管理策劃書范文（精選27篇）

管理策劃書范文 篇1

　　一、前言

　　包括工程概況簡述，建設單位、發(fā)包單位、設計監(jiān)理單位名稱及責任人姓名聯系方式，施工項目及工程主要技術指標，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點工期，質量環(huán)保要求等。

　　二、項目部管理目標

　　質量目標：單元工程合格率x%，優(yōu)良率x%，分部工程優(yōu)良率x%；

　　安全目標：重傷率x%，生產性死亡為率x%；

　　進度目標：合同工期完工時間：xx年x月x日；

　　成本目標：實現公司或分公司計劃成本目標x萬元。

　　三、應建立、健全如下規(guī)章制度

　　1）項目管理人員崗位責任制度；

　　2）項目技術管理制度；

　　3）項目質量管理制度；

　　4）項目安全管理制度；

　　5）項目計劃，統(tǒng)計與進度管理制度；

　　6）項目成本核算制度；

　　7）項目材料，機械設備管理制度；

　　8）項目現場管理制度；

　　9）項目分配與獎勵制度；

　　10）項目例會及施工日志制度；

　　11）項目分包及勞務管理制度；

　　12）項目組織協(xié)調制度；

　　13）項目信息管理制度。

　　四、本工程資源投入情況

　　優(yōu)化配置，動態(tài)控制和降低成本。包括人力資源（管理人員、機上人員），以精干、一人多專（崗）為原則，應有組織機構框圖，可用于計算管理人員人工費。施工機械型號、數量（包括自有、租賃），租賃設備應詳細說明租賃時間租賃地點租賃價格等信息，按照程序辦理。

　　五、項目分包策劃

　　分包項目及分包原因，對分包商考察及其信譽情況，包括分包風險分析、分包價格分析，降低成本的主要辦法；如采用招投標方式分包，則招投標文件等應上報獲得批準。甲供材料價格（包括電、柴油等動力燃料）、大眾物資材料價格，包括運輸費用、裝卸車費用、采保費等。

　　六、項目成本控制

　　1、項目經理部運行費用測算應在WORD表格中插入EXCL表格計算（包括計算公式），包括業(yè)務費，表格形式反映。

　　2、項目工程成本測算應在WORD表格中插入EXCL表格計算（包括計算公式），每項單價均應有成本單價計算過程，表格形式反映。

　　七、項目變更及索賠點的策劃

　　變更項目分析，索賠階段性工作計劃等。

　　八、進度控制

　　項目總工期及節(jié)點工期，業(yè)主要求和經理部計劃。資源配置、工效和工程量等分析資料。

　　九、安全控制

　　按照公司安全管理體系控制并應與公司安全生產管理部要求相符。

　　十、項目質量控制

　　按照公司質量管理體系控制并應與公司安全生產管理部要求相符。

　　十一、項目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收

　　表格形式反映。

管理策劃書范文 篇2

　　當今電力市場競爭激烈，“僧多粥少”，為獲取施工任務，占領電力市場，各施工企業(yè)加大改革力度，內抓管理，外抓市場，增強企業(yè)的競爭能力。但施工企業(yè)的管理，關鍵在于項目管理，項目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽、效益。為此，各施工企業(yè)都十分重視項目管理。現就項目管理策劃闡述一下本項目的要求。

　　當前，質量關系到企業(yè)的生存，電力施工企業(yè)的“產品”是電廠。電廠是龐大的生產系統(tǒng)，它的整體質量要求很高、很嚴。混凝土要求是鏡面，168運行要求一次通過。而一個閥門滲漏，一顆螺絲松動，一個控制回路線松動就會導致停機、停爐，給電廠造成巨大經濟損失及社會影響。所以每一個電廠的投資者，都會選用一支作風硬、技術高、質量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊伍，以保證電廠的運行安全及經濟效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴的要求，使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項目部管理，在施工質量上起著至關重要的作用。所以，電力施工企業(yè)項目管理應做好以下幾方面的工作。

　　一、 建立和完善工程質量領導責任制。

　　抓好管理，領導是關鍵。各項管理措施再好，領導意識不到位、領導思想不統(tǒng)一，就等于是一張白紙，是一句空話，所以項目管理者必須做到：

　　1.1項目經理對所承建項目的工程質量負有領導責任及終身責任。按照“誰主管，誰負責的”原則，從人員、材料、設備、工序、工藝、技術措施等方面層層落實工程質量責任，做到一級抓一級，層層抓落實。以合同為質量管理制約手段，強化質量管理職能，建立健全完善的質量管理控制網絡。從項目經理到班組施工員都必須明確自己的質量職責，從而在項目形成了“講質量、抓質量、質量優(yōu)于一切”的氛圍.

　　1.2加強自身素質培養(yǎng)，不斷學習專業(yè)技術水平，加強管理理論學習。

　　1.3項目部領導層要分工明確，責任到人，要公布于眾，使各專業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強每個領導的責任，使各專業(yè)、各科室人員，清楚干什么事，找哪位領導，避免多頭領導或無人負責，杜絕領導之間的矛盾，增強團結，提高辦事效率。項目部班子成員要定期召開思想交流會，針對施工現場及職工思想動態(tài)，及時交流，及時處理。互相取長補短，營造一個團結的氛圍，增進了解，做到團結協(xié)助、友愛互助。實行政務公開，在分配獎金、評先、獎勵等方面進行集體商議。對職工敏感性的重大問題采取民主問卷，在廣泛征求職工意見的基礎上開展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。

　　1.4項目部領導在工作中要起到模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險的施工情況下，干部必須到場。項目部領導要積極參加質檢部門組織的安全質量大檢查，了解項目部各項工作，要做到心中有數，便于指揮和決策。

　　二、質量控制過程要到位

　　2.1堅持“質量是打開市場的金鑰匙”的質量方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的質量控制循環(huán)工作方法，不斷改進過程質量控制，重點抓好執(zhí)行（施工）和監(jiān)督（檢查）兩大質量控制線。施工全過程，以現場質量管理為重心，強化、創(chuàng)新質量管理手段。圍繞工程項目完善質量體系，推動其有效運轉，強化質量的過程控制，貫徹“預防為主”的方針，一改以往的事后把關和大檢查活動，使質量管理部門不再充當“消防隊”的角色，真正落實“以現場保市場”的管理戰(zhàn)略。編制操作性強的施工作業(yè)指導書及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術要求和質量標準，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進行質量知識、施工技能培訓，提高施工人員的施工能力。嚴格執(zhí)行各級驗收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監(jiān)督”。

　　2.2作業(yè)層應堅持“嚴、細、高、實”的精神，要不折不扣依據技術措施、作業(yè)指導書規(guī)定的程序作業(yè)，并按照驗規(guī)、驗標的要求做好自檢、互檢。質量監(jiān)督檢驗人員分級驗收簽證，逐級把關。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執(zhí)行技術交底，在自檢中發(fā)現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛”的道理。

　　2.3遇到例外情況，報項目總工為核心的現場組織機構逐級批準，并執(zhí)行誰簽字誰負責制度。項目部要制定質量獎懲制度，對于施工工藝質量好的專業(yè)要給予獎勵，對存在質量問題的專業(yè)要進行暴光、通報批評及經濟處罰

　　2.4定期抽查，總結提高.項目質檢部及工程部定期對各施工作業(yè)點的工程質量情況進行檢查，對發(fā)現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。

　　2.5總結經驗、持續(xù)改進

　　認真總結在以往電廠工程的成功經驗，并在此基礎上持續(xù)改進，不斷提高工藝質量。本項目煙囪施工采用的鋼模為特制加子母扣的新型鋼模，這種模板是在總結以前模板優(yōu)點的基礎上改進的。通過作樣板壁，鋼模接縫效果明顯優(yōu)于以前。目前煙囪外筒壁觀感效果達到省內先進水平。

　　三、建立健全進場材料驗收制度。

　　做好“收、發(fā)、儲、運”管理工作，嚴格按優(yōu)質工程、優(yōu)質材料的標準采購檢查和驗收，然后正確堆放保管、合理使用。從開工到現在，我們所使用的材料均經過見證取樣試驗，試驗合格以后才開始在工程施工中使用。

　　四、質量第一，技術先行。

　　在施工前期，我們認真審閱圖紙，做好圖紙會審工作。從進入到現在，我們根據圖紙到位情況進行了八次圖紙會審。在施工開始后，重點加強施工方案、作業(yè)指導書的編制工作。我們堅持施工之前計劃和方案現行的原則，根據施工現場和設計圖紙的特點，科學的編制施工方案。我們通過質量專題會的形式來討論、匯總每個分部工程的施工方法和施工要點，編制出針對性強、經濟可靠的施工方案。施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，項目部將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。

　　五、以人為本，提高全員質量意識是確保施工質量的基礎 質量問題說到底還是人的問題，是人的素質問題。通過廣泛的教育和培訓，使每個崗位員工真正地認識到：“質量是企業(yè)的生命線”、“今日的質量是明日的市場”。企業(yè)良好的質量信譽、合理的質量成本是依賴于各個崗位的優(yōu)質工作。使員工明確本崗位質量工作特點、范圍。使員工熟練地掌握完成本崗位工作基本技術知識、規(guī)程規(guī)范、操作程序、操作技能。使員工具有團結合作精神，維護企業(yè)質量信譽，如同保護自己的眼睛。通過常抓不懈的教育培訓，使項目員工對施工質量必須達標創(chuàng)優(yōu)形成共識，并落實到實際工作中去，造就一流的施工隊伍，實現一流的施工質量。

　　六、以人為本，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

　　我們有著先進的管理辦法，有先進的施工機械。但一個項目綜合管理目標的實現，是靠每一個職工具體實施的，所以必須加強職工的人生觀、世界觀教育。因為思想境界達不到，有能力的人不好好干，無能力的人瞎干，企業(yè)無創(chuàng)新，無生機，這樣的企業(yè)用不了多久就會垮掉。

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價值觀是企業(yè)文化的核心。項目文化是企業(yè)文化的縮微版。要以人為本，把職工當作主體，在項目內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關心職工，在思想上了解職工。在物質上進行鼓勵，激發(fā)行為的主動性和積極性，使業(yè)績突出者獲得獎勵，使之受之無愧，而使其他人有奮斗目標。同時在精神上也要激勵，采取公開表揚方式，把每個職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領導的信任，增強了企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神，使企業(yè)充滿活力。

　　綜上所述，電力施工企業(yè)項目管理，是以綜合性的管理，要根據本項目的施工特點，人員結構，本著安全、優(yōu)質、高效的原則，制定適合本項目的管理方法和嚴謹有效、切實可行的規(guī)章制度，并做到貫徹執(zhí)行，同時充分調動和發(fā)揮項目人員的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進中建七局的發(fā)展，創(chuàng)出中建七局的品牌。

管理策劃書范文 篇3

　　一. 目的：提高高層、中層、低層生產管理人員的管理素質和管理水平以及各層人員預防和解決問題的能力從而達到提高整個企業(yè)生產管理水平和管理效益，最終使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展的目的。

　　二.生產管理培訓項目

　　1.生產主管實踐訓練

　　課程目標：掌握系統(tǒng)、科學的現場管理方法，解決在實際工作中遇到的難題，成為一流的生產主管

　　課程受益：

　　讓您提升管理水平;

　　建立起一支高效融洽的團隊;

　　有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故;

　　成為一流的生產現場管理者。

　　課程特點：

　　內容：注重實戰(zhàn)性。

　　互動：采用了現場學員積極參與的互動培訓方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，問卷測試，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛。

　　課程對象：企業(yè)管理者、生產現場主管、生產現場員工

　　課程長度：2天

　　課程目錄

　　第一講 現場管理者的角色與作用

　　客戶的要求

　　五個基本問題

　　管理五大職能

　　任務-員工平衡

　　一流現場的員工

　　現場管理的方法與工具

　　現場管理者禁忌的行為

　　成功的現場管理者

　　為了使資產投資行為更能符合客觀需要，能獲得最佳經濟效益，在具體投資之前，應對擬投資的項目進行可行性研究。其主要任務是論證新建或改、擴建項目在技術上的可行性和經濟上的效益性，并預測投資后的經濟效益，為投資決策提供可靠的依據。

　　可行性研究的一般程序。

　　1.機會研究(又稱為立項建議) 它是對投資的方向提出建議，企業(yè)及基層單位根據生產中發(fā)現的問題和市場中的機會，以充分利用自然資源為基礎，尋找最有利的投資機會。從企業(yè)來看，應根據資金實力的大小，現有技術能力，尋求新的效益較好的投資機會。

　　2.初步可行研究(又稱為立項審查)它是進行可行性研究的前期活動，是大體收集材料，對投資項目的前景粗略估價的過程。由初步可行性研究，決定是否繼續(xù)進行可行性研究。

　　3.可行性研究是在初步可行研究基礎上認為基本可行，而對項目各方面的詳細材料進行全面的搜集、掌握，依此對項目的技術和經濟諸方面進行綜合分析考察，并對項目建成后提供的生產能力、產品質量、成本、費用、價格及收益情況進行科學的預測，為決策提供確切的依據。

　　4.形成評價報告經可行性研究后，要將技術上可行和經濟上合理與否的情況形成結論，寫成報告，并對重點投資項目進行評定和決策。報告的具體內容包括資產投資項目的預測(就是預測投資項目需要增加那些固定資產，增加多少，何時增加等);提出投資概算，籌劃投資來源;擬定投資方案，測算投資效果。

　　5.投資方案的審核和決策 投資效益指標計算出來后，就應對同一項目的不同投資方案的效益進行對比，擇優(yōu)進行決策。

管理策劃書范文 篇4

　　在日趨激烈而殘酷的市場競爭中，施工企業(yè)要在建筑行業(yè)中獲得較好的經濟效益，將面臨越來越大的壓力。工程項目是施工企業(yè)最基本的管理單位，其全部管理行為就是運用科學可行的方法來促進工程項目精細化管理，降低工程項目風險，提高項目經營水平，使之成為施工企業(yè)經濟效益的源泉。因此，針對項目施工及管理進行預先全面策劃，是明確項目管理方向和清晰項目各項管理目標的重要保證，也是提升項目盈利水平和施工企業(yè)整體經濟效益的有效途徑。

　　一、工程項目管理策劃的目的和重要性

　　工程項目管理策劃是貫穿于工程項目中標，簽訂施工合同到工程項目竣工驗收以及完成竣工結算等工作的全過程管理策劃，是由施工企業(yè)在符合國家相關法律法規(guī)及企業(yè)管理制度的條件下，在滿足施工合同各項約定的前提下，以施工企業(yè)先進技術、最佳資源配置和最優(yōu)施工組織方案為基礎，測算工程項目各項成本以及制定成本控制目標，確定目標實現的措施，達到工程項目管理效益最大化和風險最小化的目的。

　　工程項目管理策劃書是為實現工程項目的工期、質量、安全、成本等管理目標而制定的項目管理綱領性文件，是施工企業(yè)印發(fā)到工程項目部強制執(zhí)行的指導性綱領文件，是施工企業(yè)對工程項目部經營承包的主要依據性文件。

　　工程項目管理策劃含一般工作策劃和重點難點工作策劃。一般工作策劃是為實現項目的工期、質量、安全、成本等管理目標而制定，包括確定工程項目人、材、機、資金、技術、安全環(huán)保等管理資源的配置方案，確定工程項目管控模式、分包及物資機械設備采購方式以及經營決策、合同履約等方面內容；重點難點工作策劃是針對工程項目管控中重點、難點工作，提出工作目標及要求，由項目部制定具體的實施計劃。

　　工程項目管理策劃既是項目成功的重要保障，更是提升企業(yè)盈利水平的有效途徑。在工程建設項目管理中，有效、高效和充分的項目管理策劃應受到施工企業(yè)足夠的重視。

　　二、工程項目管理策劃的步驟及具體內容

　　施工企業(yè)積極推廣工程項目管理策劃，全面加強過程管控，應認為要做好以下三個方面工作：

　　工程項目管理策劃的準備工作。施工企業(yè)是工程項目管理策劃工作的決策機構，須成立工程項目管理策劃工作領導小組（以下簡稱“領導小組”），由企業(yè)總經理任組長，分管安全生產、技術質量、財務、行政保衛(wèi)以及法務等工作的系統(tǒng)領導任副組長，成員由經營管理、市場營銷、工程管理、安全管理、技術質量、財務管理等相關部門負責人組成，領導小組辦公室設在經營管理部。明確企業(yè)總經理是工程項目管理策劃工作的第一責任人，同時明確各系統(tǒng)相關責任及項目管理策劃各階段的主責部門和相關責任人。

　　項目部全稱參與項目管理策劃工作。項目部成立以項目經理為組長，項目班子成員為副組長，業(yè)務主管人員為組員的策劃工作組。項目經理是實施工程項目管理策劃的第一責任人，負責組織工程項目管理策劃的實施工作。

　　工程項目中標后施工合同未簽訂前，企業(yè)領導小組辦公室應組織召開領導小組首次會議，就組建工程項目部、開展項目管理策劃等事項進行初步籌劃，為后期工程項目管理策劃做好準備工作。

　　工程項目施工合同簽訂后，企業(yè)施工營銷系統(tǒng)應及時組織機關有關系統(tǒng)相關部門以及工程項目部相關人員對項目情況、投標讓利情況分析、中標價格組成情況分析和合同主要條款利害情況分析等相關內容進行交底并移交相關資料以及交底會議紀要。

　　企業(yè)市場營銷系統(tǒng)移交資料應包括：

　　一是通報《工程項目中標造價分析報告》，并介紹投標報價時采用不平衡報價項目的處理情況以及建議和要求。

　　二是招投標文件，包含投標答疑、投標承諾以及評標過程中的澄清、說明、補正事項紀要；投資施工組織設計，包含與造價、措施項目費用相關的各項施工技術措施方案；以及招標圖紙和中標已標價工作量清單等。

　　三是施工合同，包括工期與節(jié)點工期，技術標準和要求，工程價款支付時間，專用合同條款及附件，人工、主要材料和施工機械風險范圍與幅度的規(guī)定，超出風險幅度的調整原則，以及人、材、機調價基期，變更、簽證、索賠辦理的相關約定，采用的是哪一年預算定額以及工程量清單計價規(guī)范等。

　　四是施工現場情況，包括現場踏勘復驗記錄、施工現場現狀平面圖，或樓座原狀況平面網絡圖等情況。

　　五是維護與建設單位的關系以及承攬后繼任務方面的要求及建議。

　　施工企業(yè)參加工程項目經營策劃編撰的各有關系統(tǒng)相關主責部門以及責任人，要領會領導小組辦公會議精神，熟讀市場營銷移交資料，熟練運用好各自專業(yè)成功經驗，把握好國家相關法律法規(guī)及企業(yè)管理制度。

管理策劃書范文 篇5

　　20xx逐漸遠離，中國即將進入“五規(guī)劃”高速發(fā)展期，規(guī)劃建議第三條指出：“完善能源安全儲備制度。加強城市公共交通、防洪防澇等設施建設。實施城市地下管網改造工程。加快開放電力、電信、交通、石油、天然氣、市政公用等自然壟斷行業(yè)的競爭性業(yè)務”為新的發(fā)展趨勢。各類基建項目在國家大力支持下，迎來了新的建設高峰期，施工企業(yè)作為基建項目管理主體末端，在現階段基建項目高標準目標要求下，面臨著行業(yè)內外激烈競爭，企業(yè)內部人員結構嚴重兩極化，技能化低下，人均生產能力落后等系列原因影響，如何圓滿、保值增效的完成施工項目管理工作，是施工企業(yè)今后面臨的長期難題，本文就公司推行的“項目策劃與實施工作”在有效促進項目管理持續(xù)良性發(fā)展的重要性及如何進行策劃工作開展實施，提出個人淺薄看法。

　　1. 項目策劃的定義及主要內容

　　項目策劃是一種具有建設性、邏輯性思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結起來，對未來起到指導和控制作用，最終借以達到方案目標。它是一門新興的策劃學，以具體的項目活動為對象，體現一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性特征的活動。

　　簡單的說，工程項目策劃就是制定方案，進行計劃，實現某個預期目標。工程項目策劃就是為實現項目目標而做的詳細工作計劃，就是對如何完成工程項目（建廠房、筑大壩、修高鐵、引調水等等），制定方案，編制計劃，實現預期目標。

　　項目策劃階段的主要活動包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規(guī)模、成本、時間、資源；建立項目組織結構；項目工作結構分解；識別項目風險；制定項目綜合計劃。項目綜合計劃是提供執(zhí)行及控制項目活動的基礎，以完成對項目客戶的承諾。項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進行全面的策劃，它的輸出就是“項目綜合計劃”。

　　2. 項目策劃的必要性

　　近年來，公司堅持推行“項目策劃”工作，是公司保持良性可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，項目公司決策層應從有利于企業(yè)長遠發(fā)展、項目管理目標順利達標的高維度重視，統(tǒng)籌細致的開展項目策劃，并在具體過程中堅定不移的執(zhí)行與糾偏。

　　不進行工程項目策劃行不行？對某些小型工程項目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項目策劃照樣能把工程做好；但對一些復雜的、大型工程項目，事先不進行工程項目策劃，肯定會對過程中可能出現的風險因素分析不透徹，無系統(tǒng)整體性的概括及周全的預防措施，出現問題后盲目行動，給社會、企業(yè)、個人均造成了很大損失。當然不同的項目其風險因素各有不同，如外部環(huán)境變化、內部環(huán)境的重大變化、資金鏈斷裂、資料丟失等等類似的工程案例不少。有的項目工期一拖再拖、有的項目出現重大安全質量問題，還有的項目施工成本一增再增嚴重超支，其或多或少都有一個共性問題，那就是項目管理沒有策劃好。

　　筆者在比對了各行業(yè)諸多的項目管理案例中，發(fā)現一個規(guī)律，掌握項目計劃的管理決策層在項目過程中管理會比較到位，而不掌握項目計劃或者項目計劃不到位的項目中往往出現很多意外甚至事故，項目管理往往是越管越亂。項目計劃是幫助項目決策層去理清項目的過程和各組織活動之間的關系，只有搞清楚這些，項目才能被“管理”起來，否則不能談項目管理，只能說在“管”著項目，但是還沒有“理”清楚，結果則是什么也沒有“管”到位。因此項目策劃是項目持續(xù)良性運行的總體綱要，是決策層在具體管理方向、管理思路、管理目標實施前起到未雨綢繆的奠基石，并實施過程中起到定航引導的作用，可針對風險因素及早制定預防措施，開展糾偏工作，實施糾偏措施，使項目管理工作中導線始終保持正常軌道上。

　　3. 項目策劃流程

　　3.1 項目調研

　　項目調研是指在一定的環(huán)境下，系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關項目信息的過程。 項目策劃要作出正確的決策，就必須通過調研，準確及時地掌握項目情況，使決策建立在堅實可靠的基礎之上。只有通過科學的項目調研，才能減少不確定性因素發(fā)生，使決策更有依據，降低項目策劃的風險程度，另一方面，項目策劃在實施過程中，可以通過調研檢查決策的實施情況，及時發(fā)現決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進一步調整和修改決策方案提供新的依據。

　　3.2 項目供需方劃分

　　對于工程項目主體施工合同，通常理解建設單位是需方，承包人按合同要求完成的項目（產品）就是需方的要求；但從合同公平的角度思維，承包人也是需方，建設單位按合同要求提供資金、設備、圖紙、材料、場地、組織驗收等等就是需方的要求。

　　供需方均具有功利性與社會性等特征，這就要求在策劃中對特征進行差異性劃分，分清主、次要特征，綜合權衡各特征目標間的利弊關系，并在策劃中采取相應的應對措施完成相應主、次特征目標要求。

　　針對承包人為完成主體合同目標而進行的內部活動，如勞務分包、專業(yè)分包、租賃、材料購買、人員雇傭等等也分供需方，但此供需方的特征目標要求要嚴格于主體合同間供需方特征目標要求，其直接關系到承包人能否按期安全合格的完成合同目標，作為主體合同的執(zhí)行人，承包人處于承上啟下關鍵位置，需詳細分析其功利性、社會性、時效性等特征，劃分好邊界條件，深化風險因素識別，做好充足的應對措施。

　　3.3 項目策劃構架及內容

　　在一系列前期工作結束后，應著手編寫項目策劃，編寫策劃要注意以下幾個要求：

　　A、文字簡明扼要； B、邏輯性強、句序合理；C、主題鮮明；D、多運用圖表、照片、模型來說明；E、方案合理、有可操作性；F、風險識別全面，應對措施合理。項目策劃書的主要構件有以下幾項：

　　1）封面 A、策劃單位； B、策劃組人員； C、日期； D、編號。

　　2）序文 闡述策劃的目的，主要構思、策劃的主體層次等。

　　3）目錄 策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。

　　4）內容 策劃的具體內容。文筆生動，數字準確無誤，運用方法科學合理，層次清晰。主要包括以下部分：目標；風險；項目管理；組織；資金計劃；成本計劃；施工策劃：總進度計劃、總平面布置、主要施工方案；資源策劃：資源總需求計劃(人、材、機等)；后勤保障；項目管理，包括進度(計劃、統(tǒng)計)，合同管理，成本管理，材料，設備管理，現場管理（施工、質量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境），技術管理，勞務管理，財務管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文明建設等；工作計劃。

　　4. 項目策劃的特征的分析

　　4.1 功利性

　　項目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經濟上的滿足或愉悅。就施工企業(yè)而言，項目策劃的功利性目標是合同項目在滿足合同目標要求下，合同項目盈利或不虧損。并取得一定社會效益，在制定策劃方案時，項目策劃的實踐中，要權衡考慮，應力求爭取獲得更多的功利。因此，功利性是項目策劃活動的一個立足點、出發(fā)點，又是評價一項策劃活動成功與否及成果佳否的基本標準，在注意策劃功利性的同時，還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協(xié)調，策劃即使再完美，如果策劃之利低于策劃投入，那么這個策劃也不能稱之為好的策劃，甚至說它是失敗的案例。

　　施工企業(yè)在具體的項目實施過程中，單個項目服務的合同主體因受部門、行業(yè)、地域、標準等等因素影響所要求的項目建設目標也不同，而企業(yè)項目也受內部的因素或企業(yè)長遠發(fā)展承攬工程需要，所相應的項目功利性也不盡一致，個別的項目在根本上可謂天壤之別。這就需要，不同項目策劃的受主體有別，策劃主題不一，策劃的目標也隨之有差異，即項目策劃的功利性又分為長遠之利、眼前之利、錢財之利、發(fā)展之利等等。

　　4.2 社會性

　　項目策劃要依據國家、地區(qū)的具體實情來進行，它不僅注重本身的經濟效益，更應關注它的社會效益，經濟效益與社會效益兩者的有機結合才是項目策劃的功利性的真正意義所在，因此說，項目策劃要體現一定的`社會性，只有這樣，才能為更多的建設單位主體、社會所接受。

　　4.3 創(chuàng)造性

　　策劃應隨具體情況而發(fā)生改變，需要創(chuàng)造性的思維，不能抱殘守缺，因循守舊，要想不斷地取勝，必須不斷地創(chuàng)造新的方法。即使成功的模式，我們也不要生搬硬套，要善于依據客觀變化了的條件來努力創(chuàng)新，只有這樣，策劃才能別具一格，與眾不同，更能取得成效。

　　提高策劃的創(chuàng)造性，要從策劃者的想象力與靈感思維入手，努力提高這兩方面的能力，”提高創(chuàng)造性的策劃能力必須具備涉及的相關知識，沒有扎實的專業(yè)基礎，開拓的創(chuàng)新精神策劃只能是無知者的呻吟。創(chuàng)造性的思維，是策劃活動創(chuàng)造性的基礎，是策劃生命力的體現，沒有創(chuàng)造性的思維，項目策劃活動的創(chuàng)造性就無從談起，項目策劃也即無蹤無影。

　　4.4 時效性

　　工程項目的實施的工程，是個動態(tài)的過程，如何在不同時間、不同條件下完成不同的工作內容，并取得良好的經濟、社會效益，這就需在策劃中重點說明，例如不同地區(qū)季節(jié)的影響如：南方的汛期、北方的冬停時間；不同的工作內容：導流洞封堵，深孔帷幕灌漿，地下工程不良地質段的處理等等，在策劃中均需詳細考慮，

