地搜集同學們對食堂質量好壞的評價和一些建議,并進行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
3.調查對象
調查對象為全年級學生,其中每個學生為調查單位。
4.調查內容與項目
調查的內容與項目主要包括以下幾個方面:
。1)學生對于食堂的評價。主要包括食堂的飯菜質量,就餐環境,服務態度,就餐時間等方面的調查。
。2)學生希望能夠改進的地方。
5.調查表和問卷設計(見附錄)
6.調查時間和調查期限
調查時間:第十四周
調查期限:為期一周
7.調查人員:
8.調查方式和方法
調查方式:采用抽樣調查方式,樣本量為100份。
調查方法:本次調查主要采用問卷調查法
9.程序:資料整理和分析方案
根據回收的問卷信息。按飯菜質量,就餐環境、服務態度和就餐時間等的具體情況,編制分布數列,得出結論。并對同學們希望改進的地方,綜合概括。
關于調查方案模板集錦 篇15
根據《合肥市第二次土地調查實施細則》要求,保證我區第二次土地調查工作的順利開展,制定本工作方案。
一、加強組織領導
廬陽區第二次土地調查領導小組負責全區土地調查組織實施工作。各鄉鎮、街道、工業園區也要相應成立由分管負責人為組長的組織機構。
二、加強宣傳培訓
各鄉鎮、街道、工業園區和村、居要利用會議和宣傳欄、簡報等形式,大力宣傳本次調查對促進資源、環境、社會持續和諧健康發展的重要意義,提高認識,為廬陽區第二次土地調查工作創造良好的輿論環境。
三、落實調查經費
根據《合肥市第二次土地調查實施細則》要求,調查經費由區財政承擔,列入相應年度的財政預算,按進度分年度落實經費到位。
四、基本原則和方法
按照《合肥市第二次土地調查實施細則》規定,本次調查工作堅持六個方面原則:
1、堅持統一標準;
2、充分使用已有成果;
3、堅持科技創新、技術方法先進;
4、嚴格市場準入,強化質量監管;
5、堅持統籌規劃,分步實施;
6、堅持事實求是,求真務實。
認真學習和領會本次調查的具體政策和全國城鎮調查的有關標準,把握好合肥市第二次土地調查三個方面的技術路線和方法,即:農村土地調查的技術路線和方法;城鎮土地調查的技術路線和方法;基本農田調查的技術路線和方法。
五、主要目標、任務及成果
主要目標:全面查清全區范圍的土地利用狀況,掌握真實的土地基礎數據,建立和完善土地調查、土地統計和土地登記制度,實現土地資源信息的社會化服務,滿足經濟社會發展及國土資源管理的需要。
主要任務:(一)農村土地調查、數據庫及其管理系統建設;(二)城鎮土地調查、數據庫及其管理系統建設;(三)基本農田調查與數據庫建設。
主要成果:
數據成果6項:區、鄉(鎮)種類土地面積數據;區、鄉(鎮)基本農田面積數據;不同坡度等級的耕地面積數據;城鎮土地利用分類面積數據;城鎮基礎地理數據;區、鄉(鎮)村各類土地的權屬數據。
圖件成果5項:區、鄉(鎮)土地利用現狀圖件;區、鄉(鎮)基本農田頒布圖件;城鎮土地利用現狀圖件;土地權屬界限圖件;第二次土地調查圖集。
文字成果5項:區第二次土地調查工作報告(綜合報告);區第二次土地調查技術報告(綜合報告);區第二次土地調查成果分析報告(綜合報告);區基本農田狀況分析報告(專題報告);區城鎮土地利用現狀分析報告(專題報告)。
數據庫成果6項(數據成果、圖件成果和文字成果等內容為一體的):區土地利用數據庫;區
土地權屬數據庫;城鎮基礎地理數據庫;區遙感影像數據庫;區基本農田數據庫;區級土地調查信息系統。
六、調查工作進度安排
。ㄒ唬┠10月至年12月,完成農村土地外業調查。年6月底前完成農村土地數據庫及管理系統建設。
。ǘ┠1月至年6月底,完成土地變更調查任務,年底前完成該項任務的數據庫及管理系統建設工作。
。ㄈ┠甑浊巴瓿晒I園區、大楊鎮的土地更新和變更調查,20xx年底前完成城鎮土地數據庫及管理系統建設工作。
。ㄋ模┠甑浊,完成基本農田核定、上圖、登記造冊,20xx年6月底前完成數據庫建設工作。
七、有關要求
。ㄒ唬┰谶M行農村工作調查時,及時開展圖件和數據庫數據接邊工作,以保證調查成果的完整性和準確性。
。ǘ┰谕恋卣{查過程中,及時調處各類土地權屬爭議。一時無法處理的,劃出爭議區域,不得影響土地調查工作進程。
。ㄈ┱{查進度服從市調查辦的階段性安排。在市調查辦統一安排下,我區土地調查工作要保證質量,保質進度。
第二次土地調查成果將作為核定各地實際耕地保有量,新增建設用地數量和建設用地審批、土地利用規劃修編、土地開發整理復墾等各項土地管理工作的基礎依據。土地調查完成后,農用地轉用、土地征收、土地登記、土地規劃、土地開發整理復墾等土地管理工作,將以調查成果為依據。
關于調查方案模板集錦 篇16
一、調研背景
DA超市的銷售額連續兩年下降,通過探測性研究,決策者和調研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當,目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進行一次專項調查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進行生產定位提供依據。
二、調研目的
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態勢,明晰主要競爭對手的優勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調研對象
我們在定義調查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調查的總體是永州市區具有超市購物經驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪者:
。1)12周歲以上永州市區域內的常住居民;
。2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
。3)在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。
四、調研內容及項目
1、探究消費者的`購買心理、購買動機及其購買行為特點。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細分及市場定位提供科學依據。本部分需要的信息包括:
。1)消費者(家庭)購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數量和品種;
(2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠;
。3)對超市各種特性及重要性的評價(量表法);
(4)消費模式----有計劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的競爭態勢。
本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價,找出自己的優勢和機會,發現所面臨的問題與威脅,以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括:
。1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
。2)品牌購買----曾經購買、過去三個月購買過;
。3)對曾經光顧過的超市總體評價。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,以及對其發展的意見與建議,從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
。1)消費者對DA超市的接受程度(五分法)
。2)消費者對DA超市的評價以及對其發展的意見與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調研方法
