服務公開承諾書范文（精選8篇）
服務公開承諾書范文 篇1
為進一步推進行政權力網上公開透明運行工作，轉變機關職能、改進機關作風、規范機關行政行為、提高工作效率，辦人民滿意的教育，我局鄭重承諾如下：
一、堅持依法行政，提高工作效率。
牢固樹立服務意識、大局意識、時效意識，服務基層、服務群眾，全面落實首問負責制和限時辦結制，工作人員秉公辦事，禮貌待人，文明用語。
二、減少辦事環節，推行優質服務。
簡化審核方式，提升服務質量，優化服務環境，堅持服務承諾制、首問責任制、限時辦結制，縮短辦理時限，提高辦事效率。
三、規范收費行為，公布收費標準。
按照上級文件要求收費，收費依據進行公示。公布服務投訴電話，嚴肅查處違規收費行為，堅決遏制超標準收費、擅自提高收費標準、擴大收費范圍等不良行為。
四、堅持政務公開，接受社會監督。
健全公開機制，利用江都教育門戶網站、政務公開欄等公開部門職責、辦理事項、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標準、收費依據。嚴格按照政府信息公開要求，保質保量完成信息公開鏈接，以公開促服務效果，用公開樹部門形象。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政。
堅持教育、制度、監督并舉，落實細化監督內容，加強監督力度。遵守政治紀律、群眾紀律和經濟工作紀律，遵守廉潔自律各項規定，正確處理群眾反映的熱點難點問題，保證政令暢通。
以上承諾，請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。
服務公開承諾書范文 篇2
根據《中共昆明市委辦公廳關于在全市黨的基層組織和黨員中實施“跨越發展先鋒行動”的實施意見》的精神，我積極響應黨的號召，從自身做起，從小事做起，嚴整紀律，規范行為，在做好本職工作的同時，以一個共產黨員的先進模范作用要求自己，我鄭重作出以下承諾：
一、學習方面：不斷加強政治理論學習和業務學習，按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論學習，真正學深學透、學懂弄通，堅持理論聯系實際，做到學以致用，通過學習提高自身的政治思想素質和工作能力，全年撰寫學習心得體會不少于2篇，觀看黨員電教片不少于5部。
二、履職方面：熱愛本職工作，樹立大局意識，增強在工作中的使命感，堅持原則，勤勤懇懇，任勞任怨，結合自己的崗位實際，提高工作效率，不斷提高業務水平與技能。創造性地開展各項工作，切實發揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作作風方面：增強工作責任心和忠誠度，認真履行工作職責，努力鉆研統計業務知識，全力以赴干好本職工作。深化執政為民的理念，提高為民服務的意識，深入工作一線。結合“四群”工作，每月深入社區不少于2次，每年走訪聯系群眾不少于5戶。
四、提高黨性方面：不斷加強黨性修養，通過學習理論、黨章、黨史知識、黨的文件，提高政治思想水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，嚴格履行黨員義務，起到模范帶頭作用，永葆共產黨員先進性。
五、廉政建設方面：對照《廉政準則》要求，自覺糾正在執行政策法規、履行工作程序、落實廉潔自律規定等方面的差距，主動接受批評意見，時刻保持清醒頭腦。
以上承諾，保證做到，自覺接受局黨支部的監督。
服務公開承諾書范文 篇3
1、遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，嚴格遵守單位的一切規章制度，誠實為人，正派做事，團結同志，尊老愛幼，努力創建單位和-諧的工作環境。
2、擺正位置，強化公仆意識，把群眾是否滿意作為工作的出發點和落腳點，深入基層，調查研究，加強溝通、協調，切實解決道路運輸管理中群眾關心、社會關注的重點、難點、熱點問題，講團結、講協作，積極完成上級交辦的工作。
3、認真履行崗位職責，牢固樹立服務大局意識，與全科同志一起做好全市機動車維修管理工作，對運管站的做好業務指導工作，做好機動車維修企業開業審核把關，質量信譽考核、市場整頓、營運客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項工作。
4、不斷提高行政工作效能，創新工作思路，改進工作方法，規范辦事程序，提高辦事效率，抓好各項工作目標的落實，加強八小時以外的自我約束。堅持注重調查研究，努力為群眾辦好事辦實事，不隱瞞個人重大事項，堅持重大事項報告制度。
5、嚴格遵守黨風廉政建設和各項規定，牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想，筑牢拒腐防變的防線，自覺做到自重、自警、自醒、自勵，做一個守法守節，廉潔自律的人，一個公道正派、堅持原則的人，一個為人樸實、持重謹慎的人。
服務公開承諾書范文 篇4
麻塘鎮便民服務中心于xx年10月成立啟用，大樓總面積1200平米，服務大廳面積150平米。設有社會保障、勞動就業、公安戶籍、優撫救濟、惠農補貼、人口計育、人民調解、國土規劃、招商代理等與全鎮人民息息相關的6個窗口、12個重點服務項目。
