精選銀行營銷方案(精選28篇)
精選銀行營銷方案 篇1
營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃,商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
一、國內商業銀行營銷現狀
二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發展,我國金融領域發生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸,銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破“同質化”壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業步入金融營銷時代。
二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題
1、營銷戰略偏于粗放型
我國商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過于單一
這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發達國家的商業銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我國商業銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法,“拉關系甚至違規操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議
1、學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。
戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,通過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之后,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體,或區分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創新,尋求差異之路,用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
精選銀行營銷方案 篇2
20世紀90年代以來,我國商業銀行的經營環境發生了重大變化。由于非銀行金融機構的擴張、經濟全球化的趨勢、信息技術的迅猛發展和市場準入的門戶開放政策等多個因素的共同影響,使得銀行業的內、外部競爭變得異常激烈。花旗銀行搶灘上海以及南京“愛立信”撤資事件表明,銀行間的市場競爭已演變成為直接爭奪客戶和滿足客戶需求的競爭。客戶選擇銀行,強調差異化、個性化金融產品和服務的時代已經來臨。因此,銀行業的創新不應僅僅是產品的創新,也許更重要的是程序的創新和營銷管理的創新。
著名管理學家彼得·德魯克曾指出,現代企業最重要的職能只有兩個:一個是創新,一個是營銷。定制化營銷作為對以往各種營銷觀念的總結和發展,是指以個別客戶為分析單位,利用信息科技和數據庫等工具建立完整的個性化客戶檔案,提供為其量身定做的個性化產品或服務,建立與客戶間長期性的合作關系以獲取其終身價值。定制化營銷是相對于大眾化營銷(Mass Marketing)或無差異營銷而言的。后者是指經營商大量生產、大量配銷一種產品給所有的消費者,忽略市場需求中幾乎全部的個性化因素。該模式以亨利福特提供T型車給所有的購買者為典范,從20世紀20—30年代在美國廣泛傳播,到二戰后成為全世界的主導營銷模式。而伴隨著知識經濟時代的到來,人類在充分體驗信息、網絡等高新技術的同時,比以往更加注重人文關懷,強調人性回歸,關注入的個性的充分滿足。金融產品設計的人性化、個性化發展趨勢體現得更為明顯。為此,作為滿足個性化需求最佳方式的金融定制營銷,也將成為新時期商業銀行營銷戰略的必然選擇。
一、客戶需求差異化要求市場細分終極化和定制營銷
在大眾營銷年代,應該說企業在生產和銷售產品時,其出發點也是從客戶的需求出發的,但是這種需求往往是客戶一般的、共同的和靜態的需求,商業銀行僅需要設計制作大批量、標準化的金融產品,提供統一的規范化服務,即可滿足大多數客戶的需要。此時,客戶的個性化需求由于經濟技術條件、銀行業發展水平及客戶自身成熟程度的限制而受到嚴重壓抑,以致呈隱性狀態。
而知識經濟年代的客戶需求是多種多樣、瞬息萬變的。定制化服務模式要求銀行營銷人員既要掌握客戶共性的、基本的、靜態的和顯性的需求,又要分析研究客戶個性的、特殊的、動態的和隱性的需求,它強調一對一的針對性、差異性和靈活。
客戶需求的變化呼喚著商業銀行市場營銷思路與營銷方式的轉變。顯然,按照具有同質需要的客戶群體細分市場,并據此選定目標市場、制定營銷組合的傳統方式,已經無法適應消費者各個相異的需要。只有在現有細分市場的基礎上進行再細分,直至細分至服務對象個體,并為其專門定制金融產品和服務,才能真正滿足每個客戶的個性化需求。
二、商業銀行定制營銷的特征
商業銀行定制營銷是將現代信息技術注入商業銀行經營過程而引發的一種全新的營銷理念和方式。與傳統的大眾營銷方式不同,現代金融產品定制營銷具有以下重要特征:
1、以個性化需求為導向。與先加工、后銷售的傳統模式不同,定制營銷以客戶提出的個性化需求為起點,是一種需求拉動型的服務產品加工模式。隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,定制營銷正是適應這一變化趨勢而產生的。反過來,新時期產品需求的個性化趨勢也為定制營銷奠定了客觀基礎和廣闊的發展空間。
2、以信息技術和柔性智能技術為支撐。在傳統的服務模式中,銀行與客戶是一對多的關系,即以有限的產品滿足所有客戶的需求;而在定制化營銷中,銀行與客戶的關系是一對一的關系,銀行面對的是千差萬別的個性化需求,而且要求對這些需求必須快速做出反應。因此,商業銀行必須充分利用電子商務手段,建立起一個可供客戶參與的金融產品設計系統,并在各個加工設計單元中迅速傳遞需求信息。客戶和銀行可以通過網絡進行定制信息的交互式溝通,達到雙向互動。銀行按照客戶給定的初始條件,以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進制造技術為支撐,立即將按模塊化設計的各種解決方案進行組合,高效率和高質量地完成產品的定制。這里,商業銀行營銷人員更多地扮演的是用戶解決方案服務商的新角色。
3、市場細分極限化。由于客戶個性化需求的各個相異,銀行營銷人員必須打破按需求類別對客源市場進行群體分割、積聚的傳統細分方式,將市場細分到終極限度,即把每個具有獨特個性的客戶視為一個細分市場,并將其作為企業的目標市場。經由網絡,不論是語音、電子郵件、移動通訊上網等多元化接口,商業銀行都將直接接觸到每一位客戶,而對客戶而言,可借此渠道與商業銀行進行一對一的互動。這里,在工業化時代視為的終極市場細分已成為現實。
4、追求范圍經濟和客戶終身價值。競爭激烈的市場環境中,企業的三個主要戰略目標是:較低的生產成本、優質的產品和客戶價值的'最大化。定制營銷在戰略理念上強調給每一個客戶以充分的關注和滿足,而在實際操作中仍需一定的經營規模來保證,以降低成本,實現其預期的盈利目標。定制營銷的基本思想在于通過產品結構和制造過程的重組,將各產品構件設計成可批量生產的標準化模塊,利用柔性的生產設備、多技能的人員和敏捷制造技術迅速生產出滿足環境變化的新產品,同時具有定制化和規模化的優勢。實行定制營銷的企業始終能夠在總能力的范圍內根據需求制造產品,它幾乎不會忽略任何單體或小批量市場,營銷人員根據客戶的個性化需要進行產品設計和經營過程的重新組合,并在更多、更大的范圍內滿足客戶個性化需要的基礎上,追求和實現盈利水平的提高。從這種意義上講,定制營銷更強調的是范圍經濟而不是規模經濟。另外,由定制營銷帶來的忠誠顧客的生涯價值、創造性生產帶來的高附加值,以及大規模半成品生產所能實現的規模效益,都能有效地減少定制營銷帶來的生產及管理成本的增加。
5、建立及管理數字化數據庫系統。客戶資料是定制化營銷的基礎,定制營銷的實現必須建立在對客戶充分了解、實現“一對一”溝通的前提下。為此,商業銀行要運用現代化信息技術,以數據庫方式建立客戶個人檔案,以便在客戶生涯的全過程中,持續追蹤其需求的發展變化,為其提供終身化的定制服務。與其他行業相比,銀行在掌握客戶資料方面有著先天的優越性。但是,銀行還應該不斷完善客戶資料庫,比如在設置銀行賬戶時適當增加一些有利于實施定制化營銷的項目,并將這些客戶資料輸入計算機,建立客戶檔案數據庫。內容豐富的數據庫,可以為銀行提供一種強大的競爭優勢,商業銀行不僅可以據此設計出完全符合消費者需求的個性化產品,而且還可以根據自己所推出的某項業務,尋找出可能需要此項服務的群體或個人,進而發掘新客源。
6、強調客戶的參與。與傳統的照單點菜式營銷相比較,定制營銷最顯著的特點是,變一般的市場導向為客戶參與的市場導向,由客戶親自參與金融產品的設計。企業也根據客戶的意見直接改進產品,從而達到產品、技術上的創新,并能始終與客戶的需求保持一致。客戶可以將各種金融產品模塊任意拆拼、組合,甚至可以完全拋棄現有模塊,提出純個人的、全新的設計意愿和要求,然后由銀行營銷人員加以實現。營銷人員要在獲得客戶的全面信息和相互間的信息傳遞上下功夫,通過充分的接觸與溝通,使客戶充分參與金融產品的設計,并議定建立在互利基礎上的適宜的產品價格,進而達成客戶滿意的定制交易。可以說,定制營銷是金融產品消費者和金融產品供應者共同推進完成的營銷活動,沒有客戶的參與,就沒有真正意義上的定制營銷。銀行營銷人員通過一系列建立在充分滿意基礎上的價值讓渡,可以使客戶成為其資源庫中的穩定成員。
三、定制營銷對商業銀行傳統營銷模式的沖擊
與其他傳統產業相比,由于金融產品生產經營系統本身的相對柔性和弱物質化特征,加之金融服務個性化需要變化的潛力較大,其產品創新和營銷組合靈活配置的余地也更大。因此,商業銀行實行定制化營銷并不需要很大程度地改變原有的生產設計系統和運作模式。但作為一種全新的營銷理念和方式,定制營銷還是會在營銷目標、方式和手段上,對傳統營銷模式帶來變革。
首先,營銷目標由提高市場份額轉向關注客戶忠誠。一個客戶的獲取成本往往是保持成本的6—10倍,而客戶的保持一般能帶來穩定的收入流。據IBM的調查,客戶留置率上升5%,銀行業的利潤就能增加25%—85%。在定制營銷方式下,隨著市場細分終極化和信息技術的發展,商業銀行的營銷目標不再單純是在某一目標市場上占有率的多少,而是逐漸轉向鞏固和提升客戶服務的深度,通過對客戶需求的了解,使其盡可能多地使用銀行的金融服務產品,增加銀行在客戶所有金融業務中的縱向份額,使其成為本企業的忠誠顧客。由此,商業銀行占有的不僅僅是一定時期內的客戶數量,而是客戶的生涯價值。
其次,營銷方式由注重產品差異化轉向注重客戶差異化。由于客戶的個性化需求與行為差異比產品種類差異更為復雜和多樣化,傳統的產品差異化戰略a經不再是最佳選擇。商業銀行必須把客戶作為一個個可以自由決策、有著多種變化可能性和偏好組合的個體來看待。為此,營銷活動的開展要在高度重視客戶價值的前提下,通過一系列可量化的指標如客戶總資產、資產周轉率、開戶資金量等對客戶群體進行分類,并形成及時有效的統計分析報告,清楚地界定不同價值的客戶群,采取不同的營銷策略組合(如提供不同的便利和支持、開發不同的服務渠道等),并隨著客戶需求的變化不斷開發和更新服務產品。營銷人員要更充分地考慮每一位客戶的差別,而不能將注意力仍然局限在如何擴大現有產品組合或產品項目、努力實現產品差異上。
最后,商業銀行營銷組織管理由產品管理型演變為客戶管理型。在傳統的營銷管理體制下,商業銀行一般根據產品的功能特征設定營銷體系,而定制營銷則要求根據不同客戶類型,建立專門負責某類客戶關系和營銷管理的部門。客戶管理的目的是增強客戶滿意度與忠誠度,商業銀行要以客戶關系為先導,對重要客戶市場進行分類,實行集中、重點營銷;對重要業務產品進行歸類和整合,為客戶營銷部門提供強有力的支撐。每個客戶管理者都應建立自己的“客戶檔案庫”,將所管理的每一位客戶作為“客戶檔案庫”中的重要資源,并與其建立一對一的服務關系。
四、定制營銷的實現要求營銷組合的相應變革
定制營銷能系統全面地滿足低成本、高質量、多品種、迅速及時、動態適應、極高柔性等傳統看來難以實現的目標要求,無疑是未來營銷模式發展的方向。商業銀行定制營銷理念的實現,要求營銷策略組合進行相應變革。其變革的總體特征是:以客戶的個性化需要為中心,發展“重視客戶而非重視產品”的組織文化,學習從最終客戶的角度重新思考營銷策略;各個營銷組合成員分別與單個客戶發生互動關系,每個互動鏈條上傳遞著客戶和營銷人員對互動有效性進行評估的新的價值取向,即以“4Cs”理論取代長時間占統治地位的“4Ps”。4Cs理論主張,把產品(Product)先擱置一邊,而研究消費者(Consumer)的需要;暫時忘掉定價(Price)策略,而去了解消費者為滿足需要和欲求所愿意付出的成本(Cost);忘掉分銷(Placement)策略,而考慮如何使消費者方便地購得商品(CoHve· nience);忘掉促銷(Promotion),學習溝通(Communication)。4Cs理論不僅是對4Ps的革命,而且使“客戶中心主義”的理念得以在營銷中全面體現。
