雙十一活動方案策劃（精選13篇）

雙十一活動方案策劃 篇1

　　一、 天貓裝修

　　1. 店招(清晰，醒目)

　　2. 頁頭大圖廣告 ①主題“雙十一”

　�、谖陌�“老板不在家，我們偷著賣”

　　③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋

　　狂搶購的效果”

　�、墚a品“徜徉花韻”

　　3小圖廣告引流

　　枕頭套餐系列——多關聯SKU

　　高彈力抗壓枕 原價79 成本14 特價9.9

　　全棉舒適枕頭 原價208 成本19.5 特價29.9

　　羽絲絨(防雨布) 原價276 成本23 特價39.9 薰衣草枕頭 原價162 成本27 特價59.9

　　羽絲絨小緞格 原價338 成本29 特價69.9

　　加任意花型涂料印花四件套=228

　　4.設置滿減送活動

　　單筆訂單滿300立減20

　　單筆訂單滿500立減50

　　單筆訂單滿1000立減100再送

　　單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

　　5設置收藏、分享、關注有禮

　　在店內消費任意價格產品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元

　　在店內消費任意價格產品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內消費任意價格產品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關注之后截圖，立返5元

　　(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)

　　二、 天貓活動

　　1. 全場價格2~4折起

　　2. 部分商品限時限量搶購(秒殺)

　　3. 新款預定(前200名預定的返定金)

　　三.天貓推廣

　　1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動信息逐一發給他們

　　2.微博關注：加官方微博，轉發活動信息。

雙十一活動方案策劃 篇2

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　淘寶店

　　四、活動主題

　　“雙十一”輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內容

　　A. 產品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元!

　　六：活動推廣

　　A、 內部推廣

　　活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、 外部推廣

　　集合網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一活動方案策劃 篇3

　　方案1： 錯覺折價給顧客不一樣的感覺

　　例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

　　方案2： 一刻千金讓顧客蜂擁而至

　　例：超市“10分鐘內所有貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機。

　　方案3： 超值一元舍小取大的促銷策略

　　例：“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結果利潤是反增不減的。

　　方案4： 臨界價格顧客的視覺錯誤

　　例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

　　方案5： 階梯價格讓顧客自動著急

　　例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”

　　這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

　　方案6 ：降價加打折給顧客雙重實惠

　　例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元;但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

　　促銷第二波：獎品誘惑不能少

　　方案7： 百分之百中獎把折扣換成獎品

　　例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

　　方案8： “搖錢樹”搖出來的實惠

　　例：圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創收的機會。

　　喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。

　　方案9： 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物

　　例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應用的。

　　促銷第三波：各種促銷可以有

　　方案10 ：退款促銷用時間積累出來的實惠

　　例：“購物50元基礎上，顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

　　方案11： 自主定價強化推銷的經營策略

　　例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

　　方案12： 超市購物卡累計出來的優惠

　　例：購物卡的有點穩定了客源，雙贏，廣告效應。

　　促銷第四波：給點折扣噻

　　方案13 ：賬款規整讓顧客看到實在的實惠

　　例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。

　　方案14 ：多買多送變相折扣

　　例：注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

　　方案15： 組合銷售一次性的優惠

　　例：將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

　　方案16： 加量不加價給顧客更多一點

　　例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

雙十一活動方案策劃 篇4

　　整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：

　　第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是xx活動和店鋪優惠劵發送活動，當然這段時間也不局限于只是商品團和品牌團，如果開通淘金幣權限的，xx活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。

　　第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

　　對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取雙十一優惠劵，提前把目標商品加進購物車，雙十一當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。 第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路，可以作為參考： 刺激用戶購買：

　　第1、88、888、1888......用戶的激勵 限量購產品銷售(稀缺感) 售罄產品公布(緊迫感) 贈送禮品 Vip會員包裝 提高客單價：

　　關聯營銷 滿額就減、買多折上折 對高客單價用戶進行獎勵 提高單包件數 買多件享優惠

　　雙十一關鍵指標

　　在做雙十一營銷計劃指標內容的時候，明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度，這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標：

　　會場位置：我們要根據雙十一審核結果，明確自己所在的會場，雙十一有主會場，分會場之分，當然，我們如果在分會場，也要通過賽買規則爭取主會場。20xx年的時候還有一淘會場，另外就是雙十一當天是否有品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

　　業績指標：這里的業績指標有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業績指標，第二部分是根據會場預估所能實現的雙十一業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據，或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。

　　客單價指標：這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價，同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的客單價�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數據，或者競爭品牌的相關數據。

　　轉化率指標：這里的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標，同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉化率數據，或者競爭品牌轉化相關的數據。

　　流量指標：這里的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買流量指標。根據雙十一目標業績，結合客單價，轉化率以及自然流量這幾部分的數據，計算出完成目標業績的流量缺口，確定所需要購買的流量數據及預算。 貨品準備

　　雙十一貨品準備是根據業績指標，再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

　　在雙十一貨品規劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數量和品類，二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數有多少，哪些是重點品類商品，都要有具體的規劃。

　　貨品準備的關鍵指標：售罄率、件單價、銷售指標

　　貨品準備的計算公式：備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價 假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業績，需要備多少貨呢?

