經營策劃書（精選23篇）
經營策劃書 篇1
一、活動宗旨：
本著“展現學生風采，樹立校園新形象”的精神，為廣大在校大學生提供一個施展才藝、創造美麗的的舞臺，為廣大通訊終端用戶提供一個接受聯通品牌套餐“新勢力”的機會。特策劃在9月初在宜昌是大學校園舉辦“新勢力”校園形象大使選拔大賽活動。
二、主辦單位：
由各個大學及周邊中專院校團委會學生會成立組委會，負責對校園活動的統籌組織中國聯通宜昌分公司為主要的策劃組織者。
三、宣傳支持：
1、宜昌各個媒體進行報道，如宜昌電視臺《直播宜昌》，宜昌廣播電臺交通音樂臺新聞臺節目，和宜昌縣市各個電視臺等。
2、60面活動宣傳展板放置于宜昌市各個大學中專院校和部分居民小區內，效果顯著長久。
3、二萬份彩印傳單進行廣告補充，提高學生對大賽的關注和參與。
4、大中專院校各個宣傳部，聯通公司宣傳部其它機構對各個大學中專院校下發通知或直進行組織。
團隊自擬宣傳：新校風、新氣息、新人氣、新勢力。
四、活動規模：
宜昌市范圍內的年滿18周歲在校參賽選手自發參賽。
也可以在校學生組團參與。
五、參與對象：
各個大學中專院校年滿18周歲的在校學生。（擬定教師組）
六、活動地點：
各個大學中專院�；顒又行幕蛐率澜缳徫飶V場（也可選擇夷陵廣場地方寬闊、學生來往方便之地即可以上的地方僅供參考等）
七、活動形式與評選步驟
2）決賽階段：通過現場比賽，由評委會現場打分，決出冠、亞、季軍、各單項獎。
八、比賽項目
1）初賽階段：新生入校時，由新勢力為報名的參賽選手，免費發放印由新勢力宣傳單的報名注冊表，參賽選手自己提供的一張5寸生活照（處理過的照片拒收）進行公開展示，由廣大市民和在校大學生對參賽選手在相片拍攝中的表現進行公開評選，評選結果張榜公布。另參加選秀大賽中模特、才藝等單項獎的參賽選手還要在9月中旬進行初賽。
2）決賽階段：、模特表演、才藝展示、智力問答。
九、參賽條件
1）凡喜歡參與“新勢力”校園形象大使選拔大賽，自愿展示個人才藝風采的在校學生。
可參加
2）年齡范圍：18－25歲（擬增加教師組組）
十、報名方法
1）報名時間：xx年9月8日前（20xx年9月1日前為模特、才藝等單項獎的報名時間）。
2）報名形式：參賽選手需填寫新勢力校園形象大使報名表，提供一寸照片2張
十一、比賽時間
1）初賽：xx年9月里每個星期六、日兩天照片展評。（模特、才藝等單項獎初賽時間為20xx年9月中旬）
2）決賽：xx年9月28日
十二、獎項設置
“新勢力”校園形象大使最佳主角獎、最佳搞怪獎、最佳造型獎、最佳魔幻獎、……并設冠軍1名、亞軍2名、季軍3名，未獲大獎的入圍選手均獲寶貝精靈獎；
另設X名慧眼伯樂獎，獎參結果同大賽最終公布結果相符最多的顧客。
另設教師輔導獎、活動組織獎若干名。
冠軍授予新勢力xx大學或學院校園形象大使稱號。
亞軍及季軍授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號。
入培校園形象大使義務和權利：入培校園形象大使應努力學習，積極參與學校活動，樹立學習榜樣，遵紀守法，遵守入培校園形象大使的規章。一年后經學校及聯通組委會決定可為其轉為正式的校園形象大使。授予稱號，反之退出培養計劃。
十三、評選方法
根據大會組委會決定（例如）
1、必須是班級內品學兼優的學生。
2、人氣占據20％（根據群眾票數決定）；
整體素質30％（由至少7人以上的專家組成，分別打分，去掉最高分和最低分，算平均）；
舞臺表現占20％（由現場成員給出贊同與否的意見，根據贊同人數多寡確定分數）；
音樂造詣問答占據15％（一個歌唱家，音樂不大懂不成樣子吧？）
主辦方意愿10％（總也要照顧主辦方的利益吧？）
美麗程度5％（由一個審美團組成，年齡從15歲到85歲，每十歲找一個代表打分，去掉最高分及最低分，算平均）
十四、獎品設置
1、一等獎授予新勢力xx大學或學院校園形象大使稱號及500左右的CDMA手機一部。
二等獎授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號600(2x300)CDMA手機一部。
三等獎授予新勢力xx大學或學院入培校園形象大使稱號300(3x100)電話卡或者與新勢力有關的禮品。
2、慧眼伯樂獎獎價值X元的聯通話費充值卡。
4、教師輔導獎、活動組織獎等另議。
十五、品牌優勢及社會效應分析
1、活動是機會的樂園，可操作性強
激烈的市場競爭，需要樹立自己鮮明的品牌個性，同時也要突破品牌宣傳的模式。尤其理性消費時代的到來，人們已經不再盲目消費，這就要求經營者不斷更新品牌推介方式。
由于我們大賽將比試重點始終體現在在校學生這一專職上，比的是各個參賽選手的能力，看我們怎樣把參賽選手通過我們的努力變成百變生活，由我聯通，對于體現公司企業形象、創意等方面非凡的實力，增進公眾對聯通公司的關注了解，提升聯通公司的品牌形象，使之在眾多的競爭對手中卓爾不群的彰顯大家風范皆有重要作用。
而且，我們在把初賽和復賽放在戶外、廣場或者商業區進行時，可結合著商業進行，既擴大了顧客的參與面，提高了廣告效應，又有效地保證了經濟效應。
2、活動輻射面廣，社會影響力大，將成為一段時期內被關注的焦點。
現在的大學生都是每一個校園消費者，一個學生參加比賽，涉及的人不僅僅是他個人，可能一個參賽選手會帶來上百人的關注。另外參賽選手的同學同樣也會關注別的選手的表現，看看從別人身上是否還能發現出什么可以引進的方法，所以這樣的輻射狀是別的活動所不具有的優勢，將成為人們在很長時期內討論和關注的焦點。
本此活動，我們提供給在校大學生一個平臺，引導大學生個性的張揚，讓他們能以最自然、最本色的方式與觀眾平等交流。而且觀眾們會發現：原來沒有自己做不到的，只有我們想不到的，早已習慣了平常人眼光中展示自己方式的人們會發現，原來大學生的純真，不帶有社會氣息的.渲染是那樣的迷人，讓人忍俊不禁。
現在大學生也感到今后的競爭力會越來越強，能給自己創造的機會就一定把握，能讓自己的盡早一天走到社會前，就是給自己創造了與別人競爭的優勢。
所以舉辦這樣社會關注度高的活動，不僅對聯通公司新勢力有一個很好的展示和推廣的機會，而且聯通公司也會因而給自己贏得良好的社會聲譽，創造大量的社會效益，而這種社會認可度對公司將是無窮的經濟效益。
3、全市首創的展示宣傳方式，效力明顯。
如今各個商家做以做模特秀表演為主的作品展示、促銷活動（走秀活動）等很多，但著重展示上平活動同廣泛的長期的公益活動相結合的不多，如能為此活動再在電視臺再做一場直播專場晚會（或專題新聞）來一個圓滿結局的是史無前例的（它的廣告將在宜昌市民中產生長久的震撼的印象，如同宜昌是三峽國際旅游節的煙火晚會，在將來很長一段時間內將使同行不敢模仿，因為每一次的模仿都會讓人聯想第一次在宜昌舉辦這種校園選秀活動的中國聯通公司）。
另外借鑒電影金雞獎、百花獎方式，分別設立行業專家評獎和大眾評獎，對于充分調動群眾的參與性和保持評獎的權威性也會大有裨益。
4、為今后的發展儲備資源。
1、所有參加活動的學生和市民均可現時獲得非常優惠的價格回報，但因有真實可信的優惠理由，故不會傷害原有的價格和形象體系。
2、方便給參選人員一個終身優惠的承諾，固定長期關系，有利于在鞏固客戶群。
3、顧客對評選激發的興趣好奇感以及新聞性，加上對參評結果正確的顧客有大獎贈送，將更有助于擴大此活動的影響和對活動轟動性的預期。
4、被選出的校園形象大使是一筆寶貴的財富，有助于后工作的運做開展……
5、借本次活動，將更大的提高美譽度和親和力，鞏固和發展在宜昌市場的地位。
十六、活動的延伸和相互配合
本活動為全年廣告促銷活動的一個有機組成部分，在宣傳、展示、組織各個方面可以同手機廠商其它活動有機結合進行，如手機讓利，手機拍照洗片業務及政府機構的其它公益性活動。
十七、活動投入與經濟回報
不算自發參賽顧客，擬定合作的大學就不會少于5家，即使不計算通過廣告得到信息自己來參賽的學生，僅直屬的三峽大學、三峽職院、三峽電力職業學院等5家大中專院校就不下千人，如僅以三千人參與活動，預計：
1、參賽者%要買卡，每張售價X元，成本差價以X元，則30x20xx人=60X元
2、參賽者%要充值，每人X元，成本差價以X元，則20x1X人=20xx0元
3、還有各個賣場的收入和活動收入以最少計算20xx0元
回報總記：X萬元左右
而支出費用，以最少處計算：
1、組織本次活動的場地、人員、辦公、餐飲等的活動經費3X元。
2、宣傳經費：4X元（含電視、報紙等）。印刷品和展板制作費另計。
3、優勝獎及入圍獎獎品，一等獎500左右的CDMA手機一部
二等獎600(2x300)CDMA手機一部
三等獎300(3x100)電話卡或者與新勢力有關的禮品
4、贈送給參賽選手、市區及幼兒園領導、老師、媒體的獎品（紀念品），4X元。
支出總計：12X元
效益總計：100000-12400=87X元
經營策劃書 篇2
一：招商策略(見附頁)
二：項目背景簡介
1. 項目地點：濟寧濟鄒路與火炬路交匯處
2. 聯 系 人：羅女士
3. 傳真：0537-2655128小靈通：0537-2499619
4. 項目背景介紹(見附頁)
三：項目執行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)
1.羅女士
四：項目內容簡介
1.該項目所屬娛樂行業
2.此項批準介紹
批準機構：
批準時間：
文件編號 ：
3.項目是否經過專業機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表
五：項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)
六：項目招商要求(投資形式：資金、設備、技術、管理、市場)
七：外來資金用途分析表
八：項目可行性分析介紹(市場預測簡介)
九：該項目已備有上豬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十：投資者權益說明
十一：項目可能出現的風險與處理方法介紹
一：招商策略
招商策略：立足濟寧、面向全省
以濟寧為重點，在確保濟寧地區招商工作全面、順利開展的同時，并確立招商部門安排出招商力量，對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下，在保證北京地區招商指標的同時，隨時進行調整加大外地招商力度。
二：招商項目背景介紹
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店，地處城區東南部，緊依北湖風景區，位于濟鄒路與火炬路交匯處，交通便利，位置優越。酒店占地240余畝，背依青山，面迎碧波，山水相間，風光秀麗，風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣，展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫，是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園，它一天的游客吞吐量為達到萬人，它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米，由國際知名的**公司設計。園內水處理系統引進世界最先進的臭氧水儲環處理系統，不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下，消滅水中出現細菌的苗頭，使園內用水變的更純凈，更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息，特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗，非常適合喜歡挑戰刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業里最新的設計合家歡組合滑道，它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道，特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目，它是濟寧最大主題式的水上游玩區，有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備，都非常適合喜歡跳戰刺激的年輕人，以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外，為了更貼近廣州市民的需求，水上樂園的開園時間會由上午一直持續到夜晚，使游客不僅能享受到白天的日光浴，也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外，園區內還可以欣賞到風情表演，篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩，也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力，消暑降溫，也能增進人與人之間的感情，它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環處理系統，確保水質符合標準，使園區內的水不但具有無臭無味的顯著特定，而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌，及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規定對每個設施水池定時抽樣檢查，并對外公布檢查結果，讓入園游客及時了解當前水質信息，以確保水質量符合標準。
專業水上急救
景觀設計和遮蔭結構
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主，形成一個自然和放松的環境給游客，園內有很多遮蔭設施免費為游客提供，讓游客在陽光下得到最好的保護。
經營策劃書 篇3
一、活動目的：借元旦這一良好商機，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段：20xx年01月01日－－20xx年01月07日，總計一周時間。
三、促銷主題：“歡天喜地賀元旦，明禮守信待親友”
四、詳細方案：
購物有“禮”
主要內容：凡于01月01日－01月02日在本超市購物，并且購物金額達200元的前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋，每日10袋送完即止。
執行要點：
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳，都須注明“每張小票限領一袋，每日10袋送完即止。”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設，要注意：耐心和禮貌。
喜從天降
主要內容：凡于1月03日至1月07日，在本超市購物的顧客，都有機會免費獲得所購商品。在此五天內，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
執行要點：
此活動所需道具為：
1、乒乓球
