關于服務承諾書匯編（通用15篇）

關于服務承諾書匯編 篇1

　　民航大學：

　　工程咨詢有限公司：

　　我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標，在我方收到中標通知書之前，向招標代理工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產生的評委費。

　　評標過程中產生的評委費為現金，且無票，金額參照《關于調整建設工程評標專家評審費標準指導意見的通知》（建交中心[20xx]3號）文件標準，以實際發生為準。

　　我方如違約，愿由工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。

　　特此承諾！

　　投標人（蓋章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　投標人法定地址：

　　電話：

　　傳真：

　　承諾日期：20 年 月 日

關于服務承諾書匯編 篇2

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的'檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶帶給以下文件;

　　①技術保養維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在二十四小時內可到達現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年至少三次回訪調查用戶使用狀況。

關于服務承諾書匯編 篇3

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境；沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4、教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費；使用規范票據 并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

　　8、加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

關于服務承諾書匯編 篇4

　　誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內容，誠信已成為行業最重要的無形資產和基石。根據國家、省、市人社部門、省人才服務行業協會關于創建、保持人力資源服務行業誠信服務示范機構的要求，我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾：

　　一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權、為社會擔責”服務宗旨和“依法經營、科學管理、人和力行、誠信服務”經營理念，科學、規范、優質、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業文化建設之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。

　　二、遵守國家法律。嚴格遵守執業紀律，自覺遵守和執行國家法律、法規、規章以及行業規范的規定，維護市場經濟經營秩序，共同創造自由競爭、規范有序的發展環境。

　　三、夯實管理基礎。把誠信建設納入公司經營發展戰略，明確誠信建設目標，從單位信用、員工信用、合同管理、服務規范、消費者評價、輿論監督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。

　　四、堅守職業道德。嚴格遵守行業職業道德行為準則和職業道德規范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業欺詐、商業賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。

　　五、堅持公平競爭。從事經營活動時，自誡自律，自覺約束經營和管理行為，維護行業內公平競爭的市場環境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

　　六、提供優質服務。公司全體員工應勤勉盡職，認真負責地辦理各項業務，保證優質、高效的服務。在業務交往中，講究信譽、履行合同，做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權等合法權益。

　　七、做到誠信經營。在經營中，恪守誠實信用，依法經營，不牟取違法違規不當得利。在客戶單位或服務對象發生投訴或與本單位產生糾紛時，公司及其相關業務部門應在第一時間回答疑問，認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴，力求通過友好協商解決糾紛。

　　八、維護行業秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業、本公司業務和管理規章制度和經營服務秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。

　　九、承擔社會責任。積極發揮人力資源服務的專業優勢，以社會效益優先，勇于承擔社會責任，為促進社會充分就業、維護客戶單位和服務對象的合法權益，作出應有的貢獻。

　　十、接受社會監督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務、質監、安全、新聞媒體等相關方和客戶單位、服務對象的監督，保持全省人力資源服務行業誠信服務示范機構榮譽，爭創全國行業誠信服務示范機構，為全省人力資源服務行業的科學、健康、快速和可持續發展做出貢獻。

　　承諾人：XX有限公司

　　法定代表人：

關于服務承諾書匯編 篇5

　　我代表糧食局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問責任制

　　到糧食局聯系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的，要按規定及時予以辦理，不能及時辦結的，要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容；所受理的事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責引導。

　　二、實行限時辦結制

　　上級機關、業務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求，糧食局在3個工作日或在其規定的時限內辦結；申請辦理糧食收購資格，在申請材料齊全，符合法定形式，能當場作出受理決定的，應當場作出決定，不能當場作出受理決定的，自受理之日起，在13個工作日內辦結；對來信來訪，上級要求上報結果有時限要求的，在規定時限內上報結果，無期限要求的按《信訪條例》規定時間上報結果；對所屬基層單位的請示報告，自收文之日起，在12個工作日內作出批復或答復，緊急事項，當日或次日做出批復或答復，逾期不能作出批復或答復的，應向請示報告單位說明理由。

　　三、實行政務公開制

　　以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項：1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯系方式、工作紀律；2.糧食審批項目名稱，辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準；3.行政執(來源： ）法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規范，主要行政處罰決定；4.糧食局的采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等；5.糧食流通行業發展規劃及其完成情況。

　　四、嚴格責任追究制

　　對應辦不辦，超出限辦時限，不履行或者不正確履行責任，影響機關效能建設，妨礙優化發展環境行為的，嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。