　　4.5 超前性

　　超前性是項目策劃的重要特性，在實踐中運用得當，可以有力地引導將來的工作進程，達到策劃的初衷。但策劃追求超前性，是以一定的條件為前提的，不能脫離現有的基礎，提出毫無根據的憑空想象。項目策劃一定要立足現實，面向未來，訴諸對象。既具有超前性，又具有的策劃，一定會把實體的訴求目的表達得淋漓盡致，實現策劃的目的，實現策劃活動的經濟最大值。

　　5. 項目策劃重點分析

　　5.1 目標策劃

　　目標是宗旨，是行動綱領。在不同的目標下，項目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標（如工期目標、質量目標等）外，不同的項目可能存不同的目標。有的項目的承接是為了開拓市場，項目目標包括讓客戶滿意、獲得市場認可；有的項目是為了獲得業(yè)績，項目目標是不考慮盈利，只要能順利完成項目即可，有時即便略微虧損也要去做；有的項目就是為了獲得利潤，項目主要目標就是盈利等等。

　　當然，項目目標還應包括其他相關方的目標（客戶、供應商、社會、建設主管部門等），滿足不同對象的目標需求，實現雙贏或共贏，將會更好地促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標必須具體，概念完整，內涵清晰，不能模糊不清。目標是通過管理來實現的；目標策劃后、項目實施中，應定期進行目標分析，防止行動偏離；對定性的目標，主要管理項目管理的行為是否符合要求，對定量的目標，要進行目標測量，進行分析、改進。

　　5.2 風險策劃

　　核心是識別出項目的主要風險，并制定風險對策。項目的風險一般包括發(fā)包人的風險、承包人的風險、其他風險：發(fā)包人的風險主要是資金支付風險、結算風險等；

管理策劃書范文 篇6

　　第一章：工程概況

　　1.1項目概況

　　1.1.1相關單位

　　填寫工程項目的建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、監(jiān)督單位等相關單位名稱。

　　1.1.2工程簡介

　　說明工程項目的地理位置、建筑規(guī)模、建筑功能、地質水文情況、結構形式；工程特殊要求等。

　　1.1.3主要工程量

　　以表格形式分別列出主要工程材料的規(guī)格型號和數量。

　　1.2工程現狀

　　1.2.1業(yè)主手續(xù)辦理情況

　　說明規(guī)劃許可證、施工許可證等的辦理情況。

　　1.2.2圖紙到位情況

　　說明圖紙到位套數，圖紙會審展開情況。

　　1.2.3合同簽訂情況

　　說明與業(yè)主方合同是否簽訂，簡述主要內容。內容應包括工程造價、合同價格類型。

　　1.2.4其他情況

　　詳細說明工程的周邊環(huán)境如道路情況、是否為居民區(qū)、征拆等情況。要求內容簡捷、語言嚴謹。

　　1.3項目工程管理的特點和難點

　　項目工程特點、難點從以下幾方面考慮：

　　1. 從項目地理位置、場地條件、周邊環(huán)境充分考慮施工特點、難點。

　　2. 從設計圖紙考慮施工特點、難點。

　　3. 從質量要求、進度要求方面考慮施工特點、難點。

　　4、從施工組織設計充分考慮施工特點、難點。

　　5 從施工單位多，組織和管理特點、難點。

　　6、從施工時間、季節(jié)、氣候等方面考慮施工特點、難點。

　　第二章：施工準備

　　2.1技術準備

　　1、熟悉圖紙。組織各專業(yè)技術人員熟悉圖紙，對圖紙進行自審，熟悉和掌握施工圖紙的全部內容和設計意圖。土建、安裝各專業(yè)相互對照，發(fā)現問題；結合投標文件，理清變更、索賠、補差思路，優(yōu)化變更設計內容，爭取將其一并納入圖紙會審紀要。

　　2、計算工程量。由項目總工程師牽頭，組織技術人員充分熟悉施工圖紙，分工計算主要材料工程量，以便做進度計劃和供應計劃，更好地控制成本，減少消耗。

　　3、編制實施性施工組織設計。由項目經理負責，項目總工程師編制施工組織設計，并進行審核，組織有關人員學習施工組織設計，使施工組織設計真正成為指導施工的綱領性文件。

　　4、做好施工場地的控制網測量。首先，根據業(yè)主提供的交樁控制點，進行閉合復測，并將復測結果報監(jiān)理或業(yè)主審核；其次，在交樁控制點復核要求后，再進行加密點設置；最后按建筑物總平面要求，引測到現場，在工程施工區(qū)域設置測量控制網，做好軸線控制的測量和校核。

　　5、明確試驗方式。根據工程情況，結合業(yè)主要求，明確材料檢測試驗方式。如委托外部試驗室，應提前進行市場調查，擇優(yōu)選用，現場設養(yǎng)護室標準；如自建試驗室，應及時上報公司測試中心，派人進駐現場，協(xié)助項目完成試驗室建設。

　　6、確定技術資料編制標準。提前與業(yè)主、監(jiān)理，以及當地質監(jiān)機構溝通，確定技術資料整理采用標準和編制份數，及時購置相關標準、圖集、表格、電子軟件等。

　　2.2現場準備

　　2.2.1征地拆遷

　　明確征地拆遷負責人，及時與業(yè)主、地方各級相關政府機構溝通，辦理紅線范圍土地移交手續(xù)，盡早開工。

　　2.2.2現場平面布置

　　簡要說明施工現場平面布置思路，滿足公司及地方相關部門的現場標準要求，根據不同施工階段情況，合理安排布置，附圖詳細說明。

　　2.2.3施工道路、臨時供水、臨時用電設計

　　簡要說明現場臨時道路布置，及施工用水解決方案、施工用電解決方案等。

　　2.2.4垂直運輸設備配置

　　明確垂直運輸設備的選型、數量、解決方式等情況。如采用外租方式，需說明設備租賃市場調查情況。

　　2.2.5臨時設施布置及數量

　　說明現場臨時設施的布置，以表格形式匯總現場各項臨時設施設計標準、數量，初步核算投入費用。現場臨時設施包括生活區(qū)、辦公區(qū)各種設施。

　　2.2.6材料場地布置

　　說明現場材料堆放、加工場地的布置情況，及設置標準。

　　2.2.7其他

　　說明其他未盡事項。

　　2.3要素準備

　　2.3.1勞動力組織

　　說明勞務隊選用情況及分包模式。原則上采用公開招標的方式，確定勞務施工單位，明確分包模式，勞務合同是否簽訂，并簡單表述合同內容。

　　2.3.2材料組織

　　現場主材和周轉器材在充分市場調查的基礎上，實行陽光采購，采用公開招標的方式確定材料供應商、供貨方式、材料單價等情況。其中以表格形式說明項目所需各項周轉器材的種類、規(guī)格、數量、使用時間段，及解決方式（既外租、購置、內部調配等方式）。

　　2.3.3機械設備組織

　　現場施工機械設備結合公司現有設備情況，進行充分市場調查的基礎上，確定以何種方式解決，主要包括企業(yè)內部調配、當地購置、租賃、由勞務單位自行解決等方式。項目部需及時與公司設備物資部溝通，優(yōu)先如采用內部調配方式解決；如當地購置或租賃，需組織公開招標的方式確定供應商、供貨方式、設備(購置或租賃)單價等情況。

　　以表格形式說明項目所需各種機械設備（包括主要測量儀器、試驗器材）的名稱、規(guī)格、數量、使用時間段、配置方案思路，及解決方式（既外租、購置、內部調配等方式）。

　　2.3.4資金準備

　　綜合工程規(guī)模、進度計劃、業(yè)主合同條款等情況，分析項目資金風險情況，以及前期資金的保證方式。

　　第三章：項目管理目標

　　3.1工程進度目標

　　達到投標承諾、合同進度目標（具體描述），且必須滿足公司總進度要求。

　　3.2工程質量目標

　　達到投標承諾、合同約定質量標準（具體描述），且必須滿足公司質量要求。

　　3.3安全管理目標

　　必須滿足公司“杜絕因工亡人及重傷事故，杜絕機械設備及火災事故”要求。

　　3.4文明施工管理目標

　　參照投標承諾、合同約定文明施工標準，且必須滿足公司質量文明施工要求。明確具體達到（或確保、爭創(chuàng)）所在省市文明施工和標準化工地的要求。

　　3.5成本管理目標

　　按照不低于投標測算收益率提出收益目標值，確保不出現責任虧損。責任成本基礎工作確保達標。確保達到公司變更索賠、結算目標值。

　　3.6信譽目標

　　對于鐵路工程、公路工程和存在同場競技情況的項目，需明確具體信譽評價排名目標。

　　3.7其他管理目標

　　結合具體工程情況和公司要求，具體描述其他管理目標，比如：環(huán)保、技術（科技）等管理目標。

　　第四章：項目部組織架構及管理人員配置

　　4.1項目部組織架構

　　應說明承擔施工的項目部名稱，以構架圖或表格形式表示組織架構，具體到員工個人的崗位及姓名（須符合公司相關規(guī)定）。

　　4.2項目部人員配置及分工職責

　　介紹項目（指揮）部的管理人員控制人數。其中要著重明確項目經理（指揮長）、現場經理、項目總工程師（技術負責人）、專職安全員、測量主管、試驗主管具體人選，并簡單說明分工及崗位職責。

　　第五章：主要施工方案

　　5.1施工流水段劃分及總體思路

　　合理劃分施工流水段，組織均衡、連續(xù)施工。介紹項目施工總體部署，明確施工組織順序及工序穿插節(jié)點等思路。

　　5.2主要分項工程施工方案

　　對工程主要的分項工程施工擬采用方案，如鋼筋、模板、混凝土、內支撐、外防護、深基坑等施工方案分別進行簡要闡述。

　　第六章：工程進度管理

　　6.1總體進度計劃

　　該項目各單體工程，開工、竣工時間（須滿足公司總進度計劃要求），并附橫道圖或網絡圖說明。

　　6.2工程施工進度節(jié)點計劃

　　分解細化總進度工期目標，明確各施工階段工期控制目標。比如：地基處理工程、±0.000以下結構工程、結構封頂、聯調聯試等階段工期目標。

　　6.3工程進度控制措施

　　主要從要素保證、組織管理、內外協(xié)調等方面制定詳細措施。

　　第七章：工程質量及安全文明管理

　　7.1工程質量管理措施

　　概述質量保證體系建設，及各階段質量保證措施。

　　7.2安全文明施工管理

　　7.2.1安全文明施工控制要點

　　7.2.2安全文明施工檢查制度

　　第八章：工程成本管理措施

　　8.1編制施工圖預算、責任預算和二次分解完成時間。

　　8.2結合投標報價交底、對業(yè)主施工合同和現場實際提出主要變更索賠方向和變更索賠點。

　　8.3提出成本管理的重點和難點。

　　8.4按照責任成本管理規(guī)定擬完成的體系和制度建設。

　　8.5擬建立責任成本管理和變更索賠基礎工作臺賬（明細）。

　　8.6擬進行招標的外部勞務和材料。

　　8.7嚴格執(zhí)行月分析考核制度。

　　8.8變更索賠、結算方案并按季度更新

　　第九章：科技計劃

　　由項目總工程師負責組織實施，在深入研究施工圖紙的基礎上，分析項目技術難點和特點，把科技創(chuàng)新與工程管理有機結合起來，廣泛開展技術攻關，制定項目科技初步計劃。

　　科技計劃具體內容包括科技鑒定課題（由省部級科技管理單位組織鑒定的成果）、科技驗收課題（由集團公司組織驗收的成果）、工法、專利成果、QC小組活動課題、科技論文，以及詹天佑獎、“四新”技術應用、綠色施工示范工程項目申報等計劃。

管理策劃書范文 篇7

　　省x賓館是省委辦公廳下屬的事業(yè)單位，素有省的“國賓館”之稱，承擔著省絕大部分高端政務接待任務。經過十幾年的改革開放，體制創(chuàng)新，從一個幾十人的內部招待所，逐步發(fā)展成擁有員工800余人，年營業(yè)額近億元的現代化酒店。從財政撥款，到自收自支，再到現在每年向省委辦公廳上繳近百萬元的管理費。x賓館的經營管理跳躍式發(fā)展。在國有內部招待機關向現代商業(yè)酒店過度方面積累了大量的實踐經驗，形成了自身鮮明的特色，具有了一定的品牌效應，x管理模式和管理方法已經形成，并發(fā)揮著巨大作用。

　　工作整體思路

　　酒店管理公司的發(fā)展，要依靠x賓館主體企業(yè)的發(fā)展，依托x賓館的品牌與優(yōu)勢，突出在政務接待和會議接待上的強項，強化從內部招待所到現代化酒店轉換這一成功范例，將我們的品牌和成熟的管理模式向同性質的賓館進行推廣、復制。既增加賓館的經濟增長點，又提高相關企業(yè)的接待能力和經營水平，建立長期的友好合作關系，實現雙贏。(可考慮成立內部接待服務聯合會。)

　　一、建立學習型組織：

　　1、認真學習黨的方針政策，在思想上與黨中央保持高度一致。樹立科學發(fā)展觀，解放思想，開拓進取。認真學習法律法規(guī)，嚴格依法行事。

　　2、認真學習當前酒店管理的新知識。跟上現代酒店發(fā)展的步伐。

　　3、學習星級酒店知識。掌握新的星級評定標準和星級評定辦法。

　　4、總結以前輸出管理酒店的經驗教訓，為以后的品牌擴張鋪路。

　　二、目標市場：縣級以上招待所、政府廳局駐外地招待所、辦事處等。

　　在原先計劃經濟的體制下，幾乎各級政府部門都有自己的招待所。經過幾年的轉型，大部分依然保留了自己的內部接待機構。現在的各級政府招待所都面臨轉型后效益和接待水平不高的困惑。這些內部招待機構，有的承包給個人經營管理。個人承包經營，降低執(zhí)行力，對設備設施破壞性使用，使國有資產流失。也有一部分改成獨立經營，單獨核算的獨立經營體。但是大部分還沒有跳出國有企業(yè)管理上的弊端，企業(yè)發(fā)展緩慢，硬件設施差，服務質量低劣，沒有步入良性循環(huán)的軌道。還有一部分被政府包養(yǎng)，承擔政府接待任務和政務接待的職責，但是接待水平不如現代商務酒店，遇有重大政務活動，還是選擇當地的商務酒店，給當地接待接待任務的圓滿完成，帶來諸多不便。

　　各級政府機構每年都有人大、政協(xié)會議和大量的政務接待任務。現在的地方主要領導經常出差，入住大中城市的賓館酒店。對自己所轄內部招待所的服務質量和硬件條件大都不滿意。

　　三、發(fā)展方向和主要任務：輸入現代化酒店管理知識。協(xié)助內部接待機構進行硬件合理改造，提升接待能力和服務質量，提高社會效益和經濟效益，使之與現代化酒店接軌。使各地的內部招待機關像x賓館一樣，成為當地酒店的龍頭酒店，帶動相關酒店服務水平的提升，成為政務活動中心。

　　四、工作方法：有計劃、有步驟的與省內的165個縣市進行聯系與洽談，考察有意向的內部招待所。

　　五、主要服務形式：

　　1、全權委托管理。

　　管理方法：

　　與酒店所有者或業(yè)主簽訂全權委托管理合同，根據當地酒店的具體情況，派駐整套領導班子，對酒店進行全面的經營管理，向酒店提供人力資源培訓、招調等，提供酒店管理知識的培訓，提供工程技術維護、信息等方面的咨詢服務。對酒店采購和酒店用品購置等項活動提供建議。按照x賓館的管理方法和管理模式，對酒店進行現代化、專業(yè)化管理和培訓，使其正常運轉，使雙方經濟效益和社會效益雙豐收。

　　收費方式：

　　按營業(yè)額商定管理費提取辦法和提取比例，根據實際經營情況分檔或固定提取管理費，低于承諾的營業(yè)額不提取管理費;高于承諾的營業(yè)額，按比例調高管理費或待遇。

　　2、派駐協(xié)助管理

　　管理辦法：

　　雙方簽訂協(xié)助管理合同，派駐副總經理或駐店總經理，協(xié)助管理酒店。委派或招聘相關部門或項目的負責人，協(xié)助總經理對各項具體工作或工程項目的實施。實行“x管理模式和管理方法”的培訓，使酒店能在專業(yè)化、標準化、制度化、規(guī)范化的管理下正常運轉，使雙方的經濟效益和社會效益取得雙豐收。

　　收費方式：

　　每月預交固定管理費。派駐人數、職務、責任、權利和管理費數額等根據雙方酒店情況具體商定。

　　3、顧問咨詢管理

　　管理方法：

　　簽訂顧問咨詢管理合同，根據酒店的具體要求，派駐專業(yè)顧問或專業(yè)技術人員，解決酒店各種專業(yè)化管理的具體問題，如：新酒店硬件設施設置，老酒店更新改造，裝修設計;財務管理或稅務籌劃;規(guī)范化、程序化、標準化服務等專業(yè)性咨詢和顧問服務。

　　收費方式：

　　按照具體項目和工作時間長短、服務范圍等，雙方商定費用額度和給付方法。

　　4、加盟連鎖或特許經營

　　管理辦法：

　　經過x賓館考察，接受性質、規(guī)模、檔次相當的酒店加入“x賓館或x管理” 的特許營銷和網絡管理銷售。允許使用x賓館名稱，標志，對加盟酒店提供各方面培訓和業(yè)務指導，使之與x賓館軟硬件要求基本一致。

　　收費方式：

　　按照規(guī)模，雙方商定加盟費和網絡銷售費用。

　　5、承包經營：

　　根據雙方意愿，雙方簽訂承包經營合同。每年繳納商定的承包費。

管理策劃書范文 篇8

　　前言

　　物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展至今日的狀況，社會化、企業(yè)化、專業(yè)化的特征已不僅僅表此刻規(guī)范化和精細化的管理上，各大物業(yè)公司經過多年的精心運作，在規(guī)范化和精細化服務上已構成了一套很完善的制度，如果想在物業(yè)行業(yè)異軍突起，那么除了做好規(guī)范化和精細化服務外，經過舉辦多種活動(特約服務和社會文化)突出表現出人性化的貼心服務，將如晴天霹靂，一鳴驚人。本文將從傳統(tǒng)的規(guī)范化和精細化服務闡述物業(yè)管理的過程，并介紹幾種人性化的新穎服務資料。

　　一、管理目標:

　　1、業(yè)主委員會成立后12個月至18個月，到達深圳市安全禮貌(優(yōu)秀住宅)小區(qū)標準;

　　2、業(yè)主委員會成立后24個月至30個月，到達廣東省優(yōu)秀住宅小區(qū)標準;

　　3、業(yè)主委員會成立后36個月至42個月，到達全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準;

　　4、小區(qū)實行封閉式管理，護衛(wèi)班實行24小時值班，確保業(yè)主和住戶生合財產安全;

　　5、小區(qū)清潔實行專職保潔員職責制，保證小區(qū)內24小時全天候干凈、衛(wèi)生、整潔;

　　6、小區(qū)車輛實行智能化IC卡管理，車輛憑卡進出，無卡無證車輛禁止駛出小區(qū)，所有外來車輛未經許可不得進入小區(qū);

　　8、水電維修班實行24小時值班制度，業(yè)主遇到問題隨叫隨到，公共機電設備運作正常，設備完好率100%;

　　9、綠化按時修剪、維護、堅持花草樹木茂盛美觀，綠化完好率99%以上;

　　10、營造小區(qū)濃厚的文化氛圍，每年社區(qū)文化活動不得少于12次，每次參與人員不得少于300人;

　　11、實施不少于10項的特約服務，把物業(yè)的服務資料融入到業(yè)主的衣、食、住、行中。

　　二、分項指標:

　　1.房屋完好率:100%

　　2.房屋零修、急修及時率:99%

　　3.維修工程質量合格率:100%

　　4.管理費收繳率:≥98%

　　5.綠化完好率:99%

　　6.清潔、保潔率:≥99%

　　7.道路完好率及使用率:100%

　　8.化糞池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%

　　9.排水管、明暗溝完好率:100%

　　10.路燈完好率:100%

　　11.汽車場完好率:100%

　　12.公共文體設施、建筑小品完好率:100%

　　13.小區(qū)內重大刑事案件發(fā)生率:0

　　14.小區(qū)內治安案件發(fā)生率:≤1年

　　15.消防設施、設備完好率:100%

　　16.火警發(fā)生率:≤1%

　　17.火災發(fā)生率:0%

　　18.違章發(fā)生率:2%

　　19.違章處理率:100%

　　20.用戶有效投訴率:≤2%

　　21.有效投訴處理率:100%

　　22.管理層員工專業(yè)培訓合格率:100%

　　23.特種作業(yè)員工持證上崗率:100%

　　24.維修服務回訪率:≥30%

　　25.業(yè)主(住戶)對物業(yè)管理綜合滿意率:≥98%

　　服務特色(“菜單式”服務模式)

　　一、實行“菜單式”服務模式

　　二、快速、完善的服務形式:首按職責制+三分鐘服務承諾

　　1、首按職責制

　　每一位員工都有職責和義務接待客戶的提議，任何一位員工接到提議后，統(tǒng)一傳遞到辦公室，并告訴提議人我處在二日內反饋處理結果。第一接待人負責跟蹤這項服務提議處理的情景直至客戶滿意為止。

　　接待服務提議時應對處理時間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情景。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情景除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應當留簽字記錄，并告知第一接待人。

　　2、三分鐘服務承諾

　　第一接待人接到客戶的提議時，應及時將客戶的.提議反饋到辦公室，由辦公室安排相關人員到客戶指定的地方，為客戶供給相應的服務，這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情景，無法在三分鐘趕到客戶指定的地方，應在事先跟客戶解釋，取得客戶的諒解，在客戶同意的同提下，在最短的時間內，趕到現場為客戶服務。

　　三、突出、貼心的禮貌禮貌:三米微笑服務+站立式服務

　　1、三米微笑服務

　　管理處人員見到客戶必須微笑示意，具體做法是:在距離客戶三米時，必須自然微笑示意，微笑時以露出八顆牙齒為標準，等客戶到身邊時，輕聲、清晰道早上好、午時好或晚上好。管理人員在見到認識的客戶時，也必須遵守三米微笑服務原則。

　　2、站立式服務

　　站立式服務表此刻:(1)各固定崗(道口崗、門崗護衛(wèi)員)根據接待客戶的不一樣，應在不一樣時期進行站立服務。道口崗實行16小時站立服務，早班和中班在工作服務均應樹立站姿勢的形象。門崗則應在客戶上下班的高峰期站立迎賓，時間為:7:30~9:00，11:30~12:00，13:45~14:30，17:30~18:30。(2)接待員或辦公室人員在接待客戶時，在客戶進門時，也必須站立并微笑致意，客戶離開時，也必須站立微笑送別，并目送客戶出門為止。

　　四、全天候的服務時間

　　1、護衛(wèi)班實行24小時專人服務，客戶有任何需求能夠得到最及時的服務。

　　2、維修班實行24小時專人服務，客戶普通維修事項能夠得到是及時的服務，有危及客戶安全的大維修也能得到緊急處理。

　　3、客戶服務中心實行16小時專人服務，并在無專人值班的時間段出示客戶服務中心所有人員的聯系電話，以便客戶在無水值班的情景下能夠找到相關的人員。所有不值班人員在接到客戶求助電話后，若不能在電話中處理了客戶的問題，應第一時間趕到事故現場，給予客戶最及時的關懷與幫忙。

　　4、管理處全體人員非特殊情景都必須留守小區(qū)，隨時待命，以便為客戶供給服務。

　　五、豐富的社區(qū)文化活動

　　豐富的社區(qū)文化活動不僅僅表此刻舉辦多次的大型活動，還在于讓大部分客戶能自覺的加入到社區(qū)文化活動中來，變客戶被動理解管理處供給的文化活動，為客戶主動參與各種活動，并在整個小區(qū)中構成一種獨特的文化氛圍，一種有別于其他小區(qū)的文化氛圍。

　　六、多種多樣的特約經營服務

　　常規(guī)的物業(yè)服務資料僅是對公共設施設備進行維修、保養(yǎng)，對公共場所進行管理，對全體客戶供給共同的服務，而沒辦法滲透到客戶個人的衣、食、住、行中，所以開展多種多樣的特約服務，不僅僅是物業(yè)服務資料的深入，也大大方便了客戶的生活，同時也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務將是除了社區(qū)文化活動以外的另一種新穎的服務資料。

　　七、實行完全的封閉式管理

　　傳統(tǒng)的封閉式管理僅僅是對來訪人員和無關人員的管理，并沒有對外來送水、送飯、送報的人員進行管理，而我們實行的完全封閉式管理，是除了客戶和拜訪人員能進出小區(qū)外，其他送水、送飯、送報人員將完全不能進入小區(qū)，而由我們的人來完成這些服務，進而在做好服務工作的同時，把小區(qū)的安全隱患減到最少。這也是我們做好多種特約服務所帶來的另一個好處。

管理策劃書范文 篇9

　　當今電力市場競爭激烈，“僧多粥少”，為獲取施工任務，占領電力市場，各施工企業(yè)加大改革力度，內抓管理，外抓市場，增強企業(yè)的競爭能力。但施工企業(yè)的管理，關鍵在于項目管理，項目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽、效益。為此，各施工企業(yè)都十分重視項目管理。現就項目管理策劃闡述一下本項目的要求。

　　當前，質量關系到企業(yè)的生存，電力施工企業(yè)的“產品”是電廠。電廠是龐大的生產系統(tǒng)，它的整體質量要求很高、很嚴。混凝土要求是鏡面，168運行要求一次通過。而一個閥門滲漏，一顆螺絲松動，一個控制回路線松動就會導致停機、停爐，給電廠造成巨大經濟損失及社會影響。所以每一個電廠的投資者，都會選用一支作風硬、技術高、質量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊伍，以保證電廠的運行安全及經濟效益。這就對施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴的要求，使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項目部管理，在施工質量上起著至關重要的作用。所以，電力施工企業(yè)項目管理應做好以下幾方面的工作。

　　一、 建立和完善工程質量領導責任制。

　　抓好管理，領導是關鍵。各項管理措施再好，領導意識不到位、領導思想不統(tǒng)一，就等于是一張白紙，是一句空話，所以項目管理者必須做到：

　　1.1項目經理對所承建項目的工程質量負有領導責任及終身責任。按照“誰主管，誰負責的”原則，從人員、材料、設備、工序、工藝、技術措施等方面層層落實工程質量責任，做到一級抓一級，層層抓落實。以合同為質量管理制約手段，強化質量管理職能，建立健全完善的質量管理控制網絡。從項目經理到班組施工員都必須明確自己的質量職責，從而在項目形成了“講質量、抓質量、質量優(yōu)于一切”的氛圍.