★數據收集方法
。1)采用結構性問卷進行街頭面訪調查,問卷長度控制在15分鐘以內;
(2)以DA超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據以往的經驗,本次研究所需要的樣本量約為300個。
★質量控制與復核
。1)本次問卷訪問復核率為30%,其中15%的話復核,15%實地復核;
。2)我們將實行一票否決制,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
六、經費預算
1、調研方案策劃及設計費:1000元
2、調查問卷設計及測試費:500元
3、問卷印刷費:300份*0.1元/份=30元
4、問卷調查隨贈禮品:300份*1元/份=300元
關于調查方案模板集錦 篇17
改革開放以來,隨著社會的發展、科技的進步、生活節奏的加快,經濟模式的變化帶動著人們的思維方式、行為方式的巨變,公安民警也經歷了轉型期的變化,特別是近期中央“以人為本”“和諧社會”的理念提出以后,社會各界對公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現。
一、心理健康
根據世界衛生組織提出健康的定義:“健康”是身體上、精神上和社會適應上的完好狀態,而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態。這就是說健康這一概念的基本內涵應包括生理健康、心理健康和社會適應良好三個方面,表現為個體生理和心理上的一種良好的機能狀態,亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病,能充分發揮心理對機體和環境因素的調節功能,保持與環境相適應的、良好的效能狀態和動態的相對平衡狀態。
心理健康是相對于生理健康而言的,其含義主要包括兩個方面。一是指心理健康的狀態,即沒有心理疾病,心理功能良好。就是說能以正常穩定的心理狀態和積極有效的心理活動,面對現實的、發展變化著的自然環境、社會環境和自身內在的心理環境,具有良好的調控能力、適應能力,保持切實有效的功能狀態。二是指維護心理的健康狀態,亦即有目的、有意識、積極自覺地按照個體不同年齡階段身心發展的規律和特點,遵循相應的原則,有針對性地采取各種有效的方法和措施,營造良好的環境,通過各種形式的宣傳、教育和訓練,以求預防心理疾病,提高心理素質,維護和促進心理活動的這種良好的功能狀態。
在人們的心目中,警察應該個個都是鋼鐵硬漢。其實,警察和普通人一樣,也會出現挫折感、心理障礙或心理危機。就高速交警而言,他們肩負維護道路交通安全的職責,承擔著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風險、高負荷、高強度、高應激工作任務。他們已經成為一個最容易出現心理問題的群體之一。
二、高速交警存在的心理問題
(一)、工作壓力大,心情焦慮、煩躁。近幾年,我國交通事業發展迅速,高速公路四通八達,遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個人要身兼數職,承擔多項工作任務,使得工作的壓力過大。他們經常感到心煩意亂,沒有自己的空間,容易產生焦慮、煩躁的情緒。例如,高速交警在執勤、執法過程中當事人不配合,甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執法民警,單位領導不理解,甚至對民警的執法情況持懷疑態度,由此產生情緒波動而出現失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。
(二)、在家庭生活中角色的失調導致一系列的家庭問題,家庭壓力大。因為高速交警長期與家人聚少離多,易產生角色間失調。社會賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產生了沖突,由此導致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差,加上工作崗位輪換調動頻繁,與家人兩地分居,缺乏交流和溝通,對家庭照顧少,容易出現感情糾紛,產生家庭矛盾。事業與家庭,親情與責任,警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對民警的身心健康產生極大的負面影響,使心理變得脆弱悲觀,甚至頹廢懈怠。
(三)、在處理人際關系上,與周圍朋友、同事交往感到困難,敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起,正因為這一點往往他們容易把因工作產生的情緒帶到日常生活中,或者把日常生活中產生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復影響,又缺乏適時調適情緒的空間與途徑,就使得原本復雜的人際關系變得更加難以處理。例如,許多涉世之初的民警,不適應新環境,覺得與周圍同事格格不入,內心感到空虛、無助,不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好,導致與同事、朋友關系緊張。
(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危,繁忙枯燥的工作環境中,高速交警極易產生產生抑郁、郁悶的心理問題。對生活、工作既沒興趣也沒目標,每天忙忙碌碌,也不知道自己究竟該怎么調節,以至于看到他人有條不紊地工作,時間長了自己變得悲觀起來,對前途失去信心。
三、高速交警心理問題的成因
(一)、職業的特殊性
高速公路高效率、快節奏的特點決定了高速交警工作的超負荷。首先,作為工作時間不定的職業之一,他們工作時間長,需要24小時地維護高速公路安全和暢通地運轉。工作和休息的時間沒有界限,不論白天黑夜和天氣情況,經常得加班加點,生活無規律。處理交通事故又時刻處在危險地帶。其次,高速交警的心理壓力還源于這一行業工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨。他們長期工作在高速公路上,生活在偏僻的高速公路邊,單一枯燥,與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。
(二)、身體健康因素
身體健康和心理健康的相輔相成共同構建了健康,F代醫學研究表明,心理情緒與高血壓病的非常密切,高速交警作為社會中一個較特殊的群體,經常承受著常人沒有的職業壓力和心理壓力,因而易患原發性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來,各地民警在體檢中發現病患呈"三多"現象,即基層領導患病多,業務骨干患病多,一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況,也對他們的心理健康產生影響。
(三)、社會壓力大
除了工作上的壓力,高速交警還必須面對公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下,面對社會、公眾的"審視"。美國心理學家馬斯洛把人的需要分成五個層次,"安全的需要"是其中一個層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體,公眾對他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中,他們應該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求,甚至個別警察做出違法違紀行為,就極易出現心理學所說的"期望越高,失望也越大"的效應。警察群體中出現一個反面典型,就如同一個重磅炸彈,立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對高速交警造成了巨大的心理壓力。