麻塘鎮便民服務中心作為一線窗口在“為民服務創先爭優”活動中以為民服務為第一要務，以提升服務水平為第一基礎，以人民滿意為第一標準，用實際行動創一流服務、爭滿意窗口。現作如下公開承諾：
1、實行陽光辦理制
凡進入便民服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過便民服務指南、中心顯示屏全部公開，接受社會監督。
2、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個
接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的，只要符合有關法律和政策規定，必須受理并在規定的時限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內盡快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關審批手續，由此產生的后果由受理窗口單位負責。
4、堅持依法行政熱情服務
中心工作人員增強宗旨意識和責任意識，做到文明禮貌、態度熱情、服務周到，努力為申請人提供優質服務。
5、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網上投訴專欄，投訴電話：。設專人負責，受理企業和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音
6、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規范、服務不熱情、推諉扯皮的窗口和個人，將按照有關規定進行嚴肅處理。
服務公開承諾書范文 篇5
本人于xx年 月 日與貴社區達成服務意向，為保證服務優質高效，提高廉潔自律意識，樹立社區便民服務工作者的良好形象，現作出如下承諾：
1、著裝規范，掛牌上崗，使用文明敬語，做到有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、確保價格公道，如發生違規收費問題，自愿接受社區處罰，并真誠向居民賠禮道歉，如數退還所收費用。
3、社區居民如有需要，提供主動上門服務。
4、對需要收費的項目，公示收費價格，向居民提供必要的消費單據，并接受社區監督。
5、每半月至少一天到社區服務。
6、創新開展“三個一服務”。
(1)一聲真誠的問候：服務工作者送上一個微笑、道一聲問候。
(2)一張征求意見表：對每一位居民發放滿意度測評表，征求意見和建議，接受社區和居民監督。
(3)一次及時的電話回訪：服務結束后由社區派專人進行電話回訪，并做好記錄。 本承諾書一式兩份，社區紀檢員一份，承諾人一份。
服務期限：
承諾人：
年 月 日
服務公開承諾書范文 篇6
為扎實開展創先爭優活動工作，認真落實科學發展觀，推動和促進醫院科學發展、和諧發展，結合我院實際，作出如下承諾：
一、認真貫徹執行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，嚴格執上級黨委的各項決定，確保政令暢通。
二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發揚中醫藥特色優勢，加強中醫藥文化建設。
三、實施人才強院戰略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫院建設發展相適應的高素質人才隊伍，為推進醫院實現又好又快發展提供有力的人才保障。
四、建立和實施現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，深入持久開展醫院管理年活動，加大醫療核心制度的貫徹執行力度。努力改善就醫環境，簡化服務流程，提高醫療質量，方便病人就醫。
五、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，愛崗敬業、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優質、安全、有效、方便的醫療服務。
六、加強醫院黨建工作，為醫院發展提供政治保障和組織保障。加強醫院領導班子自身建設，充分發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫藥局重點學科建設項目、省中醫藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。
八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創，提升醫療服務。工作人員著裝規范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監督，不斷改進服務水平。
九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區開展健康講座及免費義診活動，讓社區居民在
家門口就能享受到三甲醫院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。