　　1.2加強自身素質培養(yǎng)，不斷學習專業(yè)技術水平，加強管理理論學習。

　　1.3項目部領導層要分工明確，責任到人，要公布于眾，使各專業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強每個領導的責任，使各專業(yè)、各科室人員，清楚干什么事，找哪位領導，避免多頭領導或無人負責，杜絕領導之間的矛盾，增強團結，提高辦事效率。項目部班子成員要定期召開思想交流會，針對施工現場及職工思想動態(tài)，及時交流，及時處理。互相取長補短，營造一個團結的氛圍，增進了解，做到團結協(xié)助、友愛互助。實行政務公開，在分配獎金、評先、獎勵等方面進行集體商議。對職工敏感性的重大問題采取民主問卷，在廣泛征求職工意見的基礎上開展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。

　　1.4項目部領導在工作中要起到模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險的施工情況下，干部必須到場。項目部領導要積極參加質檢部門組織的安全質量大檢查，了解項目部各項工作，要做到心中有數，便于指揮和決策。

　　二、質量控制過程要到位

　　2.1堅持“質量是打開市場的金鑰匙”的質量方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”的質量控制循環(huán)工作方法，不斷改進過程質量控制，重點抓好執(zhí)行（施工）和監(jiān)督（檢查）兩大質量控制線。施工全過程，以現場質量管理為重心，強化、創(chuàng)新質量管理手段。圍繞工程項目完善質量體系，推動其有效運轉，強化質量的過程控制，貫徹“預防為主”的方針，一改以往的事后把關和大檢查活動，使質量管理部門不再充當“消防隊”的角色，真正落實“以現場保市場”的管理戰(zhàn)略。編制操作性強的施工作業(yè)指導書及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術要求和質量標準，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進行質量知識、施工技能培訓，提高施工人員的施工能力。嚴格執(zhí)行各級驗收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監(jiān)督”。

　　2.2作業(yè)層應堅持“嚴、細、高、實”的精神，要不折不扣依據技術措施、作業(yè)指導書規(guī)定的程序作業(yè)，并按照驗規(guī)、驗標的要求做好自檢、互檢。質量監(jiān)督檢驗人員分級驗收簽證，逐級把關。各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執(zhí)行技術交底，在自檢中發(fā)現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發(fā)生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛”的道理。

　　2.3遇到例外情況，報項目總工為核心的現場組織機構逐級批準，并執(zhí)行誰簽字誰負責制度。項目部要制定質量獎懲制度，對于施工工藝質量好的專業(yè)要給予獎勵，對存在質量問題的專業(yè)要進行暴光、通報批評及經濟處罰

　　2.4定期抽查，總結提高.項目質檢部及工程部定期對各施工作業(yè)點的工程質量情況進行檢查，對發(fā)現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高水平。

　　2.5總結經驗、持續(xù)改進

　　認真總結在以往電廠工程的成功經驗，并在此基礎上持續(xù)改進，不斷提高工藝質量。本項目煙囪施工采用的鋼模為特制加子母扣的新型鋼模，這種模板是在總結以前模板優(yōu)點的基礎上改進的。通過作樣板壁，鋼模接縫效果明顯優(yōu)于以

　　前。目前煙囪外筒壁觀感效果達到省內先進水平。

　　三、建立健全進場材料驗收制度。

　　做好“收、發(fā)、儲、運”管理工作，嚴格按優(yōu)質工程、優(yōu)質材料的標準采購檢查和驗收，然后正確堆放保管、合理使用。從開工到現在，我們所使用的材料均經過見證取樣試驗，試驗合格以后才開始在工程施工中使用。

　　四、質量第一，技術先行。

　　在施工前期，我們認真審閱圖紙，做好圖紙會審工作。從進入到現在，我們根據圖紙到位情況進行了八次圖紙會審。在施工開始后，重點加強施工方案、作業(yè)指導書的編制工作。我們堅持施工之前計劃和方案現行的原則，根據施工現場和設計圖紙的特點，科學的編制施工方案。我們通過質量專題會的形式來討論、匯總每個分部工程的施工方法和施工要點，編制出針對性強、經濟可靠的施工方案。施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，項目部將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。

　　五、以人為本，提高全員質量意識是確保施工質量的基礎 質量問題說到底還是人的問題，是人的素質問題。通過廣泛的教育和培訓，使每個崗位員工真正地認識到：“質量是企業(yè)的生命線”、“今日的質量是明日的市場”。企業(yè)良好的質量信譽、合理的質量成本是依賴于各個崗位的優(yōu)質工作。使員工明確本崗位質量工作特點、范圍。使員工熟練地掌握完成本崗位工作基本技術知識、規(guī)程規(guī)范、操作程序、操作技能。使員工具有團結合作精神，維護企業(yè)質量信譽，如同保護自己的眼睛。通過常抓不懈的教育培訓，使項目員

　　工對施工質量必須達標創(chuàng)優(yōu)形成共識，并落實到實際工作中去，造就一流的施工隊伍，實現一流的施工質量。

　　六、以人為本，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

　　我們有著先進的管理辦法，有先進的施工機械。但一個項目綜合管理目標的實現，是靠每一個職工具體實施的，所以必須加強職工的人生觀、世界觀教育。因為思想境界達不到，有能力的人不好好干，無能力的人瞎干，企業(yè)無創(chuàng)新，無生機，這樣的企業(yè)用不了多久就會垮掉。

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價值觀是企業(yè)文化的核心。項目文化是企業(yè)文化的縮微版。要以人為本，把職工當作主體，在項目內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關心職工，在思想上了解職工。在物質上進行鼓勵，激發(fā)行為的主動性和積極性，使業(yè)績突出者獲得獎勵，使之受之無愧，而使其他人有奮斗目標。同時在精神上也要激勵，采取公開表揚方式，把每個職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領導的信任，增強了企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神，使企業(yè)充滿活力。

　　綜上所述，電力施工企業(yè)項目管理，是以綜合性的管理，要根據本項目的施工特點，人員結構，本著安全、優(yōu)質、高效的原則，制定適合本項目的管理方法和嚴謹有效、切實可行的規(guī)章制度，并做到貫徹執(zhí)行，同時充分調動和發(fā)揮項目人員的主觀能動性和創(chuàng)造性，促進中建七局的發(fā)展，創(chuàng)出中建七局的品牌。

　　二〇XX年五月二十日

管理策劃書范文 篇10

　　為進一步提高全市企業(yè)管理水平,增強企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。

　　一、總體要求

　　深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以體制機制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細化管理為重點,堅持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結合,引導企業(yè)不斷豐富管理內涵,探索具有自身特點的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導企業(yè)建立健全現代企業(yè)管理體系,促進企業(yè)管理由傳統(tǒng)經驗型向現代管理轉變。

　　二、活動內容

　　(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現代企業(yè)制度的要求,針對重點民營工業(yè)企業(yè),大力引進職業(yè)經理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經營管理層“三會一層”權責,建立健全責權統(tǒng)一、運轉協(xié)調、有效制衡的法人治理結構。加快推進企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機制,增強企業(yè)發(fā)展活力和動力。

　　(二)強化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導企業(yè)準確把握國內外宏觀經濟和市場形勢,認真研究國家產業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭�重點企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實施。全市選取30家骨干企業(yè),按照科學發(fā)展觀和新型工業(yè)化要求,指導幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。

　　(三)推廣實施精細化管理。引導企業(yè)加強對生產經營各個環(huán)節(jié)、領域、流程的控制,建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強基礎管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業(yè)負責人到先進企業(yè)進行考察學習,促進企業(yè)開展精細化管理。

　　(四)開展企業(yè)管理對標活動。分行業(yè)、分階

　　段選取不同內容的企業(yè)管理標桿,組織企業(yè)對照標桿找差距,不斷研究改進企業(yè)管理辦法。加快信息技術、現代管理技術與企業(yè)生產的融合,推進企業(yè)管理持續(xù)改進。

　　(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進經驗,樹立典型,并適時舉辦現場觀摩會,以先進典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。

　　(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關高校聯合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質量、安全、節(jié)能、成本控制、風險控制、技術創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導和服務。

　　(七)加強企業(yè)信息技術應用推廣。大力支持信息技術與傳統(tǒng)產業(yè)結合的集成創(chuàng)新,進一步推動計算機管理信息系統(tǒng)、制造資源計劃、業(yè)務流程重組、供應鏈管理和客戶關系管理等技術的應用,積極發(fā)展電子商務,建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。

　　(八)加強企業(yè)家隊伍建設。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經營管理人員赴高校培訓學習,推薦優(yōu)秀經營者參加國家、省組織的職業(yè)經理人培訓,鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經理,努力提高企業(yè)家隊伍整體素質。

　　(九)開展“和諧勞動關系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護企業(yè)正常生產秩序為重點,著力化解企業(yè)的不和諧勞動關系,維護企業(yè)及員工的合法權益。組織召開“和諧勞動關系企業(yè)”經驗交流會,引導企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護、安全生產、民主管理等制度。

　　三、組織實施

　　(一)加強組織領導。“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動由市經濟和信息化委牽頭具體組織實施,各縣區(qū)、各有關部門單

　　位要結合實際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。

　　(二)注重引導扶持。進一步完善促進企業(yè)加強管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。

　　(三)狠抓工作落實。各級各有關部門、單位要加強對企業(yè)的分類指導,幫助企業(yè)研究制訂管理標準和管理規(guī)范。同時,要對照活動內容,明確目標,細化措施,認真抓好組織落實。

　　【范例】

　　為進一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作，創(chuàng)新管理方式，提高管理水平，夯實管理基礎，使企業(yè)管理更科學、更有效、更規(guī)范、更透明，逐步建立健全現代企業(yè)管理制度，提高競爭力，促進經濟效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據市政府要求，結合企業(yè)實際情況，特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。

　　一、開展“企業(yè)管理年”活動的意義和目的

　　加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求，只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法，把先進的管理理念根植于企業(yè)的各個層面，把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機制當中，把規(guī)范管理的內容融入于經營活動的常態(tài)運行中，才能真正實現與時俱進，在競爭中立于不敗之地。

　　開展“企業(yè)管理年”活動，是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當前看，加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求，更是解決企業(yè)管理粗放，減少和杜絕跑冒滴漏，規(guī)范企業(yè)管理，積極參與競爭，實現健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠看，加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質提升和增長方式轉變的需要，也是企業(yè)實現科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，建設和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動，以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導，按照“務實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念，下大

　　力氣抓實抓嚴，抓治理、抓改進、抓提升，抓出成效。

　　二、具體目標和任務

　　通過實施“企業(yè)管理年”活動，逐步實現人員管理現代化，經營管理科學化，財務管理規(guī)范化，資產管理系統(tǒng)化，使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階，進一步提高企業(yè)經濟效益，推動各項工作的全面展開。

　　具體工作任務：

　　1、完善管理制度，強化管理手段。對現行的規(guī)章制度進行充實和完善，彌補管理制度死角，提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度，適應新的經濟發(fā)展環(huán)境，建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范，建立機制，編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現象發(fā)生。

　　2、建立運轉有序、協(xié)調一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表，切實抓好經營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網絡，進一步完善考評標準和考核體系，嚴格按責任狀考核實際工作，兌現獎懲。

　　3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業(yè)法人和財會人員的管理，嚴格財務制度，樹立過緊日子的思想，嚴細管理，增收節(jié)支，實行企業(yè)收支跟蹤管理，杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理，要針對不同業(yè)務屬性制定合法、規(guī)范的合同文本，防止出現合同條款漏洞和內容上的瑕疵。

　　4、全面開展清產核資，摸清家底，建立臺賬，逐步實行現代化、科學化、電子化管理。

　　5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務技能培訓工作，提高政治和業(yè)務素質。通過建立干部日常管理機制，加強對領導干部的考核、監(jiān)督和使用工作，逐步實現干部隊伍的知識化、年輕化和現代化。

　　6、加強安全生產。建立企業(yè)安全生產目標管理責任制，落實安全生產法律法規(guī)，健全安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強安全生產教育培訓，實現特種作業(yè)人員全部持證上崗，完善事故應急救援預案并組織演練，提高應對突發(fā)事故的能力。

　　三、實施步驟

　　“企業(yè)管理年”活動分六個階段進行

　　第一階段：宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會，對“企業(yè)管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業(yè)干部深入學習討論，增強對管理工作的緊迫性和責任感。

　　第二階段：查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結

　　管理工作的經驗和存在的問題，重點查干部的管理思想是否與市場經濟規(guī)律相適應;管理規(guī)章制度的落實情況是否到位，是否存在有章不循、違章不究現象;是否存在管理漏洞、損失浪費現象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題，對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。

　　第三階段：清產核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產核資，詳細掌握每個企業(yè)資產、資金、收支、債權債務狀況，逐一建立臺賬，進行規(guī)范化、科學化、電子化管理。

　　第四階段：梳理問題，建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產核資階段發(fā)現的問題，進行全面梳理歸納，把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準，編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》，作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。

　　第五階段：整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據活動方案和計劃，細化工作措施、落實工作進度，及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實，加大管理工作的整頓力度，對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結典型經驗，加以引導推廣，逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式，推動管理工作登上新的臺階。

　　第六階段：檢查驗收階段(12月1日—20xx年1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收，發(fā)現問題及時提出整改意見，進行補課，直至達標。

　　四、組織領導

　　為了組織和領導好“企業(yè)管理年”活動，使活動取得預期效果，市社成立“企業(yè)管理年”工作領導小組。

　　組長：張秋田

　　副組長：李鴻鵬、戴學升

　　成員：王杰青、鄭喜昌

　　領導小組下設辦公室：

　　主任：戴學升

　　副主任：王杰青、鄭喜昌、劉長波

　　成員：于乾敏、孫美波、孫禮英、安瑞穎、張瑞鑫、劉波、孔斌

　　機關包企業(yè)干部為每個點的聯絡指導員。

　　企業(yè)也要成立以法人代表為組長、主管會計為副組長的相應組織，負責各“企業(yè)管理年”活動的開展。

　　五、幾點具體要求

　　加強企業(yè)管理工作是供銷系統(tǒng)今年的重點工作，也是市政府督辦的一項工作，各公司和基層社領導一定要引起高度重視，根據本實施方案的要求，盡快細化各自重點任務，做好實施工作，確保“企業(yè)管理年”活動的有序開展和有效推進。為此

　　提出五點要求：

　　1、明確任務，落實責任。公司經理和基層社主任為開展“企業(yè)管理年”活動的第一責任人，負責本企業(yè)活動的開展。在活動開展中，要廣泛聽取干部、職工意見，問題要找準，措施要得力，成效要顯著。

　　2、要盡快制訂各自的工作方案和落實措施。各企業(yè)要結合各自的實際，進一步明確各自管理工作重點和具體工作目標及要求，抓細抓實，各單位工作方案要在9月5日前報市社業(yè)務科。

　　3、配合和支持“企業(yè)管理年”活動辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況，協(xié)助做好清產核資和各項工作。

　　4、嚴肅組織紀律。在清產核資和其他各個環(huán)節(jié)工作中，一定要實事求是，不得弄虛作假，欺上瞞下，私自轉移資產或多報瞞報，一經發(fā)現違紀現象，將依紀依法嚴肅處理。

　　5、加強督導檢查。為了確保“企業(yè)管理年”活動有序、有效開展，市社領導小組和辦公室將隨時深入到企業(yè)進行工作檢查和指導。各公司和基層供銷社要每個階段向市社活動辦公室匯報一次工作進展情況，每個階段都要形成書面小結，活動結束后形成工作總結報市社領導小組。

管理策劃書范文 篇11

　　一、前言

　　包括工程概況簡述，建設單位、發(fā)包單位、設計監(jiān)理單位名稱及責任人姓名聯系方式，施工項目及工程主要技術指標，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點工期，質量環(huán)保要求等。

　　合同風險分析及策略。

　　二、項目部管理目標

　　質量目標：單元工程合格率x%，優(yōu)良率x%，分部工程優(yōu)良率x%;

　　安全目標：重傷率x%，生產性死亡為率x%;

　　進度目標：合同工期完工時間：x年x月x日;

　　成本目標：實現公司或分公司計劃成本目標x萬元。

　　三、應建立、健全如下規(guī)章制度(注明編寫情況或計劃編寫時間，并嚴格執(zhí)行。不限于以下規(guī)章制度)

　　1)項目管理人員崗位責任制度;

　　2)項目技術管理制度;

　　3)項目質量管理制度;

　　4)項目安全管理制度;

　　5)項目計劃，統(tǒng)計與進度管理制度;

　　6)項目成本核算制度;

　　7)項目材料，機械設備管理制度;

　　8)項目現場管理制度;

　　9)項目分配與獎勵制度;

　　10)項目例會及施工日志制度;

　　11)項目分包及勞務管理制度;

　　12)項目組織協(xié)調制度;

　　13)項目信息管理制度。

　　四、本工程資源投入情況

　　優(yōu)化配置，動態(tài)控制和降低成本。包括人力資源(管理人員、機上人員)，以精干、一人多專(崗)為原則，應有組織機構框圖，可用于計算管理人員人工費。施工機械型號、數量(包括自有、租賃)，租賃設備應詳細說明租賃時間租賃地點租賃價格等信息，按照程序辦理。

　　五、項目分包策劃

　　分包項目及分包原因，對分包商考察及其信譽情況，包括分包風險分析、分包價格分析，降低成本的主要辦法;如采用招投標方式分包，則招投標文件等應上報獲得批準。

　　甲供材料價格(包括電、柴油等動力燃料)、大眾物資材料價格，包括運輸費用、裝卸車費用、采保費等。

　　六、項目成本控制

　　1、項目經理部運行費用測算

　　應在WORD表格中插入x表格計算(包括計算公式)，包括業(yè)務費，表格形式反映。

　　2、項目工程成本測算

　　應在WORD表格中插入x表格計算(包括計算公式)，每項單價均應有成本單價計算過程，表格形式反映。

　　七、項目變更及索賠點的策劃

　　變更項目分析，索賠階段性工作計劃等。

　　八、進度控制

　　項目總工期及節(jié)點工期，業(yè)主要求和經理部計劃。

　　資源配置、工效和工程量等分析資料。

　　九、安全控制

　　按照公司安全管理體系控制并應與公司安全生產管理部要求相符。

　　十、項目質量控制

　　按照公司質量管理體系控制并應與公司安全生產管理部要求相符。

　　十一、項目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收

　　表格形式反映。

　　十二、項目竣工驗收階段管理

　　十三、項目的考核評價

　　十四、項目回訪保修管理

　　策劃書附件：《施工組織設計》。

　　說明：章節(jié)標題建議采用小四宋體，正文建議采用五號宋體，段落為1.5倍行間距

管理策劃書范文 篇12

　　一、 前 言

　　該項目編制的依據：

　　1、 東光集團提供的項目資料;

　　2、 進行市場調研獲得的第一手資料;

　　3、 國家統(tǒng)計局1998年、1999年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報;

　　4、 商業(yè)聯合會、商業(yè)經濟學會編輯的內部資料《流通商業(yè)參考》。

　　二、 項目概況

　　項目名稱：東光批發(fā)市場。

　　1、 項目選址：位于商業(yè)中心區(qū)。南接中山路、廣大百貨;北依火車站。

　　2、 項目規(guī)模及投資：

　　(1) 該項目占地面積2.53萬平方米，建筑面積7萬平方米，分地上三層，營業(yè)面積6萬平方米。

　　(2) 項目總投資：3800萬元，由東光集團投資。

　　3、 項目經營者：

　　4、 項目經營方式：采取租賃經營方式，即由東光集團投資，商戶租賃經營。

　　三、 項目經營環(huán)境分析

　　1、 項目所在城市--地區(qū)政治、經濟、文化和商貿中心，是地區(qū)的交通樞紐，有著豐富的人口和人才資源及雄厚的經濟實力和工業(yè)基礎。1999年全市經濟穩(wěn)中有進，經濟水平逐步提高，國民經濟的財政政策作用下，經濟運行明顯加快，總體經濟形勢呈現出健康向上的發(fā)展態(tài)勢。目前宏觀經濟運行已進入"適度"的綠燈區(qū)，總體經濟發(fā)展已進入"景氣"狀態(tài)。

　　2、 第三產業(yè)發(fā)展迅速，每年都以較大力度支持全市經濟快速增長。1999年第三產業(yè)增加值總量達506.7億元，比1993年增長65.3%，平均增速達9.9%，第三產業(yè)對gdp的貢獻率穩(wěn)步增加。從行業(yè)構成看，批零貿易餐飲業(yè)、運輸郵電倉儲業(yè)及金融保險業(yè)是推動我市第三產業(yè)發(fā)展的支柱產業(yè)。其中，批零貿易餐飲業(yè)作為第三產業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)行業(yè)，1999年增加值總量達180億元，在第三產業(yè)中高居榜首，以批零貿易為主的第三產業(yè)的持續(xù)發(fā)展既有利于推動居民消費水平的提高，同時也預示了東光批發(fā)市場在地區(qū)的行業(yè)潛力。

　　3、 項目符合市、區(qū)政府發(fā)展商貿的總體思路和基本原則，符合市、區(qū)政府關于"規(guī)劃、規(guī)范和規(guī)則市場"的基本思路，并且能對區(qū)的"商業(yè)街區(qū)改造"起到示范作用。市區(qū)政府開拓市場的宗指基本思路是：加快流通體制改革步伐，加快流通業(yè)從末端行業(yè)向先導行業(yè)轉化的過程。按照"三改一加強"的原則，以建立現代流通企業(yè)制度為目標，建立多元化、產權明晰的流通主體;繼續(xù)推進新型營銷方式的發(fā)展，按照大市場、大貿易、大流通的方向構造商品流通體制;加強對市場載體的規(guī)范與管理，做到規(guī)劃合理、規(guī)范發(fā)展、規(guī)則交易。重點改造和建設我市全國性和區(qū)域性批發(fā)市場，通過技術改造，使之提高現代物流技術交流水平和管理水平，逐步形成交易功能強、幅射面廣的商品集散中心和信息中心。項目的建設目標完全符合市區(qū)政府上述需求，因此將會得到各級政府的大力支持。

　　4、 綜上所述，社會經濟發(fā)展和運行勢態(tài)良好，第三產業(yè)持續(xù)增長，項目經營方針與各級政府對于發(fā)展大市場的思路相符，該項目將得到政府的肯定和大力扶持。這些因素為項目的運作提供了可靠的經濟及社會政策保證。

　　一、 市場及競爭對手分析

　　1.市場分析

　　(1) 社會購買力分析。

　　國民經濟增長穩(wěn)中加快，經濟效益趨向好轉，人民生活進步改善。1999年全年實現社會消費品零售總額263.2億，同比增長10.1%。城鄉(xiāng)市場分別實現不同程度的發(fā)展，市區(qū)實現社會消費品零售總額230.1億元，增長11.2%; 縣及縣以下實現社會消費品零售總額13.1億元，增長4.5%; 吃、穿、用商品銷售分別增長9.6%、11.7%和9.6%. 人民生活得以改善，預計城市居民人均可支配收入達4950元，增長61%;全市農民人均純收入可達2870元，增長19.7%。

　　(2) 消費傾向分析

　　根據統(tǒng)計資料，從1997年以來，市城鄉(xiāng)居民吃穿消費全面增長，恩格爾系數下降。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高，消費觀念發(fā)生了根本性的變化，消費呈現快速、健康、簡便、多樣、專業(yè)化的趨勢。人們對服裝消費的需求，特別是對高檔次、專業(yè)服務、優(yōu)雅的購物環(huán)境的需求越來越高。1998年投向衣著類的零售額為106.8億元，比1997年增長11.3%，1999年為132.8億元, 比上年增長12.6%，占社會消費品的零售總額的確22. 6%。

　　(3) 市場容量分析

　　各類商品市場交易活躍，截止1998年，全市各類市場達533個，其中生產資料市場71個，消費市場462個。全市各類市場成交額556億元，同比增長4.2%。超億元市場55個, 其中消費品市場46個; 超10億元市場8個，其中多數為消費品市場，例如，五賽市場交易額已達110億元以上。總之，各類市場已經成為城鄉(xiāng)居民生產和生活購物的主要場所和空間，也培養(yǎng)了"東光批發(fā)市場"潛在客戶群體。

　　上述分析表明，消費增長平穩(wěn)有序，需求有所回升，社會購買力正在以較快的速度增長，為該項目的開展提供了堅實的市場基礎。并且隨著生活水平不斷提高，居民正在脫離原來的消費傳統(tǒng)，步入更高的消費層次，人們將更多的消費的在"穿"上，而且追求更有個性的高質量的服飾(個性化亦為服裝訂制業(yè)務提供了市場來源)居民消費水平的提高和消費習慣的改善，為項目提供了可靠的顧客來源。

　　2、競爭對手分析

　　"東光批發(fā)市場"的基本定位為全國一流的實行標準化統(tǒng)一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。基于此，該項目構成市場競爭接觸點的有這樣幾個目標。

　　(1) 白雪春天--從事服裝(成衣)零售。所經營的品牌知名度較高，與"東光批發(fā)市場"競爭承租業(yè)戶;

　　(2) 五賽市場--服裝(成本)、布料(輔料)批零，所經營的服裝、布料檔次混雜且主要對外埠具有較強的輔射力，與"東光批發(fā)市場"競爭的也是承租業(yè)戶;

　　(3) 遼展--服裝(成衣)以休閑裝、運動裝為主打，多數業(yè)戶經營的是東南沿海"三來一補"企業(yè)為生產外單而余下的尾貨，進貨成本較低，市場競爭力較強，與"東光批發(fā)市場"競爭的是最終的消費者。

　　盡管存在競爭對手，但東光批發(fā)市場仍然有足夠的優(yōu)勢立于不敗之地。其一，白雪春天和五賽市場雖有規(guī)模和地利優(yōu)勢，但五賽市場不是服裝專營市場，缺乏專業(yè)優(yōu)勢;它們只經營服裝、布料批零、缺乏服裝訂做業(yè)務，功能單一，品種檔次不一;個別攤主以次充好，損害了市場形象;其二，二者離東光批發(fā)市場較遠，商圈不會重疊;其三，光展等其它小市場雖有價格優(yōu)勢，但存在品種少、規(guī)模小等缺陷，難以構成"東光批發(fā)市場'的競爭對手。

　　鑒于此，"東光批發(fā)市場"項目在功能規(guī)劃上只要與上述競爭對手進行錯位設計，不進行迎頭競爭，以現代化管理、高檔次、高質量和良好的服務贏得顧客，就要減低競爭風險，加大投資回報，獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢。

　　二、 項目立地條件分析

　　1、 地理位置

　　"東光批發(fā)市場"處在市三大商業(yè)區(qū)之一的商業(yè)區(qū)，該商業(yè)區(qū)域是按照發(fā)展區(qū)域經濟思路建設地區(qū)商貿中心的要求，加大市場體系力度建設，于1998年重點改造完成的。該位置享有最佳商業(yè)位置和最旺商業(yè)傳統(tǒng)，交通四通八達，有25路、20路、282路、329路、422路、132路、231路公交車通行市區(qū)及郊區(qū)，車程短，運力強，具有較強的輔射能力。從西鄰的長江街至市最大的商業(yè)中心太原街僅十幾分鐘路程，現在為一片棚戶區(qū)所阻隔。目前，區(qū)委、區(qū)政府正致力于這一棚戶區(qū)的改造，工程一旦實施，則北行地區(qū)的商業(yè)將與太原街、西塔街的商業(yè)中心聯成一體，其商業(yè)機會將更為廣闊。因此，該項目具有優(yōu)于五賽市場、白雪春天或光展中心的地利之便。例如，五賽市場由于市場占地過于龐大、設施陳舊、管理滯后，往往交易最活躍時亦是交通堵塞最嚴重的時刻，從而影響其今后的發(fā)展后勁。

　　2、 合配套設置

　　除"東光批發(fā)市場"項目本身具有的配套設置外，該項目所處位置周邊環(huán)境已形成的自然配置功能也十分完備。如北側距該

　　項目1000米有大型綜合百貨店銀泰市場;南側有中型精品店三和百貨，具有十幾年傳統(tǒng)和良好社會口碑的北行農貿大廳，北行副食，西式快餐店麥當勞、肯得基，中式快餐店"小土豆"'老四季面條"，許家雞味抻面;金龍建筑裝飾市場、家具大賣場距此也僅XX米;建行、交行、工商行、招商行、農行都有專門的營業(yè)網點密布左右。總之，已形成了良好的社會商業(yè)環(huán)境和氛圍，這是其他競爭者所不具備或不完全具備的優(yōu)勢。

　　3、 客流量分析

　　總之，根據區(qū)人口數、人員結構及客流量已大大超過同時段的其他競爭對手來看，北行作為商業(yè)中心的位置是不容置疑的，說明該項目所處的地理位置十分優(yōu)越，具有商業(yè)旺鋪具備的基本條件。

　　東光批發(fā)市場項目附近客流量圖例(車流不計)

　　測算地點

　　與東光項目距離

　　測算時間

　　客流量(次/分鐘)

　　銀光百貨

　　1000米

　　XX年10月13日14：00

　　98

　　北太輕工

　　500米

　　XX年10月13日15：00

　　122

　　北太書店

　　500米

　　XX年10月14日10：00

　　120

　　北太商場

　　800米

　　XX年10月14日11：00

　　133

　　麥當勞快餐店

　　800米

　　XX年10月14日10：00

　　92

　　三、 項目經營管理

　　1、 功能規(guī)劃

　　全國一流的實行標準化統(tǒng)一管理和高水準服務的服裝(成衣)批零、布料(輔料)批零、服裝(制服)加工訂制的商業(yè)中心。

　　攤位設置：按9平米/攤位的國際標準，設置攤位3000個。

　　f1(地上一層)：進口、國產布料批零銷售及服裝(制服)