(四)、待遇與付出不成正比
按照管理學原理,人是"經濟理性人",從現實和理性出發,大多數人參加警界工作,首先是把警察作為一種職業,靠取得工資薪水解決生活來源,以保障家庭收入。但在現實中,有些領導者、決策者過分強調"只講奉獻,不求索取"的管理理念,并把這種理念作為一種行政的強制要求,落實到相應的制度安排,片面強調從嚴治警,忽視從優待警。高速公路民警也是"經濟理性人",一些民警把自己的工作與海關、稅務、工商等單位的工作相比,很顯然,工作壓力和工作強度都比那些國家機關大,而福利待遇比那些國家機關差。從政治資源方面比較,高速交通民警作為基層民警,在任職定級,晉升方面就更是困難得多。這種現象不同程度地挫傷了民警的積極性,容易造成警察群體普遍的失落心理,嚴重的甚至會滋生腐敗現象。
四、警察心理健康標準
前些時候,"心理健康網"將下面7項內容列為警察心理健康的標準,對高速交警而言同樣適用,可以通過此7項內容對自身進行一個綜合測評。
(一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現昆蟲恐怖癥的人往往對特定類型的昆蟲表現出一種極度的恐懼,顯然這是一種心理變態的反應。
(二)、正確認識自己。對自己認識不正確的情形主要有兩個方面,一是對自己有過高的評價,而夸大自己的結果是經常遭受失敗的;另外一個是過低的評價,結果是缺少前進的動力。
(三)、保持穩定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩定,沒有不必要的緊張和莫名的不安感,一般事情不會引起情緒上的波動,在緊急情況下能保持鎮定,遇事不慌,能采取緊急措施。
(四)、保持統一的人格。警察應當在需要、動機、理想、信念、價值觀等方面與外顯的行為相一致。一個人如果內心和外部行為不一致,就會存在心理健康問題,甚至形成雙重人格。
(五)、良好的人際關系。樂于同他人交往,并且把人際關系作為生活中一個重要的組成部份,在與他人交往過程中,能用積極的態度對待他人,尊重別人的生活習慣和人格,對他人的過錯能予以容忍,采取寬容的態度。
(六)、社會化良好。警察應該對于自己所處的社會環境有比較深刻的了解和理解,掌握所在社會占據優勢地位的思想觀念和行為方式,無法適應社會也是心理不健康的一種表現。
(七)、自我控制能力較強。在平時能夠對自己的心理品質進行良好的控制,在一般刺激作用下都能進行有效的控制,包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止,在危急情況下能夠臨危不懼,果斷地做出應對。
五、保障心理健康的措施
高速交警作為不同于地方警察的特殊群體,對維護國家道路交通安全和社會穩定負有重要責任,心理健康是從事警務工作的重要條件,直接影響到警察隊伍戰斗力的發揮。如果他們的心理出現問題,對公民、對國家都意味著潛在的危機。危害的不僅是個人的機體健康,還包括他的工作對象,進而影響高速公路交通管理工作的正常進行,影響到政府及國家的形象。為此,保障高速交警的心理健康是十分必要的,可以采取以下的措施:
(一)、加強民警心理健康工作的組織領導,建立健全規范、科學、系統的體系以保障民警心理健康。
1、堅持以“三個代表”為指導思想,堅持“以人為本”的科學理念,以培養公安民警的健康人格為目標,展開民警心理健康普查、建立心理健康檔案。設立心理咨詢科,培養專、兼職心理輔導員隊伍;建立公安民警心理健康網站,開通公安民警心理健康咨詢熱線。
2、切實把關心愛護民警工作擺在突出位置,逐步建立公安民警心理健康醫療制度,改善民警健康狀況。合理安排民警工作時間,進一步認真落實民警休假、體檢、輪訓、撫恤等制度,防止隨意調動警力從事非警力活動,盡可能減輕過度負荷,緩解民警的身心壓力。同時提高民警防病意識,增加經常性的健身等活動等。
3、在保證警力充足的同時,將通過心理素質測試納入公安機關錄用人民警察的統一招考中(目前此項工作已經廣泛開展)。同時在警察隊伍中大力加強宣傳心理學常識的力度,讓民警對心理問題有正確的理解和認識,增強民警的自我心理保護意識和求助觀念。
(二)就民警個人而言,要懂得如何適時地舒緩調試自己的心理狀態。
1、要學會說出自己的擔憂。面對繁重的工作和少數違法者的不理解,高速交警到底該怎樣緩解壓力?我認為應做到以下幾點:學會一次只擔心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、說出和寫出你的擔憂、經常鍛煉身體、享受按摩的樂趣及放慢說話的速度。不要壓抑自己、不要被動地對待壓力。民警在工作中遇到問題后,要先調整自己的心態,還應多找家人、朋友進行傾訴,如果感覺問題仍然存在,應及時找心理醫生進行輔導。
2、不斷學習,培養興趣愛好。高速交警工作單一、生活單調。民警要在平時的工作和生活中去學習,僅強調一次性學習或單純追求學歷,已經逐漸落伍了。要注意終生完善自我,打開封閉的知識結構,在不斷地“內在素質”中增強自身的修養。興趣單一是民警中較為普遍的現象。興趣狹窄的民警,知識面狹窄,個人生活的豐富性就差,業余生活消極,影響全面發展。興趣作為推動實踐活動的動力,對于掌握知識,形成技能具有重要意義。高速交警可以根據自身的興趣愛好對壓力做出相應的處理辦法,放松自己。
綜上所述,保護高速交通民警健康,應當從“心”開始。以科學的方法處理沖突與困惑,建立理性的認知結構,塑造健康健全的美好人格,提高警察隊伍的凝聚力和戰斗力,使得高速交警以積極向上快樂的心態投入到緊張的警務工作中,更好地服務社會和人民。
關于調查方案模板集錦 篇18
校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
三、問卷調查結果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colourzone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。
在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
關于調查方案模板集錦 篇19
素質教育是為實現教育方針規定的目標,著眼于受教育者整體和社會長遠發展的要求,以面向全體學生,全面提高學生的基本素質為根本目的,以注重開發受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發展為基本特征的教育。新課程實施以來,主張教育內容的全面性,追求為學生全面打好基礎以利于學生健康和諧發展,主張以創新精神為核心,追求學生創新能力的培養,以利于他們適應未來社會的需要。
為了使素質教育真正落到實處,引導學生注重各方面綜合能力的培養。我區從20xx年開始,在中考中實行優秀素質生免試入學的政策,以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年,已有四屆優秀的素質生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了,我們曾經推薦的優秀生學習怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學校領導和老師們談論的話題,渴望知道的問題。為此,我們決定對幾屆免試入學的優秀素質生全面地進行跟蹤摸底調查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下:
一、跟蹤調查內容
1、調查對優秀生基本技能的培養和能力。
長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學生,以致一些成績優秀的學生對成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發展。所以我們要考查學生學習情況的同時,著重考查一下學生高中階段參與適當的社會實踐以及一些力所能及的活動的情況,鼓勵他們多參加一些社會實踐活動,以提高他們的適應能力,增強他們的競爭能力。