　　一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元，那么需要備貨20萬件。

　　備貨量在自己可控的范圍，原則是好產品才有好轉化，首先選產品有以下幾項參考指標：

　　1)好評率較高的產品 ;

　　2)銷量持續增長的產品;

　　3)有利潤空間打得起價格戰的產品;

　　4)能否帶來大流量的產品;

　　5)適合與多個套餐組合的產品;

　　6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品 ;

　　7)有強大庫存供應支持的產品;

　　8)具有價格吸引力的產品。

　　貨品結構分析：確定主推品類、主推產品，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。 貨品要求

　　1)貨品大類占比(大類的庫存深度區間、價格區間);

　　2)貨品主推大類的挑選;

　　A，明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量;

　　B，主推款的提前賽馬;

　　C，暢銷、滯銷的貨品占比分析;

　　3)進行詳細的庫存盤點，根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。

雙十一活動方案策劃 篇5

　　一、20xx淘寶雙十一活動時間表

　　8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)

　　8月15日—10月9日活動準備期

　　9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。

　　9月10日—9月31日商家報名

　　10月1日—10月30日商品報名

　　11月1日—11月11日活動預熱期

　　11月12日正式售賣

　　二、20xx淘寶雙十一活動主分會場報名條件：

　　淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。

　　1)全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)

　　2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

　　3)設置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設置確實有很大必要。第一范文網

　　4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。

　　三、20xx淘寶雙十一活動主分會場情況：

　　今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區別。在PC端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設置10個行業分會場。

　　其中PC段的分會場為：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

　　四、20xx淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制

　　雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業分分會場樓層—>行業分會場樓層—>行業分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。

　　其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天，以小時為單位賽馬，根據全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。

　　五、20xx淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：

　　今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網官方派發，集市賣家在單個商品上設置，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

　　例子：A商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。

　　也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

　　六、20xx淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：

　　淘寶雙十一主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?

　　本次雙十一無線玩法除了傳統淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)

　　淘寶無線流量獲取方式

　　七、20xx淘寶雙十一活動大促承接頁解析：

　　淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。

　　而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內容區。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)

　　值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。

雙十一活動方案策劃 篇6

　　如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

　　比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

　　第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

　　第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

　　第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

　　第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

　　第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

　　總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。

雙十一活動方案策劃 篇7

　　(1)目標設定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統準備

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

　　(7)團隊激勵

　　我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補(轉載自白領網:)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

雙十一活動方案策劃 篇8

　　一、策劃書名稱：

　　淘寶網店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

　　由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙十一活動方案策劃 篇9

　　一、店鋪簡介

　　時裝店，由時裝店服飾有限公司全資經營。時裝店品牌創立于20xx年，時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌，截止20xx年9月，時裝店下設**個業務部門，員工人數超過*00人，有超過*00萬的會員，是電子商務的代表企業。

　　二、品牌故事

　　時裝店是韓風快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝，男裝，童裝，設計師品牌：。

　　各個品牌的定位：

　　時裝店-韓風快時尚女裝第一品牌

　　時裝店-韓風快時尚男裝第一品牌

　　時裝店——韓風快時尚童裝第一品牌

　　——東方復古設計師品牌

　　時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下擁有百余位專業的時尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品"款式多，更新快，性價比高"而迅速贏得都市時尚人群信賴。

　　時裝店致力于打造"韓風快時尚"的都市時尚人群服飾品牌，秉承"韓國時尚專家"這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內，在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合，將演繹的淋漓盡致，目前，時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年時裝店評為"全國十大網貨品牌"、"全球化實踐網商"、"全球網商三十強"。

　　三、促銷的目的

　　一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群。

　　(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　四、活動時間和方式：

　　活動時間：20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒

　　活動方式：淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

　　五、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

　　(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　六、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

雙十一活動方案策劃 篇10

　　整個雙十一營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：

　　第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是xx活動和店鋪優惠劵發送活動，當然這段時間也不局限于只是商品團和品牌團，如果開通淘金幣權限的，xx活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。