2、抽獎箱一個（可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進一只成人手，同時基本無縫隙為宜）
3、電動小喇叭一個
在此活動開始時，有簽單權（購物免費）的負責人需在場。
此活動操作過程為：
1、廣播通知開始活動
2、所有收銀員停止收銀動作
3、主持人簡單介紹游戲規則
4、邀請一名顧客協助抽獎，
5、主持人宣布中獎收銀臺號后，
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后，
7、中獎顧客發言
8、宣布活動。
我為特價狂
主要內容：為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧，本超市將在20xx年01月01日－20xx年01月07日，推出為期7天的“我為特價狂”這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購，我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報，本次活動為期7日，到期即恢復原價。
執行要點：
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動，這7天的銷售目標是否能達到，此活動是關鍵，因而采購人員應立即與供應商進行談判，確保挑選出力度最大的促銷商品。
夢想成真
主要內容：在這個辭舊迎新的時刻，有很多的夢想都希望能在今年實現。只要您XX年01月01日至20xx年01月07日在本超市購物，并且購物金額在50元以上，您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總臺換取抽獎券，并將抽獎券副聯投至抽獎箱中。本超市將于20xx年1月09日晚上八點鐘在超市門口公開抽獎。（具體詳情見超市海報）
執行要點：
提供一份此活動的抽獎方案供參考：
一等獎微波爐一臺（兩名）
二等獎家用櫥具一套（六名）
三等獎手套或者帽子一份（十名）
紀念獎紀念品100份
注：紀念品要求供應商提供
經營策劃書 篇4
1、緊跟最新的官方輸出的內容
淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什么新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。
2、精細化操作：流量、轉化
對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對于大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。
可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以后，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。
對于資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。
假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對賣家網開一面。
接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的'調整，加價或者減價，調完以后看最后的成交率。
3、商業模式的改變
淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易，成交以后，跟顧客就不再有聯系了�，F在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平臺賬號，這樣可以后續繼續成交。
比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產品的都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求，可以加賣家為好友，然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏藥給他，這個流量就相當于是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。
4、多平臺運營
前面提到，電商平臺競爭加劇，很多新的平臺出現，對于新出現的平臺，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依托淘寶生存的賣家們，也只能順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。
經營策劃書 篇5
一、 前言
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業分析、大環境分析等綜合考量，電子商務發展空間越來越大。
二、市場分析及定位
1、市場分析
馬云說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的范圍不同，導致了同件商品只有在線上才可能大規模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恒的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最后活了下來，只要是最后長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產品創新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮，線上發展更為穩健。
2、目標市場確定
貴公司經營西裝服飾類，適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區間500~1000售價。男士為主，其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色，那么讓我們看看該產品在網上的需求量。相信不難看出，每天會有數以萬計的人去搜索西裝類目。成交也是很客觀的。同類產品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經在線上展開了銷售。其銷量非常可觀，品牌商品陸續選擇網上市場，證明他們早已經認定了這個市場空間，那么您還猶豫嗎？
3、網店定位
淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量為出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另后續每月繼續上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬），11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網上曝光。綜合分析，我們為了李老板實際情況考慮，建議李老板款式定位在200款式到300款式，或者更多。因為這樣有利于商品在網絡上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！
第一：價格策略：（1）平價政策以低價帶動高價（2）價格結構低價格配合高價格進行組合
第二：特色尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。 策略：將新、奇特和專業相結合
第三：附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、紐扣等）
三、網店策略
1、產品策略
產品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都打上貴公司的統一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實
經營策劃書 篇6
1、合理的寶貝標題。
搜索的關鍵性不言而喻，自從淘寶屏蔽百度后，針對淘寶網站內的搜索設計標題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標題？關鍵詞+促銷語是個不錯的選擇，關于寶貝標題淘寶大學里也有相關文章介紹，新手不妨多多學習參考一下。
2、較好的寶貝描述。
如果你銷售的寶貝并非廣為人知，則需要好好在寶貝描述上下些功夫。一般寶貝描述至少在50字以上。寶貝描述包括圖片、文字、格式編排。網店因為是C2C，因而更多的以第一人稱口吻，更語氣化的描述。
3、給店鋪好好裝修一下。
如果有資金或者對前途充滿信心，建議買個旺鋪，然后好好的設計店招以及促銷欄等。好的店鋪裝修會更加吸引人和更值得信賴，正如平時逛街的時候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當然，不是旺鋪也可以盡量的裝點的漂亮些，如自己設計一個個性化的寶貝描述模板，上傳一個好的店標等。
4、參加一些有償服務。
淘寶目前盈利主要是提供一些增值服務費，這些有償服務購買后還是有點效果的。例如旺鋪、加入消保、商盟等，對客戶轉化率的提高非常重要。
5、想方設法提高網店的信譽度。
雖然前段時間有報道淘寶信譽制度的一些問題，但網店的信譽度依然是許多買家衡量一個店鋪的'重要指標。因此想方設法提高網店的信譽度顯得十分重要，如何提高淘寶網店信譽？兩個主要思路：一、讓更多的客戶購買本店商品，二、讓所有購買本店商品的顧客均購買6件以上商品。沿著這兩個思路可以運用各種方法實現。
6、網店講究時效性。
例如網上客服的在線時間，反應速度，一般消費者都不愿意打開旺旺不在線的店鋪在那里狂問“掌柜在嗎？”。在百度有啊，百度hi是否在線將直接影響寶貝搜索結果的排名，當然淘寶在這方面不是很明顯。此外寶貝的發布時間也是十分重要的哦。
7、運用一些促銷手段。
很多網店的成功不僅僅是每天的等待，更有各種營銷策略的成功運用，許多市場營銷的手段也可以很好的運用于網絡營銷平臺。
8、另外的技巧。
成功的商業運作當然不僅僅是上面的幾點，還有很多其他方法技巧。有這方面成功經驗的朋友不妨在此分享一下你的成功經驗，為后來者一個借鑒，相信各位看到的店主都會感激不盡。
經營策劃書 篇7
一、市場分析及定位
1、網店定位
淘寶上的網店我們是面向廣大消費者，特別針對成人，我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客。
第一：價格
策略：(1)平價政策
以低價帶動高價
�。�2）價格結構
低價格配合高價格進行組合
第二：特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業相結合
第三：附加值
通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。
第四：隱私
嚴格保護客戶的隱私。
第五：快遞
選擇兩三家合作快遞，偏遠地區可選擇順豐快遞，讓客戶第一時間拿到商品。
4、網店目標
爭取今年月銷售額達到3000元
二、網店策略
淘寶網店運營策劃
1、產品策略
產品定位：
�。�1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
�。�2）品牌定位：
我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個品牌來說，具有一定的競爭優勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發展網店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：
�。�1）差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務不能按統一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
�。�2）顧客主導定價策略
主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。
淘寶網店運營策劃
�。�3）低價策略
我們的價格都會比實體店的價格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者愿意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜，質量還是有一定的保證，而且網上購物比較方便。
�。�4）折扣定價策略
在折扣定價當中，我們根據自身的發展，選擇了以下兩種方式：
�、贁盗空劭鄱▋r策略
當消費者購買到一定數量之后，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優惠。
�、诩竟澱劭鄱▋r策略
每個季節我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。
�。�5）組合產品定價策略
把幾款產品組合起來定價，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣
3、支付方式
A、網銀支付：用開通“網上銀行”的銀行卡付款
B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款
C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員
D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款
4、物流模式
根據產品價格來確定，盡量采用包郵策略或者郵費0.1元
運送方式有：根據情況而定
三、網店設計
1、平臺選擇
我們網店平臺選擇淘寶網，微信，陌陌，微博，規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。
�。�1）選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：
可以針對附近人群銷售
（2）選擇在淘寶網開店的原因：
�、偬詫毦W做為亞洲最大的'在線網店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。
②在淘寶網上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網后臺管理上，登陸商品發布信息，和進行商品管理就可以。
③淘寶網上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。
�、芴詫毦W擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。
�、莨澕s人手和時間，你不需要自己站柜臺，也不需要雇請營業員，只需抽空上網看看訂單就可以，適合我們在校學生開店。