精選銀行營銷方案 篇3
為了深入貫徹銀監會關于做好農村金融活動的文件工作,為了加強臺州銀行總行下達的服務農村普惠金融的理念,加強“三農”服務,發揮臺州銀行支農服務主力軍的作用,在安華鎮XX村協助下決定在全村內展開臺州銀行“進村入戶”的普惠金融活動,為了保證這一次金融活動有序穩健的展開,為了更好的惠及廣大村民,特制定本企劃。
一、核心思想
認真貫徹省、市、鎮政府的支農政策,樹立臺州銀行服務“三農”的理念,充分發揮“深扎村居”的傳統作風,臺州銀行將通過公益活動、普惠金融活動,全面走訪駐村居民、外出務工人員,新型農村經營主體、幫助村居民全面掌握自身需求,掌握理財、金融相關知識,宣傳正確的金融理念,為村居經濟發展建設提供有力的金融支持,為了建設村居貢獻一份自己的力量。
二、工作計劃
1、加強反金融詐騙宣傳,增加農村居民的金融防范意識。
2、開展金融公益活動,保護村中環境衛生,保護村民的根本利益。
3、開展普惠金融活動,讓村民對銀行金融有大概的了解,積極的跟進服務,推廣電子產品應用,改善農村金融環境,使村民即便足不出戶也可以享受到簡單、方便、快捷、高效的金融服務。
三、活動實施方案
1、公益活動
①、周末量血壓活動
②、免費理發活動
③、環境衛生活動
④、慰問活動
⑤、長壽面活動
2、節假日活動
①、臘八節活動
②、中秋節活動
③、春節活動
④、元宵節活動
3、普惠金融活動
①、金融反詐騙宣傳活動
②、金融宣講(包含金融產品)
精選銀行營銷方案 篇4
一、內商業銀行營銷現狀
二十世紀八十年代以來,隨著我經濟的快速發展,我金融領域發生了深刻的變革,異常是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破“同質化”壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,內銀行業步入金融營銷時代。
二、我商業銀行市場營銷戰略存在的問題
1、營銷戰略偏于粗放型
我商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一-Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情景下,我商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過于單一
這一問題主要體此刻商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。可是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發達家的商業銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我商業銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法,“拉關系甚至違規操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我商業銀行營銷戰略轉型的對策提議
1.學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。
戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,經過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶供給最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我銀行在經營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之后,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶,它們對產品的`需求存在著差異,不僅僅體此刻金融產品的類型和檔次上,并且體此刻對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以,僅有將市場區分為更細小的市場或客戶群體,或區分為具有不一樣特征的目標市場,實施不一樣的營銷組合策略,并且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而到達營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,內商業銀行已從外銀行和內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明經過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來內商業銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌二是注重品牌發展的科學規劃。
4、注重營銷策略的選擇
我商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不一樣,采取相應的市場競爭策略,對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不一樣的目標客戶、按照不一樣的產品和銷售渠道,采用不一樣的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨日的差異化會變成今日的一般化。并且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創新,尋求差異之路,用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
精選銀行營銷方案 篇5
一、活動背景
二季度儲蓄余額發展較緩慢,手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況,大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。
二、活動對象
以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生,大學生,以及中、壯年為主,學生在上學期間是消費群體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段,也適合快捷安全的理財方式,經濟事務較多。
三、活動流程
1、收集客戶信息
可以組織宣傳營銷小分隊,開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷,現場收集客戶資料,并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。
2、制定營銷方案
可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發送消息,較好的激發客戶參與熱情,在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產品視頻廣告,在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動,營造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。
手機銀行的推廣,必不可少的是娛樂營銷,借助娛樂活動與消費者實現互動,將娛樂因素融入產品或服務,從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品,越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群,特別是年輕的客戶,娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷,可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想,了解產品的主要特點。
一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季,我們可以與高校聯系,大學生是接觸新鮮事物最快的群體,也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體,所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合,為新生辦理郵儲借記卡,可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬,通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作,在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。
還可通過體驗式營銷,隨著消費型態的改變,經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗,不同于傳統金融服務,網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前,是一種客戶自助式的服務方式,客戶親身參與銀行業務操作,
直接體驗銀行業務處理的過程,所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑,同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受,作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫,可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘,分析客戶的交易習慣,有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能,實施精準營銷,針對理財客戶進行專業的宣傳,以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點,對理財大客戶進行有針對性的營銷。
3、營銷活動政策
加大走訪宣傳力度,維護客戶關系。
通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解,每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。
每加辦一條短信并保證不取消的客戶,可贈送小禮品一份。
精選銀行營銷方案 篇6
一、x歲末送春聯活動
活動主題:
名家春聯派送,百萬紅包祝福
活動時間:
2月8—2月15日
活動對象:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動期間上門客戶。
活動地點:
售樓部活動內容:
本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米
活動流程:
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
8:10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍
8:30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據現場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發放活動細節:維持現場秩序活動執行方案做好禮品(糯米)發放登記工作做好新老客戶接待工作借助現場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結合活動現場做)X展架(優惠政策)彩虹門(條幅)音響設備一套
筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)客戶登記表、禮品發放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。活動預算
二、X鄉鎮拓客(巡演)方案
A、活動目的
春節期間,大量潛在購房群體,集中返鄉潮。為提升項目的來電來訪量,促進項目的.銷售。
B、活動地點
針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。
鄉鎮選擇由營銷部擬定為以下5個鄉鎮:常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發宣傳單
