金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文(通用13篇)
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇1
芳菲三月愛的路上:影樓攜手金店春季活動策劃方案說明:初春三月,人間芳菲,在這草長鶯飛的美麗季節,婚紗影樓與您佳期相約,特舉辦這次三月女人特惠搶定活動,有請各位小主們前來參加。
活動內容:
影樓攜手金店201x年度最大手筆的促銷方案強勢推出:拍婚紗照送平板電腦。本次活動為店內秀場。所以參與活動顧客均可獲得金店購物8折優惠券一張。
老朋友抽獎時間為3月15 ,隨到隨抽,百分百中獎。獎項:昂達平板電腦,電磁爐,珊瑚毯,咖啡套壺,紫砂壺茶具,多功能電熱鍋。無空獎。
強迫中獎。參與方式:轉介紹一對準新人成功預約婚紗套系。
新訂單客戶抽獎時間:3月16日,每八人一組抽一次平板電腦,獎項為昂達平板電腦和神秘獎。無空獎,百分百刺激中獎。
本次活動價位分別為:1399+100,1699+100,1999+100,2599+100,2999+100,3699+100
一百元禮包卡內容:
1、不分價位,贈送全新婚紗一款,價值500元
2、贈送60*50鉆石水晶一款,價值260元
3、贈送韓式自行車擺臺一件,價值300元
4、贈送160*60婚宴海報一件,價值100元
5、贈送韓式四合一特色擺臺一件,價值150元
6、贈送昂達平板電腦抽獎一次,八抽一,價值680元
以上六項為100元禮包卡包套內容,套系之外加100元,超值禮包帶回家。
地址:婚紗攝影店內。
活動時間3月15日———3月31日。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇2
一. 活動時間:
xx年12月25日——xx年2月13日
二.活動主題:
珠寶“搖錢樹”送禮百分百
三. 活動目的:
通過珠寶元旦春節“搖錢樹”活動活躍元旦及春節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四. 活動形式:
1. 主題活動:
凡在珠寶全國加盟店/柜購買任何一款鉆飾的顧客即可參加“搖錢樹”活動:diyifanwen.com
搖搖珠寶專店門口或專柜旁邊的搖錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包
19-68號兌換珠寶抱枕
69-100號兌換珠寶掛歷
2. 宣傳造勢:
(1)在活動前(約12月24日)和活動中(1月15日、2月10日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是“珠寶‘搖錢樹’ 送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
(4)店頭pop: x展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五. 活動經費預算
1. “利是包”費用:50元18=900元;
2. 抱枕:30元49=1470元;掛歷:30元31=930元;
3. x展架:65元/個2=130元,噴繪海報: 120元 ;
4. 宣傳頁(dm):0.5元/張1000份=500元;
5. 廣告宣傳費約5000元;
6. 總計:9050元。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇3
中國傳統的國慶節,是一個假期較長,消費能力強的節日,屆此機會,我們不能錯過好的品牌宣傳、提升銷售的好時機。
活動主題
珠寶,四喜賀國慶!
國慶七天樂,珠寶囤貨樂,黃金越囤越快樂!
活動內容
▲珠寶搶購一重喜
10月1日——7日,珠寶黃金特價280元/克,全場298元/克,精品326元/克,囤貨集結令!
鉆石、翡翠和田玉,全場8折,實付金額滿2500元再送3克黃金!
銀飾彩寶雜項類: 100當做220花。
▲免費兌換二重喜
臻稀鉑金月:10月1日—31日,鉑金免工費兌換,添金部分正價銷售!