�、尢詫毦W有完善的支付系統即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔心我們店鋪的管理。
2、網店風格設計
購買淘寶模板
店名：待定
主營：各種成人用品。
淘寶網店運營策劃
設計風格：購買模板
①店鋪LOGO
待定
�、赽anner的設計
待定
�、凵唐贩诸悾簩a品分類，目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。
�、艽黉N廣告：主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀，提高人氣。
⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產品圖片，一定要拍攝產品真實圖片，增加客戶的吸引力
四、網店推廣
一、網上推廣
1、設計商品寶貝的標題
盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。
�。�1）標題設計的模式
標題上加上產品款式，顏色，特色，優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。
�。�2）標題設計的樣式
待定
淘寶網店運營策劃
2、社區發帖回帖
（1）社區的選擇
選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區網站進行發貼，比如：天涯論壇，豆瓣網，華聲論壇。
（2）如何發帖
能及時、熱情的回復每一張帖子，態度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行采納和改進；必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。
�。�3）在社區論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網店。
3、策劃促銷活動
節假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動。具體策劃如下：
（1）活動的時間
在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷活動，比如：情人節的前三天和后三天，光棍節的前三天和后三天等。
�。�2）贈送物品促銷
促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。
�。�3）折扣促銷
經營策劃書 篇8
21世紀，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是20xx年，中國有史以來的第一個奧運年，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰性的，而且，在這個網絡如此發達的今天，網上購物漸漸成熟，趁著這個特別的日子，我大膽地踏上了經商這條路，借著網絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
一、背景介紹
（1）選擇一個好的理想平臺。現在，各種網上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口，還是真的希望通過網上商店實現電子商務的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應該把握機會“通過淘寶網，實現創業夢”。
（2）尋找安全的網上銀行。要知道，你上網做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。
�。�3）爭取獲得網站的特別推薦。上網開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續之后，通�？梢垣@得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以采取各種常規的網絡營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
二、產品介紹及經營目的
1、產品介紹：我店主要經營的是貝殼類產品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。
2、經營目的：網上開店具有的啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。
三、市場分析
1、市場信息分析：針對目前網絡如此發達，網上購物已經漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發潛力；隨著社會經濟的不斷發展，現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業的潛規則，畢竟要這個行業可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少，于此更強占了市場的先機。
四、目標市場
主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對于時尚的飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送；另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
五、開店后應注意的問題及細節
網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，高信用度對網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎，優良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯系，發貨后盡快給買家發一封發貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應不時地與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。
六、資金預算
盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須準備小額資金，隨時準備著進行交易。
七、主要負責人
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！
開網店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發，將會帶來很大收益。做網絡銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發展平臺。
有夢想的80后，更有魄力去挑戰新紀元，開創一片新天地。
經營策劃書 篇9
一、超市的主要經營業務
1、水果蔬菜
2、日常用品
3、煙酒和盒飯
4、食品飲料（主營業務）
二、發展目標
本超市發展目標是食品飲料，水果超市，以滿足中低消費水平的學生消費需求為主要目標，明園超市的經營目標是擴大知名度，為在湖南科技職業學院建立一個針對學生日常需要的超市，以滿足湖南科技職業學院各高校的學生日常消費為現階段經營宗旨。
三、項目投資方式
獨資
四、項目投資地點
湖南科技職業學院附近300米處
五、投資項目規模
大約270平方米，經營水果食品等低成本商品。
六、宣傳口號
飲食健康 價廉物美
第二部分 項目的必要性和可能性分析
一、市場分析
�。ㄒ唬┖暧^分析
在湖南科技職業學院有大量的學生顧客尤其是學生情侶，這些學生消費能力高，購買能力也高，并且在學院周圍缺少像明園超市這樣中大型的超市，該超市可以通過薄利多銷的方式來拉走大量的顧客，形成強大的競爭力。
�。ǘ┪⒂^分析
1、現有需求
湖南科技職業學院暮云校區地處郊區，附近有一些小型的公司和一些小區居民，共有在校學生萬余，附近還有少許的教職員工住宅。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約一萬六千。
2、現有供給
據調查，暮云校區附近都沒有此類店鋪。
二、競爭對手分析
學校超市、校外的水果小攤小販和一些小型超市。
地點：
離市里車程大約半小時，路費大約四元（公交車）校內，比較方便購買路程較近。
產品：
食品種類多、水果種類較少，不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要種類較少。
質量及價格：
質量高價格合理
質量中下，價格偏低
質量較差，價格便宜
三、財務分析
�。ㄒ唬� 投資成本分析
1、場地及基本設施
根據目前房價在永安廠住宅小區租用一套兩居室實用面積380平方米的店面年租金約為7000元。面積8~10平方米的小廚房一個，占地大約10平方米。加上超市占地270平方左右。超市儲貨倉庫一個，占地大約80平方米，水果蔬菜超市一個，占地大約20平方米。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施。
2、宣傳費用
本超市屬于最新開張，可以利用鞭炮，煙花，音響和促銷活動打開市場，在學校廣播站等以新聞形式播出；印發大量的傳單，用于各校園內的散發。宣傳成本低廉。預計為1000元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要1000元；流轉資金大約10000元；不可預見費用5000元�？傆�16000元。
（二） 經營成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=120000元運輸費用：蔬菜水果批發商送貨上門，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長：1000*12=12000元、廚房清潔人員：200*2*12=4800元、收銀人員：300*12=3600元、導購人員：400*12=4800元。
3、攤銷折舊：價格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經營成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
（三） 收入利潤分析
1、營業收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為 50人次，每人平均消費 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金
因企業屬于小規模納稅人，可向稅務機關申請固定稅金年500元。
3、利潤
利潤額=營業收入—營業成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動將來超市的發展很有好處。
四、市場調查
通過網絡，走訪寢室等調查方式，學生對在學校附近建立自送外賣，水果，食品需求呼聲很高，而且經過調查，大多數學生在寢室玩游戲，上網，不喜外出，因此，計劃可行性很大。
結論：在湖南科技職業學院暮云校區附近建立一個蔬菜水果食品外賣超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分 經濟評價
超市經營描述
1、該超市以食品煙酒，蔬菜水果自選為主。需求量比較大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主，對于反季節銷售的水果以及南方水果庫存量要小。
2、廚房出租分時段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經營情況而定。廚房內配備液化氣爐，以及種類齊全的廚房用品。廚房外配備小餐廳，共五桌。要堅持超市的經營宗旨：擴大知名度為主，贏利為輔，為將來超市連鎖的擴大積累經驗。
第四部分 組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長一名，負責聯系進貨渠道，管理店員，公關外聯；廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學崗位；收銀員一名，負責收款；導購人員一名，負責給顧客提供咨詢服務；這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來源及中小企業融資方式
資金大約共需35000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權，還由于本店經營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環節
1、人力資源采購
店長可以雇傭有工作經驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市吸收一個，或者招聘一個勤工儉學的學生，既熟悉業務，變換工作地點對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發展，既了解學生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購
蔬菜水果的采購一般由店長聯系，有專門的蔬菜批發公司上門送貨，價格浮動也不會很大。
3、廚房，餐廳設備的采購
這屬于一次性采購，由本人親自進行，輔之店長的參謀。
第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業慣例，不予簽訂勞動合同。
1、店鋪租賃合同：湖南科技職業學院暮云校區小區簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發中心簽定。
經營策劃書 篇10
一、經營方針
以服務學生為核心，靠優質的服務，靠不斷翻新飯菜品種花樣，贏得榮譽；以實惠、衛生、可口，薄利多銷為基本原則；聽從校方的管理，遵守各項法律、法規和規章制度，按《食品衛生法》，嚴格操作規程。保證讓學校放心，讓師生滿意。
二、管理措施
1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體，責任明確，由專人負責進貨，定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等，堅決不要。
2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜，在細加工之前，一定要摘好洗凈，在干凈的水池中清洗3遍以上，然后，轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前，做到生熟食品分開，容器分開，工作區分開，杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛，嚴格按照食品衛生規定加工食品，保證讓學生吃得放心，吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜臺，剩余飯菜不上柜臺，加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺，天天重復的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛生。同時，必須保持個人衛生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發，男的不留胡須。