C、活動時間
根據各鄉鎮的趕集情況,將時間暫定為:
注:鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關申請報備。
D、縣城掃樓
時間:2月10日——2月15日,6天內全部掃完。費用:每人每天60—80元E、汽車站派發
時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發,保證返鄉人員能第一時間了解項情況。
費用:2人,每天60——80元/人
F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動演出現場,演出+有獎問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業顧問現場登記和接受咨詢。
H、活動內容
1、現場演出
2、有獎問答(活動前發DM單頁,根據DM單頁內容簡單提問)
3、置業顧問現場咨詢K、演出地點及現場布置
1、演出區:演出地點及演出現場布置(活動公司確定)
2、咨詢區:咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動流程
M、禮品
1、互動禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現場工作人員安排:
V、前期籌備進度
活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展臺等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定并裝車完畢。
三、現場廣告發布
A、8、9號兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題
1:首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:,3990元/起坐擁一灣無價水岸
安裝時間:2月10日
與吊車司機聯系好,使用吊車掛
B、轉角圍墻
為了更好展示項目,轉角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭山湖春節鉅惠,立減200元每平C、條幅200 主題:西灣國際純水岸觀景房,春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域
D、單張2。6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數量:50000份
精選銀行營銷方案 篇7
背景介紹:
20xx年7月8日,招商銀行在國內正式推出企業手機銀行產品,這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務。據悉,此次招行手機銀行首次引入云計算和3G移動通信等新興技術,可以實現業務移動授權和信息瞬時傳遞。招商銀行現金管理部負責人表示,該業務的推出填補了企業移動商務運營中金融元素的缺失,還標志著銀行業在實現渠道電子化后,邁入了嶄新移動化時代。
營銷目標:
招行手機銀行引入云計算和3G移動通信等新興技術,實現業務移動授權和信息瞬時傳遞在業務覆蓋上,全面整合的企業手機銀行內含全時賬戶管理、移動支付結算、移動投融資、全時電子商務、貼身金融助理五大業務類別;率先實現支付、內部轉賬、代發代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20余項業務的移動化處理和實時查詢等
SWOT分析
①優勢(Strengths)
招商銀行企業手機銀行是目前世界領先的新一代手機銀行服務,方便快捷,功能豐富,安全可靠。這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務,企業手機銀行的問世標志著銀行業邁入了嶄新的移動化時代。手機一經報停,手機銀行即被暫停使用;登錄銀行網站或者到營業廳,也可暫停或是注銷手機銀行服務。
②劣勢(Weaknesses)
招商銀行企業手機是新開發的一種業務,企業高管很多對此項業務不太了解,并且使用人很少。建設銀行用戶有4種開通方式,包括通過手機自助開通、通過網上銀行開通、在建行網站或者在營業網點辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似,最簡便的方法是在手機上直接將手機號與銀行賬戶綁定。
③競爭市場上的機會(Opportunities)招商銀行企業手機銀行發展的前景非常廣闊,潛在用戶多。
④威脅(Threats)
招商銀行企業手機銀行推廣的同時,其他的銀行也在進行本業務的推廣,競爭對手多。
營銷渠道:
(一)分銷渠道
金融產品具有提供與分配的同時性,一般都直接面對客戶,因此,設置分銷網絡是商業銀行最早的也是最普遍的營銷渠道,合理設置分支機構和營業網點對吸引客戶和發展零售業務尤為重要。目前,在市場競爭日益激烈的情況下,地點的選擇就顯得十分重要。商業銀行選擇一個好的地點就等于為自己做了廣告,是實現營銷目標的無價之寶。因此,“一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍。”商業銀行在長期的業務發展中,根據經濟環境和其他因素,以下兩種模型在選址上應用最為廣泛
(二)大力擴展網點功能
目前我國商業銀行諸多基層的網點仍為功能單一的儲蓄所,一般只能受理客戶的存款,這在很大程度。今后,我國商業銀行應大力拓展基層網點的業務范圍,積極辦理消費貸款、代理收付、代客理財、信用卡和外幣兌換等業務,從而推動個人金融業務的發展。
促銷策略:
廣告促銷:樹立良好的銀行形象,建立銀行個性化特征,建立客戶對銀行的認同感,指導員工更好地為客戶服務,協助營銷人員更好的工作,以介紹為目標,以說服為目標,以提醒為目標。
人員推銷:推銷人員與客戶的直接接觸,通過面對面的交流,直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產品與服務。增加產品或服務被優先購買的可能性。與客戶磋商價格和其他條件,完成交易,向客戶提供售后服務,堅定客戶的信心。
銀行公共關系促銷:
(1)通過新聞媒介,宣傳銀行形象。
(2)借助社會名人和知名團體,擴大知名度。
(3)積極參與和支持社會公益事業。
(4)主動與客戶保持聯系,包括口頭溝通和書面溝通。
營業推廣:靈活多樣,容易吸引客戶、激發興趣,短期效果明顯。
拓展閱讀:手機銀行營銷技巧
當今時代,許許多多的消費者都已在開始用自己的手機或其他移動終端查找銀行余額、付款以及進行其他銀行業務。這對金融機構來說無疑是一個好消息,金融機構如能在移動終端平臺上開發出創造個性化體驗以及實時獲取客戶需求的工具,便能夠更容易地接近消費者,并將會更大程度地推廣產品和服務,及贏得客戶忠誠度的提升。
一、選準時機
即在合適的時間選擇合適的目標客戶。通過鎖定對正在辦理業務的客戶,在手機銀行App平臺上推送針對性、相關性較強的短信和廣告,能夠抓住客戶的眼球,促進交叉銷售和追加銷售。當客戶在用手機辦理有關業務時,銀行可以通過橫幅廣告、彈出窗口、頁面間廣告等方式即時觸發一些產品或服務的`促銷信息。例如,當客戶通過手機轉賬時,客戶可以看到一條促銷廣告問其是否愿意開通一個方便的P2P支付方式向他人匯款。
二、實時校準
銀行的數據分析工具往往可以支持移動終端,利用好這些功能,通過對客戶行動和關注度的實況數據的跟蹤,金融機構可以更有效地分析營銷活動的效果。金融機構可以非常準確地了解一條廣告或促銷信息發布以后所帶來的用戶反饋,從而及時進行必要的調整。通過分析和洞察,銀行員工能夠及時調整市場營銷策略,增加其有效性,以致于可以做到將促銷信息直接就發給對產品感興趣的客戶。
三、一觸即發
客戶習慣于通過社交媒體渠道進行安全性高的聊天和發送實時短消息。因此,移動設備這個渠道能夠帶來迅速和有效的客戶服務體驗。金融機構通過此渠道發布動態短信和廣告能夠使消費者更方便地找對產品和服務更多的信息,消費者通過手機銀行終端也可以一鍵式地與金融機構取得聯系,或者了解產品介紹。如果消費者對某個特別的產品或服務感興趣或者希望得到更多信息,可以立即采取行動。
此外,金融機構可以考慮在手機銀行軟件里嵌套更多功能,例如推送消息。推送消息能促進客戶采取立即行動,假如這能正好滿足客戶的實際需要的話。舉個例子,如果一位客戶的汽車貸款期限就要到了,銀行此時如能推送一條短信給這位客戶詢問他(她)是否需要新的車貸利率等相關產品信息,那將極大促成這位客戶新的成交。或者,如果一位客戶的信用卡要到期了,可以推送一條短信給這位客戶來增加他(她)的信貸額。我們認為,消息推送是一個顛覆性的技術手段,它能極大程度促進交叉銷售,從而提升客戶忠誠度。
總而言之,金融機構如能很好地推進手機銀行的市場營銷功能,將會促進其新產品和服務銷售成指數級增長。如能做到本文所提及的三項基本原則,對于那些愿意更好的開發手機銀行市場營銷功能的金融機構將是一個很好的開端,堅持下去一定能大大推進產品營銷并有力推動交叉銷售。
精選銀行營銷方案 篇8
活動營銷是近年來較為流行的公關傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復雜。本文將以銀行卡業務的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什么樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。
活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播 + 開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好;
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動營銷內容
活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續工作做好準備。
1、活動形式的設計
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。
4、活動文案的設計
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以 10 個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案( 3 段、400 字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。
5、活動體驗的設計
對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
精選銀行營銷方案 篇9
1、活動主題:中行賀新春·好禮滾滾來
2、活動時間:20xx年1月1日至3月31日
3、活動范圍:xw支行轄內各網點
4、活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
新增定期存款
獎勵禮品
市場價
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的.客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、券商集合計劃等產品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當月累計消費達x元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發送至,聯通發送至,電信發送至。
或由客戶自行到大堂經理處報名,大堂經理在系統內錄入客戶信息,但并不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克龍年金錢(活動期間全省由抽獎系統抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系統抽取,全省50份)。
注:網點抽獎操作流程
精選銀行營銷方案 篇10
前言: 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于20xx年3月6日正式成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,并將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批準/核準的業務。
郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來,現已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡:擁有儲蓄營業網點萬個。