▲購物抽獎三重喜
凡購物客戶,均可參加由珠寶旗艦店組織籌辦的幸運大抽獎活動,抽獎時間為10月7日下午16:00整,獎品設置為:一等獎1名,價值1598元的純銀保健杯一個;二等獎2名,價值998元的珍珠項鏈一條;三等獎3名,價值598元的珍珠手鏈一條,幸運獎10名,價值19.8元的純棉毛巾一條。
▲生日同慶四重喜
顧客持身份證購物,凡10月1日出生的客戶(或身份證上有101連號),購買鉆石玉石類,滿2500元,折后現場再減101元。
▲溫情重陽喜上添喜
溫情重陽節,讓我們的愛溫暖20xx.10.13!重陽節當天,凡進店60歲以上的老年客戶,持身份證到店均可領取精美禮品 1份!(珍珠耳釘)
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金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇4
一.活動時間:6月10日-6月18日
二.活動主題:端午節“鏈”結顧客心
三.活動內容:
1. “鏈”結顧客心:
6月10日-6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條
(素金不參與優惠活動)
2.端午節舊飾換新顏:
在端午節期間,顧客可將以前的的首飾拿到珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費,同時免費提供清洗服務(非珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加),使所有首飾 “舊貌換新顏”。
四.活動宣傳與推廣
在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《端午節‘鏈’結顧客心》,內容包括“端午節‘鏈’結顧客心”、“端午節舊飾換新顏”等活動的參與細則;
在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節‘鏈’結顧客心”、“端午節舊飾換新顏”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
在店前做好活動宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢;
五.活動控制與評估
1.在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、
購買人數、銷售額等做好詳細記錄;
2.活動后期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結,以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
六.活動經費預算
1.宣傳費用約3000元;
展架:85元;
3.總計:3000+85=3085元。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇5
一、活動目的:
1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額
2.提高中國黃金在當地的知名度,達到擴大市場份額的目的
3.提高中國黃金在當地市場的美譽度,達到長期銷售的目的
二、活動時間:
201x年12月24日201x年1月3日
三、活動主題:
中金購物送大禮 圣誕元旦優惠多
四、活動軟文:
歡樂11天 買白金送黃金 買鉆石送空調
中國黃金 讓你乘興而來 滿意而歸
五、活動內容:
1.早進店 早得禮
活動期間(國慶節當日除外),凡持本店dm單進店消費者(或如本店沒做dm單,限前100名顧客),可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。
數量有限 送完為止
2.黃金、鉑金、鈀金大優惠
a活動期間黃金購買滿5克,每克優惠20元,滿1萬元送暖手袋一個。
b a千足鈀金滿10克送千足黃金轉運珠一顆
b千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)
c鉆石7折,滿12999元送品牌空調一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉運珠一顆;滿20xx元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。
d千足鉑金買滿4克送千足鈀1克
e翡翠500元以上4.8折
f銀器9折
3. 元旦圣誕活動之見證愛情
凡本縣內于201x年12月24日201x年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內購買婚慶首飾者,可享受如下優惠:
(1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現)。
(2)凡購滿價值 元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優惠券一張,價值 元人民幣(只選其一,不可折現)。
五、宣傳策略
當地珠寶市場競爭激烈,可以借此活動宣傳品牌知名度,再次加深中國黃金在當地消費者心中的印象。
1、當地報紙廣告
時間:201x年12月24201x年1月3日,進行廣告宣傳:
1、媒體選擇:當地電視報
2、宣傳次數:兩次或一次
2、廣告內容:中金購物送大禮 圣誕元旦優惠多
歡樂11天 買白金送黃金 買鉆石送空調
中國黃金 讓你乘興而來 滿意而歸
dm宣傳單:印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
為了保證效果,dm單可領取精美禮品一份
3、店內廣告
a.店鋪內背投電視播放促銷信息發布或播放公司企業文化宣傳片,在活動開始前可以錄制相關的促銷宣傳片,放在大廳內重復播放.