　　加工訂制：f2(地上二層)：服裝(成衣)批零銷售;

　　f3(地上三層)：服裝(成衣)批零銷售;

　　2、 項目硬環(huán)境

　　(1)該項目從設計的主導思想上注重空間流暢的行為學理念。總體布局具有較強的前瞻性，內部通行便利，有三個主通行口，另設貨物進出口一處，設置滾梯四部、客梯三部、貨梯三部;

　　(2)在地上二層設有11000平方米的共享大廳，設置側面采光窗，空間通透;

　　(3)每層設置衛(wèi)生間兩處、休息椅多處;

　　(4) 各層將按防火分區(qū)要求，設置防火卷簾及相應的中央監(jiān)控系統(tǒng)和自動報警、噴淋設施;

　　(5) 設置集中供暖和冷氣設備;

　　(6) 采用雙回路供電;

　　(7) 設置電子保安系統(tǒng);

　　(8) 設置行政用房和工商、稅務、銀行、郵政、民航、鐵路客貨運代辦;

　　(9) 裝修標準;

　　外部：鋁合金飾面板、塑鋼窗、玻璃板門;

　　內部：花崗巖地面、吊頂、中央燈帶;

　　衛(wèi)生間：三星級酒店標準。

　　3、 項目經營管理

　　(1) 經營管理策略：借助于東光集團的綜合功能，將物業(yè)管理與商業(yè)服務緊密結合，采用國際化的商業(yè)服務標準，通過計算機管理系統(tǒng)為商戶提供規(guī)范化、標準化和現代化的服務，并按國際慣例組織經營，重點宣傳顧客(承租業(yè)戶)滿意。

　　(2)經營管理模式：對經營利潤實行目標管理，把"企業(yè)目標"、"部門目標"和"個人目標"密切聯系起來，達到同徑效果，使下接目標能保證上位目標的完成。也就是說形成開發(fā)投資者、目標管理者、具體承租戶之間三位一體的利益鏈，建立市場規(guī)則下的"一榮俱榮、一損俱損"利益關系。

　　4、 采用計算機管理系統(tǒng)進行管理

　　計算機已經廣泛地應用于各行各業(yè)的管理工作中，"東光批發(fā)市場"的計算機管理系統(tǒng)將應用于招商、物業(yè)、商戶、合同、收費、工商管理和物流配套管理上，基本涵蓋了所有的業(yè)務流程。通過規(guī)范化、標準化和現代化的管理方式，樹立"東光批發(fā)市場"的高檔次市場形象。

　　總之，"東光批發(fā)市場"項目須在投資者對整個項目進行充分掌控的前提下通過具有較高水平的經營管理機構，充分發(fā)揮領導統(tǒng)御技巧和溝通協(xié)調能力在運營上對基本業(yè)績、商品定位、招商談判、銷售促進、人員管理的方面制定十分理性和持續(xù)發(fā)展的計劃;確立具有操作性的流程和規(guī)則使各項業(yè)務有章可循，從而使人事、財務、商品和賣場管理按既定流程規(guī)則推動和發(fā)展。

　　四、 項目市場策略

　　1、 招商渠道

　　f1(地上一層)的租用者應該是：(1)原南二市場布料市場業(yè)戶;(2)五賽市場、西柳市場業(yè)戶;(3)北行輕工大廳二樓服裝加工戶、大南酒店用品市場從事服裝加工業(yè)戶;(4)原在市內各大型市場(商業(yè)城、中興--春城商業(yè)大廈)從事服裝加工業(yè)戶;(5)品牌廠家(黎富、富田洋服、賽詩哲服裝廠、派羽服飾、榮仕、惠英旗袍等);(6)散落于市內各區(qū)從事洋裁的服裝業(yè)戶。

　　f2、f3(地上二、三層)的租用者應是：(1)在白雪春天中從事下等品牌經營，由于無法起到領導品牌的作用而效益不理想的業(yè)戶;(2)在五賽市場中從事較高檔次品牌，但由于五賽市場整體定位較低而無法吸引較高層次購買力的業(yè)戶;(3)在北行輕工市場、北行市場中經營，但因整體管理水平過低而無法取得較高業(yè)績的業(yè)戶;(4)在市內各大型商場經營的品牌，計劃進駐(北行)商業(yè)區(qū)，但因銀泰百貨和三和百貨的結款程序繁瑣、結款周期過長而無法進駐的業(yè)戶;(5)其客觀存在新生品牌，極具擴張性，計劃在較短時間內占領較大市場份額的業(yè)戶。

　　2、 招商方式：租賃形式

　　根據白雪春天(每個單位--9平方米6000元/月)、五賽市場(每個單位--9平方米4500元/月)，建議檔口費為每個單位--9平方米3000元--3500元/月，押金10000元。

　　合作形式：對于能夠一次性租賃3000--5000平方米的業(yè)戶，可以洽談合作。

　　專賣代理：針對國內或國際品牌，可以洽談專賣代理和合作分銷;

　　從而創(chuàng)立東光春天項目的自營品牌。

　　3、 市場推廣

　　根據東光批發(fā)市場項目的目標客戶，以如下手段予以市場推廣(與該項目工程籌備同時開始)：

　　(1)形象宣傳--著力于政府和媒體關注的地方，突出賣點，予以宣傳;

　　(2)實用宣傳--針對承租潛在客戶，以散發(fā)宣傳單的形式予以宣傳;

　　(3)媒體宣傳--以《春城晚報》、《及時晚報》、《華報》、《商報》及桐城、春城電視臺為主要媒體展開多渠道宣傳，突出"置業(yè)首選、黃金升值"的賣點;

　　(4)公關活動。

　　五、 項目經濟效益分析

　　1、 項目的盈虧平衡分析

　　成本項目明細表

　　固定成本項目

　　金額

　　變動成本項目

　　金額

　　上交租金前期推廣費管理費用(工資、辦公費等)

　　1500萬元100萬元294萬元

　　稅金及附加

　　2131.2元

　　合計

　　1894萬元

　　2131.2元

　　總固定成本=上繳租金+前期推廣費+管理費用(工資、辦公費等)=1500+100+294=1894萬元

　　上繳租金：1500萬元/年。

　　前期推廣費：形象宣傳、媒體宣傳、公關等費用，計100萬元。

　　工資：按月平均工資1000元/人

　　月計，管理人員30人，保結員60人，保安80人，勤雜工60人，共230人，合計年工資總額276萬元。

　　辦公費用：15000元/月，全年共18萬元。

　　總變動成本=稅金及附加=3200元/攤位月*12月*稅金及附加工5.55%

　　=2131.2元

　　保本點出租攤位=1894萬元/38400萬元-2131.2元=522個攤位

　　實現目標利潤1000萬元的出租攤位數：

　　攤位數=1894萬元+1000萬元/38400-2131.2元=798個攤位

　　租金收入和成本(萬元)

　　2、 有關敏感性分析

　　固定成本增加10%，利潤將下降19%;

　　每個攤位租金增加10%，利潤將增加30%;

　　攤位數增加10%，利潤將增加29%。

　　從以上分析可以看出，只要出租522個攤位便可實現盈虧平衡，按平均每個攤位9平米計，共4698平米，只占總面積的16%;而只要出租798個攤位，就可實現利潤1000萬元，而798個攤位共7182平米，只占總面積的24%，完全有可能租出去，因此一年實現1000萬元的利潤是可行的。

　　六、 結 論

　　地處市三大商業(yè)區(qū)之一--商業(yè)區(qū)的東光批發(fā)市場，依托于精良的硬件設施、完善的服務功能和先進的管理手段，以正在逐漸回升的宏觀經濟形勢和迅速增長的社會購買力、市場需求作保證，必將產生十分良好的經濟效益。即使規(guī)劃出租攤位只實現1/4可實現贏利1000萬元的目標。因此，該項目在經濟效益上是可行的。在社會效益方面，該項目的實現，一是能促進市商品批零市場的進一步完善;二是能促進人們消費水平的提高，從而拉動經濟增長;三是滿足人們多層次的物質生活需要，提高人們的物質生活質量;四是增加社會就業(yè)，服裝城需要大量管理人員和服務人員，可解決大批下崗人員再就業(yè)問題。

　　從該項目的社會背景、市場條件以及經濟和社會性效益分析中，可以得出這樣的結論，即以年租金1500萬元的價格，經營東光批發(fā)市場是完全可行的。

　　七、 實施結果

　　"東光批發(fā)市場"項目經營可行性報告得到各方批準，目前已進入實施階段。進展如下：

　　1、 項目籌備小線已搭建;

　　2、 已按項目選址確立規(guī)劃用地，即期開工;

　　3、 先期建設資金已到位;

　　4、 計算機管理系統(tǒng)已經全面啟用;

　　5、 招商工作已開展。

管理策劃書范文 篇13

　　20xx逐漸遠離，中國即將進入“五規(guī)劃”高速發(fā)展期，規(guī)劃建議第三條指出：“完善能源安全儲備制度。加強城市公共交通、防洪防澇等設施建設。實施城市地下管網改造工程。加快開放電力、電信、交通、石油、天然氣、市政公用等自然壟斷行業(yè)的競爭性業(yè)務”為新的發(fā)展趨勢。各類基建項目在國家大力支持下，迎來了新的建設高峰期，施工企業(yè)作為基建項目管理主體末端，在現階段基建項目高標準目標要求下，面臨著行業(yè)內外激烈競爭，企業(yè)內部人員結構嚴重兩極化，技能化低下，人均生產能力落后等系列原因影響，如何圓滿、保值增效的完成施工項目管理工作，是施工企業(yè)今后面臨的長期難題，本文就公司推行的“項目策劃與實施工作”在有效促進項目管理持續(xù)良性發(fā)展的重要性及如何進行策劃工作開展實施，提出個人淺薄看法。

　　1. 項目策劃的定義及主要內容

　　項目策劃是一種具有建設性、邏輯性思維的過程，在此過程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結起來，對未來起到指導和控制作用，最終借以達到方案目標。它是一門新興的策劃學，以具體的項目活動為對象，體現一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性特征的活動。

　　簡單的說，工程項目策劃就是制定方案，進行計劃，實現某個預期目標。工程項目策劃就是為實現項目目標而做的詳細工作計劃，就是對如何完成工程項目（建廠房、筑大壩、修高鐵、引調水等等），制定方案，編制計劃，實現預期目標。

　　項目策劃階段的主要活動包括：確定項目目標和范圍；定義項目階段、里程碑；估算項目規(guī)模、成本、時間、資源；建立項目組織結構；項目工作結構分解；識別項目風險；制定項目綜合計劃。項目綜合計劃是提供執(zhí)行及控制項目活動的基礎，以完成對項目客戶的承諾。項目策劃一般是在需求明確后制定的，項目策劃是對項目進行全面的策劃，它的輸出就是“項目綜合計劃”。

　　2. 項目策劃的必要性

　　近年來，公司堅持推行“項目策劃”工作，是公司保持良性可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，項目公司決策層應從有利于企業(yè)長遠發(fā)展、項目管理目標順利達標的高維度重視，統(tǒng)籌細致的開展項目策劃，并在具體過程中堅定不移的執(zhí)行與糾偏。

　　不進行工程項目策劃行不行？對某些小型工程項目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項目策劃照樣能把工程做好；但對一些復雜的、大型工程項目，事先不進行工程項目策劃，肯定會對過程中可能出現的風險因素分析不透徹，無系統(tǒng)整體性的概括及周全的預防措施，出現問題后盲目行動，給社會、企業(yè)、個人均造成了很大損失。當然不同的項目其風險因素各有不同，如外部環(huán)境變化、內部環(huán)境的重大變化、資金鏈斷裂、資料丟失等等類似的工程案例不少。有的項目工期一拖再拖、有的項目出現重大安全質量問題，還有的項目施工成本一增再增嚴重超支，其或多或少都有一個共性問題，那就是項目管理沒有策劃好。

　　筆者在比對了各行業(yè)諸多的項目管理案例中，發(fā)現一個規(guī)律，掌握項目計劃的管理決策層在項目過程中管理會比較到位，而不掌握項目計劃或者項目計劃不到位的項目中往往出現很多意外甚至事故，項目管理往往是越管越亂。項目計劃是幫助項目決策層去理清項目的過程和各組織活動之間的關系，只有搞清楚這些，項目才能被“管理”起來，否則不能談項目管理，只能說在“管”著項目，但是還沒有“理”清楚，結果則是什么也沒有“管”到位。因此項目策劃是項目持續(xù)良性運行的總體綱要，是決策層在具體管理方向、管理思路、管理目標實施前起到未雨綢繆的奠基石，并實施過程中起到定航引導的作用，可針對風險因素及早制定預防措施，開展糾偏工作，實施糾偏措施，使項目管理工作中導線始終保持正常軌道上。

　　3. 項目策劃流程

　　3.1 項目調研

　　項目調研是指在一定的環(huán)境下，系統(tǒng)地搜集、分析和報告有關項目信息的過程。 項目策劃要作出正確的決策，就必須通過調研，準確及時地掌握項目情況，使決策建立在堅實可靠的基礎之上。只有通過科學的項目調研，才能減少不確定性因素發(fā)生，使決策更有依據，降低項目策劃的風險程度，另一方面，項目策劃在實施過程中，可以通過調研檢查決策的實施情況，及時發(fā)現決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進一步調整和修改決策方案提供新的依據。

　　3.2 項目供需方劃分

　　對于工程項目主體施工合同，通常理解建設單位是需方，承包人按合同要求完成的項目（產品）就是需方的要求；但從合同公平的角度思維，承包人也是需方，建設單位按合同要求提供資金、設備、圖紙、材料、場地、組織驗收等等就是需方的要求。

　　供需方均具有功利性與社會性等特征，這就要求在策劃中對特征進行差異性劃分，分清主、次要特征，綜合權衡各特征目標間的利弊關系，并在策劃中采取相應的應對措施完成相應主、次特征目標要求。

　　針對承包人為完成主體合同目標而進行的內部活動，如勞務分包、專業(yè)分包、租賃、材料購買、人員雇傭等等也分供需方，但此供需方的特征目標要求要嚴格于主體合同間供需方特征目標要求，其直接關系到承包人能否按期安全合格的完成合同目標，作為主體合同的執(zhí)行人，承包人處于承上啟下關鍵位置，需詳細分析其功利性、社會性、時效性等特征，劃分好邊界條件，深化風險因素識別，做好充足的應對措施。

　　3.3 項目策劃構架及內容

　　在一系列前期工作結束后，應著手編寫項目策劃，編寫策劃要注意以下幾個要求：

　　A、文字簡明扼要； B、邏輯性強、句序合理；C、主題鮮明；D、多運用圖表、照片、模型來說明；E、方案合理、有可操作性；F、風險識別全面，應對措施合理。項目策劃書的主要構件有以下幾項：

　　1）封面 A、策劃單位； B、策劃組人員； C、日期； D、編號。

　　2）序文 闡述策劃的目的，主要構思、策劃的主體層次等。

　　3）目錄 策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。

　　4）內容 策劃的具體內容。文筆生動，數字準確無誤，運用方法科學合理，層次清晰。主要包括以下部分：目標；風險；項目管理；組織；資金計劃；成本計劃；施工策劃：總進度計劃、總平面布置、主要施工方案；資源策劃：資源總需求計劃(人、材、機等)；后勤保障；項目管理，包括進度(計劃、統(tǒng)計)，合同管理，成本管理，材料，設備管理，現場管理（施工、質量、安全文明施工及重大危險源、環(huán)境），技術管理，勞務管理，財務管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文明建設等；工作計劃。

　　4. 項目策劃的特征的分析

　　4.1 功利性

　　項目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經濟上的滿足或愉悅。就施工企業(yè)而言，項目策劃的功利性目標是合同項目在滿足合同目標要求下，合同項目盈利或不虧損。并取得一定社會效益，在制定策劃方案時，項目策劃的實踐中，要權衡考慮，應力求爭取獲得更多的功利。因此，功利性是項目策劃活動的一個立足點、出發(fā)點，又是評價一項策劃活動成功與否及成果佳否的基本標準，在注意策劃功利性的同時，還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協(xié)調，策劃即使再完美，如果策劃之利低于策劃投入，那么這個策劃也不能稱之為好的策劃，甚至說它是失敗的案例。

　　施工企業(yè)在具體的項目實施過程中，單個項目服務的合同主體因受部門、行業(yè)、地域、標準等等因素影響所要求的項目建設目標也不同，而企業(yè)項目也受內部的因素或企業(yè)長遠發(fā)展承攬工程需要，所相應的項目功利性也不盡一致，個別的項目在根本上可謂天壤之別。這就需要，不同項目策劃的受主體有別，策劃主題不一，策劃的目標也隨之有差異，即項目策劃的功利性又分為長遠之利、眼前之利、錢財之利、發(fā)展之利等等。

　　4.2 社會性

　　項目策劃要依據國家、地區(qū)的具體實情來進行，它不僅注重本身的經濟效益，更應關注它的社會效益，經濟效益與社會效益兩者的有機結合才是項目策劃的功利性的真正意義所在，因此說，項目策劃要體現一定的社會性，只有這樣，才能為更多的建設單位主體、社會所接受。

　　4.3 創(chuàng)造性

　　策劃應隨具體情況而發(fā)生改變，需要創(chuàng)造性的思維，不能抱殘守缺，因循守舊，要想不斷地取勝，必須不斷地創(chuàng)造新的方法。即使成功的模式，我們也不要生搬硬套，要善于依據客觀變化了的條件來努力創(chuàng)新，只有這樣，策劃才能別具一格，與眾不同，更能取得成效。

　　提高策劃的創(chuàng)造性，要從策劃者的想象力與靈感思維入手，努力提高這兩方面的能力，”提高創(chuàng)造性的策劃能力必須具備涉及的相關知識，沒有扎實的專業(yè)基礎，開拓的創(chuàng)新精神策劃只能是無知者的呻吟。創(chuàng)造性的思維，是策劃活動創(chuàng)造性的基礎，是策劃生命力的體現，沒有創(chuàng)造性的思維，項目策劃活動的創(chuàng)造性就無從談起，項目策劃也即無蹤無影。

　　4.4 時效性

　　工程項目的實施的工程，是個動態(tài)的過程，如何在不同時間、不同條件下完成不同的工作內容，并取得良好的經濟、社會效益，這就需在策劃中重點說明，例如不同地區(qū)季節(jié)的影響如：南方的汛期、北方的冬停時間；不同的工作內容：導流洞封堵，深孔帷幕灌漿，地下工程不良地質段的處理等等，在策劃中均需詳細考慮，

　　4.5 超前性

　　超前性是項目策劃的重要特性，在實踐中運用得當，可以有力地引導將來的工作進程，達到策劃的初衷。但策劃追求超前性，是以一定的條件為前提的，不能脫離現有的基礎，提出毫無根據的憑空想象。項目策劃一定要立足現實，面向未來，訴諸對象。既具有超前性，又具有的策劃，一定會把實體的訴求目的表達得淋漓盡致，實現策劃的目的，實現策劃活動的經濟最大值。

　　5. 項目策劃重點分析

　　5.1 目標策劃

　　目標是宗旨，是行動綱領。在不同的目標下，項目管理會有截然不同的方法或態(tài)勢。目標策劃主要是識別出項目管理的各項具體目標。項目除合同目標（如工期目標、質量目標等）外，不同的項目可能存不同的目標。有的項目的承接是為了開拓市場，項目目標包括讓客戶滿意、獲得市場認可；有的項目是為了獲得業(yè)績，項目目標是不考慮盈利，只要能順利完成項目即可，有時即便略微虧損也要去做；有的項目就是為了獲得利潤，項目主要目標就是盈利等等。

　　當然，項目目標還應包括其他相關方的目標（客戶、供應商、社會、建設主管部門等），滿足不同對象的目標需求，實現雙贏或共贏，將會更好地促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項目目標的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標必須具體，概念完整，內涵清晰，不能模糊不清。目標是通過管理來實現的；目標策劃后、項目實施中，應定期進行目標分析，防止行動偏離；對定性的目標，主要管理項目管理的行為是否符合要求，對定量的目標，要進行目標測量，進行分析、改進。

　　5.2 風險策劃

　　核心是識別出項目的主要風險，并制定風險對策。項目的風險一般包括發(fā)包人的風險、承包人的風險、其他風險：發(fā)包人的風險主要是資金支付風險、結算風險等；

管理策劃書范文 篇14

　　隨著民營企業(yè)的迅速發(fā)展，中國的民營企業(yè)如何實現管理變引進富有行業(yè)背景和經驗的專業(yè)人才管理企業(yè)革、管理升級，已經成為近年來的熱門話題。但民營企業(yè)管理升級又舉步唯艱、困難重重，原因何在？是不是現代企業(yè)的管理模式就不能在民企中生根發(fā)芽呢？民營企業(yè)的老板積極引進富有行業(yè)背景和經驗的專業(yè)人才管理企業(yè)會不會就有顯著的成效呢？以下是對w公司的案例進行深入的剖析并提出解決方法。

　　第一部分范副總辭職的原因分析

　　一、民營企業(yè)所有權與管理權未實現真正意義上的分離

　　w公司是一家民營企業(yè)，隨著市場經濟的不斷深入，該公司也逐漸走向成熟與壯大，并積極發(fā)展與大公司的合作，引進現代企業(yè)管理制度。范副總作為職業(yè)經理人管理公司，但最終選擇辭職，主要原因是該公司尚未實現真正意義上的所有權與管理權的分離。

　　1、w公司未形成現代企業(yè)管理制度生存的土壤

　　民營企業(yè)采用現代企業(yè)制度，必須要由職業(yè)經理人進行管理，實現企業(yè)所有權與管理權的分離。但中國的民營企業(yè)家們在推動企業(yè)管理現代化上卻采取了謹慎的態(tài)度。因為目前中國的法制環(huán)境還不完善，很多職業(yè)經理人的技術素質和道德素質并沒有經過考驗。在一個信用缺乏的環(huán)境中，讓創(chuàng)作者把經過多年拼搏創(chuàng)造出來的財富交給別人去打理，沒有幾個人能夠放心得下。w公司皆如此，張總雖然聘任范副總管理公司業(yè)務，但范副總的現代管理機制卻在w公司找不到生存的土壤。

　　2、職業(yè)經理人管理權有限，無法建立現代企業(yè)機制

　　范副總曾在企業(yè)界擔任“專業(yè)管理人士”，可謂職業(yè)經理人。但在作為民營企業(yè)的w公司，實際上實行的仍是集權式的領導管理模式，張總的授權也只是在一定的責任范圍內，并沒有完全意義上的將公司的經營責任授予范副總，使得范副總的現代企業(yè)管理機制無法得以貫徹落實。

　　二、兩種不同風格的管理模式的沖突

　　不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同的管理者他們的風格也不盡相同。張總在過去既是領導者，也是管理者。他的管理模式屬于典型的“家長式”管理模式。他的公司不是靠健全的機制和客觀事實來管理人，而是憑經營者主觀的經驗和常識，靠簡單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內大公司合作的契機，這種原有的模式顯然不適應公司更好的發(fā)展，故任命范副總負責公司的經營。但范副總這種新的管理模式一時不能適應或破除長期以來形成的舊的管理理念，所以范副總會感覺到工作無法進行或進行的艱巨性，只好選擇辭職。

　　三、企業(yè)管理組織的溝通障礙

　　企業(yè)管理職能的真正發(fā)揮，也取決于作為企業(yè)成員的各方對企業(yè)目標極其實施方式的理解，并在多大程度上達成一致，即溝通。范副總作為民營企業(yè)的經理人，未解決好上行與下行溝通，造成溝通的障礙，使他的工作作風與管理理念未能得到實質上的貫徹。

　　1、權力有限，上行溝通不暢范副總在管理公司的時候，由于權力有限，他的管理模式未產生效用，但他沒有解決好上行溝通問題，從張總手中獲得更多的權力。

　　2、員工排斥，下行溝通阻塞

　　w公司為張總一手創(chuàng)辦，在過去的管理中關心員工，實施人性管理，營造出了家庭式的和諧氛圍，在員工中形成一定的威望，博得員工的信任。范副總在管理公司中缺乏與員工達成共識，強制采取他自己的'現代管理模式，必定不受員工的歡迎，必然要被員工排斥與抵制，勢必造成下行溝通的阻塞，從而未能形成范副總與員工的之間的凝聚力。

　　第二部分推動公司快速成長的解決方法

　　一、適當調整領導與管理方式，實施情境領導模式

　　領導與管理，既是科學，也是藝術。什么樣的管理方式最有效？世界組織行為大師、情境領導模型創(chuàng)始人保羅、赫塞博士曾指出：一個好的經理人不應只是一個命令者，他在領導和管理團隊時，不應使用一成不變的方法，而應隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同來調整自己的管理方式。范副總此時應當適當調整管理方式，實施情境領導模式。如右圖所示：

　　1、了解員工的準備度，發(fā)揮員工最佳狀態(tài)

　　狀態(tài)即下屬在執(zhí)行某一項任務時所表現的能力及意愿，是一個變量。不同的員工即便是同一員工，在執(zhí)行不同任務時所處的狀態(tài)都是不同的，狀態(tài)每時每刻都在發(fā)生變化。在一個組織完成某項具體任務時，任何人都能清晰地找到自己的位置，即所謂的對號入座。作為公司的領導者范副總，應準確無誤地確定每個人的狀態(tài)。積極探索員工的各自的優(yōu)勢，用人所長避人所短，必須看到并善用員工的優(yōu)勢，可運用巧妙的安排工作、放權給下屬、激發(fā)員工的工作熱情、重視員工的意見，從多角度激發(fā)員工的工作潛力，發(fā)揮最佳工作狀態(tài)，努力提高企業(yè)企業(yè)的整體業(yè)績。

　　2、提高個人魅力，將職位和個人權力相結合

　　范副總需要提高個人魅力，努力增進和強化領導技能，選擇正確的領導風格，通過不斷地實踐鍛煉，以身作則，提高在員工中的威望。同時更多的將企業(yè)賦予的職位權力和個人權力（個人魅力）恰當地結合在一起，因為，在與狀態(tài)水平一般的員工一起工作時，職位權力會起主要的影響，而對于處于較高狀態(tài)的員工來說，如果范副總的行為沒有充分體現出他的個人魅力，他們會認為是對工作的懲罰，所以范副總應根據情境領導模式不斷地同時發(fā)展和使用自己的職位權力和個人權力。同時值得注意的是，當員工的工作狀態(tài)發(fā)生很大的改觀時，作為情境領導的范副總應該敢于冒風險改變自己原有的領導模式，去適合員工狀態(tài)的變化，

　　而不能沿襲老一套。

　　3、培養(yǎng)良好的心理素質，塑造領導性格特征

　　領導績效如何，不僅僅取決于有無優(yōu)秀的政治品質和精深的才識水平，同時還取決于他們有無較好的心理素質。范副總應從以下幾個方面鍛煉和培養(yǎng)。首先，鍛煉和培養(yǎng)堅強的意志，只有具備了較好的意志品質，才能在工作中具有較強的自覺性和果斷性，有無窮的毅力和自制力，在挫折和失敗面前不氣餒。其次，注重性格的塑造。范副總要做到胸懷坦誠、以誠相見；勇于拼搏、銳意進取；實事求是、講究謀略；充滿自信，勇往直前。最后應有豐富的情感和情緒。范副總要員工有深厚的感情，要愛護他們，關心他們，時時了解他們的冷暖。同時，具備樂觀主義情緒，遇事要冷靜、沉著，保持情緒穩(wěn)定。

　　二、加強溝通，調節(jié)人際關系，營造良好的工作氛圍

　　企業(yè)中的人際關系的好壞，不僅深深影響著企業(yè)內部的程序，而且還作用于每個員工績效的取得。一個有效的人際關系應該是健康的充滿了信任和活力的。它應該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵所有的成員為實現企業(yè)的共同目標而奮斗。

　　1、積極溝通，妥善解決“元老”及離退休員工的福利問題

　　范副總此時應積極加強與張總及員工的溝通，說服張總更多地下放人力資源權力，對于那些能力有限、歲數大的“元老”采取提前退休方式以及調換崗位，使每個員工找準自己的位子。解聘一些閑散的老員工，降低成本，但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。積極傾聽下屬的意見。