經過22年的發展,中國郵政儲蓄銀行逐步形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務;以國內、國際匯兌、轉帳業務、銀行卡業務、代理保險及證券業務、代收代付、代理承銷發行、兌付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等多種形式的中間業務;以及以債券投資、大額協議存款、銀團貸款、小額信貸等為主渠道的資產業務。進入20xx年以來,中國郵政儲蓄銀行突破只辦理個人金融業務的歷史,開辟了對公業務的新紀元,對公存款和對公結算業務在全國36家分行全面鋪開。第一張信用卡的成功發行,吹響了中國郵政儲蓄銀行進軍信用卡市場的號角。隨著其他新業務的陸續推出,城鄉居民將越來越多地享受到中國郵政儲蓄銀行更加方便快捷優質的金融服務。
提綱:
一、整體分析:市場分析、業務狀況分析。
二、本行SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅。
三、營銷策略建議。
四、策略目標。
正文:
(一)整體分析
1.市場分析:
中國金融信息服務市場:
發展處于起步階段,仍不完善。對金融信息服務業投資強度不夠。專業人才相對匱乏。
金融信息服務系統應用水平較低。發展前景:
經濟環境持續改善,為金融信息服務市場的發展提供了強大的經濟基礎
宏觀調整政策適度寬松金融資本市場的發展,使機構和個人對于金融信息服務的需求增加。
2.業務狀況分析:
服務范圍:
1.為企事業單位提供支票結算服務;
2.為企事業單位提供信匯結算服務;
3.為企事業單位提供電匯結算服務;
4.為企事業單位提供便捷的代收代付服務;
5.為網絡性企業提供個性化的資金歸集服務。
郵儲銀行卡:本銀行卡和儲蓄帳戶相比其它商業銀行卡免收年費和小額帳戶管理費,可在全國郵政范圍內的本、異地的存款、取款、轉帳,而且異地資費低廉。持綠卡可在全國各地的超市、商場、書店、酒店、醫院等標有“銀聯”標識的特約商戶刷卡消費,且無論本異地均不收取任何刷卡手續費。
ATM取款:ATM取款業務能夠滿足您24小時的用款需求。所有帶有帶“銀聯”標識的ATM都可以辦理綠卡取款業務。
商易通業務:商易通業務是中國郵政儲蓄銀行在充分市場調研的基礎上,依托郵政儲蓄支付結算網絡優勢,為郵政儲蓄銀行中高端客戶提供的一種安全、方便、快捷、優質的金融支付結算業務,是中國郵政儲蓄銀行在支付結算領域的一次金融創新。該業務以電話機為載體,客戶通過在電話機上的簡易操作,就可以足不出戶的辦理余額查詢、轉賬等支付結算業務。個人網上銀行業務:個人網上銀行是通過互聯網實現與客戶這間安全、方便的虛擬銀行,為郵儲銀行客戶提供各種網上自助金融服務。客戶可通過網上銀行辦理非現金交易業務(如,查詢,轉賬,匯款,帳戶掛失,帳戶管理,投資理財等)。
企業網上銀行業務:企業網上銀行是通過互聯網實現與企業客戶之間安全、方便、友好鏈接的虛擬銀行,為郵儲銀行企業客戶提供各種網上自助金融服務。客戶通過網上銀行可自主查詢賬戶余額及交易明細,還可辦理各種收付款、理財、集團劃撥、遠程預約等業務,同時為企業提供內部賬戶管理的功能,客戶只需登陸郵儲銀行網站便可足不出戶享受24小時方便、快捷、安全的金融服務。
代發工資:代發工資,是我行為機關企事業單位員工代發勞動報酬的一項金融中間業務。可代理企事業單位發放工資,還可代理社會保險局發放社會福利保險金。
對公結算:為避免企業在商品流通和資金周轉過程中大量現金運送的風險,中國郵政儲蓄銀行向企事業單位提供票據、匯兌、托收承付和委托收款等多樣化的對公結算服務,保證企業在日常經濟活動實現便利、快捷的貨幣給付及其資金清算。
資金業務:專項融資、項目貸款、銀團貸款、小企業貸款。
(二)本行SWOT分析
優勢:
資產實力雄厚,擁有充足的預付資金。
個網點覆蓋全國城鄉,郵政網絡發達。
優質的服務意識,便捷的服務方式,“一級法人,分級授權經營”的管理體制。
中國郵政儲蓄銀行已在廣大公眾中樹立了社會知名、百姓信賴的業務品牌,所提供的基礎金融服務已經深入人心,成為重要的零售金融機構。
郵政儲蓄業務是在郵政業務的基礎上開辦的,經營成本較低。此外,因為郵政本身具有公共產品的特性,國家從多方面給予其優惠及扶持政策,也大大降低了營運成本。網上業務優勢:
最新的數字證書安全認證機制,技術先進、安全可靠。資金實時到賬,操作更加方便、快捷,更加人性化。 提供賬務交易流程的個性化設置,靈活方便。 提供金融業務拓展、軟件升級持續服務。代發工資業務優勢:
成熟的代發工資經驗,現通過我行代發工資的有政府工資及縣城的幾家大型工廠。
在回龍地區只有我行與信用社兩家金融機構,而我行更是唯一一家在鎮設點的商業銀行機構,擁有ATM機.在我行與其他商業銀行代發工資對比,我行具有地理優勢,其他商業銀業在本鎮沒有網點,如在其他商業銀行代發,工人取款路途遙遠,取款麻煩,或通過我行ATM取款,但得支付較多的跨行取款手續費.而通過我行代發,工人可免除上述煩惱.營業前臺,ATM機便捷的取款通道,而電話銀行,電子匯兌,個人網上銀行等多渠道的匯款功能,也給員工的匯款有了多樣性的選擇。我們的主要競爭對手有中,農,工,建,農信社,郵儲六家金融機構,其中前四家銀行只在縣城,鄉鎮就只有農信和郵儲。代發工資業務中其它五家銀行辦卡每年收取10元年費。對公業務優勢: 我行可以做匯兌業務,無論是帳號還是地址,都可以匯款,這也是其它銀行無法比擬的。
我行可以通過匯兌轉對公,儲蓄系統轉對公系統,全國個網點都可以進行歸集,星期六星期天也可以轉,使企業資金常年無在途,其它商業銀行的遇星期六,星期日對公休息。現移動,電信,中石化,南方電網等企業都是通過我行進行資金歸集。可以說,我行已經具備了一定的市場競爭基礎和競爭力。
劣勢:
金融格局難以打破,郵儲業務拓展艱難。
資產負債結構單一,郵政儲蓄資金運用主要集中于市場投資、協議存款兩大類低信用風險業務,在資產選擇上缺乏主動性。在負債結構方面,郵政銀行的資金來源極為單一,僅為居民儲蓄存款。
人才方面,郵政從業人員過去大多從事郵政業務,金融專業知識和業務操作技能相對欠缺。
長期隸屬于郵政局的郵政儲蓄明顯帶有濃厚的'計劃行政體制色彩,效率低下。
金融創新能力不足。
機會:
隨著我國金融體制改革的深入推進,國內金融市場日益完善,市場的繁榮、外匯市場的發展和銀行經營戰略的調整,使得銀行業面臨一場深刻的變化,更多的發展機遇。
第一,在農村地區開展業務的機遇;第二,開展中間業務的機遇。此外,以一定比例的郵政儲蓄資金用適當形式投向“三農”,參與新農村建設也是很好的發展機會。
威脅:
郵政儲蓄銀行在城市中,面臨與同業之間的競爭,與外融機構搶奪優質客戶;在農村市場上,農業銀行與農信社也會給郵政儲蓄銀行帶來一定的威脅。
從郵政儲蓄現有的人員構成,知識結構以及運作方式來看,郵政部門根本不具備對貸款風險的識別和控制能力,郵政儲蓄資金運用中的信用風險,市場風險和操作風險難以防范。
(三)營銷策略建議
針對優勢,充分利用現有條件,將基本業務做精做好。只有打好現有基礎,才能向更高的目標發展。
合理定位,不單純依賴存貸款,不盲目追求市場擴張。
中間業務對于郵儲來說,是一個巨大的,尚未完全開發的市場,中間業務品種繁多,范圍涉及知識含量較高的管理、擔保、融資、衍生金融工具交易等眾多領域,其中的發展前景也十分良好,可以作為我行業務推廣的一個焦點。
針對劣勢,我們應該積極培養具有高素質、高技能的金融人才,開拓業務人員的創新思想,為我行的發展提供源源不斷的新動力。管理人員可以多學習借鑒先進的金融行業管理經驗,從根本上優化我行的經營模式和體制。
努力提高經營和服務水平,充分發揚先進的企業文化,制定高尚的企業目標,為我行的健康發展一起努力。
(四)策略目標
中國郵政儲蓄銀行將繼續依托郵政網絡優勢,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代銀行。
精選銀行營銷方案 篇11
一、活動宗旨
“統一主題、明確時間、細化標準”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動分為三個階段:
啟動階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
實施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元
(三)優質客戶(總資產5萬元以上)新增300戶
(四)理財產品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個人產品覆蓋度提升100%
五、活動形式
一是采取在超市、商場、集貿市場、汽車站等繁華地段分發宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當地傳媒公司播放宣傳片和產品介紹,重點推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續費免費等優勢業務;三是利用營業網點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語,多角度介紹我行的優惠服務,為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產品服務的附加價值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優質、高端客戶回饋活動。
時間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內容:20xx年日均5萬元以上零售優質客戶,對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達到標準客戶按照客戶經理考核系統中認領的名單分配到人,其余人員由理財經理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動,拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發營銷活動。
時間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內容:授信1000萬元以上,在我行無代發的公司和小企業授信客戶;縣內重點企事業單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經理、營業部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責人處由行長帶隊集中進行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機,依托本次與當地政府的6.7億元基金合作項目撬動行政事業單位工資代發,實現零的突破。
3.集中開展“進社區、進單位、進市場”營銷活動。
時間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內容:進“進社區、進單位、進市場”開展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財經理牽頭統計支行周邊成熟社區、市場,上報支行負責人后對相關名單進行排表,按照不少于一家的進度要求由部門負責人監督落實。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等,此項宣傳為持續性品牌宣傳,要做好長期攻堅戰的準備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時間:20xx年1月10日-2月10日。
內容:集中開展農民兩場宣傳活動。
要求:一是從1月25日起開展農民工返鄉宣傳活動,支行將在xx縣長途汽車站持續性搭建展臺,發放宣傳資料,引導客戶前來支行辦理業務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領航幼教集團兒童游樂城兌換券,此項活動持續到2月底。
5.集中開展理財銷售活動
時間:20xx年1月1日-3月31日。
內容:大力推薦我行理財產品銷售,以此穩定現有客戶,吸引新客戶。
要求:活動期間,支行制定理財銷售目標為2500萬元,
精選銀行營銷方案 篇12
一、活動目標
在設計營銷活動方案時,首先需要明確活動的目標。銀行的主要目標通常包括客戶增長、增加產品銷售、提高客戶留存率和加強品牌形象等。每個目標都應該明確、具體且可量化,以便于后續的活動推進和效果評估。
二、目標客戶群體確定
針對不同的目標,銀行需要確定相關的目標客戶群體。例如,如果活動的目標是增加產品銷售,那么需要確定優質潛在客戶群體,并進行重點挖掘和定向宣傳。如果目標是提高客戶留存率,那么需要對已有客戶進行有效的溝通和關懷。
三、活動策劃與設計
1.活動主題確定
活動主題是吸引客戶注意力和激發購買欲望的重要因素。主題可以根據銀行的'品牌形象、產品特點和目標客戶偏好來確定。例如,可以以“理財盛宴,財富悅享”為主題,表達銀行理財產品的卓越性能和客戶關懷。
2.活動形式選擇