　　五、主動接受社會監督

　　設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴電話：

　　以上承諾，請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，愿接受組織的問責處理。

　　承諾人：

　　時間：

關于服務承諾書匯編 篇6

　　一、打圍作業。建筑工地必須打圍作業，圍墻（欄）堅固美觀，清潔無積塵，臨主街高度2.5米以上，其余不得低于1.8米。

　　二、道路硬化。出入口道路必須硬化50米以上，工地內施工道路必須硬化。

　　三、封閉施工。“正負零”以上必須進行封閉施工且圍網牢固美觀。

　　四、沖洗。必須建沉砂池和沖洗池，配置沖洗、降塵設施，確保排水、排污順暢，并且有專人值守操作。

　　五、覆蓋運輸。出入建筑施工現場的車輛必須保持車容整潔，貨廂封閉覆蓋，絕不拋灑滴漏，帶泥上路。

　　六、材料堆碼。建筑工地現場材料堆碼有序，易產生揚塵的建筑材料必須全覆蓋，功能分區科學明確，確保環境清潔衛生。

　　七、使用商混。必須使用商品混凝土，禁止工地自行攪拌。自建臨時攪拌站必須辦理相關手續。

　　八、降塵作業。土石方開挖和拆遷工程必須噴灑作業，建筑棄土傾倒在指定地點。

　　九、五牌一圖。五牌一圖必須上墻，圍墻噴繪清潔、美觀無破損；規范懸掛3幅以上關于文明施工、揚塵治理、安全等方面的標語。

　　十、綠化。較長時間不施工的工地，有裸露的土地，必須臨時綠化或全覆蓋。

　　以上十條，我項目建設單位、施工單位鄭重承諾，一定貫徹落實。如有違反，或未做到、做好，自愿接受縣城鄉規劃建設執法局依據《城鄉規劃法》、《省城鄉環境綜合治理條例》、《縣揚塵治理辦法》等法律法規的相關規定進行處罰，并追究相關直接責任人的責任。

關于服務承諾書匯編 篇7

　　(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商帶給本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

　　我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，2四小時內給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將用心協助解決。

　　(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以X有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段構成，資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　(2)我院承諾：我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　(3)我院承諾：我方將用心配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的推薦，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會用心配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。

　　(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

　　(7)我院承諾：我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

　　(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

　　(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

　　(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;

　　(13)我院將主動、緊密聯系設備帶給方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員帶給培訓;

　　(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

關于服務承諾書匯編 篇8

　　1、自覺遵守國家有關法律、法規，嚴格按照國家行業標準開展業務；

　　2、堅持誠信為本，講求職業道德，不出虛假報告；

　　3、堅持公平競爭的規范化市場原則；堅持技術創新，改善技術裝備；堅持質量第一，加強內部管理；教育和約束職工，不斷提高技術服務水平；

　　4、自覺按照江蘇省安全評價收費指導價進行評價收費，實行公開、公正、公平、合理、有序的競爭，不搞低價競爭；不主動挖其他評價公司的評價人員，不攻擊其他評價公司，不污告；

　　5、自覺接受安監部門的監督管理以及行業自律方面的管理規定，嚴格遵守工作告知制度和業績上報制度；落實安全評價責任。

　　如果違背承諾，自愿接受通報批評；二次以上（含二次）違背承諾或發生重大事故企業的評價工作存在有重大失誤的，將不再在xx市開展安全評價工作。

關于服務承諾書匯編 篇9

　　為保障消費者的飲食安全，營造餐飲業良好的用餐環境，構建誠信和諧社會，本單位特向社會公開承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律，法規，嚴格執行餐飲服務行業規范，牢固樹立安全第一，誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動，餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續申請。

　　二、嚴格執行從業人員健康管理制度，定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發現有妨礙餐飲衛生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監督從業人員保持良好的個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

　　三、保證餐飲店內外環境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設施。

　　四、食品制作過程規范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具，工具，容器。

　　五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購變質，有毒有害，來歷不明的食品原料及食品。

　　五，嚴格落實餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，未經消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習的發生。

　　六，加強餐飲服務單位的業主（法人代表）為食品安全的第一責任人意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

　　本單位將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

關于服務承諾書匯編 篇10

　　我代表縣檢察院就加強機關效能建設和優化我縣經濟發展軟環境，特向社會作如下公開承諾。

　　一、依法履行法律監督職能。突出抓好查辦和預防職務犯罪，打擊刑事犯罪，開展訴訟監督等工作，認真貫徹“寬嚴相濟”的刑事政策，堅持重大疑難案件提前介入制度和快捕快訴，決不在檢察環節上貽誤戰機。

　　二、大力推行“檢務公開”。按照“公開、公正、高效、便民”的基本要求，積極推行“檢務公開”，在辦公樓前醒目位置設立“檢務公開”宣傳欄，并通過新聞媒體和檢察機關的舉報網站向社會各界公布宣傳“檢務公開”內容，自覺接受社會監督。三、努力提高辦事效率。進一步規范工作流程，嚴格依法辦理各類案件，充分發揮主觀能動性，縮短辦案時限，提高工作效率，確保在檢察環節無超期羈押、無超法定時限辦案。