　　2、做到民主管理，充分發(fā)揮員工的聰明才智

　　范副總在此時的企業(yè)管理中，要尊重員工，理解、關心員工，同員工共甘苦、共患難，解決員工家庭的后顧之憂，使他們能心情愉快地工作。

　　充分做到民主，發(fā)揮工人的聰明才智，激發(fā)他們的工作熱情。聽聽員工的意見，采納合理化建議如建立和完善人民代表大會制度、充分放權等。善于激勵員工，聯絡同員工感情，增強員工對企業(yè)的親密與責任感。

　　3、實施人性管理，營造一種家庭式的和諧氛圍

　　范副總在企業(yè)各方面實施人性管理，使企業(yè)具有濃厚的人情味，象一個家庭一樣，員工就會把自己的前途與大家庭——企業(yè)的命運聯系一起。如中午一起用餐，大家一起談天，公司多放些花花草草，增加生活情趣，組織戶外活動，增進彼此溝通了解。

　　三、完善人力資源管理機制，開創(chuàng)績效評估制度

　　人力資源是企業(yè)正常運行的基本保證。現代企業(yè)之間的競爭歸根結底還是人才的競爭。良好的人才競爭機制能夠有效的培養(yǎng)員工的潛意識競爭，這種人力資源管理機制對企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長都非常重要。

　　1、選、用、育、留，做好人力資源工作

　　“選”指招聘和選拔，前者是從外往里選，后者是從下往上選，這是人力資源管理最基礎的東西。“用”：如何用好人才？業(yè)績管理是一個手段，目的是為了激勵，最終做到知人善用。業(yè)績管理不等于績效考核，績效考核只是業(yè)績管理當中的一項工作，還有目標設定、員工指導。“育”：就是培訓和員工指導。前者是一對眾人，后者是一對一。“留”：是指如何留住人才，可以分為兩方面：一是精神方面，包括企業(yè)文化留人、事業(yè)留人、感情留人；另一個是物質方面，也包括三個內容：薪酬、福利、獎勵。福利給人安全感，工資給人價值感，缺一不可。

　　2、構建培養(yǎng)員工競爭的良性機制

　　范副總可通過適當的控制末尾淘汰制度，形成學習競爭機制，讓每個員工都建立自己的目標管理，通過周末講堂和課程研討等形式進行管理控制，使得公司形成良好的競爭性學習氛圍.如采取培訓、比賽、娛樂等，讓員工逐漸發(fā)現自己的優(yōu)勢，構建工作信心與培養(yǎng)工作激情，并將其個人價值和企業(yè)價值結合起來。讓員工在活動中從由意識的注意，逐漸轉變到潛意識的學習，使企業(yè)的潛意識競爭形成合力。

　　3、進行業(yè)績評估，開創(chuàng)績效考核

　　范副總可對每個職位進行目標設定，再對目標設定進行業(yè)績評估。具體做法有，首先，制定適合本企業(yè)的考核方法。其次，確定被考核人的考核要素，就被考核人的業(yè)績與其進行深度的溝通，客觀地評價。再次，對被考核人進行業(yè)績指導，與被考核人討論發(fā)展計劃。最后，與被考核人討論業(yè)績回報的措施。同時，考核后給員工培訓發(fā)展機會，并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓等的客觀依據。

　　四、統(tǒng)一企業(yè)文化理念，凝聚人心，發(fā)揮團隊精神

　　企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同接受的價值觀念、思維方式、工作作風、行為準則等群體意識的總稱。企業(yè)文化是構建企業(yè)核心競爭力的一個關鍵要素，是一個企業(yè)長期的牽引力。統(tǒng)一的企業(yè)文化不僅可以形成凝聚力，激發(fā)員工的主觀能動性，而且可以促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　1、統(tǒng)一文化理念，提高企業(yè)核心競爭力

　　范副總在過去管理公司中貫徹能力主義作風，排除萬難，追求勝利。作為民企的w公司缺乏統(tǒng)一文化。范副總應努力尋找，建設屬于自己企業(yè)的文化，能體現該公司特色的文化，并將其作為激勵員工的持久動力

　　2、增強企業(yè)凝聚力，維持企業(yè)良性運轉

　　范副總應尊重員工，關心員工，愛護員工，讓員工在企業(yè)里就象家一樣感到溫暖、幸福。同時抓好員工的思想教育工作，樹立w公司的企業(yè)精神。

　　后言：面對新階段新形勢，如何進一步提高民營企業(yè)競爭力，促進企業(yè)管理績效的科學與規(guī)范化，為民營經濟全面健康發(fā)展奠定堅實基礎，是當前民營經濟領域中亟待研究解決的重大課題。實踐證明，建立符合自身實際的管理模式，走資本運營之路，營造良好企業(yè)文化氛圍是從根本上增強我國民營企業(yè)素質和競爭力，實現民營企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的有效途徑。以上是學生之淺見，不足之處還望老師給予批評與指導！

管理策劃書范文 篇15

　　一、工程概況

　　1.1項目概況

　　1.1.1相關單位

　　填寫工程項目的建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、監(jiān)督單位等相關單位名稱。

　　1.1.2工程簡介

　　說明工程項目的地理位置、建筑規(guī)模、建筑功能、地質水文情況、結構形式；工程特殊要求等。

　　1.1.3主要工程量

　　以表格形式分別列出主要工程材料的規(guī)格型號和數量。

　　1.2工程現狀

　　1.2.1業(yè)主手續(xù)辦理情況

　　說明規(guī)劃許可證、施工許可證等的辦理情況。

　　1.2.2圖紙到位情況

　　說明圖紙到位套數，圖紙會審展開情況。

　　1.2.3合同簽訂情況

　　說明與業(yè)主方合同是否簽訂，簡述主要內容。內容應包括工程造價、合同價格類型。

　　1.2.4其他情況

　　詳細說明工程的周邊環(huán)境如道路情況、是否為居民區(qū)、征拆等情況。要求內容簡捷、語言嚴謹。

　　1.3項目工程管理的特點和難點

　　項目工程特點、難點從以下幾方面考慮：

　　1.3.1從項目地理位置、場地條件、周邊環(huán)境充分考慮施工特點、難點。

　　1.3.2從設計圖紙考慮施工特點、難點。

　　1.3.3從質量要求、進度要求方面考慮施工特點、難點。

　　1.3.4從施工組織設計充分考慮施工特點、難點。

　　1.3.5從施工單位多，組織和管理特點、難點。

　　1.3.6從施工時間、季節(jié)、氣候等方面考慮施工特點、難點。

　　二、施工準備

　　2.1技術準備

　　2.1.1熟悉圖紙。組織各專業(yè)技術人員熟悉圖紙，對圖紙進行自審，熟悉和掌握施工圖紙的全部內容和設計意圖。土建、安裝各專業(yè)相互對照，發(fā)現問題；結合投標文件，理清變更、索賠、補差思路，優(yōu)化變更設計內容，爭取將其一并納入圖紙會審紀要。

　　2.1.2計算工程量。由項目總工程師牽頭，組織技術人員充分熟悉施工圖紙，分工計算主要材料工程量，以便做進度計劃和供應計劃，更好地控制成本，減少消耗。

　　2.1.3編制實施性施工組織設計。由項目經理負責，項目總工程師編制施工組織設計，并進行審核，組織有關人員學習施工組織設計，使施工組織設計真正成為指導施工的綱領性文件。

　　2.1.4做好施工場地的控制網測量。首先，根據業(yè)主提供的交樁控制點，進行閉合復測，并將復測結果報監(jiān)理或業(yè)主審核；其次，在交樁控制點復核要求后，再進行加密點設置；最后按建筑物總平面要求，引測到現場，在工程施工區(qū)域設置測量控制網，做好軸線控制的測量和校核。

　　2.1.5明確試驗方式。根據工程情況，結合業(yè)主要求，明確材料檢測試驗方式。如委托外部試驗室，應提前進行市場調查，擇優(yōu)選用，現場設養(yǎng)護室標準；如自建試驗室，應及時上報公司測試中心，派人進駐現場，協(xié)助項目完成試驗室建設。

　　2.1.6確定技術資料編制標準。提前與業(yè)主、監(jiān)理，以及當地質監(jiān)機構溝通，確定技術資料整理采用標準和編制份數，及時購置相關標準、圖集、表格、電子軟件等。

　　2.2現場準備

　　2.2.1征地拆遷

　　明確征地拆遷負責人，及時與業(yè)主、地方各級相關政府機構溝通，辦理紅線范圍土地移交手續(xù)，盡早開工。

　　2.2.2現場平面布置

　　簡要說明施工現場平面布置思路，滿足公司及地方相關部門的現場標準要求，根據不同施工階段情況，合理安排布置，附圖詳細說明。

　　2.2.3施工道路、臨時供水、臨時用電設計

　　簡要說明現場臨時道路布置，及施工用水解決方案、施工用電解決方案等。

　　2.2.4垂直運輸設備配置

　　明確垂直運輸設備的選型、數量、解決方式等情況。如采用外租方式，需說明設備租賃市場調查情況。

　　2.2.5臨時設施布置及數量

　　說明現場臨時設施的布置，以表格形式匯總現場各項臨時設施設計標準、數量，初步核算投入費用。現場臨時設施包括生活區(qū)、辦公區(qū)各種設施。

　　2.2.6材料場地布置

　　說明現場材料堆放、加工場地的布置情況，及設置標準。

　　2.2.7其他

　　說明其他未盡事項。

　　2.3要素準備

　　2.3.1勞動力組織

　　說明勞務隊選用情況及分包模式。原則上采用公開招標的方式，確定勞務施工單位，明確分包模式，勞務合同是否簽訂，并簡單表述合同內容。

　　2.3.2材料組織

　　現場主材和周轉器材在充分市場調查的基礎上，實行陽光采購，采用公開招標的方式確定材料供應商、供貨方式、材料單價等情況。其中以表格形式說明項目所需各項周轉器材的種類、規(guī)格、數量、使用時間段，及解決方式（既外租、購置、內部調配等方式）。

　　2.3.3機械設備組織

　　現場施工機械設備結合公司現有設備情況，進行充分市場調查的基礎上，確定以何種方式解決，主要包括企業(yè)內部調配、當地購置、租賃、由勞務單位自行解決等方式。項目部需及時與公司設備物資部溝通，優(yōu)先如采用內部調配方式解決；如當地購置或租賃，需組織公開招標的方式確定供應商、供貨方式、設備（購置或租賃）單價等情況。

　　以表格形式說明項目所需各種機械設備（包括主要測量儀器、試驗器材）的名稱、規(guī)格、數量、使用時間段、配置方案思路，及解決方式（既外租、購置、內部調配等方式）。

　　2.3.4資金準備

　　綜合工程規(guī)模、進度計劃、業(yè)主合同條款等情況，分析項目資金風險情況，以及前期資金的保證方式。

　　三、項目管理目標

　　3.1工程進度目標

　　達到投標承諾、合同進度目標（具體描述），且必須滿足公司總進度要求。

　　3.2工程質量目標

　　達到投標承諾、合同約定質量標準（具體描述），且必須滿足公司質量要求。

　　3.3安全管理目標

　　必須滿足公司“杜絕因工亡人及重傷事故，杜絕機械設備及火災事故”要求。

　　3.4文明施工管理目標

　　參照投標承諾、合同約定文明施工標準，且必須滿足公司質量文明施工要求。明確具體達到（或確保、爭創(chuàng)）所在省市文明施工和標準化工地的要求。

　　3.5成本管理目標

　　按照不低于投標測算收益率提出收益目標值，確保不出現責任虧損。責任成本基礎工作確保達標。確保達到公司變更索賠、結算目標值。

　　3.6信譽目標

　　對于鐵路工程、公路工程和存在同場競技情況的項目，需明確具體信譽評價排名目標。

　　3.7其他管理目標

　　結合具體工程情況和公司要求，具體描述其他管理目標，比如：環(huán)保、技術（科技）等管理目標。

　　四、項目部組織架構及管理人員配置

　　4.1項目部組織架構

　　應說明承擔施工的項目部名稱，以構架圖或表格形式表示組織架構，具體到員工個人的'崗位及姓名（須符合公司相關規(guī)定）。

　　4.2項目部人員配置及分工職責

　　介紹項目（指揮）部的管理人員控制人數。其中要著重明確項目經理（指揮長）、現場經理、項目總工程師（技術負責人）、專職安全員、測量主管、試驗主管具體人選，并簡單說明分工及崗位職責。

　　五、主要施工方案

　　5.1施工流水段劃分及總體思路

　　合理劃分施工流水段，組織均衡、連續(xù)施工。介紹項目施工總體部署，明確施工組織順序及工序穿插節(jié)點等思路。

　　5.2主要分項工程施工方案

　　對工程主要的分項工程施工擬采用方案，如鋼筋、模板、混凝土、內支撐、外防護、深基坑等施工方案分別進行簡要闡述。

　　六、工程進度管理

　　6.1總體進度計劃

　　該項目各單體工程，開工、竣工時間（須滿足公司總進度計劃要求），并附橫道圖或網絡圖說明。

　　6.2工程施工進度節(jié)點計劃

　　分解細化總進度工期目標，明確各施工階段工期控制目標。比如：地基處理工程、±0.000以下結構工程、結構封頂、聯調聯試等階段工期目標。

　　6.3工程進度控制措施

　　主要從要素保證、組織管理、內外協(xié)調等方面制定詳細措施。

　　七、工程質量及安全文明管理

　　7.1工程質量管理措施

　　概述質量保證體系建設，及各階段質量保證措施。

　　7.2安全文明施工管理

　　7.2.1安全文明施工控制要點

　　7.2.2安全文明施工檢查制度

　　八、工程成本管理措施

　　8.1編制施工圖預算、責任預算和二次分解完成時間。

　　8.2結合投標報價交底、對業(yè)主施工合同和現場實際提出主要變更索賠方向和變更索賠點。

　　8.3提出成本管理的重點和難點。

　　8.4按照責任成本管理規(guī)定擬完成的體系和制度建設。

　　8.5擬建立責任成本管理和變更索賠基礎工作臺賬（明細）。

　　8.6擬進行招標的外部勞務和材料。

　　8.7嚴格執(zhí)行月分析考核制度。

　　8.8變更索賠、結算方案并按季度更新

　　九、科技計劃

　　由項目總工程師負責組織實施，在深入研究施工圖紙的基礎上，分析項目技術難點和特點，把科技創(chuàng)新與工程管理有機結合起來，廣泛開展技術攻關，制定項目科技初步計劃。

　　科技計劃具體內容包括科技鑒定課題（由省部級科技管理單位組織鑒定的成果）、科技驗收課題（由集團公司組織驗收的成果）、工法、專利成果、QC小組活動課題、科技論文，以及詹天佑獎、“四新”技術應用、綠色施工示范工程項目申報等計劃。

管理策劃書范文 篇16

　　預先評估項目的工程特點、難點及存在風險，對工程各環(huán)節(jié)進行梳理、預估，提出相應管理重點及應對措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實體質量和工程策劃、管理水平。

　　深入研究、理解所建工程，精細梳理工程建設全過程的各個環(huán)節(jié)是編好《項目工程管理策劃書》的前提。《項目工程管理策劃書》的內容應突出工程管理重點、涵蓋工程建設全過程。

　　一、項目概況

　　1.位置及環(huán)境

　　項目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃氣、通訊等）狀況等。

　　2.建設用地規(guī)劃要求

　　項目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。

　　3.建筑概況

　　總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數、面積、層數、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數）等。

　　4.建筑分期概況

　　項目分期及各期所處位置、建設順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數、地下建筑概況等。

　　二、項目部架構及人力資源計劃

　　項目管理組織架構

　　在人力資源部的協(xié)助下制定項目管理組織架構。

　　項目部人員構成、培訓及發(fā)展計劃。

　　（1）質量保證體系

　　項目部質量管理組織形式、人員配置。

　　組建包括監(jiān)理、總包的質量、技術人員在內的質量技術小組，解決項目日常質量和技術問題。

　　（2）崗位職責

　　各崗位的工作內容、職責描述。

　　（3）項目部費用

　　項目部辦公場所及辦公設備計劃。

　　項目部費用計劃。

　　三、項目建設計劃、場地綜合利用規(guī)劃

　　1.項目建設計劃

　　依據《項目開發(fā)計劃》和《項目建設綜合計劃》編制《項目工程管理策劃書》中的項目建設計劃部分。

　　該部分應納入政府管理部門、市政配套部門等與項目建設有關的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報送、審批、準許時間節(jié)點。

　　亦應納入公司內部的產品、營銷、設計、成本、采購等相關部門的計劃。

　　該部分應由總體計劃、分期計劃和標段計劃組成。

　　2.項目建設總平面規(guī)劃

　　根據總體、分期、標段建設計劃，結合項目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網、景觀綠化等建設的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網及施工用臨時設施、大型設備、材料加工及堆放場地等，做到在項目建設過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設和交付。

　　總平面規(guī)劃亦應考慮場地內外的相互影響和制約。

　　（1）開放示范區(qū)

　　考慮項目建設先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便。

　　不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網布置。

　　項目建設全周期均可利用，或者作為永久設施的一部分。

　　（2）臨時設施

　　臨時辦公室、宿舍、食堂等應考慮項目建設及交付的先后順序，結合永久道路、管網布置，做到項目建設后期或項目建設完畢后拆除。

　　成品、零部件倉庫和設備維修車間的布置原則同上。

　　上述生活區(qū)域應與施工區(qū)分開布置，并設置隔離或明顯分界標志。

　　（3）材料加工、運輸

　　材料加工與堆放場地應相鄰布置，以減少材料水平搬運距離。兩者亦應考慮項目建設及交付的先后順序，做到項目建設后期或建設完畢后拆除。

　　塔吊布置應同時考慮水平和垂直兩方面的運輸要求。亦應根據工程各階段運輸量的要求，考慮塔吊本身的運輸半徑、起吊重量、提升及回轉速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

　　砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應盡量靠近所使用部位的垂直運輸設備（塔吊、臨時貨梯等），以減少二次水平搬運。

　　塔吊等大型設備應考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數，且做到安裝、拆除方便、安全。

　　（4）臨時道路、水電網絡

　　考慮以永久道路的路基作為臨時道路。

　　臨時水電網應不與永久水電網相碰撞、交叉。

　　臨時水電網應考慮項目建設順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網。

　　臨時水電網應滿足給水試壓、電梯等永久用電設施試運行的要求。

　　四、項目管理目標

　　1.進度計劃管理目標

　　進度計劃：總進度計劃、分期計劃、標段計劃的偏差控制目標。

　　標準工期：基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的偏差控制目標。

　　2.質量管理目標

　　工程實體質量：實測實量，滲漏、裂縫等質量通病控制目標。

　　客戶滿意度：客戶質量滿意度目標。

　　質量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質量獎等獲獎目標。

　　3.成本管理目標

　　目標成本：公司下達的目標成本控制、管理目標。

　　動態(tài)成本：設計變更、計劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標。

　　措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進，減少浪費、節(jié)約成本目標。

　　4.設計管理目標

　　圖紙質量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點詳圖等）及錯、漏、碰、缺控制目標。

　　設計變更：避免重大設計變更、減少變更頻次控制目標。

　　成本指標：依據《萬科產品設計控制指標（第一批）對標操作指引》。

　　環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標。

　　5.技術管理目標

　　新材料、新技術、新工藝應用目標。

　　風險識別及技術事故控制目標。

　　6.安全文明施工管理目標

　　工程現場整潔、有序管理目標。

　　安全措施落實，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標。

　　安全文明施工獲獎目標。

　　7.健康、安全、環(huán)保

　　環(huán)境保護（排污、粉塵、噪音）目標。

　　限用、禁用材料控制，室內空氣質量監(jiān)測、控制目標。

　　五、開工準備

　　1.工程承包范圍、界面劃分

　　合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對保證工程質量尤為重要。

　　以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗收、交接責任，杜絕出現盲區(qū)。

　　工程的招投標范圍和工程量清單亦應按工程承包界面劃分確定。

　　2.資源準備、采購策劃和計劃

　　根據《項目開發(fā)計劃》、《項目建設綜合計劃》、公司相關規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購部門策劃制定勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨立分包單位、甲指分包單位等的采購計劃。

　　采購部門根據工程進度計劃制定材料設備供應計劃。

　　優(yōu)先采用集團集中采購的材料設備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設備，再次是一線公司采購的材料設備。

　　3.施工圖

　　（1）土建施工圖

　　施工圖深度應滿足住房和城鄉(xiāng)建設部于20__年11月26日發(fā)布的《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》的要求。

　　施工圖需經政府授權的圖紙審查機構審查通過，并經一線公司內部會審、設計分管負責人批準。

　　（2）裝修圖

　　裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致。

　　衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設備等布局合理，不存在使用功能缺陷。

　　配電板、插座、開關面板、水管、龍頭等的數量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調。

　　（3）樁基、地基處理

　　樁基、地基處理可提前施工的，應在上部主體結構確定并保證不變的情況下，先提供經會審通過的、完整的樁基、地基處理施工圖。

　　（4）室外道路、管網

　　室外道路、景觀綠化設計應考慮雨水有組織排放，應系統(tǒng)標明標高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。

　　室外管網應結合市政配套管網接入點和區(qū)內建筑、設施規(guī)劃需求，并應考慮分期建設的使用要求等綜合布置。

　　（5）建筑構造及工序、工藝

　　建筑構造、施工工序、工藝及方法應遵守集團發(fā)布的《建筑構造及工序工藝》相關規(guī)定和做法。

　　六、工程管理

　　1.進度計劃

　　施工進度計劃

　　施工計劃應綜合考慮單體工程與整體工程、室內工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內道路、管網鋪設的關系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制。

　　（1）以標準工期為基準，建立控制節(jié)點，編制標段、樓棟的具體施工計劃。

　　（2）編制年計劃、月計劃、周計劃以及形象進度計劃控制表。

　　（3）考慮甲指、甲供材料設備的采購周期，編制供貨及進場計劃。

　　（4）甲方指定分包單位、甲方獨立分包單位的進出場計劃。

　　（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃氣、通訊等）施工及接入計劃。

　　（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設計劃。

　　（7）臨時設施的搭建及拆除計劃。

　　2.節(jié)點控制

　　基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的時間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生。

　　報批報建計劃

　　土地證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計劃，避免無證開工。

　　3.工程質量

　　（1）工程質量管理體系、檢查制度的確立

　　建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內的項目部工程質量管理體制，落實施工單位自檢、復檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗收制度。

　　（2）樣板引路

　　大面積施工前先做樣板，發(fā)現問題、改進工藝是保證質量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓具有非常具體的指導作用。

　　（3）加強過程管理

　　施工前的交底、準備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質量的重要手段，一次做成就是最好的質量保證。

　　（4）工程質量通病防治

　　制定工程質量通病（如滲漏、裂縫）預防及改進方案是工程質量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實體質量，提高客戶質量滿意度具有一定的積極作用。

　　應把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關的部位作為防滲漏重點控制部位。把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點控制對象。

　　（5）材料、設備質量檢驗

　　所有材料設備在使用前必須進行相關試驗或檢驗。

　　a.出廠質量合格證。

　　b.材料試驗。

　　c.設備檢驗。

　　（6）實測實量

　　遵照《產品質量評估管理辦法（試行）》和《產品質量實測實量操作指引（試行）》，對工程施工全過程進行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質量狀況，鼓勵建立分戶檔案。

　　（7）隱蔽工程驗收

　　工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進行檢查驗收，并拍照、做好驗收記錄。

　　a.地基處理。

　　b.樁基。

　　c.鋼筋。

　　d.砌體。

　　e.門窗。

　　f.防水。

　　g.預留預埋。

　　（8）成品保護

　　合理的施工工序是成品保護措施能否切實執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護是成品保護的關鍵。

　　a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門。

　　b.保護部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地熱、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等。

　　4.工程技術

　　（1）施工圖會審

　　由公司工程部/項目部組織設計部門、成本部門、項目部/工程部及設計單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進行會審。

　　a.解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題。

　　b.檢查設計功能缺陷，以期減少設計變更和工程返工。

　　c.檢查設計缺陷，消除工程質量隱患。

　　d.對因設計造成施工降效提出設計修改意見、提高施工效率，降低成本。

　　（2）基坑支護與監(jiān)測

　　有深基坑的項目必須委托專業(yè)設計單位進行基坑支護設計，提出設計、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護、監(jiān)測方案進行評審。

　　（3）結合工程特點、難點的技術方案

　　閱讀工程圖紙，找出該工程的特點、難點及風險點，編制相應施工方案及控制措施，作為重點跟蹤管理對象。

　　（4）新材料、新技術、新工藝

　　評估新材料、新技術、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。

　　5.安全文明施工

　　執(zhí)行集團《安全健康及環(huán)保現場管理標準（試行）》。

　　6.健康、安全、環(huán)保

　　遵守集團《綠色建材標準》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定。

　　裝修材料使用前必須進行環(huán)保指標檢測。

　　室內空氣質量監(jiān)測達到相關要求標準以上。

　　7.合同管理

　　合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定。

　　工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定。

　　展示區(qū)、臨時設施等非永久建筑或設施的合同屬性的規(guī)定。

　　工程款計算依據、計價方式、結算條件。

　　設計變更、工程簽證，是否采取合同總價包干。

　　工程款支付條件，關于計劃、質量、安全文明施工等的獎罰。

　　合同生效、失效的時間及條件。

　　解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。

　　8.供方管理

　　（1）監(jiān)理單位

　　就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質量管理、現場監(jiān)督、檢查方面的積極性進行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。

　　a.確定監(jiān)理單位時應根據項目管理需要要求其人員數量、專業(yè)配置，根據需要可對總監(jiān)或總監(jiān)代表進行面試和規(guī)定試用期。

　　b.工作崗位、職責范圍劃分。

　　c.實測實量、檢查頻次的確定及考核。

　　d.旁站制度的建立及實施、監(jiān)控、檢查。

　　e.建立監(jiān)督、檢查及復查制度。

　　f.建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿。

　　（2）總承包單位

　　總包單位是工程成敗的關鍵。總包單位的選擇，尤其是項目經理和項目管理班子的人選對工程管理尤為重要。

　　a.就項目的進度計劃、質量管理目標、成本控制目標等向總包單位交底。

　　b.制定適合本工程特點的施工組織設計：

　　工程進度計劃，施工總平面布置，機械設備進出場時間，勞務隊伍來源及勞動力安排，質量保證措施，安全文明施工措施。

　　工程難點、風險點的管控、對應方法。

　　a.明確工程總體協(xié)調、配合責任。

　　b.檢查計劃執(zhí)行情況，隨時糾正計劃偏差。

　　c.建立質量保證體系，通過實測實量檢查，提高工程質量。

　　d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況。

　　e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實情況。

　　f.檢查施工資料、文檔管理情況。

　　（3）指定分包和材料設備供應商

　　督導獨立分包單位、專業(yè)分包單位制定質量保證措施、施工方案、配合方案及進出場計劃。

　　督導材料設備供應商按照工程進度計劃的要求制定材料設備的生產、質檢、運輸和安裝計劃。

　　七、保障措施

　　1.進度計劃保障措施

　　（1）充分的施工準備

　　完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計劃順利執(zhí)行的必要條件。

　　（2）管理組織、資源保障

　　項目供方管理體系（現場監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現場項目部管理體系、項目經理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計劃得以實現的組織保障。

　　材料設備供應計劃落實、周轉材料的數量保證、機械設備配置以及勞動力的數量、工種保證和合理安排是計劃得以實現的基本保障。

　　（3）嚴謹可行的施工方案

　　仔細研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴謹的、切實可行的施工方案是保證計劃順利執(zhí)行的前提。

　　（4）合理的施工工期

　　工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標準工期是工程實施的基本時間要求。節(jié)點控制則是執(zhí)行標準工期、保證工程質量和計劃的手段。

