3.15國際消費者權(quán)益日活動方案_國際3.15消費者權(quán)益日活動策劃方案

國際消費者權(quán)益日活動工作方案

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，以堅持科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會主義和諧社會為核心，以“消費與發(fā)展”為主題，以宣傳消費者權(quán)益來保護法律法規(guī)的正確實施、提高消費者的維權(quán)觀念和能力為重點，以高層次、多方位、廣營造、樹形象為特色，開展創(chuàng)造性的活動，為促進平安和諧煙草建設(shè)實現(xiàn)跨越式的發(fā)展服務(wù)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為使我縣“3.15”活動得以全面、順利開展，經(jīng)研究決定成立**縣煙草專賣局“3.15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：、

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王旭華同志兼任辦公室主任，全面負責(zé)此次活動的具體部署和實施工作。

　　三、活動主題

　　堅持以“消費與發(fā)展”為主要宣傳方針，并結(jié)合本地實際，全面開展以“煙草打假、利國利民，杜絕假煙、關(guān)愛健康”為主題的宣傳活動。

　　四、時間安排

　　(一)從3月10日起，在全縣范圍內(nèi)開展為期一個月的消費維權(quán)專(來源：好范文 )賣執(zhí)法專項檢查活動，及時處理“3.15”前后的投訴舉報，營造良好的消費環(huán)境，切實維護國家和消費者利益;

　　(二)3月14日聯(lián)合相關(guān)職能部門對20xx年度查獲的全部假冒、霉變卷煙及煙絲進行一次清理、銷毀，并對現(xiàn)場觀看人員進行宣傳假冒卷煙的危害性，逐步提高消費者抵制假冒卷煙的自覺性;

　　(三)3月15日在人口較為密集地帶(如縣城農(nóng)民街、城北廣場、中山路等)設(shè)立真假卷煙鑒別咨詢臺，全面接受現(xiàn)場咨詢和受理投訴，并傳授真假卷煙鑒別知識，發(fā)放宣傳單;

　　(四)3月16日開始出動宣傳車輛對城區(qū)和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(南橋、留車、菖蒲和晨光等)進行為期兩天的煙草專賣法律法規(guī)知識宣傳，并向零售戶和消費者廣泛散發(fā)宣傳資料。

　　五、工作要求

　　(一)提高認識

　　各中隊人員要充分認識到此次活動對構(gòu)建和諧煙草、提升煙草形象有著重要的意義，也是加強我們“執(zhí)法為民，依法行政”工作的重要舉措。

　　(二)加強協(xié)調(diào)

　　此次活動要加強與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)職能部門(公安、工商、公證等)的溝通聯(lián)系，積極爭取他們的支持，并制定切實可行的工作方案，確保活動取得實效。

　　(三)擴大宣傳

　　此次活動除出動宣傳車輛、舉辦真假卷煙咨詢臺和銷毀假煙等宣傳方式外，還要加強在廣播電視、報刊雜志及有關(guān)新聞媒體方面的專題宣傳力度。各中隊必須在3月18日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交一篇活動專題宣傳報道。

　　(四)及時總結(jié)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在此次活動結(jié)束后，根據(jù)活動的開展情況進行分析和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題,做好整改落實，并及時將情況總結(jié)向市局專賣科匯報。

國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動方案

　　一、活動名稱：市20xx年“3•15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

　　二、活動主題：消費與服務(wù)

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　成立市“3•15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

　　四、活動安排、活動內(nèi)容。

　　從1月12日至3月28日分三個階段進行。

　　第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

　　第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

　　主要開展以下活動：

　　1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

　　2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

　　3、召開“3•15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

　　4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。

　　5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

　　6、召開年主題宣傳活動座談會。

　　7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

　　8、召開“3•15”國際消費者權(quán)益日紀念大會。

　　9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。

　　10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

　　11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

　　12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

　　13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

　　第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

　　各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

　　五、具體要求：

　　1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

　　2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

　　3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

　　4、“3•15”宣傳活動是公益活動，不得借“3•15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

　　5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。