　　四、認真落實控告申訴工作首辦責任制，做到事事有結果，件件有落實，堅持檢察長接待日制度，聽取群眾呼聲，為民排憂解難。

　　五、認真執行檢察人員辦案紀律，嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，對檢察干警的違法、違紀案件，發現一起查處一起，絕不姑息遷就。

　　六、積極為我縣經濟保駕護航。堅持標本兼治的方針，優先查處群眾反映強烈的職務犯罪案件，幫助企業和單位建章立制，維護國家機關、企業工作和生產順利進行。

　　七、本承諾適用于**人民檢察院全體在職人員，真誠歡迎社會各界監督。

　　承諾人：

關于服務承諾書匯編 篇11

　　致：

　　為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

　　一、基本服務承諾

　　1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

　　3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

　　4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。

　　5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

　　6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

　　7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。

　　8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。

　　二、額外服務承諾

　　我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：

　　1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。

　　2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。

　　3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并帶給綠色通道。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

關于服務承諾書匯編 篇12

　　尊敬的用戶：

　　真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優質的售后服務，我公司現鄭重向您作出如下承諾：

　　一、凡我公司生產的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現的質量問題，將進行免費維修。“三包”期后發生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費

　　二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時，經售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

　　三、“三包”期限：從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月，進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

　　四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

　　五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

　　六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現場，省外72小時內到達現場。本篇文章來自資料管理下載。維修人員到達現場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。

　　七、根據用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

　　八、 售后服務聯系方式：

　　服務熱線：資料管理下載

　　24小時熱線：資料管理下載

　　傳真：資料管理下載

關于服務承諾書匯編 篇13

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

關于服務承諾書匯編 篇14

　　我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續項目---中藥材生產基地建設項目》中藥材種子供應商，作為種子供應單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證項目實施順利完成和藥農增產增收，我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾：

　　一、品種純正。本次供應的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區，無摻雜使假嚴格種子，生產藥材為藥材市場銷售的正宗產品，無假冒風險。

　　二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大戶生產的種子，同時均經過嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產的新種子，無陳種子。

　　三、種子組織供應前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測，種子質量達到了項目招標要求，保證播種后只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承擔相關責任，因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

　　在項目實施過程中，我單位愿意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務，真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見，同時監督我單位本次種子供應質量。

　　承諾單位: (蓋章) 負責人：

關于服務承諾書匯編 篇15

　　檢驗科是一個以醫療、教學和科研為一體的綜合實驗室。檢驗科設施完備，技術精良，師資力量雄厚，集醫療、教學、科研、保健、預防和康復檢驗為一體，是吉林省醫學檢驗培訓基地；也是一個醫學檢驗能力、檢驗項目和學術地位居省內前列的綜合性醫學檢驗中心。科室分別設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個專業實驗室。目前，我科員工中博士畢業7人，碩士畢業15人，全科70%為大專以上學歷，醫教研系列8人，技術系列28人。擁有一批國際一流水平的先進設備，主要包括：大型全自動生化分析系統、免疫自動化分析系統、全自動電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動化分析系統、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動化分析儀，先進的氣動物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時地送到患者手中，我科制定了一系列嚴格的規章制度，分別對分析前、分析中和分析后的各個環節進行管理。嚴格執行質控制度，對儀器嚴格實行每日跟蹤質控，除做好室內質控外，還積極參加本省、全國的室間質控，并取得優異成績。

　　在醫學技術飛速發展的今天，臨床檢驗在醫療診斷過程中已成為必不可少的重要輔助診斷，幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據，您在疾病治療和健康體檢中一定會有這樣的體會吧！檢驗科本著 “以病人為中心、以質量為核心”，為您提供高質量醫療服務和檢驗結果，做好您的參謀，當好醫生的助手。服務公約如下：

　　1、儀表端正，佩證上崗 ，態度和藹，用語文明,有問必答。

　　2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢物。

　　3、365天開診，假日照常工作，急診檢驗項目24小時應檢。

　　4、除特殊項目外，檢驗報告在當天發出。（急診化驗1小時內出報告；門診血尿常規檢驗60分鐘內發出報告；生化常規檢驗驗2.5小時內出報告。）

　　5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

　　6、由于各種原因不方便到我院取報告單者，我科提供電話報告（需到我科登記留下患者姓名及電話）。

　　7、某些特殊檢查，外送的標本可提前預約。

　　8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費，決不濫收。

　　9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們，前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優質的服務，準確的結果博得您的滿意和信任。

　　10、任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯系，我們按受您的咨詢與監督。

　　11、如果您有什么建議或意見，請告訴我們，檢驗科主任謝風、副主任何成彥隨時恭候您；如果你對我們的服務和結果滿意，請告訴您的親朋好友。

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