較為實用的學校招生策劃書
三、營銷推廣策略
營銷推廣包括人員推銷、廣告、促銷和公共關系。
1、人員推銷,指在既定目標下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強,容易培養友誼,信息反饋快的優點、缺點是成本較高。在招生工作中,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方式。在推銷人員選擇上,教師由于職業關系,了解學生心理、興趣、能把握學生思想,有較好的語言能力,為學生所信服,是招生工作中推銷人員首選。或可采用職校校長、教師、學生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學生現身說法等,方式上可依據推銷人員社會關系及學校熟悉情況,采用總體進行或任務包干。人員推銷應建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年職校招生時間內發揮作用,維持一批有固定生源的老客戶學校。
2、廣告,具有面廣、生動、迅速的特點。職業學校招生廣告對象為學生和家長及生源學校教師和其它對學生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素。廣告的任務是建立學校的知名度,顯示其教育產品實質、及學校特色、環境、服務等。關鍵要把握幫助學生達到的某一具體的目的,如用實例展示學生就讀可升學,獲得某一行業職位等,建立學生的信心和取向。廣告的目標可分為通知、說明、提醒和建立形象等。廣告通知性目標是使學生對教育產品有一個了解,產生需求和欲望。通知性目標要突出職業學校的性質、作用、就讀前途和發展;廣告說明性目標往往采取比較手法,突出學校獨特優勢;廣告提醒性目標指要保持連續性、反復播放,加深顧客印象;形象性目標要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學理念、校訓、校史、校舍、環境、及學校各種活動,也可采用側面辦法,如播放學校獻愛心、公益活動、校風校紀的材料。
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合。促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源校或協助人員個人經濟獎勵,給學生贈品,分發彩色印刷品,布置展板展臺,有職校在分發手提袋上印上宣傳內容,學生因實惠而采用,起到很好的宣傳作用。
4、公共關系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對學校及其產品的態度,使學校運作及措施與目標市場一致,從而被學生和家長接納。公共關系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕。主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率。公共關系主要密訣即向目標市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象。當群眾才接觸某個學校并不會覺得很好,但通過長期的公關活動也能達到目的。如某職校跨區域招生,為了與學生家長溝通,影響其周邊人群,每學期派出教師,到周邊縣區分別召開家長會,表達學校重視與家庭溝通,并長期堅持,使學校各種活動、成果信息散布于廣大地區;又如職校參加的社會公益活動,在校慶、節慶假日、開學等時間邀請有關人員參加的公關活動;利用媒體、及時報道學校各種活動及動向;為普通中學提供技能課師資與設備支持;熱線電話、網站;開辦免費的下崗職工技能培訓班等,在不斷的公關活動中,使顧客心理產生變化,提升對學校的認知印象,起到“潤物細無聲”的潛移默化作用。
四、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網絡時代,招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己本校的招生網絡和多種渠道,并且,確保其暢通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創新,要善于有所突破,善于與時俱進、善于另辟蹊徑,積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。
五、招生生源背景分析:
招生員應當以激情來招生。有個道理是這樣講的:如果你連自己都說服不了的事情,是很難說服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信的;如果你連自己都沒有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項事業,而不是僅僅作為“謀生手段”的時候,你才會擁有激情。招生員在招生的時候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發自內心的真情表述,只有這樣,才能真誠地打動你的學員。
1 、尋找學員
不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。
2 、評審你的招生團隊
對于大多數招生來說 80:20 定律。
80% 的招生額(業績)是來自 20% 的代理中,目的是你怎樣才能找到 20% 代理?找到這些優秀團隊,業績的增長就是必然的。
( 1 )圈定市場范圍
( 2 )列出現有代理的名單
( 3 )對現有代理進行分類
( 4 )通過推薦和獨立開發找到新達到你要求的代理
( 5 )讓他們工作起來
3 、找到真正的學員
通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員信息。
4 、預約學員
約見的方法
電話預約、代理邀請等
電話預約的目的:
( 1 )是了解學員學習需求的最快途徑。
( 2 )引起學員和你面談的興趣。