2、調查對優秀生服務意識的培養和能力。
當今的社會,是一個競爭激烈的社會,更是一個提倡合作的社會,那種次次以個人為中心,逞個人英雄的時代已經結束了。因此,積極讓學生適當的參加文娛、體育、社會服務和公益勞動等集體活動,對于培養學生的服務意識、合作意識有著重要意義,所以我們要鼓勵這些優秀生積極參與這些活動,從而改變部分學生只知讀書,很少關心他人、關心集體,以及自私自利的毛病。
3、調查對優秀生良好品格的培養和能力。
由于教師的過分溺愛,往往造成一些優秀生狂妄、不可一世的性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優秀的學生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節都沒有,之所以這樣,是因為不少教師在教育工作中對待優秀生表揚多、批評少,即使發現缺點,也是遷就多、教育少,從而助長了一些優秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應有的優良品格,就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們在調查過程中,與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個人的基本要求,努力做一個文明學生。
4、調查對優秀生心理健康的教育。
我們對待優秀學生不能搞特殊化,要跟一般學生一樣看待。教師對優秀生所犯的錯誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評就要批評,該處理就要處理,絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”,網開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅強,才能鍛造出一個健康的心理素質。
二、跟蹤調查方式
1、每學期一次,由推薦學校深入學生現所在學校、班級逐個進行認真細致的調查,向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解,并做好文字記錄,調閱學校的各種記錄檔案,實事求是地認真進行分析。
2、每學期一次,由推薦學校深入學生家庭進行了解、調查,詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。
3、由推薦學校向學生本人每學期進行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況,并做好記錄。
4、學校要建好優秀素質生檔案,詳細記錄好每次調查情況。
加強對優秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學習,更要在思想上、行動上對他們嚴格要求,這樣才能使他們不但學習優秀,還擁有一個健全的人格,從而成為一個個名副其實的綜合素質過硬的優秀人才。
關于調查方案模板集錦 篇20
一 調查背景:
隨著中國的經濟發展,汽車市場進一步開放,私車的擁有數量也不斷隨著生活水平的提高連連上升,學車拿駕照在社會上成為一種時尚,這種狀態也影響到高校大學生的消費觀念,在一些大學生看來,擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考,開車是一門技能,掌握后可增加自己的生存條件,在校大學生考駕照的很多,不少人都把汽車駕駛當作一項競爭中的技能優勢,也能夠味求職做更好的準備。
二:調查目標和意義:
進行此次在校大學生學車情況的調查,主要了解在校大學生對于學車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學生盲目跟從去學車,讓在校大學生認識到學車也成為一種社會競爭的'一種技能;讓學生掌握新技能,與時俱進,提高自身能力,順應時代發展的趨勢。
三:調查內容:
A,本校學生統計資料,如年齡,性別等基本信息;
B,本校學生對汽車執照培訓的看法,如是否參加過駕照培訓,選擇駕校的各種途徑等;
C,本校學生對于駕駛執照培訓的消費形態的培訓方式,培訓價格,培訓地點等;
D,本校學生對于駕照培訓的需求及參加培訓的狀況。
四:調查方法及抽樣:
A,調查方法:以問卷調查為主(以電子問卷的方式)目標對象訪談調查為輔。
B抽樣方法:電子問卷方法,樣本數量大于60,不設上限,調查方法是小組成員利用網絡平臺(QQ,微信,微博等)將電子問卷發出去,目標對象訪談(一對多)。遵守
關于調查方案模板集錦 篇21
為了讓我們在一個干凈舒適的家庭中健康快樂的成長,我的家庭環保方案是:
垃圾分類。垃圾多種多樣,亂放垃圾會對身體產生影響,因此必須分類,以確保家人的身體健康。城市的家庭垃圾主要是剩余的飯菜和一次性膠袋。如果把這兩種垃圾分開裝,不僅可以增加環保,還可以創收,因為一次性用品(如膠袋)是可以燃燒的,可以用來發電。 把垃圾槽分成兩隔,可燃的和不可燃,可燃垃圾可由垃圾發電廠回收。
減少廚房濕垃圾。廚房垃圾若含有水分,不但會增添垃圾處理的難度,而且容易讓污水流出并散發惡臭。所以,處理廚房垃圾時,如果垃圾水分很多,最好先用舊報紙等把水分吸附一下,再用紙包裹起來丟棄。
不購買使垃圾增量的物品,F在,有些商品的包裝非常復雜,作為消費者,應該有意識地避免購買這類產品。而且,在超市購物時,應盡量少要包裝袋,也應盡量少買用塑料瓶包裝的產品。
慎重處理有害垃圾。鏡子、陶瓷器皿等可能割傷人的廢棄物;碎玻璃、針和刮胡子刀片等小型危險物品;各種噴霧罐包裝的物品(如摩絲、殺蟲劑等);日光燈、干電池、體溫計等物品,都是可能造成水銀污染的有害垃圾,應盡量送到回收這類東西的地方回收利用,以減少對生態環境的破壞。如果找不到回收的地方,在丟棄日光燈、體溫計等垃圾時,至少應用廢紙把垃圾包裹起來,放在回收垃圾分類里由環保部門集中統一處理。各種噴霧罐丟棄后,若罐內仍殘留有氣體,很容易引發爆炸,危害公共安全。
種些花草樹木來美化家庭環境;ú輼淠灸茏屓松袂鍤馑,讓人保持一天的清新自然。老舍先生也曾經說過養花是一種樂趣,而且養花"把腦力勞動與體力勞動結合到一起,有益身心。’’所以我們應向老舍先生學習。
按時整理,經常打掃。人是活動著的,只要活動總會弄臟弄亂,所以必須按時的整理。整理干凈了,自己看了也舒服了,干起事來不是更加賣力了嗎?按時整理是必須的,打掃和整理兩者是相輔相成的。所以必須勤打掃生活中的植物耗品注意恰當使用。植物是地球最寶貴的財富,家庭的用紙特別是有學生的家庭浪費現象很嚴重,造紙的原料很多都來自于植物,會導致對生態平衡的破壞。一些生活中的木制易耗品也要注意恰當使用。將舊練習本中未用完的紙張裝訂起來,做草稿本;收集用過的草稿紙和舊作業本及試卷,找到合適的途徑,送到造紙廠重新加工成可以使用的紙張;盡量節約用紙,無論是手紙還是餐巾紙,能用手帕代替的就用手帕代替;有些包裝紙,可以做成手工藝品,美化生活;盡量不用一次性碗筷,方便筷或竹簽使用后可以回收利用,做成工藝品。
關于調查方案模板集錦 篇22
二十一世紀的中國城市化發展的速度非?,伴隨城市化而發展的服務業也迅速興起,而餐飲又是這當中最敏感的行業,在國內各大高校周圍開餐館是順應時勢的發展。以我院為代表進行市場調查通過調查我院周圍的人文區域地理環境以及學生對我院周圍餐飲的調查來了解我院周圍開餐館的可行性程度和所面臨的問題。
一、市場調查的目的和任務
(一)市場調查目的
1.在我院開餐館的可行性
2.開餐館所面臨的問題的市場調查
3.對餐飲業的消費需求
4.了解消費者的構成
(二)市場調查任務
1.了解消費者對餐館的環境要求
2.為餐館良好前景提供捷徑
3.了解消費者對飲食的需求
二、市場調查的對象和調查單位