5、搞好室內衛生，不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。
6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒，干凈無異物。冰箱保持干凈衛生，分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員必須聽從領導，服從分配，尊敬校方的領導和老師，愛護學生，愛崗敬業，盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律，不遲到，不早退，態度和藹。上班期間嚴禁干私活，嚴禁接朋會友，嚴禁帶小孩，嚴禁脫崗、串崗，嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭，隨地吐痰，聚眾喝酒等，不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識，嚴格執行消防安全標準，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節約。珍惜食堂和學校的一草一木。
三、人員配備及要求
1、面食人員：_____人，廚師_____人，廚務人員______人。
2、對所有人員先進行體檢，然后按有關規定，定期和不定期體檢，如有特殊情況，如重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯，聘請的工作人員數量服從于校方的實際需要。
4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質和能力。
5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質獎勵。
四、尊重校方的指導意見，加強與校方的交流和溝通
1、定期向校方匯報工作情況，征求校方的意見和建議。
2、定期了解師生對食堂的意見和建議。
3、按時交納承包費、水電費和其他應交的費用，不拖不欠。
4、設立意見箱，隨時聽取師生的呼聲，接受師生的監督。盡全力滿足他們的合理化要求和合理化建議。
經營策劃書 篇11
會所經營的目的：
1、豐富業主的日�；顒樱峁┍憷姆⻊�；
2、提升項目品質，增加項目競爭力；
3、促進公司資產保值增值。
會所經營模式：
實行會員制的經營方式，以社區業主為會員的主要組成部分，同時吸引部分優質社區外會員。
會所經營范圍：
突出游泳健身的健康休閑理念，同時配套餐飲、茶藝、超市、醫療、美容以及大眾休閑、便利服務等項目，力爭使其成為全時、全能、全民的多功能活動場所。
游泳健身區域提供游泳、健身（器械、跳操、形體、網球、羽毛球）、理療（放松性健康保艦日光寓休閑小食品）等服務；
超市除提供日常生活用品外，還須提供洗衣、家具飾品的擺放等服務；
展覽展示區提供藝術品、書畫以及非經常性的展示的時裝、家具或舉辦一些業主聯誼活動等服務；
美容康體區提供美容、美體以及日常的理發等服務；
醫療提供便民的日常藥品以及緊急救護、普及醫療知識等服務；
茶藝區是飲茶、欣賞茶藝表演以及具有較高私密性的交流場所；
大眾休閑區提供為社區大多數業主服務的牌等娛樂；
餐飲區提供簡單的便捷的快餐服務；
其他應業主需要提供的一些服務如家居保潔、小時工等物業管理公司部提供的專項服務。
會所經營功能分區：
略
會所經營的收入來源：
1、會員卡銷售收入；
2、出租超市、餐飲、茶藝、美容店等的租金收入；
3、提供便民服務含會員卡以外的消費收入；
4、其他收入。
會所經營的支出費用：
1、管理成本；
2、維護成本；
3、不可預見成本；
4、稅金支出。
會所經營一些建議：
1、成立會所經營公司，明確責權利的關系，實現專業化、集約化的管理，從而也最大限度的實現公司資產保值增值以及為業主提供更優質的服務；
2、完善會所夜景照明；
3、網球場將其中一個改為三個羽毛球場，并增加夜間照明。
經營策劃書 篇12
一、公司名稱：錦繡大酒店
二、市場的需求和機會：
1、市場需求：自20xx年以來，中國經濟型酒店迅速發展，市場需求旺盛。據統計，截至20xx年三季度，國內經濟型酒店數量已達6643家，客房數688305間，但國內需求仍然處于不飽和狀態。另一方面，各企業開始比拼資源、快速跑馬圈地，使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重，新開店成本上升，管理經驗缺乏等問題，市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析：調查數據顯示，酒店平均客房入住率達到70%，其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%，兩者合計占到58%；客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%，入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明，哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右，不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征：哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主，占入住客人的35%；其次是旅行游客，占入住客人的26%，表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%，機關單位占13%，其它消費形式占10%。值得注意的是，近年來，以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢，這就提醒酒店經營者，如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的`酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看，客戶的年齡重要以中、青年人為主，同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業上沒有非常明確的區分，從企業老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等，其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區域酒店的入住選擇，從入住客戶資料分析，一般來講，作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達，去哪里都方便；2、購物方便，隨時選擇一些特色物品，留作旅游紀念。按照這樣的標準，城內酒店就是其首選。例如南崗區，或者中央大街以及附近。松北區也是近年來開發的第二大經濟技術開發區，其經濟發展也比較迅猛。從本區酒店的入住客戶資料分析，本區酒店建設時間較短，配套比較先進，而且比較新，二環路的開通，這些均為本區酒店業的發展起到了推波助瀾的作用。隨著本區經濟技術開發區的不斷建設和成熟，來這里投資、開發的省外企業將不斷增多，這將直接拉動本區酒店業的發展。
三、酒店的盈利模式
1、在酒店產品過剩現象為特征的經濟競爭中，品牌競爭是其主要表現形態。另外，品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發展和創新又分為三個階段：酒店品牌塑造，酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先，通過品牌定位明確品牌的個性與發展方向；通過品牌創意設計有特色的理想和品牌名稱和標志；通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者，強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次，必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后，為使該品牌不斷發展壯大，相應采取的品牌縱深化發展戰略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發和利用，使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值，品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發展單一的線性延伸，形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次，與企業內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量，通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰略聯盟等多種方式來擴大產業規模，形成酒店集團的發展路徑。外部擴張是現代企業集團擴張的最常見方式，也是形成快速集團增長盈利的途徑。
四、營銷策略和方式
1、廣告策略
進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫蠹�，網絡，視頻上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店VIP俱樂部”形式
在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠實程度放在首位；目標是從酒店特色出發，充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系，更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎，因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。 互聯網的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時，AC尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點�？梢灶A見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。
五、企業的文化和宗旨
（一） 1、目標：成為哈爾濱五星級的酒店，走進全國
2、使命：以最短的時間，以最好的質量，打造錦繡酒店的品牌
3、宗旨：壯我酒店規模。強我錦繡前程
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沒有文化的酒店可以成長，但是沒有文化的酒店不可能實現可持續的成長。一流的酒店做文化，做標準，二流的酒店最品牌，做資本，三流的酒店做項目，做產品。酒店文化是酒店的靈魂，是一個酒店存在的理由，是酒店發展的歷史，是酒店從上到下，從領導到員工團結一致，共同的愿景，共同的信念，共同的價值觀，共同的使命，共同的規劃，是酒店持續發展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現，是一種氣質的體現，是一種行為的表現，是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來，更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里，微笑服務，誠心工作！
經營策劃書 篇13
一、項目概述
近年來，隨著中國老百姓閑暇時間的增多和消費方式的改變，人們對休閑食品市場需求量大增，并持續保持高增長，休閑食品已經成為食品市場的新寵和都市生活不可缺的伴侶。隨著現代社會人們生活的節奏越來越快，休閑食品的需求日益膨脹，因為健康、方便衛生、便于攜帶，更增加了消費者的食用時機，得到越來越多的人的青睞。休閑食品中以花生、竹筍、面粉素食代表性，消費者選擇休閑食品的理由非常簡單而又充分，口味好，又是一種健康食品。
二、項目背景
近幾年來，隨著國家對“三農”的投入逐步加大，同時對所有涉農企業特別是農產品加工，國家和地方政府給予了相當大的扶持力度。在政策性引導資金和稅費方面都給予了非常優惠的條件，在響應國家大力發展中小企業扶持微型企業的號召下，第一本著促進農業可持續發展為國家增加GDP，第二為本地農民工回鄉解決就業而提出本項目建設。
三、市場現狀及前景分析
目前休閑花生、竹筍、面食食品生產主要集中在川渝、安徽、江蘇、湖南等地，在川渝已經有一定規模的廠家、湖南等地有大小休閑花生、面食品廠500多家。
其中僅年銷售額100萬元以上的有120家，每一個區域有一些自己的區域品牌如四川的百世興酒鬼花生、重慶的江津老花生、湖南的步步為贏、湖北的柏楊、江蘇的津津這幾個品牌在區域市場內取得了一定的優勢，有個別品牌可以占據高于區域市場50%的市場份額。數據表明，這些行業屬于成熟的行業，產品屬于成熟的產品，不需要太多的市場投入，消費者均認可。
傳統農副產品的興衰直接關系著農民的利益，傳統食品工業化是解決“三農問題”的有效而可行的方式之一。生產以農產品為原料的休閑食品，可以說是響應國家三農政策最直接的方式，具有極強的社會意義，因此，國家政策會有一定的傾斜，07年中央一號文件指出，農業產業化龍頭企業是引導農民發展現代農業的重要帶動力量，要通過貼息補助、投資參股和稅收優惠等政策，支持農產品加工業發展。
四、產品定位
所生產的產品為兩大類：一類是休閑花生，另一類是面筋食品(主要生產25克、55克、110克麻辣暢銷食品)。面向的客戶群老中青皆可，該產品將借助于在這行業做銷售多年的精英加盟，產品的路線一是通過批發流通市場(各社區超市)，二是通過代理商進大型商超(新世紀、重百、沃爾瑪、永輝及成都的紅旗連鎖超市)等。三是借助現有的銷售網絡面向四川、貴州、長沙、昆明等市場。
五、遵循標準
標準編制遵循“先進性、實用性、統一性、規范性”的原則，衛生指標與國家現行標準接軌，重點突出在理化、衛生安全指標上，并注重標準的可操作性，嚴格按GB/T1.1-20__的最新版本的要求進行編寫。
(1)原材料要求說明
本標準中涉及到的原材料主要是花生豆、水、醬油、食鹽等。大豆必須符合GB/T8612和GB14932.1-20__標準，要求顆粒飽滿、無霉變、無蟲蛀、無雜質，并經過充分洗滌，農藥殘留應符合國家標準要求。食鹽應符合GB5461-20__要求。