十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。
十二、加強黨員廉政建設。杜絕“用權謀私”、“以醫謀私”的不良風氣。
十三、加強醫院全員職業化建設，強化日常監督考評。
服務公開承諾書范文 篇7
為進一步加強市場監督管理，提升行政執法效能，推動全民創業，努力營造公開有序的市場競爭環境和安全健康的消費環境，我們在堅決落實省、市工商局公開承諾的基礎上，作出如下承諾：
一、對縣委縣政府重大招商引資和產業轉移的企業，開辟服務“綠色通道”，做到注冊登記事前介入，指定專人全程跟蹤咨詢服務;指導企業用商標權、股權、企業動產等辦理融資。
二、大力實施商標戰略，引導企業不斷提高品牌經營意識和品牌經營水平，加強行政指導，幫助企業開展商標注冊和積極申報中國馳名商標、省著名商標、市知名商標。
三、在縣局工商信息網及時發布政務信息，公開辦事程序，為服務對象提供瀏覽、查詢、辦理等一站式網上便民服務。全縣12315消費者申訴舉報網絡，實行8小時工作時間內人工接訴、節假日工作人員24小時值班。在全縣范圍內建立12315聯絡站，大力開展12315進商場、進超市、進市場、進企業、進學校活動，努力實現消費維權全覆蓋。
四、對各類資料齊全的消費者的投訴、咨詢做到即時登記,按有關規定受理;對已受理的投訴，做到依法依規，及時下達調解協議書。凡涉及食品、農資等重大申訴舉報，均設為緊急狀態，做到城區半小時，農村兩個小時內趕到現場處置。
五、嚴格按程序和時限要求開展行政許可工作，及時提供優質、高效、快捷、便利的企業注冊登記服務。在注冊登記工作中努力做到“三個清”：即咨詢服務“一口清”、發放資料“一手清”、受理登記“一次清”。
六、對未就業的高校畢業生、持有《再就業優惠證》的下崗失業人員、退役軍人、殘疾人和進城農民工、隨軍家屬、刑釋解教人員申請個體經營的，開辟“綠色通道”，免收登記類、證照類費用。
七、對企業逾期年檢，但能夠在法定期限之后的1個月內及時補辦年檢手續的，免予行政處罰;對出資期限屆滿的公司，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。
八、認真組織流通領域商品質量監測，加強流通領域重點商品質量日常監管，開展有關服務領域消費維權工作，及時辦理廣大消費者和經營者的舉報案件，規范重點行業、重點商品企業的經營行為，依法查處流通領域假冒偽劣商品和消費侵權等違法行為，切實保護消費者的合法權益。
九、在流通環節食品安全監管工作中，以保障百姓食品安全為目標，對人民群眾反映突出的食品安全問題嚴管重罰，大力開展專項整治執法行動，加強日常食品市場監管和行政執法，督促經營者建立自律體系，依法實行食品流通許可，積極構建長效監管機制，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為，堅決查處食品安全違法案件，認真應對食品安全突發事件，切實維護流通環節食品安全。
十、切實履行行政執法和市場監管職能，在全縣范圍扎實開展“紅盾護農”、打擊傳銷、保護知識產權、整治虛假廣告、治理商業賄賂、清理取締無照經營等專項整治行動。大力維護農資市場秩序，對無照無證經營和超范圍經營農資行為，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。
十一、嚴格執行國家工商總局“六項禁令”，主動接受社會各界監督。對本單位發生的不作為、亂作為以及不廉潔行為，嚴肅處理，嚴格問責，對較嚴重的違紀案件的舉報，一經查實的，將對舉報人進行獎勵。
服務公開承諾書范文 篇8
麻塘鎮便民服務中心作為一線窗口在"為民服務創先爭優"活動中以為民服務為第一要務，以提升服務水平為第一基礎，以人民滿意為第一標準，用實際行動創一流服務、爭滿意窗口。現作如下公開承諾：
1、實行陽光辦理制
凡進入便民服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過便民服務指南、中心顯示屏全部公開，接受社會監督。
2、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的`，只要符合有關法律和政策規定，必須受理并在規定的時限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內盡快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關審批手續，由此產生的后果由受理窗口單位負責。
4、堅持依法行政熱情服務
中心工作人員增強宗旨意識和責任意識，做到文明禮貌、態度熱情、服務周到，努力為申請人提供優質服務。
5、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網上投訴專欄，投訴電話：。設專人負責，受理企業和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音
6、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規范、服務不熱情、推諉扯皮的窗口和個人，將按照有關規定進行嚴肅處理。