青年志愿者主題活動(dòng)方案

　　為扎實(shí)推進(jìn)全市“攜手辦亞沙、文明伴我行”提高全民素質(zhì)主題活動(dòng)，鞏固山東省文明城市創(chuàng)建成果，推動(dòng)全社會(huì)興起關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童、殘疾人志愿服務(wù)熱潮，市文明辦決定在全市廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童、殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)，具體方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，緊緊圍繞社會(huì)民生問(wèn)題，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為主要內(nèi)容的志愿精神，組織志愿者為空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童、殘疾人的日常生活、學(xué)習(xí)和工作提供志愿服務(wù)，培育“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”友愛(ài)互助的道德風(fēng)尚，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童、殘疾人

　　三、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容

　　（一）空巢老人

　　深入社區(qū)、敬老院，按照就便就近原則，采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的結(jié)對(duì)幫扶辦法，為高齡困難空巢老人提供生活照料、心理?yè)嵛俊⒔】当＝　��?yīng)急救助、法律援助、文體活動(dòng)等志愿服務(wù)。

　　1.生活照料。組織低齡老年志愿者，經(jīng)常到高齡空巢老人家敲門(mén)問(wèn)候，了解老人需求，提供幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購(gòu)物、陪同就醫(yī)等志愿服務(wù)；組織志愿者對(duì)生活不能自理、經(jīng)濟(jì)困難的空巢老人，除提供必要生活照料外，積極開(kāi)展政策咨詢、倡導(dǎo)慈善援助和社會(huì)捐助等志愿服務(wù)，努力改善空巢老人生活條件；每逢重大節(jié)日，組織青年志愿者到老人家里探望，陪老人過(guò)節(jié)，讓空巢老人享受兒女般的親情。

　　2.心理?yè)嵛俊＝M織具有心理學(xué)知識(shí)的志愿者，不定期的為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開(kāi)展精神關(guān)懷服務(wù)，經(jīng)常陪老人聊天交流，給老人講故事、讀書(shū)讀報(bào)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助空巢老人解開(kāi)心結(jié)，快樂(lè)生活。

　　3.健康保健。為空巢老人建立健康檔案(包括健康情況、生活習(xí)慣、體檢情況等)，依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員或退休醫(yī)師，開(kāi)展健康講座、保健咨詢、義診等志愿服務(wù)；每半月一次電話或登門(mén)問(wèn)訊老人的健康情況，每季度為老人查體一次，為老人提供成本價(jià)格的醫(yī)療服務(wù)。

　　4.法律援助。組織具有法律知識(shí)的志愿者，通過(guò)開(kāi)展法律知識(shí)講座、法律咨詢等活動(dòng)，提高老人的法律意識(shí)；積極開(kāi)展司法援助，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋，使涉老糾紛得到依法調(diào)處和解決。

　　5.應(yīng)急救助。成立應(yīng)急救助志愿分隊(duì)，強(qiáng)化應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急電話，在老人急病、急需時(shí)提供應(yīng)急救助服務(wù)；開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)講座，宣傳防災(zāi)避險(xiǎn)、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識(shí)，為老人提供搶險(xiǎn)救援、設(shè)施搶修等應(yīng)急救助服務(wù)。

　　（二）農(nóng)民工

　　采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”或“多對(duì)一”的結(jié)對(duì)幫扶辦法，為農(nóng)民工提供就業(yè)指導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)、文體健身、健康保健、子女教育、文明素質(zhì)提升等志愿服務(wù)。

　　1.就業(yè)指導(dǎo)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的教學(xué)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行免費(fèi)授課，提高農(nóng)民工的職業(yè)技能水平和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。組織志愿者積極參加企業(yè)用工需求調(diào)查和農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工情況調(diào)查，收集人力資源市場(chǎng)信息，為農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，幫助農(nóng)民工盡快找到滿意的工作。

