it外包合同范本（通用4篇）

it外包合同范本 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦及打印機維護合同，具體事項如下。

　　一、電話咨詢服務項目

　　1. IT設備的故障咨詢。

　　2. 技術知識咨詢。

　　3. 為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。

　　二、遠程維護服務項目

　　利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

　　三、上門服務項目

　　1、電腦、電話各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定，電話打不進打不出，...)。

　　2、操作系統安裝、維護;打印、復印等。

　　3、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　4、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護。

　　四 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦(如顯示器、光驅、軟驅及板卡、等)修理費用，

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　五、維護方式：

　　突發故障的上門維護：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定，一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

　　六、收費：

　　乙方向甲方提供電腦、電話、打印機、復印機和網絡的定期維護，維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日，每月維護費用(人民幣)：_______元，(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

　　七、雙方權利和義務。

　　乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言，甲方發出維護請求后，乙方一般在1小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方協調處理。 八：機密文件保密協議

　　⑴ 雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

　　⑵ 雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密，如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九：合同期滿時，甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒履行此項，則視為甲方滿意并默認乙方的繼續服務。

　　十：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

　　⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

it外包合同范本 篇2

　　委托方：(甲方)

　　服務方：(乙方)

　　依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，雙方經協商一致，簽定本協議，本協議一經簽字蓋章，協議內容及其所有附件的各項條款立即生效。協議的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

　　一、 服務范圍

　　1、乙方按照本協議的相關規定為甲方提供技術服務。

　　2、機器的硬件更換、系統軟件、相關應用程序及網絡故障均在本協議的服務范圍內。

　　二、 服務標準

　　1、時間：實行1小時響應。

　　2、乙方在甲方報修后。應做到1小時響應，4小時恢復，如有特殊情況不超過1天，并提供有關書面報告。

　　3、 乙方應對甲方提供信息咨詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同，巡檢服務定為 3月一次。

　　4、協議期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務，時間為協議簽定之日起的2日內。

　　5、預保養服務包括系統軟件、應用軟件、及網絡，內容包括目前機器運行的整體狀況，存在的問題，技術以及管理建議。

　　6、設備一次修復率保證在90%以上。

　　三、 服務費及結算條款

　　1、服務費(RMB/年)服務費：服務費半年一支付，待服務期滿半年后先行支付半年的服務費陸百元整，待服務期滿一年后支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付，乙方需提供銀行賬戶信息。

　　3、補充條款：維護中產生的硬件更換費用不包括在以上服務費中，按市場即時價格另計。

　　四、 違約責任

　　1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢，乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

　　3、乙方如不能按規定時間到達服務現場，則每推遲一天，賠償甲方100元人民幣。

　　4、雙方在協議期間發生糾紛，應友好協商，如協商不成，則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

　　五、 協議的修改與終止

　　1、本協議期滿前的一個月內，任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協議。

　　2、任何一方違反協議中的相關條款，并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的，另外一方有權終止本協議。

　　六、 不可抗力及其它延誤

　　如果本協議任何一方因戰爭、水災、臺風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響，導致合同義務的無法按期按質履行，則由雙方協商解決。

　　七、一般規定

　　1、協議及其附件是雙方之間完整及唯一的協議，并取代以前就本協議的口頭或書面協議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

　　2、任何一方提出對本協議條款及其附件的更改要求，必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協議的任何更改或變動，應經雙方授權代表簽署書面文件才能有效，并對雙方具有約束力。

　　3、本協議一式兩份，雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

it外包合同范本 篇3

　　甲方在此委托乙方進行軟件的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下協議：

　　第一條：項目的功能、平臺架構、開發進度、交付方式等內容由載明。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　1. 提供專人與乙方聯絡。

　　2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

　　3. 及時支付費用，保證項目的開發費用及時到位。

　　4. 本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。

　　第三條：乙方的權利和義務

　　1. 提供專人與甲方聯絡。

　　2. 按照項目進度要求及時完成系統的開發，同時保證項目質量。

　　3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。

　　4. 開發完畢，乙方應將系統的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業。

　　5. 不得將甲方開發內容泄露給第三方。

　　第四條：驗收

　　1. 驗收標準為： a. 程序正常運行;b. 方案中提到的功能全部實現;c.項目按時完成;d.文檔和源代碼齊全

　　2. 驗收期限為2天時間。

　　第六條：付款方式

　　1. 合同簽訂后1個工作日內，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。

　　2. 試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

　　第七條：維護

　　1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委托開發系統的正常使用;

　　2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發，甲方應同乙方另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。

　　第八條 違約責任

　　1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3 天內，及時通知另一方。

　　3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　第九條 其它

　　1. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

　　2. 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

it外包合同范本 篇4

　　企業IT外包合同范本電腦維護合同

　　甲方：________________

　　乙方：

　　簽訂時間：年月日

　　一、項目名稱、任務量、酬金、完成期限、備注

　　項目名稱__________________

　　合作期限__________________

　　計算機數量___臺

　　單價__元/月/臺

　　備注：

　　計算機維護

　　合計人民幣金額（大寫）__________________

　　費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。

　　二、項目的內容及質量技術要求

　　在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

　　（1）計算機硬件故障診斷、排除

　　技術要求：

　　1.若非計算機硬件自身問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；2.對于計算機硬件出現的問題，乙方應該作出的診斷，并提出合理的解決方案；

　　2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

　　3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件（顯示器除外）；

　　4.軟件故障的及時排除；

　　（2）操作系統的安裝優化

　　技術要求：

　　1.乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能；

　　2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

　　3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；

　　4.每半年重新安裝一次系統；

　　（3）網絡的組建、維護

　　技術要求：

　　1.對于甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優化，保證網絡的暢通，并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配；

　　2.根據甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；

　　（4）網絡接入主機的維護

　　技術要求：

　　1.為服務器安全保護措施；

　　2.對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；

　　3.向甲方傳授安全知識；

　　（5）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》

　　三、責任與義務

　　1、乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持；

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成；

　　4、甲方不得擅自刪除、修改系統文件，不得修改、刪除乙方的系統備份文件；

　　5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件；

　　6、根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方，并開始服務；

　　7、在非工作時間內如發生嚴重故障（如服務器故障）導致整體不能運營，乙方應于6小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決；

　　雙方協商的其它責任與義務：

　　四、結算方式及期限

　　1.按照雙方協商，甲方應該在本合同生效后每__30___天（即在合同有效期內每月_

　　____30_日）付給乙方一次服務費用。

　　2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。

　　3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。

　　五、違約責任

　　在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

　　1.在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；

　　2.乙方由于特殊原因，終止

　　3.由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為；

　　六、解決合同糾紛的方式：

　　執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，可向人民法院起訴。

　　七、續約

　　在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。

　　八、雙方協商的其它條款

　　本合同一式兩份，雙方各執一份

　　甲方單位名稱（章）：______________________________________

　　單位地址：______________________________________

　　負責代表人：______________________________________

　　乙方單位名稱（章）：______________________________________

　　單位地址：______________________________________

　　負責代表人：______________________________________

　　本合同有效期限：______年___月___日至______年___月___日