　　（5）技術保證

　　有針對性的技術方案不光是工程質量的保證措施，也可為工程順利實施提供有力支持。

　　2.工程質量保證措施

　　（1）材料、設備質量保證措施

　　a.結構材料。

　　b.建筑、裝修材料及輔材。

　　c.設備及其配管、配線材料、輔助材料。

　　（2）主體結構質量保證措施

　　a.鋼筋：數量，加工，綁扎，定位。

　　b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強度，剛度，支撐，定位誤差。

　　c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗。澆筑順序，冷縫處理。

　　（3）砌體質量、砌體與主體連接保證措施

　　a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式。

　　b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿。

　　c.端部連接：連接筋長度及間距，預留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法。

　　d.構造措施：構造柱、圈梁的設置，水平通長筋的設置及與端部連接筋的連接。

　　（4）抹灰質量保證措施

　　a.基層處理，不同基層間相接處的補強措施。

　　b.原材料（砂、水泥、灰膏）質量控制，砂漿配合比、和易性。

　　c.每次抹灰厚度、相隔時間。

　　防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質量保證措施。

　　安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質量保證措施。

　　裝飾裝修工程質量保證措施。

　　外墻保溫施工質量保證措施。

　　中間檢查、隱蔽工程驗收程序落實措施。

　　施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實措施。

　　冬季施工措施（北方區(qū)域）。

　　雨季施工措施。

　　夏季（高溫季節(jié)）施工措施。

　　3.質量通病防治措施

　　經過多年來的努力，工程質量通病（如滲漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質量頑癥一直不能根治。工程質量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質量問題，因此，制定質量通病的預防及改進措施尤為重要。

　　（1）滲漏：

　　a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補強連接，抹灰基層處理，面層質量保證等。

　　b.窗邊：預留孔洞誤差控制，塞縫材料質量，塞縫密實度，防水材料及施工質量保證，打膠材料質量及施工質量保證等。

　　c.屋面（陽露臺）：結構混凝土澆搗密實，基層處理，防水層搭接，陰角補強，墻面上翻及壓邊。

　　d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實，基層處理，地面及墻面防水層保護，陰角補強，管道穿孔周圍處理等。

　　e.地下室：防滲混凝土澆搗密實，防水對拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質量保證。

　　（2）裂縫、空鼓：

　　a.墻地面裂縫：混凝土墻地應對混凝土的水灰比、塌落度進行控制，保證混凝土澆搗密實。砌體及抹灰參照相關措施。

　　b.頂棚：混凝土澆搗密實、平整，不抹灰。

　　4.成品保護措施

　　深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細的成品保護措施。

　　（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內用水或進行濕作業(yè)。

　　（2）砂漿、膩子應在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴禁水泥、沙子上樓，嚴禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子。

　　（3）垃圾清理及外運：每層設置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內垃圾每日清理干凈并外運。

　　對下列部位應制定切實可行、具體詳細的保護措施：

　　a.門窗：入戶門，陽臺門，內門，門下檻，窗，玻璃。

　　b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件。

　　c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機，灶具，水池，龍頭。

　　d.固定家具：壁柜，鞋柜等。

　　e.防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面。

　　f.地面：木地板，面磚，石材等。

　　g.公共部位：大堂，走廊，電梯。

　　h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。

　　5.安全文明施工措施

　　（1）安全保障措施

　　a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓，定期安全檢查制度。

　　b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時設施搭設應制定專門搭設方案，該方案需經安全技術專家或委員會審定通過。

　　c.腳手架、工作平臺、施工設備等的定期保養(yǎng)、檢查。

　　d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護，安全網、防護棚設置。

　　e.工地內人員經常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護。

　　f.易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離。

　　g.安全用電：工地內電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定。

　　h.一般標牌、標記、標志及警示標牌醒目。

　　i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定。

　　j.夜間施工安全措施。

　　k.明火使用規(guī)定。

　　l.消防設備配置。

　　m.用地內的市政管網、周圍道路、管線、建筑物、構筑物等設施的安全保障措施。

　　n.周圍道路或人行通道的安全防護。

　　（2）文明施工措施

　　a.工地臨時圍墻、大門及標牌，出入口清洗設施。

　　b.工地內道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置。

　　c.材料分類、堆放有序，周轉材料隨拆隨整理，不亂堆亂放。

　　d.機械設備、工具等使用完畢后堆放整齊。

　　e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。

　　f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制。

　　g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應美化。

　　h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放。工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩。及時清理外運。

　　6.工程會議制度

　　（1）例會制度：

　　建立月例會、周例會及日會制度，與設計、監(jiān)理、施工等工程建設參與各方就計劃執(zhí)行情況、工程質量、成本控制、安全文明施工等事項進行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進行。

　　（2）緊急會議：

　　發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。

　　（3）專題會議：

　　對在例會上不能解決的問題，應以專題會議的方式研究、商談、解決。

　　八、其他管理工作

　　1.緊急情況聯絡、處理程序

　　應急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴大和發(fā)展。

　　聯絡匯報：第一時間向公司相關部門或領導匯報，取得相應支援和指示。

　　媒體對應：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。

　　2.文件檔案管理

　　九、工地開放、工程交付

　　1.工地開放

　　場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。

　　2.交付計劃及方案

　　交付房屋類型，交付時間、數量，交付方式及程序。

　　交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置。

　　資料準備、移交安排。

　　竣工檢查、模擬驗收及整改時間安排。

　　3.檢查、驗收及整改

　　檢查驗收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項目部/工程部門、政府相關部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗收、整改程序。

　　整改資源配置：土建總包、裝修分包、設備分包、材料設備供應商等。

　　成品保護：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護，避免二次污染和損壞。

　　應急維修：維修材料與維修工具、設備準備，建立工種齊全的應急維修隊伍，及時解決交付過程中的問題。

管理策劃書范文 篇17

　　一、工程概況

　　總承包合同的工作內容包含：土建工程、裝飾工程、電氣工程、給排水及采暖工程、通風與空調工程。

　　外立面裝飾裝修工程、室內二次裝飾裝修工程、消防工程、換熱站、配電站、水泵房工程、弱電系統(tǒng)工程。電梯工程為業(yè)主指定分包。

　　二、項目組織機構及崗位職責

　　現場項目經理部，按項目管理方法進行運作，項目經理、生產經理均由有多年施工經驗的人員擔任。

　　項目經理部下設的四組一室，按照一專多能，因職設人的原則配備，均為專業(yè)技術人員。

　　現場項目組織形式采取直線職能制，分三個管理層。項目經理部負責施工項目決策和調控工作，專業(yè)職能管理部門負責施工內部專業(yè)管理業(yè)務，第三層為項目的具體施工操作隊伍。

　　項目經理部作為公司的派出機構，遵循集中統(tǒng)一的管理原則，全權負責現場各個方面的工作，全面履行合同及對業(yè)主的各項，確保業(yè)主滿意。

　　項目實施過程中，除了按照項目法施工的精髓進行運轉外，還將發(fā)揮我單位的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，充分利用思想政治工作的法寶，把思想教育和政治動員作為現場搞好生產的一項重要措施，定期開展各種活動，使每一個職工都能以飽滿的主人翁責任感和建設者的榮譽感投入到工作中，充分發(fā)揮潛在的積極性。

　　三、公司制度貫徹

　　1、檢查制度

　　公司除了每年接受集團公司的兩次安全質量大檢查和區(qū)域公司的安全質量大檢查外，公司內部每月10日左右組織進行各個項目部之間的安全質量檢查，在每月的例行檢查中，找出各個項目中好的方面和存在問題，并及時把好的方面進行推廣，對于存在的問題提出相應的整改措施，在以后的施工過程中，嚴格控制之前出現過的各種問題，做到在過程中進行控制。公司的各個部門（工程部、安全部、財務部等）在日常工作中不定時地對各個項目部進行巡檢，以防項目部在公司月度檢查后出現松懈現象，做到警鐘長鳴。項目部在每周五下午組織各個勞務隊的負責人及其班組帶班對各個樓號進行質量、安全周檢。

　　2、例會制度

　　為了及時傳達集團公司、區(qū)域公司及分公司的會議精神及針對每月公司內部例行檢查的情況，公司每月組織各個項目部主要管理人員召開月度安全、生產例會，貫徹落實上級下達的指標和任務并對月度檢查的情況進行通報和落實整改。項目部對于每周施工過程中發(fā)現的問題，以視頻的形式召開整改會議，讓勞務隊直觀而醒目地了解需要馬上整改落實的工作，并立即整改。根據不同專業(yè)，各專業(yè)工長不定時地召集相應專業(yè)班組帶班及工人召開專題會，鞏固和加強各個班組的技術力量，揚長避短。

　　3、獎罰制度

　　公司針對各個項目部之間進度、質量、安全的檢查情況，對好與差的項目部分別進行獎罰措施。獎勵，是對成績優(yōu)秀的項目、管理人員給予精神和物質的嘉獎，以激勵全體員工。懲罰，是對工作不利或犯有過失、違反紀律的項目、管理人員進行的經濟處罰。獎勵和懲罰具有激勵和控制的雙重功能，二者相輔相成，結合使用。

　　4、培訓制度

　　公司每年響應集團公司的號召，對新職工進行必要的崗位培訓，對老職工進行專業(yè)以外的拓展培訓，提高職工的業(yè)務水平，使其在工作中更好地發(fā)揮自己的才能。公司還購買了“職場雄鷹”等光盤供各個項目部學習，提高管理人員應對職場上出現各類難題的水平，使之在工作中游刃有余。

管理策劃書范文 篇18

　　第一章目標任務

　　一、客房目標任務：萬元/年。

　　二、餐飲目標任務：萬元/年。

　　三、起止時間：自年月----年月。

　　第二章形勢分析

　　一、市場形勢

　　1、20xx年全市酒店客房10000余間，預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。

　　2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。

　　3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長升酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

　　4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大酒店、長升酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

　　5、預測：新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

　　二、競爭優(yōu)、劣勢

　　1、三星級酒店地理位置好。

　　2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

　　3、餐飲、會務設施全。

　　4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

　　第三章市場定位

　　作為市內中檔旅游商務型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務設施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：(1)國內標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務散客。(4)各型會議。

　　一、客源市場分為：

　　(1)團隊-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

　　(2)散客-------首先海口及周邊地區(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

　　(3)會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務公司

　　二、銷售季節(jié)劃分

　　1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個月)

　　2、平季：7、8月份

　　3、淡季：6、9月份

　　三、旅行社分類

　　1、按團量大小分成A、B、C三類

　　a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

　　b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

　　c類：其它。

　　*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

　　(1)穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價格。

　　(2)大力發(fā)展B類、C類客戶，擴大B、C類比例。

　　2、境外團旅行社：

　　(1)香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵旅游。

　　地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

　　(2)馬來西亞東南亞市場

　　地接社：天馬國際

　　(3)新加坡：山海國旅

　　(4)韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅

　　地接社：京潤國旅

　　3、確定重點合作的旅行社：

　　省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。

　　第四章不同季節(jié)營銷策略

　　在本章節(jié)中根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務及各月份工作重點。

　　1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

　　★20xx年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、20xx年11月(30天)、12月(31天)：

　　A、每天團隊與散客預定比例：6:4，

　　B、房價：團隊價：110元/間，散平均價：180元/間

　　C、月平均開房率：90%即161間/日

　　D、每日收入：團隊：9666元，散客：10948元

　　E、五個月總(153天)收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元

　　F、各月工作重點：

　　20xx年1月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂。

　　2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　20xx年3月份：

　　1、加強會務、商務客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

　　20xx年4月份：

　　1、加強會務、商務客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強對五一節(jié)市場調查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂。

　　4、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)------以“獻給母親的愛”為主

　　題進行餐、房組合銷售。

　　(五月第二個星期天)

　　20xx年11月、12月份：

　　1、加強對春節(jié)市場調查。

　　2、加強會務促銷。

　　3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、加強婚宴促銷。

　　其中黃金周月份：10、2、5，三個月

　　各黃金周及月收入：

　　*20xx年10月(31天):

　　A“十一”黃金周：全部七天

　　1)2、3、4、5日，團隊:散客=6：4，

　　房價：團：160元/間，散：280元/間

　　開房率：95%即170間/日

　　每日收入：團：16320元，散：19040元

　　2)1、6日，團:散=7:3，房價：團：120元/間，散：220元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：13524元，散：10626元

　　3)7日，團隊:散客=7:3

　　房價：團：100元/間(含雙早)，散：160元/間

　　開房率：80%即143間/日

　　每日收入：團：10010元，散：6864元

　　4)黃金周收入：20.67萬元

　　B當月余下24日收入：49.4736萬元，

　　預定比例：團：散=6:4

　　房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：9666元，散：10948元

　　C、本月總收入：70.1436萬元

　　D、本月工作重點：

　　1、加強會議促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強商務促銷和協(xié)議簽訂。

　　4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、

　　廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。

　　5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

　　(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

　　(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。

　　*20xx年2月份(本月只有28天)：

　　A春節(jié)黃金周：全部七天

　　1)2、3、4、5日，團:散=5:5

　　房價：團：180元/間，散：280元/間

　　開房率：98%即175間/日

　　每日收入：團：15750元，散：24500元

　　2)1、6日，團:散=6:4，

　　房價：團：150元/間，散：220元/間

　　開房率：92%即165間/日

　　每日收入：團：14850元，散：14520元

　　3)7日，團:散=7:3

　　4)房價：團：100元/間(含雙早)，散：160元/間

　　開房率：80%即143間/日

　　每日收入：團：10010元，散：6864元

　　4)黃金周收入：23.6614萬元

　　B當月余下日收入：43.2894萬元(21天)，

　　預定比例：團：散=6:4，

　　房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：9666元，散：10948元

　　C、本月總收入：66.9508萬元

　　D、本月工作重點：

　　1、加強會議促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強“三八節(jié)”活動促銷。

　　*20xx年5月份(31天)

　　A五一黃金周，全部七天

　　i>2、3、4、5日，團:散=6：4，

　　房價：團：150元/間，散：260元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：14490元，散：16744元

　　ⅱ>1、6日，團:散=7:3，房價：團：120元/間，散：220元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：13524元，散：10626元

　　ⅲ>7日，團:散=7:3

　　房價：團：110元/間(含雙早)，散：160元/間

　　開房率：80%即143間/日

　　每日收入：團：11011元，散：6864元

　　iv>黃金周收入：19.1111萬元

　　B當月余下日24天收入：49.4736萬元，

　　預定比例：團：散=6:4，房價：團隊價：100元/間，散平均價：170元/間

　　開房率：90%即161間/日

　　每日收入：團：9666元，散：10948元

　　C、本月總收入：68.5847萬元

　　D、本月工作重點：

　　1、加強對六月份市場調查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以

　　“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)

　　2、加強“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動促銷。

　　3、加強商務促銷。

　　2、平季：7、8月份

　　*A、20xx年7月(31天)，20xx年8月(31天)：

　　預定比例：團：散=7:3

　　房價：團隊價：90元/間，散平均價：160元/間

　　開房率：85%即152間/日

　　每日收入：團：9576元，散：7296元

　　二個月總(62天)收入：104.6064萬元，月平均：52.3032萬元

　　A、各月工作重點：

　　7月份：

　　1、加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。

　　2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　3、中秋節(jié)----------月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

　　8月份：

　　4、加強署期師生活動促銷。2、加強“學生謝師宴”促銷。

　　5、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

　　6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

　　3、淡季：6、9月份

　　*A、20xx年6月(30天)，20xx年9月(30天)：

　　預定比例：團：散=7:3，房價：團隊價：80元/間，散平均價：150元/間

　　總開房率：70%即125間/日

　　每日收入：團：7000元，散：5625元

　　二個月總(60天)收入：75.75萬元，月平均：37.875萬元

　　B、各月工作重點：

　　*6月份：

　　1、加強對“高考房”市場調查。

　　2、加強署期師生活動促銷。

　　3、加強商務促銷。

　　*9月份：

　　1、加強會務促銷。

　　2、加強商務促銷。

　　3、加強對國慶節(jié)市場調查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預訂。

　　4、制定“圣誕”活動方案。

　　4、預算全年客房營業(yè)收入：萬元

　　年平均開房率：86.065%

　　每日可供租房數：179間

　　計劃每日出租房數：154間(其中：團隊96間/日，散客58間/日)

　　平均房價：團隊：100元/間，散客：165.8元/間。

　　每天收入：團隊：0.96萬元，散客：0.9617萬元

　　5、會務設施和其它代理收入：18.5703萬元

管理策劃書范文 篇19

　　IT部門在項目管理上的失誤大多是由計劃不當或溝通不暢所引起的。這些錯誤嚴重降低了項目的成功幾率，公司在眾多項目的實施管理中或多或少存在著問題，在下文中將羅列出幾類常見的項目實施管理失誤，幫助你加以比照、測量與改善。

　　一、用人不當

　　1.缺乏適當的人員與技能

　　影響：用人不當與資源分配失調是項目管理失誤中最常見的一種現象。一個項目能否圓滿完成，人員與技能的配備占了主導因素。用人不當的結果往往會導致項目無法繼續(xù)執(zhí)行，這樣就算計劃再好，也是紙上談兵。

　　建議：IT與項目經理應全面了解及掌控技能與資源情況，包括對項目顧問、合約承包商和外包商的詳細評估。使用項目管理軟件可以幫助項目經理充分掌握所有團隊成員的技能與工作量分配。在了解分工與職責后，IT與項目經理就可以決定如何在日常工作和項目中合理分配資源。指派專門的資源經理來負責解決人員與資源的分配問題也是一個不錯的主意。

　　如果你在項目人員分配上依然有困難，或許可以考慮先查看整個公司的項目組合，然后暫緩那些與商業(yè)戰(zhàn)略關系不大，或非任務關鍵的項目，從而釋放部分可用資源。

　　2.缺乏富有經驗的項目經理

　　影響：如果沒有一名經驗豐富的項目經理掌舵，項目很可能會隨著發(fā)展而失去控制。建議：聘用一名符合項目要求，并擁有出色人際關系處理技巧的項目經理。他應當有號召力，能夠管理風險，并在團隊成員和外部參與者之間起到協(xié)調作用。此外，一名優(yōu)秀的項目經理也應該具備相關技術的知識與技能。

　　二、流程問題

　　1.沒有遵循標準的項目管理流程

　　影響：這是項目管理中的第二大常見失誤。缺乏合理的流程會抬高項目風險，加大項目失敗的可能性，最終導致無法在限定的時間與預算內完成項目。

　　建議：制定良好的項目管理流程能助你提高項目效率，并及時捕捉到項目執(zhí)行過程中的各種問題，控制風險。

　　IT與項目經理應事先建立可重復的流程來進行項目規(guī)劃、資源分配與成員溝通。這樣才能保障項目所能產生的回報與成效。

　　2.流程太多太雜

　　影響：過多的流程會讓項目失去靈活性，繼而影響參與者的積極性。

　　曾經有一家軟件開發(fā)商告訴客戶公司的項目經理，他們能夠在不增加成本與工作量的基礎上添加額外的功能，但項目經理卻回絕了這一建議，因為他覺得公司用戶并沒有要求這一功能。其實，只要不影響項目預算與計劃進度，又征得用戶的同意，多添加一些功能是利大于弊的。

　　建議：提高靈活性，與項目支持者及參與者積極溝通。

　　3.對項目變更缺乏追蹤轉自項目

　　影響：要么預算超支，要么進度拖慢(或兩者兼有)。

　　建議：建立正式的變更申請流程，任何項目范圍內的變更(比如添加新功能)都應在變更文件上詳細注明，并由項目最高主管簽字批準。此外，項目經理也需判別出該申請對預算和時間進度會產生什么影響。

　　4.對項目動態(tài)缺乏了解項目經理圈子

　　影響：管理學大師彼得德魯克曾說過，無法管理就無法測量。反應到項目上，即無法及時協(xié)調資源，或對變更做出應變。

　　建議：使用軟件。

　　5.對小問題掉以輕心

　　影響：問題不會自己解決。如果對小問題掉以輕心，那么它們就會演化成大問題，最終成倍增加項目成本。

　　建議：加強項目團隊成員的態(tài)度與意識，及早糾錯。等到亡羊補牢，為時已晚。

　　三、計劃問題

　　1.沒有定義項目范圍

　　影響：如果商業(yè)與IT部門沒有事先定義項目范圍，那項目終將無法滿足預期的成效，IT也會缺乏方向來如期完成項目。建議：通過商業(yè)用例和范圍劃定來糾正錯誤定義的項目。

　　2.忽略項目之間的關聯項目

　　影響：忽略項目之間的關聯會造成資源分配失調(比如配給某項目的人員也是另一項目所需要的)，從而影響項目進度，作為連鎖反應，其它項目也會受到拖累。

　　建議：在制定項目計劃時將關聯因素考慮在內。與項目參與者多交流，并繪制項目關聯表，可協(xié)助你明確了解各項目之間的關系。

　　3.風險評估過于隨意

　　影響：項目脫離原有軌道，IT需清理預料外的麻煩。

　　建議：風險評估應是項目計劃的一部分。可以在團隊中進行頭腦風暴，收集可能的風險因素，然后設法規(guī)避這些風險。這一活動不會花費太久的時間，而且他也能幫助你在正式開始前充分了解項目的軟肋所在。

　　4.對用戶抵觸心理認識不足

　　影響：用戶對新技術的抵觸會讓項目所投入的資金與精力白費。

　　建議：在項目計劃階段先考慮到推行過程中的阻礙，并設法化解這些阻力。與那些工作將受新項目影響的用戶交流溝通，向他們闡述項目會給他們的工作流程帶來的有利變化與價值。

　　5.時間進度表欠完善

　　影響：團隊成員對何時完成何種任務沒有概念，對整體項目的按時達成形成阻滯。

　　建議：最簡單的方法是判別出項目中所有的活動，并在這些活動后面標注預計完成日期。使用項目管理軟件亦可創(chuàng)建進度計劃表。

　　四、溝通問題

　　1.對不合理的項目期限不作反駁影響：使自己陷入無法如期完成項目的窘境，并有損IT部門的信譽。

　　或許公司所設定的項目期限過于苛刻，而IT部門強行完成只會起到反作用。

　　建議：IT經理應向公司管理層解釋無法預期完成的實際困難，以及強行完成所需付出的代價(比如成本大幅上升，資源預算超支等)，讓管理人員在成本和速度之間做出選擇。

　　2.與項目支持者、參與者缺少溝通

　　影響：IT無法達成預期的要求。

　　建議：在傳遞關鍵書面文件與表格的同時加以當面說明，并用對方能夠理解的方式簡明地闡述要點(有些商業(yè)人員不會理解長篇大論的技術術語)。

　　在這種溝通互動中，其實公司的商業(yè)分析師在用戶與IT之間扮演了一個非常重要的協(xié)調角色。

　　建議：對參與項目，或受項目影響的所有商業(yè)成員提供一份項目綜述(從計劃到部署)，并標示出那些活動要求商業(yè)人員參加互動，以及互動的目的。總之，IT應多花一些時間來指導商業(yè)部門了解項目執(zhí)行的步驟。

　　文章來源：

　　（定義階段主要任務是明確要求、策劃項目、調查分析、收集數據及信息、確立目標、進行可行性研究、明確合作關系、確定風險等級、擬定戰(zhàn)略方案、進行資源測算、提出組建項目組方案、提出項目建議書和獲準進入下一個階段。

　　開發(fā)階段主要任務是確定項目組主要成員、界定最終產品范圍、研究實施方案、確定項目整體計劃、預算項目費用與現金流量、形成工作分解結構、制訂項目政策與程序、評估項目風險、確認項目有效性、編制項目概要報告和獲準進入下一階段。

　　實施階段主要任務是建立項目組、建立與完善項目溝通渠道、實施項目激勵機制、建立項目工作包，細化相關技術需要、建立項目信息控制與管理系統(tǒng)、執(zhí)行工作分解結構的各項工作、獲得訂購物資和服務、指導/監(jiān)督/預測/控制項目范圍、進度、費用、質量和管理項目的變更，解決實施中的問題。

　　收尾階段的主要任務是提交最終產品、評估與驗收、清算與審計賬務、評估項目、項目技術與管理文檔的歸檔、資源清理、轉移產品責任者和項目組的解散與人員再分配。

　　六、建立組織的目的是什么？組織的設計原則有哪些？

　　答：

　　德魯克認為組織的目的，就是要使平凡的人做出不平凡的事。其實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。

　　組織的設計原則包括如下7個原則：(1)目標的一致性原則(2)合理的管理幅度和管理層次原則(3)命令統(tǒng)一原則(4)責任與權利對等原則(5)合理分工與密切協(xié)作原則(6)集權與分權相結合的原則(7)環(huán)境適應性原則

　　七、簡述5個過程組中每個過程組的主要任務，以及每個過程組的主要成果。

　　答：

　　在大多數情況下，大多數項目都有共同的項目管理過程，這一過程包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、結束5個過程組。

　　啟動過程組的主要任務是確認并核準項目或項目階段。在項目開始階段啟動過程的主要成果就是形成一個項目章程和選擇一位項目經理。

　　規(guī)劃過程組的主要任務是確定和細化目標，并規(guī)劃為實現項目目標和項目范圍的行動方針與路線，確保實現項目目標。規(guī)劃過程的主要成果包括完成工作任務分解結構，項目進度計劃和項目預算。

　　執(zhí)行過程組的主要任務是通過采用必要的行動，協(xié)調人力資源和其他資源，整體地、有效地實施項目計劃。執(zhí)行過程的主要成果就是交付實際的項目工作。

　　監(jiān)控過程組的主要任務是定期測量和實時監(jiān)控項目進展情況，發(fā)展偏離項目管理計劃之處，及時采取糾正措施和變更控制，確保項目目標的實現。監(jiān)控過程的主要成果是在要求的時間、成本和質量的限制范圍內獲得滿意的結果。

　　收尾過程組的主要任務是采取正式的方式對項目成果、項目產品、項目階段進行驗收，確保項目或者項目階段有條不紊地結束。收尾過程的主要成果包括項目的正式驗收、項目審計報告和項目總結報告編制以及項目組成員妥善安置。

管理策劃書范文 篇20

　　一、 企業(yè)管理的基本知識

　　1、管理：協(xié)調集體活動以達成預定目的的實踐過程。

　　2、企業(yè)管理及特點：為實現企業(yè)目標，完成企業(yè)任務而對企業(yè)經營活動進行計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制的實踐活動。三個特點：盈利性、自主性、風險性。

　　3、 企業(yè)管理的基本職能：領導、組織、計劃、控制。

　　4、典型管理組織系統(tǒng)結構的模式：

　　(1)直線式――從經理到工人實行垂直指揮，不設其他職能部門。優(yōu)點：簡單、決策快、效率高。缺點：決策量低、員工積極性差。

　　(2)職能制――設立若干職能部門，在其權限內均有指揮權。優(yōu)點：專業(yè)化。缺點：協(xié)調難度大，容易形成機關作風。

　　(3)直線職能制――職能部門只用為參謀，指揮權集中于經理。優(yōu)點：便于統(tǒng)一指揮。缺點：職能部門責任心差、管理鏈條長、決策效率低。

　　(4)事業(yè)部制――以最終成果形成的內在聯系為依據，將相互配套的研發(fā)、采購、生產、銷售等整合成一體，形成一個相對獨立的利潤中心。優(yōu)點：決策離市場近、利于獨立核算、利于調動積極性;缺點：資源重復、管理成本高、本位主義多。

　　(5)矩陣式結構――按職能劃分的部門與按產品、服務或工程項目劃分的部門結合起來的組織形式，每個成員均要在條和塊兩方面分別執(zhí)行兩個領導的指揮。優(yōu)點：決策質量高、近期利益與遠期利益相結合、利于單位核算;缺點：機構易臃腫、雙向領導易發(fā)生沖突。(6)控股型結構――總部不直接負責管理和經營，而是在董事會層面進行持股控制。

　　(7)網絡型――利用現代信息技術手段建立的一種新型組織結構。核心機構精干，與外圍機構靠協(xié)議維持關系，總體聯系范圍較廣，彈性較大。

　　5、企業(yè)管理的主要問題：主要有十九個方面：人、財、物、技、時、文、供、產、銷、存、機構、崗位、流程、制度、質量、效率、增收、節(jié)支、形象。在生產要素管理方面有六個基本領域――人力資源管理、財務管理、物品管理、技術管理、時間管理、文化管理。在投入產出過程管理方面有四個基本領域――供應管理、生產管理、銷售管理、庫存管理。在企業(yè)組織管理方面有四個基本領域――機構設置、崗位設置、流程設計、制度設計。在企業(yè)目標管理方面主要涉及五個主題――如何提高產品質量、如何提高生產效率、如何增加企業(yè)收入、如何節(jié)約企業(yè)支出、如何提升企業(yè)形象。