不得在豆制品加工中使用非食用添加劑。水應符合相關衛生標準的要求。如使用的原輔材料為實施生產許可證管理的產品，必須選用獲得生產許可證企業生產的合格產品。根據國家和行業標準的要求對原輔材料的技術要求做出了說明。
(2)檢驗規則說明檢驗一般包括出廠檢驗和型式檢驗。本標準在制定時參照豆類發證檢驗及審查細則的相關要求，對涉及食品安全的指標嚴格把關。出廠檢驗要求每批產品必檢，項目主要有感官、凈含量、水分。因本標準中對微生物指標做出了強制性規定，對不同產品的檢驗項目還需根據具體而定。腐乳出廠檢驗則還包括氨基酸態氮、水溶性無鹽固形物、食鹽和大腸菌群;豆豉還需要對大腸菌群進行檢驗;直接入口的非發酵性豆制品則還要求對菌落總數和大腸菌群進行出廠檢驗。型式檢驗則是根據具體情況而定，一般為半年一次。
六、項目計劃
1、場地及人員要求：本項目所在地需交通便利，地勢平坦，水源充沛，面積1500-20__平方米，工業用電80個千伏安。食品加工屬于勞動密集型，需生產管理、技術、工人為80-100人，全部面向社會招聘。
2、用水情況：本項目用水量不大，無生產廢水，主要廢水是生活污水。生活污水水質簡單、無毒、無化學添加劑。
3、項目投資：本項目總投資80萬元，固定資產投入50萬元，流動資金30萬元，由企業自籌解決50萬元，其余30萬元申請銀行貸款。
4、設備的選型
(1)、主要設備的生產能力應與建設規模、產品方案和技術方案相適應，滿足項目投產后的生產或使用要求。
(2)、主要設備之間、主要設備與輔助設備之間的生產能力應相互配套。
(3)、在保證設備滿足生產要求的前提下，力求經濟、合理、實用。
(4)、設備來源，本項目所需設備全部為新購置，主要包括大豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機等。
(5)、化驗設備：
5、人員配置：
根據經營管理的需求，本著高效、精簡、合理的原則進行人員配置。以較少的人員，較高的工作效率來保證勞動生產率的提高。為保證項目的順利實施，達到預期效果，必須使職工掌握生產經營、管理的先進技術和設備操作技能。按“全員培訓，突出重點”的原則，重點培訓管理人員、技術人員和設備維修、操作人員。通過培訓使職工掌握技能，了解企業的生產特點，熟悉企業的生產經營業務，做到持證上崗，實行崗位目標責任制。
6、物料的供應條件：本項目主要原料為豆類、面粉等農副產品，從生態種植加工基地(東北與河南荊州)購入，原料供應有保證。
7、本項目實施周期：項目從立項報告審批后4-6個月可試運行生產。
8、競爭環境分析：休閑食品每年有近三百億的市場容量，越來越多的國內外休閑食品品牌進入這個市場，相互之間爭奪市場，雖然近年國內休閑食品市場發展迅速，但專家表示，國內本土品牌休閑食品的種類與國外相
七、環境保護、勞動安全、衛生和消防
(一)、設計的依據和采用的標準：
1、《按照中華人民共和國環境保護法》
2、《環境空氣質量標準》GB3095-1996
3、《污水綜合排放標準》GB1345-92
4、《工業企業廠界噪音標準》GB1248-902類標準
5、《中華人民共和國勞動法》
6、《中華人民共和國安全生產法》(20__年6月29日)
7、《建筑設計防火規范》GBJ16-87(20__版)
8、《工業企業衛生設計標準》GBZ1-20__
(二)、項目生產期間對環境的影響：
1、廢水
本項目加工過程中，采用生態食品加工技術，加工過程中不產生廢水，不對環境造成污染，生活廢水集中處理。
2、廢氣
本項目廢氣主要來源于廠內鍋爐房中產生的鍋爐煙氣，膨化食品過油工序產生的油煙，食堂油煙等產生的少量氣體。
3、噪聲
本項目在生產過程中機械設備不多，機械噪聲不大，主要為豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機、引風機等。
(三)、安全消防措施：
項目的原材料化學性質穩定，大多數產品屬于不易燃原材料，不需要特殊的消防措施，消防設施按照國家有關規定設計、施工，在車間、倉庫安裝自動控溫、自動滅火裝置。配備專門的安全人員，負責本項目的安全衛生管理工作，建立健全管理機構和規章制度，提高安全生產管理水平，人員必須考核合格持證上崗。
八、結論
本項目是以大豆、面粉作為主要加工原料，生產各類型、各重量、各味型的休閑食品銷往全國市場，項目實施地自然條件、經濟情況、原料供應、技術質量要求、人員配備及人員素質，均能保證本項目的順利實施。
項目建成后引進先進的管理模式，開拓更廣闊的市場，尋找契機，充分發揮該企業的各種優勢，并通過增收節支，多創利潤，爭取早日收回投資。
經營策劃書 篇14
東莞市華盈膳食管理公司，本公司是一家專業從事工廠飯堂承包、經營管理的服務公司，秉承以食為天、以人為本的宗旨，廣泛吸納優秀技術人才，培養擴大管理隊伍，始終走在餐飲行業的最前沿，不斷加強衛生監督力度，提高每一道菜的加工細節，保證色、香、味俱佳，真誠為顧客服務；華盈員工以《真誠服務、永續經營》為原則，盡心盡責，把最完美的服務品質和美味的菜肴提供給每個顧客。
一、飯堂承包方式：
1、客戶提供場地、水、電、燃料及現有廚房設備；
2、客戶自定職工一定伙食標準；
3、我公司負責人工工資、清潔費，損耗運輸管理等相關費用；
4、我公司負責預付伙食費用，采購原料，加工制作、保證按質按時開飯；
5、我公司提供就餐飯卡、按每月使用飯卡數量面額，每月結帳一次。
二、快餐配送方式（限定100人以上）
1、客戶提供就餐場所、提供就餐人數，約定快餐標準。
2、我公司在本公司中央廚房內加工制作快餐，并負責運輸配送到客戶工作地點，一切費用由我公司負責。
3、每月結帳一次。
三、自由選擇方式（限定在3000人以上客戶）
1、客戶方提供場地、水、電，燃料及現有廚房設備；
2、我公司實施酒店式、美食城經營。就餐人員憑現金或現金購取餐卷自由選擇，豐儉由人。
A、中式套餐類：每餐設有20個品種葷素菜式，自由挑選，價位3元起不等。（例如：3元可吃二葷二素，米飯自由打，任吃飽，送例湯）B、面點類：拉面、刀削面、涼面、水餃等品種，價格3元起不等。
四、原材料配送方式：
1、客戶提供日需求量，下單訂貨；
2、我公司負責配送糧油、肉類、調料、蔬菜等；
3、廚房所需燃料（如柴油、燃氣）；
4、每月結帳一次。
五、華盈的經方營特色
1、適應性強：A、有多個就餐標準供廠方選擇，適應不同廠家的要求。B、有南、北方口味廚師，可根據廠家的實際情況具體選派。
2、獨立性強：本公司能獨立運轉，并預先支付首期伙食費用，從而減輕廠家的負擔。
3、嚴格管理：嚴格的管理制度，嚴守《國家食品衛生法》，保證良好的服務態度，減少廠方管理人員的工作量。
4、反饋及時：本公司委派專人負責管理，能夠及時與廠家溝通，消化處理廠方的意見。
5、做法靈活：A、本公司根據廠方的需要，可提供不同餐費標準的早餐及宵夜。B、熱天可免費提供涼茶或糖水。C、廠慶可為貴公司提供舉辦尾芽服務（限300桌）。
炊事設備、桌椅、飯廳的一整套設計方案：食堂能源應該實現“三氣”（煤氣，蒸汽，電器），炊事設備應該實現現代化，全新的不銹鋼餐具，舒適的就餐桌椅，豐富的飯菜、面點，合理的價格，自助化的早餐！
經營策劃書 篇15
一、課題概要
（1）課題來源
課本《網店經營與管理》與網上素材
�。�2）技術要點
開店前設備準備（來自網站經營與管理p48）
1、聯系電話、手機
2、身份證（滿18歲）
3、網上銀行卡
4、上網的電腦
5、數碼相機
6、相對應的聊天軟件（如：阿里旺旺）
7、保證金1000元
開店流程：會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發布寶貝→售后服務
�。�3）能力訓練目標
1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。
2、會網上開店并取得一定的信譽，掌握主流的網絡營銷推廣方法。（例如：軟文，搜索引擎，網絡推廣等）。
3、學會編輯寶貝，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。
4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。（例如：天天特價，直通車等）
5、更好的與客戶交流做最好的售后服務。
二一、課題概要
�。�1）課題來源
課本《網店經營與管理》與網上素材
�。�2）技術要點
開店前設備準備（來自網站經營與管理p48）
1、聯系電話、手機
2、身份證（滿18歲）
3、網上銀行卡
4、上網的電腦
5、數碼相機
6、相對應的聊天軟件（如：阿里旺旺）
7、保證金1000元
開店流程：會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發布寶貝→售后服務
�。�3）能力訓練目標
1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟件。
2、會網上開店并取得一定的信譽，掌握主流的網絡營銷推廣方法。（例如：軟文，搜索引擎，網絡推廣等）。
3、學會編輯寶貝，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。
4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。（例如：天天特價，直通車等）
5、更好的與客戶交流做最好的售后服務。
二、設計任務與要求
（1）任務
1、建立屬于自己的個人店鋪。
2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3、對店鋪進行有利的推廣。
4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務。
5、通過活動以及推廣將自己的網店經營到一鉆以上。
�。�2）要求
1、必須擁有自己的網店。
2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。
3、知道一些網絡推廣知識以及淘寶優站活動。（例如：微博推廣、軟文、天天特價等）
4、設計獨特的裝修風格，店鋪名也要取好，并將網店經營到一鉆以上。
三、附件及參考資料
電子商務基礎與應用網店經營與管理SEO兵書搜索引擎優化手冊電商運營
客戶服務與管理Photoshopcs5標準培訓教程
電子商務案例分析教程Flashcs5平面動畫設計與制作案例教程設計任務與要求
�。�1）任務
1、建立屬于自己的個人店鋪。
2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3、對店鋪進行有利的推廣。
4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售后服務。
5、通過活動以及推廣將自己的網店經營到一鉆以上。
�。�2）要求
1、必須擁有自己的網店。
2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。
3、知道一些網絡推廣知識以及淘寶優站活動。（例如：微博推廣、軟文、天天特價等）
4、設計獨特的裝修風格，店鋪名也要取好，并將網店經營到一鉆以上。
三、附件及參考資料
電子商務基礎與應用網店經營與管理SEO兵書搜索引擎優化手冊電商運營。
客戶服務與管理Photoshopcs5標準培訓教程。
電子商務案例分析教程Flashcs5平面動畫設計與制作案例教程。
經營策劃書 篇16
指導思想：學生食堂是學生在就學過程中的生活保障，在飲食安全衛生的前提下，以低利潤水平，高質量的服務在校方的領導和監督下，服務好學生生活。
經營管理方案：
做到新鮮質優達到國家食品衛生標準，首先所有食品原材料都采購于正規廠家、進行原料選擇，油類來自大賣場的正規品牌、肉類跟正規宰場洽購、并每天提供檢疫證明，蔬菜采購蔬菜基地。大米、調料品來自符合有關標準的單位。食品實行“四不“制度；A采購員不買腐爛變質、過期或三無原料；B保管驗收員不收腐爛、過期或三無原料；C加工人員不用、過期或三無原料；D服務人員不賣、過期或三無食品。
�。ㄒ唬�、食品驗收
每天由主管人員專門驗收，確保不短斤少兩，蔬菜感觀好、新鮮；葷菜不變質；調料符合規格要求，在保質期內。
�。ǘ�、食品置放加工與清洗
1、食品置放
蔬菜、葷菜全部上架，不直接落地。葷菜放進冰箱，未加工食品和已加工食品分開擺放，并定點、整齊。按照衛生標準，有明顯標識登記，生產日期。食品存放實行“三隔離”：A生熟隔離；B食品與雜物、藥物隔離；C成品與半成品隔離。
�。�1）肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏，食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
�。�2）大米等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
�。�3）油鹽醬醋等調味品，加蓋加罩。
（4）食品儲存按入庫次序、生產日期和類別，按“先進先出“原則擺列整齊。
2、食品加工
按類進行加工、切配，蔬菜先挑出黃、爛葉子，葷菜按要求加工。
3、食品清洗
葷、素菜清洗池分開；蔬菜做到先浸泡30分鐘，再清洗然后過凈，葷菜在固定的池里清洗，按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。]
�。ㄈ�、食品烹飪
食品烹調過程嚴格防止污染，半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。
A烹飪需注意煮透煮熟；
B盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間，烹飪后的菜肴加蓋以防污染。
C如有確實需要儲存冰箱的食物，必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
D上漿腌味的食物如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋，防食物變質。
E同類食品烹飪多樣化。
（四）、開餐服務
1、二次更衣，洗手消毒，穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食，并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務態度，主動詢問員工選擇菜樣，熱情微笑服務。
4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。
5、開餐時間內，保證有服務員在熟食間為員工服務。
�。ㄎ澹┎途卟蛷d清潔與環境衛生
1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”：一刷、二洗、三消毒、四保潔，定點整齊擺放。
2、餐廳環境衛生清潔，保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒，每餐清掃，每周2次大清掃。
3、廚房衛生
�。�1）每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