　　第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。

　　對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取雙十一優惠劵，提前把目標商品加進購物車，雙十一當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。 第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路，可以作為參考： 刺激用戶購買：

　　第1、88、888、1888......用戶的激勵 限量購產品銷售(稀缺感) 售罄產品公布(緊迫感) 贈送禮品 Vip會員包裝 提高客單價：

　　關聯營銷 滿額就減、買多折上折 對高客單價用戶進行獎勵 提高單包件數 買多件享優惠

　　雙十一關鍵指標

　　在做雙十一營銷計劃指標內容的時候，明白雙十一關鍵指標所包括的是那幾個信息維度，這里重點講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標：

　　會場位置：我們要根據雙十一審核結果，明確自己所在的會場，雙十一有主會場，分會場之分，當然，我們如果在分會場，也要通過賽買規則爭取主會場。20xx年的時候還有一淘會場，另外就是雙十一當天是否有品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。

　　業績指標：這里的業績指標有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業績指標，第二部分是根據會場預估所能實現的雙十一業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據，或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。

　　客單價指標：這里的客單價指標是指的雙十一當天預估的客單價，同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的客單價�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數據，或者競爭品牌的相關數據。

　　轉化率指標：這里的轉化率指標是指的雙十一當天預估的轉化率指標，同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率�？梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉化率數據，或者競爭品牌轉化相關的數據。

　　流量指標：這里的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買流量指標。根據雙十一目標業績，結合客單價，轉化率以及自然流量這幾部分的數據，計算出完成目標業績的流量缺口，確定所需要購買的流量數據及預算。 貨品準備

　　雙十一貨品準備是根據業績指標，再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。

　　在雙十一貨品規劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數量和品類，二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數有多少，哪些是重點品類商品，都要有具體的規劃。

　　貨品準備的關鍵指標：售罄率、件單價、銷售指標

　　貨品準備的計算公式：備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價 假設品牌商雙十一要完成1000萬目標業績，需要備多少貨呢?

　　一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元，那么需要備貨20萬件。

　　備貨量在自己可控的范圍，原則是好產品才有好轉化，首先選產品有以下幾項參考指標：

　　1)好評率較高的產品 ;

　　2)銷量持續增長的產品;

　　3)有利潤空間打得起價格戰的產品;

　　4)能否帶來大流量的產品;

　　5)適合與多個套餐組合的產品;

　　6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品 ;

　　7)有強大庫存供應支持的產品;

　　8)具有價格吸引力的產品。

　　貨品結構分析：確定主推品類、主推產品，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。 貨品要求

　　1)貨品大類占比(大類的庫存深度區間、價格區間);

　　2)貨品主推大類的挑選;

　　A，明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量;

　　B，主推款的提前賽馬;

　　C，暢銷、滯銷的貨品占比分析;

　　3)進行詳細的庫存盤點，根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。

雙十一活動方案策劃 篇11

　　一、活動主題：

　　低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

　　二、活動時間：

　　11月9日-11月11日

　　三、活動內容：

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)

　　11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

　　(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月9日-11月11日)

　　凡活動期間在購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

　　二等獎2名超市購物卡一張價值111元

　　三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

　　四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

　　參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

　　(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)

　　活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)

　　購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)

　　購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預計：

　　1、抽獎刮刮卡預計成本xx元，獎品成本xx元，總計xx元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本x元。

　　3、海報及廣告宣傳費用x元。

　　此次活動預計總體費用x元。

　　(注：活動xx元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)

　　五、活動宣傳：

　　1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動方案策劃 篇12

　　一、活動主題：“光棍節聯誼晚餐”

　　二、活動口號：單身無罪，珍惜今宵

　　三、活動的意義和目標

　　11月11日光棍節是所有單身者節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。

　　四、活動實施:

　　1.活動時間：11月11日晚上《7:00---10:00》

　　2.活動對象：所有單身者和他(她)的親朋好友

　　3.活動程序

　　(1)餐廳經理開場白，說明本次活動的意義;

　　(2)餐廳演奏《單身情歌》;

　　(3)擊鼓傳花，中獎者免費贈送菜品;

　　(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。

　　五、活動準備

　　1.音響設施

　　2.小鼓一個或廚房用具代替。

　　3.有關單身情歌和樂曲

　　《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》

　　4.餐廳前門標語：光棍節聯誼晚餐(霓虹燈)

雙十一活動方案策劃 篇13

　　一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異，無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

　　可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

　　1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

　　2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

　　3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

　　二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

　　上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點：

　　1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

　　2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

　　3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

　　三、認真做好商場超市的陳列工作

　　陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中，陳列還要注意以下主要原則：

　　1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

　　2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝�？刹捎眉�中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

　　各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。