(一)、調查的對象:本校學生以及校外餐館老板
。ǘ、調查的單位:湖南商務職業技術學院10營銷3班市場調查研究第六小組
三、市場調查內容和項目
(一)、市場調查內容
1、了解消費者對餐館服務需要達到那種程度才算比較滿意以及對服務的要求
2.了解消費者心目中的餐館食物的價格
3.了解消費者每月的大概消費
4.了解消費者的飲食愛好
(二)、市場調查項目
1.在我院周圍開餐館是否有很好的前景
2.在我院周圍開餐館有哪些為難題要面臨以及找到解決方法
3.在我院周圍消費者對餐館的需求程度
4.在我院周圍消費者對餐館有什么樣的要求
四、市場調查的期限和時間安排
。ㄒ唬、市場調查的期限:五周時間
(二)、市場調查時間安排
1、規劃總體思路,確定全局實施的步驟(第一周)
2、大量收集關于餐飲行業的資料,了解餐飲行業的大概近況(第二周)
3、初步設計調查問卷的調查問題和排版(第三周)
4、調查問卷的實地調查,同時實地考查學校周邊的區(第四周)
5、收回調查資料,統計資料,分析調查結果,撰寫調查報告(第五周)
五、市場調查的方式和方法
(一)、市場調查方式
1.簡單隨機抽樣調查:
具體如下
學生:100名男50女50
餐館:5家
(二)、市場調查方法
1、對本校學生進行問卷調查時,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷中寫明學生姓名、電話號碼、月生活支出,以便以后問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有利于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)
2、對餐館老板的深度訪談
訪談前調查員應做好充分準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容并快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
六、市場調查資料整理和分析方法(略)
七、調查組織計劃
(一)、組織領導:姜碧瑜
。ǘ、組員工作分配
調查問卷設計排版:姜碧瑜陳卓
收集資料:謝波吳麗
實地考察環境:曾穎彬劉聰
調查問卷的調查:劉芳草張瑜
結果分析:全體成員
(三)、調查機構設置:市場調查第六小組
(四)、工作步驟
1、準備階段:設計調研問卷、設計調研方案
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息
3、結果處理階段:將調查的問卷以及收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
小組成員有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分五項來對時間進行具體安排。
1.制定調查方案 ————— 3個工作日
2.分配任務————— 1個工作日
3.實地考察(附帶照片)和問卷調查————— 3個工作日
4.問卷回收和數據分析————— 3個工作日
5.撰寫研究報告————— 2個工作日
八、費用預算
調查問卷設計與制作:21元
其他費用:10元
調查報告撰寫打印費:5元
附件
。ㄒ唬、調查提綱
訪談問題:
1.您的`餐館開了多久啦?
2.一天中客流量最大的時間段為?
3、你對目前的經營狀況滿意嗎?
4、您的餐館最大的特色是什么?
。ǘ、調查問卷《關于在我院周圍開餐館情況的問卷調查》
關于在我院周圍開餐館情況的問卷調查
親愛的同學:
我們是10營銷3班第六市場調研項目小組,為了了解在我院周圍開餐館的可行性情況,目前我們正在做一項關于在我院周圍開餐館情況的問卷調查。請您抽出一點時間,回答以下問題。
1、您去外面吃飯的原因是(多選)
a、生日聚會b、同學聚會c、朋友聚會d、平常就餐
e、改善飲食
2、您在餐館就餐時主要看重的是哪些方面?(多選)
a、衛生情況b、服務態度c、場面規模d、餐具款式
e、菜式種類f、價格g、飯菜分量h、出菜效率
i、其他
3、您希望餐館為您提供哪種類型的服務?
a、蓋碼飯b、蒸菜c、煲仔飯d、點菜e、其他
4、每人每次去外吃飯您期望消費多少?
a、5—10元b、10—20元c、20—30元d、30—50
e、50元以上
5、您比較滿意于哪一種服務方式?
a 、送貨上門b、去點菜c、打電話d、其他
6、您對目前學校周邊餐館的滿意度是
a 、非常滿意b 、比較滿意c、一般
d 、比較不滿意e非常不滿意
7、您平均一個月去餐館的次數
a、1—2次b 、3—4次c 、5—6次
d 、7次以上f 、一般不去
8、您是通過何種方式來知道一家餐館的?
a、經朋友介紹b 、偶然的發現c 、廣告的宣傳
d、其他
個料人資
性別:1:男2:女
姓名:
聯系方式:
年級:
月生活支出:
調查者:
調查時間:
調查地點:
關于調查方案模板集錦 篇23
1、活動主題:“查看化肥廠排放污水對本地農作物的感化”
2、講課年級:高二年級
3、簡要活動方案:
1.觀光混濁現場:
讓門生深切實際環境中,身臨其境,經過議定對現象查看,開掘農作物受害的禍首禍首,從而喚起社會責任感,鼓勵創設熱忱,從而創設自動投入科學探討的極佳平臺。
2.評論辯論、訂定查看方案:
門生評論辯論、分組,訂定查看方案,教師教導并參加方案可行性評論辯論。每組結束課題查看方案書面材料。
3.分組觀察:
小構成員分工協作,訪問居民,查閱有關資料,查看本地建化肥廠之前及以后農作物的發展狀況,當真記錄。
4.結束查看報告:
各組集結并向全班報告請教。分析本地化肥廠排水對農作物發展的感化。
關于調查方案模板集錦 篇24
文案
名稱藥品消費市場調查方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、調查時間
20xx年5月4日~20日。
二、調查目的
、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
②測試消費者對新藥品的接受程度。
③為本公司新藥品的市場定位、營銷方式提供參考信息。
④了解被調查區域的經濟發展情況,把握消費者的就醫方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
。ㄒ唬┱{查對象
調查對象為18~65歲的藥品消費者。
。ǘ┱{查范圍
、僖患壥袌稣{查上海市和北京市。
②二級市場調查石家莊市和南京市。
、廴壥袌稣{查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場各取500個樣本,二級市場取400個樣本,三級市場取300個樣本,共抽取2400個樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪填寫問卷的方式進行。
六、調查人員
①一級市場調查上海市和北京市各人。
、诙壥袌稣{查石家莊市和南京市各人。
③三級市場調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
類藥品市場調研內容表
序號調研內容
1了解北京、上海消費者的消費水平
2分析類疾病的群體特征,把握患者用藥習慣、就醫方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
①每一位開展調查的人員均需接受調查培訓。
、谡{查樣本內容確保全面、準確,尤其是關鍵調研內容不允許存在缺項。
③公司市場調研主管在5月底前將調研結果進行整理,編寫市場調研報告,報營銷經理審批和營銷總監審閱。
九、市場調研表樣表
類藥品市場調研表
調查對象個人信息年齡職業性別
文化程度所在城市參加醫!跏恰醴
調查問題您曾患有類疾病的哪種疾。
您是否經;歼@種疾。
您患病時通過什么方法解決?
您經常使用的類藥品是:
您使用該藥品的原因:
您對進口藥品的印象:
在什么情況下,您會使用新藥品?
您通過什么渠道了解新藥品信息?