�。�2）設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
（3）桌面、門窗、貨架清潔無塵，地面干凈無積水，無“四害”。
（4）熟食盛器消毒后，方能使用。
�。�5）各種器具和抹布必須生、熟專用，并有明顯標志。
（6）各種器具和抹布用后及時洗凈，定位安放保潔。
�。�7）廢棄物及時入專門盛器內并加蓋，泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔，工具定點擺放，不亂堆雜物。
（六）、冰箱、冰柜
冰箱保持里外干凈，食品整齊擺放，生熟和熟食分開，熟食用保鮮膜包好。
�。ㄊ�、安全教育與管理
1、上崗人員保證持有效食品從業人員健康證，上崗前嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育，注意正確操作工具（切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用），正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
�。ㄊ唬㈦x崗善后工作
要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗，并做好記錄。
成本費用管理：學生食堂的.特殊性決定了經營者的低利回報，管理者必須強化成本管理，向管理要效益。成立采購組，對蔬菜市場變化隨時做出反映，在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道，降低材料成本價格從而盡量降低學生的生活費用。
服務要求：所有食堂員工，必須以熱情的服務態度對待每一名學生，盡可能的滿足學生的合理要求。服務口號：微笑服務，熱情周到！
經營策劃書 篇17
一、超市概況
該超市由大學生勤工助學管理辦公室籌建，旨在為學生提供更多的勤工助學崗位，緩解貧困學生家庭經濟壓力，養成學生自我管理自我服務能力，提高學生社會實踐能力。 超市經營理念：服務學生、培養能力、助學扶貧。
超市經營目的：學生勤工助學基地，社會實踐基地，綜合素質培養基地；以教學為中心，培養學生實踐能力，兼顧經濟利益。
超市經營目標：培養我校大學生的創業意識和自我管理自我服務的能力，為將來就業奠定基礎；讓更多的貧困大學生通過自己的勞動獲取報酬順利地完成學業。
超市主要經營范圍：針對消費群體情況列出的大致貨物清單（見附）。
超市名稱：我的超市 莘莘天地 希望超市 成長超市 科大超市 新概念
二、企業類型
以零售為主，批發為輔。
三、市場分析
（一）、目標顧客描述
主要針對六食堂周圍學生及教職工（其中以學生為主）。六食堂周邊學生有4000——4500人，按人均每月在超市消費60元計算，月消費量就有24萬——27萬元，日消費量也有8000－9000元。
1、學生消費群體的特點
大學生是一個獨特的群體，其消費特征既有一般消費者的特點，又兼具學生群體的個性。從整體看學生消費市場具有以下特點：
�。�1）追逐時尚，注重個性張揚，大多“喜新厭舊”，易于接受新事物。
（2）消費群體性：以集體生活為主，注重情感溝通與交流。學生一起學習、工作、生活、年齡差不多，具有許多共同的消費點。
�。�3）經濟收入主要依靠家庭供給
�。�4）擁有一定的定期購買力。
�。�5）能夠建立品牌的長期效應。
�。�6）消費刺激點是價格、品牌、文化、潮流、購買便利性。
�。�7）消費具有隨大流的特點，大學生很容易接受新東西。
�。�8）消費變量相對容易描述和控制，是一個比較簡單的市場。
（9）學生的消費量呈穩健增長趨勢。
2、學生消費群體分類
�。�1）按年級分類：大四20__多人，其余為大一、大二、大三年級學生及少量研究生。
他們具有相同的消費需求，但也具有一些不同的需求。新生由于剛進校園，對什么都有新鮮感，有消費沖動，通常要構建自己的物資體系，需要買很多東西。大二大三大四則相對穩定。
�。�2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費者需求的不同很明顯，本超市由于地理位置關系，消費群體以女生為主。
（3）按消費額分類：
我們對154位學生發放調查問卷統計學生每周消費情況如下：
消費段（元） 人數 占比例％
（二）與主要競爭對手優劣勢對比
與之相鄰的在學校內有恒誠超市，在校外有好點超市。
1、好點超市
優勢：
�。�1）品牌好
�。�2）經營時間長，管理措施完善
�。�3）營業員積極性高
�。�4）采取多種促銷方式，如：會員卡、定期抽獎等
�。�5）會員價較低
（6）有一批固定顧客
（7）貨物品種齊全。
劣勢：
�。�1）針對校內學生，路程較遠
�。�2）平價較高
�。�3）營業員素質較低
�。�4）商品擺放不合理
（5）定期抽獎的不公開化。
2、恒誠超市：
優勢：
（1）地理位置好，便利，人口流動量大
�。�2）開店時間較長，有一批固定顧客
�。�3）管理措施比較完善
劣勢：
（1）價格偏高
�。�2）貨物不齊全，擺放不合理
�。�3）服務質量較低，親和力不好
�。�4）促銷活動很少。
3、本超市相對好點和恒誠超市
優勢：
�。�1）以學生為經營主體，親和力較強
（2）以學生勤工助學幫助貧困學生為經營目的，容易得到消費者情感上的支持
�。�3）不是追求純粹經濟效益為目的，價格合理
（4）促銷活動相對較多
�。�5）由于我們是以學生作為經營主體，他們來自全國各地，信息收集渠道廣，可利用的社會關系較多，可以了解到很多適銷對路，價廉物美的商品信息。
劣勢：
�。�1）經營管理者經驗較少
（2）需要從頭建立質量可靠的供貨渠道
�。�3）學生經營管理為主，工作人員流動性大，管理難度較大。
四、商品管理
包括商品的采購，商品的保管，商品的銷售，以及積壓商品的處理。
（一）、商品的采購主要分三種方式：
1、購銷方式：超市的絕大部分商品都以此方式進貨，容易造成商品的積壓。
2、代銷方式：有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作，此方式的優點是供貨商提供的是質量好，準備打響牌子的商品，這些商品大多是價廉物美，廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度，可退換貨品，所以無風險，不會積壓大量流動資金；缺點是這部分商品大多是品牌效應不強。
3、聯營方式：有少部分商品，超市和廠家以聯營方式進行銷售，即超市的電腦系統中記錄詳細的供應商及商品信息，但不記錄商品詳細的進貨信息。在結賬時，超市財務部在每月協商的付款日（或在雙方認可的購銷合同上規定的付款日）在“當期”商品銷售總金額上扣除當初雙方認可的“提成比例”金額后，準時付款給供應商。此時聯營商品的“換退貨”及“庫存清點”的差異都是由供應商承擔，不占用過多的流動資金。
以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環。如果操作不當或失誤，將直接影響到商品的銷售成績，并造成商品的積壓，以致減少流動資金的滾動次數。因此，在采購方面可借鑒“好又多”超市、諾瑪特、百盛等大超市，設制專門的采購小組，一般以6—8名為宜（主要任務：捕捉信息，與供貨商談判、協商，購進商品，退換有質量問題的商品，與廠家或供貨商協商處理積壓商品）。
采購商品，由于針對學生這個消費群體，主要采購商品分類大致如（附）
（二）商品的保管
1、上架商品由導購員負責保管
�。�1）將超市劃分為幾個大小適當的區域，固定的導購員分管固定區域，在交替換班的時候作好貨物數量記錄，并簽字認可。
�。�2）向店長上報該區所缺貨物以便補給。
（3）對店長發放的貨物進行簽收，并列出清單以便核對。
�。�4）如有商品丟失，一經核實由該區營業員負責。
2、庫存商品由貨物管理部門負責保管
�。�1）貨物管理人員負責做好倉庫出貨、進貨記錄
�。�2）對庫存貨物進行先進先出制，減少不必要的損失
�。�3）負責庫存商品的安全，防止變質、蟲蛀、污染等
（4）合理堆碼商品，最大限度的利用倉庫
�。�5）保持倉庫清潔衛生
（三）商品的銷售
1、加強超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經營目的，讓每一位潛在消費者需要消費時都自愿到本超市購買商品，讓他們感到在本超市購買商品不僅僅是質優價廉，更重要是在獻愛心，在幫助我校的貧困學生。這樣來提高他們消費的熱情，讓他們感到在這里消費是一件光榮的事情。
2、爭取能夠得到學校各部門的支持（需要學校制定相關政策支持），各部門的辦公用品等在超市采購，超市保證供貨的質量和送貨上門。
3、定期開展促銷活動，樹立良好形象，讓每一個消費者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽度，保證質量。要注意不能一味的減少利潤降低價格，根據調查，一般超市打折的商品都幾乎接近其保質期或與廠家聯合進行降價銷售。
5、制作會員卡。將每樣商品分兩種價，一是正常銷售價，二是會員購買價。會員卡只收取工本費的形式進行派送。這樣可以吸引顧客長期購買，留住一部分熟客。
6、長期或適時進行滿兩百送二十元本超市購物卷活動，以吸引顧客。
7、提高超市員工自身素質，為顧客提供良好的服務，包括售后服務。
8、隨時注意超市物品擺放整齊和超市內部清潔衛生，讓消費者至始至終都心情愉快。
9、采用送貨上門的方式，覆蓋面以超市周圍較近寢室為主。
10、將敏感商品價格降低，產生一個該超市所以商品都便宜的印象，樹立廉價形象。
11、經營模式多樣化，吸引更多顧客。如開租書店等。
（四）成本管理
超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費用開支標準及范圍、銷售費用率三大指標進行控制。統一進行成本核算、統一管理。 成本管理的具體內容如下：
1、要嚴格控制自身的費用開支，如宣傳廣告費、人工費以及其他費用開支等。
2、對所有商品基本上采用先進先出法按商品大類計算毛利率。
3、定期規定超市的費用細目范圍及開支標準，原則上不允許隨意擴大和超標。
4、對一些費用（如水電費、包裝費等）要進行分解，盡量劃細到各個商品大類。能直接認定到各個商品大類的，要直接認定；不能直接認定的，要參考店鋪工資總額、資產或按超市的人數、經營面積分攤到商品大類。
5、對超市的費用通過下達銷售費用率進行總體控制，要建立費用率預算計劃管理。一般情況下，超市在開張初期的銷售成本可能會高一些，應盡快通過加強管理使之降到超市平均合理的水平。
（五）、商品布置，陳列，銷售
1、一般商品的陳列
（1）分類清晰；
�。�2）價格從高至低順序排列；
（3）高價商品放在主信道附近；
�。�4）展示面統一，整齊；
（5）體重和易碎商品應盡量放置在下層。
2、新特商品的布置
（1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；
�。�2）商品交叉布置；
（3）連續進行為時幾周的專銷貨展銷。
3、貨架頭商品布置
（1）銷售量很大的商品；
（2）新奇商品；
�。�3）銷售呈上升趨勢的商品；
（4）季節性商品。
4、店內商品補充
（1）將商品層量集中擺放，隨時保持一定量；
（2）一種商品快售完，且存貨不多，則用其它商品替換；
�。�3）熱門商品在收貨后應盡快陳列出來，縮短存貨時間；
五、超市組織結構
1、結構示意圖：
2、人員配置：
店長：1名（學生處老師兼），配專職管理人員（正式職工）1名，學生助理2名；貨物采購保管部：主管1名，配采購助理2名，采購員4名，后臺助理1名，后臺管理員8名；人事財務部：專職管理員1名，主管1人，人事助理2名，財務助理2名；銷售宣傳部：主管1人，助理2名，導購員48名（女性為主），收銀員16名（女性為主）。
話吧：8人。共計學生98名。
3、部門職責及員工工作細則
（1）部門職責
店長：統一安排各部門工作與任務，協調與解決各部門出現的矛盾與問題及時向學校匯報超市情況及下達學校指示，管理超市財務。
人事財務部：
�。�1）解決各部門人員問題，如招聘、辭退及調配員工。及時下達上級指示和向上級匯報超市人員情況，安排夜間值班人員。
�。�2）管理超市賬目，每月發放員工工資（以現金方式）和采購所需費用（憑單據報領）以及其他支出費用，結算每天、每月超市的銷售狀況并做好明細賬目；定期向店長匯報財務狀況，對利潤合理管理和分配，定期將錢存到超市賬戶。
貨物采購保管部：
調查市場，了解市場動態，聯系商家采購商品及時向店長反饋市場動態和采購信息并做好貨物記錄，將購物清單賬目交到財務部，保管庫存貨物及發放，負責購回商品輸入后臺管理系統，并做好夜間值班工作。
宣傳銷售部：
對外宣傳超市及其策劃宣傳活動，對內宣傳管理制度及工作細則；負責商品銷售工作及售出商品數量的核算與庫存商品數量的清算，按時向店長匯報銷售狀況；
（2）員工職責
超市店長職責：
�、偃尕撠煶械慕洜I管理工作。
�、诠芾碣Y金賬務，定期核發各部門所需現金。
�、巯蛑鞴茴I導匯報工作，接受監督。
�、苣甓冉洜I計劃和管理目標的制定。
�、萏岣叻⻊召|量，全面實行服務規范化，提高社會、經濟效益。
�、薨踩芾恚逃龁T工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。
�、咄瓿缮霞夘I導交辦的其它任務。
超市專職管理人員職責
�、賲f助店長履行職責；
�、趯Φ觊L負責，做好超市日常管理工作。
超市店長助理（學生）職責
�、賲f助店長、店長助理（正式職工）履行職責。
�、趨f調好與店長（正式職工）助理的關系，對店長負責，協助做好超市日常管理工作。
�、圩龊脤W生工作人員的管理工作。
銷售主管工作職責：
①每周進行業績檢查總結。完成規定業績情況，及時做出分析并提出下周改進方法。
②每周要市調二次，包括農貿市場及附近超市，市調對方的價格、品質、新品項等。并填寫市調報告。
�、垡撠煂^期商品的檢查，過期商品及時撤離賣場處理。及時發放和補給商品。
�、苷莆崭黜楅_支大小，及時做出調整，降低成本。
�、蓦S時考察員工的工作情況，并對員工工作情況進行考核。
�、廾吭聦T工考核及評分，并提報優秀員工，調配下月員工出勤。
�、甙匆幎ò才糯蟊P點，做好大盤點準備工作并及時對盤點結果進行分析。
⑧寫好每月的工作總結及下月實施方案。
助理工作職責：
服從上級安排協助主管工作。
導購員工作職責：
�、賴栏駡绦匈u場服務規范，做到儀容端莊、儀表整潔，禮貌待客、誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。
�、谑熳R產品或產品包裝上應有的標志，以及自己責任區內商品的基本。
③掌握商品標價知識，能熟練使用標價機。
�、茏⒁獠榭瓷唐酚行冢乐惯^期商品上架銷售。
�、萘私赓u場布局和商品陳列的基本方法，熟識賣場內商品擺放位置，并對陳列商品進行整理。
�、揠S時注意商品銷售動態，及時提出補貨建議或按規范操作要求完成領貨補貨上架作業。
�、咭笥袕娏业呢熑涡模⒁馍唐钒踩�，努力防止商品損壞和失竊。
�、嗤瓿缮霞壗晦k的其它工作。
經營策劃書 篇18
一、網店介紹
1、網店經營宗旨：打造小零食店。
網店經營目標：先面向全校，再對外擴展。
2、網店簡介：本店名為BIRD零食店。主要經營各色地方特色小吃。
3、網店管理：服務至上!