c. 店內的pop(賣點廣告),x展架或易拉寶
〈三〉聯系相關單位
1、聯系與店方合作的其他企業:美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。
2、聯系工商局,申請dm單發行刊號。
3、聯系相關禮品供應方,購買禮品。
〈四〉制作dm宣傳單:201x年
1、數量:不詳,建議數量稍微大一點
2、宣傳內容:中金xx店元旦圣誕優惠活動
3、文案設計:以上第五點
〈五〉店面裝飾:
1、門口活動指示牌一個;
2、店內音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;
〈六〉201x年9月20日底,所有準備工作完成;
〈七〉人員配置:
六、活動所需物件匯總:
廣告、dm單
七、活動實施注意事項:
〈十〉本次活動最終解釋權歸中國黃金店所有。
八、物料統計說明
宣傳單 20xx份 促銷內容
吊旗 若干 促銷內容
pop單 若干 促銷內容
九、預計效果和后續跟進:
該活動按照預計完成后會極大程度提高中國黃金在當地的知名度和美譽度,消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后,有了豐富的資料和素材,同時加上中國黃金的圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點。
但是同時,從消費者角度而言,品牌的推廣是個長期性的工作,在活動結束后,我店都應于以后的節日舉行一些與品牌推廣相對應的活動來繼續加深消費者的關注度,其他宣傳方面,公交車、當地雜志、當地電視臺方面的宣傳,應該循序漸進,逐步實施,這樣才能穩步的搶占和立足于激烈的市場。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇6
一、目的
通過三八節營銷策略,進一步鞏固天富金店的知名度,增長業績,吸引消費者,長期關注天富金店品牌的產品、活動、服務等。
二、活動主題:三八女人節尋找豬年有緣人百萬黃金珠寶大優惠(活動時間3月5日到3月9日共5天)
二、宣傳:
1、員工下到各鄉鎮宣傳(宣傳時間2月26號開始3月3日結束)、員工下鄉宣傳時重點宣傳內容并告知憑豬年有效證件可以領取抽獎劵一張,需要顧客填寫抽獎劵相關信息并告知顧客要保留好單頁,單頁編碼為領獎憑證,開獎必須到現場否則中獎無效現場根據實際人數可靈活開獎,人數不多紀念獎可少抽取)。26號先下鄉宣傳1號再宣傳縣城內,縣內宣傳員工手舉牌并發單頁
3月3日一天安排4個員工制作手舉牌游街方式宣傳
2、更換店面電子顯示屏文字及圖片(推廣3月4日正式開始)
3、微信平臺宣傳(2月26日開始)
4、會員活動電話通知3月5日前完成(主要告訴顧客憑豬年有效證件本人和他人的都可以持購物小票到現場領取抽獎劵,并告知活動內容)
5、老鳳祥專賣店留單頁200張(以便3月5日到3月8日購買的顧客和會員領取抽獎劵),天富留單頁400張,重百老鳳祥專柜留50張,各店如果缺的可以相互使用
三、活動內容:
1、憑豬年出生有效證件老鳳祥黃金立減38元/克(必須出示豬年有效證件本人或他人的均可)
2、鑲嵌類產品滿3800元減380元【一口價、開心價和滿分戀人除外】,以3800為單位減380的倍數
3、銀飾玉器買一送一
4、滿分戀人6折不參與滿3800元減380元的活動(活動期間可贈送豬年金條) 5、3D硬金和田玉新品猴手串原標價1280元,活動立減380元/件
6、參加活動后的顧客贈送禮品須嚴格按相對應的要求贈送
四、天富獎品和抽獎事項:
(3月8日和9日上午、中午開獎的獎品數量如下:一等獎每次2名、二等獎4名、三等獎12名、紀念獎40名,晚上每次開獎數量為一等獎每次1名、二等獎2名、三等獎6名、紀念獎20名),凡中一等獎和二等獎的必須拍照以便微信宣傳 一等獎10名3D硬金和田玉猴吊墜(價值1299元)
二等獎20名豬年金條(價值388元)
三等獎60名(青花瓷水杯)
紀念獎200名(精美禮品)
抽獎條件:
1、電話通知會員持豬年有效證件憑購物小票即可領取抽獎劵參加抽獎
2、憑單頁加豬年有效證件即可參加抽獎
3、3月5日到3月8日19點前購物的顧客均可參加抽獎
(抽獎時間3月7日和8日兩天),每天抽獎3次時(時間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點前購物的都可以領取抽獎劵并投入抽獎箱,重百老鳳祥顧客帶到天富金店抽獎)
五、老鳳祥專賣店獎品:(3月7日上午開獎1等獎1名,2等獎1名,三等獎5名,紀念獎10名,下午開獎1等獎1名,2等獎2名,3等獎5名,紀念獎10名,晚上開獎1等獎1名,2等獎1名,3等獎5名,紀念獎10名)
(3月8日上午開獎1等獎0名,2等獎2名,三等獎5名,紀念獎10名,下午開獎1等獎1名,2等獎2名,3等獎5名,紀念獎10名,晚上開獎1等獎1名,2等獎1名,3等獎5名,紀念獎10名)凡中一等獎和二等獎的必須拍照以便微信宣傳 一等獎5名3D硬金和田玉猴吊墜(價值1299元)
二等獎10名豬年金條(價值388元)
三等獎30名(青花瓷水杯)
紀念獎60名(精美禮品)
抽獎資格:1、電話通知會員持豬年有效證件和購物小票即可領取抽獎劵參加抽獎 2、憑單頁加豬年有效證件即可參加抽獎 3、3月5日到3月8日19點前購物的顧客均可參加抽獎
(抽獎時間3月7日和8日兩天),每天抽獎3次(時間上午11:00-12:00、下午13:00-14:00、晚上18:00-19:00),凡3月5日到3月8日19點前購物的都可以領取抽獎劵并投入抽獎箱)
六、重百老鳳祥店抽獎帶到天富金店,活動內容和老鳳祥專賣店一樣
七、宣傳物料:
單頁1萬份,帶LOGO氣球20xx個共計450元左右用于店外發給小孩,員工手舉牌4個,圓形宣傳架天富7個,老鳳祥專賣店3個,周大福2個,重百2個
八、員工提成點位須知
3D硬金和田玉手串按實際出貨折扣*相對應的點位,老鳳祥黃金立減38元活動不影響提成點位,鑲嵌產品按實際出貨折扣*相對應點位(列如顧客買鑲嵌標價3800元減380元實際付款3420元/3800=0.9,此件貨品相對于0.9的折扣出貨,假如鑲嵌提成點位為4個點,員工實際拿提成金額為0.04*0.9=0.036*實際付款金額3420=123元
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇7
一.策劃背景
1.總體的消費態勢:
消費總體趨向于更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2.書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3.書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4.市場概況
(1)市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2)市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3)市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二.策劃時間
20xx-11-28——20xx-12-03
三.策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和占領,并以此為基礎,向周邊輻射。
四.現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1.在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,
也有部分人去過二手書店。
2.在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3.在書店的服務不夠完善。如有些書售出后,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔相關責任。
4.書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五.SWOT分析
1.優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易于保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之后要在規定的時間歸還,或續借手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區并沒有實力較強的競爭者。
2.劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,并還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3.機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六.營銷策略(4p’s)
