網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同

發(fā)布時(shí)間：2024-12-06

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同（通用5篇）

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同篇1

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　電話：

　　地址：

　　福永榮聲電腦： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　電話：

　　地址：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)__ _年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(RMB)/月。在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每月付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

　　二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1.電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝;

　　2.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等;

　　3.工具軟件安裝及維護(hù) Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

　　4.更換電腦板卡如CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源或者電腦升級(jí)給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能;

　　5.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

　　6.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

　　7.數(shù)據(jù)備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供);

　　8.各類網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)、設(shè)置、檢測(cè) (大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))。

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

　　1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方付費(fèi)維修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi);

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為準(zhǔn);

　　3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán);

　　4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換;

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列;

　　6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi);

　　四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)4小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付額外費(fèi)用(費(fèi)用以當(dāng)時(shí)協(xié)議為準(zhǔn))。

　　下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)：

　　1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;

　　2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決;

　　3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪;

　　六、乙方嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

　　九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包事宜，達(dá)成以下合作協(xié)議，以期共同遵守。

　　第一條合作宗旨

　　充分整合甲乙雙方市場(chǎng)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)化組合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以達(dá)到管理完善、居民受益等多贏局面。

　　第二條合作事項(xiàng)

　　甲方投資乙方轄區(qū)范圍內(nèi)的所有單位、家庭樓宇網(wǎng)絡(luò)線材及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。雙方合作開(kāi)發(fā)樓宇內(nèi)終端用戶通訊業(yè)務(wù)。

　　第三條協(xié)議有效期

　　鑒于網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)工作的長(zhǎng)期性，本協(xié)議宜采用長(zhǎng)期合作方式，本協(xié)議有效期限自20xx 年02月01日起至20xx年01月31日止，共計(jì) 拾年。

　　第四條費(fèi)用及收益

　　1、甲方針對(duì)本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內(nèi)用戶申辦使用通訊業(yè)務(wù)必要的價(jià)格優(yōu)惠。一臺(tái)電腦的通訊維護(hù)費(fèi)用為60元/月起( 提供基本上網(wǎng)聊天使用)，其他資費(fèi)按甲方資費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　2、乙方應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)積極通過(guò)各種途徑為甲方工作進(jìn)行宣傳，并提供客源信息服務(wù)，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護(hù)費(fèi)。甲方為了答謝乙方在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)介紹推薦、代收費(fèi)用和設(shè)備供電，樓宇內(nèi)通訊維護(hù)費(fèi)，乙方按照維護(hù)費(fèi)10%的標(biāo)準(zhǔn)收取提成。

　　第五條甲方權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)本協(xié)議中乙方大樓內(nèi)各項(xiàng)通訊及維護(hù)業(yè)務(wù)。

　　2、甲方根據(jù)樓內(nèi)需求及規(guī)模。引入相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通訊資源設(shè)施設(shè)備。供樓內(nèi)用戶選擇使用。

　　3、甲方負(fù)責(zé)大樓內(nèi)終端用戶通訊接入業(yè)務(wù)(ADSL拔號(hào) FTTB+LAN)維護(hù)

　　4、甲方負(fù)責(zé)提供乙方大樓內(nèi)所有的樓層交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊材料、設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的故障維護(hù)及安裝。

　　5 .甲方負(fù)責(zé)提供一間光纖接入服務(wù)器設(shè)備。

　　第六條乙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)給與甲方在業(yè)務(wù)開(kāi)展上必要的配合，并代替甲方做一定的工作宣傳。

　　2臺(tái)以供使用。

　　3、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設(shè)備及布線系統(tǒng)挪作他用或提供給任何第三方使用或用于其他營(yíng)利。甲方所投資的所有設(shè)施設(shè)備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)的損失。

　　4、乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。

　　第七條協(xié)議變更

　　1、甲方擁有投資建設(shè)的設(shè)備和綜合布線系統(tǒng)的所有權(quán);任何一方在合作期內(nèi)若發(fā)生所有權(quán)或者管理權(quán)的變更，從而影響到本協(xié)議的合作及經(jīng)營(yíng)，變更方應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知對(duì)方，并及時(shí)向所有權(quán)或者管理權(quán)受讓方移交本協(xié)議，并另行簽訂變更協(xié)議，以繼續(xù)履行本協(xié)議相應(yīng)條款。

　　2、本協(xié)議履行期間除本協(xié)議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協(xié)議，必須提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方。

　　3、本協(xié)議如有未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成一致后，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商。

　　第八條不可抗力

　　1、不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、臺(tái)風(fēng)、地震、政府行為等;

　　2、不可抗力事件發(fā)生后，不能履行協(xié)議的一方應(yīng)當(dāng)立即將不可抗力的情況通知對(duì)方，若無(wú)法立即通知對(duì)方，應(yīng)在不可抗力結(jié)束后7天內(nèi)通知對(duì)方，并在不可抗力結(jié)束后30天內(nèi)提出不能履行協(xié)議的有效證明。按照不可抗力對(duì)協(xié)議的影響程度，由雙方協(xié)商確定是否變更或解除本協(xié)議。

　　3、不可抗力發(fā)生后，發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)積極避免損失擴(kuò)大，否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第九條違約責(zé)任

　　1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協(xié)議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并向守約方按照本協(xié)議標(biāo)的總額5%的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　2、任何一方未履行或未完全履行本協(xié)議內(nèi)容，視為違約，應(yīng)賠償由此給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并向守約方按照本協(xié)議標(biāo)的總額 5 %的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十條糾紛解決

　　本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，雙方協(xié)商不成，任何一方可有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十一條附則

　　1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，本協(xié)議到期前30天內(nèi)，雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)順延壹年，順延次數(shù)不限。

　　2、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。

　　3、如果甲乙雙方終止本協(xié)議，乙方不得拆除中國(guó)電信公司或中國(guó)聯(lián)通公司接入的設(shè)備，否則將由乙方承擔(dān)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同篇3

　　委托方(甲方)：

　　服務(wù)方(乙方)：

　　甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

　　一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng) 故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如系統(tǒng)軟件，辦公軟件，行業(yè)軟件等。

　　3.當(dāng)有需要時(shí)，提供升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購(gòu)則應(yīng)先報(bào)請(qǐng)公司核價(jià)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

　　4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測(cè)，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無(wú)法互訪，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

　　6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊(cè)軟件使用中引起的故障。甲方自行購(gòu)買(mǎi)和安裝的其它專業(yè)性軟件。

　　7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲(chǔ)器。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五8：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后2小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的情況)需在30分鐘至1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報(bào)銷(xiāo)每次50元交通費(fèi)。

　　3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。合同終止時(shí)本條款仍然有效。

　　三、收費(fèi)與付款

　　收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月_______元,每個(gè)月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費(fèi)用。

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___ 日至

　　____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。