　　二、 企業(yè)管理策劃的目的與主要任務

　　1、 企業(yè)管理策劃的目的：是使企業(yè)人力資源與其它生產要素實現最佳配置，消化物質資源，實現資源增值，使企業(yè)更具競爭力地面向市場。人創(chuàng)造了新資源，新資源反過來要求人有更高的水準。

　　2、 企業(yè)管理策劃的主要任務：

　　p1：機構設置――提出機構或部門設置的原則、模式、方案。

　　p2：崗位設置――提出崗位設置方案。

　　p3：崗位標準――提出崗位人員的職責和能力標準。

　　p4：業(yè)務流程――設計部門之間和崗位之間的業(yè)務流程。

　　p5：管理制度――提出保證管理方案有效貫徹的各種制度。創(chuàng)建、維護、完善、發(fā)展健康的、適宜的企業(yè)文化也是企業(yè)管理策劃的一項重要內容。管理策劃的總任務是以最少的人力綜合投入，充分消化企業(yè)資源，實現的企業(yè)當前價值。

　　三、 企業(yè)管理策劃的主要思路管理策劃的主要理念：a管理就是通過別人完成任務。管理中經常化的問題是一個人如何面對多數人，金字塔形象。b群體要大于個體相加。方向不統(tǒng)一，合力等于零。c管理就是發(fā)布可執(zhí)行的命令。明確是最重要。

　　成功的管理策劃必須滿足八個原則，換句話說按這八個原則進行管理策劃，就可以形成成功的管理方案：

　　1、點銜接原則：崗位之間、部門之間的聯系必須具體化。管理連接需要表格和單證，這是管理具體化的手段。管理職責之間既不能重疊也不能有空白。

　　2、 高效率原則：管理行為從發(fā)生到結束要盡量簡短。

　　3、角色可轉換原則：崗位不可混亂，但崗位之間應便于相互了解，以提高跨崗位的理解能力，使工作質量有更深層的保證，同時也減少空崗風險。讓每個管理者都能心懷全局去完成本職工作，這是管理策劃的追求。

　　4、低成本原則：盡量減少編制，靠機制和文化的激勵，使管理系統(tǒng)中的人能夠有效提高關注力和持久工作能力。

　　5、互換性原則：企業(yè)一方面要追求高復合性人才，又要防止由于高級人才的離去而引發(fā)人才危機，所以崗位職能的集聚與分解是經常需要有所作為的領域。

　　6、正確原則：管理的發(fā)生來源于決策、服從于決策，決策錯誤時，管理者無權修改。管理行為的發(fā)生有時后果具有不可挽回性，要有質量檢驗機制確保管理指令的確切無誤。

　　7、漸變原則：管理體制一般不能一次性改變，要在保證經營連續(xù)的情況下進行改革，所以，管理策劃的時間設計余量要充分。

　　8、有所側重原則：小型企業(yè)下跳棋――生存是最重要的，管理不能求全，以抓機會為主。中型企業(yè)下象棋――有穩(wěn)定經營領域，有確定競爭對手，管理功能要齊全，因為管理水平是競爭的主要手段，法制化管理是必須的。大型企業(yè)下圍棋――大型企業(yè)間的競爭是對市場、產業(yè)的至高點的競爭，占有先手是主題。 9、小劉說再加上一個，針對性，看是否適合的問題。企業(yè)文化專題：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和企業(yè)品牌相互關聯，形成企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境框架。企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目的、企業(yè)文化中的核心價值觀、企業(yè)的理念識別系統(tǒng)三者是高度一致的。企業(yè)文化的建設過程是企業(yè)內外“愿景”最大限度求同的過程。企業(yè)文化基礎一旦建立，就可配合企業(yè)其他手段使員工形成強大的有利于企業(yè)方向的合力。報酬、股份、領袖的魅力、企業(yè)文化是解決員工同力、同心、同德，同志的工具。企業(yè)文化應當深入企業(yè)生活。管理制度專題：管理制度建設有時機;管理制度建設有層次;管理制度建設有系統(tǒng);管理制度建設有原則。

　　四、 企業(yè)管理策劃的主要步驟企業(yè)管理策劃的決策環(huán)上的主要決策點包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、機構設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、管理制度。加上兩個：企業(yè)文化、營銷策劃基準或條件。

　　1、整理：從決策指令的出發(fā)到管理行為的結束，整理管理的縱向正向脈絡，從管理的末段出發(fā)到管理的最高層，整理管理的縱向逆向脈絡;從部門管理行為出發(fā)到其他部門管理配合結束，整理各種橫向管理關系和各種管理模式。

　　2、判斷：點判斷，部門或崗位職責的必要性要充分性，部門或崗位標準是否符合執(zhí)行決策的要求，連接是否足夠具體;線判斷，管理行為連接線路是否有更短的可能;面判斷，崗位或部門之間的縱橫連接過程中是否具有相互“透視”的條件。

　　3、創(chuàng)新：機構撤并與分立;崗位的合并與分立;管理的法制與人治;嚴格的制度與寬松的文化;減員與增效。

　　五、 企業(yè)管理策劃應注意的主要問題 1、管理策劃要合乎管理原則，但不可盲目模仿“先進”經驗或模式。管理具有極強的企業(yè)特性，要因地制宜。 2、管理策劃方案的實施應建立在穩(wěn)固管理的基礎上進行。新的管理體系往往需要原有的管理中人去建立，打破管理體系必須要受到來自管理中人的抵抗。 3、 企業(yè)改制或改造問題：內置法與外置法。

管理策劃書范文 篇21

　　廚房管理是現代餐飲業(yè)管理的重要組成部份。不光從對于客人不斷改變的餐飲要求方面看，僅從餐飲業(yè)獲得最佳利潤和長遠發(fā)展的方面來看，廚房管理都是重要的。

　　在談及廚房管理之前，我首先對于廚房員工乃至整個餐飲部、酒店將倡導和崇尚的風氣加以陳述。

　　一、倡親密風尚

　　所謂親密，即全體員工，包括管理者與員工，員工與員工，員工與顧客彼此融洽如一家。

　　二、提倡團結風尚

　　所謂團結，即全體員工分工明確，又互相合作，是目標一致下的團結。這種團結是企業(yè)實現自已目標的根本保證，是企業(yè)發(fā)展的動力，團結才能使員工同心同德，并肩工作。

　　三、提倡互助風尚

　　所謂互助，即員工無論在工作中，還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。

　　四、提倡友愛，

　　即員工彼此友好相處，互相厚愛，友愛以“仁”為基礎，只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已，寬于待人。

　　五、提倡勤儉風尚

　　所謂勤儉，就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富，而厲行節(jié)約，反對浪費，同樣是企業(yè)興業(yè)之道。

　　六、提倡尊重風尚

　　所謂尊重，即是企業(yè)內部盡管有職務，工種之分，但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重，不輕視他人，多看別人的優(yōu)點，多向別人學習，能尊重別人的人格、知識、技術和勞動乃至生活習慣。

　　七、提倡合作風尚

　　所謂合作，即工作盡管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以鄰壑，不論份內外的事才都能關心，盡心盡力地去做，主動幫助別人。

　　八、提倡信任風尚

　　所謂信任，即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解，不猜忌，信得過，不以勢壓人，不欺上瞞下，能選賢任能，知人善任，唯才是舉，做到用而不疑。上下都能坦誠相見，熱忱相待。

　　總之，企業(yè)風尚所涉及的方面很廣，它實際是企業(yè)員工長期自覺形成的良好風氣。這種風氣，做為廚房管理者將極力指導，使整個廚房組成員都具有良好的風尚和精神面貌，也相信整個酒店都表現出良好的風氣，因為這些將是企業(yè)的巨大精神財富。

　　綜上所述，我相信員工在這樣良好的氛圍內工作，再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象，才能無暇地參與到市場競爭中去，為利于開拓市場與產品。擴大影響和信譽，制訂該系列管理計劃。

　　廚房生產流程控制計劃

　　廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。

　　廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：

　　1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

　　2、對三個流程的產品制作標準加以規(guī)格化，包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調規(guī)格、加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求，成形規(guī)格、質量標準。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數量。烹調規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格將制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行，使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。(或制成卡片如制備方法卡，制作程序卡……)

　　3、按生產流程實行程序控制，每一道流程生產者，對上一道流程的食品質量，實行嚴格的檢查控制，不合標準的要及時提出，幫助前延程序糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。

　　4、廚房的生產分工，實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作，崗位責任要體現生產責任。首先每個員工必須對自己的生產質量負責。其次，各部門負責人必須對本部門的生產質量實行檢查控制，并對本部門的生產問題承擔責任，把好菜品質量關，對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。

　　5、對那些經常和容易出現生產問題的環(huán)節(jié)或部門，作為控制的重點，這些重點是不固定的，哪個時期，哪個環(huán)節(jié)出現質量問題，就把哪個環(huán)節(jié)作為重點來檢查控制，隨著重點的轉移，逐步杜絕生產質量問題，不斷提高生產水平，向新的標準邁進。

　　廚房產品質量管理計劃

　　廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：

　　一、據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。

　　二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

　　三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現變質食品不準加工出售，應報廚師長處理。

　　四、堅持飯菜不合質量不上，不合數量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

　　五、嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

　　六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。

　　七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

　　廚房產品開拓計劃

　　餐飲經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：

　　一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、廣告部)，緊密聯系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。

　　1、 對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。

　　2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

　　3、 對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。

　　二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。

　　三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。

　　四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

　　五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。

　　廚房衛(wèi)生管理計劃

　　民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。

　　一、建立衛(wèi)生組織機構。酒店派出一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作(建成立衛(wèi)生保潔部)并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部門推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。(生產制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作，并設立四名專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員，負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查，督促每天衛(wèi)生工作)。

　　二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底，由主管領導與公司各部門主管與主管領導簽定第二年的衛(wèi)生工作責任狀，按責任狀的規(guī)定條款驗收檢查，獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中，如發(fā)現哪個環(huán)節(jié)，哪個班組出了問題，直接追究當事人的責任，由主管領導提出處理及整改意見，由班組主管執(zhí)行。

　　三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

　　1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

　　2、 墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

　　3、 制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。

　　4、 墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

　　5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

　　6、 為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通過主管部門和領導負責處理。

　　四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。

　　1、 嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。

　　五、加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。

　　1、 酒店生產經營的第一線制作員和服務員須持證上崗，“健康證”、“衛(wèi)生培訓證”并每年進行休格檢查。

　　2、 患有傳染性疾病者，須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。

　　3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。

　　六、凡違反上述條款者，嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。

　　廚房組織結構

　　為了酒店的營銷運作，根據生產目標控制生產過程的浪費，制定切合實際有用的組織結構，建立明確的崗位分工，將人員進行科學的勞動組合，使每項生產都有具體的人直接負責。

　　二、廚房各崗位職責

　　設計廚房組織機構最終目的是為了有效地組織生產，使廚房各部門運轉正常，各項工作都有人負責。對崗位規(guī)定工作職責、組織關系、技能要求、工作程序和標準。使崗位的每個員工都明確自己在組織中的位置，工作范圍，工作職責和權限，知道向誰負責，接受誰的督導，同誰在工作上有必然的聯系，知道工作要承擔責任。

　　1、行政總廚職責

　　工作計劃：

　　①、根據餐飲部的經營目標、方針和下達的征稅指標，負責各餐廳的菜單籌劃更換，負責產品規(guī)格的制訂。

　　②、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單，親自制定進貨計劃和生產安排，并進行檢查和督導，保證獲得信譽和盈利。

　　③、根據市場情況，作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據廚房的技術情況、市場貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷菜的籌劃。

　　④、根據銷售和預測，作好日常生產量的下達計劃，嚴格控制庫存和剩余食品。

　　⑤、制訂廚房生產運行程序的工作和工作規(guī)范。

　　⑥、根據產品要求，組織制訂原料的質量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。

　　⑦、制訂新產品開發(fā)，試驗和運用方面的計劃，樹立本店的餐飲風格。

　　⑧根據生產要求，制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

管理策劃書范文 篇22

　　一、項目概況

　　1.位置及環(huán)境

　　項目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套(給排水、供電、燃氣、通訊等)狀況等。

　　2.建設用地規(guī)劃要求

　　項目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。

　　3.建筑概況

　　總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數、面積、層數、高度等，地下建筑概況(面積、層高、層數)等。

　　4.建筑分期概況

　　項目分期及各期所處位置、建設順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數、地下建筑概況等。

　　二、項目部架構及人力資源計劃

　　1.項目管理組織架構

　　在人力資源部的協(xié)助下制定項目管理組織架構;

　　項目部人員構成、培訓及發(fā)展計劃。

　　(1)質量保證體系

　　項目部質量管理組織形式、人員配置;

　　組建包括監(jiān)理、總包的質量、技術人員在內的質量技術小組，解決項目日常質量和技術問題。

　　(2)崗位職責

　　各崗位的工作內容、職責描述。

　　(3)項目部費用

　　項目部辦公場所及辦公設備計劃;

　　項目部費用計劃。

　　三、項目建設計劃、場地綜合利用規(guī)劃

　　1.項目建設計劃

　　依據《項目開發(fā)計劃》和《項目建設綜合計劃》編制《項目工程管理策劃書》中的項目建設計劃部分;

　　該部分應納入政府管理部門、市政配套部門等與項目建設有關的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報送、審批、準許時間節(jié)點;

　　亦應納入公司內部的產品、營銷、設計、成本、采購等相關部門的計劃;

　　該部分應由總體計劃、分期計劃和標段計劃組成。

　　2.項目建設總平面規(guī)劃

　　根據總體、分期、標段建設計劃，結合項目市政配套條件，考慮營銷配合要求、室外道路、管網、景觀綠化等建設的先后順序，綜合布置施工道路、臨時水電網及施工用臨時設施、大型設備、材料加工及堆放場地等，做到在項目建設過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設和交付。

　　總平面規(guī)劃亦應考慮場地內外的相互影響和制約。

　　(1)開放示范區(qū)

　　考慮項目建設先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便;

　　不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網布置;

　　項目建設全周期均可利用，或者作為永久設施的.一部分。

　　(2)臨時設施

　　臨時辦公室、宿舍、食堂等應考慮項目建設及交付的先后順序，結合永久道路、管網布置，做到項目建設后期或項目建設完畢后拆除;

　　成品、零部件倉庫和設備維修車間的布置原則同上;

　　上述生活區(qū)域應與施工區(qū)分開布置，并設置隔離或明顯分界標志。

　　(3)材料加工、運輸

　　材料加工與堆放場地應相鄰布置，以減少材料水平搬運距離;兩者亦應考慮項目建設及交付的先后順序，做到項目建設后期或建設完畢后拆除。

　　塔吊布置應同時考慮水平和垂直兩方面的運輸要求;亦應根據工程各階段運輸量的要求，考慮塔吊本身的運輸半徑、起吊重量、提升及回轉速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。

　　砌筑材料(磚、砌塊等)、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時卸貨/堆放場應盡量靠近所使用部位的垂直運輸設備(塔吊、臨時貨梯等)，以減少二次水平搬運。

　　塔吊等大型設備應考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數，且做到安裝、拆除方便、安全。

　　(4)臨時道路、水電網絡

　　考慮以永久道路的路基作為臨時道路;

　　臨時水電網應不與永久水電網相碰撞、交叉;

　　臨時水電網應考慮項目建設順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時水電網;

　　臨時水電網應滿足給水試壓、電梯等永久用電設施試運行的要求。

　　四、項目管理目標

　　1.進度計劃管理目標

　　進度計劃：總進度計劃、分期計劃、標段計劃的偏差控制目標;

　　標準工期：基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的偏差控制目標。

　　2.質量管理目標

　　工程實體質量：實測實量，滲漏、裂縫等質量通病控制目標;

　　客戶滿意度：客戶質量滿意度目標;

　　質量獎：魯班獎、詹天佑獎、地方質量獎等獲獎目標。

　　3.成本管理目標

　　目標成本：公司下達的目標成本控制、管理目標;

　　動態(tài)成本：設計變更、計劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標;

　　措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進，減少浪費、節(jié)約成本目標。

　　4.設計管理目標

　　圖紙質量：施工圖深度(包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點詳圖等)及錯、漏、碰、缺控制目標;

　　設計變更：避免重大設計變更、減少變更頻次控制目標;

　　成本指標：依據《萬科產品設計控制指標(第一批)對標操作指引》;

　　環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標。

　　5.技術管理目標

　　新材料、新技術、新工藝應用目標;

　　風險識別及技術事故控制目標。

　　6.安全文明施工管理目標

　　工程現場整潔、有序管理目標;

　　安全措施落實，杜絕安全事故(尤其是人身傷亡事故)目標;

　　安全文明施工獲獎目標。

　　7.健康、安全、環(huán)保

　　環(huán)境保護(排污、粉塵、噪音)目標;

　　限用、禁用材料控制，室內空氣質量監(jiān)測、控制目標。

　　五、開工準備

　　1.工程承包范圍、界面劃分

　　合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對保證工程質量尤為重要;

　　以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗收、交接責任，杜絕出現盲區(qū);

　　工程的招投標范圍和工程量清單亦應按工程承包界面劃分確定。

　　2.資源準備、采購策劃和計劃

　　根據《項目開發(fā)計劃》、《項目建設綜合計劃》、公司相關規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購部門策劃制定勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨立分包單位、甲指分包單位等的采購計劃;

　　采購部門根據工程進度計劃制定材料設備供應計劃;

　　優(yōu)先采用集團集中采購的材料設備，其次采用區(qū)域集中采購的材料設備，再次是一線公司采購的材料設備。

　　3.施工圖

　　(1)土建施工圖

　　施工圖深度應滿足住房和城鄉(xiāng)建設部于20__年11月26日發(fā)布的《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》(20__年版)的要求;

　　施工圖需經政府授權的圖紙審查機構審查通過，并經一線公司內部會審、設計分管負責人批準。

　　(2)裝修圖

　　裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致;

　　衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設備等布局合理，不存在使用功能缺陷;

　　配電板、插座、開關面板、水管、龍頭等的數量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調。

　　(3)樁基、地基處理

　　樁基、地基處理可提前施工的，應在上部主體結構確定并保證不變的情況下，先提供經會審通過的、完整的樁基、地基處理施工圖。

　　(4)室外道路、管網

　　室外道路、景觀綠化設計應考慮雨水有組織排放，應系統(tǒng)標明標高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。

　　室外管網應結合市政配套管網接入點和區(qū)內建筑、設施規(guī)劃需求，并應考慮分期建設的使用要求等綜合布置。

　　(5)建筑構造及工序、工藝

　　建筑構造、施工工序、工藝及方法應遵守集團發(fā)布的《建筑構造及工序工藝》相關規(guī)定和做法。

　　六、工程管理

　　1.進度計劃

　　施工進度計劃

　　施工計劃應綜合考慮單體工程與整體工程、室內工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內道路、管網鋪設的關系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制;

　　(1)以標準工期為基準，建立控制節(jié)點，編制標段、樓棟的具體施工計劃;

　　(2)編制年計劃、月計劃、周計劃以及形象進度計劃控制表;

　　(3)考慮甲指、甲供材料設備的采購周期，編制供貨及進場計劃;

　　(4)甲方指定分包單位、甲方獨立分包單位的進出場計劃;

　　(5)市政配套(道路、給排水、供電、燃氣、通訊等)施工及接入計劃;

　　(6)售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設計劃;

　　(7)臨時設施的搭建及拆除計劃。

　　2.節(jié)點控制

　　基礎、開放、開盤、結構封頂、交付等節(jié)點的時間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生;

　　報批報建計劃

　　土地證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計劃，避免無證開工。

　　3.工程質量

　　(1)工程質量管理體系、檢查制度的確立

　　建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內的項目部工程質量管理體制，落實施工單位自檢、復檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗收制度。

　　(2)樣板引路

　　大面積施工前先做樣板，發(fā)現問題、改進工藝是保證質量的重要措施。樣板對工人上崗前的培訓具有非常具體的指導作用。

　　(3)加強過程管理

　　施工前的交底、準備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時糾錯是保證工程質量的重要手段，一次做成就是最好的質量保證。

　　(4)工程質量通病防治

　　制定工程質量通病(如滲漏、裂縫)預防及改進方案是工程質量管理的一個重要環(huán)節(jié)，對確保工程實體質量，提高客戶質量滿意度具有一定的積極作用。

　　應把外墻、窗邊、屋面、陽露臺、衛(wèi)生間等與水有關的部位作為防滲漏重點控制部位;把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點控制對象。

　　(5)材料、設備質量檢驗

　　所有材料設備在使用前必須進行相關試驗或檢驗。

　　a.出廠質量合格證;

　　b.材料試驗;

　　c.設備檢驗。

　　(6)實測實量

　　遵照《產品質量評估管理辦法(試行)》和《產品質量實測實量操作指引(試行)》，對工程施工全過程進行檢查和評估，做到日測日量，隨時掌握工程質量狀況，鼓勵建立分戶檔案。

　　(7)隱蔽工程驗收

　　工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對已完工程進行檢查驗收，并拍照、做好驗收記錄。

　　a.地基處理;

　　b.樁基;

　　c.鋼筋;

　　d.砌體;

　　e.門窗;

　　f.防水;

　　g.預留預埋。

　　(8)成品保護

　　合理的施工工序是成品保護措施能否切實執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護是成品保護的關鍵。

　　a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門;

　　b.保護部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地熱、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等;

　　4.工程技術

　　(1)施工圖會審

　　由公司工程部/項目部組織設計部門、成本部門、項目部/工程部及設計單位、監(jiān)理單位、施工單位對施工圖進行會審。

　　a.解決施工圖的錯、漏、碰、缺問題;

　　b.檢查設計功能缺陷，以期減少設計變更和工程返工;

　　c.檢查設計缺陷，消除工程質量隱患;

　　d.對因設計造成施工降效提出設計修改意見、提高施工效率，降低成本。

　　(2)基坑支護與監(jiān)測

　　有深基坑的項目必須委托專業(yè)設計單位進行基坑支護設計，提出設計、監(jiān)測方案，組織專業(yè)部門、專家對基坑支護、監(jiān)測方案進行評審。

　　(3)結合工程特點、難點的技術方案

　　閱讀工程圖紙，找出該工程的特點、難點及風險點，編制相應施工方案及控制措施，作為重點跟蹤管理對象。

　　(4)新材料、新技術、新工藝

　　評估新材料、新技術、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。

　　5.安全文明施工

　　執(zhí)行集團《安全健康及環(huán)保現場管理標準(試行)》。

　　6.健康、安全、環(huán)保

　　遵守集團《綠色建材標準》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定;

　　裝修材料使用前必須進行環(huán)保指標檢測;

　　室內空氣質量監(jiān)測達到相關要求標準以上。

　　7.合同管理

　　合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定;

　　工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定;

　　展示區(qū)、臨時設施等非永久建筑或設施的合同屬性的規(guī)定;

　　工程款計算依據、計價方式、結算條件;

　　設計變更、工程簽證，是否采取合同總價包干;

　　工程款支付條件，關于計劃、質量、安全文明施工等的獎罰;

　　合同生效、失效的時間及條件;

　　解除合同的條件，合同紛爭的解決方法。

　　8.供方管理

　　(1)監(jiān)理單位

　　就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質量管理、現場監(jiān)督、檢查方面的積極性進行評估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。

　　a.確定監(jiān)理單位時應根據項目管理需要要求其人員數量、專業(yè)配置，根據需要可對總監(jiān)或總監(jiān)代表進行面試和規(guī)定試用期;

　　b.工作崗位、職責范圍劃分;

　　c.實測實量、檢查頻次的確定及考核;

　　d.旁站制度的建立及實施、監(jiān)控、檢查;

　　e.建立監(jiān)督、檢查及復查制度;

　　f.建立個人考評、獎勵制度，提高監(jiān)理人員工作意愿;

　　(2)總承包單位

　　總包單位是工程成敗的關鍵。總包單位的選擇，尤其是項目經理和項目管理班子的人選對工程管理尤為重要。

　　a.就項目的進度計劃、質量管理目標、成本控制目標等向總包單位交底;

　　b.制定適合本工程特點的施工組織設計：

　　工程進度計劃，施工總平面布置，機械設備進出場時間，勞務隊伍來源及勞動力安排，質量保證措施，安全文明施工措施;

　　工程難點、風險點的管控、對應方法;

　　a.明確工程總體協(xié)調、配合責任;

　　b.檢查計劃執(zhí)行情況，隨時糾正計劃偏差;

　　c.建立質量保證體系，通過實測實量檢查，提高工程質量;

　　d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況;

　　e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實情況;

　　f.檢查施工資料、文檔管理情況;

　　(3)指定分包和材料設備供應商

　　督導獨立分包單位、專業(yè)分包單位制定質量保證措施、施工方案、配合方案及進出場計劃;

　　督導材料設備供應商按照工程進度計劃的要求制定材料設備的生產、質檢、運輸和安裝計劃;

　　七、保障措施

　　1.進度計劃保障措施

　　(1)充分的施工準備

　　完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計劃順利執(zhí)行的必要條件。

　　(2)管理組織、資源保障

　　項目供方管理體系(現場監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現場項目部管理體系、項目經理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等)是計劃得以實現的組織保障;

　　材料設備供應計劃落實、周轉材料的數量保證、機械設備配置以及勞動力的數量、工種保證和合理安排是計劃得以實現的基本保障。

　　(3)嚴謹可行的施工方案

　　仔細研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴謹的、切實可行的施工方案是保證計劃順利執(zhí)行的前提。

　　(4)合理的施工工期

　　工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個工藝都有其時間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標準工期是工程實施的基本時間要求。節(jié)點控制則是執(zhí)行標準工期、保證工程質量和計劃的手段。

　　(5)技術保證

　　有針對性的技術方案不光是工程質量的保證措施，也可為工程順利實施提供有力支持。

　　2.工程質量保證措施

　　(1)材料、設備質量保證措施

　　a.結構材料;

　　b.建筑、裝修材料及輔材;

　　c.設備及其配管、配線材料、輔助材料;

　　(2)主體結構質量保證措施

　　a.鋼筋：數量，加工，綁扎，定位;

　　b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強度，剛度，支撐，定位誤差;

　　c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗;澆筑順序，冷縫處理;

　　(3)砌體質量、砌體與主體連接保證措施

　　a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式;

　　b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿;

　　c.端部連接：連接筋長度及間距，預留拉接筋與水平灰縫不齊時的處理方法;

　　d.構造措施：構造柱、圈梁的設置，水平通長筋的設置及與端部連接筋的連接;

　　(4)抹灰質量保證措施

　　a.基層處理，不同基層間相接處的補強措施;

　　b.原材料(砂、水泥、灰膏)質量控制，砂漿配合比、和易性;

　　c.每次抹灰厚度、相隔時間;

　　防水(屋面、衛(wèi)生間、外墻)工程質量保證措施;

　　安裝(水、電、暖、氣、通訊)工程質量保證措施;

　　裝飾裝修工程質量保證措施;

　　外墻保溫施工質量保證措施;

　　中間檢查、隱蔽工程驗收程序落實措施;

　　施工單位三檢(自檢、互檢、專檢)、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實措施;

　　冬季施工措施(北方區(qū)域);

　　雨季施工措施;

　　夏季(高溫季節(jié))施工措施;

　　3.質量通病防治措施

　　經過多年來的努力，工程質量通病(如滲漏、裂縫)雖然已有很大改善，但是，作為質量頑癥一直不能根治;工程質量通病也是對客戶生活影響最大，投訴最多的質量問題，因此，制定質量通病的預防及改進措施尤為重要。

　　(1)滲漏：

　　a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補強連接，抹灰基層處理，面層質量保證等;

　　b.窗邊：預留孔洞誤差控制，塞縫材料質量，塞縫密實度，防水材料及施工質量保證，打膠材料質量及施工質量保證等;

　　c.屋面(陽露臺)：結構混凝土澆搗密實，基層處理，防水層搭接，陰角補強，墻面上翻及壓邊;

　　d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實，基層處理，地面及墻面防水層保護，陰角補強，管道穿孔周圍處理等;

　　e.地下室：防滲混凝土澆搗密實，防水對拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質量保證;