1.產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2.價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七.目標市場分析
1..市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性:劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利.可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2.因此本店的目標市場人群主要是:學生喜愛淘書者某些考證的社區人員
3.市場定位
(1)利益定位定位為“服務第一”,充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位結合價格與質量,定位為:“物美價廉”。貨物超值,服務一流。
八.策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。
九.應急預案
各種危機處理預案:
(1)出現嚴重質量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任.
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發展.
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因并盡能力解決該問題以樹立良好的形象.
(4)發現假貨,及時為消費者更換并致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生.
十.檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調查的方法來評估。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇8
一、市場環境分析
1、我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心、
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因、我店所在的_區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工、而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。我店雖然屬于_集團(_集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周圍環境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于_國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群、大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優勢分析。
(1)我店是隸屬于_集團的子公司,_集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”、目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群、酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定、
因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長、
2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高、這是顧客關系營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環、根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善、
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境、學生則更喜歡就餐環境時尚有風格、
三、市場營銷總策略
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對_酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度、
四、行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1、改變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要、
2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求、價格策略:
①優惠折扣。
②抽獎及精品贈送優惠。
3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6、在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為、在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰、酒店市場正是如此、但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝、
2、廣告的表現原則及重點、
a、:質量來自實力的保證、
b、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛、
c、在廣告中創造一種文化。
3、訴求重點。
a、企業形象廣告。
b、商品印象廣告。
c、促銷廣告。
4、實施方法:
①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣傳海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗,增強公司的形象。
⑤現場派發廣告禮品。
⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。
六、評估控制
1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、
2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、
3、戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇9
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養優秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已是現代傳統書店必不可少的經營策略。目前,網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等,幾乎以往傳統書店功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作。
但是,網上書店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書店上網的需求分析、書店上網總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統的軟件和硬件配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統書店在Internet的實際效果和經濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平臺發布:利用環球資源和各個大型的商務平臺,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟件推廣:利用網絡營銷商務軟件,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平臺。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網絡安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇10
一、市場分析1、行業容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業整體上升以后,市場容量將進一步擴大。
1、行業趨勢