二、市場分析
1、市場介紹：休閑食品的網絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生，其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活，補充主副食中的營養不足，滿足不同人群的生理需要，為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務，捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網絡購物平臺。
2、市場機會及環境：
(一)宏觀環境分析
綜觀今年：電子商務的發展在過去十年并沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年里，隨著網絡安全體系的健全，支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善，電子商務形成了井噴之勢，越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。這種簡單，經濟，節約的購物方式，在備受經濟危機影響的條件下，異�；钴S。在時下，企業面臨的困難，已經不再是要承攬多少的新客戶，而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式，更經濟，更科學，更節約成本，更快捷的一種方式，來進行業務的往來。
(二)微觀環境分析
現在消費者均追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發現，他們正隨著生活條件的提高，對零食的需求也大幅增長。
3、顧客的購買準則：性價比、質量、安全性
三、競爭分析
1、競爭者：淘寶上，競爭者無數
2、競爭優勢：網店店面設計優化，價格低廉、質量優質
3、競爭分析
(1)新進入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場，進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。
(2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家，供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強，說明了供應商的討價還價能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現。
(4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產品比較多，購買者的討價還價能力比較強，這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的不利，但我們要努力。
(5)現有網店之間的網店競爭------對于這樣的休閑食品很多，如現在的超市，具有知名度的專營店對我們很不利，我們進入該網絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。
4、競爭策略
(1)相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。
(2)管理科學化，管理層具有專業知識，觀念較新，創業激情高，企業目標明確、富有活力。
(3)完善特許經營體系，對網絡營銷策略進行規范。
(4)產品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。
(5)我們營銷方案貼近市場。
(6)對所展現的產品有一定的標準要求，并嚴格執行。
(7)差異化經營，以明顯區別競爭對手。
四、市場與銷售
1、產品策略
零食小吃包括黃金姜糖、強龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產品都有自己的包裝，各種時節性強的食品在特定的日子里我們會免費提供地方特定的包裝。
具體方案：
主打產品的推出：除了一些比較受歡迎的小零食，本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的食品，及時滿足顧客需要，為顧客提供服務，及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節到了，本點會提供一些圣誕食品，如圣誕蘋果，本店還會免費為那些食品進行包裝。
并且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給顧客做出選擇。
我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調節更換，對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動，對熱銷的一些小零食進行及時的補貨。
2、價格策略
由于食品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品會適當提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品，我們確定的價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率。
3、渠道策略
1)本店將采取網上購物，通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品，獲得來自各地的食品，然后在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用環保，提倡環保。
2)進貨渠道：由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足顧客的需求，且保證食品供應的及時性。我們所進購的是通過采購員貨比三家，選擇的食品。
4、促銷策略
促銷作為店鋪擴大銷售，增長業績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。
(1)周末推出優惠服務：每到周末，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店將推出每周優惠策略，不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。
(2)節假日優惠活動：節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。
五、風險分析
1、市場風險：市場競爭大。
2、財務風險：經營周轉有時不善。
3、質量風險：商品數量大，無法保證產品的全部質量。
六、經營戰略
從校園內的宣傳入手，實現校園內的消費者圈。同時在網上進行推廣宣傳。我們選取的開家零食店的創業項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優勢，在使顧客感受到美味、健康、營養、實惠的零嘴的同時，并保持營養健康的身體，是一項既簡單又有意義的創業好項目，很適合沒有經驗但熱情創業的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。
經營策劃書 篇19
前言
本學期因專業需要，開設了網絡零售與實務這門課程，并實際操作開了一家淘寶店鋪。同時還學習網絡營銷和網站實訓建設。正好學以致用，利用所學的網絡營銷知識和網站建設實訓的技術來設計并經營管理店鋪，也可以看成是檢驗一下自己的掌握程度，以下是我的店鋪的概況分析以及做出的相應策劃，希望店鋪實行以下方法后能在九月底之前信譽度達到兩個心。
淘寶店鋪概況
店鋪名稱：暗香隨風飛
信譽度：無
主要經營：女裝
寶貝數量：52
開店時間：.3.20
網絡市場情況分析
數據顯示，xx年“女裝/女士精品”在淘寶全網成交量高達383億元、3.5億筆，其中在淘寶商城的成交量也達到28.1億元（占7.3%）、2202.6萬筆。仍居淘寶各平臺交易份額首位，占比均在10%以上。20xx年總成交額超700億，增長達90%。由此可見，女裝的市場還是非常大的，我把商品目標定位在女裝。但同時不能忽視，女裝的競爭力也是相當大的。所以要想經營好店鋪，還是要下很大功夫的。
網購人口分析及定位消費者
報告顯示，中國網購消費力十大城市的消費金額性別來源比例中，男性高出女性7個百分點。不過，在成交人數、成交筆數等關鍵數據上顯示，女性消費者均高于男性。另外，25-34的群體成為網購消費的主力軍，占比達到62.49%。其中，25-29歲的年齡層占比36.77%，她們年輕、追求時尚、富有朝氣，這也正與網絡的特征相符合。本身我作為一名大學生，也發現越來越多的大學生也熱衷于網購，追求時尚，個性，走在創新的最前端，也恰好符合了網購的特征。因此，我將商品定位在18—28歲的年輕女性。
商品進貨渠道
因為是學生，平時沒有很多時間專注在淘寶店鋪上，周圍也沒有比較好的貨源，所以在淘寶分銷平臺上做代理。
店鋪裝修情況
因為所開網絡零售與實務這門課，老師講了一些關于裝修店鋪的知識，所以就在
網上找了點模板，另外加上自己的一點創意，根據開店的目標，把店鋪裝修成年輕女性喜歡的可愛又時尚的淡粉色。
目前存在狀況
因為店鋪新開張，沒有信譽，沒有人氣，也沒有交納保證金，技術有限，店鋪裝修的比較簡單，只是在QQ上發布過，不能讓更多的人知道。所以店鋪的瀏覽量很低，更沒有什么訂單了。同時，幾個同學朋友反映，多數商品價格比較高。
解決辦法
1、針對沒有信譽，沒有人氣
淘寶店鋪前期都是這樣，只要信譽上去了，訂單自然也就來了，最艱難的這段時期，不能坐等顧客，應該找親戚朋友刷幾筆，有一點信譽度（但是注意不能刷太多，淘寶可以查出來的，我目前準備刷到一個心），后續的過程才會容易一些。人氣也是，先找到認識的人，讓他們收藏一下店鋪，并瀏覽商品來為店鋪增加人氣和點擊率。
2、針對商品定價
因為是新店開張，為賺取信譽，增加人氣，所以定價基本為成本價或成本加一點利潤。對于成本低的就以成本價出售，成本高的則加一點利潤出售，這樣有一種高低檔之分，也會讓消費者相對信任一些。時間長了，信譽度上來了，以后利潤也會隨之而來。這是考慮長遠利益。通過所學知識及考慮店鋪商品制定了以下幾個價格策略：
尾數定價策略一方面使消費者對定價工作增強信任感；另一方面使消費者產生一種便宜的感覺。（針對需求價格彈性較大的中低檔產品）
免收運費策略店鋪商品加了一些利潤的實行包郵，讓消費者有一種少花錢買到好東西。（針對高檔商品）
3、針對店鋪推廣
�、僖驗槟壳斑�是學生，沒有太多資金用于打廣告之類的，但是可以通過各個網站的微博、論壇、百度貼吧、BBS、E-mail、博客等網絡資源來發布店鋪及商品，讓越來越多的人知道自己的店鋪。
②利用搜索引擎找到各大搜索引擎入口，填寫自己的網店地址及相關內容，提交即可。因為目前不考慮把經營網店作為永久的事業，所以只選擇免費搜索引擎。
③搜索引擎優化對標題進行優化，保證標題中包含關鍵詞，不要太長。對關鍵詞的優化，關鍵詞一定要與網頁內容有關，且不能重復，選取有意義的，避免采用熱門關鍵詞。（方法：選幾個主要的搜索引擎，輸入初步擬定的網站關鍵詞，然后Search。一般情況下會得到一個很長的列表，打開前幾位的網站，打開源文件，查看這些網站的Meta標簽，看看這些網站的Keywords，從中借鑒一些
沒有想到的詞，最后歸納出自己網站的關鍵詞）
�、苡蛎呗杂蛎O計的要有一定的寓意，與網店內容相關，并且要好讀、好記、好找。這樣能讓更多的人知道自己的網店并且有利于推廣。
其他
制作一個比較醒目，吸引人的公告欄，把消費者吸引到店鋪中，才有拍單的可能，店家的服務態度對消費者決定是否拍單的影響還是挺大的，所以態度一定要好，另外，因為是學生，平時還要上課，可能在線的時間很短，所以要在店鋪留下自己的聯系方式，以便于買家看中衣服后向賣家咨詢，這樣能更讓買家放心。
跟自己同學之間互相設置友情鏈接，增加消費者看到店鋪的機會。
多申請一些分銷商，增加寶貝數量，但是不能任何商品都上架，要符合自己店鋪的風格以及經營宗旨，否則會給人一種亂七八糟，沒有主營的感覺，讓買家不放心去購買。
另外，多瀏覽一下排名靠前的店鋪，借鑒并總結一下他們的經營方式，設計出適合自己店鋪的一些方法，來提高店鋪的經營狀況。
總結
以上是我對店鋪的初步經營策劃，在實踐的時候，也會根據實際操作情況來相應改變策略，以便更快更好地達到自己預期的效果。
經營策劃書 篇20
�。ㄒ唬┻\動寶貝速爬王比賽
報名條件：凡20xx年9月28日出生的嬰兒，家長持出生證、戶口簿來本超市可以領取價值20元的精美禮品一份（每人限領一份）；另外20xx年9月28日、10月28日出生的嬰兒，憑出生證和戶口簿，可免費報名參加運動寶貝速爬王的比賽。
比賽時間：20xx年9月28日9：30--------17：30
比賽地點：籃球場或跑道
獎項設置：
每場冠軍：寶寶溫度表一只
總冠軍：寶寶樂童車一輛
比賽方法：
在一段10M的跑道上事先用塑料拼圖地板在地上搭好跑道，每道的顏色應不同
4-6名嬰兒在起點同時爬行，家長可在一邊用任何方式引逗兒童前進（但不得接觸兒童身體）最先爬到終點的獲勝。由工作人員記錄用時并張榜
爬出跑道的.即為犯規，接觸兒童身體即為犯規，并不得繼續比賽
每場冠軍獎品當即發出
成績評定
5：30分截止后，匯總成績，電話通知獲獎情況。本次活動由南京市公證處公證。
頒獎儀式在第二天進行
前期宣傳：
各個媒體上的廣告宣傳
平面設計：嬰兒抓周的圖片抓到的是特寫本超市，活動宣傳，參賽須知，本超市的背景
準備工作
1、前期宣傳
2、跑道的布置
3、獎項的準備提供、設置
4、記分的表格、公示的展板
5、賣場的布置
�。ǘ┡f帽換新顏
在9月29日當天，帶任意品牌任何一款帽類產品，都可來本超市領紀念版釣魚帽一頂，或憑該產品購物小票折價2-5元（或給予折扣）限購帽類產品，舊帽收回。
�。ㄈ┌_萬象，運動走四方
十一長假，出行的人較多，而運動服飾休閑是旅游的首選，包類產品更是比備品，9月28日—10月7日，在本超市購A班或其他品牌正價貨品可享受8。8折左右的優惠。具體操作可聯系旅行社，扣率由旅行社承擔。
（四）運動形象廣場秀
前期準備：模特雇傭、服裝提供、T形臺布置、音響、綜合彩排
主題：運動形象
配飾：賣場運動配件
時間：10月1日上午
費用支出：模特費、飲料（可用現調機）
宣傳配合：現場散發本超市十一活動的清單，印制彩頁，彩頁上附抵用券，超市知識有獎問答。
�。ㄎ澹┞T比賽
地點：本超市門前廣場
時間：10.2.
