旅行社誠信經營的承諾書（通用3篇）
旅行社誠信經營的承諾書 篇1
為共同構建健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
旅行社誠信經營的承諾書 篇2
鶴壁市旅游局：
為共同構建鶴壁市健康和諧的旅游市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信旅行社，我社鄭重作出“七要”和“七不”的承諾：
一、旅行社誠信經營服務“七要”
1、要嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營，及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2、旅行社要對本社員工從事旅行社業務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經營行為承擔責任。
3、要與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、要在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規范服務流程。
5、要為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
6、要使用規范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、要加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不”
1、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害游客利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴、含有民族、種族、宗教、性別歧視內容或淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
承諾單位：（蓋章）
法人∕負責人：（簽名）
20xx年6月15日
旅行社誠信經營的承諾書 篇3
為全面加強市場質量管理，切實保護消費者合法權益，確保廣大人民群眾的消費安全，維護本市場及各商家的誠信，現對各位商家檔主提出如下倡議：
1、自覺履行商品經營者的義務，保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求，保證所經銷的商品應當具有的質量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售私運和國家明令禁止上市或淘汰的商品。 9、不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。
10、為提高市場的誠信度，市場開業10天內所有商品價格應低于周邊同類商品價。為創造平價、誠信市場而努力
11、明經商，禮貌待客，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數，應找還零錢”，當面識別人民幣的真偽。
12、檔主都必須天天進場經營，如沒有特殊情況二天不經營者，市場管理處有權收回另行安排，并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監督。
任何商家、檔主若違背以上承諾，除接受相關執法部門處罰外，還要依法承擔對消費者所造成的損失。
承諾人：
年 月 日