　　2.權(quán)益保護(hù)。組織法律志愿者深入工地、工廠和招聘會(huì)場(chǎng)，宣傳普及勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷管理?xiàng)l例等法律法規(guī)，指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同，增強(qiáng)農(nóng)民工的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和依法維權(quán)的能力。針對(duì)拖欠工資、不簽訂勞動(dòng)合同、不參加社會(huì)保險(xiǎn)等嚴(yán)重侵犯農(nóng)民工權(quán)益的違法行為，組織法律志愿者自覺(jué)接受農(nóng)民工委托，參加涉及農(nóng)民工的訴訟活動(dòng)、非訴訟協(xié)調(diào)及調(diào)解活動(dòng)。

　　3.文體健身。依托文化站等公共文化服務(wù)資源，利用工余時(shí)間，組織農(nóng)民工開(kāi)展讀書(shū)看報(bào)、上網(wǎng)看電視等活動(dòng)。組織志愿者對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)他們文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)。利用“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)等方式，組織農(nóng)民工學(xué)唱傳唱紅色經(jīng)典歌曲。組織志愿者到農(nóng)民工中間，開(kāi)展健身指導(dǎo)咨詢，幫助他們樹(shù)立正確的健身理念，掌握科學(xué)的健身方法。

　　4.健康保健。組織醫(yī)護(hù)志愿者為農(nóng)民工提供衛(wèi)生常識(shí)咨詢、健康檢查和常見(jiàn)病治療，宣傳艾滋病等疾病防治知識(shí)。組織專(zhuān)業(yè)心理咨詢志愿者，為農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工提供心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理疾患的發(fā)生。

　　5.子女教育。關(guān)心關(guān)愛(ài)農(nóng)民工隨遷子女，組織志愿者通過(guò)夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等方式，帶領(lǐng)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工子女到美術(shù)館、博物館等地參觀，為農(nóng)民工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)。組織心理健康教育志愿者利用網(wǎng)絡(luò)、電話、授課等多種方式，對(duì)農(nóng)民工子女進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)。組織城鄉(xiāng)少年開(kāi)展“手拉手”互助活動(dòng)，幫助農(nóng)民工子女改善學(xué)習(xí)生活條件，促進(jìn)快樂(lè)健康成長(zhǎng)。充分發(fā)揮巾幗志愿者的作用，積極推廣“愛(ài)心媽媽”、“代理媽媽”等做法，對(duì)農(nóng)民工子女進(jìn)行生活照料和親情關(guān)愛(ài)。

　　6.文明素質(zhì)提升。組織志愿者向農(nóng)民工宣傳社會(huì)禮儀、生活禮儀和文明禮儀，引導(dǎo)他們遵守各項(xiàng)公共秩序。組織志愿者深入工地，向農(nóng)民工宣講黨的方針政策，解答農(nóng)民工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，深入細(xì)致地做好理順情緒、平衡心理、化解矛盾的工作。引導(dǎo)農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工樹(shù)立正確的人生觀、事業(yè)觀和價(jià)值觀。

　　（三）留守兒童

　　采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”或“一對(duì)多”等形式，推廣代理家長(zhǎng)制，對(duì)留守兒童提供學(xué)習(xí)幫助、生活幫扶、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等志愿服務(wù)，使他們生活有人管、成長(zhǎng)有人導(dǎo)，快樂(lè)健康成長(zhǎng)。

　　1.學(xué)習(xí)幫助。組織志愿者定期輔導(dǎo)留守兒童學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和閱讀習(xí)慣，督促其按時(shí)完成作業(yè)，引導(dǎo)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們學(xué)習(xí)上有進(jìn)步。

　　2.思想行為引導(dǎo)。針對(duì)未成年人心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，組織志愿者加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想道德教育和引導(dǎo)。陪留守兒童一起游戲、聊天、郊游等，了解其思想狀況，關(guān)心他們的情感生活，對(duì)早戀、自卑、孤僻乖張、自負(fù)等現(xiàn)象進(jìn)行教育，引導(dǎo)他們養(yǎng)成樂(lè)觀、自信、大方、開(kāi)朗的健全人格。對(duì)懶散、自私、不文明禮貌等行為習(xí)慣進(jìn)行糾正，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。加強(qiáng)與留守兒童監(jiān)護(hù)人的溝通，宣傳講解科學(xué)的教育理念和方式，引導(dǎo)監(jiān)護(hù)人正確教育孩子，消除溺愛(ài)、教育方式簡(jiǎn)單粗暴或漠不關(guān)心等現(xiàn)象。