設立獎項：
設一-----八名
參賽方法：現場報名，采用擂臺形式，在兩條跑道上。兩輛自行車同時從起點出發，堅持到最后者方勝利。
�。┻\動大力士“掰手腕”大賽
時間：
地點：籃球場，設臺子（需趕制）
比賽方式：現場報名，抽簽分組，三局兩勝
人員配合：裁判一名、編排一名、現場主持
（七）親子活動系列：
搶板凳，踩氣球，鏗鏘二人行（老少配）
地點：籃球場內
報名：凡是家長協小孩均可免費報名參加
費用預算
1、美陳費用
（1)、海報費用：2幅海報(2只放置在主門口）
共計：1M_1.5M=160元/塊_2塊=320元
（2）、收銀臺活動告知系統：12個放置收銀臺+1個放置總服務臺。共計13塊告知系統（全部為手工自制）
（3）、舞臺背景布：200元
（4）、其他美陳費用：500元
2、各項租賃費用：
大投影布、投影儀租賃費用：1700元/天_2天=3400元
電腦由公司自行提供
3、媒體費用
（1）、南京交通廣播網(FM101.1)每天9次套播時間:20秒
南京經濟廣播電臺(FM104.3)每天9次套播時間20秒
南京音樂臺(FM105.8)每天9次套播時間20秒
�。�2）、金陵晚報10.5彩色通欄
4、獎品費用：（待定）
經營策劃書 篇21
一、店鋪簡介
主營山西各個地方特色農產品，包括醋，太谷餅，小米等一系列產品，本著誠信的經營態度，為顧客提供最優的產品，最滿意的服務。
二、經營環境
1、選擇本行業的主要原因：
�、俪杀竞惋L險較低：
與實體的店鋪相比，網上開店減少了一系列的房租，物業管理等一系列費用，比較適合我們大學生。而且是代銷，不用擔心貨物積壓。
�、诮洜I方式靈活：
網店不受時間和地點的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內的消息。
③資源相對較豐富：
山西各個地方都有不同的農產品，數量較多，品種豐富。而且運輸距離也相對較近，方便了供貨商和客戶，節約了運輸時間。
2、經營中的風險：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險。
�。�1）貨源
由于農產品的種植，生長，收割等問題或者自然災害問題的存在，可能會存在些沒有按時供貨，貨源短缺等方面的風險。
�。�2）環境風險
�、買nternet網購環境的風險；
�、诩夹g能力的限制；
三、網店發展
1、目標：上線新店在一周內發布好所有商品，在近一月內打理店鋪，進行適當的推廣，營銷。
（1）愿景：
能夠盡快有銷售成績，增加瀏覽量和提高信譽度。
�。�2）職責：
有質量問題無理由退換貨。
（3）遠期目標：
能夠有良好的銷售成績和高的信譽，成為淘寶的專營店。
2、發展計劃
基于對經營環境、自身實力等方面的分析，我們制定出以下的發展計劃：
首先，通過不斷地累積經驗，壯大自己的隊伍，提供更優質的服務；與商家建立長期的合作關系，互利共贏；提供知名度，擴大影響力。
然后，經過一段時間的經營后，隨著經驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，不斷擴大規模，有能力的.話發展線下實體店。
四、經營戰略
1、總體戰略
維持好與顧客的關系，逐步提高服務質量。
2、關于產品
①進貨源頭：與供貨商達成協議，形成長期的合作關系，同時要與批發商建立好關系，在關于退換貨的問題上要與供發商說清楚，以免日后起糾紛。嚴格把關產品的質量，提供綠色，無污染的優質農產品。
�、诙▋r目標：總的要求就是以消費者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。
3、營銷策略
①拍好照片，尤其是商品的生產日期，重量等細節。
�、谕扑]商品：推薦的商品，必須起到吸引人進店的目的。并且商品的文字說明要詳細。
�、凼酆蠓⻊找艿�。賣出商品后，在第一時間和買家取得聯系，讓買家更放心。
�、苷\信第一。
4、推廣策略
�、賱撔聵祟}。
�、诘秸搲�、留言簿、聊天室發帖進行宣傳。
�、踧q群發信息或者使用微信，微博等宣傳。
經營策劃書 篇22
策 劃 人：所在班級：電商X班
知道老師： 王X平
策劃時間： 9月12日
一、 網店銷售前景
在國內電子商務并不成熟的現實下，服務并不規范，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。
網店介紹
�。ㄒ唬┚W店基本情況：
網店名稱：尚流服飾
（二）經營模式：網上采購然后直接發貨至買家，賺取差價。
�。ㄈ┲鳡I商品：各種飾品掛件
（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色 ，引領潮流
�。ㄎ澹┚W店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產品。這些 產品都是我們精選出來的， 更物美價廉， 更容易取得消費者的認可與信任； 有了企業的支持， 只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。
二、營銷策劃背景
（一）消費者分析
1.購買行為分析
眾所周知，當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網，商家數以萬計，顧客更是多如牛毛�？梢哉f， 沒有買不到的，只有想不到的。據我調查，服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對于大多數人來說，質量的要求不怎么高，服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
購買的動機：消費者易受廣告和促銷等因素的影響，有時并不完全是為了 真正的需要而購買。尤其是大學生，價格不貴，裝飾性又強，購買量是相當大的，再加上周圍同學朋友的影響，服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性，多數買了也是為了送人，比如女朋友。
購買的頻率：創意的飾品，價格相對合理，大多數人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那么購買頻率是相當大的。
購買的數量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產品貴，所以大部分 消費者都會購買多個產品，這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間：網購不限時間，一天24小時都在營業，消費者可以在任意時間購買。 從整體來講，隨著淘寶等網上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經被奉為經典。
2.客戶分析
客戶的總體消費態勢： 選擇價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產品， 因此更換頻率比較大， 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現有的消費時尚 ：用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心 理，團購是現在最流行的網購方式。
對產品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格， 一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產品更換頻率，流行性產品只 能流行一段時間，過去了就會出現新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產品的偏好程度：有人喜歡亞麻類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜，各有所愛，只有配備齊全的產品，才能滿足消費者不同的偏好。
客戶：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
（二）高校市場分析
大學生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、 更優質隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的， 所以， 在服飾方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價 服飾在這里有很大的市場。大學生情侶消費也占一定比例，情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
（三）市場背景分析
在小商品市場，中國存在多個密集區，例如義烏市小商品市場，價格相當便 宜，是進貨的好地方。行業內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因 為銷售對象不同，購買力不同。淘寶網上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對于剛開的網店來說，競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多，任何一種行業都有很大的發展潛力，市場容量巨大，僅在飾 品行業，每年的銷售額都過數百億，產量和銷量相當可觀，并日趨壯大。
三、競爭對手分析
1.產品設置類別
淘寶網上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創藝生活館，該店以零售和批發為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位：
該店是淘寶網上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品，因此，創藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。
3. 產品的競爭對手：
在淘寶上服裝店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產品價格又不貴的店鋪， 積累了很多人氣，在短時間內難以超越。
4.競爭對手的優勢與劣勢：
優勢在于人氣高，客戶群較多，價格實惠；劣勢是由于購買人數多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數網店銷售模式一樣， 競爭對手的策略： 主要采取促銷、競套餐優惠、節日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念：薄利多銷，服務態度親和，注重售后服務，主動與顧客交流。 促銷活動頻繁，發貨速度快。
四、產品推廣計劃
（一）目標市場
年齡范圍：15-25 歲；性別:女性(為主)；群體：高校大學生、中學生、藍 領 、普通工薪階層。
（二）產品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分，例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列， 規格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優雅類等等。
（三）產品分析
1.產品的性能：服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產品的質量：中低檔服飾屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產品質量適合普通消費者的口味。
3.產品的價格：中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產品中的檔次：該飾品屬于中檔產品 。
5.產品的材質：服飾材質皆是品質一流，深受消費者的喜愛。
6.客戶對產品材質的認識程度： 這些產品原材料都是大家最常見的，健康，沒有危害。
7.生產工藝：服飾主要由工廠生產完成，一些特殊的產品由手工和機器完成。
8.產品的外觀與包裝：服飾的外關也很重要，風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力：服飾屬于外觀形象很重要的產品，因此，具有創意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產品的比較：性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀，高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產品質量較差，易褪色，持久度較低， 不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品
經營策劃書 篇23
一、公司名稱：x大酒店
二、市場的需求和機會：
1、市場需求：自20xx年以來，中國經濟型酒店迅速發展，市場需求旺盛。據統計，截至20xx年三季度，國內經濟型酒店數量已達6643家，客房數間，但國內需求仍然處于不飽和狀態。另一方面，各企業開始比拼資源、快速跑馬圈地，使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重，新開店成本上升，管理經驗缺乏等問題，市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析：調查數據顯示，酒店平均客房入住率達到70%，其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31.6%和26.3%，兩者合計占到58%；客房入住率最高達到90%的酒店占15.6%，入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明，哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右，不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征：哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主，占入住客人的35%；其次是旅行游客，占入住客人的26%，表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%，機關單位占13%，其它消費形式占10%。值得注意的是，近年來，以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢，這就提醒酒店經營者，如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看，客戶的年齡重要以中、青年人為主，同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業上沒有非常明確的區分，從企業老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等，其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區域酒店的入住選擇，從入住客戶資料分析，一般來講，作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望
1、交通方便、四通八達，去哪里都方便；
2、購物方便，隨時選擇一些特色物品，留作旅游紀念。按照這樣的標準，城內酒店就是其首選。例如南崗區，或者中央大街以及附近。松北區也是近年來開發的第二大經濟技術開發區，其經濟發展也比較迅猛。從本區酒店的入住客戶資料分析，本區酒店建設時間較短，配套比較先進，而且比較新，二環路的開通，這些均為本區酒店業的發展起到了推波助瀾的作用。隨著本區經濟技術開發區的不斷建設和成熟，來這里投資、開發的省外企業將不斷增多，這將直接拉動本區酒店業的發展。
三、酒店的盈利模式
1、在酒店產品過�，F象為特征的經濟競爭中，品牌競爭是其主要表現形態。另外，品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發展和創新又分為三個階段：酒店品牌塑造，酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先，通過品牌定位明確品牌的個性與發展方向；通過品牌創意設計有特色的理想和品牌名稱和標志；通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者，強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次，必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后，為使該品牌不斷發展壯大，相應采取的品牌縱深化發展戰略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發和利用，使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值，品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發展單一的線性延伸，形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次，與企業內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量，通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰略聯盟等多種方式來擴大產業規模，形成酒店集團的發展路徑。外部擴張是現代企業集團擴張的最常見方式，也是形成快速集團增長盈利的途徑。
四、營銷策略和方式
1、廣告策略
進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫蠹�，網絡，視頻上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店VIP俱樂部”形式
在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠實程度放在首位；目標是從酒店特色出發，充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系，更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎，因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢�；ヂ摼W的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時，AC尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點�？梢灶A見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。
五、企業的文化和宗旨
�。ㄒ唬�1、目標：成為哈爾濱五星級的酒店，走進全國
2、使命：以最短的時間，以最好的質量，打造錦繡酒店的品牌
3、宗旨：壯我酒店規模。強我錦繡前程
�。ǘ┚频晡幕�
沒有文化的酒店可以成長，但是沒有文化的酒店不可能實現可持續的成長。一流的酒店做文化，做標準，二流的酒店最品牌，做資本，三流的酒店做項目，做產品。酒店文化是酒店的靈魂，是一個酒店存在的理由，是酒店發展的歷史，是酒店從上到下，從領導到員工團結一致，共同的愿景，共同的信念，共同的價值觀，共同的使命，共同的規劃，是酒店持續發展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現，是一種氣質的體現，是一種行為的表現，是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來，更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里，微笑服務，誠心工作！