根據活動目標和主題,確定適合的活動形式。可以選擇線上線下相結合的方式,例如舉辦理財講座、投資培訓班、財富管理咨詢等,同時結合線上渠道進行線上推廣和宣傳,以提高觸達面和參與度。
3.活動內容策劃
活動內容應該符合目標客戶的需求和興趣,并有助于引起他們的關注和興趣。例如,在理財講座中,可以邀請金融專家為客戶講解最新投資趨勢和風險管理的技巧,提供實用的理財建議和優惠政策。
四、活動推廣與執行
1.制定推廣計劃
活動推廣是活動成功的關鍵。銀行可以利用多種渠道進行宣傳,包括銀行網站、手機APP、社交媒體、短信推送等。同時,可以利用與合作伙伴的資源互補,例如與地方媒體合作,進行專題報道和宣傳。
2.設定獎勵機制
獎勵機制是促使客戶參與活動的重要因素。可以設定一些抽獎、積分或返利等形式的獎勵,以激發客戶積極參與和購買。同時,還可以為客戶提供個性化的優惠政策和定制化的服務,增加客戶黏性和滿意度。
3.完善活動執行
在活動執行過程中,需要全程跟進和控制活動的進展。確保活動按照計劃有序進行,并及時解決可能出現的問題。同時,也要建立良好的客戶反饋機制,及時獲取客戶的意見和建議,并進行改進和優化。
五、活動效果評估
活動結束后,銀行需要對活動的效果進行評估。可以通過客戶參與率、銷售增長率、客戶滿意度等指標來衡量活動的效果。同時,還可以進行客戶調研,了解客戶對活動的評價和建議,以進一步優化和改進后續的活動策劃和執行。
精選銀行營銷方案 篇13
關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題:
二、 活動時間:20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動范圍:xw支行轄內各網點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產騎到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發送至
,聯通發送至,電信發
送至。
或由客戶自行到堂經理處報名,堂經理在系統內錄入
客戶信息,但并不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家恢獎”的客戶
中抽取1名客戶,贈送聯嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克龍年金錢(活動期間全省由抽獎系統
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系
統抽取,全省50份)。
注:網點抽獎操作流程
經省行測試,抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現將測試用戶名743,密碼11111111發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網登錄,建議使用堂引導臺的'內網電腦,如無堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。
2、網點堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網點堂經理檢查客戶業務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(合家恢獎的中獎客戶不配發禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、龍年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網站上公布。
龍年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯系。
活動聯系人:
聯系電話:
20xx年xx月xx日
精選銀行營銷方案 篇14
隨著金融市場競爭的日益加劇,拓展市場空間、擴大業務范圍、穩定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,為充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢,形成健康有序、跨越發展的良好氛圍,進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益,現結合公司工作實際制定如下業務項目營銷方案。
一、構建營銷絡
在公司內部構建起完善的營銷絡指揮系統,建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上,成立營銷組織機構,健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任,實行專人專區分片包干的辦法,避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷絡,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區內業務對象做好詳細統計,并針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務,并抓住市場機遇適時開拓業務,不斷擴大業務范圍,確保各項指標的圓滿完成。
二、業務擴展計劃
在原有業務基礎上,積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的`對公存款業務外,抓住財政業務公關的主線,大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務,不斷擴大服務面積、增加服務點,進一步增強競爭優勢。
三、營銷戰略規劃
在營銷戰略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用戶外墻體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度,及時公布業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務點外,進一步改善營業辦公環境,增加自動取款設施,改進業務辦理程序,不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心扎實做好本職工作,熟練崗位業務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。 四、業務管理策略
要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時,在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標,制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標,進一步明確營銷業績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任后,要及時掌握營銷工作進度、了解營銷工作進展情況,充分交流營銷工作經驗,制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的營銷業績,進而推動公司整體營銷業績的穩步提升,實現公司業務經營效益的最大化。
精選銀行營銷方案 篇15
一、構建營銷網絡
在公司內部構建起完善的營銷網絡指揮系統,建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上,成立營銷組織機構,健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任,實行專人專區分片包干的辦法,避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷網絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷網絡,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區內業務對象做好詳細統計,并針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務,并抓住市場機遇適時開拓業務,不斷擴大業務范圍,確保各項指標的圓滿完成。
二、業務擴展計劃
在原有業務基礎上,積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的對公存款業務外,抓住財政業務公關的主線,大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務,不斷擴大服務面積、增加服務網點,進一步增強競爭優勢。
三、營銷戰略規劃
在營銷戰略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用戶外墻體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度,及時公布業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務網點外,進一步改善營業辦公環境,增加自動取款設施,改進業務辦理程序,不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心扎實做好本職工作,熟練崗位業務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。
四、業務管理策略
要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時,在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標,制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標,進一步明確營銷業績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任后,要及時掌握營銷工作進度、了解營銷工作進展情況,充分交流營銷工作經驗,制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的營銷業績,進而推動公司整體營銷業績的穩步提升,實現公司業務經營效益的最大化。
精選銀行營銷方案 篇16
一、總體思路
通過深化改革,完善配套業務流程和績效考核方式,形成“層次清晰、分工合理、權責明確、整體協調”的公司客戶營銷管理體系。
按照客戶分層與整體營銷相結合、流程優化與風險防范相結合、分工協作與權責利匹配相結合、業務發展與經營轉型相結合的原則,各級行直接營銷對應層次的公司客戶,提高對客戶的服務層次和效率;建立覆蓋集團客戶經營范圍、跨地區的客戶經理網絡,形成主辦行牽頭、成員行協作、上下聯動的集團客戶營銷管理機制;建立以客戶為中心,由客戶經理和產品經理組成的營銷服務團隊,為客戶提供一站式金融服務、一站式信貸審批和全流程的風險管理。
二、分層聯動營銷
根據企業資信狀況、經營規模、發展前景、綜合貢獻、競爭強度、跨地區經營等情況,結合銀行客戶發展戰略和相關信貸政策,將公司客戶劃分為總行級、一級分行級、二級分行級和支行級四個層級,并根據其發展變化及時進行動態調整客戶名單,包括增級、降級、進出入名單等,由對應層級行組織開展營銷服務。
針對集團客戶成員企業數量多、分布廣、集約管理水平高的特點,各級行應樹立大局觀念,建立“層級行牽頭、上下聯動”的營銷服務體系,齊心協力做好集團公司客戶營銷服務,提高整體服務水平。必須根據公司客戶的不同特征,確定不同層級銀行營銷工作的側重點。
總行營銷團隊側重制定全行營銷戰略、開發新產品并提供相應技術支持、廣告宣傳策劃、重大項目和集團大公司客戶攻關等。一級分行營銷團隊側重實施全行營銷戰略、制定區域性的營銷戰略、組織推廣新產品、開發具有區域性特色的新產品、開展重大項目和優質大公司客戶攻關活動等。二級分行營銷團隊側重實施一級分行的營銷戰略,制定有效的實施策略,推廣新產品、拓展重要公司客戶和重點項目。支行營銷團隊側重組織實施二級分行的營銷戰略和營銷策略,進行中小型優良公司客戶的攻關,組織開展具體營銷和服務工作。