十、調研預算
、偃藛T工資與補貼共元。
、谡{查費元。
、叟嘤栙M元。
、苜Y料費元。
、荻Y品費元。
、揠s費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
關于調查方案模板集錦 篇25
本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響,并進一步結合心理學理論加以闡釋。
一、調查目的:
了解手機在大學生中使用的狀況
二、調查對象:
大學生
三、調查樣本:
400大學生
四、調查時間:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調查方式:
網絡問卷傳統問卷
六、調查地點:
大慶職業學院南北校區
七、調研統計人:
大慶職業學院工商管理系營銷05—301劉歡
八、調查數據統計分析:
本次調查共有400人參加并且完成了問卷,有效回收率為90、并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調查的400名大學生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機、從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2、現在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢娦枨蟪缮仙厔荨
你獲得手機的途徑是?家人購買的占總調查人數的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1,以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。
3、你選擇手機著重哪方面?
處于新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機也難逃厄運,在調查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價格,看來現在的大學生還是比較著重實際的。
從以上一些事中,可見手機的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當之無愧的是手機的功能,隨著使用者的需求,手機的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查,多鈴聲占以70的票數獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數65;排名表明,現在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面,播放mp3占60;可更換外殼占55;gprs和收音機均占49;備忘錄占47,現在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號占29、以上是大學生們對手機功能的.需求。
4、學生手機的使用要求分析
、僮钪刭|量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21,外型19,價格18,功能18,品牌11,售后服務9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械謸醍a品較受歡迎,在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5、另外,有29的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15,20xx元以上的占12。
、圪彊C地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6.5,手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46.25,其他的如摩托羅拉15.00,愛立信6.25,西門子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。
、菔謾C用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7、還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200—300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米。
a:有什么我能幫忙的嗎
b:這是目前最流行的一款
c:你適合這一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被試對服務態度的選擇傾向
5、上述各項進行的卡方配合度檢驗結果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯。
討論:1本調查結果關于被試傾向選擇的手機外顯特點與已有調查結果基本一致。被試普遍喜歡的機型具有以下特點:高質量,功能強,外觀色澤以銀灰,藍,白等為主色,體積小,翻蓋等。2綜合分析品牌,廣告,時尚因素。我發現被試存在的最大的一個特點是在感性消費與理性消費并存的同時,被試更多傾向于理性消費。一方面,我從區內各大手機專賣或代理店和學生中處獲悉,有一部分大學生挑選手機受時尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風暴,f4代言的西門子2118均為熱買機型。另一方面,相較于高檔手機,價格居于1000~20xx的中檔手機更受被試青睞;被試在判斷一個產品是否是名牌時更多地信賴實證研究所得的統計數據或是專業人士,而非明星;在生產,銷售策略上,最欣賞注重技術革新,其次為價格戰,公益事業與明星代言排在最后。就存在這一特點的原因可以從以下方面進行考慮:時尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯系:時尚不僅激發人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動了年輕人的最為敏感的神經,讓他們為了得到他人或是所在團體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實際生活中無法實現的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感。
大學生有其自身生理和心理的特點:發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
基于以上的描述,研究者認為針對大學生的產品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結合,并適當的突出后者。所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式。前者認為,在市場營銷中如何用廣告多產品進行包裝和產品本身一樣重要。這種廣告通過塑造產品或品牌形象
6、學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二、新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19—25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三、求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000—1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機?偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
7、學生手機族的目標確立分析:在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇,在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37、5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
8、營銷建議:從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一、繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三、對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。
9、結論:總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創新,張揚個性的優點。
不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論,
。1)低端手機在大學生中最為普遍
。2)大學生在手機上的日常消費支出較多
。3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
。4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
。6)大學生對手機增值業務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說,應該說達到了預期的調查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。
關于調查方案模板集錦 篇26
一、調查目的
摸清我區固體廢物產生、收集、貯存、排放、處理處置及綜合利用狀況,整合各類固體廢物專項調查工作,建立和完善固體廢物管理動態數據庫,推行危險廢物管理計劃和資料申報制度,督促企業按照危險廢物規范化考核要求建立健全危險廢物管理臺賬,強化固體廢物環境管理,為建立長效、動態監管機制提供基礎保障。
二、調查范圍和對象
(一)固體廢物調查
依托省固體廢物管理信息系統,對全區產生固體廢物的單位進行調查。調查內容包括:
1、一般固體廢物(指未被列入《國家危險廢物名錄》或者根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的不具有危險特性的固體廢物)。
2、危險廢物(指被列入《國家危險廢物名錄》或者根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有危險特性的固體廢物)。
3、參照危險廢物管理的城鎮、園區等污水處理廠的污泥。
(二)持久性有機污染物(以下簡稱”POPs”)調查
依托《全國持久性有機污染物統計年報信息管理系統》開展調查。主要內容為10個主要行業二噁英排放情況。
(三)汞污染源排放源調查
依托《全國主要行業汞污染排放源信息動態更新系統》開展調查。主要內容為20xx年全國汞污染排放源現狀調查的'14個行業的汞排放情況。
。ㄋ模┢髽I已生產化學品環境調查。
三、調查方法與步驟
(一)調查方法
采取定期填報、動態統計的辦法,由企業自報,我局審核上報。
(二)調查步驟
1、成立固體廢物調查領導小組,組織開展調查工作。
2、匯總本轄區內的專項調查統計數據,并撰寫固體廢物專項調查技術報告,上報市固體廢物調查領導小組。
四、時間安排
(一)固體廢物調查
1、每年3月初制定調查計劃,將調查工作落實到轄區內產生固體廢物(包括危險廢物)的企業。各企業應在3月底前完成數據申報工作,上報區環保局。
2、每年4月份,區環保局匯總有關報表及調查報告并上報市環保局。
(二)POPs調查