世界公認的最具發展潛力的產業――健康服務產業近年來在中國得到了快速發展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業市場規模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業3-5年內可200億左右。
決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發展戰略與發展模式。目前我國健康服務產業還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
2、行業特點
目前昆山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢后服務不足,客戶忠誠度不高,,還沒有真正的領軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創造了樹立品牌的機遇。
3、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。
二、營銷策略回避劣勢,發揮優勢,實行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶。為了避免進入價格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務為基礎,完善的檢后服務體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環境吸引客戶。
2、創造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結合的方式,盡量規避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務系統增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創造宣傳推廣的差異
利用醫院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
三、營銷計劃
1、營銷目標:
根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將20_年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責:
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
(1)市場營銷
維護客戶,提高銷售業績,反饋市場信息。
(2)電話營銷
開發新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,了解客戶需求。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇11
一、賓館和q牌室實際打折優惠及小禮物贈送
1.賓館節日期間(9月30日至10月5日)推出節日特價房間,每層樓房按照不同房間類型環境給予一定的優惠價格。(個人建議:三樓的沒有電腦房間以80元每晚,其余標間單間除五樓高檔房外以每晚98元每晚。或三樓沒有電腦房間以80元每晚,另推出20間標間單間以每晚98元。q牌室價格不變動,每間q牌室時間6小時改為12小時,另送上精美果盤及小禮物)
2.賓館內送出小禮物,主要以實際物品及便捷能帶走的物品,起到日后宣傳作用。(個人建議:實用的方便能帶走的物品,比如茶杯,小紀念品,房間內免費提供賓館本來就有的零散小吃。月餅成本大,客人也不吃,浪費)
3.充值卡充值給予一定比列的贈送,比如節假日期間充值20_元送200元,充值4000元送500元。
二、促銷方案以宣傳力度為主
1.通過霍山電視臺屏幕上方滾動字幕宣傳,在端午節、國慶節期間滾動。
2.通過兩輛或者更多宣傳車進行整天街上宣傳,在霍山縣城內不停走動宣傳。
3.通過各大霍山地區門戶網站進行宣傳。
4.通過印發少量宣傳單,分發給各公共場所,以KTV,茶樓等為主,分派少量人員在街上分發宣傳。
5.可定制拱形門一座,樹立與賓館大門兩邊。
三、賓館大堂及門外布置
布置顯出高檔及喜慶,懸掛物以彩帶、掛飾為主。賓館內部工作人員應有強烈的責任感,以"顧客就是上帝"為口號,積極投入工作、認真完成自己的工作任務并以熱情的態度接待每一位客人,微笑對待,盡最大可能滿足客人的合理要求,保證賓館整體的整潔干凈
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇12
對于多數活動代理商或產品經銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態和執行力,是關鍵之關鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環節。
所以對于代理商或經銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰總結出的一些關鍵因素。
關鍵點一:方案講解
1)重點1:制定一個心服口服的方案
促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領促銷活動指向標,也是區別于競爭對手的王牌,對于執行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。
2)重點2:方案有亮點,活動有新意
如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業沉浸多年的銷售人員)似乎已經沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執行都有著極大好處。
3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。
在方案上,講解人(操盤手或直營經理)在方案講解之后,我們還要進行對應此次活動的政策和話術進行演練,有些管理者認為這個環節是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業績的大好機會;但如果準備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態會讓店員在銷售環節中出現話術變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態。
因此,事前的演練和準備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準備充分,輕松上陣。
關鍵點二:目標制定——目標分解,精確到位
1)重點1:分解有壓力目標要有技巧和方法
對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設計一個完整詳細的任務分解表;首先制定好這次活動的總目標,再次制定好每個人的銷售任務;通過一張任務分解表層層推進詳解,最后在目標分解環節我們通過話術引導讓我們的銷售人員報出我們預定的目標,那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標任務的壓力,讓他們輕松上陣。
2)重點2:讓團隊接受目標
確定總目標以及給銷售人員制定分階段目標之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標。我們把目標層層分解成一個個小目標,這需要主持人在動員會上具有現場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。
3)重點3:激勵團隊接受目標
在動員會上,除了制定目標,更重要的就是,通過物質以及精神來激勵團隊。我們發現,單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現場直接拿現金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應該轉變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。
金店活動方案_金店營銷策劃活動方案范文 篇13
一.前言
我打算開的是一個新式復合型書店。
二.店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閑”,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。
書店的地點是在學校內,類型主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式復合型書店。
三.SWOT分析
(一)優勢
1.價格便宜。首先因為學校支持同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。
