服務承諾范文大全-承諾書(精選4篇)
服務承諾范文大全-承諾書 篇1
致:
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監控及防盜系統采購與施工,編號:SDFULLCS20xx0127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
服務承諾范文大全-承諾書 篇2
一、效勞承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修效勞隊,有經歷豐厚的現場工程師和高級技師,對呈現的任何問題都能在最快的工夫內趕到現場,進行維修和改換。
2.產物交付一周內,我公司售后效勞部的任務人員會依據客戶的聯絡方法,進行德律風跟蹤征詢,直到客戶稱心為止。
3.一切有關于產物質量投訴,在1小時內經予回答,24小時內趕到現場,并依據投訴的狀況確定處置辦法,進行維修和改換。
4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產物質量激發的費用,由我公司承當。
6.保質期內因為貴方的運用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費供應維修,維修所用的資料和配件均只收本錢價。
7.超出保修期的產物,我公司承諾終身按期上門檢測和維護。
二、運輸方法
1.一切貨品免費輸送到客戶手中,免費裝置、調試及裝置保護。維護人員奉告客戶若何進行產物保護的知識,直至對方稱心為止。
2.一切貨品裝置調試終了后,由客戶檢查、驗收后方可分開現場。
三、退換貨品承諾
1.所退換產物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發票、發貨單,退換緣由的闡明。
2.用戶在正常運用的狀況下呈現質量問題,在保質期內請疾速與我公司獲得聯絡,以便利用戶獲得實時的維修和改換。
3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
A.產物曾被非正常運用。
B.非正常狀況下存儲、濕潤。
C.未經受權的修繕、誤用、濫用和改動。
D.食物和液體濺落招致的損壞。
E.產物的正常的磨損。
F.超出保質期。
特殊留意:因為相片顯示原因,無法包管頁面所顯示產物的顏色與產物實踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
服務承諾范文大全-承諾書 篇3
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創新提升年活動成果,進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平,全面提高農業綜合開發整體水平,肩負著義不容辭的責任。為此,特作如下服務承諾。
一、切實改進工作作風,全面提高服務水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務三農意識,切實改進工作作風,并具體落實到行動上,落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學習,刻苦鉆研,提高服務本領。通過不斷學習和實踐,提高綜合素質,提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯系群眾,切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯系,在項目立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項目區干群對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個環節中決不索拿卡要。
二、抓好項目工程質量,提升項目管理水平
項目建設,工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦,把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實際,群眾滿意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業工作,拿出高質量的設計報告。在項目招投標方面,要督促和協助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關,選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關規定,充分體現公平、公正原則,做到現場量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業開發規范,嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實行縣級報賬制,確保資金落到實處。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
服務承諾范文大全-承諾書 篇4
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯系電話: □□
特此承諾!
承諾人:
時間:X年XX月XX日