每年4月份,根據省廳、市局的安排以及《省持久性有機污染物統計報表制度實施方案》的要求布置我區調查工作,于7月15日前完成上年度POPs數據統計和工作報告,并上報市固體廢物調查領導小組。
(三)汞污染源調查
每年8月份,根據省廳、市局的安排布置本轄區上年度汞污染排放源數據核查更新上作,11月15日前完成數據更新,撰寫汞污染排放源觀狀分析報告和汞污染防治實施與考核方案并上報市局。
(四)企業生產化學品環境調查
按環保部《全國生產化學品環境情況調查技術指南》開展調查工作。
五、調查工作注意事項
。ㄒ唬┱{查所使用的技術規范,以20xx年環境保護部總量司下發的《第一次全國污染源普查工業污染源產排污系數手冊》(以下簡稱《產排污手冊》)為準。
。ǘ﹪窠洕饕袠I類別代碼以國標(CB/T4754—20xx)表為準。
(三)危險廢物的名稱及類別代碼表按《國家危險廢物名錄》(20xx年版本)為準。
(四)各產廢單位填報的數據必須是上一年度發生的數據。
六、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I導,精心組織。加強對各項調查統計工作的領導,針對調查中可能存在人員變動、部分數據遺漏誤差等問題,制定相應的工作計劃,認真審核有關數據,形成常態化的動態系統申報機制。
(二)按時上報。認真審核上報的數據,并匯總上報區環保局。對數據應逐表、逐項進行審核,確保數據的可靠性、合理性,及報表的完整性。
關于調查方案模板集錦 篇27
一、調研背景
1、旅游戰略性支柱產業地位的確定,中國旅游產業規范發展初見端倪;
2、現階段我國旅游企業市場營銷行為存在著片面注重短期經濟效益、忽視利益相關者的利益實現以及生態環保理念缺失的現狀;
3、政府和旅游企業需要有更全面科學的旅游行為評價指標體系引導企業旅游營銷行為的開展,培養正確的旅游營銷觀念,以實現企業更加長遠的利益;
4、利益主體的利益平衡實現、生態可持續是當代中國旅游營銷行為發展的必然趨勢和旅游企業樹立良好企業形象并實現長遠利益的最佳途徑;
5、關于旅游企業營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏,存在學術空白。
二、調研目的
1、通過與企業溝通聯系,獲得企業近20xx年的旅游營銷行為定性資料,包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結果評估、政府態度與參與情況等資料,可以是文字、數據、圖片等提供形式;
2、通過問卷調查了解游客、當地社區居民對當地旅游企業營銷行為的感知和滿意度,并據此初步企業營銷行為社會影響評價的主要指標;
3、通過訪談景區管理處等政府的利益代表,了解政府對企業旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當地居民典型個案對研究內容進行深入分析研究。
三、主要內容
根據上述調研目的的分析,項目的主要內容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區居民感知與滿意評價三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價子系統、游客感知與滿意評價子系統、社區居民感知與滿意子系統,并據此形成旅游企業營銷行為社會影響評價指標系統核心內容,最后對旅游企業近年來的旅游營銷行為進行模糊評價,得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查,通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態度、參與情況和最終評價進行量表調查,分析得出最終的評價指標。
3、社區居民感知與滿意評價研究
社區居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析,并形成最終的評價指標。
四、研究設計
1、研究思路
對企業系列旅游營銷行為分析→明確利益相關者;查找相關理論→歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計→問卷調查;數據整理與分析→ 總結調查對象對不同事件的期望與評價;總結得出結論;→完善指標體系;明確企應對措施。
2、問卷和量表設計
(1)設計步驟
A、通過CNKI,旅游學刊等資料的查找,以及營銷現場影像資料的搜集,了解旅游企業市場營銷行為的現狀,初步明確研究方向和研究問題,并找出了利益相關者。
B、通過綜合現有關于政府參與、游客滿意和社區居民感知的理論和量表,在績效方法的指導下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調研對象(景區管理處、企業管理層、游客和社區居民)通過網絡調查進行試調研,通過相關圖一 旅游問卷和量表的設計程序 數據的分析,對測評指標體系的相關因子進行調整。
D、針對調查的結果和被調查的反應,對問卷和量表作出適當的調整,得出最終調查問卷和量表。
(2)問卷結構和內容
據分析,旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面:政府、旅游者和社區居民。故設計調查問卷一份,主要涉及到政府態度和參與程度的調查;量表主要分為游客與社區居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特征”項目,問卷主要涉及“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調查獲取居民感知的相關數據,本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開:
(1)從不同的利益相關者和人口學特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析,主要通過SPSS進行匯總統計,描述性分析;對景區發展、企業營銷效果進行定性分析。
(2)針對不同調查對象的不同因子的結果進行差異分析,基于統計數據采用因子分析方法;
(3)結合前面的分析,并運用Logistic回歸模型,對旅游企業市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度,賦予不同的權重,形成指標模型,進而尋求解釋,提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:問卷調查法、實地訪談法、文獻法等。
五、質量控制
1、項目負責人和參與人員的情況
(1)大學期間,彭春柏曾做過《大學生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創業的營銷研究》獲“楊樹達獎”優勝獎;并在院“五四評優”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉”社會調研活動成果被評為優秀成果;旅游學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經驗和方法。團隊成員男女特質互補,并已經具備有一定的社會調研能力和研究能力。
(2)所學專業開設“旅游景區管理”“生態旅游”“市場營銷學”等與旅游企業營銷行為相關的課程,對現階段我國旅游企業營銷行為現狀和社會評價有較深刻的認識。
(3)在大學“統計學”課程學習的基礎上,系統學習SPSS統計軟件,能夠熟練運用SPSS統計軟件進行較深層次的數據分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕,能夠進行較全面、較深層次的社會調研。
2、前期工作的完成情況
(1)學習了相關的課程知識,并查閱了國內外大量的旅游企業營銷行為評價的相關文獻資料,對我國旅游企業的營銷行為和研究現狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業管理博士,在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂周”策劃與舉辦企業和武陵源景區取得了聯系,并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計,并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內容
報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業和景區,同時就旅游企業的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導老師:湖南大學企業管理博士、湖南師范大學旅游學院講師劉焱老師;
(2)項目負責人:湖南師范大學旅游學院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學院學術部全體成員。
2、時間安排表
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xx縣1%人口抽樣調查工作方案 國務院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調查,是繼20xx年第五次人口普查以來,又一次人口調查。對于摸清我國人口數量、構成以及居住等方面的情況,為制定經濟社會發展規劃和有關政策提供客觀準確的依據,有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關于認真做好20xx年1%人口抽樣調查的通知》精神,為認真抓好落實,整體推進各階段工作,高質量完成調查任務,特制定如下方案。
一、組織實施 分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構,整個抽樣調查工作,在縣抽樣調查領導小組統一領導下,由各有關部門分工協作進行組織實施,結合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃?h1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業務指導、培訓及縣級所負責的實質性工作;鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作?h1%人口抽樣調查領導小組在7月份組織召開各抽中鄉鎮、各有關部門工作會議,在調查摸底和登記階段各召開一次調度會。
二、部門分工協作 各有關部門要樹立全局觀念,切實負起職責,統計局要做好調查的業務指導和日常組織協調工作;公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實,并配合做好現場登記工作;計生局要協助做好人口尤其是出生人口的核查;宣傳部負責調查宣傳的組織協調工作;財政局要做好調查經費保障工作;民政局要做好區域劃分工作;工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作;人事和社會保障、民族宗教、司法、建設等部門也要抓好相應工作的落實。
三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報 通過搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報,并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會區域圖和調查小區圖 此項工作20xx年7月至10月分兩步進行,7至9月份繪制村委會和調查小區圖,通過10月份的調查摸底對調查小區進行核實,完成最終結果。繪制地圖前,召開各抽中鄉鎮及村委會有關人員參加的培訓會,布置繪圖工作。