　　3.精神撫慰。對(duì)留守兒童進(jìn)行法制教育、安全教育和感恩教育。講解宣傳法律常識(shí)和安全常識(shí)，提高他們的自我保護(hù)意識(shí)。敦促并幫助父母和監(jiān)護(hù)人主動(dòng)關(guān)心留守兒童健康成長(zhǎng)，特別是法定節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日期間，開(kāi)展“親情傳遞”主題活動(dòng)，通過(guò)電話、寫(xiě)信、網(wǎng)絡(luò)視頻、送禮物等方式，讓父母了解、關(guān)心子女成長(zhǎng)情況，讓留守兒童感受親情，懂得知恩回報(bào)，心理上有依靠，精神上有關(guān)愛(ài)。

　　4.生活幫扶。關(guān)心留守兒童日常生活，與留守兒童一起過(guò)節(jié)假日，在六一等節(jié)慶日贈(zèng)送小禮物，有條件的可對(duì)困難家庭留守兒童進(jìn)行經(jīng)濟(jì)幫扶。

　　（四）殘疾人

　　深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心，以“一助一、多助一”等方式，根據(jù)殘疾人實(shí)際，為殘疾人提供健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、生活照顧、法律援助、心理?yè)嵛俊⑽捏w健身等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們較好地融入社會(huì)大家庭。

　　1.健康保健。組織志愿者經(jīng)常性地組織開(kāi)展殘疾人康復(fù)知識(shí)講座、對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)咨詢志愿服務(wù)，為殘疾人免費(fèi)進(jìn)行健康體檢，同時(shí)為每一位殘疾人建立一份康復(fù)狀況信息檔案，確保殘疾人都能享受到全面周到的康復(fù)保健服務(wù)。

　　2.就業(yè)指導(dǎo)。積極幫助殘疾人尋找就業(yè)渠道，為殘疾人就業(yè)提供信息咨詢。提供殘疾人求職及失業(yè)登記、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等日常服務(wù)；扶持殘疾人個(gè)體創(chuàng)業(yè)或自愿組織起來(lái)就業(yè)；開(kāi)展多種形式的殘疾人培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)教育、盲人按摩行業(yè)管理、技能鑒定以及智障人士日間訓(xùn)練等。

　　3.生活照料。組織志愿者深入殘疾人家庭，了解殘疾人的身體狀況和生活情況，確保及時(shí)掌握殘疾人的近期情況，必要時(shí)幫助殘疾人做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生、購(gòu)買(mǎi)生活必需品、解決急難問(wèn)題，切實(shí)為殘疾人提供生活方便，使他們真正感受到黨和政府的溫暖、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。

　　4.法律援助。組織有法律知識(shí)的志愿者，廣泛開(kāi)展法律知識(shí)講座、發(fā)放法律知識(shí)手冊(cè)、提供法律咨詢、提供法律援助等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　5.心理?yè)嵛俊＝M織廣大志愿者，時(shí)常給殘疾人打一個(gè)問(wèn)候電話、上門(mén)走訪慰問(wèn)、為盲人殘疾人讀報(bào)、陪伴殘疾人參加相關(guān)社會(huì)公益活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)殘疾人進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)。

　　6.文體健身。依托居民健身活動(dòng)設(shè)施，經(jīng)常性地組織殘疾人參加體育、文化娛樂(lè)等群體活動(dòng)。節(jié)假日期間組織志愿者陪伴殘疾人觀看一場(chǎng)文藝表演或參與一次群眾文體活動(dòng)，豐富殘疾人的精神文化生活。