建立分層營銷體系,就是要讓各級行營銷機構上下聯動,形成合力,提高營銷效果。下級行要全面地搜集客戶信息,及時向上級行匯報,建立和落實重大經營情況上報制度;上級行也要主動多與下級行聯系,及時了解和掌握有關公司客戶情況,對優質大客戶實行跟蹤服務制度。四個層級的銀行上下聯動,力求形成三股營銷力量:一是針對大區域內的重大建設項目、集團公司大戶營銷等工作,實行總行與一級分行、或一級分行與二級分行聯動營銷,形成一股中心營銷力量;第二股力量就是針對某一區域情況,對各區域性的大型建設項目、優質大公司客戶,由一級分行或二級分行重點攻關,重點拓展對公存款、大客戶融資、項目貸款等業務,形成一股區域性多極營銷力量;第三股力量就是支行的營銷部門,立足于做好柜面營銷和外勤工作,積極拓展存貸款、貿易融資及發展中小型優良企業客戶群,形成一股群體性組合營銷力量。三股營銷力量形成合力,做到全力促進公司各項銀行業務的穩步發展。營銷體系的建立還要充分利用行政和市場兩種手段,調動各級行服務的積極性。各行為集團客戶提供現金管理服務,存款和相應的票據業務集中反映在集團公司總部所在地行,相應的層級行要根據業務貢獻情況,將從集團客戶獲得的收益在參與服務的成員行間進行合理分配與考核。對異地項目股東融資或股東決策的融資,在落實風險防范措施和確保服務質量的前提下,相應的層級行可根據相關分行營銷貢獻情況,組織項目所在地行與股東所在地行組建行內銀團,避免為營銷同一項目(客戶)進行行內競爭。
三、差異化服務
商業銀行要在有效防范風險的前提下,加強部門協調,減少業務流轉環節,最大限度提高服務效率。通過直接受理業務、優化調查(評估)流程、統一授權及個性化授權等方式,逐步建立和完善對相關公司客戶服務的“綠色通道”,形成與分層營銷相匹配的差異化服務機制。
(一)直接受理業務。總行、一級分行、二級分行可以按照公司客戶層級,直接受理和發起本級行直接營銷客戶的相關業務,完成盡職調查(評估)后,直接提交同級(或上級)審批部門審查,實現與一站式審批相適應的業務直接受理機制。另外,要建立直接營銷客戶和直接受理業務檔案,開發公司客戶營銷管理系統,實現基于行業的'集團客戶、單一法人客戶等多維度的存貸款、中間業務、綜合貢獻度等即時數據的查詢。
(二)優化調查評估流程。為了提高分層次營銷的服務效率,對于符合條件的大型優質項目,商業銀行要積極利用“調評合一”、“評審合一”和“評估認同”流程,提高直營公司客戶和重大項目競爭力。總行、一級分行要選派高素質的人員開展調查評估工作,不僅要保證針對分層營銷客戶的服務效率,更要保證針對分層營銷客戶的業務質量。
(三)以客戶為對象的業務授權。要選擇最優質的直營客戶,積極探索授信項下授權審批制,適當擴大一級、二級分行級客戶的授權和轉授權,減少審批環節,縮短業務辦理流程。總行級客戶和一級分行級客戶的票據、貿易融資等授權可以轉授至二級分行和一級分行營業部的授信審批分部,對于同業競爭激烈的特別重要客戶,還可以轉授至客戶和項目所在地的支行。具體方案應在客戶個性化服務方案中加以明確。
(四)優先受理及限時服務機制。各級行要提高對總行、一級分行級客戶的服務意識,優先滿足總行級和一級分行級公司客戶的業務需求,選派業務骨干受理、審查和審批總行級和一級分行級客戶業務。同時,要建立對分層營銷客戶的限時服務機制,在實質業務風險可控的前提下,提高各類資產、負債和中間業務盡職調查、審查、審批效率和質量,努力縮短各業務環節的流轉時間。
(五)個性化授權服務。各級行可在精細化測算公司客戶綜合貢獻的基礎上,根據客戶個性化特征,制定個性化服務方案,包括客戶授信額度、存款、貸款、債券承銷、企業年金、本外幣結算、貿易融資等中間業務以及企業管理層和員工個人業務、銀行卡等產品服務內容。同時,為了確保個性化服務方案具有競爭力,可授予公司業務部門在一定的浮動空間內,為客戶提供各種服務的定價權。
四、組織與協調
總行、一級分行、二級分行要成立公司業務營銷協調委員會,由公司業務主管行長任主任委員,公司業務、信貸管理、授信審批、資產負債、信息科技、各產品主管部門負責人為委員,負責本級客戶的營銷組織與協調,日常組織工作由公司業務部門負責。營銷協調委員會定期召開會議研究直接營銷客戶營銷策略,解決市場競爭和業務拓展中的問題,審議重點客戶和項目認定標準及具體名單、年度經營計劃、綜合服務方案,投標方案中涉及價格、風險底線和綜合費率報價的水平和方式,以及其他重大營銷事項等。各部門要加強橫向溝通協調,確保分層營銷順利進行。
五、營銷業績考核
根據公司客戶整體營銷服務需要,以客戶綜合價值評價為基礎,以客戶價值最大化為目標,以利益為紐帶,以貢獻度為依據,建立與分層營銷體系相適應的績效考評體系,提高客戶的綜合回報。公司客戶的綜合價值既包括客戶存貸款、投行業務、結算業務、對公理財、企業年金等現實的收益貢獻,也包括已簽約業務及其他未來業務合作機會等帶來的潛在收益;既包括公司業務收益,也包括交叉銷售相關個人金融等產品的收益;既要考慮風險撥備前的各項賬面收益,也要參考剔除經濟資本占用和風險撥備后的收益。
精選銀行營銷方案 篇17
20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰斗”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向“戰斗”的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。
20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰開門紅”。會議由分社主任主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:
一、加強領導,統一思想,作好動員工作。
要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策,出謀出力。
二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。
xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額占比%,個人活期存款xx萬元,存款總額占比%,對公存款xx萬元,存款總額占比%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。
1、穩定老客戶,努力開拓新客戶。
我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護,完善客戶管理系統和臺賬。借助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管,防止客戶存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶占金融市場,籠絡客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。
2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。
xx分社地處市腹心地帶,商業中心,擁有豐富的商業客戶資源,對此我們可以借助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造特惠商戶圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。
3、發揮優勢,“以貸引存”。
經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大戶,牢牢占領區域市場,最大程度地做到“以貸引存”。
二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。
1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。
牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、了解,并能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鉤考核。
2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客戶需求。
根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念,主動為貸款戶提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實現雙贏目標。
3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。
隨著經濟下行,客戶經營風險慢慢向銀行轉移,許多客戶因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴把客戶準入關,將貸后管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管,如發現客戶經營狀況出現異常,及時報告。及時與客戶交流溝通,以將風險控制到最低。
三、推行標桿網店建設,提升服務水平。
標桿網店打造作為20xx年聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。
一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。
二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。
三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規范柜面服務流程。以此來提升我社品牌形象。
20xx年“沖鋒”的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。
精選銀行營銷方案 篇18
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優化存款結構:
一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內容、優化服務手段:
一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。
著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。
培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:
制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(三)以結算沉淀存款:
積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
精選銀行營銷方案 篇19
一、活動背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日,是每一家酒店都在努力的工作。
根據我們酒店自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們定制出一下情人節推廣計劃,來向消費者傳送這個節目的訊息,供總辦審閱。
二、活動主題
天元酒店情人節(天賜良緣,情定天元)
三、活動時間
20xx年2月14日
四、活動地點
主要地點:香榭島西餐廳(酒店六樓)
次要地點:客房
五、活動方法
1、通過浪漫的'場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒
六、氣氛營造
1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告
2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關于活動內容
3、一樓、六樓各放一個小展架
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)
7、西餐廳門口搭個拱門花柱
8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴
9、現場拍照(拍立得20元/張)
10、餐臺擺一個香檳塔
11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上
七、廣告方法
1、宣傳單:1000份(客房,各營業口)
2、短信發布:1300元(2萬條)
3、內部廣告發布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)
4、廣告文字:
A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
八、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告
2、其他部門2月10前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節氛圍營造工作
4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作
九、費用預算
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣傳單:1000張x0.1元=100元
4、噴繪:200元
5、x展架:60元
6、短信:1300元(2萬條)
精選銀行營銷方案 篇20
一、活動對象