3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。
4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網絡為一體的書店。
(二)劣勢
1.管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。
2.缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3.地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。
(三)機會
1.舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規范的市場必成為讀書市場的競爭領域。
2.許多學生的休閑觀念發生改變,他們不在沉迷于網絡,戀愛,不在滿足于吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。
3.在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。
4.學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。
(四)威脅
1.網絡書店的沖擊。現在是一個網絡時代,電子商務無處不在,網絡售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網絡書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。
2.閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。
四.發展戰略
前期
前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,并且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要運行的方案。
后期
在后期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五.貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1.書籍
書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯系。
2.報紙·雜志
關于報紙·雜志我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。
3.文化創意產品和文化享受產品
對于文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六.銷售策劃
(一)自身改變
1.定位顧客群體
我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜志等書籍和一些精致的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。
2.大力拓展圖書業務
我們書店將加入網絡書店的步伐,讓同學,老師可以在網絡上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。
我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。
(二)店面特色
1.古典氛圍
我們的書店裝潢將以白色為主,在四面墻上會掛上一些中國的山水畫,并且會在店里放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。
2.增加留言板
在店中將免費提供便利貼和將留下一塊墻角,同學們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那么將有可能被我抽中,幫你發送短信(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
(三)產品特色
1.價格便宜
現在很多同學本想買書籍的,但看到那昂貴的價格就怯步了,而且學校附近都是新書,沒有二手書籍,所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。
2.出售文化創意產品
在書店中除了出售書籍外,我們還將出售文化延展產品,用來增加我們的顧客群體,報紙店面的收入的同時,引導讀者享受文化閱讀,并且文化創意產品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物,這個更加的吸引了同學們對文化閱讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。
(四)引導文化交流,享受
1.文化沙龍
在書店有了一些人氣后,我們將會不定期的舉行一些文化沙龍,文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創意產品和文化享受產品。
2.讀者愛好協會
在后期,我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創辦一個“讀者愛好協會”,這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協會的印象力去渲染更多的人,使他們都變的熱愛閱讀,享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。
(五)經營手段
辦理會員卡銷售
辦理會員卡的優惠:
①可以享受一定額度的折扣
②短時間為顧客搜集急需而買不到的書籍
③送貨上門(僅限校內,而且要滿一定數額)
④第一時間想各科推薦新的書籍,資料
七.競爭對手分析
書店的競爭對手是:校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀,查找資料的地方,它不是盈利的商店,而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內小說缺少;校外報亭內基本沒有書籍,只有少數幾種報紙,而且每種報紙的數量也不是很多。
所以說學校內外的圖書市場幾乎是空白,沒有競爭,更有力于發展。
八.投資與收益
1.成本預算
書店成本分為三部分:
①一次性固定投入,包括店面裝修,書架制造,營業設備購買②圖書的采購資金(商品的成本)
③日常經營費用
固定投入大約在2500元,圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右,日常經營費用大約50元一天。
2.投資金額
我們一共五為伙伴,我們初步打算投資一萬五千元。
3.收益分析
我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火,但漸漸冷淡,在冷淡的時候我們推出文化交流,享受時,生意又將回升,最終固定在一個定值,并上線波動。
4.利潤分配
每個月的純利潤額:
30%作為下月的圖書的采購資金;20%作為周轉資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。
人員工資基金分配
九.風險規劃
如果書店不慎經營失敗,書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的,而書架和營業設備可以在網上出售,而點內書籍可以在二手書籍市場上出售,而且虧損的金額五人分擔。
十,宣傳工作
1.傳單宣傳
在書店開業前三天印發500張傳單,在校園內發放,并向同學們宣傳。
2.開業促銷
在書店剛開業第一周以再書店購書8折優惠的信息吸引同學。
3.“獵頭”廣告
在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系,進行采購圖書信息并進行購買圖書優惠活動。
4.促銷
在各類考試前夕,重大節日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。
5.溝通同學
主要以協會,沙龍的形式和同學們深入交流,并適當的舉行一些文化活動,促銷活動,加強書店的形象。
十一.人員管理
人力上分為三個部門。
采購部的任務是:每日去報社拿取今日的報紙,雜志,每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創意產品。
銷售部的任務是:銷售店中的書籍,產品,也負責書店的文化活動,促銷活動和宣傳活動。
財務部的任務是:管理書店的賬目財務,對外和商家的合作(采購部協助)以及協助采購部購買商品。
十二.項目總結
許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。