外包合同

　　外包合同是指將某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、流程或功能的管理與執(zhí)行責(zé)任轉(zhuǎn)移給外部的服務(wù)供應(yīng)商,以便提高效率和績效。那么對(duì)于外包合同你了解多少呢?以下是在第一范文網(wǎng)小編為大家整理的外包合同范文，感謝您的閱讀。

外包合同范文1

　　委托方：(甲方)

　　服務(wù)方：(乙方)

　　依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽定本協(xié)議，本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章，協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

　　一、 服務(wù)范圍

　　1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

　　2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

　　二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、時(shí)間：實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。

　　2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)恢復(fù)，如有特殊情況不超過1天，并提供有關(guān)書面報(bào)告。

　　3、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同，巡檢服務(wù)定為 3月一次。

　　4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。

　　5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況，存在的問題，技術(shù)以及管理建議。

　　6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

　　三、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

　　1、服務(wù)費(fèi)(RMB/年)服務(wù)費(fèi)：服務(wù)費(fèi)半年一支付，待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整，待服務(wù)期滿一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

　　2、補(bǔ)充條款：維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中，按市場即時(shí)價(jià)格另計(jì)。

　　四、 違約責(zé)任

　　1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

　　3、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

　　4、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

　　五、 協(xié)議的修改與終止

　　1、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi)，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

　　2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　六、 不可抗力及其它延誤

　　如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響，導(dǎo)致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行，則由雙方協(xié)商解決。

　　七、一般規(guī)定

　　1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議，并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書、合同、諒解及通訊。

　　2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求，必須提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng)，應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效，并對(duì)雙方具有約束力。

　　3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

外包合同范文2

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦及打印機(jī)維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目

　　1. IT設(shè)備的故障咨詢。

　　2. 技術(shù)知識(shí)咨詢。

　　3. 為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。

　　二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

　　利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

　　三、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定，電話打不進(jìn)打不出，...)。

　　2、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù);打印、復(fù)印等。

　　3、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　4、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測、策略設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。

　　四 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

　　1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡、等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　五、維護(hù)方式：

　　突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)電話商定，一般最遲在第一個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。

　　六、收費(fèi)：

　　乙方向甲方提供電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的定期維護(hù)，維護(hù)期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護(hù)費(fèi)用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務(wù)期限_____月。付款方式(月到付款)

　　七、雙方權(quán)利和義務(wù)。

　　乙方的正常工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為甲方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，甲方發(fā)出維護(hù)請求后，乙方一般在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù)，如有特殊意外，雙方協(xié)調(diào)處理。

　　八：機(jī)密文件保密協(xié)議

　　⑴ 雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　⑵ 雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機(jī)密，如乙方泄露甲方信息則負(fù)法律責(zé)任。

　　九：合同期滿時(shí)，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項(xiàng)，則視為甲方滿意并默認(rèn)乙方的繼續(xù)服務(wù)。

　　十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

　　⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

　　⑶ 24小時(shí)支持熱線：

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日