最新辦公設備服務承諾書范文（精選3篇）

最新辦公設備服務承諾書范文 篇1

　　我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產品。

　　（一）保修與保養(yǎng)

　　伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算（安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準）。

　　（二）保修說明

　　凡用戶正常使用下出現的質量問題可進行免費維修；在下列情況下，即使產品在保修期內，伊戀家居可以維修但收取相應費用；

　　1、用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產品質量問題；

　　2、由于自然災害或相關異常情況造成的產品損壞；

　　3、由于外力或人為原因造成的產品質量問題；

　　4、家具現安裝地址與原安裝地址不符且未經本公司書面?zhèn)浒福?/p>

　　5、其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

　　（三）保修程序

　　1、用戶發(fā)現問題后，以電話或書面形式向承諾人投訴‘

　　2、承諾人收到用戶投訴后，于48小時內派出安裝人員到現場鑒定，并確定整改方案。（如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規(guī)定時間內上門服務，則時間順延0、

　　3、鑒定結束后若屬一般問題，由承諾人在五個工作日內整改完畢；若屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。

　　（四）增值服務

　　保修期內的第一年，客戶可主動與承諾人聯系，享受一次免費上門常規(guī)維護服務（對客戶所購買的"伊戀家具進行常規(guī)維護，如門鉸調節(jié)、臺面打磨拋光等）

　　（五）保養(yǎng)

　　1、在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策；

　　2、保養(yǎng)為，承諾人將視具體情況，按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用；

　　3、保養(yǎng)的鑒定時間，一般情況下為72小時內；

　　4、在鑒定后，由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權接受或不接受，若接受，則展開保養(yǎng)服務。

　　（六）對客戶自行購買

　　家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原則上承諾人不負責保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關費用。

　　（七）承諾書

　　與成都伊戀家居用品有限公司的“授權書”結合，在有效授權期內生效，承諾人為授權書中的授權人。

　　（八）20xx年xx月xx日后訂購伊戀家居的.客戶將獲得本承諾。

　　投訴保修地址及電話：特此承諾！

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

最新辦公設備服務承諾書范文 篇2

　　為了使用戶得到優(yōu)質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。

　　一、在售前

　　由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。

　　二、在售中

　　1、我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準；

　　2、我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現貨1小時內，其它1—3天工作時間內；常規(guī)產品均有現貨供應。

　　3、使用單位因商品質量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理；

　　4、我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。

　　5、使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網絡等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。

　　6、我公司提供完善的現場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公 司將派合格的現場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。

　　A、我公司現場服務人員的職責：

　　1、我公司現場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

　　2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。

　　3、我公司現場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。

　　如現場發(fā)生質量問題，我公司現場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內處理解決。

　　4、我公司對其現場服務人員的一切行為負全部責任。

　　B、使用單位的義務：

　　使用單位要配合我公司現場服務人員的工作，并在工作協調上提供方便。

　　7、人員培訓：

　　A、為使協議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。

　　B、培訓的時間、人數、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。

　　C、在我公司所在地培訓人員時，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設備、場地、資料等培訓條件。

　　三、在售后

　　1、質保期上門服務，保修期內出現故障立即響應，主城區(qū)半小時內（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內）到達現場，2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。

　　2、我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續(xù)上門服務，出現機器故障問題只收取材料成本費。

　　投標人名稱（公章）：

最新辦公設備服務承諾書范文 篇3

　　特種設備是具有較大危險性的特殊設備，特種設備的安全工作事關人民的生命安全和國家財產的安全，作為特種設備安全的第一責任人，搞好特種設備安全管理是企業(yè)義不容辭的責任。為規(guī)范企業(yè)的安全管理工作，確保特種設備的使用安全，本企業(yè)特作出以下承諾：

　　一、嚴格執(zhí)行《特種設備安全監(jiān)察條例》及《湖北省特種設備安全管理條例》等相關法律法規(guī)和各項安全技術規(guī)范的規(guī)定，保證特種設備的安全使用。

　　二、本企業(yè)是特種設備安全責任的主體。本單位的法定代表人(負責人)是特種設備安全第一責任人，全面負責特種安全工作;本單位的安全生產主管人員是企業(yè)安全生產的具體負責人。

　　三、設置特種設備安全管理機構或者配備專職(或兼職)特種設備安全管理人員;建立健全特種設備使用安全管理制度、崗位安全責任制度和安全操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行。

　　四、保證使用經依法注冊登記并在安全檢驗合格有效期內的特種設備，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月主動申報定期檢驗，并配合做好定期檢驗工作。

　　五、組織對在用特種設備進行經常性日常維護保養(yǎng)，至少每月進行一次自行檢查，并作出記錄。對在自查中發(fā)現的異常情況和事故隱患，及時處理，不留后患。

　　六、保證特種設備作業(yè)人員及其管理人員熟知管理制度，掌握操作規(guī)程，按章作業(yè)并進行必要的教育培訓，確保持證上崗達到100%。

　　七、自覺接受有關部門的監(jiān)督檢查。對監(jiān)督檢查發(fā)現的安全隱患及時落實整改。

　　承諾單位：(蓋章)

　　法定代表人(負責人):

　　_____年_____月_____日