倡導人性化管理 員工心情不爽可放情緒假
員工今天上班心情不爽，怎么辦？沒關系，山東勝利油田孤東三采中心的做法是，給他放“情緒假”，舒緩一下焦躁情緒再上班。
6月2日，中心的有關負責人對筆者說，員工情緒不佳，上班時積極性就會不高，工作效率也會下降。因此，他們采取了放“情緒假”的辦法。“情緒假”一般為1～2天，一線職工請假，隊長就可以批；科室人員請假，主管或相關負責人就可以批。員工放“情緒假”，工資、獎金等待遇不受任何影響，以后可以補班，也可以不補班，聽憑員工自己。
近年來，由于市場競爭日益激烈，生活和工作節奏不斷加快，該中心員工的心理健康問題越來越突出。常聽到員工說：“今天我心情不好，別惹我”。員工情緒不佳等心理問題給企業造成的負面影響主要有：缺勤率、離職率、人際沖突增加。因此，員工心理問題已成為該中心管理中面臨的重要問題。
為此，中心在日常管理工作中，密切關注職工上崗時的情緒，及時了解員工的心理狀況，發現哪位員工家庭有事、上班覺得累了或者情緒不好，就給他放“情緒假”。同時，該中心還不定期請來專家開設“心理課堂”，有效為員工解除心理壓力、排憂解難，讓員工在工作期間始終保持愉快的心情。
今年以來，孤東三采中心積極倡導人性化管理，為每名職工建立了心理檔案，及時了解掌握職工的情況，幫助職工解決實際問題，使干群關系更加密切。據了解，心理檔案包括靜態信息和動態信息兩個部分。靜態信息詳細記錄了每名職工的個人簡歷、社會關系、家庭狀況、文化程度、工作業績、技能狀況等內容。動態信息內容包括職工個人愛好和專長、脾氣性格、綜合素質能力、人際關系和諧度及受獎罰后的心理表現等。