　　(2)裂縫、空鼓：

　　a.墻地面裂縫：混凝土墻地應對混凝土的水灰比、塌落度進行控制，保證混凝土澆搗密實;砌體及抹灰參照相關措施;

　　b.頂棚：混凝土澆搗密實、平整，不抹灰;

　　4.成品保護措施

　　深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對易損壞/污染部位制定詳細的成品保護措施。

　　(1)用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內用水或進行濕作業(yè);

　　(2)砂漿、膩子應在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴禁水泥、沙子上樓，嚴禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子;

　　(3)垃圾清理及外運：每層設置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內垃圾每日清理干凈并外運;

　　對下列部位應制定切實可行、具體詳細的保護措施：

　　a.門窗：入戶門，陽臺門，內門，門下檻，窗，玻璃;

　　b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件;

　　c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機，灶具，水池，龍頭;

　　d.固定家具：壁柜，鞋柜等;

　　e.防水層：地下室，屋面，露臺，衛(wèi)生間地面、墻面;

　　f.地面：木地板，面磚，石材等;

　　g.公共部位：大堂，走廊，電梯;

　　h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。

　　5.安全文明施工措施

　　(1)安全保障措施

　　a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓，定期安全檢查制度;

　　b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時設施搭設應制定專門搭設方案，該方案需經安全技術專家或委員會審定通過;

　　c.腳手架、工作平臺、施工設備等的定期保養(yǎng)、檢查;

　　d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護，安全網、防護棚設置;

　　e.工地內人員經常逗留場所、建筑主出入口的頂部保護;

　　f.易燃易爆等危險品的堆放場所、安全距離;

　　g.安全用電：工地內電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定;

　　h.一般標牌、標記、標志及警示標牌醒目;

　　i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定;

　　j.夜間施工安全措施;

　　k.明火使用規(guī)定;

　　l.消防設備配置;

　　m.用地內的市政管網、周圍道路、管線、建筑物、構筑物等設施的安全保障措施;

　　n.周圍道路或人行通道的安全防護。

　　(2)文明施工措施

　　a.工地臨時圍墻、大門及標牌，出入口清洗設施;

　　b.工地內道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置;

　　c.材料分類、堆放有序，周轉材料隨拆隨整理，不亂堆亂放;

　　d.機械設備、工具等使用完畢后堆放整齊;

　　e.砂漿攪拌及材料(砂，水泥、灰膏)堆放;

　　f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制;

　　g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應美化;

　　h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放;工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩;及時清理外運。

　　6.工程會議制度

　　(1)例會制度：

　　建立月例會、周例會及日會制度，與設計、監(jiān)理、施工等工程建設參與各方就計劃執(zhí)行情況、工程質量、成本控制、安全文明施工等事項進行定期定時溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進行。

　　(2)緊急會議：

　　發(fā)生重大、緊急情況時，及時召開相關各方臨時緊急會議，研究情況、解決問題。

　　(3)專題會議：

　　對在例會上不能解決的問題，應以專題會議的方式研究、商談、解決。

　　八、其他管理工作

　　1.緊急情況聯絡、處理程序

　　應急處理：動用一切可動用的力量和資源，采取應急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴大和發(fā)展;

　　聯絡匯報：第一時間向公司相關部門或領導匯報，取得相應支援和指示;

　　媒體對應：媒體采訪時不擅自向媒體發(fā)表個人意見，由公司媒體對接人接待媒體。

　　2.文件檔案管理

　　九、工地開放、工程交付

　　1.工地開放

　　場容場貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。

　　2.交付計劃及方案

　　交付房屋類型，交付時間、數量，交付方式及程序;

　　交付人員(工程、物業(yè)、客服等)配置;

　　資料準備、移交安排;

　　竣工檢查、模擬驗收及整改時間安排。

　　3.檢查、驗收及整改

　　檢查驗收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項目部/工程部門、政府相關部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗收、整改程序;

　　整改資源配置：土建總包、裝修分包、設備分包、材料設備供應商等;

　　成品保護：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時的成品保護，避免二次污染和損壞;

　　應急維修：維修材料與維修工具、設備準備，建立工種齊全的應急維修隊伍，及時解決交付過程中的問題。

管理策劃書范文 篇23

　　一、項目管理要求：

　　a)對業(yè)務行業(yè)背景有一定了解。

　　b)評估方案的合理性。

　　c)項目整體管理能力。

　　二、項目啟動前制定項目管理規(guī)劃大綱：

　　三、確認業(yè)務需求，明確項目方案：

　　組織業(yè)務人員與供應商溝通，供應商明確業(yè)務需求。

　　四、項目啟動工作：

　　組織相關領導及業(yè)務負責人和供應商，主要議題是就系統(tǒng)功能達成共識。 b)供應商給出項目整體開發(fā)計劃。

　　五、建立項目管理進度匯報制度：

　　a)要求供應商項目進度定期匯報，管控項目進度。

　　b)就項目中需要協(xié)調事宜積極對應。

　　c)項目進度定期向部門領導匯報。

　　六、考察供應商是否有完善的工程及項目管理機制

　　a)工程管理文檔主要有：需求管理、準備階段、結構化數據化業(yè)務模型、數據庫設計、開發(fā)指導書設計、開發(fā)和單元測試、測試、線發(fā)布、上線跟蹤。

　　b)項目管理文檔主要有：項目策劃與監(jiān)控、問題管理、風險管理、階段判斷會、QA管理、評審、配置管理、變更管理、決策與分析、數據驗證、知識管理、研發(fā)體系過程管理。

　　c)不定期的檢查項目文檔是否完成或及時更新。

　　七、避免因需求頻繁變更導致項目延期：

　　a)規(guī)范需求說明書，在需求說明書中強調用例分析，場景模擬和業(yè)務流程。

　　b)加強供應商與業(yè)務之間的溝通，盡量避免供應商對業(yè)務需求理解偏差。

　　c)對業(yè)務的需求建立審核制度。

　　八、項目上線前與業(yè)務進行系統(tǒng)功能確認：

　　業(yè)務簽字確認，避免系統(tǒng)上線后用戶問題暴露。

　　九、系統(tǒng)上線運行平穩(wěn)后，項目文件接收。

　　a)檢查關鍵文檔，系統(tǒng)轉運維。

　　b)在項目過程中使業(yè)務與供應商建立合作及信任關系，使項目能按計劃完成。

管理策劃書范文 篇24

　　如虎添翼，被比喻為強大的人或事得到幫助后變的更為強大。如果這一詞被用做企業(yè)發(fā)展中，這個“翼”，主要體現為兩個方面，一為人才，二為管理方式。如今，對于中小企業(yè)管理者而言，如何智慧解決業(yè)務和財務管理問題，并幫助企業(yè)快速建立起最合理的管理秩序和管理規(guī)范，是能否帶領團隊不斷發(fā)展進步的重中之重。

　　在信息化全面普及的今天，一款強大的管理軟件，或許是企業(yè)執(zhí)行高效業(yè)務、減負避險、智慧決策的最好利器了。年初，資深信息化產品供應商——北京英克科技有限公司推出的英克靈智inca smart 3（以下簡稱is3）管理系統(tǒng)產品，在中小微企業(yè)群中得到了廣泛應用，被業(yè)界稱為“中小微企業(yè)”依托信息化管理快速發(fā)展進步的強有力支持者。

　　“成長”，是所有現代企業(yè)面臨的難題，尤其是中小微企業(yè)，時間就是效率、企業(yè)管理構架必須順應快速的發(fā)展需求，單一的管理形式已跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，協(xié)同協(xié)作、跨地域、多地點、全時間的經營與管理，才是企業(yè)快速前行之道。而英克靈智3代，也正是滿足了企業(yè)管理者需求，才成功贏得廣大市場的。看看眼前，線上+線下、云上+實地多元化模式，沒有強勁的技術和管理支撐怎能行？

　　這恰恰是當前諸多企業(yè)正在考慮和面臨的問題，企業(yè)如何實現協(xié)作管理，盡快完善體系以在快速成長中實現利益最大化？這些難題都隨著英克is3的普及后得到了有效解決。創(chuàng)新性、先進性、實用性、安全性、靈活性、便捷性英克is3將這些全都囊括其中。畢竟，現在的管理模式和以前完全不同，電子商務讓企業(yè)管理和經營沒有前后端之分，實時化、個性化成為基本需要，依托互聯網、移動、云服務等信息化管理手段變得更加重要。新興的管理和營銷手段將成為企業(yè)決勝市場的法寶。

　　“讓企業(yè)在管理上變得容易一點，這就是我們當初設計英克is3的基本初衷！很純粹！”。

管理策劃書范文 篇25

　　一、管理項目

　　管理項目共6項：團隊意識、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。

　　二、考核權重：

　　團隊意識檢查主要包涵課堂、課間、路隊、課間體操與眼保健操、各項活動中班級團隊表現。（每日考核）

　　衛(wèi)生保潔包括室內生、室外衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、共眾場合衛(wèi)生。（每日考核）

　　安全文明包括學生在校內外安全文明禮儀行為。（定期檢查）

　　惜物節(jié)能包括班級桌、凳、電教設備、班級公共財物、學校公共場所物品的愛護惜珍，對學校水電等能源的節(jié)約等。（定期考核）

　　文化特色包括班級制度、班級活動、班風、學風的建設及成效等。（定期考核）

　　三、組織實施：

　　學校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。

　　日常管理小組組長：鄧子超

　　日常管理小組學生成員：（見附表1）

　　日常管理小組，負責對全體學生及各班級的日常管理與監(jiān)督，并以《考核方案實施細則》為依據，每天對各班級的考核內容進行評分，第二天早晨7：40之前，將評分結果公布于全校師生。

　　每周對實際檢查項目匯總各班成績，以年級組為單位（總分低于90分不參與評比），第一名獲得班級管理流動紅旗。流動紅旗每周一升國旗時發(fā)放。獲獎情況，每月一總結，并依據班級獲獎次數及人數，給與每人一元的班主任管理基金，予以獎勵。

　　評分細則：（見附表2）

　　四、管理與使用：

　　每學年對全部考核內容進行綜合評定，以年級為單位，總分第一的由學校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級”獎狀。“優(yōu)秀班級”的班主任學校授予“優(yōu)秀班主任”稱號并給予一定的物質獎勵。獲得“優(yōu)秀班級”的班級，該班年度“三好學生”評比的比例較其它班高出5%的比例，優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個名額。

　　考評細則：（見附表3）

　　五、使用時間：

　　20xx年2月25日~20xx年7月5日。

管理策劃書范文 篇26

　　一、充分認識班組安全建設的重要意義

　　1、班組是企業(yè)的細胞，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產的基礎。要搞好安全工作，必須抓好班組這個最基層，最基礎的單元，實現班組規(guī)范化管理、標準化建設，是夯實車間安全生產基礎，推動安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。

　　2、班組安全建設是提升管理水平的有效方法，安全管理的基礎在班組。執(zhí)行力在班組中體現，效益通過班組實現，安全由班組來保證。通過班組安全建設，全面提升班組精細化管理水平，提高班組成員的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，提高班組經濟效益。

　　2、班組安全建設，是減少“三違”，防范事故的有效途徑，企業(yè)安全事故80%是由“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律）造成的，只有始終堅持“安全第一”，嚴格執(zhí)行安全管理制度，充分發(fā)揮班組安全生產第一防線的作用，減少和杜絕“三違”現象，有效遏制重大事故發(fā)生，保障安全生產。

　　二、組織機構

　　依車間成員為班組，班組安全建設成立安全組長，副組長以及成員。

　　三、目標

　　班組安全管理制度化、規(guī)范化，職工安全防范意識和能力明顯增強，杜絕重大人身傷亡和設備事故，努力實現班組“零事故、零隱患、零缺陷、零違章”，全面完成車間年度生產目標。

　　四、班組安全建設的主要內容

　　（一）建立完善班組安全生產管理體系

　　1、強化班組安全制度建設

　　2、抓實安全生產責任制，明確班組是作業(yè)現場安全生產責任主體，實現班組長作業(yè)現場安全生產責任制。

　　3、完善班組安全生產目標控制、考核激勵機制，把安全生產控制目標層層分解落實到班組，實行班組安全生產目標考核制度。

　　（二）規(guī)范班組長管理

　　1、完善班組長責任機制，明確責任標準。

　　2、規(guī)范班組長管理方式，健全班組長激勵機制。

　　（三）加強班組現場安全管理

　　1、嚴格落實班前會制度，把開好班前會作為現場管理的第一道程序，結合上一班作業(yè)現場存在的問顧，針對每一環(huán)節(jié)，每個崗位，布置好當班安全生產及各崗位應協(xié)調處理的事項，明確工作中注意的.問顧，識別不安全因素，落實相應的防范措施。

　　班前會具體內容：

　　（1）傳達學習上級有關安全工作的文件、指示或事故案例；

　　（2）布置工作任務的同時進行安全交底，使員工熟知工作中相應的安全措施或注意事項；

　　（3）說明上一班的設備及安全設施運行狀況，對遺留的安全問題提出防范措施；

　　（4）明確安全值班負責人和安全檢查的重點；

　　（5）對員工掌握安全操作規(guī)程及事故應急預案情況進行提問或抽查。

　　2、嚴格執(zhí)行交接班制度，要填寫好交接班記錄，必須把相關原始記錄一一交接清楚，防止問題不明.措施不當而危及安全生產。

　　（7）班組安全管理臺賬：各班組建立班組安全管理臺賬，并定期將臺賬上報項目部安全科。

　　（8）現場措施：

　　1、在設施設備處，懸掛檢驗合格證、安全操作規(guī)程牌及檢查記錄表，定期對設施設備進行安全檢測和檢查，并做好相關記錄；

　　2、在施工現場設置各類提示、警示、警告標志標牌和安全防護措施，配備必要的應急設施、設備和器具，按規(guī)定進行擺放，定期進行檢查，確保設備設備有效，并做好相關記錄；

　　3、項目部為作業(yè)人員配備好必要的勞動防護用品，統(tǒng)一的員工工作服，班組“兩大員“監(jiān)督作業(yè)人員正確配備勞動防護用品；

　　4、各班組成員嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程，保持場所干凈整潔，器具、設備、材料等擺放整齊，確保文明施工。

　　（四）班組日常安全管理流程

　　班組日常安全管理流程，具體分為日循環(huán)、周循環(huán)、月循環(huán)，具體工作內容如下。

　　1）、班組日循環(huán)

　　1、班前提示：由班組長組織，上班前集中對班組成員進行安全提示，并了解員工的精神狀態(tài)，提示內容包括：當天工作任務及分工、安全注意事項等。

　　2、班前檢查：由“兩大員”組織，在班前提示結束后，帶領班組成員對生產經營作業(yè)場所進行檢查，檢查內容包括：個人防護用品、作業(yè)環(huán)境、操作設備器具、安全防護裝置等。

　　3、班中巡查：由班組安全員負責落實，根據班組情況確定檢查頻率，檢查內容包括：設備運行情況、作業(yè)環(huán)境危險因素、“三違”行為等。

　　4、班后清理：由班組長組織班組成員對現場進行清理，主要包括：各類器具、材料放入指定地點，做到擺放整齊；對工作平臺、場地雜物、廢料、垃圾進行清理；一些場所應切斷電源，鎖好門窗，實施施工現場6s管理。

　　5、班后交接：交班人員應把當班期間設備運行、器具安全性能、衛(wèi)生、環(huán)境等情況向接班人員交代清楚，接班人員應按規(guī)定到崗，對工作場所進行查驗，確保設備運行、作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生等情況符合要求后，進行交接班確認。

　　6、班后小結：由班組長主持，對當天工作任務及執(zhí)行安全規(guī)程情況進行小結，對做得好的、表現突出班組成員要予以表揚，對存在的問題及違章情況要提出批評，并提出改進意見。

　　2）、班組周循環(huán)

　　1、周工作總結：由班組長組織，主要對上周班組安全生產工作進行總結，根據本周工作任務，提出相關安全措施。

　　2、安全管理討論：由班組長組織，按照工作計劃每周適時開展，主要議題包括：安全生產經驗心得交流、班組生產經營作業(yè)過程中的 “三違”現象、安全隱患整治等情況討論。

　　3、全面整理：班組每周組織一次大清掃，對工作場所進行整理整頓，由班組長組織，班組成員參加。

　　4、安全檢查：每周組織一次安全檢查，由班組“兩大員”負責，并協(xié)同班組成員開展。

　　3）、班組月循環(huán)

　　1、安全教育：項目部統(tǒng)一組織每月不少于一次的安全教育活動，班組成員參加。

　　2、安全檢查：項目部每月組織各班組“兩大員”不少于一次的安全生產大檢查，對檢查存在的問題按照“三定”原則（定人員、定措施、定期限）進行整改。

　　3、安全月度會：項目部組織每月召開一次安全月度會，主要內容有月度工作布置、總結，考核情況通報等內容，班組“兩大員”參加。

　　六、工作步驟

　　根據指揮部及其他上級單位的要求，項目部將把“班組安全生產標準化建設“活動作為切入點，在項目部內全面開展班組達標活動。本活動按年度為單位開展，活動具體分為四個階段。

　　第一階段：全面部署，宣傳發(fā)動。項目部根據相關要求，制訂本部班組安全生產標準化建設活動實施方案，成立相應領導小組，明確責任，組織召開專題會議，層層進行動員部署，利用各種渠道廣泛宣傳，營造活動氛圍。

　　第二階段：試點運作，持續(xù)推進。根據目前工程開展情況，項目部選定便橋施工班組作為試點，在便橋施工班組中開展“班組安全生產標準化建設”活動。

　　第三階段：深入開展，全面推廣。在試點班組取得成效的基礎上，進行階段性總結提煉，不斷提高改進班組管理方式、方法。對陸續(xù)進場的班組、工區(qū)中開展“班組安全生產標準化建設”活動，在項目部內全面實現班組安全生產標準化。

　　第四階段：總結提高，鞏固成果。在各班組標準化建設開展取得成效的基礎上，進一步總結活動經驗，鞏固活動成果，全面深入推進安全生產標準化建設活動。

　　七、工作要求

　　（一）提高認識，加強領導。加強班組安全生產標準化建設是夯實基層基礎工作，落實安全生產主體責任，實現本質安全的重要途徑，項目部要高度重視，充分認識到開展班組安全生產標準化建設活動的重要性、必要性和緊迫性，要進一步加強組織領導，明確責任分工，完善活動機構，層層落實責任，確保在規(guī)定時間內實現工作目標。

　　（二）注重宣傳，營造氛圍。充分利用各種宣傳載體，多渠道加大對施工班組的安全生產標準化知識的宣傳力度，進一步提升全體員工的思想認識。及時報道活動的進展情況、成效、亮點及好的經驗和做法，充分發(fā)揮示范榜樣作用，通過廣泛宣傳，營造開展班組安全生產標準化活動的良好氛圍。

　　（三）加強督導，深化考核。加強對活動開展的監(jiān)督檢查工作，經常性深入一線班組進行督查、指導和服務。根據安全生產標準化建設的要求，進一步明確工作目標，細化工作任務，強化責任落實，各項目部要結合項目施工進展實際，不斷完善班組安全生產標準化標準。持續(xù)深化班組考核內容，以班組考核評比為抓手，獎優(yōu)罰劣，逐級抓落實，有力推動安全生產工作持續(xù)平穩(wěn)科學發(fā)展。

　　（四）統(tǒng)籌規(guī)劃，創(chuàng)新機制。項目部要把開展班組安全生產標準化建設活動與“平安工地”創(chuàng)建、隱患排查治理專項活動、“安全生產月”活動、“安康杯”競賽活動等工作有機結合起來，切實把“全員、全方位、全過程”參與的實質滲透到班組安全生產管理當中，達到相互保證、相互促進的目的。要進一步加強學習交流，積累經驗，創(chuàng)新思路，拓寬渠道，改進方式，通過扎實有效的工作，全面提升安全生產標準化水平。

　　八、考核辦法

　　為使活動有效開展，項目部結合有關規(guī)定，對各班組安全生產標準化建設活動的開展情況進行檢查、考核：

　　（一）考核內容

　　（1）規(guī)范班組人員管理，把好作業(yè)人員準入關；

　　（2）完善班組安全管理，及時排除施工現場安全隱患；

　　（3）嚴格把好質量關，做到質量、安全兩手抓；

　　（4）積極開展班組安全教育培訓工作，特種作業(yè)人員做到持證上崗；

　　（5）積極開展班組安全教育培訓，特種作業(yè)人員做到持證上崗；

　　（6）加強現場安全監(jiān)控，確保施工現場干凈整潔，安全防護設施到位，施工作業(yè)安全有序；

　　（7）班組作業(yè)人員熟練掌握安全生產知識、崗位操作規(guī)程、崗位危險因素、工作內容等；

　　（8）建立健全的班組安全生產管理臺賬，臺賬記錄清晰真實；

　　（9）加強班組安全文化建設，完善各類安全宣傳設施、設備，經常性開展各類安全活動；

　　（11）認真執(zhí)行班組安全考核評比制度，嚴格落實班組考評獎懲機制；

　　（二）考核方式

　　1、由項目部“班組安全生產標準化建設”活動領導小組負責考核工作；

　　2、考核驗收標準采用計分式（100分制），具體見附件2《班組考核表》；

　　3、班組周期為一個月，每月月末對班組進行考核打分，考核結果于下月月初張榜公布，對表現好的班組進行表彰獎勵，對表現差的班組進行通報批評；

　　（三）考核評定

　　1、考核評定分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核得分90分（含90分）以上為優(yōu)秀、80-89分為良好，70-79分為合格，70（不含70分）以下為不合格。

　　根據考評結果，項目部每季度評選2個優(yōu)秀班組、3名優(yōu)秀班組長、3名優(yōu)秀班組安全員，予以通報表揚，并進行獎勵。

　　3、有下列情況之一的，班組視考核不合格：

　　（1）在考核周期內，班組由于安全管理工作被項目部或其他上級單位通報批評的；

　　（2）在考核周期內，班組發(fā)生1人重傷及以上責任事故的或事故瞞報的；

　　（3）在考核周期內，發(fā)生1起直接經濟損失5萬元及以上有責生產安全事故或經濟損失事件的；

　　（4）在考核周期內，發(fā)生1起及以上影響惡劣的治安事件的。

管理策劃書范文 篇27

　　娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的，其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中，慢慢的開始了解的，這些都是成長中必須要經過的事實。在成長中難免會出現很多的失誤，所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經出現過很多的失誤，不過這些都是過去時了，我們的餐飲及娛樂企業(yè)管理都在不斷的進步中！

　　隨著中國市場經濟發(fā)展的深入，國內服務型企業(yè)經營發(fā)展模式將與世界先進管理模式接軌。針對國內企業(yè)服務意識，管理經驗的薄弱，拓展意識不強，至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標準，更沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”，誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對這樣的特殊市場，誰先尋找到最佳的市場定位，并做到策略制勝，誰就會贏得商機，獲取成功。

　　1.針對上述情況，本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位，并在此基礎上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點，從而實現企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。

　　2.經營項目及市場定位

　　經營項目：本投資管理集團將以——娛樂及餐飲連鎖經營管理，飲品及食品代理銷售，經濟型酒店連鎖經營管理，文化傳播策劃等多元化相關聯項目為主的經營方針，從而為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。

　　市場定位：本投資管理集團將以江蘇省為主要發(fā)展平臺，通過立足長三角經濟圈，利用現有地域，信息，人才資源優(yōu)勢，強強聯合，資源互補，實現共贏。適時推出相應類型的產品及服務，從而滿足不同類型的賓客需求。進一步拓展品牌效應，從而發(fā)展成為國內知名的投資管理集團。

　　3.營造服務意識

　　一切精致的服務都源于對人和人的理解，優(yōu)質的服務就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要，迅速準確的提供到位，融入個性化服務理念，使賓客獲得物質和心理的滿足。

　　推廣星級服務理念，包括：標準化，制度化，精細化，情感化，品牌化；從而贏得市場競爭。深入體會——人，永遠是服務活動的主體和中心，需要他人的自覺關心。

　　4.資本運營規(guī)劃

　　企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入，有效合理的利用無形和有形的資本存量，采用合理的方式，才能實現資本的最大程度增值。

　　a有效的市場融資。

　　b通過品牌效應吸引具有良好資質的合作伙伴加盟，輸出品牌及人才資源。

　　c合資，收購有價值的資產進行整合管理。

　　d合理控制資產負債率。

　　e與相關知名企業(yè)合作進行合理擴張。

　　5.標準化管理的建立

　　標準化如今已跨越國界，日趨國際化，實現標準化管理會獲得人，財，物和時間上的節(jié)約，從而獲得最佳的社會效益和經濟效益。標注化管理的建立分為軟件標準化和硬件標準化，標準化和個性化的高度融合才能有高水準的服務。

　　包括：服務標準，培訓標準，出品標準，財務標準，工程標準，安全標準，設施標準，營銷策劃標準，組織架構標準，處理投訴標準等。根據企業(yè)經營要求建立相應的實施標準與程序，使全體員工充分認知自身的職責，從而為賓客提供高水準的服務。

　　6.行政架構的建立

　　高級行政人員：集團公司董事長，集團公司執(zhí)行董事，集團公司總經理，集團公司副總經理。

　　中級管理人員：財務執(zhí)行總監(jiān)，人力資源總監(jiān)，公關銷售總監(jiān)，工程規(guī)劃總監(jiān)，項目拓展總監(jiān)，各連鎖店總經理。

　　基層管理人員：各分部門經理，主管，領班，咨客，文員。

　　基層工作人員：各部門員工，實習生，臨時工。

　　各級工作人員按崗位職責，明確工作內容，上下級有效溝通，同心協(xié)力實現集團公司的各項工作任務。

　　7.品牌創(chuàng)立及企業(yè)文化

　　品牌創(chuàng)立：良好的品牌效應是集團化管理的必備要素，將經營品牌按等級劃分進行相應管理。品牌的創(chuàng)立可通過廣告發(fā)布節(jié)假日促銷活動，新聞媒體的發(fā)布（軟性廣告），網

　　媒體，有針對性的贊助各項公益活動，利用企業(yè)環(huán)境及設施宣傳，推薦代言人及公司推廣語言，權威機構的有效認證，由政府機關及行業(yè)組織的對外發(fā)布等形式。同時結合標準化，人性化的管理理念形成對消費者的切身體驗，產生無償的品牌宣傳效果。

　　企業(yè)形象設計：企業(yè)品牌圖案，標志的設計。突出視覺印象，制作會員卡及宣傳圖片，制服樣式及顏色的設計，用品用具的統(tǒng)一制作，統(tǒng)一各營業(yè)場所整體設計風格等也是構成品牌創(chuàng)立的要素之一。

　　企業(yè)文化：企業(yè)以員工為核心，采用激勵手段，使從業(yè)人員以執(zhí)行服務理念及標準為首任，對企業(yè)的管理思想和企業(yè)精神加以體會，對未來發(fā)展方向有深刻的理解及認同，讓每位員工都充分認識到自身的價值，使他們感受到企業(yè)發(fā)展壯大后員工的收益及自豪感。同時鼓勵員工的創(chuàng)新意識，因為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力。加強團隊意識教育，用管理制來約束員工，加強自身修養(yǎng)，遵守行業(yè)道德規(guī)范。統(tǒng)一整個團隊的思想，深化競爭意識輔以正確導向。

　　企業(yè)形象設計：企業(yè)品牌圖案，標志的設計。突出視覺印象，制作會員卡及宣傳圖片，制服樣式及顏色的設計，用品用具的統(tǒng)一制作等。

　　8.營銷策略及公關策劃

　　營銷策略：通過對市場的調查分析制定相應的營銷內容，針對不同客戶群體整合現有資源優(yōu)勢，進行宣傳及推銷，客戶滿意度決定策略的成敗與否。加強全員銷售意識的建立，讓每一位賓客都成為我們的隱形銷售隊伍。

　　營銷策略包括銷售內容的設計，強勢賣點，了解其他競爭對手的資訊對比分析，分建立客戶檔案，定期拜訪，舉辦聯誼活動，節(jié)假日的優(yōu)惠推廣，收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業(yè)素質，銷售技巧，專業(yè)知識及技能，積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。