沛縣農村商業銀行上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動時間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動主題
濃香粽情 感恩父愛
四、活動內容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。
2、二重禮:手機銀行、上銀行新用戶交易有禮
活動期間,首次開通并使用沛縣農村商業銀行上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的`客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節當天前100名。
(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領一次。
3、三重禮:省級微信銀行關注有禮 活動期間,
(1)、凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。
(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,30元移動充值卡 三等獎:1000名,10元手機話費
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、上銀行動戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、上銀行客戶,活動期間,只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)
精選銀行營銷方案 篇21
一、活動背景:
“三八”國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強,“女人節”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節日”,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節”活動推廣方案,就是針對特定節日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
推介光大銀行的系列理財產品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
三、活動思路:
1、借勢發揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產出”“回報優”的效果,企業之間的“聯合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優勢資源,進行強強聯合、共同造勢,在擴大節慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續,都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。
四、活動主題:
(待定)
“誰是最會理財的庭主婦”《有財女》《女“財”有道》在三八節當天舉行“誰是最會理財的庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置,如根據光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產品名稱和產品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
五、活動推廣:
點:線:面:商場銀行網點媒體光大銀行陽光理財品牌產品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應用建議前期預熱商場
1、刷卡有獎
2、現場辦卡
3、店內宣傳、播報(31~38)
銀行網點
1、網點宣傳
2、購理財產品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動商場
1、路演活動
2、現場理財咨詢
3、店內宣傳、播報
銀行網點遞延前期活動媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報
后期遞延商場
活動展示(38~314)
銀行網點
活動展示
媒體
1、報廣
2、新聞資訊媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。
此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一,我們可以在三八節“誰是最會理財的庭主婦”活動開始前的一個星期,在商場(如“友阿”)舉辦“慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網點連“線”:配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳(如網點海報、吊旗和D單宣傳等),利用終端PP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網點中宣傳:只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。
以此,將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當然還得有“點”有,“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過“面”的把控,不但對于活動有“質”的幫助,而且對于企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。
精選銀行營銷方案 篇22
一、背景介紹
隨著金融行業的不斷發展和競爭的加劇,銀行需要不斷創新,改變傳統的業務模式,以適應市場需求。市場營銷活動是銀行吸引客戶、提高客戶滿意度以及推動銷售業績的重要手段。本文將詳細介紹龍華銀行的營銷活動方案,著重探討如何通過創新和差異化的活動策劃,提升銀行品牌形象和市場知名度。
二、活動目標
1.提高客戶招攬率:通過精確的定位市場和目標客戶,制定針對性的市場營銷策略,吸引更多潛在客戶。
2.提升客戶忠誠度:通過優質的服務和增值活動,加強與現有客戶的.關系,提高客戶忠誠度和長期留存率。
3.增加產品銷量:通過特別優惠、贈禮等方式,推動產品銷售,提高銷售業績,確保金融產品的市場份額。
三、活動內容
1.新客戶招攬活動:
(1)開設新客戶高額存款招攬活動:為吸引更多存款客戶,推出高額存款利率,同時提供額外福利,如進一步提高利率、贈送精美禮品等。
(2)內部員工獎勵計劃:通過內部員工推薦潛在客戶并成功招攬,贈送一定獎勵,激勵員工積極參與招攬活動。
2.客戶忠誠度提升活動:
(1)生日特別禮遇:凡是注冊為龍華銀行的客戶,可以享受生日當月內銀行推出的一系列特別禮遇,如生日禮金、特別優惠利率等。
(2)定期存款增值計劃:為了鼓勵客戶更好地規劃財務,龍華銀行推出定期存款增值計劃,使客戶在固定時間內享受到更高的利率,促使客戶選擇長期合作。
3.產品推廣活動:
(1)信用卡優惠活動:與知名品牌商家合作,推出信用卡優惠活動,凡是持有龍華銀行信用卡的客戶,在合作商家購物時可以享受獨家優惠。
(2)貸款利率優惠:針對房貸、車貸等消費者常見的貸款需求,推出利率優惠活動,吸引更多客戶辦理貸款業務。
四、活動實施
1.策劃與準備階段:
制定詳細的市場調研計劃,了解目標客戶的需求和偏好;與市場部門密切合作,制定市場營銷策略和目標;招募專業團隊,負責方案的細化和落實。
2.活動推廣階段:
通過傳統媒體和新興媒體渠道,展開全方位的廣告宣傳,提高市場知名度。同時,通過客戶關系管理系統(CRM)、電話營銷等方式,與潛在客戶建立有效溝通橋梁,促使他們參與到活動中來。
3.活動執行階段:
活動執行期間,確保所有活動方案準確無誤地實施。在活動過程中,與客戶保持密切的溝通與互動,隨時關注客戶的需求和反饋,不斷優化活動細節,提高活動的效果。
五、活動評估與總結
通過活動執行期間的數據收集、分析和評估,對活動的效果進行科學的評估。同時,與參與活動的客戶進行深入交流,了解他們的體驗和建議,為今后的活動改進提供參考。
以上便是龍華銀行的銀行營銷活動方案。通過精細的市場調研和籌劃,準確把握目標客戶的需求,結合銀行的資源和優勢,制定針對性的市場策略,以期在激烈的金融市場中脫穎而出。銀行不斷創新并實施營銷策略,才能贏得客戶的信任和忠誠,提升市場競爭力。
精選銀行營銷方案 篇23
隨著移動支付的普及和二維碼技術的發展,越來越多的銀行開始推出自己的二維碼支付產品,成為商戶拓展營銷渠道的一個新選擇。銀行二維碼具有便捷、安全、便于管理等特點,能夠為商戶提供更加高效的營銷方式。下面,我們就來探討一下銀行二維碼商戶拓展營銷方案的實現方式。
一、銀行二維碼的優點
1、低成本
與傳統的POS機相比,銀行二維碼產品成本更低,對于一些規模較小的商戶來說更加經濟實惠,可以有效地降低商戶的運營成本。
2、安全可靠
銀行二維碼支付具有較高的安全性能,數字簽名和加密技術可以保證客戶數據的安全不會被泄露,這對商戶和客戶的安全都是一種保障。
3、快速方便
二維碼支付可以通過智能手機在任意地點進行支付,不用攜帶現金或銀行卡,消費者只需打開手機掃描二維碼即可完成支付,方便快捷。
二、銀行二維碼的商戶拓展營銷方案
1、針對商戶類型的定制方案
不同的商戶對銀行二維碼的需求不同,銀行可以根據商戶的類型和優勢來制定定制方案,比如針對餐飲、零售、機票等行業實行定制,切實滿足商戶的需求。
2、提供優秀的技術支持
銀行需要為商戶提供相應的技術支持和培訓,以使商戶可以更好的掌握和使用銀行二維碼的支付功能,從而更好地為客戶提供更好的服務。
3、積分兌換、退款優惠等營銷活動
銀行可以通過在銀行二維碼支付上增加積分兌換、退款優惠等活動,引導用戶使用銀行二維碼,從而為商戶帶來更多的流量和客戶,間接加強品牌影響力。
4、開展聯合促銷活動
銀行可以與商戶合作開展聯合促銷活動,比如通過銀行的網絡平臺推薦商戶,或者為商戶提供一定的優惠政策等,以提高商戶的知名度和銷售額度。
三、銀行二維碼商戶拓展營銷的風險和對策
二維碼支付的詐騙和風險事件是我們不得不面對的問題。銀行應當針對這些問題采取一些有效措施防止和解決風險事件。
1、加強安全防范意識
銀行應當通過信息安全培訓以及與商戶之間的信息共享等方式,提升商戶的'信息安全意識,以有效地防止信息泄露和詐騙事件的發生。
2、加強監督管理
銀行應當加強對商戶的監督管理工作,對商戶的經營行為以及收款、退款等事項進行嚴格把關與管理,及時發現和預防風險事件。
四、結語
銀行二維碼商戶拓展營銷方案可以為商戶提供一種全新的營銷手段,能夠幫助商戶提高知名度和客戶體驗,提高銷售額度和客戶黏性。銀行需要充分認識到銀行二維碼深入拓展營銷的重要性,制定合理的推廣方案開展具有特色的宣傳活動來提高商戶的認知度和使用率。同時,銀行也應加強監管,完善風險預警機制,為商戶提供更安全、便捷的支付環境,共同分享移動支付的經濟紅利。
精選銀行營銷方案 篇24
一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領導
成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
三、目前存款現狀
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優化存款結構:
一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內容、優化服務手段:
一方面,注重優質客戶的.培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。
著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。
培養客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:
制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(三)以結算沉淀存款:
積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。
精選銀行營銷方案 篇25
活動目的及宗旨
1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優惠;
2.豐富傳統節日的慶祝氣氛,刺激消費;
3.利用現有資源,調動清談時段的營業潛力;
4.凝聚消費合力,調動全民積極性,一站式捆綁消費;活動對象:南昌市現有簽約信用卡(含借記卡)用戶
活動定位:
在端午來臨之季,根據中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.