五、認真做好宣傳動員 在20xx年10月至11月開展宣傳月活動,期間,廣電局從10月1日起,要利用每天電視黃金時間播放調查口號,縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條,制作固定宣傳欄3—5個;抽中鄉鎮要利用廣播車進行流動宣傳;各抽中村委會10月1日開始,高音喇叭一日三次播放宣傳口號,書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉,深入人心,使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性,為正式調查登記營造良好的社會氛圍。
六、做好調查指導員和調查員的選調 此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過程中,縣調查辦公室擬定《關于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發各抽中鄉鎮,切實把政治思想好,責任心強,業務素質高,身體健康的高質量人員選調上來,力求調查隊伍的精干高效。
七、業務培訓及試點 20xx年10月上旬,對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進行集中培訓,隨后利用1天時間進行試點,檢驗培訓效果,發現問題,及時糾正,使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。 八、加強督查指導 20xx年10月組織調查摸底,11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天,縣調查辦公室將分頭深入有關鄉鎮及調查小區進行實地督導,發現問題,及時解決,確保調查摸底、入戶登記的高質量。
九、完成登記質量抽查、驗收、上報 本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法,依據調查表,對抽中的調查小區進行抽查驗收,并將抽查結果報市。
十、調查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報 從20xx年11月15日至25日對調查表進行過錄;11月30日前鄉級將過錄表匯總上報縣,12月5日前縣錄入、匯總、上報市。 11月20日至12月20日,抽調鄉鎮業務骨干會同縣調查辦人員,對調查表實行集中編碼。 xx年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。
十一、06年的各階段工作,根據省、市安排進行。 xx縣1%人口抽樣調查辦公室 20xx年7月5日
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一、目的意義
本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業(?疲┥鐣{查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養,充分利用電大系統資源優勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。
二、原則與內容
1、基本原則
本次調查主要堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。
2、調查內容
。1)“北京市居民學習需求調查”;
(2)北京市民養老方式調查”;
。3)“北京市農村青年勞動力轉移就業調查”;
(4)“北京市農村文化教育發展現狀調查”。
三、實施方法
1、調查對象
。1)“北京市居民學習需求調查”的對象是在北京市居住人員,包括北京市城鎮居民、北京市城郊農民及外來務工人員。
(2)“北京市民養老方式調查”的對象是北京市在籍人員,包括北京市城鎮居民及北京市城郊農民。
。3)“北京市農村青年勞動力轉移就業調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生。
。4)“北京市農村文化教育發展現狀調查”的對象是北京市農村在籍人員。
2、調查方式
行政管理專業(專科)的學生,可根據個人的實際情況選擇調查題目,并按照社會調查的有關安排和要求,采用北京電大統一制定的調查問卷(另發),對符合受訪條件的調查對象實施調查。
每項選題每人調查對象原則上不少于4個。
3、調查方法
此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行。在進行問卷調查的`同時,要認真做好訪談。問卷調查以當面填答的形式為佳,也可通過郵寄或網絡等形式填答。訪談可利用問卷進行結構式訪談,也可在填答問卷之外,根據需要自行設計問題進行非結構式訪談。訪談可視條件,采用實地、電話、網絡訪談等不同形式。
4、調查要求
。1)參加調查的`學生,事先必須參加學校統一組織的項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。
(2)參加調查的學生,應確保調查問卷填寫的完整性和數據資料的真實性,同時做好訪談筆錄。最終將問卷連同調查報告一并上交。
。3)通過對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據我調查資料寫成個案調查報告。
(4)完整的調查報告包括:社會調查題目、參加時間、地點、方式、內容、過程、發現的問題、結論、效果和體會等。字數不得少于20__字。
5、具體要求:
(1)重視社會實踐,嚴格按學校進程表完成社會實踐。
。2)積極、主動與指導教師聯系,聽從指導教師的建議和安排,及時向指導教師、班主任以及專業責任教師反饋意見。
。3)嚴禁抄襲,經北京電大審查抄襲者,按照北京電大考生違紀處理規定,成績記為0分。
(4)學生在給指導教師網上發郵件時,請注明班級、學號、姓名。
。5)實踐報告打印格式按照北京電大要求,學生可關注石景山電大網頁上的實踐報告打印格式模板。
。6) 社會調查的實踐報告,要求學生們在假期中完成。
(7) 及時與指導教師溝通、定稿,按時完成社會調查的寫作,
(8) 開學第一周上交指導教師評定后的調查報告,逾期不交者,轉入下學期。
(9) 20xx年9月10日截止,指導教師有權拒絕學生交來的實踐報告,該學員自動轉為下一屆,重新申報社會實踐的寫作。
。10)打印格式請關注石景山電大網頁。
。11)社會調查報告要加蓋調查單位公章,并由所調查單位填寫出勤情況、工作情況等評語,否則無效。
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一、前言
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性,湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學子幾乎人人都需要單方機,市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機行銷環境,制定響應的營銷策略,預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況,為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現狀。
3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、了解湘潭大學在校學生的人口統計學資料,預測單放機市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次服裝市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)行業市場環境調查
主要的調研內容有:
1、湘大單放機市場的容量及發展潛力;
2、湘大該行業的營銷特點及行業競爭狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響;
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;
5、湘大該行業各產品的經銷網絡狀態;
(二)消費者調查
主要的調研內容有:
1、消費者對單放機的購買形態(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等)。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統計;
5、消費者理想的單放機描述。
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主要的調研內容:
1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態;
四、調研對象及抽樣
因為單放機在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。此外,分布在湘大校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象,因其規模、檔次的.差異性,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
消費者(學生):300名其中住公寓的學生占50%。
經銷商:10家其中校外5家
大型綜合商場1家
中型綜合商場2家
專賣店2家
校內5家
綜合商場3家
專賣店2家
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規定、培訓
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1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員要經過專門的市場調查培訓,專業素質好。
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培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
六、人員安排
根據我們的調研方案,在湘潭大學及市區進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名
調查人員:20名(其中15名對消費者進行問卷調查、5名對經銷商進行深度訪談)復核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的
復核比例為全部問卷數量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經銷商以深度訪談為主:
由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查湘大人口統計資料:
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認………… 1個工作日
項目準備階段(人員培訓、安排)………… 1個工作日
實地訪問階段………… 4個工作日
數據預處理階段………… 2個工作日
數據統計分析階段………… 3個工作日
調研報告撰寫階段………… 2個工作日
論證結段………… 2個工作日
九、經費預算
1、策劃費1500
2、交通費500
3、調查人員培訓費4、公關費1000
5、訪談費1000
6、問卷調查費1000
7、統計費1000
8、報告費500總計7000
十、附錄
參與人員:
項目負責人:
調查方案、問卷的設計:待定
調查方案、問卷的修改:待定
調查人員培訓:待定
調查人員:待定
調查數據處理:待定
調查數據統計分析:待定
調查報告撰寫:待定
論證人員:待定
調查計劃書撰寫: