2023質(zhì)量保證承諾書(通用20篇)
2023質(zhì)量保證承諾書 篇1
我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴(yán)格履行合同中的各項條款,保證按質(zhì)按期交貨;
(2)認(rèn)真遵守“三包”服務(wù),凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系,本篇文章來自資料管理下載。并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3 原材料進廠以后,我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗:
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程,本篇文章來自資料管理下載。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗:
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行成品檢驗;
6.2 按國家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書;
(7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
201x年x月x日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇2
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換:
①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標(biāo)明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。
二、下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。
四、免費服務(wù)項目
服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
20xx年x月x日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇3
xx縣政府采購中心:
如果我單位有幸在中標(biāo),在本項目實施過程中,我公司將對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:
1、公司保證所的貨物是全新的、未使用過的,在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,質(zhì)量證明和出廠檢驗報告。
2、我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過程中,會有專人在現(xiàn)場協(xié)助和指導(dǎo)相關(guān)人員,并對用戶指定的人員進行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能,在產(chǎn)品運行過程中,業(yè)主應(yīng)按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5、在我們產(chǎn)品的最初使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們承諾維修和更換它們。
6、保修期內(nèi),公司應(yīng)在收到用戶通知后一小時內(nèi)回復(fù)故障保修,技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,填寫服務(wù)反饋,上報公司存檔。
8、如果我公司的質(zhì)量和交貨時間違反合同,造成損失,我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
x年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇4
我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的`宗旨,
從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本 項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。
合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制: 按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn),確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴(yán)格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
承諾人:
20xx 年 x 月 x 日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇5
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內(nèi)辦理,過后非質(zhì)量問題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買時及退時的低價退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務(wù))風(fēng)扇及所有進口商品一經(jīng)賣出恕不退貨。
4、數(shù)量及玻璃商品請當(dāng)面檢查,過后恕不負(fù)責(zé)。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明屬于,開發(fā)票時客戶應(yīng)再交其相應(yīng)的稅金;注未開發(fā)票的,必須有本部簽認(rèn)后才生效(復(fù)寫簽認(rèn)無效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負(fù)責(zé)保修,不上門服務(wù)、不負(fù)責(zé)其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準(zhǔn)。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現(xiàn)場,以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進行監(jiān)察取證。一經(jīng)拆下,廠家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負(fù)其他相關(guān)責(zé)任。
8、本部送貨單項等商品為非國標(biāo)物品,按客戶要求而定,本部不負(fù)責(zé)其相關(guān)責(zé)任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權(quán)歸強盛五金百貨商城所有!
2023質(zhì)量保證承諾書 篇6
:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇7
:
為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),作為本單位的法定代表人(實際控制人),我是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)。
我承諾認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和相關(guān)政策,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效預(yù)防和消除食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī),確保備案后按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),絕不生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。
二、確保原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定,絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。
三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設(shè)備等。保持清潔,對食物無污染。
四、絕不出售過期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品,絕不使用他人的商標(biāo)和廠名、廠址。
五、建立“五臺帳”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話)(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢查結(jié)果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳)。
六、不偽造食品標(biāo)簽,不冒用QS標(biāo)志,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,及時召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。
七、自覺接受監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受有關(guān)部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
該單位將嚴(yán)格履行上述承諾。如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。
質(zhì)量保證承諾4我公司承擔(dān)的工程,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并確保:
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,項目經(jīng)理對施工過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按審查合格的施工圖設(shè)計文件施工;確保施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、所有材料、附件、設(shè)備等。的工程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進行,并在監(jiān)理或建設(shè)單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質(zhì)量通病,由專人負(fù)責(zé)檢查落實。認(rèn)真落實監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見,及時整改,達到合格質(zhì)量。
5、單位工程竣工驗收時,確保質(zhì)量控制資料齊全;與項目安全和功能相關(guān)的測試數(shù)據(jù)完整;各分部工程質(zhì)量合格;主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn);通過驗收。
6、工程竣工驗收交付后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修的責(zé)任和義務(wù);
7、嚴(yán)格履行上述承諾,誠實守信確保工程質(zhì)量;
8、如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
x年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇8
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負(fù)責(zé)免費維護。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
2023質(zhì)量保證承諾書 篇9
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),決不無標(biāo)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設(shè)備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉?fàn)、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標(biāo)和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標(biāo)識,不冒用QS標(biāo)志,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇10
1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證
(1)提供三年免費售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: 20xx 年 XX月
2023質(zhì)量保證承諾書 篇11
我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證:
1、保證所供應(yīng)產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)NY525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質(zhì)保期為12個月,對產(chǎn)品實行“三包”,在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將免費更換。
3、質(zhì)保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應(yīng)的貨物提供一切服務(wù)。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標(biāo)準(zhǔn)。 5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,按采購方要求保質(zhì)保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,采取一級緊急預(yù)案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的通知后,在2 小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議,我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品召回,并在48小時內(nèi)予以更換,并承擔(dān)調(diào)換或退貨的實際費用。
報價單位:
日 期:20xx年1月17日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇12
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
(一)甲方義務(wù):
一、甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;
4、一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同一品種每次發(fā)貨的批號,10件以內(nèi)不能超過1個批號,100件以內(nèi)不能超過2個批號;
6、中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(二)乙方義務(wù):
乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協(xié)議說明:
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
2023質(zhì)量保證承諾書 篇13
我公司為參加招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:
1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干(附價格分析表)。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。
2023質(zhì)量保證承諾書 篇14
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的`精神,以"品質(zhì)零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系公司嚴(yán)格遵守iso9001:20__質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。
產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質(zhì)零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
每一批原材料進廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。
針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
2023質(zhì)量保證承諾書 篇15
本公司是誠實守信企業(yè),在與貴公司的商務(wù)活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司xx年月日招標(biāo)項目所提供的產(chǎn)品,保證做到:
一、嚴(yán)格按照投標(biāo)承諾條款與貴公司簽訂合同,并按照簽訂合同及技術(shù)協(xié)議要求保質(zhì)保量按時供貨。
二、保證所供產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及達到合同規(guī)定的技術(shù)要求,確保所供產(chǎn)品使用安全可靠。
若提供任何假冒偽劣產(chǎn)品,貴公司將有權(quán)對我公司所供產(chǎn)品以及未承付資金按照合同相應(yīng)條款或貴公司相關(guān)制度進行處置,對因所供產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司造成的經(jīng)濟損失愿意承擔(dān)法律責(zé)任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇16
我公司對參加本次政府采購所的產(chǎn)品作如下保證:
1、保證所供應(yīng)產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質(zhì)保期為12個月,對產(chǎn)品實行“三包”,在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問題,將更換。
3、質(zhì)保期屆滿后,如采購方需要,持續(xù)為項目所供應(yīng)的貨物一切服務(wù)。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,按采購方要求保質(zhì)保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,采取一級緊急預(yù)案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的通知后,在2小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議,我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品召回,并在48小時內(nèi)予以更換,并承擔(dān)調(diào)換或退貨的實際費用。
報價單位:
日期:20xx年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇17
x有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。現(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設(shè)備制造鐵塔,所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標(biāo)進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。
5. 在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內(nèi)給予答復(fù),2天內(nèi)免費負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
承諾人:
20xx年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇18
尊敬的:
我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴(yán)格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
(一)保質(zhì)保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛護生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設(shè)備;
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;
3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實不放過;質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過。
(三)不斷學(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平、管理意識及質(zhì)量意識;
(四)及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
第三條:違反承諾書處罰
(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回?fù)p失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負(fù)責(zé)。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;
4.按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
5.調(diào)崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
x年xx月xx日
2023質(zhì)量保證承諾書 篇19
招標(biāo)單位:
如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2)項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)過監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
5)召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進展情況,在計劃中詳細(xì)進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
6)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的'問題。在質(zhì)量包括保修)、安全方面做出以下承諾:
1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)過教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
7)主要的負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確地使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換;
16)工程運行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;
17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:環(huán)保工程有限公司
2023質(zhì)量保證承諾書 篇20
在當(dāng)下社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書,歡迎閱讀與收藏。
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔(dān)。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認(rèn)買方的索賠請求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設(shè)計制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過去未采用過的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應(yīng)立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的'損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔(dān)。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔(dān)。除非買方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔(dān)。除非買方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。
11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。