活動內容:
迎端午,送新情
1.活動內容:
20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。
2.兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、POS簽購單、購物發票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節假日除外)到指定地點兌獎。
3.注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數量有限,先到先得,贈完即止。
端午樂百姓,中信福萬家
端午節購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.中信心,端午情。
1.超市:沃爾瑪.上海華聯.百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆
2.內容:南昌地區發行的中信信用卡持卡人,于規定活動時間內在指定商戶消費滿
20__元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環保購物袋一個。
3.規則:持卡人須憑pos簽購單、發票和消費信用卡領取禮品;非節假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費的`,不參加本次活動;單張POS簽購單只可張;消費滿
3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環保購物袋一個。
3.規則:持卡人須憑pos簽購單、發票和消費信用卡領取禮品;非節假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費的,不參加本次活動;單張POS簽購單只可
領取一次獎品,領獎后POS單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,POS簽購單不分零,每人限贈環保購物袋一個,送完為止。半價樂購,電影同樣精彩!
為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節假日更有好禮相送。
想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影城刷中信信用卡看電影吧!
1.優惠時間
20xx年12月7日至20xx年6月16日;
3.此優惠不可與南昌萬達影城其他優惠共享;
4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;
5.在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。
品味出粽,與眾不同
想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優惠!
柴米油鹽餐廳20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,逢周六、日、一,刷中信信用卡消費可享受7折優惠(服務費除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折優惠(服務費除外);此優惠不適用于特別節日及特別推廣;象山北路371
季季紅火鍋
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優惠。
2.訂位咨詢電話:
精選銀行營銷方案 篇26
一、活動背景
每年五月的第二個星期天,是傳統的“母親節”。我部將以xx銀行“濃情五月天,感恩母親節”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關注,引發其對“母親節”的重視,使xx銀行品牌形像深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增添銀行的`節日氣氛。
二、活動時間
xx月xx日—xx月xx日。
三、活動主題
xx銀行“濃情五月天,感恩母親節”。
四、活動內容
活動一:感恩母親,送花情深。
內容:凡在xx銀行存儲開戶的顧客(不限額度),憑消費憑證即送康乃馨一支,每人限換領一支,數量有限,送完即止。
活動時間:xx年xx月xx日。
領取地點:xx銀行一樓服務臺。
活動二:祝語母親,真意真心。
內容:凡在xx年xx月xx日—xx月xx日光臨xx銀行的顧客,可將最想對媽媽說的話在銀行一樓服務臺以紙條留言形式,由工作人員將寄語在活動真心祝愿留言板張貼。
五、宣傳方式
短信宣傳:
1、短信內容:xx銀行將于xx年xx月xx日—xx月xx日舉行“濃情五月天,感恩母親節”活動,凡在母親節當日消費的顧客,即有機會獲得鮮花康乃馨,更可現場寄語祝福母親。
2、發送數量:建議數量xx條。
3、發送時間:xx年xx月xx日—xx月xx日。
4、發送對象:銀行目標客戶群。
網絡宣傳:
1、宣傳網站:論壇。
2、發布內容:圖片+文字形式。
3、發布時間:xx年xx月xx日前。
廣告宣傳:
1、戶外廣告。
2、場內展架廣告。
3、活動留言板。
精選銀行營銷方案 篇27
20xx年度十佳營銷獎評選自9月份拉開帷幕后,收到來自全國40多家金融機構選送的近百份金融營銷案例。為了保證評選的客觀公正,主辦方組織了一個由市場營銷領域、廣告領域、金融領域等方面諸多知名專家、學者組成的評審委員會,從各個層面、不同角度來對案例進行剖析、篩選、評價。案例評選標準主要著眼于對金融營銷活動的前期準備、營銷方案和目標的設定,中期運作流程的控制,后期效果和經驗評估三個方面,以期做到總體把關、客觀對待、綜合評估。
從參選案例來看,金融營銷采用較多的手段主要有三類:一是服務營銷。由于我國的金融產品之間差異很小,使服務顯得更加重要。這表現在很多銀行著重抓客戶服務,為客戶提供針對性強、選擇范圍廣的服務。二是知識營銷的方式比較普遍。現在銀行業廣泛采用高新技術,這些技術有很多消費者不懂,不會使用。知識營銷旨在對消費者進行消費引導和教育,增加他們的金融知識,促使其使用新技術產品。三是網絡營銷的使用不斷加強。網絡技術的發展對金融企業的傳統業務方式提出了挑戰。尤其在銀行業領域,與傳統銀行相比,網絡銀行有著較為明顯的優勢,能夠提供更為方便和快捷的服務。比如網銀可以提供24小時服務,打破了時空界限,而且不受地理位置的限制。因此,網絡技術逐步受到金融界的重視,用它來建立自己的品牌、贏得更多的客戶。
總體來看,此次參選案例運用的營銷手法多樣,從業者能夠將這些方式靈活運用、充分發展,體現了他們的創新精神和實踐精神。
眾多優秀案例和有限獲獎名額讓評委組左右為難。案例涉及面之廣、參與度之高,體現了金融機構對市場營銷的重視。一份份精心準備的案例,讓我們看到金融市場化帶來的實實在在的變化。
首先,案例有廣泛的代表性。參選案例涉及金融領域的各個層面和金融運作鏈條的各個環節,對各種形式的營銷活動均有反映。從品牌架設到品牌推廣,從企業公關到產品促銷,從整體規劃到細節展示案例的豐富度、覆蓋的廣度前所未有。個別案例突破傳統思維限制,以持續性營銷為出發點,做出為客戶提供全方位服務的營銷規劃。
其次,營銷方式多樣化,營銷理念和運作模式不斷創新。直接的促銷推廣、事件營銷、關系營銷、公益營銷等等方式靈活運用,金融市場化發展脈絡清晰而且特征明顯。
第三,我國金融市場營銷從業人員的`素質顯著提升。在市場分析的全面性、目標定位的精準性、產品設定的個性化、營銷方式的創新性、后續服務的完備性等方面,金融機構的專業化運作能力已經達到一定水平。
在金融營銷十佳評選的過程中可以認識到,銀行、基金、保險等金融企業具有足夠的市場認識,觀念轉變很快,已經在國內市場的競爭中建立了優勢主動地位。近年來,我國金融企業的營銷逐漸形成了具有一定特色的營銷品牌、營銷產品、營銷方式和營銷風格。在這個過程中,金融營銷也培養了一批專業的金融市場人才,他們靈活運用市場工具,廣泛攝取營銷傳播和廣告學知識,采用先進的營銷工具和手法,創造了一個又一個的營銷佳績。但從另一方面還應該看到,我國金融企業還需要創新一套獨特的行業實務營銷。
金融業獨特的服務方式決定了金融營銷不能生搬硬套工商企業的現成套路,而應根據行業特點,創新出適合自己特點的營銷活動。在這一點上,我國金融營銷所表現的創新能力還不是很明顯。要改變這種局面,對策之一是加快金融營銷人才的培養步伐,規范金融營銷人才市場,形成一批專業性強、具有創新意識和創新能力的金融營銷隊伍。
本次中國金融營銷十佳獎不僅是一次金融營銷界的年終盤點,也可以說集中展示了行業近年來金融營銷業的發展成就、從業者的創新風采,同時也是一場金融營銷界智慧的集體論劍。
精選銀行營銷方案 篇28
xx縣行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業務的支持與厚愛,開展“珍愛和平中秋有禮”專項營銷方案。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年9月x日—20xx年9月xx日
二、活動對象
我行圓鼎卡的客戶
三、活動方案
(1)、活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機會贏得10元話費獎勵(前200名)。
(2)、凡x月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。
凡第70名及第93名綁定的`客戶可得到迷你音箱一個。
以上兩項我行員工參與無效
(3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置:
一等獎20名,高檔電鍋一個;
二等獎100名,移動電源一個;
三等獎300名,10元話費;
特別大獎:凡第70名及93名中二獎的客戶可得價值500元品牌床上用品。
(4)、凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬2次的客戶均可得到移動電源一個。
四、特別說明:
中一、二等獎及相關宣傳品的客戶,由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣行電子銀行部領取(總行六樓、路汽車站西),活動方案(1)及三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。
五、在法律允許的情況下,活動方案的最終解釋權為農商銀行所有。